銀行實(shí)習(xí)日記（精選15篇）
一天的生活不知不覺(jué)間結(jié)束了，相信你會(huì)領(lǐng)悟到不少東西，是時(shí)候用心地寫(xiě)一篇日記了。好的日記都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的銀行實(shí)習(xí)日記，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行實(shí)習(xí)日記 1
11月28日 星期一
今天離開(kāi)學(xué)校參加頂崗實(shí)習(xí)的第一天，一早起來(lái)就開(kāi)始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠，從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來(lái)到華夏銀行的渝中支行，首先見(jiàn)到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理，和楊經(jīng)理交談后，大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況；然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識(shí)了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)到我們?nèi)齻�(gè)頂崗實(shí)習(xí)后表示非常的高興，因?yàn)樗麄兒枚鄦T工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué)，還有是因?yàn)楝F(xiàn)在渝中支行的各個(gè)部門(mén)工作比較繁忙，正是缺人手的時(shí)候，現(xiàn)在我們過(guò)來(lái)能過(guò)他們?cè)诠ぷ魃戏謸?dān)一些事物。上午的時(shí)間過(guò)得很快，下午主要是我們?nèi)齻�(gè)頂崗實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料，熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍，這才回過(guò)神來(lái)，自己大四了，馬上就要離開(kāi)校園了，即將真正的走上工作崗位了。
11月29日 星期二
鑒于昨天的經(jīng)驗(yàn)，今天早上比昨天提前了半個(gè)小時(shí)到車(chē)站，終于避開(kāi)了重慶堵車(chē)的高峰期。只有自己在銀行上班才知道，銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡(jiǎn)單和輕松。因?yàn)榻裉煲辉邕^(guò)來(lái)上班聽(tīng)說(shuō)他們營(yíng)業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門(mén)他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門(mén)：個(gè)人業(yè)務(wù)部，公司業(yè)務(wù)部及其柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺(tái)和大堂僅僅是一個(gè)部門(mén)，也僅僅最基層的一個(gè)部門(mén)。因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù)，銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在頂崗實(shí)習(xí)工作的部門(mén)個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)，我覺(jué)得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。
11月30日 星期三
已經(jīng)頂崗實(shí)習(xí)上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺(jué)自己有點(diǎn)按耐不住了，因?yàn)橐郧懊刻煸趯W(xué)校總是忙著的。現(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料，一下子心靜不下來(lái)了。今天上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺(jué)得眼睛有點(diǎn)累了，就下樓去大堂看看大廳有沒(méi)有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺(jué)得銀行是屬于金融業(yè)，那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一，看似單一簡(jiǎn)單的問(wèn)題，往往卻又是最容易出問(wèn)題的。因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行的一個(gè)門(mén)面，他每天都會(huì)面對(duì)很多不同年齡階段，文化層次不同的客戶，與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。
12月1 星期四
今天早上一來(lái)就接受了個(gè)人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育，因?yàn)樗闯鰜?lái)了我們?nèi)齻�(gè)人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們，現(xiàn)在來(lái)上班就開(kāi)始慢慢學(xué)會(huì)辦公室的一些事物的處理。如果沒(méi)人安排事物整天就無(wú)所事事在那里，要學(xué)會(huì)自己給自己找事做。比如個(gè)人業(yè)務(wù)部沒(méi)事做時(shí)，可以去與部門(mén)的其他人或者其他部門(mén)人溝通，加強(qiáng)自己的`溝通能力，這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過(guò)去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見(jiàn)一個(gè)客戶，這個(gè)客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過(guò)一段時(shí)間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)，基本上流程我還是知道的，但各個(gè)銀行的辦理?xiàng)l件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了，總結(jié)一句：活到老學(xué)到了。
12月5日 星期一
今天是頂崗實(shí)習(xí)的第五天了，原來(lái)頂崗實(shí)習(xí)并沒(méi)我想象的難。或許是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情，今天是幫著營(yíng)業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí)，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面；而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前，我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣，我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書(shū)本上的知識(shí)只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。
12月6 星期二
上班已經(jīng)一個(gè)星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活，每天的早九晚五挺有規(guī)律的。今天早上一來(lái)，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門(mén)經(jīng)理馮經(jīng)理問(wèn)了問(wèn)我們部門(mén)上的事物，然后就是支行的周行長(zhǎng)，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來(lái)一個(gè)星期的任務(wù)，因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議，分行的行長(zhǎng)及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)的。頓時(shí)讓我們覺(jué)得有了壓力，因?yàn)楫吘怪皼](méi)有接手過(guò)如此大的會(huì)議。下午我們幾個(gè)就做了分工，對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃，酒店的預(yù)定，會(huì)議場(chǎng)所的大概布置等。
12月7日 星期三
今天一早來(lái)辦公室我們就開(kāi)始了自己的工作。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì)議整個(gè)過(guò)程的策劃方案，中午楊經(jīng)理對(duì)我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個(gè)星期，居然沒(méi)發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細(xì)心的人。會(huì)議的方案大概定下來(lái)了，下午的工作就是做一個(gè)會(huì)議講話的PPT，這可是一個(gè)艱巨的任務(wù)，因?yàn)橐郧皼](méi)怎么做PPT，而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)議將話。一下午的時(shí)間我們就各自分工，一個(gè)人負(fù)責(zé)收集PPT的素材，一個(gè)人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料，另一個(gè)人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺(jué)得我就是一個(gè)喜歡工作的人，今天一天都在做事，發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)得很快，一晃就過(guò)了，不像剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候無(wú)所事事，看來(lái)我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。
銀行實(shí)習(xí)日記 2
8-31
實(shí)習(xí)的倒數(shù)第二天，我既感到一絲愉悅，同時(shí)也有一絲懷念。尤其繁忙的那幾天——盡管回到宿舍就一頭扎在床上，但內(nèi)心的快樂(lè)卻是無(wú)法比擬的。今天的工作比較輕松，但是有一件事卻給我留下了很深的印象，讓我受益良多。
銀行大堂是銀行的門(mén)面。銀行的服務(wù)和管理如何，看看大堂便一目了然。然而，我們作為還未走出校門(mén)的學(xué)生，對(duì)這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)欠缺的很多。曾經(jīng)不止一次，我們實(shí)習(xí)的同學(xué)在大堂里說(shuō)笑，或者好幾個(gè)人聚集在一塊聊天。這些舉動(dòng)無(wú)疑將給銀行的正常運(yùn)作帶來(lái)負(fù)面影響，也給我們學(xué)校抹了黑。
寇琴琴及時(shí)提醒了我們，讓我們?nèi)鐗?mèng)初醒。雖然我們作為實(shí)習(xí)的人員，但是對(duì)自己的要求不能有一絲的放松，既然入了行，就要以一名正式的員工標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，否則就失去了這次實(shí)習(xí)的真正意義!
九天的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。從每天的記述中，我不知不覺(jué)地發(fā)現(xiàn)自己和以前相比更加成熟了。在業(yè)務(wù)上、禮節(jié)方面、營(yíng)銷(xiāo)能力和待人接物方面都有了些收獲。幾天中，我認(rèn)了好多師傅，憑著自己對(duì)知識(shí)和技能的渴求，不放過(guò)任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲疑钪阂跃盘斓臅r(shí)間去了解銀行的運(yùn)作和管理，簡(jiǎn)直是天方夜譚。但是，能多學(xué)一點(diǎn)，就會(huì)有一點(diǎn)收獲。真的希望實(shí)習(xí)的時(shí)間能夠再延長(zhǎng)些，我們的機(jī)會(huì)能更多些。
今天臨行時(shí)，我特意望望支行門(mén)口那塊“大學(xué)生實(shí)習(xí)基地”的牌子，明天即將和她揮手作別，涌起的是一絲淡淡的傷感。畢竟，我未來(lái)的路還很長(zhǎng)，這一程在民生大沽南路支行的經(jīng)歷，將作為我人生軌跡中一道不可磨滅的印記。
衷心祝愿民生的明天更好!
8-22
晨曦伴著清新的鳥(niǎo)鳴照進(jìn)我的宿舍，此時(shí)的我已經(jīng)梳洗已畢，站在鏡前詳細(xì)端詳著自己的著裝打扮。今天是實(shí)習(xí)的第一天，我相信自己一定能做到最好!
入行后，我被分配到大沽南路支行工作。見(jiàn)過(guò)了主管領(lǐng)導(dǎo)李行和王行后，理財(cái)中心成為了我們實(shí)習(xí)的第一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，趙鴻春成為了我們的第一個(gè)師傅。
他是個(gè)健談?dòng)志I(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理，剛一見(jiàn)面就給人以精明強(qiáng)干的印象。第一天，他向我們?nèi)齻�(gè)主要介紹了目前零售銀行，特別是該團(tuán)隊(duì)所主推的幾種產(chǎn)品。我們之間的.交流絲毫沒(méi)有任何的障礙，通過(guò)和他的交流，我們不僅熟悉了銀行產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢(shì)，更對(duì)零售銀行的管理和營(yíng)銷(xiāo)有了更加深入和實(shí)際的了解。不覺(jué)間，一天的時(shí)間就這樣轉(zhuǎn)瞬即逝，第一天的實(shí)習(xí)雖說(shuō)沒(méi)有什么實(shí)際的工作，但是卻感到收獲不少，期待明天能有任務(wù)分配到我們手中，熱切期待中。
8-23
大胡同的“調(diào)查之旅”
23日下午，我接受了趙鴻春分配的第一個(gè)任務(wù)——去大胡同調(diào)查各種小商品的價(jià)格，為今后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)采購(gòu)贈(zèng)品做參考。
實(shí)話說(shuō)，我覺(jué)得這任務(wù)蠻簡(jiǎn)單，也沒(méi)什么技術(shù)含量，無(wú)非是跑跑腿罷啦。于是，我很輕松地踏上行程，準(zhǔn)備快速高效地完成這項(xiàng)任務(wù)。但實(shí)際中面臨的困難可真應(yīng)了那句“說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難”。路上的時(shí)間就花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí)，待我來(lái)到大胡同的小商品批發(fā)市場(chǎng)時(shí)，已接近15：00。事不宜遲，我煞有介事地來(lái)到一家出售鑰匙鏈的商家的店鋪中：
“老板，這鑰匙扣多少錢(qián)?”
“一元!”她不冷不熱地答道
“這上邊能印字嗎?”
“不能!好好的印上字干嘛?況且這都是包裝好的，印不了!”
我這第一次問(wèn)價(jià)就這樣被硬生生的頂回來(lái)了。
不過(guò)我不擔(dān)心，商家多著呢，況且她不熱情地接待我，無(wú)形中就失去了一個(gè)潛在的大客戶。我之前就初步制定了一個(gè)詢問(wèn)商品的方案，確定了主要進(jìn)行調(diào)查的小商品的種類，并把砍價(jià)的話在心中演練了幾遍，一定要將我的調(diào)查進(jìn)行到底。
接下來(lái)的調(diào)查還是比較順利的，所到的商家都給出了我調(diào)查商品的最低報(bào)價(jià)和最小批量，我都一項(xiàng)項(xiàng)作了詳細(xì)的記錄，并把樣品拍照為的是方便參考。
臨近16：30，我的調(diào)查幾乎接近了尾聲，當(dāng)我踏上歸途，渾身的疲憊一下子釋放出來(lái)，我抬抬腳，以釋放走痛的腳板；不過(guò)這趟調(diào)查還是小有收獲的，我計(jì)劃中要詢問(wèn)的商品都如愿找到，經(jīng)過(guò)貨比三家，我記錄了其中的最低報(bào)價(jià)并記錄了該商戶的聯(lián)系方式，接下來(lái)的工作就是整理報(bào)告了，看來(lái)今晚又要奮戰(zhàn)一番了，不過(guò)我喜歡這種感覺(jué)——小小的成就感。
8-24
今天我們?nèi)齻�(gè)有幸來(lái)到支行的個(gè)貸中心見(jiàn)習(xí)。她們總是繁忙地接待著一個(gè)又一個(gè)客戶，悉心解答客戶提出的每一個(gè)問(wèn)題，辦起業(yè)務(wù)來(lái)有條不紊。在他們工作的間隙，我們和個(gè)貸的員工進(jìn)行了交流，同時(shí)也表達(dá)了我們想?yún)⑴c到其中，希望能分配給我們一些任務(wù)的愿望。
她們也理解到我們的這種希望有事做的迫切心情，于是分配給我們一項(xiàng)基本工作——寫(xiě)合同。要說(shuō)這項(xiàng)工作容易，那就是簡(jiǎn)單“復(fù)制”；可要說(shuō)這工作難，那就是合同必須字字正確，不容得半點(diǎn)錯(cuò)誤!
粗心的我在寫(xiě)合同時(shí)，把兩項(xiàng)內(nèi)容寫(xiě)錯(cuò)了地方，從而不得不重新寫(xiě)。當(dāng)時(shí)，我好不后悔，責(zé)怪自己辦事太大意，一點(diǎn)也不細(xì)致。分配給我們?nèi)蝿?wù)的姐姐并沒(méi)有過(guò)多的責(zé)備，但我總覺(jué)得過(guò)意不去，以后一定要多多注意!尤其是在做這種“高危”的事時(shí)，千萬(wàn)要全神貫注，容不得半點(diǎn)差池!
8-25
火熱的太陽(yáng)在秋日里盡情釋放著熱情，我們?nèi)齻�(gè)人外出推卡的熱情也絲毫不比她弱。
我們來(lái)到了南京路上一家著名的寫(xiě)字樓下，看著指示牌上羅列的一個(gè)個(gè)公司名目，還正有些無(wú)從下手的感覺(jué)，最后我們選擇了8樓下手。
來(lái)到其中一家業(yè)務(wù)繁忙的公司的門(mén)口，我心里的小鼓又咚咚地敲起來(lái)：我這次貿(mào)然的舉動(dòng)會(huì)不會(huì)給他們帶來(lái)什么不便呢?到底他們會(huì)不會(huì)容許我把話說(shuō)完呢?
但是這一切都在樓層保安的一句詢問(wèn)中戛然而止：“你們辦業(yè)務(wù)嗎!預(yù)約了嗎!”顯然，我們躊躇的舉動(dòng)和裝束一下子被他們認(rèn)為是推銷(xiāo)人員。在保安不太客氣地指引下，我們被帶到了保安室，接受了保安主管的教育并簽下了不再來(lái)推銷(xiāo)的承諾。慘啊!
經(jīng)過(guò)了這次經(jīng)歷，我覺(jué)得倒是沒(méi)有什么可以怕的了，大不了就是被別人訓(xùn)唄，推銷(xiāo)工作就是這么艱辛。于是我更加堅(jiān)定信心，我們?nèi)诵校灰膮f(xié)力，就一定能做好這項(xiàng)工作!
