深夜兩點(diǎn)，在北京的一所寄宿制學(xué)校，巡邏的保安突然發(fā)現(xiàn)有人坐在高中宿舍樓四層的走廊窗臺(tái)上。那是該校高三的一名男生。值班老師來了，校領(lǐng)導(dǎo)來了，學(xué)生父母也被找來了……孩子終于被勸說下來，但他始終低著頭，一言不發(fā)，也不與任何人做目光接觸。
這是一個(gè)文靜內(nèi)向的初中女生，成績(jī)一般，平時(shí)在班里不顯山不露水，也從不給老師添麻煩。但突然有一陣，老師頻頻接到同學(xué)對(duì)她的投訴：她悄悄地把同桌的課本扔進(jìn)垃圾桶，還撕毀了那個(gè)同學(xué)的作業(yè)……這孩子怎么了？
這兩個(gè)孩子都病了，患的是心理疾病。男生被診斷為抑郁癥，他的自殺沖動(dòng)并不完全是考試壓力造成的；女生得的是精神分裂癥，她在幻覺中認(rèn)定，同桌的同學(xué)在傳播對(duì)她不利的謠言，因而做出報(bào)復(fù)舉動(dòng)。
目前，有調(diào)查顯示，青少年心理障礙患病率呈上升趨勢(shì)，這既與獨(dú)生子女的特殊生存環(huán)境有關(guān)，也與父母的期望值過高、學(xué)校應(yīng)試壓力過大有關(guān)。在這個(gè)背景下，政府和社會(huì)各界對(duì)青少年的心理健康也日益重視，心理健康教育終于被提到議事日程上來了。北京市教委今年發(fā)出通知，要求全市中小學(xué)校都配備心理教師，海淀區(qū)甚至要求各中學(xué)都應(yīng)開設(shè)心理咨詢室。而這些措施的實(shí)施，都離不開一個(gè)新興的特殊教師群體--心理教師。
讓我們走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)心理咨詢室，去了解心理教師的工作，看看心理教育工作在學(xué)校中的作用，也聽聽這些教師的希望和苦惱。
心理教師“功德無量”
“功德無量”４個(gè)字，是北京育英學(xué)校校長(zhǎng)對(duì)心理教師王常春的評(píng)價(jià)。她曾經(jīng)在學(xué)生中準(zhǔn)確地診斷出一例抑郁癥和一例精神分裂癥。任課老師和班主任只是覺得學(xué)生很“怪”，而受過專業(yè)培訓(xùn)的王常春老師通過與學(xué)生的接觸，覺察到這不只是性格“怪”的問題，已經(jīng)屬于心理疾病的范疇。她立即向校領(lǐng)導(dǎo)反映，并反復(fù)做學(xué)生父母的工作，說服他們帶孩子去醫(yī)院就診。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，學(xué)校和老師得以避免承擔(dān)本不該承擔(dān)的責(zé)任，患病的學(xué)生也得到了及時(shí)的治療。這樣的事例我在采訪中聽到不少。
去年“非典”期間，北京八一中學(xué)的吳老師因患“非典”去世了。年過半百的吳老師是一位負(fù)責(zé)任、愛學(xué)生的班主任，在臨住院的前一天，還在和班上的學(xué)生聯(lián)系，查問他們的體溫記錄。
得知這一噩耗之后，學(xué)校的心理教師張麗麗就忙開了。她知道學(xué)生們需要一個(gè)公開的渠道來說出他們的感受，需要學(xué)會(huì)如何處理面對(duì)喪失時(shí)的復(fù)雜感情。于是，在“非典”后復(fù)課的第一天，這個(gè)班沒有像其他班一樣立即開始正常的教學(xué)，而是由心理老師和新班主任一起，為學(xué)生們主持了一個(gè)特殊的班會(huì)活動(dòng)。
在這個(gè)班會(huì)上，學(xué)生們首先分成小組，在心理老師的指導(dǎo)下，與同伴分享自己在得知吳老師去世時(shí)的感受。這也許是孩子們有生以來第一次如此正式地去面對(duì)自己的情感，所以剛開始的時(shí)候還有些不習(xí)慣。但很快地，就有人可以比較順暢地表達(dá)自己的感情了。一個(gè)平日愛惹事的孩子將吳老師生病前后的所有日子都記得清清楚楚：每一天，他做了什么，吳老師境況如何，毫無遺漏。一個(gè)少言寡語的男生說，他直到那一天才真正相信老師去世的事實(shí)。他說自己家庭經(jīng)濟(jì)條件不好，吳老師生前最“疼”他，發(fā)本子常多給他一個(gè)，而今這份愛就這樣失去了。一個(gè)女孩說：我希望吳老師哪怕能夠回來一天，讓我們有機(jī)會(huì)報(bào)答她。還有一些孩子表現(xiàn)出了氣憤：為什么會(huì)是吳老師，不是說好人有好報(bào)嗎，為什么老天不長(zhǎng)眼……
