蔣金鐲
口語交際是在一定的情境中相互傳遞信息、分享信息的過程，是人與人之間交流和溝通思想情感的基本手段。它不僅因在培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力具有獨一無二的作用，也因它的情境性、互動性、主體間性，使用的最廣泛性，在培養(yǎng)學(xué)生交際能力和情感、態(tài)度、價值觀上也具有無法替代的作用。
總的來說，對于學(xué)生的個體發(fā)展，口語交際具有兩大功能：社會化功能和個性化功能，一方面，它能促進(jìn)學(xué)生個體的社會化，另一方面，它也對學(xué)生的個性發(fā)展起著重要的推動作用。
一、 口語交際的社會化功能
人是一切社會關(guān)系的總和，在所有社會關(guān)系中，人際關(guān)系是最重要的關(guān)系。人際關(guān)系中存在著一定的規(guī)范性，人的社會化的關(guān)鍵是人際交往規(guī)范的習(xí)得，人際交往能力的培養(yǎng)。口語交際是人際交往的重要內(nèi)容，它對學(xué)生的社會化起到很重要的作用。
學(xué)生通過口語交際能習(xí)得人際交往規(guī)范，培養(yǎng)人際交往能力。口語交際是一個雙向互動的過程，它講求合作原則和禮貌原則，如果違反了這些語用基本準(zhǔn)則，就會造成各種各樣的交際失誤，影響交際活動的正常進(jìn)行。而且，在口語交際中，場合的不同，對象的不同，內(nèi)容的不同，都會帶來口語交際策略的變化。在家庭，面對的是親友，交流的主要是生活；在學(xué)校，面對的是老師和同學(xué)，交流的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)；在商場，面對的是店員，交流的主要是買賣……這就要求學(xué)生有強烈的情境意識，“到什么山上唱什么歌”，千萬不能以自我為中心，不顧其他一切；這還要求學(xué)生有明確的角色意識，是什么的角色就用什么樣的語氣說話，不能只把自己作為一個學(xué)生來看；另外，還要求學(xué)生有變通意識，在交流的過程中，還要能細(xì)心觀看對方的面部表情和動作，根據(jù)情況及時調(diào)整自己表達(dá)的內(nèi)容和方式，不斷轉(zhuǎn)換交際策略。當(dāng)然，口語交際的這些要求都不僅僅是一些陳述性知識，它們是在具體的交際活動中習(xí)得運用的，它們更是程序性知識和策略性知識，帶有很強的應(yīng)用性和自我認(rèn)知效能，而這些要求的習(xí)得和運用，有助于學(xué)生文明的人際溝通和社會交往能力的培養(yǎng)。
二、 口語交際的個性化功能
首先，口語交際能促進(jìn)學(xué)生個體思維的個性化。
現(xiàn)代語言學(xué)家邦文尼斯特認(rèn)為，思維的可能性總是同語言能力不可分割。語言能力的提高，有助于思維品質(zhì)的改善。和書面交際相比，口語交際中更具有即時性和現(xiàn)場性，因此，它對學(xué)生的思維敏捷性和靈活性要求更高，對學(xué)生思維個性化培養(yǎng)的作用也更大。在傾聽時，要求具備迅捷的聽記能力和內(nèi)部建構(gòu)能力，或同化，或順應(yīng)，使它和原有的言語體系發(fā)生聯(lián)系，而這過程中，不同的學(xué)生個體，同化思維和順應(yīng)思維就會有不同程度的發(fā)展。在表達(dá)時，要求具備迅捷的內(nèi)部言語組織能力，以便達(dá)到表達(dá)與思維的盡可能同步一致，說得有條理，說得有針對性，同時，還要求注意表達(dá)的準(zhǔn)確文明得體，便于對方的接受，在這過程中，不同學(xué)生發(fā)展的思維特征也是不一樣的，有的側(cè)重條理性，有的側(cè)重敏捷性，有的側(cè)重準(zhǔn)確性。在應(yīng)對時，要求具備敏銳的觀察力、敏捷的反應(yīng)和對答能力，及時地和對方溝通，這時的思維發(fā)展更加體現(xiàn)出了多樣化。可以說，口語交際的過程是學(xué)生思維能力的不斷發(fā)展的過程，也是學(xué)生個體思維的個性化不斷得到加強的過程。當(dāng)然，在口語交際中學(xué)生也能通過言語監(jiān)控認(rèn)識自己的思維特點，及時地調(diào)整和發(fā)展自己的思維能力。
其次，口語交際中還能促進(jìn)學(xué)生個體情感態(tài)度、人格品質(zhì)的個性化。
馬丁布伯曾說過，“我與你的對話不僅是言語上的你來我往，而是寓于‘生活深處’的具體體驗。”這種體驗帶有很強的個性化，它和個體的情感態(tài)度和人格品質(zhì)的個性化是分不開的。比如《紅樓夢》中有個很有意思的細(xì)節(jié)，當(dāng)史湘云、薛寶釵、林黛玉分別勸賈寶玉要改改他的性格時，他表現(xiàn)出來的是截然不同的言語反應(yīng)，這固然有三人說話方式的不同造成的原因，主要還和他對三人的情感態(tài)度以及他本人的叛逆性格有很大關(guān)系。口語交際活動中學(xué)生的情感體驗也是如此，總會帶上很濃的個性化色彩。同樣的話，不同的人，不同的話，同樣的人，交際的情況都會有很大不同。
口語交際的過程，是學(xué)生情感態(tài)度、人格品質(zhì)個性化體現(xiàn)的過程，也是它們不斷豐富和健全的過程。在傾聽中，學(xué)生可以感受和體驗到他人的情感和態(tài)度，這些情感和態(tài)度，或在學(xué)生心中引起美感，或在學(xué)生心中引起惡感，但它引發(fā)的審美鑒別和體驗，可以不斷豐富學(xué)生的心靈世界，充盈學(xué)生的精神領(lǐng)地。在表達(dá)時，學(xué)生不僅說出客觀物質(zhì)世界的真，更是說出世界的善和美，說出自己的生存體悟，說出自己的生活感受，說出自己的喜怒哀樂，說的過程也正是學(xué)生情感不斷釋放和升華的過程。在應(yīng)對的過程中，學(xué)生還可以通過自我監(jiān)控和對方反饋，正確地認(rèn)識和評價自己的情感態(tài)度，及時地調(diào)整心理世界中出現(xiàn)的相互矛盾的心理沖突，使它朝著健康和諧的方向發(fā)展。
總的看來，在口語交際中，學(xué)生通過交流彼此的價值觀、需要、情感、態(tài)度等，可以達(dá)到情感交融、心靈共振、精神相遇。而且，口語交際可以使學(xué)生利用或創(chuàng)造更多情感交流的機會來豐富自己的情感和人生體驗，從而健全個體的人格品質(zhì)。
語文課程的價值取向在于幫助學(xué)生獲得較為全面的語文素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生個體的全面發(fā)展。李鎮(zhèn)西曾在中語會第七屆年會的大會發(fā)言中也說道：“真正充滿生命力的語文教育應(yīng)該有兩個指向：生活和心靈。具體的說，語文教育一方面要把學(xué)生引向豐富多彩的社會生活；另一方面語文教育又要深入學(xué)生的心靈，指向他們的人格。”這兩個指向其實也正是指向?qū)W生個體的社會化和個性化發(fā)展目標(biāo)。口語交際以其對學(xué)生發(fā)展的獨特的社會化功能和個性化功能，無疑有著十分重要的教學(xué)意義。
，浙江省臺州中學(xué)304#，317000，E-mail:tzjjzhuo@yahoo.com.cn
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