高校管理創(chuàng)新探析論文
第一篇：高校圖書資料室的管理創(chuàng)新探析
摘要：藝術(shù)類高校圖書資料室的建設(shè)對(duì)于師生的學(xué)習(xí)和研究具有重要的作用。本文介紹了藝術(shù)類高校圖書資料室的任務(wù)和職能，簡(jiǎn)述其管理現(xiàn)狀，并提出了藝術(shù)類高校圖書資料室創(chuàng)新化管理的有效辦法。
關(guān)鍵詞：藝術(shù)類高校；圖書資料室；管理創(chuàng)新化
高校圖書資料室是全校資源匯集地，學(xué)生在此處可以找到許多專業(yè)書籍，補(bǔ)充知識(shí)。圖書館管理不能再使用傳統(tǒng)的管理辦法，應(yīng)該有一定的創(chuàng)新。圖書資料室管理創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在硬件設(shè)施的更新上，還要?jiǎng)?chuàng)新管理理念和管理模式。高校藝術(shù)圖書資料庫為廣大藝術(shù)愛好者提供學(xué)習(xí)平臺(tái)，有重要的實(shí)用價(jià)值，也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。
一、藝術(shù)類高校圖書資料的任務(wù)與職能
藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生重視靈感的來源，需要查閱大量的資料，尤其是獲取最新資料。高校藝術(shù)圖書資料室中收藏了大量的資源，有名人作品、學(xué)生優(yōu)秀作品、教學(xué)資料，為教師教學(xué)和學(xué)科研究提供大量的幫助。藝術(shù)學(xué)院資料室有助于學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最精確的知識(shí)，也能為其進(jìn)行學(xué)術(shù)研究提供參考文獻(xiàn)。出于服務(wù)師生科研的需要，藝術(shù)學(xué)院圖書資料管理應(yīng)該更有條理，及時(shí)更新數(shù)據(jù)，增加數(shù)據(jù)量，幫助教師和學(xué)生從中獲取知識(shí)。
二、藝術(shù)類高校圖書資料室管理現(xiàn)狀
當(dāng)前，藝術(shù)類高校圖書資料室的資料不論在數(shù)量還是規(guī)模上都不能滿足需求，主要有以下問題：一是雖然藝術(shù)圖書資料室管理人員配置齊全，職員的服務(wù)質(zhì)量也較高，但是圖書資料室的管理模式過于陳舊，管理者的創(chuàng)新意識(shí)不足，專業(yè)管理人員少，使得管理人員的整體創(chuàng)新意識(shí)不足；二是藝術(shù)圖書資料室管理人員工作態(tài)度過于刻板，缺乏人性化管理方式，管理人員工作缺乏積極性，進(jìn)而提出創(chuàng)新管理辦法的可能性大大降低。三是圖書資料室資料更新速度慢，外部新型知識(shí)在很久以后才能出現(xiàn)在資料室，沒有跟上時(shí)代發(fā)展速度，不能滿足師生教學(xué)需求。因此為了給師生提供更加充足的資料，需不斷創(chuàng)新資料室管理模式。
三、藝術(shù)類高校圖書資料室創(chuàng)新化管理的有效途徑
1.創(chuàng)新藝術(shù)資料的管理理念。首先，管理者需實(shí)現(xiàn)思想轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的管理思想是以滿足閱讀者的需求為主，在這種思想主導(dǎo)下，管理者的權(quán)益沒有得到保證，他們?cè)诠ぷ髦袝?huì)表現(xiàn)出不滿情緒，工作效率不高。因此，藝術(shù)類圖書資料室管理觀念應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)橐詽M足閱讀者和管理者為主，合理調(diào)整管理模式，這樣能充分調(diào)動(dòng)資料室管理者的工作積極性。此外，藝術(shù)類資料室管理者應(yīng)該提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于前來借書、咨詢的讀者應(yīng)該熱情接待。管理者只有不斷利用先進(jìn)生產(chǎn)力改進(jìn)自己的工作模式，才能在工作上有所創(chuàng)新和突破。
2.藝術(shù)資料室管理中硬件設(shè)施的更新。傳統(tǒng)的資料室中只有書架、箱子、桌凳等簡(jiǎn)易的設(shè)施，引入計(jì)算機(jī)技術(shù)之后，在網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)海量的存儲(chǔ)空間，將資料數(shù)字化，以數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)空間，可以保證其安全和清晰度。因此，管理員需要不斷更新資料室內(nèi)部的硬件設(shè)施，自覺提高計(jì)算機(jī)操作能力，將資料準(zhǔn)確輸入網(wǎng)絡(luò)中，為師生提供最新資料。