分享完各自的感受，心理老師為孩子們講解人們面對(duì)死亡時(shí)可能會(huì)有的各種情緒和反應(yīng)，告訴他們這些情緒都是正常的，但如果相關(guān)的情緒持續(xù)時(shí)間太長(zhǎng)，并影響了正常生活，就需要和心理老師談?wù)劻恕?/p>
在共同回憶與吳老師一起度過的時(shí)光之后，心理老師帶領(lǐng)學(xué)生們面對(duì)吳老師的遺像，舉行了特殊的告別儀式。新老師這時(shí)也加入集體，含淚表示將盡自己的責(zé)任，和學(xué)生們一起繼續(xù)前行，不辜負(fù)吳老師的期望。
這次團(tuán)體輔導(dǎo)不僅幫助學(xué)生們宣泄了悲傷情緒，也有助于新班主任開展工作。當(dāng)天下午，新任班主任就反饋說，孩子們和她很親，一群女孩子甚至圍著老師追問她知不知道自己的名字。這個(gè)成功的輔導(dǎo)案例不僅刊登在了《中國(guó)青年報(bào)》上，還作為論文在中國(guó)心理學(xué)協(xié)會(huì)咨詢與臨床心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)年會(huì)上宣讀。
北京清華附中一位女生的父母，去年也因“非典”去世了。該校心理教育中心主任陳紀(jì)英老師不僅立即主動(dòng)承擔(dān)起對(duì)她進(jìn)行心理輔導(dǎo)的任務(wù)，陪伴該女生度過喪親后最痛苦的日子，而且這一年來一直關(guān)心著她的生活、學(xué)習(xí)和心理狀態(tài)。記者去該校采訪時(shí)，正值清明節(jié)前，陳老師又在惦記著這個(gè)失去了雙親的女孩：“她的痛苦沒有人能替她承受，但我會(huì)告訴她，只要有需要，我就會(huì)在這里等她。”
心理教育工作的重要性在“非典”這樣的特殊時(shí)期容易彰顯出來，但在學(xué)校的日常教學(xué)中，心理教師也在起著“潤(rùn)物細(xì)無聲”的作用，只不過不那么引人矚目。
在北京育英學(xué)校的心理咨詢室里，茶幾下擺放著一套茶藝用具。王常春老師告訴我，她有時(shí)會(huì)以“品茶”的方式，邀請(qǐng)一些年級(jí)組的老師們來座談、交流，與大家共同探討如何保持自己的身心健康、如何在教育過程中運(yùn)用傾聽的技巧等問題，并一同討論學(xué)生的個(gè)案。她說：“老師們保持健康的心理，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。讓老師們?cè)诤献鳌F(tuán)結(jié)的集體中工作，每個(gè)人的心理壓力就會(huì)減小，精神就能愉快，師源性的學(xué)生心理問題也會(huì)隨之減少。”
“孤獨(dú)”的心理教師
許多人都知道，心理工作是為他人排解憂愁的，但又有多少人知道，心理教師也有自己的煩惱。
我在采訪中發(fā)現(xiàn)，心理教師大多能保持良好的心態(tài)，他們熱愛自己的工作，熱愛學(xué)生，談起工作來眉飛色舞，對(duì)工作待遇、報(bào)酬上的不如意之處，往往不太計(jì)較，而對(duì)于那些影響業(yè)務(wù)水平的提高、影響個(gè)人職業(yè)發(fā)展的問題，他們最為關(guān)注。
