關(guān)于基于核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究論文
摘 要:許多成功企業(yè)的實踐表明,隨著市場競爭的日益激烈,在對宏觀環(huán)境和行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上,對企業(yè)內(nèi)部的核心能力的分析越來越重要。本論文借鑒企業(yè)管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程的基本理論,在國內(nèi)外研究已有成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國企業(yè)自身的特點和知識經(jīng)濟(jì)時代的環(huán)境特點,對企業(yè)核心能力和戰(zhàn)略管理的涵義、特征進(jìn)行了解釋,提出了一些如何識別、培育和提升核心能力的思路和方法,并對企業(yè)核心能力與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間的互動做了一定的分析,并在此基礎(chǔ)上提出基于核心能力的公司層和業(yè)務(wù)層兩方面的戰(zhàn)略選擇。
關(guān)鍵詞:核心能力;企業(yè)管理;戰(zhàn)略管理;競爭力
一、引言
20世紀(jì)90年代,一大批新技術(shù)型公司和大批老牌企業(yè)不斷更新、頗具發(fā)展后勁的現(xiàn)實,使許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家清楚的了解到,企業(yè)如果要取得長期發(fā)展其關(guān)鍵因素就是造就和增強(qiáng)企業(yè)的核心能力。
二、核心能力的相關(guān)理論
(一)企業(yè)核心能力的內(nèi)涵
1990年,帕漢爾德和哈默在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了“企業(yè)核心能力”一文,標(biāo)志著核心能力理論的正式提出。他們在該文中指出,核心能力是“組織中的累積性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識”①。
(二)企業(yè)核心能力的特性
1、獨特性
企業(yè)核心能力的獨特性是指企業(yè)利用組織內(nèi)部的專有知識、稀缺資源、優(yōu)秀人才、良好的企業(yè)文化來創(chuàng)造和發(fā)掘出更多的有別于競爭對手的發(fā)展機(jī)會,而且,這些都是競爭對手難于模仿的。
2、擴(kuò)展性
擴(kuò)展性是指企業(yè)能夠從核心競爭力延伸出一系列新產(chǎn)品和新的服務(wù)。企業(yè)的核心能力就好象一個源泉,通過不斷的發(fā)散作用,將能量源源不斷地擴(kuò)展到終端產(chǎn)品上。
3、不可分離性
核心能力是與企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)高度復(fù)合的,它不僅由技術(shù)因素決定,而且與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的系統(tǒng)相適應(yīng)。
4、層次性
核心能力并不是只存在于大企業(yè)中,中小企業(yè)在其發(fā)展過程中也能形成其獨有的核心專長企業(yè)的規(guī)模大并不能代表企業(yè)就具有了整合各類資源的核心能力。
5、價值優(yōu)越性
核心能力的價值性包括企業(yè)價值和顧客價值。
(三)企業(yè)核心能力的識別、培育和提升
1、核心能力的有效識別
正確識別核心能力是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵,企業(yè)通過對各種資源和能力的正確識別,能夠?qū)ψ陨硭鶕碛械腵潛在核心能力有比較全面的了解。
一般來說,核心能力需要滿足以下四個條件:
(1)核心能力能夠給予顧客最大的“消費(fèi)者剩余” ;
(2)核心能力是企業(yè)核心價值觀的體現(xiàn);
(3)核心能力是企業(yè)所獨有的一組優(yōu)勢能力的綜合體;
(4)核心能力能夠?qū)ζ髽I(yè)特有的知識和資源進(jìn)行有效整合。
確定核心能力還要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀態(tài),關(guān)注和培養(yǎng)在價值鏈環(huán)節(jié)上獲得重要的核心能力。
2、核心能力的培育和提升
核心能力的培育通常可采用下面的方法:
(1)人力資源
第一、培育一支高水平的隊伍。核心能力的形成歸根結(jié)底是知識、技能的學(xué)習(xí)和積累,而人才是這些智力資源的載體。
第二、營造“學(xué)習(xí)型”組織。培育企業(yè)核心能力,應(yīng)該把企業(yè)培育成一個善于學(xué)習(xí)的集體。
(2)戰(zhàn)略創(chuàng)新
良好的戰(zhàn)略創(chuàng)新為培育和提升企業(yè)核心能力提供強(qiáng)大的推動力量。
(3)技術(shù)創(chuàng)新
第一、充分認(rèn)識技術(shù)創(chuàng)新的重要性,增強(qiáng)科技創(chuàng)新意識,加強(qiáng)研發(fā)中心建設(shè),提升企業(yè)技術(shù)平臺,同時完善科技激勵政策。
第二、建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)“產(chǎn)、學(xué)、研”聯(lián)合,提高聯(lián)合開發(fā)水平,推動技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步。
(4)管理創(chuàng)新
