小班制度講解與口號

　　篇一：佐藤學

　　佐藤學，日本教育學會會長、教授。1951年生，教育學博士。

　　作為"付諸行動的研究者”，他遍訪日本全國各地學校，深入課堂，與教師一同研究教學，倡導創(chuàng)建“學習共同體”。三十年如一日，每周至少兩天深入學校，扎根中小學實地觀察，是日本學校教育最有影響力的人物之一。

　　個人著作

　　《美國課程改造史研究--單元學習的創(chuàng)造》（1990）

　　《學習，其死亡與再生》（1995）

　　《教育方法學》（1996）

　　《課程評論--走向公共性的重建》（1996）

　　《教師這一難題--走向反思性實踐》（1997）

　　《學習的快樂--走向?qū)υ挕罚?999）

　　《教育方法》（1999）

　　《教育時評（1997-1999）》（1999）

　　《教育改革設計》（1999）

　　《改變教學，學校改變》（2000）

　　《“學習”再考》（2001）

　　其中，《課程評論--走向公共性的重建》與《教師這一難題--走向反思性實踐》的主要內(nèi)容已結(jié)集成中譯本《課程與教師》（鐘啟泉譯2003），《改變教學，學校改變》的中譯本《靜悄悄的革命》《李季湄，長春出版社，2003》出版。

　　《課程與教師》是日本東京大學佐藤學教授積二十多年來“課程”與“教師”研究的一部力作。作者從質(zhì)性研究與闡釋學的視角，詮釋了日本學校教育的發(fā)展問題與課題；提供了重建“課程”概念、重建“教師”概念的思路。同時，也提示了作為“學習共同體”的未來學校發(fā)展的構圖。佐藤學的《課程與教師》主張：將“傳遞中心課程”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩υ捴行恼n程”；將教師的角色由“技術熟練者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺此夹詫嵺`者”；將學校由“教育工廠”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W習共同體”。 課程的重新釋義

　　“課程重新界定為‘學習經(jīng)驗之履歷’的課題。提到“課程”，無論是教師還是學生都會自然而然地聯(lián)想到課程表，認為所謂課程就是國家規(guī)定的學科計劃。對課程的這種理解源于宗教革命后的16世紀，反抗國王與教會權力控制的大學，把強制推行規(guī)定的教育內(nèi)容的學程諷刺性地稱之為“課程”，從此，課程沿襲了“學科課程與組織”這一含義。既然課程不是國家規(guī)定的學科計劃，那么如何來理解它的新定義呢？首先，課程是“學習經(jīng)驗之履歷”，履歷即指從前到現(xiàn)在的生活經(jīng)歷，所以必定不是單面的，而是兒童經(jīng)驗之總體，包括政治的價值、倫理的價值、藝術的價值、產(chǎn)業(yè)的價值。其次，課程既然是一個旅程，那么它必

　　然是一個凝聚師生創(chuàng)造性智慧的動態(tài)生成過程，教師要發(fā)揮自己的教育想象力。

　　曾經(jīng)聽教師抱怨新教材過于單薄，只得在假日給學生補課時再用舊教材教一遍。過了不久，和一位資深教師又談起這個問題，她認為精煉的新教材提供給了她一種框架和思路，基于這種支撐，她收集各種資源來發(fā)展、豐富自己的課程，然而，她帶進課堂的是一種類似于教學設計的東西，而不是劇本化的教案。因為只有在這種開放的狀態(tài)中，教師才會也才能在課堂中敏感地感受到他的學生與自己創(chuàng)造性火花的撞擊產(chǎn)生共振，真正鍛煉和成就了這段共同的旅程。這樣，教師不再成為課程開發(fā)、課堂教學的匿名者，恢復了第一人稱“我”參與到教育教學中，而教師與學生的關系也恢復到人與人最自然的我與你的伙伴情誼關系中。

　　基于存在論的教師工作特性――回歸性、不確定性、無邊界性

　　“然而，教師是如何經(jīng)營‘教師角色’的呢？我設定了反映教師工作之特征的三個概念――‘回歸性’‘不確定性’‘無邊界性’來考察作為‘中間人’的教師所體驗的經(jīng)驗世界。一談起教師工作這一話題時，“教師應當如何”和“如何才能成為教師”的規(guī)范性逼近往往就成了中心議題，人們很少會關注這樣的問題即“為什么我是一個教師”“作為一個教師，我是怎么生活著的”，即教師感到存在論在逼近。然而，今天越來越多的教師感受到了存在論危機，在學生、學校和社會的推搡和責備中無所適從。深加分析，這種存在論危機究竟是如何造成的呢？這就涉及到佐藤學教授提出的教師角色的三個存在論特性，即回歸性、不確定性和無邊界性。所謂回歸性，沃勒說，“教師這一工作就是勢必復歸投擲者手中的飛鏢”，飛鏢的比喻暗示我們無論教師如何高喊“學生不好、社會不好、家庭不好”之類的批判，這種批判就會像飛鏢那樣回歸，最后還是如數(shù)返還。所謂不確定性，很大程度上是教師進行課堂教學所面對的不同的、活躍的學生個體以及學生個體所交織形成的復雜的網(wǎng)絡所構成的。不同立場的評論在某種立場看來是完滿的實踐，在另一種立場看來卻往往是全盤否定的，這也使教師們陷入了極大的不確定性的恐慌之中。正是教師工作的回歸性和不確定性引出了第三個特性，即無邊界性，教師工作不同于醫(yī)生和律師工作，當醫(yī)生送走笑吟吟的痊愈病人后感到的是一種完結(jié)的輕松感，律師在法官宣布結(jié)案時可能在幻想一個美妙的假期。而這種句點式的“心靈假期”卻很少帶給我們的教師，教師工作真是千頭萬緒的，大凡牽涉學生生活的一切問題都作為教師的責任擔當起來，從打游戲機到家庭問題，這種無邊界性是招致教師事務繁忙、身心疲憊的主要原因。然而，需要指出的是，回歸性、不確定性和無邊界性在帶來存在論危機的同時，也潛藏著重建新的教師形象的契機。比如，回歸性促使了教師通過外界來反思和省察自己的實踐。不確定性恰好就提供了教師進行創(chuàng)造性、探究性勞動的無限可能，而教師職業(yè)的魅力也就在于這種創(chuàng)造性的勞動。教育一個學生是基于他的整個人生而言的，我們不僅要教他們讀、寫、算，而且要教他們學會“關愛、關心、關聯(lián)”，

