陳慷
我們均多年任班主任，在工作中有意識地應(yīng)用心理學(xué)原理于班主任工作之中，收到了事半功倍的效果。
一、巧用“光環(huán)效應(yīng)”
一個班主任，不論年齡大小、資歷深淺、學(xué)歷高低，在學(xué)生面前都會罩上一層光環(huán)。班主任應(yīng)充分利用學(xué)生對光環(huán)產(chǎn)生的敬愛感、信賴感和服從感，搞好班主任工作。
班主任的光環(huán)，不是刻意制造的。它是由班主任的品格、才能、知識、感情、行為、儀表等因素造就的。一個優(yōu)秀的班主任，是學(xué)生的表率楷模，事無巨細(xì)，都應(yīng)著意檢點(diǎn)。衣履不整、鄰里不睦、酗酒滋事、粗言穢語、辦事不公等等，都會有損光環(huán)，為教育工作帶來潛在的惡劣影響。中小學(xué)生往往喜歡模仿班主任的談吐、字跡、服飾，愛其所愛，憎其所憎，對班主任所教學(xué)科入迷地學(xué)習(xí)等等。因此，班主任要充分運(yùn)用光環(huán)效應(yīng)搞好班級工作。
二、活用“金香蕉效應(yīng)”
某企業(yè)的工程技術(shù)人員解決了重大技術(shù)難題，老板欲對其獎賞，恰身邊無物，便順手將身旁一只香蕉遞給對方，以示嘉獎。“金香蕉效應(yīng)”即源于此，其遵循的原則是，獎勵不在多，要重在及時。雖然“獎”額有限，但“獎”價無限。
班主任對學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步和成績，都要及時獎勵，以示對其肯定和重視。班主任的鼓勵，可以揚(yáng)起學(xué)生自信的風(fēng)帆。學(xué)生對班主任的贊許或表揚(yáng)，一般都是非常在意的，因為這體現(xiàn)出班主任對學(xué)生的關(guān)懷愛護(hù)，表示出對學(xué)生價值的認(rèn)可。班主任在日常班級管理中，應(yīng)不吝嗇贊語，激發(fā)學(xué)生對生活和學(xué)習(xí)的熱情，使之不斷進(jìn)步。
班主任在班級活動中，凡設(shè)獎的，應(yīng)及時兌現(xiàn)。那怕是一紙獎狀、一張賀卡，學(xué)生都會感到成功的喜悅。班主任應(yīng)順其自然，抓住機(jī)遇，盡量滿足學(xué)生對榮譽(yù)的渴求。學(xué)生的成績、優(yōu)點(diǎn)，都要及時肯定，推薦、宣傳。活用“金香蕉效應(yīng)”，是搞好班級工作的一個秘訣。
三、重視“置換效應(yīng)”
一個人的思想感情喜好憎惡，有時盡管不直接表露，但仍會通過間接形式表現(xiàn)出來。心理學(xué)謂之“置換”。
班主任懂得了置換原理，就可以通過觀其言，察其行，從學(xué)生置換的言行中，洞察其內(nèi)心的變化。如其生突然不交作業(yè)，上課不專心，應(yīng)考慮到該生學(xué)習(xí)有困難或?qū)處熡幸庖姡黄綍r很和氣的學(xué)生突然與他人爭吵斗毆，或許是生活、學(xué)習(xí)、家庭有不如意的地方；有的學(xué)生出走，應(yīng)想到該生在家庭、班級中缺少關(guān)懷友情；坐前排的學(xué)生，一反常態(tài)要換到后排，是否對同桌或教師有意見……。學(xué)生的這些外在表現(xiàn)形式，是內(nèi)心一系列矛盾沖突的一種“置換”表現(xiàn)。班主任熟悉了置換原理，就可以增強(qiáng)預(yù)見性，防患于未然，取得班級工作的主動。
四、珍惜“參與效應(yīng)”
“參與”是民主管理的有效方法。“參與”讓學(xué)生體驗到當(dāng)家作主的自豪感，這就能夠發(fā)揮主人翁精神，提高工作學(xué)習(xí)的積極性。