3.創(chuàng)新藝術(shù)類高校圖書資料室的管理制度。現(xiàn)在圖書資料管理重視信息量的積累，網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化程度高，管理員的地位被弱化，如果資料室的物質(zhì)和人力資源得不到充分利用，其中的價(jià)值就不能被充分體現(xiàn)出來。在藝術(shù)資料室管理中一定要重視管理者的作用，他是一切活動(dòng)的主體，資料室的管理制度一定要圍繞“人本主義”來制訂，調(diào)動(dòng)職員工作積極性，將其價(jià)值充分發(fā)揮出來。對(duì)于資料管理工作的分配，應(yīng)該做到合理公正，嚴(yán)格有序。從職員的挑選到進(jìn)入工作崗位，一定要遵循規(guī)章制度，并采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰機(jī)制，保持良性競(jìng)爭(zhēng)。
4.創(chuàng)新藝術(shù)類高校圖書資料室的管理方法。資料室管理辦法的創(chuàng)新歸根到底是為了發(fā)揮職員潛在的價(jià)值，提高資料室服務(wù)質(zhì)量。管理辦法創(chuàng)新是為了提高員工工作積極性和主動(dòng)性，更新和完善資料室網(wǎng)絡(luò)資料檢索系統(tǒng)，節(jié)約讀者的時(shí)間。另外，在檢索結(jié)果中能夠顯示被檢測(cè)資料的字節(jié)數(shù)和信息簡(jiǎn)介，使閱讀者能夠判斷是否為自己尋找的資料，并且對(duì)于一些資料要顯示目前的更新進(jìn)度和最新情況。現(xiàn)在很多藝術(shù)院校的圖書館采用網(wǎng)上信息檢索，建立電子閱覽室等，為師生提供有利的學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、結(jié)語
為了滿足師生的需求，藝術(shù)類圖書資料室管理模式需要不斷創(chuàng)新，可以從管理理念和管理方式著手，希望本文的探索對(duì)藝術(shù)類圖書資料室管理質(zhì)量的提升有所助益。
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第二篇：高校管理創(chuàng)新視域下危機(jī)應(yīng)急管理分析
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及改革開放的發(fā)展和深入，高等教育的層次、規(guī)模及形式都得到了大范圍的發(fā)展變化，教育事業(yè)取得了很大的進(jìn)步。這對(duì)校園管理創(chuàng)新也提出了更高的要求，本文就高校管理創(chuàng)新視角下危機(jī)應(yīng)急管理機(jī)制構(gòu)建創(chuàng)新進(jìn)行分析和總結(jié)。
關(guān)鍵詞：高校；管理創(chuàng)新；危機(jī)；應(yīng)急管理
由于我國高等教育一直處于較為封閉和穩(wěn)定的環(huán)境中，高等教育發(fā)展的過程中所遇到的一些新的問題已經(jīng)難以用傳統(tǒng)的校園管理策略進(jìn)行解決，尤其是針對(duì)高校的突發(fā)危機(jī)事件，如果處理不當(dāng)將會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的后果，以往的傳統(tǒng)校園管理模式難以對(duì)其進(jìn)行有效的處理和化解，因此需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，對(duì)高校的管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。
一、高校管理中校園危機(jī)的定義、特征
高校危機(jī)主要是指突然發(fā)生的或者將要發(fā)生的對(duì)高校師生產(chǎn)生嚴(yán)重影響和沖擊的不利于校園穩(wěn)定的事件。與社會(huì)危機(jī)進(jìn)行相比，高校危機(jī)具備其一般的特征，但是與此同時(shí)也具有一定的特殊性，通過對(duì)近幾年高校危機(jī)的分析發(fā)現(xiàn)，其具有以下幾點(diǎn)較為明顯的特征。第一，突發(fā)性。校園與其他組織機(jī)構(gòu)相比對(duì)管理工作更為的注重，因此，相較于社會(huì)環(huán)鏡，校園內(nèi)是極為安全的，但是由于管理模式不全面等問題，也會(huì)引發(fā)出一些危機(jī)問題，這些危機(jī)一般情況下都無明顯的征兆，由于發(fā)生的事件和地點(diǎn)無法預(yù)測(cè)，因此難以得到有效的避免，從而導(dǎo)致事件的處理滯后和被動(dòng)。第二，危害性（威脅性）。校園危機(jī)不良事件的發(fā)生，無論是個(gè)體性還是群體性都會(huì)對(duì)校園的學(xué)生和教師及相關(guān)教工人員產(chǎn)生不良的影響，不管是生命危害還是財(cái)產(chǎn)危害，都將會(huì)對(duì)校園師生的心理造成一定的陰影，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)䦟?duì)整個(gè)校園乃至社會(huì)的穩(wěn)定產(chǎn)生影響。