第一、加強(qiáng)管理創(chuàng)新,包括注重發(fā)展戰(zhàn)略研究,強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理,注重價值管理、知識管理,為企業(yè)培育和提升核心能力提供良好的內(nèi)部環(huán)境。
第二、以人為本,企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提升最終要歸結(jié)到員工的培養(yǎng)。
第三、實行戰(zhàn)略管理,對企業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行規(guī)劃。
(5)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化,是企業(yè)核心競爭力的活力之根和動力之源, “一年的企業(yè)靠運(yùn)氣,十年的企業(yè)靠管理,百年的企業(yè)靠文化”。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論
安索夫在1965年出版的《公司戰(zhàn)略》一書中首次提出“企業(yè)戰(zhàn)略”這一概念,并將其定義為“一個組織打算如何去實現(xiàn)其目標(biāo)和使命,包括各種方案的擬訂和評價,以及最終將要實施的方案”。“戰(zhàn)略”一詞隨后就成為管理學(xué)中一個重要的術(shù)語②。
普拉哈拉德和哈默在1990年5-6月的《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了劃時代文章“企業(yè)的核心能力”指出,核心能力是“組織中的累積性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識”。普拉哈拉德和哈默提出,競爭優(yōu)勢的真正來源就是企業(yè)的核心能力。這一論文的發(fā)表掀起了核心能力的研究高潮,標(biāo)志著戰(zhàn)略管理研究進(jìn)入一個以核心能力為主的新階段。
四、基于核心能力的戰(zhàn)略管理選擇
(一)核心能力與戰(zhàn)略管理互動的分析
核心能力是戰(zhàn)略管理發(fā)揮作用的基礎(chǔ),只有基于核心能力這種持久的競爭力的支持,企業(yè)才能充分的發(fā)揮戰(zhàn)略管理的作用;戰(zhàn)略管理對核心能力的發(fā)展方向以及企業(yè)應(yīng)該發(fā)展什么樣的核心能力提供指導(dǎo),從而滿足戰(zhàn)略管理的需求。企業(yè)的核心能力在一定程度上規(guī)范著企業(yè)戰(zhàn)略的制定,基于核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略是一種切實可行的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略反過來對核心能力也具有反作用,適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略促進(jìn)核心能力的培養(yǎng)和發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的核心能力,并促進(jìn)核心能力的擴(kuò)散與轉(zhuǎn)移。
(二)基于核心能力的公司層戰(zhàn)略
企業(yè)的公司層戰(zhàn)略的對象是整個組織,主要說明公司存在的邏輯及其發(fā)展方向,其目的是使公司整體力量大于每個業(yè)務(wù)單位力量之和③。它主要包括多元化戰(zhàn)略和并購戰(zhàn)略。
1、基于核心能力的多元化戰(zhàn)略
企業(yè)多元化戰(zhàn)略是由著名的“產(chǎn)品-市場”戰(zhàn)略大師安索夫于20世紀(jì)50年代提出的。多元化戰(zhàn)略,也稱多樣化戰(zhàn)略,指的是企業(yè)同時經(jīng)營兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或勞務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略,是企業(yè)為了獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和長期穩(wěn)定經(jīng)營,開發(fā)有潛力的產(chǎn)品,或通過吸收、合并其他行業(yè)的企業(yè),以充實系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu),或者豐富產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)的一種經(jīng)營模式。
(1)多元化戰(zhàn)略的基本條件
第一、主營業(yè)務(wù)的充分發(fā)展:多元化的基本前提
企業(yè)多元化經(jīng)營只是企業(yè)發(fā)揮、延展企業(yè)核心能力的一種手段,通過多元化經(jīng)營使蘊(yùn)涵在企業(yè)內(nèi)部的核心能力向外發(fā)力,使企業(yè)核心能力外顯出來,轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營的實際效益
第二、企業(yè)的核心能力:多元化戰(zhàn)略的生長點
核心能力是企業(yè)多元化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和靈魂。核心能力具有延展性,能為企業(yè)高效地開發(fā)出許多新的最終產(chǎn)品掌握了核心產(chǎn)品市場的主導(dǎo)地位,公司就比較容易從專業(yè)化公司轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?jīng)營的公司。