與其他學(xué)科相比，心理教育有其特殊性。比如一所學(xué)校可能只有一位心理教師，其他學(xué)科的教師們可以在一起備課、討論問題，心理教師在校內(nèi)卻是“孤家寡人”，只能到校外去找同行研討。其他學(xué)科每學(xué)期都有一定的教學(xué)進(jìn)度，教師定期參加培訓(xùn)，心理課卻沒有既定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，教什么，怎么教，都由心理教師自己掌握，不僅工作量大，有時(shí)候教師自己心里也沒譜。其他學(xué)科的教師在工作上可以相互支持，又有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，而不從事這一專業(yè)的人，卻很難對(duì)心理教學(xué)進(jìn)行具體的指導(dǎo)……
在北京市海淀區(qū)采訪時(shí)，不只一位心理教師用“孤獨(dú)”來形容自己的工作狀態(tài)，他們迫切地需要與同行交流的機(jī)會(huì)，需要系統(tǒng)化、有規(guī)律的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，也需要有人對(duì)他們的工作成果予以承認(rèn)。
Ａ老師，畢業(yè)于某師范大學(xué)心理學(xué)專業(yè)。她告訴我，她最大的苦惱是幾乎沒有進(jìn)修、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。她說：“看見其他學(xué)科的老師定期去教師進(jìn)修學(xué)院上課，我從心底里羨慕。雖然我是學(xué)心理學(xué)專業(yè)的，但在大學(xué)里學(xué)的理論和實(shí)際工作還是有一定的差距，我常常不知道自己的想法是否可行，不知道別的學(xué)校心理課怎么上，不知道我遇到的學(xué)生問題是否具有普遍性，我也很想知道其他的心理教師是如何處理這些問題的。但是目前我既沒有和同行進(jìn)行橫向交流的機(jī)會(huì)，也沒有師徒傳承的縱向?qū)W習(xí)機(jī)會(huì)，完全靠自己摸索，有時(shí)真的感覺心里沒底。”
Ｂ老師所在學(xué)校也只有她這一位心理教師，她一個(gè)人教初一和高一的心理課。“除了區(qū)里統(tǒng)一的性健康教材，就沒有其他課本或教輔材料了，上課全靠自己準(zhǔn)備教材、幻燈片。別的老師還可以互相聽課取經(jīng)，我只能孤軍奮戰(zhàn)。”
Ｃ老師除了上課還兼做咨詢，感覺困難更多：“就算同樣是人際關(guān)系問題，不同學(xué)生的表現(xiàn)方式、原因都不一樣，輔導(dǎo)方法也要因人而異，有時(shí)我自己真拿不準(zhǔn)。再說學(xué)生們來找你，都是訴說煩惱，我們等于是負(fù)面情緒的‘垃圾桶’，日積月累的，自己心情也可能受影響，可我們往哪兒倒這些‘垃圾’去？”
Ｄ老師的煩惱則來源于其他教師的不理解。“心理課沒有應(yīng)試任務(wù)，在年級(jí)里也不受重視，課時(shí)經(jīng)常被其他課占用。學(xué)校的一些雜事也交給心理教師做，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和一些老師都覺得心理教師很清閑：你不就是和學(xué)生聊聊天嗎？我很難讓他們明白一個(gè)咨詢個(gè)案需要付出多少時(shí)間和精力，咨詢的保密原則又不允許我把個(gè)案情況公開。”
為了解決缺乏同行交流、溝通的問題，不少心理教師自發(fā)地成立互助小組。有的小組是由年齡相近、相互信任的幾位老師組成，有的是相鄰幾所學(xué)校的幾位老師就近結(jié)伴而成。他們約定時(shí)間一起備課，互相聽課、評(píng)課，一同分析咨詢個(gè)案，甚至相互督導(dǎo)，提供心理支持。
此外，身份、職稱和收入也是影響心理教師的工作熱情，甚至造成不少心理教師流失的原因。
身份的不明不白令大多數(shù)心理教師感覺尷尬。在北京市海淀區(qū)，我采訪了近１０所學(xué)校的１０多位從事心理教育的老師，他們中的絕大多數(shù)都不是名正言順的“心理教師”。他們有的是“政治教師”，有的是“德育教師”，還有的教師資格證上科目一欄里填寫的是“其他”二字。“如果將來我去別的學(xué)校應(yīng)聘，人家看了這兩個(gè)字，問‘你到底教什么’，我該怎么回答？”