第三，擴(kuò)散性（傳播性）。社會(huì)發(fā)展加大了高校與其的聯(lián)系，隨著人們對(duì)高校的管理和發(fā)展同樣投入了更多的關(guān)注，加上信息和網(wǎng)絡(luò)的普及，使校園的危機(jī)事件傳播速度加快，這就對(duì)校園的危機(jī)事件管理工作提出了更大的要求。第四，集聚性（群體性）。大學(xué)生是高校主體，其處于身心發(fā)展的特殊時(shí)期，使其在面對(duì)一些重大選擇時(shí)會(huì)變得猶豫和迷茫，遇到問題難以解決時(shí)會(huì)采取極端的方式，處于較為混亂狀態(tài)，思維活躍但是同時(shí)也缺乏理性，最容易出現(xiàn)群體性的行為，如果難以進(jìn)行及時(shí)且妥善的管理，將會(huì)出現(xiàn)難以估量的后果。
二、高校有效危機(jī)應(yīng)對(duì)管理機(jī)制構(gòu)建創(chuàng)新
（一）對(duì)高校的危機(jī)管理決策機(jī)制進(jìn)行有效建立
危機(jī)核心管理理論提出，高效的危機(jī)管理體系核心為完善的危機(jī)決策系統(tǒng)，而高效的危機(jī)決策系統(tǒng)核心為高效的決策組織。為了確保應(yīng)對(duì)高校危機(jī)事件能及時(shí)被處理，需要對(duì)事件處理決策進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新，相關(guān)的人員可由學(xué)校各個(gè)教學(xué)單位管理人員及職能部門相關(guān)的負(fù)責(zé)人所構(gòu)成。危機(jī)決策組織需要召開不定期會(huì)議，對(duì)這一階段校園中出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行全面分析，并且根據(jù)實(shí)際情況提出解決措施，交于相關(guān)執(zhí)行部門進(jìn)行落實(shí)。同時(shí)，校園需要將危機(jī)決策組織建設(shè)普遍化，給予一定的財(cái)力和物力支持，對(duì)校外專業(yè)管理人員及心理專家進(jìn)行聘請(qǐng)，共同參與到校園危機(jī)處理決策中來，組織分工明確，如遇校園危機(jī)事件的突然發(fā)生，需要積極互相配合，進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)處理，能對(duì)危機(jī)進(jìn)行及時(shí)有效的化解。
（二）完善的.危機(jī)管理預(yù)警機(jī)制建立
第一，對(duì)危機(jī)信號(hào)進(jìn)行識(shí)別。危機(jī)事件的發(fā)生都會(huì)具有一定的征兆，因此，需要要求校園師生對(duì)危機(jī)發(fā)生的原因進(jìn)行了解，形成危機(jī)事件的早期警覺和預(yù)防，對(duì)危機(jī)事件制定明確的操作界定，以此實(shí)現(xiàn)復(fù)雜情況下對(duì)于危機(jī)的辨別和區(qū)分。第二，加強(qiáng)教育，進(jìn)行相應(yīng)的危機(jī)模擬訓(xùn)練。對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的安全防范、交通安全和人身安全等內(nèi)容的教育，提升學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)和危機(jī)識(shí)別能力。依據(jù)學(xué)校的自身?xiàng)l件，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的教學(xué)，例如心理訓(xùn)練教學(xué)、危機(jī)識(shí)別教學(xué)和危機(jī)處理演練等。
（三）高校快速危機(jī)處理體系的建立
第一，危機(jī)指揮總部建立。一旦發(fā)生校園危機(jī)，危機(jī)處理總部需要迅速啟動(dòng)處理小組，進(jìn)行危機(jī)發(fā)生原因和相關(guān)信息的調(diào)查及核實(shí)，做好應(yīng)急預(yù)案設(shè)計(jì)，將危機(jī)處理策略和實(shí)施落實(shí)統(tǒng)一，控制危機(jī)所產(chǎn)生的影響。第二，現(xiàn)場(chǎng)處理實(shí)施，減少大型事件引起的傷亡。校園危機(jī)的處理效果關(guān)鍵在于速度，當(dāng)事件發(fā)生時(shí)需要進(jìn)行及時(shí)有效的決策、分工、處理，如果牽扯到民事和刑事問題，則需要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)和證據(jù)保留。
結(jié)束語：