(2)多元化戰(zhàn)略與核心能力的關(guān)系
首先,企業(yè)的核心能力是企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營的基礎(chǔ)與前提;而適度的多元化經(jīng)營又能促進(jìn)核心能力的發(fā)展提升,提高核心能力的使用效率。
2、基于核心能力的企業(yè)并購戰(zhàn)略
企業(yè)的并購戰(zhàn)略,是指企業(yè)以現(xiàn)金﹑股票或其他形式購買其他企業(yè)的部分或全部資產(chǎn)或股權(quán),以取得對該企業(yè)的控制權(quán)的一種企業(yè)行為。
從供應(yīng)鏈管理思想的角度分析企業(yè)并購整合過程中該怎樣注意企業(yè)核心能力的提升:
第一、并購應(yīng)該有利于企業(yè)核心能力的形成和加強(qiáng),注重供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立。
第二、并購一定要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相吻合,要通過并購一些具有專長的企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢。
第三、并購成功的關(guān)鍵是能否進(jìn)行并購后的有效整合,供應(yīng)鏈管理的重要特征就是戰(zhàn)略性系統(tǒng)集成整合。
第四、并購是培養(yǎng)企業(yè)核心能力的重要戰(zhàn)略手段,只有能創(chuàng)造顧客價值的并購才能真正成功。
3、并購戰(zhàn)略與核心能力的關(guān)系
并購方的最終目標(biāo)是通過并購后的整合管理,使核心能力的構(gòu)成要素從被并購企業(yè)向并購企業(yè)轉(zhuǎn)移,或者在雙方之間相互融合滲透。
(三)基于核心能力的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略
企業(yè)的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略主要解決的問題是:我們?nèi)绾卧谀硞�特定的市場中進(jìn)行有效的競爭。這一層通常采取的戰(zhàn)略有:(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;(2)差異化戰(zhàn)略;(3)集中化戰(zhàn)略④。
1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
它的理論基礎(chǔ)為:經(jīng)驗曲線理論,其目標(biāo)是獲取比競爭對手相對低的成本,以吸引廣大顧客。
采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略對企業(yè)的核心能力是有要求的:或是在原材料供應(yīng)方面具有優(yōu)勢,或是具備強(qiáng)大的生產(chǎn)能力,或是具有高效率的管理系統(tǒng)等等。
2、差別化戰(zhàn)略
差別化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供具有獨特性的產(chǎn)品或產(chǎn)品外延,從而增加消費(fèi)者價值,使消費(fèi)者對品牌的喜好高于對價格的敏感。
差別化戰(zhàn)略對核心能力的要求是:獨特產(chǎn)品的強(qiáng)大研發(fā)能力;在質(zhì)量上或技術(shù)上領(lǐng)先的公司聲譽(yù);強(qiáng)大的營銷能力等。
3、集中戰(zhàn)略
采取集中戰(zhàn)略的企業(yè)是將全部或大部分資源集中使用于最能代表自己競爭優(yōu)勢的某一項業(yè)務(wù)上。
集中戰(zhàn)略對核心能力要求為:企業(yè)的核心能力應(yīng)具有明顯的競爭優(yōu)勢。足夠強(qiáng)大的核心能力才能保證企業(yè)能夠在較長時期內(nèi)具有強(qiáng)大的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)競爭優(yōu)勢。
五、結(jié)束語
企業(yè)戰(zhàn)略管理要立足于培養(yǎng)企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢。而持久的企業(yè)競爭優(yōu)勢就是來源于企業(yè)的核心能力。本文從核心能力的角度出發(fā),分析了企業(yè)的戰(zhàn)略管理并把二者有機(jī)的結(jié)合,從企業(yè)的公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略這兩方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析闡述。希望能夠來指導(dǎo)和幫助企業(yè)成功的實施基于核心能力的戰(zhàn)略管理,使企業(yè)保持持久、快速的發(fā)展。
①C.K.Prahalad,&,G Hamel. “The Core Competence of the Corporation”, Harvard Business Review 66:7991,1990.
①喻曉玲.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論述評[J]中山:中山大學(xué)學(xué)報論叢. 2006, 26(8):88-91.
①郭朝陽.公司層戰(zhàn)略:基本內(nèi)涵及其演變軌跡[J].廈門大學(xué)學(xué)報,2005,(02):35.
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