銀行實(shí)習(xí)日記 3
20xx年7月2日 星期一 今天是進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一天，心里有點(diǎn)緊張、有點(diǎn)興奮。不知道平常的日常所學(xué)在實(shí)踐中是否用的上，也不知道帶我得實(shí)習(xí)師傅會(huì)不會(huì)很?chē)?yán)厲。
到了單位，我首先找到了幫我之前聯(lián)系的負(fù)責(zé)人，她帶我去了財(cái)務(wù)室之后，就把我介紹給了將要帶我的朱姐。公司辦公室并沒(méi)有太多人，設(shè)有一個(gè)會(huì)計(jì)，一個(gè)出納，一個(gè)會(huì)計(jì)員，帶我的是朱姐是會(huì)計(jì)。接下來(lái)的一個(gè)多月，我就要在朱姐的指導(dǎo)下開(kāi)始實(shí)習(xí)生活了。可能是發(fā)現(xiàn)了我剛到單位沒(méi)有適應(yīng)新的環(huán)境，負(fù)責(zé)人還特意關(guān)照我不用緊張，大家都很好相處，有什么不會(huì)不懂的可以盡管問(wèn)。就這樣，我在單位熟悉了大半天之后，就不那么拘謹(jǐn)了。
下午，朱姐給我介紹了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，公司業(yè)務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單主要致力于賓館酒店用品得銷(xiāo)售。轉(zhuǎn)眼間，第一天的實(shí)習(xí)就在緊張興奮中結(jié)束了。
20xx年7月3日 星期二 今天起了個(gè)大早，急急忙忙趕到單位，一大早我第一個(gè)來(lái)到辦公室，辦公室其他同事還沒(méi)有來(lái)，我看閑著，就開(kāi)始拖地，擦桌子，做好了衛(wèi)生，希望能給同事留個(gè)好印象，以后工作方面能過(guò)過(guò)得指點(diǎn)我。等她們上班后我主動(dòng)問(wèn)她們是否需要幫忙，可惜她們都回答沒(méi)有。有點(diǎn)失落，這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束？可是一想到學(xué)東西都要積極主動(dòng)融入，我馬上開(kāi)始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。
上午就這樣在看他們工作中度過(guò)，電腦擺在面前也不好意思上網(wǎng)看別的，只能靜下心來(lái)看看財(cái)經(jīng)方面的新聞。本來(lái)還擔(dān)心下午也要這樣度過(guò)，下午的'時(shí)候朱姐讓我先看看公司以前做的帳，給我抱了一大摞的憑證。我暗暗松了口氣，心想先看看人家的帳是怎么做的，先學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)也好。于是我就開(kāi)始看憑證，我發(fā)現(xiàn)憑證上數(shù)字金額那欄都沒(méi)有畫(huà)斜線，基本上每張憑證后都附有發(fā)票、報(bào)銷(xiāo)單什么的。后面附幾張?jiān)紤{證，憑證左下方就填附件共幾張，雖說(shuō)學(xué)校做手工帳見(jiàn)過(guò)憑證，但實(shí)際接觸得原始憑證要更加得繁雜瑣碎。
20xx年7月4日 星期三
經(jīng)過(guò)了兩天的了解和熟悉，實(shí)習(xí)的第三天，朱姐繼續(xù)抱出了以前裝訂成冊(cè)已經(jīng)進(jìn)入檔案的會(huì)計(jì)憑證給我翻看，讓我了解一下大致的會(huì)計(jì)科目。已經(jīng)經(jīng)過(guò)了三年的學(xué)習(xí)，對(duì)基本的會(huì)計(jì)資料還是很了解的，在實(shí)際工作中，為了方便管理，公司使用了財(cái)務(wù)軟件,所以日常記賬憑證的制作都是用電腦完成的。
在翻看憑證的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)除了月末的結(jié)轉(zhuǎn)憑證外，基本的每一筆業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證都由記賬憑證和原始憑證兩部分組成。與每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的所有原始憑證都必須整齊有序的粘貼在原始憑證粘貼單上。比如發(fā)票或者出庫(kù)單等，無(wú)論數(shù)量多少都必須整齊的排開(kāi)粘貼，最后再標(biāo)明原始憑證的張數(shù)和總金額，以便核對(duì)。這些不論是發(fā)票還是文件，都要整理成統(tǒng)一的大小整齊排列粘貼在一起。有時(shí)候，一份憑證上竟然貼著幾百?gòu)埖陌l(fā)票，更甚至裝訂之后整整一本都是某一張憑證上的附件。看了之后我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)會(huì)計(jì)是一項(xiàng)如此細(xì)致和需要耐心的工作，看來(lái)在以后的工作中也必須要認(rèn)真仔細(xì)才能完成每一項(xiàng)任務(wù)。
20xx年7月5日 星期四
今天還是借助看憑證來(lái)學(xué)習(xí)。在看憑證的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)每一本憑證的第一頁(yè)都訂有一張科目匯總表，匯總了這一本憑證里所涉及到的全部科目。在上次的課程設(shè)計(jì)中，我們都是把所有的憑證都編進(jìn)一張科目匯總表中，結(jié)果工作量特別大還很容易出錯(cuò)，但單位的這些每一本憑證都會(huì)做一次匯總，而且還都是由財(cái)務(wù)軟件完成的，只需要用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。這又糾正了我自以為一個(gè)月只需要出一張科目匯總表的錯(cuò)誤觀念。看來(lái)實(shí)際的會(huì)計(jì)工作還真是繁瑣又細(xì)致。不過(guò)借助于財(cái)務(wù)軟件真的是非常方便高效，省去了不少我們?nèi)斯ず怂愕臅r(shí)間和麻煩。
讓我對(duì)實(shí)踐的重要性有了更深得領(lǐng)悟，實(shí)踐中可以補(bǔ)充改進(jìn)我們理論學(xué)習(xí)中沒(méi)有涉及得內(nèi)容，具有一定靈活性。
20xx年7月6日 星期五
今天上午沒(méi)太所繁雜得事干，帶我的朱姐就給我講了一些比較實(shí)用的考慮借貸的方法,雖然都學(xué)過(guò)，但是我還是認(rèn)真的聽(tīng)著。然后朱姐還出了一些題目對(duì)我進(jìn)行了測(cè)試,另外朱姐教會(huì)了我使用一些辦公設(shè)備如:傳真機(jī),打印機(jī). 雖說(shuō)之前有使用過(guò)打印機(jī)傳真機(jī)，但是自己實(shí)際調(diào)節(jié)操作得還是很少，幸好原理都差不多，我見(jiàn)辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)用色帶得彩色票據(jù)打印機(jī)，因?yàn)楣疽?guī)模較小，所以就只有這一臺(tái)打印機(jī)，和一臺(tái)傳真機(jī)。就放在電腦旁邊的桌子上，朱姐交待今天得工作就是把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印
出來(lái)吧，于是她打開(kāi)公司的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái)，她說(shuō)，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會(huì)很麻煩的，她還告訴我，每次打印憑證都要設(shè)好憑證打印時(shí)的邊距，雖然不是什么大問(wèn)題，但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題，如果沒(méi)有注意打出來(lái)得憑證就會(huì)大小不一，有些甚至沒(méi)法用。
20xx年7月9日 星期一 本星期的第一天，新的開(kāi)始。跟著朱姐實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周做的都是些最簡(jiǎn)單的事情，主要是查看學(xué)習(xí)一些他們過(guò)去做好的憑證之類。今天朱姐告訴我說(shuō)這幾天要教我電算化，該公司使用了用友軟件，雖然公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大，但它的賬務(wù)處理也都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。
她先打開(kāi)公司的用于會(huì)計(jì)記賬的專用網(wǎng)頁(yè)，拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然開(kāi)始不是自己登記，朱姐邊登記邊和我講解需要具體注意得地方，在旁邊看她演示登記了一些之后，我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間，我有過(guò)電算化知識(shí)的學(xué)習(xí)，最起碼的基本知識(shí)還都記得，一些基本操作還是可以明白，因此這些編制登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。
銀行實(shí)習(xí)日記 4
銀行大堂實(shí)習(xí)日記（一）
日期： 7月10日 地點(diǎn)： 中國(guó)銀行東湖支行 天氣： 多云
活動(dòng)內(nèi)容及心得體會(huì)：
眼看在銀行實(shí)習(xí)的第3天即將結(jié)束，連續(xù)三天我和同伴都在做東湖支行近三年內(nèi)職工薪酬變動(dòng)表的錄入工作。這項(xiàng)工作的繁瑣使我們明顯感覺(jué)到自己初來(lái)時(shí)的信心和激情已被消耗的所剩無(wú)幾了。
突然一串聽(tīng)不懂的英語(yǔ)飄入耳中，在確認(rèn)這不是自己的幻聽(tīng)是現(xiàn)實(shí)時(shí)扭頭向辦公室門(mén)口望去，一個(gè)明顯非亞裔長(zhǎng)相的膚色黝黑青年人站在門(mén)口。安主任聽(tīng)見(jiàn)后對(duì)我和同伴說(shuō)，“他說(shuō)什么呢?這是你們大學(xué)生擅長(zhǎng)的快去聽(tīng)聽(tīng)。”而我在接受此項(xiàng)“任務(wù)”后很是激動(dòng)，心中怦怦的，自己口語(yǔ)如何立刻就可以見(jiàn)分曉了。
于是，我走上前去，他話如滔滔流水，不時(shí)還有些肢體動(dòng)作，可以看出他很激動(dòng)，但是對(duì)我而言，只能捕捉到零星詞匯，我只好說(shuō)“Pardon?”他不免又重復(fù)了一遍，我努力聽(tīng)著，終于聽(tīng)懂了大致意思，他在銀行存了錢(qián)，但他認(rèn)為銀行給他支付的利息卻不足，他要找行長(zhǎng)理論，我將他的意思轉(zhuǎn)達(dá)給安主任，主任說(shuō)：“這件事不是應(yīng)該營(yíng)業(yè)部的人管嗎?”隨后，她打電話給營(yíng)業(yè)部的人，在等他們到來(lái)的空當(dāng)，我為他倒了杯茶，本想說(shuō)您別急，稍等就會(huì)有專業(yè)人士為您排憂解難，請(qǐng)您先喝茶？但是，天知道，千言萬(wàn)語(yǔ)只化成一個(gè)詞：“Please”說(shuō)完我的臉立即就紅了為自己低級(jí)口語(yǔ)水平汗顏，不一會(huì)，一個(gè)據(jù)說(shuō)在支行英語(yǔ)口語(yǔ)不錯(cuò)的職員來(lái)了，她解釋說(shuō)本行行長(zhǎng)出差了(其實(shí)這個(gè)支行有三個(gè)行長(zhǎng)，恰巧英語(yǔ)好的那個(gè)行長(zhǎng)出去了)，這個(gè)問(wèn)題營(yíng)業(yè)部的科長(zhǎng)就可以解決。為了不打擾綜合管理部的工作，這個(gè)職員就帶著她下樓去了。
而我，也許突然和外國(guó)人做了簡(jiǎn)單的交流，雖然過(guò)程不理想，卻倍感興奮，此后直到下班一直都在想剛才的場(chǎng)景，為什么自己說(shuō)不出來(lái)想好的英語(yǔ)?究竟應(yīng)該用什么詞可以準(zhǔn)確表達(dá)自己想要傳達(dá)的意思?在這種亢奮的近似瘋狂的狀態(tài)下，我終于挨到了下班。
本車(chē)終點(diǎn)站程楊灣到了，當(dāng)甜美卻毫無(wú)感情女音響起時(shí)，我自言言自語(yǔ)道：“今天時(shí)間怎么過(guò)得這么快時(shí)?怎么一眨眼就到學(xué)校了?”身旁的同學(xué)聽(tīng)見(jiàn)了，不以為然的說(shuō)：“因?yàn)槟憬裉煨那楹冒?”原來(lái)好心情還可以縮短時(shí)間和空間的距離!
銀行大堂實(shí)習(xí)日記（二）
日期： 8月14日 地點(diǎn)： 中國(guó)銀行東湖支行 天氣： 晴
活動(dòng)內(nèi)容及心得體會(huì)：
今天很興奮，沒(méi)想到，自己的銀行實(shí)習(xí)時(shí)有趣的開(kāi)始，而且還能有個(gè)有趣的結(jié)束。
昨天，由于我要跟各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打電話，詢問(wèn)今天貴金屬巡展的客戶名單，所以對(duì)這個(gè)事情有了一點(diǎn)了解。上海金一公司和中國(guó)銀行合辦的貴金屬巡展是有洪山支行牽頭主辦的，我們東湖支行承辦。其目的就是通過(guò)一次貴金屬展覽讓銀行VIP客戶對(duì)于重點(diǎn)推薦的貴金屬產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
一早上，李經(jīng)理跟我說(shuō)要我跟他一起去巡展。我之前還有點(diǎn)擔(dān)心，覺(jué)得自己什么都不懂。只是在辦公室做做文件應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題，可是要出去見(jiàn)客戶，就覺(jué)得沒(méi)這個(gè)本事。李經(jīng)理一再要求，我就忐忑的去了。
巡展的地點(diǎn)設(shè)在一個(gè)忘了名字的大酒店。說(shuō)實(shí)話，我還從沒(méi)有進(jìn)過(guò)這么高檔的酒店。金碧輝煌的大廳就足以體現(xiàn)酒店的檔次。這讓我更加害怕起來(lái)。巡展開(kāi)始，金一公司的經(jīng)理對(duì)于黃金的收藏價(jià)值作了一番演講。在他的演講里，我體會(huì)到為什么前輩總說(shuō)在社會(huì)上學(xué)到的會(huì)比在書(shū)本上學(xué)到的多。之前，我在學(xué)校參加過(guò)一個(gè)理財(cái)規(guī)劃大賽，其中就需要對(duì)于模擬客戶的資產(chǎn)進(jìn)行投資規(guī)劃，其中有一項(xiàng)就是進(jìn)行黃金的投資。根據(jù)網(wǎng)上的資料顯示，黃金是有投資價(jià)值的，但是，我們參賽的隊(duì)員也是知其然不知其所以然。加上在國(guó)際金融課上，老師告訴我們現(xiàn)階段黃金走勢(shì)低迷，這點(diǎn)與我們所查閱的資料相悖。這讓我們對(duì)于自己參賽的理財(cái)規(guī)劃書(shū)更沒(méi)有信心了。但是，今天從這個(gè)金一公司經(jīng)理的演講中，我才把自己之前查了很多資料還沒(méi)弄清楚的事情弄明白了。簡(jiǎn)單的說(shuō)，黃金的稀有性決定了其價(jià)值從長(zhǎng)遠(yuǎn)看必定上升，而近期的走勢(shì)低迷只是上升過(guò)程中的回緩。
出來(lái)這趟，除了看到了什么是真正的貴婦人，了解到什么是上流社會(huì)的`生活，能聽(tīng)到一席酣暢淋漓的演講，我想我最大的收獲。
銀行大堂實(shí)習(xí)日記（三）
在大堂實(shí)習(xí)了三周，學(xué)習(xí)了三周，學(xué)到了很多在柜面學(xué)不到的東西。在這個(gè)角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，也了解了一些以前沒(méi)有注意到的柜員與大堂經(jīng)理、銀行與客戶之間的現(xiàn)象。
銀行大堂經(jīng)理的工作是忙碌而繁瑣的，每天都會(huì)接待數(shù)百位客戶的咨詢和迎來(lái)送往，與大堂經(jīng)理的溝通往往是客戶進(jìn)入銀行的第一件事兒。作為銀行和客戶之間的紐帶，在迎來(lái)送往中讓每一位客戶享受到便捷的引導(dǎo)和真誠(chéng)的服務(wù)，是大堂經(jīng)理的職責(zé)和追求。所以大堂經(jīng)理一定要處理好客戶所提出的問(wèn)題，因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行與客戶之間最直接的接觸，要給客戶最滿意的解決辦法，合理的處理客戶與銀行的矛盾。這幾周實(shí)習(xí)下來(lái)，我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位有以下者幾點(diǎn)看法：
一、首先大堂經(jīng)理一定要熟悉業(yè)務(wù)
要求大堂經(jīng)理對(duì)公的業(yè)務(wù)、對(duì)私業(yè)務(wù)都要熟悉，因?yàn)榇筇媒?jīng)理是客戶來(lái)銀行第一個(gè)接觸到的銀行員工，當(dāng)客戶詢問(wèn)起業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題時(shí)，你若回答不上來(lái)或去詢問(wèn)他人，就會(huì)給客戶造成一種不信任的感覺(jué)。如此不光是后面為客戶辦理業(yè)務(wù)，乃至就連后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)展起來(lái)也會(huì)增加額外的難度，所以大堂經(jīng)理一定要熟悉業(yè)務(wù)，贏得客戶的信任。
二、大堂經(jīng)理一定要處理好客戶與銀行之間的矛盾
經(jīng)過(guò)觀察，我發(fā)現(xiàn)在我行辦業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)最多一般出現(xiàn)在中午吃飯時(shí)間和下午四點(diǎn)以后，中午因?yàn)楣衩鎲T工要輪流吃飯，而客戶有
的趁中午單位休息來(lái)辦個(gè)業(yè)務(wù)，所以中午等位的客戶較多也比較焦急，這時(shí)身為大堂經(jīng)理一方面要耐心的去和客戶作解釋和溝通，一般客戶也會(huì)理解，另一方面也要詢問(wèn)客戶辦理哪種業(yè)務(wù)，如果是卡卡轉(zhuǎn)賬或開(kāi)戶之類的業(yè)務(wù)，可以引導(dǎo)客戶去PB或ATM機(jī)辦理，合理的將客戶進(jìn)行分流。4點(diǎn)以后來(lái)的客戶一般是下班的或做生意的把一天的賬結(jié)完了，來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)，這時(shí)大堂經(jīng)理需要做的就是做好客戶引導(dǎo)，在客戶等候時(shí)間讓客戶提前寫(xiě)好要填的單據(jù)，并對(duì)一部分目標(biāo)客戶作一些小產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，如短信服務(wù)、網(wǎng)銀等，盡可能的讓客戶感到等待時(shí)間是短暫的。
銀行實(shí)習(xí)日記 5
實(shí)習(xí)日記一
今天是要去實(shí)習(xí)的第一天，對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。
上午去銀行報(bào)到，被分到到了營(yíng)業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我的實(shí)習(xí)生涯就此拉開(kāi)了序幕。
實(shí)習(xí)日記二
對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn)，多少有些興奮，是中國(guó)xx銀行據(jù)我們家很近的一分行，我從小就在銀行的院子里長(zhǎng)大，我父親還在這里工作了很多年，因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過(guò)了。我的師傅xx老師是我爸爸的同事，雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是他還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。今天一直在跟xx師傅學(xué)習(xí)，看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯(cuò)，大家都很照顧我。
實(shí)習(xí)日記三
今天早上很早起床，到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的，經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備，我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習(xí)的單位。xx師傅說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙，還笑著對(duì)我說(shuō)要我做好辛苦的準(zhǔn)備。
上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作，首先開(kāi)機(jī)，然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作，這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。
就這樣一天的工作開(kāi)始了，工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)?yán)格的，既然是實(shí)習(xí)，就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師，她是大堂的經(jīng)理，她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開(kāi)戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗(yàn)著我。
實(shí)習(xí)日記四
今天是實(shí)習(xí)的第四天了，實(shí)習(xí)并沒(méi)我想象的難。或許是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情，也沒(méi)有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，只是幫著xx師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。xx師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作看起來(lái)很容易，但是做起來(lái)還是沒(méi)有想象的'簡(jiǎn)單，熟才能生巧。
實(shí)習(xí)日記五
按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這個(gè)星期的最后一天了，雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，但是工作本身就很輕松，加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習(xí)了好多東西，是從書(shū)本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和xx師傅聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，他對(duì)我說(shuō)不少人都在這里實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間的，其實(shí)不光是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!