　　而無邊界性則保證了教師實踐領域的綜合性和統(tǒng)整性。

　　《課程與教師》一書集佐藤學教授文章之精華，是鐘啟泉教授從佐藤學教授已出版的主要著作中精選出來。貫穿本書始終的是三個主題：重建課程概念，將“傳遞中心課程”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩υ捴行恼n程”；重建教師概念，將教師的角色由“技術熟練者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺此夹詫嵺`者”；重建學校概念，將學校由“教育工廠”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W習共同體”。這三個主題是內(nèi)在統(tǒng)一的：“對話中心課程”意味著課程是一個教學事件，它需要在一個個具體生動的情境中不斷被創(chuàng)生出來，在這里，學生的“自我履歷”和教師的“經(jīng)驗學問”成為課程的題中應有之義；教師在教

　　學中對課程的創(chuàng)生意味著教學在本質(zhì)上不是一個技術化、程序性的訓練過程，而是一個依賴教師的“實踐智慧”的引導過程，教師作為“反思性實踐者”的角色由此確立，教師的使命是幫助學生在課程中獲得解放，而不是使學生在“公共框架”中就范；當課程的本質(zhì)成為“對話”的時候，學校也就成為校長、教師、學生、學生家長、社區(qū)代表等在平等對話中結(jié)成的“學習共同體”，權威與服從的

　　傳統(tǒng)線性關系在學校中被徹底解構。

　　課堂改革：學校改革的中心

　　——與日本位藤學教授的對話

　　鐘啟泉

　　一、世界課堂的變化

　　鐘啟泉：您的《課程與教師》中譯本(鐘啟泉譯，教育科學出版社2003年版)切中了東亞國家包括中國教育的時弊，因此，在中國大陸教育界受到廣泛關注，乃是理所當然的。您在該書《中譯本序》中說，“改革與實驗的時代也是混亂與迷惘的時代”，并且指出，“改革的中心在于課堂”，“學校改革倘若不以課堂改革為中心，就不可能有豐碩的成果”。今天，請圍繞這個話題進一步談

　　談您的看法。

　　佐藤學：世界各國的課堂正在發(fā)生靜悄悄的變化。如今，在許多國家，中小學的課堂用粉筆和教科書進行教學，教師在黑板和講臺面前，面對排列整齊的課桌椅展開單向傳遞的課堂情景，正在進入博物館的資料室。在新的課堂里，二十多個學生圍坐在幾堆課桌前，展開合作學習。教學不再是劃一的同步教學了，而是以主題為中心，組織探究性的單元學習。在課堂里，運用大量的資料，教科書不過是資料的一種而已。在教學中，盡管也有教師向全班學生進行講解的場面，

　　但更多的是，學生圍坐在一起展開“探究式學習”的居多。

　　鐘啟泉：您說，根據(jù)1995年世界41個國家的數(shù)學和理科課堂的比較研究，初中2年級課堂已經(jīng)有近半數(shù)是新的課堂情景了。但相比之下，日本同年級的課堂八成還是劃一的同步教學。其實這種情況，在中國大陸更加嚴重。可以說，劃一的同步教學在中國依然占支配地位。而且，盡管近年來，比如在上海，開始倡導小班制，但班級規(guī)模過大的格局短期內(nèi)恐怕難以改觀。特別是西部地區(qū)，有

　　的班級甚至多達120名的學生。

　　佐藤學：這是東亞國家學校的共同特征。班級人數(shù)在40人以上的國家已經(jīng)只限于地球的一角，包括中國、日本、朝鮮、韓國、新加坡這些東亞國家。其共同點是，百科全書式知識的單向、劃一的傳遞；組織以死記硬背為中心的學習、以競爭為動機的個人主義學習。在日本，課堂的改革在緩慢地、確鑿地展開改革。20世紀90年代以來，由于教師的活動由“傳遞”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸г�”，以�?/p>

　　童的學習為中心的教學與課程改革正在進行之中。從課堂環(huán)境看，小學課堂里的講臺已經(jīng)隱退，課桌椅的排列也多種多樣。一句話，已經(jīng)從單向傳遞的教學轉(zhuǎn)換

　　為，以兒童自身設定的課題為中心展開自主地、能動地學習的教學。

　　鐘啟泉：不過，由于課堂教學的過分性急的轉(zhuǎn)換，似乎也出現(xiàn)了種種的

　　混亂。您曾經(jīng)抨擊過“活動主義”、“體驗主義”的傾向。??

　　佐藤學：這是事實。例如，把兒童的“自主性”與“主體性”絕對化，盡管有活潑的活動，卻沒有實質(zhì)性的內(nèi)容；偏重于形成活動的態(tài)度，而無視了學習經(jīng)驗的意義。這就是“活動主義”、“體驗主義”的傾向。或者，在“教師中心”轉(zhuǎn)型為“兒童中心”的口號下，教師指導兒童的關系事實上淡化了，成為放任自流的活動。再者，所謂課堂教學的轉(zhuǎn)換，被庸俗化了，一味地追求如何愉快地開展活動，而忽略了教育內(nèi)容的研究和教材研究，也忽略了兒童需要刻苦學習

　　二、課堂改革的課題

　　鐘啟泉：那么，課堂改革的最重要的課題是什么呢?

　　佐藤學：在課堂中，倘若局限于“同步教學或是個別學習”的二元對立的圖式，課堂改革是難以充分地推進的。在課堂改革中，最重要的課題不在于“同步教學或是個別學習”，而在于小組的“合作學習”。事實上，同歐美各國的課堂相比，日本的課堂多是“同步教學”，“個別學習”也比其他國家多。最少的是“合作學習”，特別是“教師指導下的合作學習”。在日本的課堂中學習以外的場合里“合作”的活動居多，但在教學中的學習，是以個人主義為基本特色組織起來的。倘若考慮到晚近學習理論的核心主題是“合作”(collaboration)，那么，

　　學習中的個人主義是應當掃蕩的。

　　鐘啟泉：終身學習時代的到來，學習的必要性與重要性越來越突出了，必須從“勉強”轉(zhuǎn)型為“學習”。為了克服基于“勉強”的課堂文化，建構以“學

　　習”為中心的課堂文化，應當撤除哪些障礙呢?

