中國青年報(bào) 2003-07-10 萬興亞
南方網(wǎng)訊 6月底，隨著非典疫情得到有效控制，北京市中小學(xué)提前兩周復(fù)課。
聽到這個(gè)消息后，北京某中學(xué)初一年級的小汪同學(xué)“遺憾”地對媽媽說：“7月14日開學(xué)不是挺好的嗎，干嘛要提前？”
小汪說，他覺得“空中課堂”的老師講課比本校老師講得好，關(guān)鍵還在于，在家呆著自由，不用和老師打交道。
記者在采訪中了解到，很多中小學(xué)生都有小汪這種心理。《知心姐姐》雜志社最近完成的一項(xiàng)讀者調(diào)查的結(jié)果就說明了這一點(diǎn)：三分之二的被訪中小學(xué)生害怕與老師交流；75.8％的被訪中小學(xué)生（以下簡稱“學(xué)生”）很少、從來沒有或想找但不敢主動(dòng)找老師說話。這表明現(xiàn)在很多學(xué)生和老師之間的溝通不暢，甚至存在誤區(qū)，這直接影響了孩子們對學(xué)習(xí)、對學(xué)校的興趣。
國內(nèi)外心理學(xué)家的研究表明，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主要有三類：交往動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)和求知欲。其中交往動(dòng)機(jī)是指學(xué)生獲得家長、老師和同學(xué)等人的贊許、認(rèn)可和親近而努力學(xué)習(xí)。老師熱愛學(xué)生、公平對待學(xué)生是交往動(dòng)機(jī)賴以形成的重要感情基礎(chǔ)，特別是對于年齡較小的學(xué)生而言，他們之所以愿意學(xué)習(xí)，常常是因?yàn)樗麄兿矚g自己的老師。“我喜歡這位老師，所以我喜歡他教的這門課。”這是學(xué)生最普遍的心理。良好的師生關(guān)系，會(huì)促進(jìn)學(xué)生提高學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效果。
良好師生關(guān)系的建立，首先有賴于師生之間的友好交流。在《知心姐姐》此次調(diào)查的8省市227名中小學(xué)生中，49.8％的學(xué)生很少主動(dòng)找老師說話，24％的學(xué)生經(jīng)常主動(dòng)找老師說話，18％的學(xué)生想找但不敢找，7.9％的學(xué)生選擇了“從來沒有”。
天天和老師在一起，除了聽老師講課外，難道就沒有什么內(nèi)容需要與老師交流嗎？顯然不是。在很少、從來沒有或想找但不敢主動(dòng)找老師說話的被訪學(xué)生中，32％的學(xué)生覺得“和老師沒有什么好說的”，其余68％的孩子“不敢”或“不愿意”與老師交流。
之所以“不敢”或“不愿意”與老師交流，68％的人認(rèn)為自己膽小，61％的人怕自己說的話使老師不高興，30％的人認(rèn)為老師太嚴(yán)肅，24％的人覺得老師不喜歡自己，還有14％的人怕同學(xué)說自己拍馬屁。可見，各種原因產(chǎn)生的害怕心理，是阻礙學(xué)生主動(dòng)與老師交流的關(guān)鍵因素。有個(gè)被訪學(xué)生說：“雖然我未做任何虧心事，但在老師的注視下，還是心里發(fā)毛，不停地反思自己做錯(cuò)了什么。”
青少年教育專家、中國家庭教育學(xué)會(huì)常務(wù)理事盧勤說，《知心姐姐》的這一調(diào)查結(jié)果真實(shí)地反映了當(dāng)前我國在校中小學(xué)生和成人，主要是與父母和老師之間溝通的實(shí)際情況。中國科學(xué)院心理所張雨青博士根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)和日常觀察，認(rèn)為這一調(diào)查結(jié)果比較符合真實(shí)情況，可信度較高。
盧勤說，從她這么多年從事青少年教育的經(jīng)驗(yàn)來看，當(dāng)前廣大中小學(xué)生和成人之間的溝通存在5個(gè)方面的矛盾，包括成人過高的期望和孩子的無望之間的矛盾，成人過度保護(hù)和孩子的無能之間的矛盾，成人過多關(guān)心和孩子的無情之間的矛盾，成人頻繁的干涉和孩子的無奈之間的矛盾以及成人過多的指責(zé)和孩子無措之間的矛盾。
調(diào)查結(jié)果顯示，46％的學(xué)生最怕老師和自己說學(xué)習(xí)不好或成績下降了的話題，14％的學(xué)生最怕老師批評自己的錯(cuò)誤，13％的學(xué)生最怕老師說自己的作業(yè)不認(rèn)真，11％的學(xué)生最怕老師了解自己的家庭情況，10％的學(xué)生最怕老師讓自己請家長來。