今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。
實(shí)習(xí)日記六
這星期的新的一天，新的開(kāi)始。跟著xx師傅實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情，主要是看、觀察。今天，xx師傅告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過(guò)電腦進(jìn)行的。他先打開(kāi)營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是xx師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。
實(shí)習(xí)日記七
今天很早就來(lái)到實(shí)習(xí)單位了，簡(jiǎn)單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來(lái)了，對(duì)大家來(lái)說(shuō)忙碌的一天又要開(kāi)始了，不知道今天會(huì)有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)備工作，開(kāi)機(jī)，然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作，之后就開(kāi)始了各自的工作。
時(shí)間過(guò)得很快，不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間，今天對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。不過(guò)，除此以外，最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī)，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。
實(shí)習(xí)日記八
今天天氣比較涼爽，但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了幫xx老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。今天接觸到了一位保險(xiǎn)公司的經(jīng)理，他一直在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷(xiāo)，在他與其他的老師交談中得知他所推銷(xiāo)的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分，更像是長(zhǎng)期投資理財(cái)產(chǎn)品。如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險(xiǎn)。聽(tīng)其他老師說(shuō)在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中，這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此，這個(gè)經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
實(shí)習(xí)日記九
今天照舊早早的來(lái)到了實(shí)習(xí)單位，與以往不同的是今天大堂里多了x個(gè)人，今天行里的一位行長(zhǎng)和客戶部的經(jīng)理來(lái)到大堂。今天我才了解什么才算熱情，什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長(zhǎng)的熱情在銀行無(wú)人能及，他總能報(bào)出客戶的名字，會(huì)和每個(gè)客戶熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理，也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀，整整一個(gè)上午，她一直都面露微笑，背從來(lái)沒(méi)彎過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。今天，也讓我意識(shí)到了，我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn)，還要很努力才行啊。
實(shí)習(xí)日記十
今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作，熟悉業(yè)務(wù)，在需要幫忙的時(shí)候給大家?guī)蛶兔ΑＲ恢钡较挛纾瑇x師傅讓我跟著銷(xiāo)售部的幾位老師去做一下“汽車(chē)卡信用卡”的推銷(xiāo)，聽(tīng)這幾位前輩調(diào)侃說(shuō)推銷(xiāo)最好先從親戚朋友那兒開(kāi)始，因此，我們便踏上了走“親訪友的”路程。通過(guò)討論，我們把第一站定在了一家汽車(chē)配送公司。由于是配送公司因此車(chē)有一定數(shù)量，同時(shí)，客流量也較大。通過(guò)一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn)，在給他們信用卡提成xx的前提上，讓他們幫助我們推銷(xiāo)信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了，好在還有成績(jī)。又到了周末可以好好放松一下了。
銀行實(shí)習(xí)日記 6
20xx年5月28日 星期一 晴
今天，在學(xué)院老師的縝密安排與悉心指導(dǎo)下，我們開(kāi)始了本學(xué)期的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)利用的是浙科商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng)，開(kāi)始時(shí)，由老師建立實(shí)習(xí)環(huán)境并隨機(jī)設(shè)置綜合角色、柜員角色來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
在實(shí)習(xí)前，我們都注冊(cè)了自己的登陸賬戶，很榮幸老師隨機(jī)分配角色時(shí)，我被分配為綜合角色，聽(tīng)老師介紹，綜合角色的實(shí)習(xí)內(nèi)容很少主要就是準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)、憑證調(diào)撥、資金調(diào)撥以及一些突發(fā)情況的處理。 在大家實(shí)習(xí)開(kāi)始之前，作為綜合角色，我在老師的幫助下，首先進(jìn)行了銀行信息的設(shè)置，包括本行信息、網(wǎng)點(diǎn)城市、網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)、柜員權(quán)限、柜員臨時(shí)簽退。
其次是基礎(chǔ)設(shè)置，主要包括資金和重要憑證管理，總行有固定資金7000萬(wàn)元人民幣，首先我就向分行調(diào)撥資金1000萬(wàn)元，然后我印制了各種空白憑證，并向分行和支行調(diào)撥、最后以此進(jìn)行了外匯匯率、購(gòu)買(mǎi)憑證價(jià)格設(shè)置、手續(xù)費(fèi)用設(shè)置、銀行卡設(shè)置、交易額度設(shè)置、尾箱額度設(shè)置等。
在一切準(zhǔn)備就緒后，我就進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)，這樣同學(xué)們就可以進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)了，但是，今天是第一天，大家出現(xiàn)了很多問(wèn)題，大家都不知道怎么解決，所以，我這個(gè)“行長(zhǎng)”又得“東奔西跑”為大家去解決這些問(wèn)題。雖然今天的實(shí)習(xí)“東奔西跑”感覺(jué)有點(diǎn)累，但是還是學(xué)到了不少東西，收獲很大！
20xx年5月29日 星期二 晴
今天我早早的就到了機(jī)房，我到機(jī)房門(mén)口的時(shí)候，機(jī)房還沒(méi)有開(kāi)門(mén)，在門(mén)口等了好久才開(kāi)門(mén)。因?yàn)樽鳛榫C合角色，我深深的認(rèn)識(shí)到時(shí)間觀念的重要性，如果我遲到了，200多位同學(xué)都要因?yàn)槲业倪t到而無(wú)法開(kāi)展實(shí)習(xí)操作。
實(shí)習(xí)正式開(kāi)始后，我就進(jìn)行了今天的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)，然后應(yīng)分行的要求，印制了一些重要的空白憑證并調(diào)撥。
由于第一天的實(shí)習(xí)，很多同學(xué)有課，所以沒(méi)有來(lái)得及過(guò)來(lái)，這下可忙壞我這個(gè)“行長(zhǎng)”了，我又得“東奔西跑”的去給他們進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置和臨時(shí)簽退。
今天的實(shí)習(xí)過(guò)的很快，在幫大家解決好問(wèn)題后，我就沒(méi)事了，就在旁邊看著其他的同學(xué)開(kāi)展銀行業(yè)務(wù)了，感覺(jué)很有意思，所以決定過(guò)幾天和同學(xué)交換角色實(shí)習(xí)。這樣彼此都能熟悉多一點(diǎn)的業(yè)務(wù)。
20xx年5月31日 星期三 晴
今天我還是和往常一樣，進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)、印制和調(diào)撥憑證、幫大家解決一些小問(wèn)題之外就沒(méi)有什么事情了，然后就在旁邊看別的同學(xué)做業(yè)務(wù)，在看的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些小小的問(wèn)題：很多同學(xué)在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中總是直接點(diǎn)擊提示來(lái)看下一步的操作，根本沒(méi)有進(jìn)過(guò)任何的思考，感覺(jué)軟件開(kāi)發(fā)者在設(shè)計(jì)的時(shí)候是出于方便同學(xué)實(shí)習(xí)的本意，可是卻成了有的同學(xué)不思考、不主動(dòng)學(xué)習(xí)的“助推器”。還有就是有的業(yè)務(wù)在操作的過(guò)程中不能正常的完成（例如有些空白憑證顯示數(shù)量有留存，但是卻無(wú)法取出來(lái)使用），可以建議軟件開(kāi)發(fā)商稍稍做一點(diǎn)修改。
20xx年5月31日 星期五 晴
今天是實(shí)習(xí)的第四天，進(jìn)過(guò)前三天的實(shí)習(xí)，我對(duì)綜合角色這個(gè)角色的業(yè)務(wù)基本掌握了。今天我和同學(xué)商量交換角色進(jìn)行實(shí)習(xí)操作。于是，我就開(kāi)始了柜員角色的實(shí)習(xí)，首先我并沒(méi)有通過(guò)叫號(hào)機(jī)主動(dòng)去“找”業(yè)務(wù)，而是通過(guò)賬號(hào)的客戶端口申請(qǐng)了一個(gè)“定期儲(chǔ)蓄存款” 業(yè)務(wù)，然后我去通過(guò)叫號(hào)機(jī)叫號(hào)，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)業(yè)務(wù)，連我自己剛剛申請(qǐng)的業(yè)務(wù)也被同學(xué)受理了，由此可見(jiàn)大家受理業(yè)務(wù)的`速度還是很快的，但是也反映出一個(gè)問(wèn)題，很多同學(xué)在開(kāi)始的時(shí)候由于不熟悉整個(gè)軟件的設(shè)置，不知道有一個(gè)客戶端口可以申請(qǐng)業(yè)務(wù)，進(jìn)過(guò)這個(gè)教訓(xùn)，我向大家提醒了可以自己通過(guò)客戶端口申請(qǐng)業(yè)務(wù)，這樣如果大家都去申請(qǐng)幾個(gè)業(yè)務(wù)，大家就不用守在叫號(hào)機(jī)前等待業(yè)務(wù)了。
20xx年6月1日 星期六 晴
今天是“六一”兒童節(jié)，真的很開(kāi)心，呵呵。今天是實(shí)習(xí)的第五天，通過(guò)昨天和同學(xué)交換角色進(jìn)行實(shí)習(xí)，感覺(jué)柜員這個(gè)角色還是很辛苦的，因?yàn)榻裉煳易隽撕芏嗟臉I(yè)務(wù)（包括外匯的兌換、銀行本票和匯票的受理），做到后來(lái)感覺(jué)都想吐了。真的感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)聊了。但是還是堅(jiān)持到下課。
20xx年6月2日 星期一 晴
今天是“六一”兒童節(jié)，真的很開(kāi)心，呵呵。今天是實(shí)習(xí)的第六天，通過(guò)前兩次和同學(xué)交換角色進(jìn)行實(shí)習(xí)，自己做了很多的業(yè)務(wù)，但是畢竟銀行的業(yè)務(wù)種類非常的多，雖然有點(diǎn)討厭柜員這個(gè)角色了，但是還是堅(jiān)持把剩下沒(méi)練習(xí)的業(yè)務(wù)做了一遍。通過(guò)這幾天對(duì)銀行對(duì)公和對(duì)私業(yè)務(wù)的申請(qǐng)和受理。我基本掌握了銀行個(gè)項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作流程。感覺(jué)還是收獲了不少東西。
20xx年6月7日 星期四 晴
今天是高考的第一天，記得兩年前的今天自己已經(jīng)考過(guò)兩門(mén)考試了，現(xiàn)在想想還是感覺(jué)有點(diǎn)緊張啊。今天還是和往常一樣，早早的來(lái)到了機(jī)房，進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)、憑證調(diào)撥。感覺(jué)自己做的都有點(diǎn)機(jī)械了。今天過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)也不是很多（可能是馬上要考試，大家都去復(fù)習(xí)了吧！）所以，在所有的設(shè)置都弄好了以后，我也在電腦上看起了接下來(lái)一門(mén)考試的課件。
20xx年6月8日 星期五 晴
今天是實(shí)習(xí)的倒數(shù)第二天，還有一天模擬銀行的實(shí)習(xí)就結(jié)束了，我還是和以往的每一天一樣，在進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)后，又重新和同學(xué)交換角色把前幾天覺(jué)得幾個(gè)比較難的業(yè)務(wù)做了一遍，俗話說(shuō)“一回生，二回熟”經(jīng)過(guò)今天的復(fù)習(xí)，我數(shù)量的掌握了那幾個(gè)比較繁瑣的業(yè)務(wù)。感覺(jué)很充實(shí)。
20xx年6月9日 星期六 晴
今天是實(shí)習(xí)的最后一天，除了做好日常的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)和其他的基本工作外，今天我開(kāi)始準(zhǔn)備本次實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告。本次實(shí)習(xí)雖然只有短短的兩周時(shí)間，但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富，而且通過(guò)這次實(shí)習(xí)同學(xué)們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和實(shí)際操作能力的提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平，對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì)如此順利，但我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)能力上有所提高，也使我深刻體會(huì)到了認(rèn)真工作、一絲不茍才能保證工作的質(zhì)量，也能避免出現(xiàn)誤差后反復(fù)核對(duì)的繁瑣，從而提高工作效率。
銀行實(shí)習(xí)日記 7
9月2日 星期一
又是一周的開(kāi)始，星期一，可能是周一的緣故。今天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人特別多，取錢(qián)、查賬、存折補(bǔ)登，我站在大堂的叫號(hào)機(jī)旁邊不停的問(wèn)著“請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”說(shuō)的有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過(guò)來(lái)和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于，在腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候，下班的時(shí)間終于到了。
9月3日 星期二
銀行主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤(rùn)，利潤(rùn)分配、所得稅等。 我一直都覺(jué)得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到，為什么要這樣設(shè)置呢?我后來(lái)好好的仔細(xì)想想，覺(jué)得可能是因?yàn)闀?huì)計(jì)工作本來(lái)就存在很多差異，也許這就是所謂的偏差吧!