　　佐藤學：第一，以往的“勉強”是無媒介的活動。“學習”是以工具和他人作為媒介的活動，而“勉強”是一種“座學”、它不以事物與他人作為媒介，停留于死記硬背。應當在“學習”的實踐中組織兒童同客體對話、同他人對話的活動。第二，以往的“勉強”是個人主義的活動。“勉強”的個人主義滲透在每一個兒童的意識之中。在“勉強”中往往以為，不借助任何人的力量能夠獨立地解決問題，才是最理想的。而“學習”則不同，它是通過同他人的交往實現(xiàn)的，通過個體之間的相互碰撞而實現(xiàn)的活動。現(xiàn)代教育學倡導“互惠學習”(reciprocal learning)作為未來的學習模型。“勉強文化”的個人主義必須轉(zhuǎn)型為“互惠學習”、“合作性學習”。第三，“勉強”是一味積累知識、技能的活動。在“學習”中，應當發(fā)展表達和分享知識、技能的活動，在知識技能的表達和分享中尋求反：躬自問的反省性思維。必須從“傳遞。轉(zhuǎn)向“對話”。重要的不在于知識技能的積累，而在于在課堂中一起提出問題、解決問題的過程中，作為表達與共享的活動。

　　“學習”就是從身心向他人開放、接納異質(zhì)的、未知的東西開始的，是靠“被動的能動性”來實現(xiàn)的行為。相互傾聽是相互學習的基礎。

　　鐘啟泉：創(chuàng)設以傾聽為中心的課堂，對于教師說來，確實是一個巨大的挑戰(zhàn)。迄今為止，我們的許多課堂滿足于表面的熱鬧。教師和學生都犯有不同程度的“傾聽缺失癥”。然而，即便課堂里兒童們紛紛舉手，發(fā)表見解，倘若沒有

　　確立起相互傾聽的關系，也不可能體驗到變革自己的“學習”。

　　三、課堂改革與課程創(chuàng)造

　　鐘啟泉：您說，“相互學習的課堂為新課程的創(chuàng)造提供了準備”，怎樣

　　理解這句話?

　　佐藤學：一殷說來，“課程”意味著學期和學年之初制定的教學計劃。但“課程”的本來涵義是“學習的經(jīng)驗”，是這種經(jīng)驗的軌跡——“學習的履歷”。“課程”的本義與其說是學期和學年之初作為“計劃”所制定的，不如說可以理解為，在學期和學年的過程中作為學習軌跡進行的創(chuàng)造，在學期和學年的終結(jié)成為兒童的履歷和成就。課堂作為開發(fā)的場所，要求殘留著教師與兒童的手跡的課程創(chuàng)造。日本學校的一個特征是，“教的課程”組織得十分細致周密，而“學的

　　課程”的設計卻十分薄弱。

　　鐘啟泉：如果以“學的課程”為中心來設計課程的話，那么，創(chuàng)造課程

　　的中心課題是什么?

　　佐藤學：應該是以兒童的認知興趣和發(fā)展需要為基礎的單元主題來組織課程。這就意味著，要改變歷來追求生產(chǎn)性和效率性的“目標一成就一評價”模型的單元，重建為把學習作為有意義經(jīng)驗加以組織的“主題一探究一表達“模型的單元。根據(jù)具體的教育目標設定課題，以生產(chǎn)性和效率性作為實現(xiàn)教學過程之標準，以測驗從數(shù)量上評價其結(jié)果的“目標一成就一評價”模型，這是一種仿效大工業(yè)的流水作業(yè)而形成的課程框架。以主題為中心，把學習組織成活動式、合作式探究的過程，其結(jié)果不是用測驗加以測定，而是以報告、作業(yè)的形式來表現(xiàn)，

　　追求學習經(jīng)驗的文化的、社會的、倫理的價值。

　　鐘啟泉：在課堂教學層面，如何來創(chuàng)造以學為中心的課程?

　　佐藤學：具體說來，就是把兒童與客觀世界的溝通與對話、與教師和同學的溝通與對話、與新的自我的溝通與對話、作為單元的單位加以組織。不論是學科教學還是綜合學習，都是把“活動性、合作性、反思性學習”作為一個個單元來加以組織。可以說，這就是課程創(chuàng)造。在這里，兒童的學習是通過建構世界(認知性實踐)、人際交往(社會性實踐)、完善自我(倫理性實踐)這三種對話性實踐而完成的。我把通過這三種對話性實踐而完成的學習的本質(zhì)特征，謂之“學習的

　　三位一體論”。

　　鐘啟泉：21世紀的課堂一定會發(fā)生翻天覆地的變化吧？

　　篇二：態(tài)度決定細節(jié)+細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)

　　簡單不等于容易

　　《細節(jié)決定成敗》這本書只是讀書筆記而已。真正談細節(jié)最早的是老子，我的書只是老子關于細節(jié)的讀后感。老子說“千里之行，始于足下”，講的就是細節(jié)，就是基礎，就是從小事做起的概念。而且，細節(jié)也不僅是中國人的專利，古今中外都很關注細節(jié)。

　　但是，為什么我們現(xiàn)在很多事卻做不到呢？這是一個值得討論的問題。我曾在新加坡的酒店里看到臺燈上有兩個插座，一個是扁孔的，一個是方孔的，而且每一個都有三座和兩座的，這個細節(jié)就是一個很好的意識。但是在國內(nèi)我去過很多酒店，從來都是非常吃力地找插座。為什么聰明的中國人沒有做好呢？這就是細節(jié)的意識問題。

　　《細節(jié)決定成敗》這本書里提出，使人疲憊不堪的不是遠方的高山而是鞋里的沙子，很多事情不是目標的遠大使我們吃力，而是眼前的事情沒有做透。一個不經(jīng)意的細節(jié)可以反映出一個人深層次的修養(yǎng)，比如應酬時，我很少看到人們在離席的時候把椅子歸位。我們天然地認為，那是服務生應該干的，我們很少順勢而為，為社會服務，為別人服務。如果你到歐洲，情況就會完全不一樣，這些細節(jié)最后反映出的就是一個社會的文明程度。書中還講了“1%的錯誤會帶來百分之百的失敗”，這個大家應該都有體會。關鍵事情中有關鍵指標，這個關鍵指標就是我們要關注的重點細節(jié)，如果這個沒有做到位，我們就可能全盤皆輸。比如說我們現(xiàn)在突然斷電，那我們這個會就廢了，不管你做了什么努力，都沒有用。這也是我后面要講的細節(jié)短路原理。

