■上海市大江職業技術學校語文組：孫剛
班主任作為學校教育活動的直接承擔者，學校落實班級工作的執行者,在開啟學生的心智、塑造學生的心靈、陶冶學生的情操方面，起著十分重要的作用。在教育教學過程中,班主任必須要和學生打交道,班主任和學生之間關系的好壞是班級工作成敗的關鍵。因此,班主任必須搞好和學生的關系。師生之間只有具備協調、融洽的良好氛圍,教育教學的過程和目標才能順利進行和完成。
那么，班主任怎樣搞好和學生的關系呢？下面談談我的一點粗鄙看法。
一、班主任必須具備過硬的素質和良好的修養。
這是班主任搞好和學生之間關系的根本保障。班主任與學生之間矛盾的焦點在于班主任如何評價學生的思想和行為，怎樣不斷塑造自身，使自己成為學生敬重的楷模，這一點，是由班主任自身的個性、心境及某些外部因素決定的，但根本上應是由班主任的個性品質決定的。班主任作為教育者，如果本身不具備優良的素質修養，當然就不會被學生欽佩和信服，學生的內心深處也不會接納你。
1．要有豐富的科學文化知識和扎實的工作、教學能力。“給人一碗水，自己必須準備一桶水”。這“一桶水”所折射的道理顯而易見。
2．要有深厚的道德修養，優良的思想、心理品質和高尚的人格魅力。學生最初的崇拜是盲目的，只有當班主任自尊自愛、自強自信的人格魅力使學生深深折服時，他們才會找到人生起步的坐標點。自尊而不自負、自愛而不自封、自強而不蠻干、自信而不盲動，舉止得體、儒雅可親、剛正不阿、一身正氣，正是教師人格魅力之所在。
3．要有積極的創新意識。現今知識更新頻繁，信息換代加速，只有解放思想，打破思維禁錮，不斷接收、接受新思維、新觀念，不斷采納、應用新方法、新途徑，不斷更新自己的知識體系，充實、豐富、發展和完善自身，才能真正勝任傳道、授業、解惑的職責。
教育者必須具備過硬的自身素質，這一方面是由教育本身的特殊需要所決定的。另一方面，班主任的良好風范能增強對學生的吸引力，有了這個吸引力，學生才樂意從情感上接納班主任。
二、要理解學生，多與學生交流和溝通。
班主任要能理解學生。如果做不到這一點，師生間就可能有隔膜，教育就無從下手。要理解他們的心理特征；理解他們的合理的心理要求；理解他們的思想、態度的轉變有一個過程，有反復是正常的；理解每個學生獨特個性，尊重和保護學生的創新精神等。
理解是心靈溝通的紐帶。班主任與學生之間應該進行心理換位，都從對方的角度考慮問題，這樣才能真正了解對方的心理。只要班主任能深入學生的內心，學生就會感受到自己被理解了，被關心了，從而增強對班主任的信任感，班主任講道理學生就容易接受。正所謂“親其師才能信其道”。 只有理解學生，才能使學生理解自己。
每個班主任都期盼能和自己的學生打成一片，但許多學生卻始終自覺或不自覺地對班主任關起情感的大門，痛快一點的，也是半開半閉。顯而易見，班主任如不能了解、不能貼近學生的內心世界，就會增加施教的難度，所以必須努力開啟學生心靈的大門。要想做到這一點，必須要和學生多溝通、交流。教育者不能高高地凌駕于學生之上，要放下“架子”，擺正師生的位置，從心底產生與學生交友的愿望，而不能帶有絲毫勉強，正所謂“良師諍友”。只有這樣，班主任才能真正了解他們的所想、所愁、所疑、所盼，才能真正把握班級和學生的實際情況，才能有針對性地不斷調整自己的教育工作，取得良好的教育效果。唯有如此，學生才會覺得自己的班主任可親、可信；也唯有如此，學生才能向班主任敞開情感的大門，師生關系才能積極健康地發展。
三、班主任要平等對待每一位學生。
