"五心"即：愛心，信心，耐心，虛心，恒心。它是我幾年來的班主任工作的點滴總結，同時，我也深深體會到， "五心"是做好班主任工作基石，沒有了"五心"，思想教育工作也就無從做起。我在跟同仁或學生們敞開胸懷暢談我的工作實際時，常用以下幾句話，簡言之 ：態度上，謙虛謹慎；語言上，以情動人；行動上，率先垂范；待生上，一視同仁； 方法上，取長補短。下面談一些膚淺的認識。
愛心是前提
記得一次班會課，我在給學生講解威信時，我把他分為三類：權力威信、能力威信、情感威信。眾所周知，權力的威信令人畏，叫人不敢違；能力威信令人敬，使人不能違；情感的威信令人親，讓人不愿違。我向學生提出：你希望老師具有什么樣的威信？學生異口同聲的回答：當然是情感威信嚕！其實情感威信就是愛心。可見學生們總希望老師多給予他們一些愛心。我的體會是，愛心是對事業的熱愛，對學生的關愛，同事之間的友愛。現在的學生，是未來的棟梁。我作為班主任，首先是接受社會和家長的"委托"來教育他們的子女職責的，把對事業的愛轉化為對學生的愛。其次，對學生有一顆慈母般的愛。對待學生象春天般的溫暖，使學生在愉悅的氣氛中接受教育，在寬松和諧的環境中領悟道理，在情感交流的理解中獲得心理平衡。讓學生覺得在學校和在家一樣的溫馨。可以這樣說，做了班主任，愛學生象愛孩子一樣，學生的一痛一癢，一喜一悲，都細心觀察，悉心關懷。第三：對學生有一顆公允之心，愛而不偏頗。既關心"金鳳凰"，也重視"丑小鴨"。每個學生，都希望教師公平地對待他們，盼望得到教師的賞識，討厭教師的厚此薄彼。一個班級，幾十位學生，基礎不同，素質不同。針對不同的層次，提出了不同的要求。對優等學生，愛而不縱，常用含蓄的語言指出其短處，提出新的奮斗目標；對中等學生，愛而力促，常用談話法，縱橫比較，以情動之，以榜樣激之；對后進學生，既公允又偏愛。公允，就是決不以成績高下論英雄。對他們不是冷淡、疏遠，而是抱著一顆愛心去親近他們，在人格上尊重他們，生活上關心他們，心理上安慰鼓勵他們。讓他們少聽些批評，多聽到贊譽。
耐心是基礎
這里僅舉一例來說明耐心細致的班主任工作，對促進一個班或一個學生進步的案例。去年有一學生，剛入高一，思想上受社會不良風氣的影響很深，一心只想走韓寒的成材之路，數理化全面放棄，表現不佳，成績掉隊，對他，父母毫無辦法，也只能"順其自然"，并且為了不讓孩子失學，給他準備了兩個學籍（既做好了隨時被學校開除的準備）。但我認識到，這樣的學生盡管只是個別現象，但畢竟是學生，我有責任和義務教育他，于是想出各種辦法轉變他，而要轉變這樣的學生決非易事。經歷了多次失敗后，我多方尋求"靈丹妙藥"，制訂出步步為營、穩扎穩打的措施。（一）談心感化。"人之相交，貴在交心"，在充分尊重、信任的基礎上，推心置腹，促膝交談，他由閉口不談到有問必答，再到不問自說，侃侃而談，最后忘記了師生之間的距離，甚至忘記了時間。使我摸清了情況，找到了癥結。（二）步調一致。后進生的產生，某種程度上是家庭因素造成的，家長的教育常常帶有簡單粗暴的特點，因此轉化差生，家長不配合是不行的。為此，多次電話訪問家長，或請家長來校，交流教育孩子的方法，征得家長同意，校家一致，共同行動，效果明顯。（三）挖掘閃光點。"尺有所短，寸有所長"，后進生總有其優點。這位學生體育突出文科優勢明顯，在校運會上大顯身手，為此，我在班上特別的表揚他，以后凡可表揚之處就不失時機地表揚，讓他覺得教師心中有個他。（四）逐步提高標準。該生成績和表現有所轉變，特別是思想上有明顯轉變，我也沒有就此罷手，否則前功盡棄，功虧一簣，要徹底治愈，還必須不斷施藥。每隔一段時間，找他談一次話，要他做一次自我小結，再提出一個新的目標。
信心是保證
信心是互動的，在學校教育中，它來自學生和老師兩個方面，一方面是老師對班級、對學生的信心，另一方面是學生相信老師能力，對老師教誨充滿信心。
我的做法是：1、利用典型案例樹造學生信心；2、講解名言警句激發學生信心；3、介紹學習方略指導學生增強信心。以下是部分學習方略指導的內容：
三種學習境界
1、第一層為苦學； 2、第二層為好學； 3、第三層為會學。
三種學習習慣
1、總是站在系統的高度把握知識； 2、追根溯源，尋求事物之間的內在聯系；3、發散思維，養成聯想的思維習慣。