這種不確定的身份令老師們?yōu)樽约旱奈磥頁?dān)心，采訪中有的心理教師坦白地說：“我是有熱心，沒信心，目前就處于等待狀態(tài)。”“我喜歡這個(gè)工作，孩子們也需要我，但我沒辦法全身心地鉆研業(yè)務(wù)。因?yàn)樯矸莶幻鳎姓䦶膶訇P(guān)系不獨(dú)立，我教著心理課，還要兼顧其他事務(wù)性工作，像搞個(gè)調(diào)研、寫個(gè)報(bào)告之類，想自己學(xué)點(diǎn)東西的時(shí)間都沒有。”
在晉升中高級(jí)教師職稱時(shí)，心理教育的特殊性也令心理教師遭遇瓶頸。教師晉級(jí)要考查擔(dān)任班主任的年限，但心理教師由于職業(yè)的特殊性，通常不擔(dān)任班主任工作，這一條便無法達(dá)標(biāo)。北京西城區(qū)教委就為此制定了特殊政策，規(guī)定在為心理教師評(píng)定工作量時(shí)，承擔(dān)心理咨詢工作的，視同擔(dān)任半個(gè)班主任或年級(jí)組長(zhǎng)的工作量。在海淀區(qū)的北京清華附中和北京育英學(xué)校，也有相應(yīng)的政策，以保證心理教師付出的勞動(dòng)能得到實(shí)事求是的認(rèn)可，但許多學(xué)校的心理教師卻沒有這份幸運(yùn)。
在個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入上，由于心理教師的課時(shí)較少，以課時(shí)計(jì)算的收入就比同級(jí)教師少一大塊。以北京海淀區(qū)為例，因?yàn)槎鄶?shù)心理教師所做的咨詢工作不計(jì)入工作量，致使他們每月的經(jīng)濟(jì)收入比同級(jí)教師少一二百元。有的學(xué)校在計(jì)算課時(shí)費(fèi)時(shí)，對(duì)心理課區(qū)別對(duì)待，心理教師上一個(gè)課時(shí)的收入，比其他學(xué)科的同級(jí)教師要少一半。有的學(xué)校則干脆把心理教師劃歸為“職員”，拿行政平均工資，令心理教師更加感覺自己“不倫不類”。這種待遇難免會(huì)影響心理教師的工作積極性，并導(dǎo)致心理教師隊(duì)伍不穩(wěn)。
他們?yōu)閷W(xué)校“守大門”
走訪了多所學(xué)校后，我發(fā)現(xiàn)心理教師們反映的一些問題，不是不能解決，關(guān)鍵還是要看校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)心理教育重視與否。在北京清華附中，我專門就心理教育在學(xué)校教學(xué)中所起的作用，采訪了趙慶剛校長(zhǎng)。
“第一，它是保證正常教學(xué)秩序的重要基礎(chǔ)；第二，它是學(xué)校育人目標(biāo)的重要組成部分。”趙慶剛校長(zhǎng)解釋道，沒有心理教師，短期來看，學(xué)校的工作不會(huì)有什么明顯的變化和損失，但其后果可能在一段時(shí)期后顯現(xiàn)出來，影響可能也非常大。因?yàn)閷W(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷、個(gè)性差別很大，有個(gè)別學(xué)生可能出現(xiàn)一些特殊的問題，需要心理老師的特殊輔導(dǎo)。否則一旦發(fā)生惡性事件，不僅學(xué)生和學(xué)生家庭痛苦，學(xué)校也承受不了隨之而來的各種壓力。從這個(gè)意義上來說，心理教師是在為學(xué)校“守大門”。
“另外，在學(xué)生的成長(zhǎng)過程中，智力因素和非智力因素的影響都不能忽視，心理素質(zhì)就是非智力因素的一個(gè)組成部分。所以心理教師的工作不僅要關(guān)注個(gè)別特殊學(xué)生，更要面對(duì)全體學(xué)生，提高他們的抗挫折能力，既要培養(yǎng)學(xué)生的奮斗精神，又要教他們保持平和的心態(tài)。心理素質(zhì)的培養(yǎng)對(duì)學(xué)生的一生都有益，而培養(yǎng)人格健康、德智體全面發(fā)展的人才，是學(xué)校的育人目標(biāo)，所以心理教育是實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)的重要組成部分。這些工作都要靠平時(shí)一點(diǎn)一滴地積累，到了中考、高考這些關(guān)鍵時(shí)刻，學(xué)生才能有好的心理狀態(tài)，而且非智力因素此時(shí)往往能發(fā)揮關(guān)鍵作用。”