班主任應確立平等觀念，做一個公正嚴明的班級工作的領導者。在同一班級的學生中，可能客觀存在著一些明顯的差異，比如家庭的經濟條件的好與壞、學習成績的優與劣等。但是，這些差異應是班主任有針對性進行思想教育工作的出發點和立足點，而不該是班主任對學生采取不同標準的依據。作為班主任，如果對經濟條件不一樣、家庭社會背景不一樣、學習成績不一樣的學生，給予不平等的待遇，勢必極大地傷害一些學生的自尊心和自信心，同時也降低了班主任在學生心目中的威信。
對此，班主任應該向學生說明：在我心目中，每一個同學都一樣，不管你的家長是誰，你的成績如何，都同樣是我的學生。比如，在安排學生的座位時，按學生個子的高矮、視力的好壞等實際情況來安排，而不是根據其他關系；在執行學校和班級規定時，不論是誰，一視同仁；在批評犯錯誤的同學時，要注意每一個眼神、表情和手勢，因為有的學生會因班主任的一個不經意的眼神、手勢而使他的自尊心受到傷害，認為你處事不公平。總之，如果班主任不是公正的天平，就勢必造成某些同學對班主任不滿意，師生關系緊張。
四、通過共同活動，增進與學生間的感情。
班主任和學生間和諧關系的形成，需要思想情感的交流和溝通，需要相互理解，相互尊重，而這一切都必須在接觸與交往中才能做到。因此，師生共同參加一些活動，是增進師生情感，形成和諧關系的有效途徑。
很多活動需要發揮團隊精神和合作意識，班主任和學生一起參加這樣的活動，必定會增加和學生的協調與互動，在合作中增進感情。如可以和學生踢足球，打籃球、羽毛球、乒乓球，跳繩，拔河，野營，一起組織策劃活動方案等。有一次我要開題為“從頭再來”的主題班會，一向大家公布這個消息，大家都樂開了花，都躍躍欲試，準備顯一下身手。很快，主持人、小品演員、詩歌朗誦者等，都找到了合適人選。于是，主持人忙著背誦，演員忙著排練，有的忙著朗誦，有的忙著唱歌，有的忙著準備道具……班主任作為總導演。大家在一起忙得很起勁，為了上好班會共同努力。就在這樣的活動過程中，班主任和學生之間的距離拉近了。
需要指出的是：在集體活動、公益勞動中，班主任應該起帶頭作用，身體力行。如果光說不干，對學生指手劃腳，只會引起學生的反感。
總之，班主任應盡可能參與學生的各種形式和內容的活動。在豐富多彩的活動中，既可以觀察學生的各種表現，又能與學生進行思想和感情交流，拉近心的距離。
五、正確、合理地使用批評武器。
首先需要指出的是，班主任對學生應該多鼓勵、少批評。對學生在學習、紀律、思想等方面出現的問題和偏差，應該及時指出，耐心地幫助他們、鼓勵他們，對他們充滿信心，這樣才會促使學生進步。而不該不顧學生的自尊心，在公開場合使用嚴厲的口吻，大聲訓斥。這樣只會適得其反。
當然，并不是不能批評，更不是不該批評或者認為批評沒有任何用處。只是在批評時，要注意方式和方法。批評和自我批評是師生間關系協調的潤滑劑，班主任批評學生，是為了提高學生的認識，達到改正錯誤和缺點的教育目的。班主任在使用批評武器時，應注意批評的技巧和藝術，批評要符合實際，抓住要害；要注意學生的認識態度和情感基礎；要注意場合和氣氛；要掌握批評的“規模”和“規格”；要根據不同的對象，采取不同的批評方式；要做好批評后的工作；要觸及到學生的心靈深處，讓學生真正認識到自己錯了，并知道今后該如何改正。
批評是相互進行的，班主任有時也會犯錯誤，對來自學生的批評，班主任要有寬廣博大的胸懷，要認真接受學生合理的批評，采納學生的意見和建議。如果班主任真的錯了，就應該公開地向學生說一聲“對不起”，然后逐步改正自己的錯誤和不足，使自己成為學生的表率和榜樣。
如此，一方面班主任通過合理的批評，使得學生認識到了自己的錯誤并及時加以糾正，這樣學生便有了進步，學生就會在心底感激你；另一方面，班主任也通過自我批評的方式，讓學生認識到：原來老師也會犯錯誤的，而且還能自我檢討和改正。從而會增進師生之間的心理碰撞，形成融洽的關系。
六、充分運用表揚與信任的力量。