　　我們還有一個公式：一百減一等于零。有時候所有的事情都做了，一個關鍵環(huán)節(jié)做錯了，就全盤皆輸。管理上我們一直提倡簡單不等于容易，很多事是很簡單的，但是我們沒有做到位。我做了六年的總經(jīng)理，我深知很多事情非常簡單卻不容易做到位，就是我說的簡單不等于容易。現(xiàn)實中人們總是想做大事，但實際上蕓蕓眾生中的絕大多數(shù)人一輩子都沒有機會做大事。其實，絕大多數(shù)人一輩子都在做簡單的事，都在做反復的事，甚至做完全沒有趣味的事，這就是生活，就是人生，你有什么能力調(diào)整呢？絕大多數(shù)人是沒有時間和可能性調(diào)整的。很多人做的事情不一定是自己的所愛，社會有社會的分工，不可能完全按照你的愛好分工。所以我們認為，應該靜下心來，把小事做細，把細事做透。如果這樣，個人素質(zhì)的一小步，就是民族素質(zhì)的一大步。每個人把自己的崗位、自己的工作內(nèi)容、自己和別人的合作做透了，我們的社會就很了不得。因此，我們“細節(jié)決定成敗”這樣的觀點提出來，與其說是管理的觀點，還不如說是民族文化的觀點。

　　遵從你以為不正確的游戲規(guī)則

　　我認為細節(jié)的實質(zhì)存在于兩個方面，第一個方面是細節(jié)源于態(tài)度。也就是說，一個人能不能做好細節(jié)，首先是他的態(tài)度是否端正，關鍵點在于你愿不愿意做，而不是你能不能做。很多事情沒有做好，不是沒有能力做，而是首先你愿不愿意做，這才是關鍵。比如上海地鐵有兩條線，一個是中國設計的，一個是德國設計的。二號線沒有按照德國人設計的做，自以為聰明地改了很多地方，比如本來有三個

　　臺階，但是中國人后來去掉了它們。這個細節(jié)造成的危害是什么？上海雨水很多，每次下雨就往地鐵里面灌，后來還是得補了這幾個臺階。很多事情不是我們做不到，而是我們不想做，所以細節(jié)首先是態(tài)度。在企業(yè)，經(jīng)常有招聘廣告打“三年經(jīng)驗”這個概念，我一直琢磨，企業(yè)打“三年經(jīng)驗”的目的是什么，難道真是經(jīng)驗嗎？你工作了三年就一定很厲害嗎？其實不是，我認為其實要的是態(tài)度。我覺得老板看中的并非經(jīng)驗和技能本身，而是具有三年經(jīng)驗的人所具備的成熟踏實的工作態(tài)度。因此我說，“三年經(jīng)驗”實際上是一種與生活妥協(xié)的能力，妥協(xié)的背后藏著一種堅持，堅持把事情做好的決心和態(tài)度。所以我們說，細節(jié)首先是態(tài)度。

　　細節(jié)的第二個方面，是細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。如果有了態(tài)度，剩下的就是你的素質(zhì)。如何通過長期地訓練提高自己的素質(zhì)，完成所需要的細節(jié)，這是第二個問題。當然關于什么是素質(zhì)，現(xiàn)在社會的認識是很不一樣的。我對素質(zhì)有一個個性化的理解：素質(zhì)就是快速適應文明社會的能力。素質(zhì)不等于聰明，更不等于學歷，快速適應文明社會的能力就是真正的素質(zhì)。其實，現(xiàn)在社會上我們認為走向成功的一批人，其實未必就是最聰明的`，但是他們一定是能夠適應這個社會需要的。適應的主要是兩條，第一條是尊重自以為智商低于自己的人，甚至包括你認為智商更低的人。第二條是遵從你以為不正確的游戲規(guī)則。比如德國現(xiàn)在經(jīng)濟很不錯，但它在二戰(zhàn)失敗時，國家千瘡百孔。而三四十年過去了，它又很快成了世界經(jīng)濟的前三強，非常了不起。我們看德國人似乎很笨，很簡單地做一些事情，好似沒有一點腦筋。我在德國曾經(jīng)看到一個50多歲的老太婆，我在前面開車，她在后面。正好等一個紅燈，我等了六分鐘紅燈都沒有變綠，我覺得這個燈可能壞了。因為我的知識結(jié)構告訴我，沒有什么紅燈是超過三分鐘的，我已經(jīng)等了六分鐘還沒有變，我就可以斷定是燈壞了。于是很簡單，我就過去了。但是我一開出去，從后視鏡里看到后面的車沒有開，還停在那里。我就琢磨，如果這個紅燈到明天早上還不綠的話，她就等到明天早上？我知道德國人是很死板的，于是我就把車停下來等她，看她怎么弄。結(jié)果又等了五分鐘，這個老太太下車了，跨過人行道，到對面的紅綠燈電線桿下面搖，把燈搖綠了再回頭開車。這就是一個普通德國人。故事到此還沒完，她開車過來后我問她：“如果燈不綠怎么辦？你明知道燈是壞的，那你搖當然可以，如果搖還是不綠，不僅僅是接頭的問題，怎么辦呢？”她說：“很簡單，往右拐過去。”我說：“拐過去就不是你走的方向了。”她說，“三個右拐不就是直線了？”就是這么“笨”的德國人卻能夠做出寶馬、奔馳。現(xiàn)在是一個合作的時代，你必須跟別人一樣干，要遵從你以為不正確的游戲規(guī)則。

　　所以一個人在社會上，主要的細節(jié)表現(xiàn)為兩點，一是態(tài)度，二是素質(zhì)。我認為細節(jié)源于態(tài)度，細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。我跟我女兒說過一句話：社會不會給你第二次機會改變對你的第一印象，所以你必須第一次見人就要有素質(zhì)，要符合禮儀。

　　沒有細節(jié)就管理混亂

　　我們可以通過細節(jié)看管理，站在細節(jié)的角度看看管理是怎么回事。去年12月，北京大學民營經(jīng)濟研究院下面的精細化研究中心聯(lián)合民營經(jīng)濟雜志社，對1745家企業(yè)做了抽樣調(diào)查，出來的結(jié)果一點都不樂觀。民營企業(yè)存在的普遍問題和對管理認識的誤區(qū)主要在以下方面：

　　第一，沒有科學系統(tǒng)、條理清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　第二，很多工作缺乏具體的規(guī)范和標準，管理者個人的標準成了工作標準。我說怎么干，就怎么干，但是沒有形成文件。

　　第三，過分集權，多數(shù)基層管理人員沒有基本授權。什么事情都要問老板，甚至問老板娘。第四，濫用家屬、親友、世交關系，忽視職業(yè)能力。我們需要用一個人在什么崗位上，就必須搞清楚這個崗位需要具備什么能力、需要對哪些東西熟悉、需要懂什么。考察人就要從這個角度考察，要考慮清楚這個人有沒有這個能力，而不是其他的關系。

　　第五，沉浸于創(chuàng)業(yè)時期的企業(yè)成功模式，固守經(jīng)驗，總是抱怨現(xiàn)在的企業(yè)難做。我們老沉浸在過去的成功中是沒有用的，因為現(xiàn)在的客戶要求越來越高，競爭越來越激烈。