綜上所述，高等院校是對(duì)國家未來管理者和建設(shè)者進(jìn)行培養(yǎng)的搖籃，高等院校校園的安定和諧是對(duì)整個(gè)社會(huì)穩(wěn)定和諧建設(shè)的主要組成部分。在這樣的形式之下，對(duì)高校的管理人員提出了更多的要求，因此我們必須針對(duì)高校的實(shí)際情況來進(jìn)行有效、深入研究，對(duì)高校現(xiàn)階段的外部和內(nèi)部環(huán)境有一定的了解和掌握，工作人員要有前瞻性和針對(duì)性，創(chuàng)新高校危機(jī)和突發(fā)事件的處理方法和機(jī)制，全面促進(jìn)高校環(huán)境的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康和諧發(fā)展。
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第三篇：高校成教學(xué)籍檔案管理創(chuàng)新
成人高等教育（以下簡(jiǎn)稱“成教”）學(xué)籍檔案，是記載與反映學(xué)生在接受成人教育期間的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)業(yè)成績(jī)、行為表現(xiàn)、學(xué)位申請(qǐng)以及思想道德等各方面綜合情況的檔案保存材料。它不僅是學(xué)生證明自身學(xué)歷、學(xué)位、知識(shí)及能力的重要原始性憑據(jù)，也是用人單位選拔與考察學(xué)生的主要依據(jù)之一。成教學(xué)生學(xué)籍檔案工作，是高校檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)之一。隨著我國高校成教事業(yè)的蓬勃發(fā)展，如何在新形勢(shì)下對(duì)學(xué)籍檔案工作進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新，以進(jìn)一步提升學(xué)籍檔案工作的管理水平與服務(wù)水平，將是每一名成教檔案工作人員所需重點(diǎn)探索與研究的課題。
一、創(chuàng)新檔案管理意識(shí)———由被動(dòng)式管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式管理
部分高校所開辦的成人教育，過于重視辦學(xué)的經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了辦學(xué)的社會(huì)效益。這都容易導(dǎo)致部分檔案管理人員，對(duì)成教學(xué)籍檔案的重視程度不夠，檔案管理意識(shí)淡薄的現(xiàn)象存在。例如，學(xué)籍檔案的歸檔材料內(nèi)容不完整；檔案表格的填寫不認(rèn)真；檔案評(píng)語性、鑒定性材料過于千篇一律，缺乏可信度；擅自篡改學(xué)籍檔案內(nèi)容等等。以上問題的發(fā)生，都嚴(yán)重影響到成教學(xué)籍檔案的真實(shí)性、可靠性與權(quán)威性。因此，需對(duì)檔案工作人員管理意識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化。一是提高檔案人員對(duì)學(xué)籍檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，通過加大宣傳教育力度，使檔案人員能真正認(rèn)識(shí)到學(xué)籍檔案完整、齊全的重要性，認(rèn)識(shí)到學(xué)籍檔案對(duì)學(xué)生未來就業(yè)的重要性，從而端正工作態(tài)度，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的思想開展學(xué)籍檔案管理工作；二是積極改變學(xué)籍檔案管理工作中“重管輕用”、“重事輕人”等思想，通過樹立科學(xué)的檔案發(fā)展觀念與檔案服務(wù)理念，從而使學(xué)籍檔案的管理能由傳統(tǒng)的被動(dòng)式管理向主動(dòng)式管理方向轉(zhuǎn)變，以最大程度地滿足成教學(xué)籍檔案信息的開發(fā)、利用等方面的需求。
二、創(chuàng)新檔案收集模式———由紙質(zhì)收集轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化收集
（一）學(xué)籍檔案的數(shù)字化收集歸檔。
數(shù)字化的學(xué)籍檔案，是指采用數(shù)碼形式將學(xué)籍檔案的內(nèi)容存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等載體中，將傳統(tǒng)的紙質(zhì)學(xué)籍檔案采用數(shù)字化的收集歸檔，并將檔案信息存儲(chǔ)到學(xué)籍檔案數(shù)據(jù)庫中，不僅能更好地保證學(xué)籍檔案信息的完整性、齊全性與原始性，還能極大地減少檔案人員的重復(fù)工作量，提高檔案收集工作的質(zhì)量與效率。
（二）學(xué)籍檔案數(shù)據(jù)庫的建設(shè)與應(yīng)用。
學(xué)籍檔案數(shù)據(jù)庫，作為成教學(xué)籍檔案信息化管理的電子化文件柜，通過建設(shè)若干個(gè)通用性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)性好的學(xué)籍檔案數(shù)據(jù)庫，有利于學(xué)籍檔案信息更好地收集、錄入與存儲(chǔ)。如在成教學(xué)生入學(xué)以后，要求新生統(tǒng)一填寫新生電子學(xué)籍卡并提交到學(xué)籍檔案數(shù)據(jù)庫中歸檔處理。