9月4日 星期三
幾天重復(fù)上班下班，現(xiàn)在，終于可以把銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬(wàn)以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺(tái)，而不是五千；弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單；弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機(jī)的，要拿到柜臺(tái)換新幣。幾天重復(fù)的上班下班，讓我習(xí)慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床，然后吃早飯，背包上班。或許會(huì)有些睡眠不足，但這樣每一天都會(huì)過(guò)得很充實(shí)，還是挺好的。
9月5日 星期四
到銀行已經(jīng)有段時(shí)間了，對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)也已經(jīng)算是比較熟悉了。今天不知道什么原因，大堂只留了我一個(gè)人。于是，我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子，雖然心里有些慌，但是我必須硬著頭皮上好一天的班，于是便開(kāi)始了獨(dú)自管理的大堂的一天。
今天，人還是很多的，見(jiàn)面還是一句“請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)，雖然之前類似的工作我也做過(guò)，但是今天客人的反應(yīng)卻是反差最大的，有的報(bào)以微笑，有的不予理睬，還有的會(huì)說(shuō)：“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”聽(tīng)到這句話我頓時(shí)覺(jué)得很心酸，這才了解到原來(lái)，跟人打交道，真不是件容易的事。無(wú)奈的，還是只能微笑著。
9月6日 星期五
又一個(gè)星期就要過(guò)去了，郭師傅說(shuō)我表現(xiàn)的還是很不錯(cuò)的，聽(tīng)到他這樣的夸獎(jiǎng)，我覺(jué)得很高興，這一天的心情都跟著好了起來(lái)。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的本職工作——會(huì)計(jì)工作。他告訴我會(huì)計(jì)工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶；會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的；在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。由于我學(xué)的并不是會(huì)計(jì)專業(yè)，而且光是聽(tīng)老實(shí)講不能親自動(dòng)手去試試所以我聽(tīng)起來(lái)有些云里霧里的，和之前的電算化比起來(lái)這次的我就如丈二和尚摸不著頭腦。
9月9日 星期一
這是實(shí)習(xí)的第三周了，經(jīng)過(guò)這么多天的了解，我大概知道了銀行的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過(guò)一些相關(guān)的書(shū)籍，所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性，只是一個(gè)是單機(jī)操作，而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保存。這幾天郭老師不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來(lái)并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。
9月10日 星期二
今天郭老師拿出了一張單子出來(lái)，問(wèn)了她才知道這是銀行支票，之前也只是聽(tīng)過(guò)或者是在電視上見(jiàn)過(guò)，想想居然從未見(jiàn)過(guò)實(shí)物。郭老師告訴我這就是銀行支票，拿著這個(gè)可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說(shuō)支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫(xiě)，為了防止變?cè)炱睋?jù)的出票日期，還有一些具體的寫(xiě)法。以前雖然也學(xué)過(guò)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有真實(shí)的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過(guò)這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的。
9月11日 星期三
今天熟悉了很多業(yè)務(wù)，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶的銀行進(jìn)行，并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復(fù)印件，而且收取少量的手續(xù)費(fèi)，記下的大致辦理過(guò)程主要有：
1. 讓客戶填寫(xiě)開(kāi)戶單子。
2. 取留身份證復(fù)印件。
3.銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉(zhuǎn)換為記賬憑證即用戶信息，包括證件類型，證件號(hào)碼，客戶姓名以及客戶號(hào)。
4.現(xiàn)金管理收費(fèi)憑證而后辦理新卡。
5. 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢(qián)。
最后如果是辦卡的話，現(xiàn)在就可以把卡領(lǐng)走了，如果是掛失或者補(bǔ)辦的話就在7個(gè)工作日之后來(lái)領(lǐng)卡就可以了。
9月12日 星期四
今天又是照常早早的到了實(shí)習(xí)單位，又是一天重復(fù)的工作。回想起來(lái)其實(shí)我實(shí)習(xí)已經(jīng)有那么一段日子了，或許每天都會(huì)出現(xiàn)一些或大或小的問(wèn)題，但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力，不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的.宗旨是，不怕出錯(cuò)，就怕錯(cuò)了不改。只要認(rèn)真思考，用心感受，用心總結(jié)，每天都會(huì)有收獲，每天都會(huì)有進(jìn)步。看我，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。充實(shí)又有抽或的日子過(guò)起來(lái)還真是舒心呢。
9月13日 星期五
我在這八周的實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺，是這生中最重要的經(jīng)歷。今天是我實(shí)習(xí)的最后一天了，也就是分離的時(shí)候了，和一直知道我實(shí)習(xí)的郭師傅分離；和一起工作，總是照顧我的同事們分離；和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時(shí)常卡紙的打印機(jī)分離······特別是當(dāng)我把實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)交給老師幫我寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)，銀行的一切那么的可愛(ài)、親切，突然地，一種莫名的失落在心中泛濫起來(lái)。“分離就分離吧，生命永遠(yuǎn)有新的含義。”實(shí)習(xí)結(jié)束了，但它讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加緊密。新的起點(diǎn)又將出現(xiàn)，感謝建行的長(zhǎng)輩，是你們不厭其煩的教育引導(dǎo)，讓我的實(shí)習(xí)變得充實(shí)，有了頗多的收獲。
銀行實(shí)習(xí)日記 8
20xx年 2 月 14 日 星期一
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容：
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下，通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研，初步掌握下列內(nèi)容：
1、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn)，熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求、素質(zhì)和技能。
2、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行各部門(mén)的工作職責(zé)與工作范圍，了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：
觀摩、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程，熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作，了解郵儲(chǔ)銀行臨海市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
主要收獲與體會(huì)：
第一天上班充滿了好奇與期待，第一次走入前臺(tái)內(nèi)部感覺(jué)有點(diǎn)神秘。
第一天的工作以看、聽(tīng)、記為主，主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解，并未涉及實(shí)際操作部分。
一天上班下來(lái)，感覺(jué)作為銀行前臺(tái)柜員是很忙碌很辛苦的，同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn)，大到各種合同，小到印戳日期和幾分錢(qián)，都是非常仔細(xì)、耐心和認(rèn)真的。
記事：
觀察、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程，熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼，了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
20xx年 2 月 15 日 星期二
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容：
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下，通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研，初步掌握下列內(nèi)容： 1、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn)，熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求、素質(zhì)和技能。
2、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行各部門(mén)的工作職責(zé)與工作范圍，了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的.管理、定位和策略等等。
3、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：
觀摩、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程，熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作，了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
主要收獲與體會(huì)：
通過(guò)第一天的實(shí)習(xí)，對(duì)銀行前臺(tái)的工作有了一定的了解。
今天的工作以看、聽(tīng)、記為主，主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解，并未涉及實(shí)際操作部分。
銀行前臺(tái)柜員仍舊是很忙碌很辛苦的，同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn)，大到各種合同，小到印戳日期和幾分錢(qián)，都是非常仔細(xì)、耐心和認(rèn)真的。
記事：
觀察、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程，熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼，了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
熟悉銀行前臺(tái)的工作作息安排和工作情況。
20xx年 2 月 16 日 星期三
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容：
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下，通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研，初步掌握下列內(nèi)容： 1、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn)，熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求、素質(zhì)和技能。
2、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行各部門(mén)的工作職責(zé)與工作范圍，了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：
觀摩、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程，熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作，了解郵儲(chǔ)銀行臨海市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
主要收獲與體會(huì)：
今天的工作以看、聽(tīng)、記為主，主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解，并未涉及實(shí)際操作部分。
銀行前臺(tái)柜員仍舊是很忙碌很辛苦的，同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn)，大到各種合同，小到印戳日期和幾分錢(qián)，都是非常仔細(xì)、耐心和認(rèn)真的。
銀行前臺(tái)的工作是非常具有計(jì)劃性的，必須按部就班，在規(guī)定的時(shí)間從事規(guī)定的工作。例如，下午金庫(kù)出納會(huì)在4點(diǎn)45左右來(lái)提走現(xiàn)金和各種印戳，因此，柜員必須在此之前盤(pán)點(diǎn)好現(xiàn)金，完成賬目。
記事：
觀察、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程，熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼，了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
熟悉銀行前臺(tái)的工作作息安排和工作情況。
了解前臺(tái)工作人員的后臺(tái)結(jié)賬和交接班工作的流程和操作。
20xx年 2 月 17 日 星期四
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容：
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下，通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研，初步掌握下列內(nèi)容：
1、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn)，熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求、素質(zhì)和技能。
2、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行各部門(mén)的工作職責(zé)與工作范圍，了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：
觀摩、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程，熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作，了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
主要收獲與體會(huì)：
今天的工作以看、聽(tīng)、記為主，主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解，并未涉及實(shí)際操作部分。
銀行前臺(tái)柜員仍舊是很忙碌很辛苦的，同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn)，大到各種合同，小到印戳日期和幾分錢(qián)，都是非常仔細(xì)、耐心和認(rèn)真的。
銀行的前臺(tái)工作事實(shí)上是比較枯燥、機(jī)械和繁雜的，需要前臺(tái)工作人員具備很好的耐心、細(xì)心。
記事：
觀察、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程，熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼，了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
熟悉銀行前臺(tái)的工作作息安排和工作情況。
了解前臺(tái)工作人員的后臺(tái)結(jié)賬和交接班工作的流程和操作。
銀行實(shí)習(xí)日記 9
20xx年6月28日星期一天氣晴
今天，帶著崇敬的心情，我們來(lái)到了中國(guó)工商銀行實(shí)習(xí)，不用多說(shuō)，中國(guó)工商銀行作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，早已是家喻戶曉，而且基本每家每戶都有工行卡。不過(guò)，之前都是以普通客戶的身份來(lái)辦理業(yè)務(wù)，今天是第一次以認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心態(tài)來(lái)參觀學(xué)習(xí)的，相信感觸不同。
公司客戶與個(gè)人客戶提供了多元、專業(yè)的各項(xiàng)金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大，具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).
我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作，主要是分流客戶，識(shí)別客戶，接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶對(duì)銀行的第一印象，對(duì)外起到代表建行指引客戶，對(duì)內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用，是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員，同時(shí)也是客戶的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑，具備“換位思考”的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求，細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。
通過(guò)今天的實(shí)習(xí)，我感受頗深，原來(lái)小小一張工行卡的`背后，一個(gè)大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實(shí)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。
20xx年6月29日星期二天氣晴
今天在小組長(zhǎng)王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下，于上午開(kāi)始了對(duì)金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，在該公司實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購(gòu)買(mǎi)期貨的整個(gè)過(guò)程。此外，在參觀結(jié)束后，參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報(bào)告會(huì)，會(huì)中詳細(xì)介紹了中國(guó)期貨市場(chǎng)的發(fā)展歷程，尤其對(duì)今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。
股指期貨在20xx年就已推出。著名的太客里根做場(chǎng)外交易，日金500被新加坡拿走。中國(guó)遠(yuǎn)東市場(chǎng)紛紛效仿，怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機(jī)，6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計(jì)算方法。股指期貨不會(huì)對(duì)證券有影響，提前波動(dòng)預(yù)知可以減緩證券波動(dòng)，上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的，上述的期貨規(guī)律就是運(yùn)用到物理學(xué)原理，順時(shí)活，逆勢(shì)亡，如今股指3000點(diǎn)是中間價(jià)，分歧多，有對(duì)手，持倉(cāng)。300元，門(mén)檻高，設(shè)計(jì)成迷你型，才能散戶參與。我國(guó)喜歡做遠(yuǎn)期，外國(guó)喜歡做近期，因?yàn)槲锪靼l(fā)達(dá)，系統(tǒng)文華財(cái)經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù)，匯改對(duì)化工有利，對(duì)紡織不利。
通過(guò)今天的參觀學(xué)習(xí)，對(duì)期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識(shí)。
20xx年6月30日星期三天氣晴
今天我們又跟著小組長(zhǎng)王葦同學(xué)一行，來(lái)到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場(chǎng)地大，電腦多，并根據(jù)客戶交易資金額度，分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點(diǎn)半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場(chǎng)報(bào)告會(huì)，簡(jiǎn)單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問(wèn)題答疑解惑。
通過(guò)今天的實(shí)習(xí)，我們對(duì)證券公司有了一定了解，為今天學(xué)習(xí)證券投資知識(shí)打下了基礎(chǔ)。
20xx年7月1日星期四天氣晴
今天呢，我們來(lái)到另一家有名的證券公司，廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對(duì)比。首先，由柜臺(tái)經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個(gè)證券營(yíng)業(yè)廳，布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致；這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺(tái)咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶，具體的辦公場(chǎng)所，一一向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我們初步了解了證券表面的運(yùn)營(yíng)形式，區(qū)分了大、中、散戶的金額限制，以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容；
在初步了解后，我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談，除了對(duì)證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)外，總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時(shí)的疑惑，為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。
20xx年7月2日星期五天氣晴
參觀過(guò)期貨和證券公司，今天我和幾個(gè)同學(xué)一起來(lái)到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司參觀學(xué)習(xí)。
在中國(guó)平安，我們實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的整個(gè)過(guò)程。由于本學(xué)期有學(xué)過(guò)保險(xiǎn)學(xué)概論以及保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)，我們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較熟悉，在中國(guó)平安參觀的時(shí)間較短，發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)際操作與學(xué)校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外，在參觀結(jié)束后，參加了由平安保險(xiǎn)公司的人員主持的報(bào)告會(huì)，會(huì)中詳細(xì)介紹了平安保險(xiǎn)的發(fā)展歷程，對(duì)保險(xiǎn)所傳遞的愛(ài)的表達(dá)，以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和某些保險(xiǎn)的介紹，我們能夠通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)從實(shí)務(wù)中接觸到保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)和更好地理解打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年7月5日星期一天氣晴
今天是周一，在興業(yè)銀行股份有限公司開(kāi)始了我的暑假實(shí)習(xí)生活。
我是下午三點(diǎn)才來(lái)到興業(yè)銀銀行報(bào)到的。要進(jìn)去柜臺(tái)，我必須經(jīng)過(guò)兩道防盜門(mén)，門(mén)不能雙開(kāi)，也就是不能同時(shí)開(kāi)啟兩扇門(mén)，必須在第一門(mén)關(guān)閉后，才能開(kāi)啟第二扇門(mén)。在兩門(mén)之間有個(gè)小空間，將背包寄存于此，方能進(jìn)入柜臺(tái)。
走進(jìn)柜臺(tái)，看到每位柜員身后都有自己的尾箱，是用來(lái)存放現(xiàn)金的。會(huì)計(jì)主管簡(jiǎn)單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍，讓我對(duì)公司有了比較系統(tǒng)的了解，然后就讓我坐在柜員旁邊編寫(xiě)每日憑證的頁(yè)碼，并將需要給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字的業(yè)務(wù)憑證折角，整理。通過(guò)查看每日每筆業(yè)務(wù)憑證，能深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實(shí)行過(guò)程。
五點(diǎn)下班后，柜員們開(kāi)始盤(pán)庫(kù)，打印對(duì)賬單，核對(duì)等等。在我下班前見(jiàn)到了押運(yùn)車(chē)又來(lái)了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運(yùn)人員帶走了錢(qián)箱子。柜員的下班時(shí)候并沒(méi)有固定，六七點(diǎn)回家都是正常的。
第一天實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，感覺(jué)很興奮，終于以工作人員的身份進(jìn)銀行了。明天繼續(xù)努力!
20xx年7月6日星期二天氣晴
今天周二，早上八點(diǎn)半就到興業(yè)銀行，正式員工要打卡，我們八點(diǎn)四十開(kāi)晨會(huì)，有監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管主持，通知事情，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。開(kāi)完會(huì)后進(jìn)入柜臺(tái)，在上班前要做好衛(wèi)生工作，然后押運(yùn)車(chē)到，柜員盤(pán)庫(kù)，雙人盤(pán)庫(kù)，核對(duì)無(wú)誤后就上崗對(duì)外辦理業(yè)務(wù)了。
銀行實(shí)習(xí)日記 10
3月15日
上午，由于各支行業(yè)務(wù)繁忙，實(shí)習(xí)生分配問(wèn)題暫時(shí)擱淺。下午2點(diǎn)半，經(jīng)分行人力資源部?jī)隹偟脑偃?lián)系，各支行人員陸續(xù)到齊，我和一起培訓(xùn)的小田，很榮幸地分配到潤(rùn)華支行，并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往支行。
來(lái)行后，我首先向吳強(qiáng)行長(zhǎng)做了自我介紹和簡(jiǎn)單的匯報(bào)，然后在營(yíng)業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實(shí)習(xí)的會(huì)計(jì)經(jīng)理周曉盈報(bào)到，并接受前來(lái)潤(rùn)華檢查工作的王坤老師的詢問(wèn)。
安排妥善之后，我由周老師帶往現(xiàn)金庫(kù)，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程，微機(jī)操作入帳，現(xiàn)金收付及清點(diǎn)。在這里我認(rèn)識(shí)了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會(huì)計(jì)主管呂紅霞老師咨詢了我行的機(jī)構(gòu)設(shè)置等人員配置情況，并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪老師學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn)。
晚飯時(shí)間，我在晚宴上體驗(yàn)到了潤(rùn)華大家庭的團(tuán)隊(duì)精神-----和諧的員工關(guān)系，美滿的八小時(shí)外生活。隨后在會(huì)計(jì)部王總的主持下，我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會(huì)議，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了總行精神，并決心苦練基本功，做好中信人。
今日感受：能來(lái)到潤(rùn)華，對(duì)我而言是一個(gè)機(jī)遇。有這么好的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論是工作中還是工作外，我們都將形成一股巨大的凝聚力，在工作中發(fā)揮出最大的熱情，做出最大的努力，對(duì)今后的工作我信心十足。
3月16日
今天是正式來(lái)行的第一天，恰好又是周四，本來(lái)通知八點(diǎn)以前到要開(kāi)晨會(huì)，后來(lái)臨時(shí)有變，晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jī)，在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程：如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元，公司咨詢服務(wù)收入10元，柜面掛失業(yè)務(wù)等。
下午的情況有點(diǎn)不尋常，一位客戶拿著一美元來(lái)行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后接著存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是中信銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影，更是中信服務(wù)天天進(jìn)步的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照。
今日感受：中信員工懷有一顆真誠(chéng)服務(wù)的心，一線柜員承受著巨大的工作壓力，從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn)，中間吃飯的時(shí)間通常沒(méi)有超過(guò)十分鐘，他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了中信服務(wù)、天天進(jìn)步的品牌。他們是最可愛(ài)的人!