每個學生的身上都有“閃光點”，而且他們都有一種強烈的希望自己被別人肯定的心理。因此，班主任要抓住學生的這個特征，在對學生進行思想道德教育的過程中，及時捕捉學生身上的“閃光點”并予以表揚。這將會激發他們身上的潛能，取得事半功倍的教育效果，師生之間的關系必將得到很大的改善。
學生群體中，最令人頭疼的莫過于那些學習和思想都比別人差一截的“中下生”。作為一個教育工作者，要對他們有一個正確的認識：這些學生在某些方面的確比較差，但他們并不是無藥可救，他們也想變好，也想上進，也希望自己被別人肯定。因此，教師首先要一視同仁地對待他們，信任他們；其次，老師要做一個有心人，不急躁、不惱火，在點點滴滴的生活小事中發現他們的優點，及時表揚，多方開導，一步步地培養他們的自尊，使他們對自己和學習充滿信心。我班有一個學生，行為習慣不好，學習成績很差，遲到、上課講話、不寫作業、和老師頂撞等等，都是家常便飯。對此，同學們對他很反感，老師也沒一個喜歡他。他也認為自己不可救藥了，于是破罐破摔，自暴自棄。經多次批評，仍沒有效果。但我并沒有放棄對他的教育，不斷尋找教育的時機。有一次，我要上一堂主題班會課，我從其他學生口中得知他電腦玩得不錯，于是我就找到他說：“聽說你對電腦很精通，幫我做一個課件好嗎？我相信你！”他當時眼睛一亮，高興地答應了。我發現他的課件做得確實很漂亮。于是主題班會后，我在全班同學面前表揚他，說我們這次班會上得很成功，其中有他很大的功勞。他聽了興奮極了，還有點不好意思。后來我又交給他很多工作，比如出板報、組織活動等，在班主任的信任下，他完成得很出色。而且他人也變了，明顯進步了許多。
總之，表揚是鼓舞學生前進的明燈，信任是促進學生進步的動力。積極的表揚會激發學生美好的感情，真誠的信任會推動學生的巨大進步。班主任的表揚和信任將會照亮學生的心田，使學生和老師心心相通。
七、做好與家長的溝通工作。
現在不少學生家長無暇顧及子女，而又對子女寄托了很高的希望，因而把教育子女的重任推給了學校，推給了班主任。但是很多班主任，一旦學生出現什么問題，就喜歡到學生家長那里“告狀”，父母知道后就會訓斥孩子。這使許多學生對班主任產生畏懼和反感情緒，造成師生關系緊張。
所以，班主任要注意處理好學校、家長、學生之間的關系。學生出現了問題，并不一定需要馬上到家長那里“告狀”，完全可以通過其他方式解決。真有必要通知家長，也應該如實說明情況，不要盡往壞處說，添油加醋，把學生貶得一無是處。班主任可以通過家訪或電訪等形式，和家長進行溝通，共同商洽如何教育好學生。在家長面前，要多鼓勵學生，對學生的缺點和犯的錯誤，要委婉地指出，不要當面嚴厲指責和斥罵。只有這樣，才不但能起到良好的教育效果，而且會使學生認為班主任是實事求是、公正無私的，從而在內心深處感激你，使得師生關系如沐春風。
以上只是粗漏、膚淺地說了幾點體會，也許看起來顯得有點稚嫩和輕薄，但是它出自我的一番深沉思索。總之，班主任只要有耐心、細心、專心、傾心、信心和愛心，只要用知、用心、用智、用情，就沒有越不過的山，沒有涉不過的河。
終有一天，教育大業的征途上，也能留下一串自己的足印！
【作者簡介：孫剛，男，1981年8月1日生于安徽省鳳陽縣，18歲考入安徽師范大學中文系，2003年7月，于安徽師范大學文學院中文系畢業。在《學語文》《雜文選刊》《影視藝苑》》《青年博覽》《交際與口才》《西安晚報》《中國作家網》《高中語文網》《中學語文教學資源網》等媒體發表文章多篇。現在國家級重點學校--上海市大江職業技術學校任教語文。電子信箱：sggag@sohu.com】
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