　　第六，老板和管理人員不自覺地帶頭破壞企業(yè)規(guī)則。企業(yè)很多東西是定下來發(fā)了文件的，隨隨便便地就被破壞了。

　　第七，股東和家族成員對企業(yè)實行多頭管理。老板、老板娘、小姨子等等都有話說，搞得企業(yè)不知道怎么弄。

　　第八，急功近利，注重市場短期利益，不關注品牌價值的培養(yǎng)與保護。

　　第九，老板希望復制自己的替身，而不是從管理角度進行規(guī)則的梳理和復制。其實管理中更多的做法是四個東西，一是經(jīng)驗，包括自己的經(jīng)驗、行業(yè)的經(jīng)驗、專家的經(jīng)驗、書本的經(jīng)驗等等；二是規(guī)則，把經(jīng)驗提煉出來變成可以復制的規(guī)則，這是我們管理者要研究的事情；三是習慣，把規(guī)則訓練成員工的習慣，讓他們按照要求做，變成習慣，企業(yè)的能力就上去了；四是文化，當養(yǎng)成的習慣慢慢堅持下來，最后就會沉淀成一種文化。所以，研究管理，簡單地說就是研究這四個東西，一定要搞清楚經(jīng)驗、規(guī)則、習慣、文化，把經(jīng)驗整理成規(guī)則，把規(guī)則訓練成習慣，把習慣沉淀成文化。

　　第十，對員工的要求非常苛刻、挑剔。一方面人才短缺，另一方面人才不斷流失。現(xiàn)在大家都知道，人才市場結(jié)構性短缺，一邊是大量的人找不到工作，一邊是企業(yè)招不到人。這其中有很多原因，一方面有就業(yè)者的原因，他們的素質(zhì)、態(tài)度等等。另一方面也有管理者的問題，主要是對員工的要求太苛刻了，總是希望這個人很了不起。問題是一個很了不起的人怎么會跑到這里來拿兩千塊錢一個月呢？我們現(xiàn)在做精細化管理，要求有崗位分工，只有通過員工崗位的專業(yè)化定位，才能找到更合適的員工，這是一個很重要的思維模式。

　　第十一，沒有科學的薪酬和工作績效評估體系。談判工資考驗員工的談判能力，進而怎么考核，怎么績效，根本不知道。

　　第十二，組織機構崗位職責界定不清晰，部門協(xié)調(diào)不流暢，互相扯皮。很多企業(yè)都是這樣的。第十三，企業(yè)管理的文件沒有或者不完整、不清楚。領導制訂文件的時候不知道怎么回事，管理規(guī)則常常沖突，導致管理混亂，大家無所適從。

　　第十四，不重視團隊的學習和培訓，特別缺乏對基層員工的操作指導和程序培訓。企業(yè)里面的培訓應該加強小班制，把相同的崗位集中在一起學是一個非常具體的工作方法。我們現(xiàn)在很多崗位都沒有這樣的概念，所以什么事都是亂糟糟的。

　　第十五，不重視對中高層及骨干人員長效激勵機制的建立，導致核心團隊不穩(wěn)定。

　　第十六，企業(yè)文化只有漂浮的口號，沒有落地，不能和企業(yè)管理規(guī)則相結(jié)合。比如有的企業(yè)要求員工誠實，寫進了章程，但是自己卻偷稅漏稅。

　　因此，我們說中國企業(yè)現(xiàn)在的效率是很低下的。我的同事做過一個研究，中國人人均一年工作的時間是2200個小時，每小時創(chuàng)造的財富不過是5.75美金。其實很多國家，包括不發(fā)達國家，工作時間沒有我們這么長，人家沒有我們這么辛苦。同樣是不發(fā)達國家的巴西，他們一年工作1841小時。最厲害的是挪威，他們?nèi)司�每小時財富創(chuàng)造是37.99美金，是我們的六到七倍。一旦管理沒有章法具體表現(xiàn)出來，就一定是細節(jié)混亂，很多事情沒有標準，做不到位，這就是我們目前的管理現(xiàn)狀。所以，我想跟大家講，我理解的企業(yè)管理主要是三句話的概括。第一，企業(yè)管理是使有限的資源發(fā)揮最大效率的過程。第二，管理是對過去作延長線去指導無法預估的未來。第三，管理是將科學、藝術和經(jīng)驗結(jié)合在一起的一種實踐，既是科學的，也是藝術的，有的甚至是籠統(tǒng)經(jīng)驗的東西。

　　總之，用細節(jié)看管理，通過去年年底的調(diào)查分析現(xiàn)在中國民營企業(yè)目前存在的問題，說明我們現(xiàn)在的管理還是不太到位。

　　培養(yǎng)全民的細節(jié)意識

　　細節(jié)怎么起作用呢？兩個。一是短路原理。這個我們很容易理解，比如說要終止生命非常容易，心臟停止跳動就行了，不需要什么東西都壞，有一個關鍵部位壞了整個人就沒了。很多事情就像人體一樣，作為一個系統(tǒng)，一個關鍵環(huán)節(jié)出問題就全盤皆輸，細節(jié)的作用是通過短路原理表現(xiàn)出來的。二是放大效應。比如說，一個酒店有一些細節(jié)做得很特別，讓客戶感覺很溫暖，服務做得很透，那你對這個酒店的印象就會大不一樣。細節(jié)可以產(chǎn)生放大效應，這就是我們認為的細節(jié)的功能。

　　問題是我們國人在細節(jié)問題上，經(jīng)常是不認真做，一方面是態(tài)度不端正，另一個方面是素質(zhì)不到位。我們現(xiàn)在這個時代，過于急功近利，過于浮躁，中國社會需要培養(yǎng)全民的細節(jié)意識。通過細節(jié)意識的培養(yǎng)改造人們的素質(zhì)，改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。

　　說到細節(jié)意識的培養(yǎng)，我想以我們眼前的一個小事說起。比如現(xiàn)在大家在預防甲型流感——我相信大家平時在家都洗手，但是如果按照預防流感的方法洗手，這個是不會的——衛(wèi)生部公布的洗手方法是六步：第一步，取適量的皂液于手心，這個大家會。第二步，雙手掌心相對摩擦，這個大家會。第三步，雙手掌心向下相疊，十指交叉摩指縫和手背，雙手位置交換，這個大家就不會了。第四步，十指相握，相對摩擦指尖和甲溝，一直到第六步，這些都不會，這就是我們的現(xiàn)實。再拿煮雞蛋來說，日本人是這樣煮的：用長寬高各40厘米的容器，裝五十毫升的水，燒四分鐘就可以了，然后再用余熱泡三分鐘，用冷水再泡三分鐘，就可以了。日本人這樣煮雞蛋，節(jié)約了五分之四的水，節(jié)省了三分之二的熱能。這是一個意識，是一種習慣。當然，我們現(xiàn)在有點錢，可以認為這個方式無所謂，但是大家別忘了，文明社會對文明人的新標準不是有錢，而是不浪費任何能創(chuàng)造價值的能量。所以，很多事情的標準變了，盡管我們小康了，但我們沒有資格浪費資源。