三、創(chuàng)新檔案管理手段———實(shí)現(xiàn)學(xué)籍檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化
（一）做好學(xué)歷證書的電子注冊(cè)工作。
通過學(xué)歷證書的電子注冊(cè)，學(xué)生、用人單位、學(xué)校等社會(huì)各界人士，都可以進(jìn)行學(xué)歷的網(wǎng)絡(luò)查詢，從而有效保證了學(xué)籍檔案信息的真實(shí)、權(quán)威與可靠。為此，成人教育檔案管理工作中應(yīng)高度重視學(xué)歷證書的電子注冊(cè)，一方面應(yīng)通過協(xié)調(diào)統(tǒng)一、優(yōu)化配置，多渠道、多形式地采集學(xué)生的檔案信息資源，以確保電子注冊(cè)工作所收集信息的完整與齊全；另一方面，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生與社會(huì)的廣泛性宣傳，通過學(xué)校網(wǎng)頁、信函、電話等方式通知學(xué)生進(jìn)行電子注冊(cè)，以對(duì)每一名學(xué)生負(fù)責(zé)，并確保學(xué)歷證書電子注冊(cè)工作的順利進(jìn)行。
（二）對(duì)學(xué)籍檔案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
一方面，規(guī)范學(xué)籍檔案的錄入標(biāo)準(zhǔn)，可通過利用統(tǒng)一的學(xué)籍檔案管理軟件“成人教育學(xué)籍管理系統(tǒng)”，以規(guī)范學(xué)籍檔案信息的數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)，從而保證學(xué)生的學(xué)籍檔案規(guī)范化、統(tǒng)一化；另一方面，規(guī)范學(xué)籍檔案管理的各環(huán)節(jié)工作，通過利用信息技術(shù)，確保從新生入學(xué)、注冊(cè)收費(fèi)、成績(jī)管理、學(xué)籍異動(dòng)、畢業(yè)審核直至證書發(fā)放，都符合相應(yīng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保學(xué)生畢業(yè)資格審查的準(zhǔn)確無誤。
四、創(chuàng)新檔案服務(wù)機(jī)制———由人工服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化服務(wù)
傳統(tǒng)學(xué)籍檔案的服務(wù)，主要是以人工借閱服務(wù)為主，成教學(xué)生、教師以及用人單位，必須親自到學(xué)校檔案館中才能進(jìn)行學(xué)籍檔案信息的查閱服務(wù)或咨詢服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新，應(yīng)著重加強(qiáng)學(xué)籍檔案的信息化平臺(tái)、信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)，從而使得學(xué)籍檔案服務(wù)再也不用受到時(shí)間與空間的限制。學(xué)生、教師或用人單位，只需要通過1臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)連接的電腦，即可進(jìn)入到高校學(xué)籍檔案管理系統(tǒng)中，自由地檢索、查閱、下載自己需要的檔案信息，從而真保證了學(xué)籍檔案信息的有效開發(fā)利用。
五、創(chuàng)新檔案人員培養(yǎng)模式———加強(qiáng)復(fù)合型檔案管理隊(duì)伍的建設(shè)
在新形勢(shì)下，成教學(xué)籍檔案管理工作也正逐步向著檔案設(shè)備現(xiàn)代化、檔案類型多樣化以及檔案載體復(fù)雜化的方向發(fā)展，這對(duì)成教學(xué)籍檔案工作人員的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力以及綜合素質(zhì)提出了更高的要求。為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下成教檔案管理工作的要求，必須加強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)，真正打造出一支復(fù)合型、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。為此，一方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)高素質(zhì)人才的吸收與引進(jìn)，積極招聘專業(yè)水平較高，并懂得信息技術(shù)的復(fù)合型人才；另一方面，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)原有學(xué)籍檔案管理人員的培訓(xùn)與教育，可通過積極開展技術(shù)專題講座、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)議、技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)、外出參觀考察等各項(xiàng)活動(dòng)，以進(jìn)一步提升學(xué)籍檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)。