班主任班級計劃交給大家討論后再執(zhí)行，發(fā)動學(xué)生獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提合理化建議，能大大地調(diào)動其積極性。通過參與討論，學(xué)生會感到班主任對他們的信任尊重。因此，會顯得通情達(dá)理，積極擁護(hù)集體決議。學(xué)生的態(tài)度就會遵從“服從-→同化-→內(nèi)化”的過程變化。班干部的任免、班級活動的組織實(shí)施、三好學(xué)生的評選等，都應(yīng)讓學(xué)生參與決策。這是民主之需，也是心理之需。只要珍惜“參與效應(yīng)”，班主任的意圖計劃才能得以順利貫徹執(zhí)行，班級管理目標(biāo)就能圓滿實(shí)現(xiàn)。
五、謹(jǐn)記“代位刺激”
在人際交往中，要建立聯(lián)系并使聯(lián)系成功，其重要技巧是“盡可能方便地為人接受”。有人言，夸贊女士，不如夸贊她的寶貝；奉承小姐，不如贊賞她的寵物。實(shí)際上，這就是社會心理學(xué)上的“盡可能方便地為人接受”的“代位刺激”。女士的寶貝、小姐的寵物，是其自身擴(kuò)大的一部分，是她們自身的一種“替代”。刺激這些擴(kuò)大了的“局部”，就可以達(dá)到刺激全面的目的。
班主任在工作中，充分利用“代位刺激”激勵學(xué)生，可以收到立竿見影之效。學(xué)生的字寫得好、作業(yè)整潔、對人和氣、尊重師長、辦事認(rèn)真、衣飾得體、愛好廣泛、一技之長等等，都可以視作學(xué)生自我的替代、擴(kuò)大。對其真誠地給予贊揚(yáng)和肯定，學(xué)生會感到自我價值的存在，因此會成為學(xué)生進(jìn)步的動力。班主任在班級工作中，要謹(jǐn)記“代位刺激”，并充分應(yīng)用。
六、把握“首因效應(yīng)”
首因效應(yīng)又稱近因效應(yīng)。班級工作中，最易出現(xiàn)亂子的是期初、期末和畢業(yè)前夕。此時學(xué)生思想上的弦松弛，斗毆、爭吵、偷盜、損壞公物、沖撞師長等，多在此時出現(xiàn)。根據(jù)首因效應(yīng)，個人依據(jù)近期表現(xiàn)作出評價，而淡忘前期表現(xiàn)。作為班主任，可對學(xué)生講清此原理，提醒他們注重期末和畢業(yè)時自身的表現(xiàn)，約束言行，不得功虧一匱；尤其告誡學(xué)生要把身我表現(xiàn)與鑒定、升學(xué)、就業(yè)等實(shí)際聯(lián)系起來，不可因一念之差而將一期、一年或幾年苦心塑造的個人形象毀損。
個人如此，班級也一樣。期末年終，班集體的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、團(tuán)結(jié)等，都要靠全班學(xué)生自覺維護(hù)。利用“首因效應(yīng)”讓學(xué)生明白站好最后一班崗，某種角度講遠(yuǎn)勝過平日的“苦心經(jīng)營”。班主任工作中注意了這一點(diǎn)，可以大大減少不必要的損失。
班主任自覺學(xué)習(xí)，應(yīng)用心理學(xué)原理，可以使班級工作少走彎路，減少失誤，克服盲目性。當(dāng)然，在實(shí)踐中，班主任工作并無定法，若定要比著箍箍去套雞蛋，無異于刻舟求劍。古人云“時不與法俱在”。工作中，我們只要遵循時變法亦變的原則，方能立于不敗之地。
一九九八年十一月
修改：
“以情化人”是班主任工作的突破口
興文二中 侯文芬
班主任工作復(fù)雜、艱巨和辛苦，班主任工作也充滿學(xué)問和樂趣。作為一名班主任，當(dāng)學(xué)生以期待的目光望著你的時候，當(dāng)學(xué)生把純潔的心扉向你敞開的時候，當(dāng)學(xué)生和你一同喜怒哀樂的時候，這時你能體會到，在學(xué)校里，只有當(dāng)班主任才能感受到當(dāng)教師的平凡而偉大、艱辛而光榮。
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