趙慶剛校長(zhǎng)認(rèn)為，一個(gè)校長(zhǎng)當(dāng)?shù)煤门c不好，要看他有沒有超前意識(shí)，能不能把握社會(huì)和教育的發(fā)展趨勢(shì)。獨(dú)生子女的孤獨(dú)感和缺乏與他人交往、合作的機(jī)會(huì)，加上父母過高的期望、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，造成了這一代學(xué)生的特殊心理；而解決心理問題需要專業(yè)的知識(shí)和技能，學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)也是一項(xiàng)專門的工作，需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人去做。基于這些認(rèn)識(shí)，清華附中在８０年代就開展了面向?qū)W生的心理咨詢工作，在１９９８年設(shè)立了心理教育中心，開設(shè)了心理咨詢專線，目前有兩位專職心理教師任教，而且所有班主任都要接受心理知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)校為每一個(gè)學(xué)生都建立了心理檔案。心理教師除了為學(xué)生上心理健康課，接受個(gè)別咨詢，還開辦了豐富多彩的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，開設(shè)心理選修課，并對(duì)教師進(jìn)行心理培訓(xùn)。
在北京清華附中，兩位心理教師各有一間寬敞明亮的辦公兼咨詢室，心理教育中心主任陳紀(jì)英老師說，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很支持心理教育工作，教師、學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)心理工作的需求也是迫切的，加上學(xué)生對(duì)心理活動(dòng)的積極參與，甚至一些升入大學(xué)的學(xué)生有問題還回來咨詢。這說明心理教師的工作得到了大家的認(rèn)可，這讓她非常欣慰。她對(duì)工作條件和學(xué)校重視程度的滿意率達(dá)９５％。另一位心理教師陳明秋老師告訴記者，當(dāng)她在校園里遇到學(xué)生問好時(shí)，能從他們的眼神、表情和聲調(diào)中，感覺到孩子們對(duì)心理老師的喜愛是發(fā)自內(nèi)心的，這是她在工作中得到的最大鼓舞。
呼喚常規(guī)化管理
近年來，幾乎每年都有涉及學(xué)生心理問題的惡性案件發(fā)生，隨之而來的是社會(huì)各界及教育主管部門關(guān)于重視青少年心理健康的呼吁。但在采訪中，我發(fā)現(xiàn)心理教師們對(duì)這些關(guān)注卻頗為冷淡。多數(shù)教師對(duì)這種“一陣風(fēng)”式的重視都不以為然，他們說：“希望心理教育能列入政府主管部門的日常工作計(jì)劃。我們需要的是細(xì)水長(zhǎng)流式的常規(guī)性指導(dǎo)，像其他學(xué)科教師一樣有長(zhǎng)期的培訓(xùn)、進(jìn)修規(guī)劃，而不要前一陣轟轟烈烈，后一陣偃旗息鼓。”
韓爍，一位年逾７０的退休教師，北京市教育心理學(xué)研究會(huì)海淀分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)，近２０年來一直致力于心理教育工作的研究。他曾歷任教師、校長(zhǎng)，又多年從事教學(xué)研究工作，為心理教師的培訓(xùn)傾注了大量心血。該區(qū)目前的骨干心理教師，多數(shù)曾在他組織的培訓(xùn)活動(dòng)中受益。１９９１年退休后，韓老師依然在為心理教育四處奔走。