3月18日
周末，下午三點(diǎn)鐘潤(rùn)華營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)出發(fā)，目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門(mén)口牌坊好宣傳欄就開(kāi)始展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)陣勢(shì)。這次的金融產(chǎn)品是“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%，往上收益還不封頂。時(shí)間為9個(gè)月，相比定期存款的利率而言，這個(gè)收益還是比較令人滿意的。但開(kāi)展行動(dòng)之后的狀況還是不容樂(lè)觀的，因?yàn)橹皼](méi)參加過(guò)銀行類的營(yíng)銷(xiāo)，加上省軍區(qū)正趕上集資建房，群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購(gòu)買(mǎi)，但是無(wú)法保證9個(gè)月不支取，這樣一來(lái)，這些潛在客戶無(wú)法成為我們新股計(jì)劃的參與者，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)需要一顆耐心和對(duì)產(chǎn)品深入的了解，然后再用真誠(chéng)打動(dòng)客戶。
今日感受：原來(lái)我認(rèn)為我們的理財(cái)經(jīng)理一年一千萬(wàn)的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數(shù)字，經(jīng)過(guò)今天的營(yíng)銷(xiāo)，我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難，但并不是說(shuō)就無(wú)法完成的。因?yàn)榇嬖谝欢〝?shù)目的重量級(jí)客戶，他們一次存款都上百萬(wàn)，這樣的客戶維系幾個(gè)，難題自然會(huì)迎刃而解。
3月19日
經(jīng)過(guò)昨天的周末營(yíng)銷(xiāo)，今天營(yíng)業(yè)開(kāi)始前，大廳里就排滿了準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的客戶。“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)” 產(chǎn)品于今天正式發(fā)行，全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財(cái)產(chǎn)品展開(kāi)，全天的現(xiàn)金收付量很大，很多客戶都是整十萬(wàn)二十萬(wàn)的購(gòu)買(mǎi)。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點(diǎn)鐘，我看在眼中，急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼，業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多，但是按行里的規(guī)定，實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作，站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營(yíng)業(yè)結(jié)束前一位儲(chǔ)蓄客戶直接拿了xx萬(wàn)現(xiàn)金來(lái)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品，之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒(méi)什么值得夸口的地方，就是感覺(jué)到累，特想回去就美美的睡一覺(jué)。
今日感受：來(lái)到中信，就要有心理準(zhǔn)備，付出和回報(bào)是成正比例的，年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)，特別能戰(zhàn)斗”的大無(wú)畏的作風(fēng)，干一行，愛(ài)一行。時(shí)刻把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中，不忘我們是中信人。
3月20日
早上七點(diǎn)四十就來(lái)到了行里，簽到之后就開(kāi)會(huì)看有關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的書(shū)，還好專業(yè)是金融，會(huì)計(jì)并不陌生，會(huì)計(jì)學(xué)和銀行會(huì)計(jì)也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)。但真正翻起書(shū)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書(shū)都略有一絲浮躁。
隨后王齊帶來(lái)許多財(cái)政代收費(fèi)的票據(jù)，我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財(cái)政對(duì)帳的程序后，開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)操作財(cái)政對(duì)帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)各種票據(jù)：掛失單和登記，內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證，讓我對(duì)銀行的柜面業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心，他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作，更有出納的硬基本功和會(huì)計(jì)的記帳水平，干的是最基礎(chǔ)的工作，卻是我行面向社會(huì)的窗口。
今日感受：做了財(cái)政對(duì)帳，才能真正體會(huì)到我們的利潤(rùn)來(lái)源在于對(duì)公存款的利差，就財(cái)政款來(lái)言，一筆都能上好幾個(gè)億，而且對(duì)公存款的利息低，存留時(shí)間穩(wěn)定。像我們中信行，既然在分支規(guī)模上比不過(guò)四大銀行，那我們就一定要在客戶來(lái)源挖掘上超過(guò)他們，努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶，讓我行利潤(rùn)再創(chuàng)新高。
3月21日
今天的工作平淡無(wú)奇，或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作，柜臺(tái)就是一條流水線，一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程，又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們支行的`員工都很努力，但在理財(cái)計(jì)劃的排名中仍然排列第六，像中原，緯五支行這次的成績(jī)都非常好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷(xiāo)售中，拉平我們之間的差距。
“新股計(jì)劃”的理財(cái)產(chǎn)品，支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半，從前天，昨天一直到今天。讓我明顯的感覺(jué)到客戶在漸漸的飽和，理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額在不斷下降，這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的，然而確實(shí)客觀存在的事實(shí)，作為銀行方面的營(yíng)銷(xiāo)人員，除了相應(yīng)的知識(shí)更重要是，搶占市場(chǎng)，挖掘新的潛在客戶，因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期是一定的，在這樣有限的時(shí)間內(nèi)，只有早日動(dòng)手才能步步搶占商機(jī)，銀行的營(yíng)銷(xiāo)亦是如此。
今日感受：工作要有干勁，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)的時(shí)候，我們要保持高度的市場(chǎng)敏感程度，早做準(zhǔn)備，先下手。當(dāng)失去先機(jī)的時(shí)候也不要沮喪，因?yàn)楸荣惒艅倓傞_(kāi)始，沒(méi)到終點(diǎn)，誰(shuí)也不知誰(shuí)能堅(jiān)持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，將這種因素溶入到工作中，我們就會(huì)從老的理財(cái)金融產(chǎn)品中組合出新的理財(cái)產(chǎn)品和新的理財(cái)概念，這樣才能將我行立于不敗之地。
3月22日
前面一段的工作和學(xué)習(xí)，我收獲很大，感覺(jué)自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有一定程度的提高。特別是我的服務(wù)意識(shí)空前的提高，我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深入我心，一言一行均要將中信的服務(wù)形象發(fā)揚(yáng)光大。
作為一名中信的實(shí)習(xí)生，我現(xiàn)在的任務(wù)就是抓緊一切時(shí)間，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí)，多領(lǐng)悟崗位分工特色，盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏，盡早的成長(zhǎng)為一名正式合格的中信人。
今日感受：業(yè)務(wù)操作通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會(huì)，而對(duì)工作的理解感悟卻是自己的真實(shí)收獲，誰(shuí)也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來(lái)要學(xué)什么，將來(lái)要做什么，今天怎么度過(guò)，明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來(lái)，愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點(diǎn)，快樂(lè)的工作學(xué)習(xí)和生活。
3月23日
今天是周五，來(lái)到潤(rùn)華不知不覺(jué)已有一個(gè)星期的時(shí)間了，無(wú)論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個(gè)人的綜合素質(zhì)來(lái)說(shuō)，都有很大的提高，特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能，剛開(kāi)始就規(guī)范各類操作，久而久之就在潛意識(shí)中形成了對(duì)合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解。
中午兩點(diǎn)的時(shí)候，凍總來(lái)到潤(rùn)華視察我們實(shí)習(xí)員工的工作情況。說(shuō)來(lái)慚愧，我此時(shí)的工作日志只是草草打了個(gè)稿，還沒(méi)將日志匯總為文本打印出來(lái)，原計(jì)劃是在實(shí)習(xí)結(jié)束前用五筆將全部日志匯總，這樣一來(lái)五筆技能也能達(dá)標(biāo)了。
送走凍總一行后，我總有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)，可能是對(duì)自己的日志有些失望，或許也是對(duì)這一周工作的認(rèn)真反思，我從現(xiàn)在開(kāi)始更要明確目標(biāo)了，25號(hào)的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證要考過(guò)，之后要把實(shí)習(xí)匯報(bào)總結(jié)好，并于下周成功地把實(shí)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)按理材料整理出來(lái)。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對(duì)私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對(duì)公窗口上，更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng)，抓緊時(shí)間讓自己的技能操作熟練起來(lái)。
今日感受：計(jì)劃任務(wù)不能定的太遠(yuǎn)太宏偉了，要切合實(shí)際，當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成，決不拖沓。在工作壓力大的時(shí)候要做好自我調(diào)節(jié)，調(diào)整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài)，才能平和的對(duì)待工作和生活，讓我們?yōu)楣ぷ骱炔?共3頁(yè): 上一頁(yè)123下一頁(yè)
銀行實(shí)習(xí)日記 11
11月28日 星期一
今天離開(kāi)學(xué)校參加實(shí)習(xí)的第一天，一早起來(lái)就開(kāi)始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠，從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來(lái)到華夏銀行的渝中支行，首先見(jiàn)到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理，和楊經(jīng)理交談后，大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況；然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識(shí)了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)到我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)后表示非常的高興，因?yàn)樗麄兒枚鄦T工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué)，還有是因?yàn)楝F(xiàn)在渝中支行的各個(gè)部門(mén)工作比較繁忙，正是缺人手的時(shí)候，現(xiàn)在我們過(guò)來(lái)能過(guò)他們?cè)诠ぷ魃戏謸?dān)一些事物。上午的時(shí)間過(guò)得很快，下午主要是我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料，熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍，這才回過(guò)神來(lái)，自己大四了，馬上就要離開(kāi)校園了，即將真正的走上工作崗位了。
11月29日 星期二
鑒于昨天的經(jīng)驗(yàn)，今天早上比昨天提前了半個(gè)小時(shí)到車(chē)站，終于避開(kāi)了重慶堵車(chē)的高峰期。只有自己在銀行上班才知道，銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡(jiǎn)單和輕松。因?yàn)榻裉煲辉邕^(guò)來(lái)上班聽(tīng)說(shuō)他們營(yíng)業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門(mén)他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門(mén)：個(gè)人業(yè)務(wù)部，公司業(yè)務(wù)部及其柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺(tái)和大堂僅僅是一個(gè)部門(mén)，也僅僅最基層的一個(gè)部門(mén)。因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù)，銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的然后我所在實(shí)習(xí)工作的部門(mén)個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)，我覺(jué)得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。貸款業(yè)務(wù)。信用卡業(yè)務(wù)。華夏卡業(yè)務(wù)。理財(cái)業(yè)務(wù)。基金業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)等。
11月30日 星期三
已經(jīng)實(shí)習(xí)上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺(jué)自己有點(diǎn)按耐不住了，因?yàn)橐郧懊刻煸趯W(xué)校總是忙著的現(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料，一下子心靜不下來(lái)了。今天上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺(jué)得眼睛有點(diǎn)累了，就下樓去大堂看看大廳有沒(méi)有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺(jué)得銀行是屬于金融業(yè)，那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)的今天和樓下大堂經(jīng)理（唐玉）唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的大堂經(jīng)理的事情比較單一，看似單一簡(jiǎn)單的問(wèn)題，往往卻又是最容易出問(wèn)題的因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行的一個(gè)門(mén)面，他每天都會(huì)面對(duì)很多不同年齡階段，文化層次不同的客戶，與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。
12月1 星期四
今天早上一來(lái)就接受了個(gè)人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育，因?yàn)樗闯鰜?lái)了我們?nèi)齻�(gè)人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們，現(xiàn)在來(lái)上班就開(kāi)始慢慢學(xué)會(huì)辦公室的一些事物的處理。如果沒(méi)人安排事物整天就無(wú)所事事在那里，要學(xué)會(huì)自己給自己找事做。比如個(gè)人業(yè)務(wù)部沒(méi)事做時(shí)，可以去與部門(mén)的其他人或者其他部門(mén)人溝通，加強(qiáng)自己的溝通能力，這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過(guò)去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見(jiàn)一個(gè)客戶，這個(gè)客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過(guò)一段時(shí)間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)，基本上流程我還是知道的，但各個(gè)銀行的辦理?xiàng)l件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了，總結(jié)一句：活到老學(xué)到了。 上班已經(jīng)一個(gè)星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活，每天的早九晚五挺有規(guī)律的今天早上一來(lái)，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門(mén)經(jīng)理馮經(jīng)理問(wèn)了問(wèn)我們部門(mén)上的事物，然后就是支行的周行長(zhǎng)，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來(lái)一個(gè)星期的任務(wù)，因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議，分行的行長(zhǎng)及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)的頓時(shí)讓我們覺(jué)得有了壓力，因?yàn)楫吘怪皼](méi)有接手過(guò)如此大的會(huì)議。下午我們幾個(gè)就做了分工，對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃，酒店的預(yù)定，會(huì)議場(chǎng)所的大概布置等。
12月7日 星期三
今天一早來(lái)辦公室我們就開(kāi)始了自己的工作。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì)議整個(gè)過(guò)程的策劃方案，中午楊經(jīng)理對(duì)我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個(gè)星期，居然沒(méi)發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細(xì)心的人。會(huì)議的方案大概定下來(lái)了，下午的工作就是做一個(gè)會(huì)議講話的PPT，這可是一個(gè)艱巨的任務(wù)，因?yàn)橐郧皼](méi)怎么做PPT，而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)議將話。一下午的時(shí)間我們就各自分工，一個(gè)人負(fù)責(zé)收集PPT的素材，一個(gè)人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料，另一個(gè)人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺(jué)得我就是一個(gè)喜歡工作的人，今天一天都在做事，發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)得很快，一晃就過(guò)了，不像剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候無(wú)所事事，看來(lái)我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。
12月8日 星期四
昨天基本上把PPT的'相關(guān)資料收集齊了，就開(kāi)始了著手開(kāi)始整理會(huì)議的發(fā)言稿。以前一直以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好，現(xiàn)在終于明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少撰稿秘書(shū)。今天一上午的時(shí)候就在寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿，因?yàn)檫@個(gè)發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫(xiě)，的確有點(diǎn)困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的前兩天就說(shuō)到楊經(jīng)理是一個(gè)細(xì)心的人，這次又證明了，發(fā)言稿里的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有一兩個(gè)的錯(cuò)誤他都依依找到了。今天中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯(cuò)，渝中支行的食堂吃飯有個(gè)規(guī)律就是每周五不吃米飯，吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面，我覺(jué)得阿姨的手藝都可以自己開(kāi)面館了。看來(lái)以后每周五的午飯時(shí)我最期待。
12月12日 星期一
又是新的一周開(kāi)始了，但繼續(xù)得接著上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了，上午大概把PPT的排版做了出來(lái)。中午把PPT給部門(mén)經(jīng)理看時(shí)，部門(mén)經(jīng)理馮經(jīng)理覺(jué)得我們做的東西還是帶有一點(diǎn)學(xué)生氣了，PPT的圖片太花了，缺少會(huì)議的應(yīng)該有的嚴(yán)肅感。我們半天的勞動(dòng)成果就這樣泡湯了，必須重找PPT的圖片。忙活了一下午，從重新找圖，然后重新排版，再一次兩次的查找錯(cuò)誤。當(dāng)PPT終于做完時(shí)才發(fā)現(xiàn)下班的時(shí)間已經(jīng)早過(guò)了，都已經(jīng)是晚上八點(diǎn)了，這算是第一次實(shí)習(xí)加班吧。嘿嘿，楊經(jīng)理人不錯(cuò)，不但陪我們加班，還請(qǐng)我們吃了大餐，算是加班補(bǔ)助吧。其實(shí)銀行真的不錯(cuò)，待遇這塊比一般的企業(yè)都好，如果是做柜員的話，壓力不大，但工作時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，不過(guò)待遇還行；如果是做客戶經(jīng)理的話，雖然壓力大，但很自由，據(jù)說(shuō)工資是很高哦。
12月13日 星期二
這幾天在做PPT的同時(shí)，我們也在開(kāi)始尋找酒店，選擇會(huì)議場(chǎng)所。今天一天我們就跑了朝天門(mén)附近的好幾家酒店，因?yàn)橐紤]會(huì)議場(chǎng)地的布置及其就餐等事情，最后我們將場(chǎng)地定在了重慶飯店。這也是第一次做大型會(huì)議的踩點(diǎn)工作。我們?cè)谶x擇會(huì)議場(chǎng)地時(shí)，要考慮到會(huì)議整個(gè)場(chǎng)地的座椅安排，會(huì)議發(fā)言臺(tái)的布置擺設(shè)，已及音響的安排。最后就是要考慮整個(gè)會(huì)議布置的美觀，因?yàn)檫@次會(huì)議我們邀請(qǐng)了重慶地方的相關(guān)媒體參加。上午的時(shí)間就這樣過(guò)了，在即將下班休息時(shí)，回到支行，卻需要送一份文件去分行。不過(guò)我早想去分行蹭飯了，因?yàn)槁?tīng)說(shuō)分行的食堂的菜得種類是很多。分行的各部門(mén)真多了，在大廈里面找人頭都轉(zhuǎn)暈了。在分行各個(gè)辦公室看大家真的不是很忙，特別是有一個(gè)部門(mén)交什么檢查督察部，全是年齡較大的大叔大媽。在這里值得說(shuō)說(shuō)的是，分行的飯菜并不是傳說(shuō)的那么好吃，僅僅是種類多了點(diǎn)。
12月14日 星期三
今天算是比較閑的一天，因?yàn)樯衔缇蛯?duì)我們上次做得PPT進(jìn)行了再次的修改和檢查，下午在辦公室整理文件和準(zhǔn)備周五開(kāi)會(huì)需要會(huì)議文件。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事。前兩天提到大堂的事很簡(jiǎn)單。單一，但是很是需要耐性。今天樓下辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)的客戶很多，然而我們這邊柜臺(tái)的人手不夠所以一直只開(kāi)了兩個(gè)柜辦理存取業(yè)務(wù)。說(shuō)是重慶人的脾氣火爆，有幾個(gè)老大媽可能在大堂等了辦過(guò)多小時(shí)后就來(lái)氣了，就開(kāi)始在大堂大吵大罵，說(shuō)銀行就知道省錢(qián)，這么大的門(mén)面都是擺設(shè)，沒(méi)人辦事。要知道這個(gè)時(shí)候大堂經(jīng)理就得站出來(lái)了，必須安撫顧客的心理，我看到大堂的兩位大堂經(jīng)理，都笑瞇瞇的對(duì)著各位顧客耐心的解釋，不論客戶如何蠻不講理，仍舊是笑臉相迎。
12月15日 星期四
明天會(huì)議就要開(kāi)始了，今天上午我們?cè)俅稳ビ颜x單位確認(rèn)明天到場(chǎng)的嘉賓。朝天門(mén)這個(gè)市場(chǎng)看似老舊不堪，但這個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的商務(wù)流通量是很大的這邊的地段可是很好的，商品的價(jià)格是相當(dāng)高的來(lái)到的重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限管理公司，這是我暑假實(shí)習(xí)的單位，看著有親切感。恒升資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司是重慶渝惠集團(tuán)下的下屬公司，屬于國(guó)營(yíng)單位。我當(dāng)時(shí)是在其公司的市場(chǎng)管理部實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)工作主要負(fù)責(zé)起各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的安全問(wèn)題。下午的工作主要就是去重慶飯店布置我們明天開(kāi)會(huì)的會(huì)議室，當(dāng)然我們是請(qǐng)了專門(mén)的會(huì)議策劃公司為我們布置整個(gè)會(huì)場(chǎng)，我們只是過(guò)去看看其效果。等會(huì)場(chǎng)布置得差不多時(shí)，我們才發(fā)現(xiàn)我們遺忘了一個(gè)問(wèn)題，就是發(fā)言臺(tái)的花忘買(mǎi)了，不過(guò)幸好可以在酒店預(yù)訂，這就解決了我們一個(gè)大忙。今天得早點(diǎn)休息，因?yàn)槊魈煲辉缇偷闷穑�得堅(jiān)持一天。