　　因此，一個事情怎么做透，不同的民族做法非常不一樣。在日本，他們教育小孩的方式跟我們很不一樣。我在日本的一個幼稚園考察發(fā)現(xiàn)，三歲的小班，70多個小孩可以展現(xiàn)成一個非常漂亮的蝴蝶圖案。我想不通他們怎么排出這樣一個非常復雜的圖案的，我非常震撼。他們不會對小孩那么寶貝，而是不斷地訓練他們。訓練方法也很簡單，一開始就在地上畫出一個蝴蝶的形狀，然后變成一個個的

　　座位，讓那些小孩在指定位置坐著。怎么讓他們記住位置呢？往這個位置上貼照片，天天找，不斷地訓練，解散、坐上去，連續(xù)訓練一個禮拜，就大致記住了什么地方，身邊是誰就知道了。最后把那個照片拿掉，符號拿掉，讓大家找，剛開始找不到，后來慢慢就找到了，再練一個禮拜就沒有問題了，就排成了非常漂亮的一個蝴蝶圖案。而且，所有小孩的東西都放在合理的地方，這個要求非常嚴格，帽子放在哪里，鞋子放在哪里，清清楚楚，天天這么訓練。這種細節(jié)意識，人家從很小就開始培養(yǎng)了，我們應該學習人家那種細節(jié)意識。所以，我說現(xiàn)在我們所有人都應該首先從細節(jié)意識開始養(yǎng)成。在這里，我給大家講幾個我們在企業(yè)當中推廣的方法，通過一些方法的訓練提高員工的細節(jié)意識和細節(jié)素質(zhì)。我們在企業(yè)的溝通設計當中，首先是“三提”原則。第一個“提”是提前，企業(yè)的溝通一定提前溝通，在決定前、會議前、決策前要進行溝通。不要匆匆忙忙地突然跟人家在會上說一個事，弄得莫名其妙，這就非常不利于溝通，所以一定要學會提前溝通。第二個“提”是提高，提高溝通的頻次。要反復溝通，溝通以后要做確認，比如我說的事你聽明白了沒有。第三個“提”叫提交，就是盡可能提交書面溝通。通過電子郵件、會議記錄，甚至通過事后的備忘錄形成書面的溝通方式。我們的溝通平時大家都在做，但是做透了嗎？沒有。所以我們需要強調(diào)“三提”原則，提前、提高、提交，要在企業(yè)中反復通過這些東西訓練員工。

　　當然，這個有一定的抽象性，還有更具體的做法，比如我們提出說話“五要點”，員工跟領導說一個事，一定要用五要點的方式說話，這就落實到細節(jié)上了。這五要點是：第一，三分鐘，一定要用三分鐘說完一個事；第二，分條陳述，就像我今天一樣，用這樣的方式說話，因為口頭交流很難有效分段，用“一二三”會比較清晰；第三，三段論的方式說話，就是先說這個事的結(jié)果，然后講這個事的過程，最后做一些提示。如果是想講一個道理，就先說結(jié)論，再說原因，最后對中間的某些原因加以說明。有些東西需要標準化的格式進行訓練，然后養(yǎng)成規(guī)則意識、團隊意識、服從意識，這個很重要；第四，用數(shù)字說話；第五，用專業(yè)名詞說話。比如營銷里面有很多的專業(yè)術語，就應該用術語說話。通過要求員工說話符合這五個要點，用這種方式訓練，這樣我們的交流就變得比較職業(yè)化了。如果長期堅持這種方式，我們的細節(jié)意識也會培養(yǎng)出來，因為做什么事首先要追求規(guī)則，規(guī)則一旦細化了，細節(jié)意識就上來了。

　　通過分析細節(jié)的實質(zhì)和功能，可以發(fā)現(xiàn)細節(jié)是通過短路原理和放大效應產(chǎn)生作用的，因此我們需要提升全民的細節(jié)意識。

　　每天給自己一份工作清單

　　如果說大家基本同意細節(jié)很重要，管理也很重要，認為從細節(jié)的角度看管理是對的，那么怎么樣才能做好細節(jié)呢？下面我們來看員工細節(jié)意識的養(yǎng)成，如何去培養(yǎng)員工的細節(jié)意識。

　　在此，我們重點講一下如何通過清單習慣來培養(yǎng)員工的細節(jié)意識。所謂清單習慣，就是員工給自己做工作清單，每天都給自己做，每周也給自己做，我到底今天做什么，我這個禮拜做什么，拿出清單來。這種清單如果每天都做好了，每周都做好了，那么思維模式也會發(fā)生變化。第一，會學會做計劃，先有一個規(guī)劃的概念。第二，會思考得更全面，在沒有做之前就先想清楚哪些事需要做，這樣會比較系統(tǒng)。第三，提前做好計劃，就可以為工作做準備，做對的概率會更高。所以，我們可以給員工印制一個工作清單手冊，把圖表、表格印出來，每天早晨用10分鐘的時間給自己今天的工作做一個規(guī)劃，然后在下班之前的15分鐘，做一個總結(jié)。每天都這么做，一天一張表，如果把這個養(yǎng)成習慣，

　　篇三：新人創(chuàng)業(yè)說明會操作提綱

　　1、讓未入司員工認識平安，認同平安，加盟平安；

　　2、讓新人認識了解保險，懂得保險的意義與功用；

　　3、向新人宣導壽險營銷事業(yè)的前景廣大，讓他們意識到加入該行業(yè)可以獲取成功。

　　二、組織

　　以營業(yè)區(qū)為單位，由營業(yè)區(qū)牽頭，培訓部配合。

　　三、對象

　　招聘中已填表，尚未入司新人。

　　四、場地安排

　　1、場地大小視人數(shù)而定，突出平安企業(yè)文化的特色，壽險營銷氛圍。

　　2、場地布置標語、張貼畫。

　　1）標語口號：

　　? 一人走進平安，換取眾人平安

　　? 以平凡創(chuàng)造卓越，用今天把握未來

　　? 只有做好人，才能做好事

　　我為眾人服務，眾人助我成功

　　? 信心是成功的開始，恒心是成功的方法

　　2）張貼畫：平安標志，峰會宣傳畫

　　3、背景音樂：平安組歌（平安頌、峰會會歌），歌曲：“真心英雄”