參考文獻(xiàn)
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第四篇：學(xué)校收費(fèi)管理創(chuàng)新策略
隨著信息化的不斷發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)校收費(fèi)管理也在不斷創(chuàng)新，將信息化管理引入到日常各項(xiàng)規(guī)范中，對(duì)于學(xué)校整體運(yùn)行具有重要意義。在學(xué)校進(jìn)行信息化管理過程中，收費(fèi)管理是其中重要的組成部分，占據(jù)學(xué)校財(cái)務(wù)工作的較大范圍，并且日常收費(fèi)的工作量較大，因此可以采用信息化的方法，將收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行信息化的處理，簡(jiǎn)化收費(fèi)管理工作量，節(jié)省工作時(shí)間。本文通過對(duì)信息化背景下的學(xué)校收費(fèi)管理制度進(jìn)行分析，進(jìn)而提出創(chuàng)新改進(jìn)策略，以期使學(xué)校收費(fèi)管理契合時(shí)代發(fā)展潮流，使之更有效、更準(zhǔn)確地位學(xué)校發(fā)展服務(wù)。信息化的使用帶來技術(shù)的進(jìn)步，使得學(xué)校的管理發(fā)生重要變化，越來越多的學(xué)校開始使用信息化手段對(duì)學(xué)校進(jìn)行管理，提升學(xué)校管理效率和管理水平。而在各項(xiàng)管理中收費(fèi)管理是需要關(guān)注的問題，畢竟在收費(fèi)管理涉及到學(xué)校日常各項(xiàng)經(jīng)營情況，并且工作過程較為繁瑣，在這樣的背景下需要將信息化技術(shù)引入到日常各項(xiàng)工作中，完善學(xué)校各項(xiàng)收費(fèi)制度，簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)工作流程，提升各項(xiàng)工作的效率。
一、學(xué)校收費(fèi)管理現(xiàn)狀及存在問題分析
學(xué)校收費(fèi)的主要來源是學(xué)費(fèi)，隨著我國擴(kuò)招力度的不斷加大，學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高，同時(shí)學(xué)校的收費(fèi)工作量也相應(yīng)增加，現(xiàn)金流也在不斷增加。學(xué)校收費(fèi)管理一旦出現(xiàn)漏洞，將會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。一般來講學(xué)校收費(fèi)管理問題主要包括：
1.工作量大且繁瑣
學(xué)校學(xué)生人數(shù)眾多，學(xué)校的各項(xiàng)管理制度也是不同的，這樣就出現(xiàn)了在收費(fèi)管理中的工作壓力不斷增加，在小學(xué)、初中和高中階段還可以按照年級(jí)進(jìn)行劃分，統(tǒng)一制定不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但是高校收費(fèi)管理按照上述方法是不適應(yīng)的，需要按照招生專業(yè)和學(xué)院不同進(jìn)行細(xì)致的劃分，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是多樣的，學(xué)校各院系、各專業(yè)之間繳費(fèi)金額也是不同的，宿舍規(guī)格和學(xué)費(fèi)減免等按照年級(jí)不同需要進(jìn)行不同的劃分，收費(fèi)管理異常繁瑣，按照傳統(tǒng)的管理方式容易造成學(xué)生費(fèi)用管理的混亂，學(xué)校財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)問題。
2.學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件差異
小學(xué)以及初高中一般是義務(wù)教育階段，學(xué)費(fèi)較少，學(xué)校距離學(xué)生較近，費(fèi)用方面負(fù)擔(dān)輕。但是進(jìn)入到大學(xué)階段以后，學(xué)費(fèi)本身較高，去除基本學(xué)費(fèi)還包括生活費(fèi)用，對(duì)于一些家庭貧困學(xué)生來講負(fù)擔(dān)過重，需要通過各種助學(xué)貸款和補(bǔ)助支付學(xué)費(fèi)，但是這些貸款和補(bǔ)助并不是即時(shí)到帳的，一般按照助學(xué)貸款的類型和銀行情況進(jìn)行轉(zhuǎn)款，造成學(xué)生欠款的情況，學(xué)校在費(fèi)用管理方面面臨問題，繳費(fèi)工作的核定時(shí)間延遲。