12月16日星期五
今天可是上班有史以來(lái)最累的一天，從早上六點(diǎn)就起了一直到下午四點(diǎn)才回到支行休息。今天我們負(fù)責(zé)接待工作，從樓下接待到指引賓客到會(huì)議室。今天天氣不太好早上起來(lái)飄著細(xì)雨，為了展示出銀行的整體形象，所以我們每個(gè)工作人員都是身著正裝，想想這大冬天穿著正裝在飯店的大門(mén)口等人，哎......上午的會(huì)議進(jìn)行的還是比較順利的，可是在會(huì)議中間的問(wèn)答環(huán)節(jié)，之前忘記安排〝托了〞，所以當(dāng)時(shí)有點(diǎn)擔(dān)心，不過(guò)最后還好，各個(gè)嘉賓看到我們的獎(jiǎng)品份上回答問(wèn)題都是比較積極的會(huì)議結(jié)束后就是雙方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)留下就餐。當(dāng)時(shí)我還以為我們的工作到此為止了，誰(shuí)知我們實(shí)習(xí)生居然還有機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)們吃飯。餐桌的上規(guī)矩真多，雖然今天的飯菜不錯(cuò)，但太拘束了沒(méi)怎么吃好。吃完飯又是歡送各位領(lǐng)導(dǎo)，終于四點(diǎn)回到了支行，楊經(jīng)理看到我們今天忙了一天，就提前讓我們下班了。真的是辛苦啊，不過(guò)今天還真的學(xué)到了不少東西。
12月19日 星期一
今天早上很早起床，到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的，還好還好。今天的任務(wù)就是跟著會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)部的范爽主任學(xué)習(xí)。大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作，首先開(kāi)機(jī)，然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)（記賬）憑證。這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。
12月20 星期二
按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這是在會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第二天了，一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，但是會(huì)計(jì)工作本身就很輕松，加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解。熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習(xí)了好多東西，是從書(shū)本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的 快下班時(shí)和范主任聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，不少人都在會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間的，其實(shí)不光是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)。上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握！
今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。
12月21日 星期三
新的一天，新的開(kāi)始。跟著范主任實(shí)習(xí)已經(jīng)三天了了，這幾天作的都是些最簡(jiǎn)單的事情，主要是看。觀察。今天，范主任告訴我說(shuō)這后面幾天要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。我之前也在學(xué)校考了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，學(xué)習(xí)過(guò)一些會(huì)計(jì)電算化的東西，所以說(shuō)還不是很難。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過(guò)電腦進(jìn)行的她先打開(kāi)營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，雖然以前自己學(xué)過(guò)，但是范主任每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。
12月22 日 星期四
經(jīng)過(guò)幾天的了解，我大概知道了銀行的柜臺(tái)這邊的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過(guò)一些與會(huì)計(jì)電算化相關(guān)的書(shū)籍，所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性，只是一個(gè)是單機(jī)操作，而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保存。由于現(xiàn)在是大冬天，重慶的冬天就是動(dòng)手動(dòng)腳的，銀行的業(yè)務(wù)也不是很多，范主任也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證。付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加。刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來(lái)并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。
12月23日星期五
銀行主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款。現(xiàn)金。銀行存款。其他應(yīng)收款。其他應(yīng)付款。固定資產(chǎn)。應(yīng)付帳款。應(yīng)付工資。短期借款。應(yīng)付福利費(fèi)。應(yīng)交稅金。管理費(fèi)用。營(yíng)業(yè)費(fèi)用。財(cái)務(wù)費(fèi)用。實(shí)收資本。本年利潤(rùn)，利潤(rùn)分配。所得稅等。我一直都覺(jué)得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到，為什么要這樣設(shè)置呢？我后來(lái)好好的仔細(xì)想想，覺(jué)得可能是因?yàn)闀?huì)計(jì)工作本來(lái)就存在很多差異，根據(jù)會(huì)計(jì)本人的個(gè)人喜好，也許這就是所謂的偏差吧！這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間，我的專業(yè)知識(shí)學(xué)得還可以，最起碼的基本知識(shí)還都記得，因此這些編制。登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。
12月28日 星期三
今天在辦公室什么任務(wù)也沒(méi)有，的任務(wù)就是看守辦公室，因?yàn)榻裉旆中杏袀�(gè)重要的會(huì)議，所以支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理就去開(kāi)會(huì)了，楊經(jīng)理也出去見(jiàn)客戶了，一層樓的辦公室空空的上午就在辦公室接了幾個(gè)客戶的電話，是咨詢S機(jī)辦理的問(wèn)題，因?yàn)橹皼](méi)接手過(guò)這類的業(yè)務(wù)，所以只能告訴客戶等楊經(jīng)理回來(lái)以后再打電話咨詢。中午看大家都不在，我也沒(méi)心情在食堂吃飯，所以就趁午休的時(shí)間出去在解放碑瞎逛了一會(huì)，發(fā)現(xiàn)了在解放碑很出名的花市碗雜面，花市碗雜是重慶的小面二十強(qiáng)之一，居然還上了好多電視節(jié)目。今天下午也在辦公室看資料，接電話。下午兩點(diǎn)多時(shí)因?yàn)榇筇媒?jīng)理有事要出去，所以我下樓去大堂幫他們頂了一個(gè)小時(shí)的班，幸運(yùn)的是這個(gè)時(shí)段的客戶很少，也沒(méi)什么咨詢的業(yè)務(wù)。
12月29日 星期四
今天是解放碑最熱鬧的一天，所以今天的業(yè)務(wù)量也特別的大。我看大堂。柜臺(tái)從早到晚都沒(méi)休息過(guò)，真是可憐的孩子。今天還好沒(méi)一天呆在辦公室里，上午和楊經(jīng)理去了趟巴南區(qū)政府那邊的一個(gè)樓盤(pán)送資料。據(jù)說(shuō)我們下個(gè)月該忙起來(lái)了，因?yàn)榘湍蠀^(qū)政府那邊又一個(gè)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)了，我們銀行與其房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司合作，負(fù)責(zé)他們樓盤(pán)的個(gè)人房屋按揭貸款項(xiàng)目。剛開(kāi)始我還以為只有我們一家銀行，可當(dāng)?shù)搅耸蹣侵行模也虐l(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)各家銀行已經(jīng)布下自家站臺(tái)，例如中國(guó)銀行。建設(shè)銀行。工商銀行。農(nóng)業(yè)銀行。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄。漢口銀行。今天就是過(guò)來(lái)看看點(diǎn)，從下周我們就要開(kāi)始每周來(lái)這個(gè)樓盤(pán)蹲點(diǎn)做貸款接客戶了。
12月30日星期五
時(shí)間真的過(guò)得很快，一晃實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了。雖然在支行這個(gè)月做得事情都是很簡(jiǎn)單，瑣碎的，但是仔細(xì)想想真的學(xué)了不少東西。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的都是一些課本知識(shí)，學(xué)了金融相關(guān)知識(shí)啊，但好多細(xì)節(jié)的東西還是需要社會(huì)實(shí)踐后才知道。 今天在辦公室沒(méi)做什么重要的事，主要在辦公室看個(gè)人房屋按揭貸款的相關(guān)資料。個(gè)人房屋貸款，如果是客戶購(gòu)買(mǎi)的事第一套房，首付比例是百分之三十，貸款利率是央行規(guī)定基準(zhǔn)利率上浮百分之十；第二套房，首付比例是房款的百分之六十，貸款利率是在規(guī)定的基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上上浮百分之三十。對(duì)于貸款的客戶在年齡，月收入都是有限制的，對(duì)于結(jié)婚與未婚者買(mǎi)房的條件也是有所區(qū)別的
1日4日 星期三
今天上午照常是每周的各部門(mén)的例會(huì)，中午吃過(guò)午飯我們就感到巴南區(qū)龍州灣的樓盤(pán)開(kāi)始我們對(duì)于個(gè)人住房的按揭客戶的接待工作。 看在這個(gè)行情，最緊俏的就是房子，所以這邊的樓盤(pán)一開(kāi)盤(pán)就有好多人過(guò)來(lái)看房，準(zhǔn)備購(gòu)房，整個(gè)購(gòu)房大廳的人絡(luò)繹不絕。不過(guò)奇怪的是，看房的人挺多的，但過(guò)來(lái)咨詢房貸問(wèn)題的人確實(shí)寥寥無(wú)幾。所以今天下午大廳的置業(yè)顧問(wèn)是很忙的，而我們幾家銀行的工作人員是很閑的沒(méi)事的時(shí)候我就去找其他銀行的工作人員聊天，這才發(fā)現(xiàn)我們銀行的貸款利率是最低的，其他銀行的首套房的利率上浮的是百分之十五或者上浮百分之二十。然后就是各家銀行對(duì)貸款者的收入條件是有所不同的
今天雖然沒(méi)有做過(guò)多的工作，但在與其他銀行工作人員溝通時(shí)了解了許多其他信息。
1月5日星期四
今天一天的工作地點(diǎn)就是在巴南區(qū)區(qū)政府龍州灣的御府樓房。今天看房的人還是那么多，咨詢房貸的人相對(duì)昨天的人而言增多了不少。今天看房的好多人都是老年人，這些老年人是幫他們的孩子看的，因?yàn)榻裉熘芏阅贻p人都在上班。今天我們所遇到的問(wèn)題就是一些想買(mǎi)房的人的月收入水平達(dá)不到一定的標(biāo)準(zhǔn)。例如：張某貸款三十萬(wàn)，打算二十年還清，還款方式是等額本金，這樣算下來(lái)每月還款三千多；這時(shí)我們對(duì)還款者的月收入要求是還款金額的兩倍，也就是張某每月的月收入應(yīng)該達(dá)到七千五百元以上。這時(shí)我們給貸款者的建議就是延長(zhǎng)他們的貸款年限，或者選擇夫妻兩個(gè)人共同還款。還有就是關(guān)于貸款者在選擇貸款的方式時(shí)，一般人都不知道兩者之間的差別在哪里：等額本金是在還款期內(nèi)把貸款數(shù)總額等分，每月償還同等數(shù)額和剩余貸款在該月所產(chǎn)生的利息，這樣由于每月的還款本金固定，二利息越來(lái)越少，貸款人起初還款壓力較大，但是隨時(shí)間的推移每月還款數(shù)越來(lái)越少。等額本息是在還款期內(nèi)，每月償還同等數(shù)額的貸款。
1 月6日 星期五
今天的工作地點(diǎn)仍舊是巴南區(qū)政府的龍州灣御府樓盤(pán)。今天工作時(shí)接待的一位客戶很搞笑，她是已婚人士，他們一家人已經(jīng)有一套房子了，如果他們?cè)儋I(mǎi)房的話就應(yīng)該算是二套房了。她很著急，覺(jué)得二套房的利息太高，首付款也太多了，不過(guò)看她說(shuō)話很幽默的樣子，我開(kāi)玩笑說(shuō)：大姐，我現(xiàn)在經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)好多人為買(mǎi)房就去辦離婚，等買(mǎi)好房后又復(fù)婚，這樣就算首套房了。這位大姐說(shuō)了句雷人的話：是的這個(gè)主意不錯(cuò)，如果我父母現(xiàn)在離婚的話，那我們家可以每人買(mǎi)一套房子，還都是首套房，很劃算呢。當(dāng)時(shí)我們?cè)趫?chǎng)的工作人員聽(tīng)完這位大家的話后，幾個(gè)人都蒙了，無(wú)語(yǔ)地互相看了看對(duì)方，再了看那位大姐。現(xiàn)在買(mǎi)房的人真的越來(lái)越多，因?yàn)榇蠹矣X(jué)得房子是固定資產(chǎn)，具有保值增值的功能，所以這兩天過(guò)來(lái)咨詢的有老人自己買(mǎi)房的，有父母給孩子買(mǎi)的，也有自己買(mǎi)來(lái)保值所用的
1月9日 星期一
今天的主要工作就去華夏銀行重慶分行交材料。分行距離渝中支行挺進(jìn)的，就在上清寺的太平洋廣場(chǎng)。這是實(shí)習(xí)以來(lái)第六次來(lái)分行了，對(duì)這里的地形狀況也開(kāi)始有了方向感了。來(lái)到分行9樓電子銀行部的辦公室，把材料交給秦姐后正準(zhǔn)離開(kāi)時(shí)，莉莉姐就很客氣的問(wèn)：小艷，你能幫我整理一下資料嗎？我想了想現(xiàn)在回去支行也沒(méi)事做，就答應(yīng)了下來(lái)。等整理哈資料時(shí)已是午飯時(shí)間，看來(lái)我又得留在分行吃飯了。剛吃完飯，支行的楊經(jīng)理給我說(shuō)讓我下午就在分行等他，和他一起在分行處理一點(diǎn)事情。我覺(jué)得電子銀行部的姐姐們還真貼心，中午吃完飯后就是午休時(shí)間，看我可憐巴巴坐在辦公室玩手機(jī)，莉莉姐就給了我一床小毛毯去電子銀行部的老總辦公室午休（老總外出辦事去了）。今天的午覺(jué)真的睡的好香，主要是三個(gè)原因：第一，昨天晚上和朋友玩晚了沒(méi)休息好；第二，今天上午有點(diǎn)累工作；第三，分行的待遇就是不一樣，在辦公室居然能躺著午休，支行沒(méi)有那么大的空間。
1月10日 星期二
今天我們是在朝天門(mén)批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)了大半天。上午主要就是給朝天門(mén)商戶發(fā)放華夏銀行的儲(chǔ)蓄卡，這個(gè)儲(chǔ)蓄卡是用于各個(gè)商戶上繳給重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限的門(mén)店租賃費(fèi)以及商場(chǎng)管理綜合費(fèi)用。雖然以前也逛了好多次朝天門(mén)市場(chǎng)，但今天去各個(gè)商戶發(fā)放銀行卡時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)朝天門(mén)市場(chǎng)是這么的大。恒升一家管理公司下的商場(chǎng)分了五個(gè)區(qū)，這個(gè)五個(gè)區(qū)還不在一棟樓，然后一層樓的商鋪號(hào)還不以很有順利的挨著，所以今天的工作量是非常大的，一直都在不停的找商鋪號(hào)。半天時(shí)間下來(lái)，大家都累得不行了，然后大家商量：希望能恒升商場(chǎng)這邊的工作人員溝通，有他們幫我們代發(fā)銀行卡，因?yàn)樗麄兊墓芾韱T比較了解商場(chǎng)的布局。下午給那邊主管溝通時(shí)，他們?cè)趺匆膊辉敢饨邮诌@事，推脫說(shuō)銀行卡涉及商戶的財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，如果以后出來(lái)什么時(shí)候他們擔(dān)不了這個(gè)責(zé)任。
1月11日 星期三
今天繼續(xù)是重復(fù)著昨天沒(méi)干完的工作，任務(wù)量大，人員少，再加上朝天門(mén)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間只有半天，所以今天我們得繼續(xù)努力。今天我是和銀聯(lián)公司的劉哥一組去發(fā)銀行卡。銀聯(lián)公司是我們銀行的合作單位，我們銀行的TPOS機(jī)全是他們公司負(fù)責(zé)安裝和其相關(guān)工作的維護(hù)，這次我們和恒升的合作同時(shí)也給他們公司帶來(lái)了很大的業(yè)務(wù)量，所以今天他們也派了幾個(gè)工作人員過(guò)來(lái)協(xié)助我們發(fā)卡。在發(fā)卡時(shí)和劉哥聊天的過(guò)程中發(fā)覺(jué)劉哥人還不錯(cuò)，而且辦事效率也挺高的昨天我自己在一棟樓里瞎轉(zhuǎn)著發(fā)卡，沒(méi)多久就把頭轉(zhuǎn)暈了，而且一上午的時(shí)間還沒(méi)發(fā)多少卡出去。今天照著劉哥方法來(lái)做，我們兩居然還提前把卡發(fā)完了。不過(guò)讓我驚奇的是，劉哥大學(xué)居然是農(nóng)學(xué)類，在驚奇的是劉哥在銀聯(lián)公司居然是市場(chǎng)部經(jīng)理。
銀行實(shí)習(xí)日記 12
XX年6月2日
我們的實(shí)習(xí)開(kāi)始得比較早，現(xiàn)在還在期末復(fù)習(xí)中，因?yàn)閷?shí)習(xí)單位急著要人，所以學(xué)院推薦了我們一起10個(gè)人去工商銀行水果湖支行實(shí)習(xí)。
早上，韓老師帶隊(duì)領(lǐng)我們?nèi)ャy行，與實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，并安排了我們的工作。在會(huì)議室我們了解了一下工行水果湖支行的基本情況，得知工行水果湖支行是屬于省一級(jí)支行，下面還管轄十幾個(gè)支行，工行水果湖的效益也是很好的，在全身都排在前列。之后跟我們交代了實(shí)習(xí)的基本要求：著裝方面統(tǒng)一白襯衣和黑西褲，上班時(shí)間不要遲到，實(shí)習(xí)期間要跟著老師好好做，打到學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)時(shí)間。
整個(gè)上午我們都是在會(huì)議室和老師、實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人一起交流。午餐是銀行請(qǐng)我們吃飯，席間大家暢談甚歡。
飯后，大家進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流之后，實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人說(shuō)今天主要是熟悉基本情況，明天來(lái)銀行就開(kāi)始做事了，今天就回去準(zhǔn)備吧。我們一行人就就返校了。
XX年6月3日
早上早早的起床，因?yàn)閺膶W(xué)校感到實(shí)習(xí)的銀行要大概一小時(shí)的車(chē)程，我們約好早上7：00在學(xué)校東門(mén)集合，一起坐車(chē)過(guò)去。
8：20左右我們經(jīng)過(guò)員工通道來(lái)到銀行辦公室，按照昨天的要求和分工，2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行，2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理，2名同學(xué)分配在電子銀行部，我和另外3名同學(xué)分配在房貸部。
部門(mén)負(fù)責(zé)人把我們帶到部門(mén)辦公室，首先與我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流，問(wèn)了一下我們的基本情況和求職意向，然后跟我們簡(jiǎn)單的介紹了一下房貸部的基本情況。之后把我們安排在銀行的vip區(qū)的一個(gè)辦公室，讓我們先熟悉銀行情況，學(xué)習(xí)一些基本資料。
中午的工作餐是在銀行食堂吃的，很營(yíng)養(yǎng)。
中午是午休時(shí)間，下午2：30上班，我們就在我們的辦公室休息。下午上班時(shí)間，我們開(kāi)始學(xué)習(xí)公積金的基本政策和基本程序。
下班之前，部門(mén)負(fù)責(zé)人于我們一起交流今天的學(xué)習(xí)情況。
XX年6 月4日
今天來(lái)到辦公室，首先安排我們的事情是整理公積金房貸的基本資料，結(jié)合實(shí)例學(xué)習(xí)公積金房貸的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。
經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的整理，慢慢整理，慢慢學(xué)，基本的摸清了貸款的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。
下午，銀行的一個(gè)副行長(zhǎng)過(guò)來(lái)給我們講課，從當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)談到銀行業(yè)的發(fā)展，再談到工行水果湖支行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，最后給我們提出了具體的.建議，還給我們推薦了一些閱讀資料。通過(guò)交流學(xué)習(xí)到了不少東西，加深了對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解。
XX年6月5日
經(jīng)過(guò)前面幾天的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)，我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好，我是唯一一個(gè)被分配到公積金房貸的一線部門(mén)去具體辦理公積金房貸業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)生。
我被分配到水果湖支行的下屬支行武鐵支行。武鐵支行的公積金業(yè)務(wù)是面向武漢鐵路局系統(tǒng)的，業(yè)務(wù)量比較大，是辦理公積金業(yè)務(wù)的最前沿部門(mén)。我很高興能來(lái)到這里，這樣可以學(xué)到更多的東西了。
帶我的師傅是一個(gè)和和業(yè)務(wù)熟練的阿姨，因?yàn)槭堑谝惶靵?lái)到這里，所以主要是看師傅處理業(yè)務(wù)，幫著打下手。沒(méi)有客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)的閑暇時(shí)間我就想師傅討教具體的情況，學(xué)習(xí)辦公室的一些公積金的資料。
經(jīng)過(guò)今天的實(shí)習(xí)，得知前幾天在水果湖整理的房貸資料全部是從我們這些一線的部門(mén)上交上去的，我們是直接辦理業(yè)務(wù)的，通過(guò)審核客戶資料，填寫(xiě)合同，然后把資料上交到上一級(jí)支行審批。經(jīng)過(guò)一些列復(fù)雜的程序之后，最后貸款放下來(lái)了，資料最后還是來(lái)到我們一線部門(mén)，直接再與客戶交流和溝通。
銀行實(shí)習(xí)日記 13
8月19日星期一
今日是要去實(shí)習(xí)的第一天，對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到此刻都一向很期待，對(duì)于各種各樣的情形不明白在腦子了幻想了多少遍。
上午去銀行報(bào)到，被分到到了營(yíng)業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我的實(shí)習(xí)生涯就此拉開(kāi)了序幕。
8月20日星期二
對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn)，多少有些興奮，是中國(guó)工商銀行據(jù)我們家很近的一分行，我從小就在銀行的院子里長(zhǎng)大，我父親還在那里工作了很多年，所以我對(duì)于它的情景再熟悉可是了。我的師傅郭教師是我爸爸的同事，雖然我對(duì)于公司的情景已經(jīng)不陌生了，可是他還是很負(fù)職責(zé)的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)光，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情景。今日一向在跟郭師傅學(xué)習(xí)，看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯(cuò)，大家都很照顧我。
8月21日星期三
今日早上很早起床，到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的，經(jīng)過(guò)昨日空余時(shí)光的精心準(zhǔn)備，我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習(xí)的單位。郭師傅說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙，還笑著對(duì)我說(shuō)要我做好辛苦的準(zhǔn)備。
上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作，首先開(kāi)機(jī)，然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作，這樣能夠很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。
就這樣一天的工作開(kāi)始了，工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)?yán)格的，既然是實(shí)習(xí)，就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。可是這也讓我有機(jī)會(huì)能夠跟客戶零距離接觸。有一位姓李的教師，她是大堂的經(jīng)理，她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自我對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎樣熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開(kāi)戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗(yàn)著我。
8月22日星期四
今日是實(shí)習(xí)的第四天了，實(shí)習(xí)并沒(méi)我想象的難。或許是我剛?cè)グ桑@幾天一向都沒(méi)有做什么很重要的事情，也沒(méi)有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一齊，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，并且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作看起來(lái)很容易，可是做起來(lái)還是沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單，熟才能生巧。
8月23日星期五
按照上班時(shí)光來(lái)說(shuō)這是這個(gè)星期的最終一天了，雖然一向在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，可是工作本身就很簡(jiǎn)便，加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習(xí)了好多東西，是從書(shū)本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不一樣，還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和郭師傅聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，他對(duì)我說(shuō)不少人都在那里實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)光，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)光的，其實(shí)不光是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自我的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自我如何把握!