三個學習要領
1、多讀書，注意基礎； 2、多思考、注重理解； 3、多重復，溫故而知新。
三種學習技能
1、學會快速閱讀； 2、學會快速書寫； 3、學會做筆記。
三種學習能力
1 、獨立探求知識的能力；2、與他人合作的能力； 3、流暢的表達能力。
良師益友四位
1、自信 ； 2、課本 ； 3、同學； 4、教師
思維品質五種
1、敏捷性； 2、深刻性； 3、整體性；4、創造性；5、批判性。
虛心是促進
不積細流，無以成江海。班主任面對幾十位學生，雖然年齡相仿，但思想品質、心理特征、文化水平各不相同，要教育好他們，確實不容易，這是一個負責的系統工程，這就要求班主任有一顆虛懷若谷之心。首先，班主任不能僅憑經驗辦事，要用科學理論作指導。從實踐中來，到實踐中去，再把實踐升華到理論的高度，在這循環過程中不斷提高班主任工作的水平。其次，班主任工作不能唱獨腳戲，孤軍奮戰。經常向任課老師了解和通報班級學生的情況，共商管理辦法，這樣班主任對班級情況了如指掌，任課教師對班內情況也非常熟悉，這樣班級管理就能形成齊抓共管的局面，揚他人之長，避自己之短。第三，"虛心"向他人學習，還包括向教育對象學習。班主任在教育學生的同時，也必然受到學生的監督。而且現在學生觀念新，思路廣，點子多，一群青年學生的辦法并不比一個班主任的辦法少，作為教育者，不能擺出儼然不可一世的權威的架子，對此我也深有感觸。有一學生寫了一張紙條：1、莫把武斷當果斷，老師，能不能民主一點，2、能不能少批評多鼓勵。這引起了我的反省，于是與學生座談，聽取學生意見，采納學生提出的"民主管理"的辦法，讓班干部、學生代表直接參與班級管理，在制訂細則的基礎上放手讓學生管理。這批學生把班級管理得井然有序，而我只需提出指導性的建議。這樣，既調動了學生的積極性，增強了他們的主人翁精神，又提高了學生的素質，鍛煉了他們的能力，班級進入了良性循環的態勢。通過這件事，我確實感到："教學相長""弟子不必不如師"。第四，還虛心向其他人求教學習，"三人行必有吾師"，兼聽則明，偏聽則暗"。學生在班規規矩矩，而在其它場合就會有所"表現"。這說明有些學生的思想問題還沒有從根本上解決，而應深入調查研究。我經常向學校領導、課任教師、值日老師、指導老師了解學生的業余生活情況，還不斷的跟學生促膝談心，這樣，班上的學生不僅受到方方面面的關心，同時也在接受他人的監督，班級管理也就會少有漏洞了。
謙得益，滿招損，我認為班主任有無謙虛之心，將對提高班級工作的管理質量和水平有很大的影響。
恒心是關鍵
"恒"即"久也"。人們常說，學貴有恒，其實教又何嘗不是如此？有不少人認為，班主任上任伊始，大刀闊斧，雷厲風行，措施手段齊上，規章制度齊下，以為這樣以后就天下太平，高枕而無憂了，以為學生經這"三斧頭"就會言聽計從。其實不然，教育是長期而復雜的系統工程，思想工作的反復性是行家們皆知的，學生的成長不是一蹴而就、指日可待的，它不是木匠運斧，三下兩下即可完工。它需要一個潛移默化的過程。再說，有些措施不是一個循環就能解決，其間還會有反復。沒有持之以恒之心不可能產生理想的效果。為全面提高學生素質，學校以宿舍管理為突破口，實行學生自制，堅持高標準的生活管理。實際上給班主任工作增加了許多工作量，開始學生思想上不重視，甚至放任自己，在大量的思想工作和跟蹤管理后，學生基本進入了自制的狀態。但，這時班主任如果沒有恒心，那么宿舍管理好了幾天后必然新貌變舊顏。對此我在思想上有充分的認識，心理上作好打持久戰的準備，天天檢查，不斷小結，常抓不懈。在這持久過程中，培養了學生良好的習慣，養成了學生嚴謹踏實的作風，把常規管理程序化，真正把行為管理內化為學生的素質。
班主任的恒心，還表現在甘于平談、日久而不懈怠的默默的行為中。"惰"乃人之常情，學生如此，老師亦如此。取得成績的關鍵不是看你開頭怎么樣，而應看班級管理的效果，看能不能持之以恒。
總之，我認為沒有愛心，不能從事班主任工作；沒有虛心和耐心，做不好班主任工作；沒有恒心和信心，不會有成功的班主任工作。"五心"不可缺，但"五心"的核心是對教育事業忠心。
胡小鋒
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