　　五、時間：1個半小時

　　六、講師

　　主持人一名

　　負責：1）通知授課講師

　　2）放背景音樂

　　3）維持課堂秩序

　　（一）壽險是不是我值得從事的行業(yè)？

　　1、壽險是一項愛心事業(yè)

　　? 工作意義重大，它能減少人間無謂的痛苦

　　? 人性會提升（得不到別人理解、認同，但還要去做）

　　? 有很大的選擇，自由度

　　? 能得到很大的利益

　　2、中國的壽險市場前景廣闊

　　? 全國人均保費低

　　? 國家醫(yī)療、養(yǎng)老體制改革，政府重視

　　? 很多人已經(jīng)買了保險，而更多的人打算要購買保險

　　（二）平安是不是我應該選擇的公司？

　　1、平安簡介

　　2、當?shù)仄桨埠喗?/p>

　　（三）營銷是不是我能勝利的工作？

　　1、加盟平安，一定會在壽險營銷事業(yè)上獲得成功，平安給你最好的培訓、

　　商品、技巧、晉級機制……

　　2、一切盡在掌握

　　壽險營銷具有挑戰(zhàn)性，需要強者，選擇全在你自己

　　九、附件

　　?

　　范例：上海平安創(chuàng)業(yè)說明會

　　首先，我謹代表中國平安保險上海分公司，真誠地歡迎各位的到來。 我想各位所希望聽到的，是一場關于壽險行業(yè)，關于平安公司，關于營銷工作的真實的說明希望聽到一些讓你真正有所獲的東西，而不至于浪費各位寶貴的時間。

　　從在座各位朋友的眼中，我看到了許許多多的問題，正如每個剛?cè)腴T者一樣，我想大致可能有這樣三個疑惑：

　　1、壽險是不是我值得從事的行業(yè)？

　　2、平安是不是我應該選擇的公司？

　　3、營銷是不是我能夠勝任的工作？

　　各位朋友，假如我問你一只狗熊與一條鱷魚發(fā)生爭斗，誰會贏？你可能會說這關鍵要看是在哪里打，如果是在深潭里鱷魚必贏無疑，若在陸地上則熊的贏面大。是的，重要的是選擇一個適合自己的場所。我們每個人為了贏得人生這場戰(zhàn)斗，同樣首先要選擇一個理想的行業(yè)，有道是“男怕入錯行，女怕嫁錯郎。” 那么壽險是不是一項值得從事的行業(yè)呢？我們可以從這兩個角度來看： 第一個角度：壽險的產(chǎn)生是因為人性的需要。（關于風險的對話）壽險是個充滿人性需求的行業(yè)，她因人的需求而產(chǎn)生并永恒。

　　每天都有嬰兒誕生，而孩子的成長離不開教育金，當獲得第一份工作，結(jié)婚成家，提薪升職，醫(yī)療保障以及補充養(yǎng)老金的準備……我們說，只要人就會有壽險的需要。

　　第二個角度：中國是世界是最后一塊最大的壽險處女地，而金融保險業(yè)已日益成為中國政府高度重視并支持的行業(yè)。中國人以前缺乏壽險的觀念，是因為有國家作醫(yī)療、養(yǎng)老等福利的保證。現(xiàn)在不同了，打破了大鍋飯，中國人必需學會自己養(yǎng)活自己。很多人已經(jīng)買了保險，而更多的人打算購買保險。因此壽險業(yè)在中國有廣闊的天地，如同一輪朝陽冉冉升起，而被譽為行業(yè)。

　　我們要選擇一個有前（錢）途的行業(yè)里生存，更要選擇在一個活力的公司里發(fā)展，這才是希望所在。

　　那么平安是不是一家應該選擇的公司呢？

　　平安，一個十年的新公司也可以歷史悠久。

　　平安的股東……

　　*中國工商銀行*中國遠洋運輸集團公司

　　*中國國際信托投資有限公司*招商局蛇口工業(yè)區(qū)

　　*美國摩根士丹利亞洲投資公司*美國高盛投資公司

　　平安的顧問——

　　*臺灣國華人壽*日本第一生命

　　*美國林肯國民*德國DKV健康保險公司

　　平安的管理——

　　*巨資聘請美國麥肯錫企業(yè)管理咨詢公司

　　平安：一個站在巨人肩膀上快速成長的保險公司。

　　上海平安，中國平安保險公司成功典范。94年起步，96、97、98上海壽險個人營銷三連冠，98年市場占有率高達47%，現(xiàn)有客戶量160萬。

　　我們的口號和目標是：將上海最優(yōu)秀的壽險公司——平安，帶入充滿希望的二十一世紀！

　　（兩名成功業(yè)務員個人感受各10分鐘）

　　今天，我們在這里其實是要作一個選擇，每個人都在選擇，因為選擇而充滿了機會！（美國人的選擇題：在下面的三個工作中，你會選什么？一、工作要求不高，但工資也不高；二、工作有一定技術要求，但薪金也相應提高；三、工作具有挑戰(zhàn)性，而薪水也由自己掌控，高不封頂。美國人最多選擇的是一，選三的只占10%）而壽險營銷工作正是第三種工作，她能讓平凡的人變得不平凡，成功的人更成功，當然還有很多人屢屢受挫，一蹶不振，最終自我放棄。 那么營銷是不是你能夠勝任的工作呢？

　　恰當?shù)幕卮饝�該是：你可能成功，也可能失敗，這完全取決于你！人壽保險絕不是每個人都可以成功的行業(yè)，但她絕對是每個人都可能成功的行業(yè)。她的成功需要勤奮、熱忱，人際關系，最關鍵的是面對挫折的心態(tài)。如何看待客戶的拒絕？其實我們每天都在拒絕別人。（舉去商場的購物的例子）遭人拒絕很平常，關鍵是看你如何對待。市場，你不必擔心，我們擁有無限需求的客戶；商品，你也不必擔心，我們擁有領先同業(yè)的險種；技巧，你同樣不必擔心，我們擁有全面最好的培訓：從如何尋找客戶開始，如何與客戶接觸，如何說明商品，到最后如何促成簽單以及如何售后服務，你都得到有效的訓練。所以不要問自己行不行，而是問自己要不要！如果你想要，我就讓你行！