今日有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。
8月26日星期一
這星期的新的一天，新的開(kāi)始。跟著郭師傅實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情，主要是看、觀察。今日，郭師傅告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是經(jīng)過(guò)電腦進(jìn)行的。他先打開(kāi)營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自我登記，可是郭師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。
8月27日星期二
今日很早就來(lái)到實(shí)習(xí)單位了，簡(jiǎn)單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來(lái)了，對(duì)大家來(lái)說(shuō)忙碌的一天又要開(kāi)始了，不明白今日會(huì)有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)備工作，開(kāi)機(jī)，然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作，之后就開(kāi)始了各自的工作。
時(shí)光過(guò)得很快，不知不覺(jué)就到了下班時(shí)光，今日對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。可是，除此以外，最讓我感到高興的是我最終征服了那臺(tái)打印機(jī)，能夠熟練地使用而不讓它卡紙了。
8月28日星期三
今日天氣比較涼爽，可是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今日，除了幫郭教師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。今日接觸到了一位保險(xiǎn)公司(cpic)的經(jīng)理，他一向在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷(xiāo)，在他與其他的教師交談中得知他所推銷(xiāo)的'這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分，更像是長(zhǎng)期投資理財(cái)產(chǎn)品；如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險(xiǎn)。聽(tīng)其他教師說(shuō)在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中，這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。所以，這個(gè)經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
8月29日星期四
今日照舊早早的來(lái)到了實(shí)習(xí)單位，與以往不一樣的是今日大堂里多了兩個(gè)人，今日行里的一位行長(zhǎng)和客戶部的經(jīng)理來(lái)到大堂。今日我才了解什么才算熱情，什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長(zhǎng)的熱情在銀行無(wú)人能及，他總能報(bào)出客戶的名字，會(huì)和每個(gè)客戶熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理，也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀，整整一個(gè)上午，她一向都面露微笑，背從來(lái)沒(méi)彎過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。今日，也讓我意識(shí)到了，我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn)，還要很努力才行啊。
8月30日星期五
今日上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作，熟悉業(yè)務(wù)，在需要幫忙的時(shí)候給大家?guī)蛶兔ΑＲ幌虻轿鐣r(shí)，郭師傅讓我跟著銷(xiāo)售部的幾位教師去做一下“汽車(chē)卡信用卡”的推銷(xiāo)，聽(tīng)這幾位前輩調(diào)侃說(shuō)推銷(xiāo)最好先從親戚朋友那兒開(kāi)始，所以，我們便踏上了走“親訪友的”路程。經(jīng)過(guò)討論，我們把第一站定在了一家汽車(chē)配送公司。由于是配送公司所以車(chē)有必須數(shù)量，同時(shí)，客流量也較大。經(jīng)過(guò)一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn)，在給他們信用卡提成13的前提上，讓他們幫忙我們推銷(xiāo)信用卡。跑了一午時(shí)跑的腿都有些痛了，好在還有成績(jī)。又到了周末能夠好好放松一下了。
銀行實(shí)習(xí)日記 14
3月8日 星期五
今天下午我去浦發(fā)銀行廈門(mén)分行報(bào)道，第一次正式面試，心里其實(shí)還是很緊張的。經(jīng)過(guò)幾番周折，終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點(diǎn)，事先聯(lián)系好的客戶經(jīng)理將我?guī)У綐I(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個(gè)成熟穩(wěn)重的中年人，看上去很親切和藹。第一天去，他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，并沒(méi)有給我太多的壓力，并讓我從下周一開(kāi)始在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。從下周開(kāi)始起朝九晚六的實(shí)習(xí)生活就要開(kāi)始了。
3月11日 星期一
今天是正式實(shí)習(xí)的第一天，對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè)，但是對(duì)于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念，理論和實(shí)踐還是存在很大差距的，心里不免有些忐忑。
早上一來(lái)上班，唐總就帶我認(rèn)識(shí)了部門(mén)的成員：華姐，齊哥和路哥。上午，我還幫客戶經(jīng)理整理檔案，我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同，有中文合同、英文合同，這與我在國(guó)際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識(shí)有很相似，覺(jué)得有些親切感，但又有很多不了解的，深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位，半桶水的狀態(tài)對(duì)今后的工作是非常不利的。下午，客戶經(jīng)理還為我講解了整個(gè)部門(mén)的具體工作流程和主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)，讓我對(duì)銀行工作有了一定的了解。
3月12日 星期二
今天早上我早早便起床了，整理好后提前到了實(shí)習(xí)的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門(mén)成員倒水，整理辦公桌，然后坐回自己的位置，等待任務(wù)安排。上午，路哥教我使用復(fù)印機(jī)，并幫忙復(fù)印了一疊文件，做完后覺(jué)得很有成就感，因?yàn)槲医K于學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)。下午，華姐讓我?guī)兔π?duì)業(yè)務(wù)聯(lián)系單，雖然只是很小的工作，卻很考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心程度。我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎，千萬(wàn)不得馬虎，因?yàn)橐粋�(gè)小錯(cuò)誤，可能就會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失。
3月13日 星期三
今天依舊很早就到了單位，整理好辦公桌后便開(kāi)始了一天的工作。早上，華姐拿了一疊授信材料讓我整理，她還教我怎樣對(duì)文件進(jìn)行分類，并進(jìn)行標(biāo)記，以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中，我明白了做什么事都要有條理，這樣才能事半功倍。
同時(shí)還要掌握一些工作方法，這樣做起事來(lái)才能得心應(yīng)手。下午，齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，這是一個(gè)對(duì)銀行有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng)，里面涉及企業(yè)方方面面的信息，如財(cái)務(wù)信息，公司概況，及每筆業(yè)務(wù)往來(lái)的記錄等。通過(guò)這一下午的學(xué)習(xí)，我對(duì)銀行的工作有了更深刻的了解。
3月14日星期四
今天是實(shí)習(xí)的第四天，漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實(shí)習(xí)生活，也對(duì)自己的工作環(huán)境更加熟悉了，覺(jué)得實(shí)習(xí)并沒(méi)有自己想象中那么難，并開(kāi)始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實(shí)習(xí)工作。中午吃飯的時(shí)候，唐總還對(duì)我進(jìn)行了交談，了解我的適應(yīng)情況，對(duì)我進(jìn)行關(guān)心，我覺(jué)得很親切，也下定決心一定要好好表現(xiàn)，一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望。今天最大的收獲就是學(xué)會(huì)了貼發(fā)票，通過(guò)貼發(fā)票這件小事，我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做，盡管是一件小事，還是有很多的規(guī)定和要求，比如金額如何填寫(xiě)，大寫(xiě)字如何寫(xiě)，申報(bào)事項(xiàng)如何填寫(xiě)，貼發(fā)票的順序等等。我們都能從一件小事中學(xué)到很多，只要你善于發(fā)現(xiàn)，善于總結(jié)。
3月15日星期五
今天是實(shí)習(xí)的第五天，雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，但因?yàn)閯傞_(kāi)始上班，對(duì)很多東西都還是不熟悉，經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做，加之實(shí)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天很快就過(guò)去了。這幾天來(lái)，我感覺(jué)學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西，理論和實(shí)踐還是有一定差距的，還是很開(kāi)心能有所收獲和成長(zhǎng)。今天還和部門(mén)的前輩們聊天，感覺(jué)他們都很親切，也教了我很多的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開(kāi)心的，周末要好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得，下周繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
3月18日星期一
放假回來(lái)，又開(kāi)始投入一周的工作了。這星期的新的一天，新的開(kāi)始。跟著前輩們實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周做的都是些比較簡(jiǎn)單的事情，主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天齊哥教我如何在風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表，主要有三種報(bào)表：資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表。雖然以前在會(huì)計(jì)課上學(xué)過(guò)，但真正到實(shí)際操作中，還是處于比較模糊的狀態(tài)。看著報(bào)表上一串串的數(shù)字，我感覺(jué)到很棘手，心里有些許忐忑，很怕錄不好，錄錯(cuò)讓人失望。教會(huì)我后，齊哥便布置了企業(yè)2011和2012年度的會(huì)計(jì)報(bào)表讓我實(shí)際操作。我剛開(kāi)始錄的是2011年度的資產(chǎn)負(fù)債表，這張表格比較負(fù)債，數(shù)據(jù)比較多，我剛剛開(kāi)始錄，鍵盤(pán)都覺(jué)得很不熟悉，最后整張表格錄完后，自動(dòng)測(cè)算居然是報(bào)表不平衡，我就蒙了，檢查了好幾遍，還是沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問(wèn)題，最后重新錄入，才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字錄錯(cuò)了，把7錄成了9。這張報(bào)表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個(gè)小錯(cuò)誤，就會(huì)讓工作效率降低，所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致，這樣才能提高工作效率。
3月19日星期二
今天的任務(wù)依舊是錄入企業(yè)報(bào)表，說(shuō)實(shí)在，錄入會(huì)計(jì)報(bào)表是個(gè)耐心活，但是當(dāng)我錄完一個(gè)年度的會(huì)計(jì)報(bào)表后，看到電腦屏幕上顯示的報(bào)表平衡和報(bào)表測(cè)算成功等字眼，我就特別欣慰，特別有成就感。這工作雖然繁瑣，卻讓我學(xué)到了很多東西，也鍛煉了我的耐心和謹(jǐn)慎態(tài)度。通過(guò)多次的錄入報(bào)表，我的鍵盤(pán)操作速度越來(lái)越熟練，錄入數(shù)字的速度也越來(lái)越快，準(zhǔn)確率也很高，很少再出現(xiàn)粗心的小錯(cuò)誤。錄入一年度的會(huì)計(jì)報(bào)表的時(shí)間也越來(lái)越少。正所謂是又快又有效率質(zhì)量還很高。一天下來(lái)，感覺(jué)很開(kāi)心，很有成就感。通過(guò)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表，我也鞏固了之前在會(huì)計(jì)課上學(xué)的知識(shí)，對(duì)一些名詞概念也更有具體的認(rèn)識(shí)。
3月20日星期三
昨天晚上回到家很累，躺在床上很快就睡著了，可是早上鬧鐘鬧了很久，還是不想起床，可能是天天要坐很久的公交車(chē)，來(lái)回奔波比較累。由于家不在島內(nèi)，我天天都要坐很久的公交車(chē)，我知道我的實(shí)習(xí)比別人更加艱苦，但我還是堅(jiān)持下來(lái)了，因?yàn)槲腋杏X(jué)在銀行的實(shí)習(xí)生活真的讓我學(xué)會(huì)了很多。不僅在做事方面，在做人方面，與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉，甚至對(duì)于培養(yǎng)我的獨(dú)立意識(shí)和吃苦精神都有很大幫助。我感謝這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，真的讓我成長(zhǎng)了很多。接下去的日子，我要繼續(xù)努力，好好工作，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
3月21日星期四
今天早早的就來(lái)到了公司了，經(jīng)理拿了好多的發(fā)票讓我貼，林林總總，有餐飲類的、茶、煙、酒、辦公用品、食品等發(fā)票單。我首先把這些單據(jù)進(jìn)行分類，把Pos單和發(fā)票一一進(jìn)行對(duì)應(yīng)，然后整理，再進(jìn)行黏貼。看似很簡(jiǎn)單的工作，卻是挺繁瑣的。寫(xiě)了太多的報(bào)銷(xiāo)單，手都有點(diǎn)酸。而且我發(fā)現(xiàn)在貼發(fā)票的時(shí)候一定要特別細(xì)心，不然貼錯(cuò)了還要撕起來(lái)重新貼，不僅麻煩，還降低了工作效率。同時(shí)還要多加細(xì)心和謹(jǐn)慎，一個(gè)字要不小心寫(xiě)錯(cuò)，還要重新?lián)Q新的.報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行填寫(xiě)，不僅浪費(fèi)資源，還增加了自己的工作量。我一定要更加細(xì)心，改掉粗心的壞習(xí)慣，這樣才能提高工作的質(zhì)量。
3月22日星期五
今天的事情比較少，不怎么忙，沒(méi)什么事情做，我就隨手看起了帶了金融方面的書(shū)籍。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)金融專業(yè)更加有興趣了，也明白了在實(shí)踐中理論知識(shí)的積累還是很重要的。工作中有時(shí)候遇到的一些名詞概念，如果你對(duì)這個(gè)概念根本不理解，更談何開(kāi)展一項(xiàng)工作。理論和實(shí)踐還是要結(jié)合起來(lái)的，將理論運(yùn)用于實(shí)踐的前提是你必須要有一定的知識(shí)積累，這時(shí)候多學(xué)習(xí)，多積淀，多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。
3月25日星期一