3.缺乏部門間協(xié)調(diào)
學(xué)校不斷的發(fā)展，科技也在進(jìn)步，使得學(xué)校不得不面臨改革，對(duì)學(xué)校管理提出更高的要求，需要進(jìn)行一定變革適應(yīng)科技進(jìn)步的需要。現(xiàn)階段學(xué)校也在對(duì)自身管理模式進(jìn)行變革，啟用新型的管理制度，包括學(xué)籍管理、收費(fèi)管理、現(xiàn)金管理等系統(tǒng)，促進(jìn)學(xué)校管理的信息化。但是這些系統(tǒng)并不是相互關(guān)聯(lián)的，而是相互獨(dú)立的系統(tǒng)，雖然單獨(dú)使用可以便捷相應(yīng)操作，但是相互之間協(xié)調(diào)性不夠，資源共享性缺乏，使得收費(fèi)管理信息化高效性受到影響，不能達(dá)到學(xué)生在校期間的全面管理。
二、創(chuàng)新策略
1.建立新型收費(fèi)管理系統(tǒng)
對(duì)于新型系統(tǒng)的建立主要包括收費(fèi)模塊的創(chuàng)新，將收入模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)過程需要將學(xué)生費(fèi)用情況和學(xué)校財(cái)務(wù)制度進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并將學(xué)生的繳費(fèi)類型直接關(guān)聯(lián)到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中。同時(shí)，在系統(tǒng)中設(shè)計(jì)查詢功能，自動(dòng)和學(xué)生其他信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，通過查詢功能可以將收費(fèi)記錄、轉(zhuǎn)賬記錄進(jìn)行清晰明了的認(rèn)識(shí)，便于管理。
2.改變賬務(wù)處理方式
如果是及時(shí)繳費(fèi)的學(xué)生，在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行清晰標(biāo)注，如果是通過助學(xué)貸款進(jìn)行繳費(fèi)的學(xué)生可以計(jì)入“應(yīng)收賬款”，在款項(xiàng)到達(dá)以后轉(zhuǎn)入收入，這樣使得整體收費(fèi)管理更加清晰明了。財(cái)務(wù)制度也是費(fèi)用管理的重要部分，良好的財(cái)務(wù)制度可以作為費(fèi)用管理的輔助工具，通過財(cái)務(wù)賬務(wù)清晰的展示未交費(fèi)或者款項(xiàng)未到達(dá)學(xué)生，進(jìn)一步保證財(cái)務(wù)制度的完整性和費(fèi)用管理的有效性。
3.加強(qiáng)各系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián)性
學(xué)校收費(fèi)管理需要和其他信息管理制度相關(guān)聯(lián)，上級(jí)管理部門應(yīng)該掌握學(xué)校的各項(xiàng)收費(fèi)明細(xì)，并根據(jù)不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將學(xué)生繳費(fèi)情況進(jìn)行整合，和其他信息化系統(tǒng)進(jìn)行整合。將費(fèi)用管理、成績(jī)管理以及學(xué)籍管理進(jìn)行關(guān)聯(lián)，學(xué)校在調(diào)取信息時(shí)可以通過學(xué)籍查到相應(yīng)的繳費(fèi)情況以及學(xué)生各項(xiàng)成績(jī)情況，將學(xué)生各項(xiàng)信息進(jìn)行管理，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源的整合，進(jìn)一步提升學(xué)校收費(fèi)管理的信息化水平，實(shí)現(xiàn)學(xué)校信息化系統(tǒng)的相互關(guān)聯(lián)。
三、結(jié)語
綜上所述，隨著科技的不斷進(jìn)步，信息化發(fā)展進(jìn)程也在加強(qiáng)，學(xué)校收費(fèi)管理逐漸向著信息化方向發(fā)展，因此學(xué)校需要進(jìn)一步改進(jìn)收費(fèi)管理系統(tǒng)，改善現(xiàn)階段收費(fèi)管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)學(xué)校費(fèi)用管理信息化的進(jìn)步。
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