在采訪中，韓老師對(duì)一些學(xué)校的心理教育現(xiàn)狀表示擔(dān)憂。他說：“現(xiàn)在有些地方一提心理教育，好像就是指青春期性教育，其實(shí)這只是心理教育的一個(gè)方面，青少年的性格塑造、人格培養(yǎng)都包括在心理教育中。但現(xiàn)在的問題一個(gè)是認(rèn)識(shí)狹隘，一個(gè)是只重教，不重學(xué)，忽視了對(duì)心理教師的長(zhǎng)期培養(yǎng)。只重視轟動(dòng)效應(yīng)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。”
采訪了多位心理教師后，我發(fā)現(xiàn)責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)熱情高是這個(gè)特殊教師群體的共同特征。盡管他們也會(huì)訴說工作條件不好、待遇不公等困難，但他們每一個(gè)人都把提高自己的業(yè)務(wù)水平視為“重中之重”。在教育主管部門缺乏有效管理的地區(qū)，心理教師一年都難得有一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但多數(shù)教師并不因此而放松自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，許多老師每年都要自費(fèi)參加心理培訓(xùn)，甚至自費(fèi)學(xué)習(xí)并通過了中國(guó)心理咨詢師的考核，獲得了國(guó)家承認(rèn)的資格證書。有的老師每年要投入上千元用于購(gòu)買專業(yè)書籍，以便吸收這一領(lǐng)域的最新研究成果。但長(zhǎng)期處于這種“自修”“自發(fā)”狀態(tài)，無疑將影響教師業(yè)務(wù)能力的提高，這也是老師們最為擔(dān)心的問題。一位多年從事心理教育的教師對(duì)記者說：“雖然我做這個(gè)工作有很長(zhǎng)時(shí)間了，在同行中算是有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的，但社會(huì)在變化，孩子的心理也在變化，我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)也急需更新，要與時(shí)俱進(jìn)。比如現(xiàn)在心理治療中常用的家庭治療方法，把孩子的問題看成是整個(gè)家庭系統(tǒng)中的問題，需要學(xué)生父母和老師一起配合對(duì)孩子進(jìn)行幫助，這對(duì)治療青少年心理問題非常有效。參加一次這樣的培訓(xùn)就要花幾百元，錢我可以自己出，但要占用工作時(shí)間就可能得不到批準(zhǔn)，這讓我非常遺憾。”
北京西城區(qū)教育教學(xué)研究中心心理教研室主任吳國(guó)印在接受采訪時(shí)說，該區(qū)在１９９２年就設(shè)置了心理教研室，對(duì)心理教師的業(yè)務(wù)管理、進(jìn)修培訓(xùn)和職稱評(píng)定都有明確規(guī)劃。目前該區(qū)每一所中小學(xué)都有專職或兼職的心理教師，相當(dāng)數(shù)量的教師具有心理學(xué)專業(yè)的學(xué)士甚至碩士學(xué)位。與其他學(xué)科教師一樣，該區(qū)的心理教師不僅進(jìn)修、晉級(jí)有保證，公開課、評(píng)優(yōu)課、兩年一次的先進(jìn)評(píng)選等也一樣不少。由于措施到位，心理教師普遍安心工作，隊(duì)伍穩(wěn)定，近五六年來只有調(diào)進(jìn)，沒有調(diào)出的。
面對(duì)不容忽視的青少年心理健康現(xiàn)狀，面對(duì)在這一新興崗位默默耕耘的特殊教師群體，我們只能希望有更多的心理教師能夠得到這樣的待遇，期待心理教育得到真正的重視和支持。
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