今天事情不是很多，一天時(shí)間過(guò)得特別快，不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間，今天對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù)，不僅要事先準(zhǔn)備紙質(zhì)材料，提給各個(gè)部門(mén)進(jìn)行審核，還要提風(fēng)管系統(tǒng)，復(fù)印紙質(zhì)資料等等，步驟非常繁瑣，環(huán)節(jié)很多。我認(rèn)識(shí)到一項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡(jiǎn)單，而是要經(jīng)過(guò)重重審核和多個(gè)環(huán)節(jié)才能完成的。
3月26日星期二
今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī)，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時(shí)我也學(xué)會(huì)了復(fù)印身份證，雙面復(fù)印等操作。復(fù)印身份證并不像我之前想象的那么簡(jiǎn)單，它還是需要按好幾個(gè)按鈕，進(jìn)行翻面等等，同時(shí)還要注意濃度不要太高，不然復(fù)印出來(lái)就看不清楚，同時(shí)也不能太低，否則就根本看不到。看來(lái)，一個(gè)簡(jiǎn)單的復(fù)印工作也是有很大的學(xué)問(wèn)的，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，一定可以適應(yīng)這項(xiàng)工作的。
3月27日星期三
今天接觸了新的工作類型，那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。要做這項(xiàng)工作，首先要登錄兩個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，這個(gè)之前就有接觸過(guò)了，比較熟悉，另一個(gè)是人民銀行的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，也即征信系統(tǒng)。在這個(gè)征信系統(tǒng)里記錄了各個(gè)企業(yè)的基本信息，包括財(cái)務(wù)信息，信用情況，貸款信息等。通過(guò)接觸這兩個(gè)系統(tǒng)，我更進(jìn)一步的了解我國(guó)金融業(yè)的運(yùn)作狀況，也增加了金融從業(yè)的興趣。
3月28日星期四
今天天氣比較熱，但是5樓辦公室的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了幫忙粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還復(fù)印了結(jié)婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復(fù)印這些證件看似簡(jiǎn)單，其實(shí)很繁瑣，加上打印機(jī)偶爾
出故障，導(dǎo)致復(fù)印起來(lái)很麻煩，花了很長(zhǎng)時(shí)間，讓客戶等了太久。從這件小事上，我學(xué)到了做事一定要有效率，不可以拖拖拉拉，遇到像打印機(jī)故障等問(wèn)題要及時(shí)加以解決，或者換臺(tái)打印機(jī)，不能讓客戶等太久，這樣會(huì)影響銀行的形象，讓客戶對(duì)公司職員的辦事能力大打折扣。
3月29日星期五
今天起來(lái)有些郁悶，不過(guò)到了銀行，我還是面帶微笑，想讓自己感染他人，讓別人也覺(jué)得愉悅。我覺(jué)得工作中一定要保持愉悅的心情，同時(shí)對(duì)待每個(gè)人都要微笑，這樣與別人相處才能愉快，工作效率才能得到提高。同時(shí)，要學(xué)會(huì)互相體諒，互相理解和包容，這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時(shí)得到化解。在工作遇到辦事不力，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，也要虛心接受，并加以改正自己的不足，而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗(yàn)和成就，別人才會(huì)肯定你。所以，作為職場(chǎng)新人的我們，一定要虛心聽(tīng)取前輩的批評(píng)建議，好好努力，認(rèn)真工作，積累自身的能力和經(jīng)驗(yàn)。
4月1日星期一
時(shí)間過(guò)的好快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了四月份，因?yàn)槊刻於歼^(guò)的很充實(shí)，所以覺(jué)得時(shí)間不夠用，不知不覺(jué)就過(guò)了三月份。又是一周的開(kāi)始，可能是周一的緣故，今天我們部門(mén)事情比較多，大家都很忙，今天的公司業(yè)務(wù)特別多，有好幾筆開(kāi)證、押匯，還要整理多比授信材料，大家都很忙，我也閑不得，跑上跑下，復(fù)印材料，準(zhǔn)備資料等等，忙得很累，但也很充實(shí)。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣，帶著愉悅的心情去工作，再繁瑣的事情都覺(jué)得是一件很開(kāi)心的事。
4月2日星期二
實(shí)習(xí)的這些日子，讓我逐漸適應(yīng)了上班族的生活，朝九晚六的生活，生活很有規(guī)律，這與我在學(xué)校時(shí)沒(méi)課的時(shí)候可以隨意睡到自然醒，晚上可以熬到很晚再睡覺(jué)的生活大大不同。上班的時(shí)間都是固定的，如果你晚上不早點(diǎn)睡，不休息好，勢(shì)必會(huì)影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由，但也可以培養(yǎng)了我的時(shí)間觀念，養(yǎng)成了早睡早醒的生活習(xí)慣，也讓我覺(jué)得每天都過(guò)的很充實(shí)，我感謝這次實(shí)習(xí)，不管是工作上還是生活上都讓我學(xué)到了很多。
4月3日星期三
今天事情比較少，可能是明天就是清明節(jié)要放假的原因，只是幫經(jīng)理抄一些合同材料，簡(jiǎn)單地貼貼發(fā)票，復(fù)印些文件材料，其他時(shí)間都在位置上看些金融
銀行實(shí)習(xí)日記 15
20xx年5月13日
今日我特別激烈和新奇地來(lái)到了經(jīng)管樓602起先了模擬銀行實(shí)習(xí)課，為了充分利用好已經(jīng)學(xué)過(guò)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，我特別仔細(xì)地聽(tīng)從老師的講解。在實(shí)習(xí)前，我們都注冊(cè)了自己的登錄賬戶，老師給我安排的是柜員的角色。柜員主要負(fù)責(zé)銀行里最基本的業(yè)務(wù)操作——個(gè)人業(yè)務(wù)和對(duì)公業(yè)務(wù)的操作，這比綜合角色的實(shí)習(xí)內(nèi)容要豐富得多。
在綜合角色做好了打算工作，網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)了機(jī)之后，我就能進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)操作了。在實(shí)際操作面前，理論就變得黯淡感覺(jué)到無(wú)從下手，模模糊糊的打開(kāi)了軟件，摸索著進(jìn)入了試驗(yàn)，領(lǐng)取了印章和票據(jù)，進(jìn)入了試驗(yàn)就干脆叫號(hào)了，領(lǐng)取了別人做的幾個(gè)業(yè)務(wù)，這時(shí)候聽(tīng)到有人說(shuō)誰(shuí)把我的試驗(yàn)做了，當(dāng)時(shí)我就驚嚇到了，啊，原來(lái)是自己做自己的試驗(yàn)啊，但是很愧疚，靜靜地做完了領(lǐng)取了別人的業(yè)務(wù)自己起先做自己的業(yè)務(wù)了，今日的實(shí)習(xí)能夠了解一點(diǎn)實(shí)習(xí)的也許內(nèi)容。希望明天可以順當(dāng)。
20xx年5月14日
老師昨天說(shuō)每天都要簽到，所以今日早早的來(lái)了，先上機(jī)受理業(yè)務(wù)，所以我一刻沒(méi)耽擱地打開(kāi)了電腦。過(guò)了一會(huì)，我發(fā)覺(jué)我怎么也不能簽到，就更別提受理業(yè)務(wù)了。也許半個(gè)小時(shí)以后，人差不多都來(lái)齊了。我抱著試一試的心態(tài)輸入了用戶名和密碼，再點(diǎn)擊登錄，這下登陸勝利了。我知道了只有行長(zhǎng)來(lái)了我才可瞬間有種很想做行長(zhǎng)的想法，以簽到領(lǐng)業(yè)務(wù)，感覺(jué)行長(zhǎng)的事情真少，不用做業(yè)務(wù)開(kāi)機(jī)就行了，后來(lái)才知道行長(zhǎng)有自己的業(yè)務(wù)，起先做個(gè)人業(yè)務(wù)，活期業(yè)務(wù)有好多，今日估計(jì)都做不完，每個(gè)業(yè)務(wù)都差不多，開(kāi)戶，存款取款，修改密碼，掛失，銷(xiāo)號(hào)，重復(fù)做了幾個(gè)，感覺(jué)很好玩。 20xx年5月15日
天是實(shí)習(xí)的第三天，我發(fā)覺(jué)自己才得了13分，這太少了。我有點(diǎn)焦急，連忙去柜員窗口通過(guò)叫號(hào)機(jī)叫號(hào)，等了很久都沒(méi)有一個(gè)業(yè)務(wù)。我看了一下其他同學(xué)，他們好像都有業(yè)務(wù)可做，我鼓起志氣請(qǐng)教了我身邊的同學(xué)。他告知我像我這樣等著別人的業(yè)務(wù)來(lái)受理，實(shí)在太慢了。我可以自己申請(qǐng)業(yè)務(wù)自己受理。
20xx年5月16日
因?yàn)橐简?yàn)今日就去完了一會(huì)。來(lái)了就起先做業(yè)務(wù)，別人都做了許多了，有點(diǎn)焦急。今日一回想起昨天搶業(yè)務(wù)的“惡戰(zhàn)”，說(shuō)實(shí)話我都不想去實(shí)習(xí)了，但是本著仔細(xì)的'看法，我不會(huì)真的不去的。當(dāng)我坐在電腦前一籌莫展的時(shí)候，以一位女同學(xué)英勇的呼吁大家，自己受理自己申請(qǐng)自己的業(yè)務(wù)，不要再搶別人的業(yè)務(wù)了。老師也非常贊同這個(gè)同學(xué)的提議，在老師和同學(xué)們的共同努力下，搶業(yè)務(wù)的現(xiàn)象漸漸有所好轉(zhuǎn)。我反思了一下“搶業(yè)務(wù)”事務(wù)，他可以反映出大家對(duì)業(yè)務(wù)比較熟識(shí)，受理業(yè)務(wù)的速度很快，也反映出一個(gè)問(wèn)題，許多同學(xué)還不熟識(shí)整個(gè)軟件的設(shè)置。不知道有一個(gè)客戶端口可以申請(qǐng)業(yè)務(wù)。要是一起先就有人提示大家，可以自己通過(guò)客戶端口申請(qǐng)業(yè)務(wù)，大家都去申請(qǐng)業(yè)務(wù)，就不會(huì)發(fā)生大家都守在叫號(hào)機(jī)錢(qián)等業(yè)務(wù)的狀況了
20xx年5月17日
接著為提高業(yè)務(wù)量而努力著。一些簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)操作，如存款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、匯款款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)等等，都已經(jīng)完成的差不多了。
現(xiàn)在所受理的業(yè)務(wù)，操作起來(lái)相對(duì)比較難，還有的業(yè)務(wù)在操作過(guò)程中不能正常完成，例如有些空白憑證顯示數(shù)量有留存，但就是不能取出來(lái)運(yùn)用。遇到這種狀況我真的不知道該怎么辦才好。我旁邊的同學(xué)教我去找綜合角色，或許他能幫我，我很快找到了他，他也很樂(lè)意幫我。嘗試一番之后，他發(fā)覺(jué)不是他的操作上的問(wèn)題，他也解決不了。
后來(lái)有同學(xué)說(shuō)始終敲擊電腦上Tab鍵直到可以領(lǐng)取就可以了。我試了試真的勝利了，欣喜若狂。
20xx年5月18日
今日又起先實(shí)習(xí)了，寢室室友說(shuō)這個(gè)實(shí)習(xí)對(duì)自己提升很大，而且也能理解銀行辦理業(yè)務(wù)人的辛苦了，下次去銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)慢的時(shí)候再也不不耐煩了，因?yàn)樗麄円埠苄量啵刻熘貜?fù)著一樣的工作，枯燥又不能出錯(cuò)，害的面對(duì)各種客戶。
20xx年5月19日
今日我要接著解決以往遇到卻沒(méi)有解決的難題。今日我的同學(xué)向我舉薦了一臺(tái)電腦，在這臺(tái)電腦上能完成一些在其他電腦上不能完成的操作。
例如在審核銷(xiāo)戶時(shí)，必需在銀行審核看法欄填寫(xiě)看法。但是在機(jī)房的許多電腦上都不行以填，但是在這臺(tái)電腦上卻可以，估計(jì)沒(méi)有人能知道這是為什么。我提前就把全部須要銷(xiāo)戶的項(xiàng)目都整理出來(lái)了，所以今日操作得特殊順暢。不一會(huì)兒，我的分?jǐn)?shù)就提高了好多，我別提有多興奮了。但是我知道差距還存在，因?yàn)槲以谶M(jìn)步的同時(shí)，別人也在進(jìn)步。所以明天接著努力。
20xx年5月20日
實(shí)習(xí)越來(lái)越多，我做業(yè)務(wù)也越來(lái)越嫻熟了，分?jǐn)?shù)提高的也很快，現(xiàn)在起先做貸款業(yè)務(wù)了，貸款業(yè)務(wù)須要行長(zhǎng)的協(xié)作，許多同學(xué)的提交申請(qǐng)行長(zhǎng)都得批準(zhǔn)下發(fā)，今日行長(zhǎng)的事好多，我再也不想去做行長(zhǎng)了，行長(zhǎng)也不是好做的，今日的實(shí)習(xí)很興奮貸款做完了，分?jǐn)?shù)提高了一大截。對(duì)貸款業(yè)務(wù)也了解了許多。
20xx年5月21日
今日有以前沒(méi)有來(lái)過(guò)實(shí)習(xí)的同學(xué)總是搶業(yè)務(wù)，弄得我剛弄好的業(yè)務(wù)就被別人叫號(hào)了，很生氣，因?yàn)檫@樣的話我自己是沒(méi)有試驗(yàn)記錄的，我反思了一下“搶業(yè)務(wù)”事務(wù)，他可以反映出大家對(duì)業(yè)務(wù)比較熟識(shí)，受理業(yè)務(wù)的速度很快，也反映出一個(gè)問(wèn)題，許多同學(xué)還不熟識(shí)整個(gè)軟件的設(shè)置。不知道有一個(gè)客戶端口可以申請(qǐng)業(yè)務(wù)。要是一起先就有人提示大家，可以自己通過(guò)客戶端口申請(qǐng)業(yè)務(wù)，大家都去申請(qǐng)業(yè)務(wù)，就不會(huì)發(fā)生大家都守在叫號(hào)機(jī)錢(qián)等業(yè)務(wù)的狀況了。
20xx年5月22日
今日我起先做企業(yè)業(yè)務(wù)了，行長(zhǎng)讓我們存賬戶里十億，天啊，好多錢(qián)啊，企業(yè)賬戶的業(yè)務(wù)和個(gè)人的還是有差別的，比較麻煩，還要有大小寫(xiě)是最麻煩的，有時(shí)候丟一個(gè)多少元整的整字都不能提交，所以要考察我們的細(xì)心程度，今日好累啊。不過(guò)要堅(jiān)持，立刻就要結(jié)束了。
20xx年5月23日
今日是實(shí)習(xí)的倒數(shù)其次天過(guò)前幾天的摸索，我的業(yè)務(wù)量的確提高了不少。但是和其他排名在前的同學(xué)比起來(lái)，還是差遠(yuǎn)了。已經(jīng)第七次實(shí)習(xí)了，我真的好焦急啊，我肯定要努力提高自己的業(yè)務(wù)量。
突然我靈機(jī)一現(xiàn)，想到了一個(gè)提高效率的好方法。我的一個(gè)同學(xué)業(yè)務(wù)量做得比我多，分?jǐn)?shù)比我高。我可以把我已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)整理出來(lái)，然后跟她已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)對(duì)比一下，找出她做了而我沒(méi)做的業(yè)務(wù)。這樣一來(lái)，我不會(huì)在那些根本完成不了的業(yè)務(wù)和我已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)上奢侈時(shí)間了，不會(huì)做的時(shí)候讓她教我也更便利些。
真有點(diǎn)佩服自己想出了這么個(gè)好方法。
20xx年5月24日
今日是實(shí)習(xí)最終一天，最終可以解放了，看著自己100多分的成就，有種小小的滿意感，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我的理論學(xué)問(wèn)有了實(shí)踐的練習(xí)，對(duì)銀行從業(yè)人員也有了肯定的了解，對(duì)存款、貸款業(yè)務(wù)，個(gè)人、企業(yè)業(yè)務(wù)以及銀行卡業(yè)務(wù)有了很大的了解，對(duì)自己的個(gè)人實(shí)力有了很大的提升，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我駕馭了許多日后工作所須要的基本技能，檢驗(yàn)了平常所學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)實(shí)力和水平，對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。
雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì)如此順當(dāng)，但我信任，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的閱歷、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的工作學(xué)習(xí)中找尋到合理的方法和正確的方向。實(shí)習(xí)結(jié)束了，每個(gè)人都得到了熬煉，實(shí)習(xí)對(duì)每個(gè)人都有了提高。
【銀行實(shí)習(xí)日記】相關(guān)文章：
銀行實(shí)習(xí)日記08-09
銀行的實(shí)習(xí)日記10-11
推薦銀行實(shí)習(xí)日記03-24
銀行柜員實(shí)習(xí)日記11-03
銀行實(shí)習(xí)日記的范文01-14
銀行實(shí)習(xí)日記大全04-07