盧勤說，學(xué)生們喜歡從老師平常的言談舉止中判斷老師的性格、喜好甚至優(yōu)缺點(diǎn)，特別是老師曾經(jīng)讓自己害怕的言行更讓他們刻骨銘心。這些判斷最后就形成了一種交流障礙的起因。或許孩子們有判斷不準(zhǔn)確的時(shí)候，但他們盡量用回避來避免給自己帶來傷害。
盧勤認(rèn)為，只有愉悅的溝通才能刺激孩子和成人交流的欲望。現(xiàn)在很多家長和老師不能和學(xué)生換位思考，一味強(qiáng)調(diào)希望、成績，吝于表揚(yáng)和肯定，當(dāng)然不可能贏得孩子的信任和理解。
張雨青也認(rèn)為，這種情況的出現(xiàn)與我們教育過程中對學(xué)生的評價(jià)有較大的關(guān)系。一般來說，中國的師長對孩子的關(guān)注度高，但鼓勵(lì)性的關(guān)注少，往往更多地看到孩子身上所存在的問題、缺點(diǎn)，這樣孩子從老師那里得到的多是負(fù)面評價(jià)。不愉快的體驗(yàn)逐漸累積也就漸漸使孩子從心理上離開了本應(yīng)該是親密朋友的老師，從心理學(xué)角度看，就是負(fù)強(qiáng)化太多，良好的行為就相對減少。另外，師生關(guān)系也是人際關(guān)系的一種，只有不斷地良性互動(dòng)才能促進(jìn)發(fā)展，而良性互動(dòng)的關(guān)鍵在于平等、尊重而且給予更多的理解。
學(xué)生們不愿和老師交流，事實(shí)上能主動(dòng)和孩子交流的老師也不多。本次調(diào)查結(jié)果顯示，63％的學(xué)生說老師“很少主動(dòng)找我說話”，9.7％的學(xué)生說老師“從來沒有主動(dòng)找我說話”。只有27.3％的學(xué)生說“經(jīng)常主動(dòng)找我說話”。
針對調(diào)查中反映的一些問題，盧勤建議廣大老師和中小學(xué)生家長注意培養(yǎng)孩子溝通的欲望和興趣，這對于幫助孩子好好學(xué)習(xí)、健康成長十分必要。
對于“因?yàn)槟懶《桓液屠蠋熃涣鳌钡暮⒆樱议L要把師生交流的重要性告訴孩子，不管是學(xué)習(xí)上有疑問，還是老師誤解自己，或者是想請老師幫忙，以及想和老師拉近關(guān)系、增進(jìn)互相了解和師生情誼，都需要孩子主動(dòng)去和老師溝通。孩子如果不主動(dòng)，那么孩子在學(xué)習(xí)與生活中的許多問題就會(huì)成為自己的困擾。同時(shí)，應(yīng)該鼓勵(lì)孩子養(yǎng)成一種平和的心態(tài)，用平等的身份去和老師交流。對老師需要尊敬，但不必對老師恐懼和害怕。
對于“害怕自己說的話讓老師不高興”的孩子，家長應(yīng)該教給孩子一些技巧，比如給老師提建議或消除老師對自己的誤解時(shí)，要注意場合和方式，要在和老師單獨(dú)相處的時(shí)候和老師交流，要把事情的來龍去脈說清楚，把自己的意見表達(dá)清楚。
對于“認(rèn)為老師偏心或不喜歡自己”的孩子，家長首先要鼓勵(lì)孩子先去主動(dòng)接近老師，表達(dá)自己想和老師交流的愿望和交流的內(nèi)容。這樣的交流多了，才能從老師的言談舉止中判斷老師對自己到底是不是有偏見。情況很可能是學(xué)生越主動(dòng)，越能引起老師的注意，越增加老師對自己的了解。
對于“害怕別人說自己‘拍馬屁’”的孩子，家長需要給孩子說清楚：與老師接近、交往、請教，就像與父母、同學(xué)或其他人交往一樣，是正常的人際交往，沒有什么不對。當(dāng)然也要告訴孩子，不能去“打小報(bào)告”，去“邀寵”。
對于“害怕老師談?wù)摰囊恍┰掝}”的孩子，家長需要讓孩子認(rèn)識(shí)到：只有老師指出自己的缺點(diǎn)和不足，并且在和老師的交流中找到解決的辦法，才是取得進(jìn)步的最好途徑。害怕、躲避老師，只能使自己的缺點(diǎn)和不足越積越多。可能有些老師不太注意指出孩子缺點(diǎn)和不足時(shí)的方式與場合，傷害了孩子的自尊心，但這一切都可以通過私下與老師多交流來解決好。
張雨青則認(rèn)為，要真正從根本上幫助孩子喜歡學(xué)習(xí)，喜歡老師，就要兩手抓：一方面要加強(qiáng)教師的教育思想和教育觀念的建設(shè)，更多選擇那些喜歡與孩子相處的人擔(dān)當(dāng)教師這個(gè)職業(yè)，這是教師這個(gè)職業(yè)非常基本的職業(yè)素質(zhì)，這種素質(zhì)是如何培訓(xùn)也無法從根本上去解決的問題；另外對教師除了教學(xué)技能的培養(yǎng)之外，重要的是要對孩子的心理特點(diǎn)以及溝通技巧進(jìn)行培訓(xùn)。（編輯：湄）
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