　　夢想，人類因夢想而為得偉大——愛因斯坦

　　各位親愛的朋友，你有什么夢想呢？富裕的生活，美滿的家庭，成功的事業(yè)……而你現(xiàn)在的收入能夠?qū)崿F(xiàn)你的夢想嗎？你現(xiàn)在的工作還打算做多久呢？你要怎樣，多久，才能讓夢想成真呢？

　　每個人心底里最后一件生的武器，就是希望。點燃心中的希望這盞燈，黑夜開始光明，明天變得美好，生命充滿活力！

　　我堅信我們所在座之人都是充滿希望的，生命當自強，自強創(chuàng)輝煌，讓我們一起來為明天作出正確的選擇！

　　最后一個故事（手中的小鳥）一只小鳥的死活完全捏在自己的手中，而人生成敗的選擇也掌握在自己的手中 。有句廣告說得好：一切盡在掌握！歡迎各位朋友的明天從平安起步，祝愿各位的夢想在平安實現(xiàn)！

　　（二）新人崗前培訓班操作提綱

　　篇四：班級自主管理

　　自我教育 自由成長

　　——班級自主管理的策略與思考

　　黃梅縣育才實驗學校 蔡偉

　　各位老師，

　　大家好！

　　首先請大家一起來看具有諷刺意味幾句話，

　　學生甲：我的班主任整天陰陽怪氣的給我們做工作，我們都叫他東方不敗。

　　學生乙：我們的班主任是個女的，對我們嚴厲的要命，我們給她起了名字叫滅絕師太。 學生丙： 上帝缺手機，于是把喬布斯帶走了；上帝缺保鏢，于是把李小龍帶走了；上帝缺殺手，于是把拉登帶走了；上帝缺唱歌的，于是鄧麗君帶走了；上帝缺跳舞的，于是把杰克遜帶走了。偉大的上帝啊，您缺老師么？請把我們班主任帶走吧。

　　學生丁:世界上趴在玻璃上的動物有兩種，一是壁虎，另一種是班主任。

　　由此看出不喜歡傳統(tǒng)班級管理中，警察型、保姆型的班主任。所以，在班主任工作必須專業(yè)化的今天，我們應把“自主管理、自我教育、自由成長”作為班主任工作的核心目標。該放手時就放手，在實際工作中，自主管理的基本嘗試是：班級制度學生定，引導學生 自主管理；班級環(huán)境學生建，重視學生個性發(fā)展；班級活動學生搞，關注學生成長體驗；問題面前學生評，等待學生靜靜成長。我們應該遵循孩子的成長規(guī)律，信任孩子的成長能力，尊重孩子的成長意愿，讓每一個孩子自由快樂地成長！

　　今天的報告從以下三個方面：一、班級自主管理解讀；二、班級自主管理的必要性 三、構建自主管理班級的步驟

　　一、 班級自主管理解讀

　　1、 定義：班級自主教育管理就是老師對班級基層組織（學生個人、小組、學生社團、班級）充分授權、放權，讓學生進行自我教育自我管理的一種班級教育管理模式。

　　2、動機：解放學生，解放老師。

　　3、核心理念：以人為本，尊重學生、信任學生、依靠學生、激勵學生、發(fā)展學生。

　　4、目標：讓學生學會生活、學會管理，學會做人，學會他以后該學會的一切，同時把老師從繁重的日常工作中解放出來，做一個幸福、自由、健康、專業(yè)、純粹的教育工作者。

　　5、班主任職能——研究、引導、管理、服務和協(xié)調(diào)。

　　6、特征：學生觀念的人本化、班級管理的人格化、工作措施的人性化、育人環(huán)境的人文化

　　二、班級自主管理的必要性

　　著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“能促使自我教育的教育，才是真正的教育。”教育的終極目的是使受教育者樹立自信、自立、自強、自律精神，促進其身心健全的發(fā)展。基礎教育的作用在于為孩子的終身發(fā)展奠基，落腳點就在于培養(yǎng)學生的自主管理能力。可見，“自主教育”是社會發(fā)展的要求，也是當今素質(zhì)教育的要求。

　　大禹——黃牛型；特點：全面包辦，親歷親為；業(yè)績及結(jié)局：三過家門而不入；

　　大禹做班主任的時候，任何事情都親歷親為，是一個老黃牛型的人。他最高的榮譽是帶領全班同學治水，三過家門而不入，留下了很好的口碑。可是，我們也知道，大禹那個時候，是小班制，人數(shù)少，學生思想單純，說什么做什么，都聽老師的。現(xiàn)在，學校班級大，要是大禹現(xiàn)在還來做我們的班主任的話，用他那套方法，我估計一輩子都是從家門口過了。

　　秦嬴政——權威性；特點：依靠班長，實行專政；業(yè)績及結(jié)局：第一個大班化班級，被班長玩弄，學生敬而遠之。

　　第二位著名班主任是秦嬴政。秦老師做班主任很有一套，他開始學會偷懶了，我們得注意一下。秦老師偷懶的技巧就是依靠班長，他很注意選拔班長，而且打破班長終身制，喜歡組織不同的干部值周，呂不韋、商鞅、李斯同學就因為能力突出，先后做過值周班長，把一個人數(shù)并不多的小班，打造成統(tǒng)一中國的第一個超級大班。可以說秦老師在管理學生上很有一套，但是，秦老師沒有發(fā)動全體學生參與管理，只一味地依靠班長，結(jié)果反而被班長誤了大事。秦老師去世后，代課老師秦二世做班主任，沒想到被指鹿為馬的班長趙高給忽悠了，結(jié)果班級一瀉千里，秦老師的千秋萬代夢做到二世就完了。所以，秦老師給我們班主任留下的教訓就是——班長很重要，但是只依靠班長的管理，最終怕是會被班長誤了卿卿前程。 李世民——民主型；特點：親和、科學、民主，發(fā)揮干部集體作用；業(yè)績：轉(zhuǎn)化了著名的差生魏征

　　第三位班主任李世民。李老師吸取了秦老師的教訓，他不依靠一個班長了，李老師更善于發(fā)動整個班干部隊伍的力量來做班級建設工作，他不僅對干部隊伍進行了科學設置，而且還對干部、學生都很好，善于傾聽干部們的意見，因此，干部們都肯為他做事情。變化最大的，就是從隋老師班上轉(zhuǎn)來的差生魏征。魏征同學原來在隋老師那個班級謹小慎微，貪生怕死、從不輕易說話，而且還搞點小動作，剛轉(zhuǎn)到李老師班上時，還鼓搗建成太子先發(fā)制人，搞惡作劇。但最后他被李老師轉(zhuǎn)化了，一改過去的萎靡作風，說話做事潑辣無比，甚至敢冒死進諫，留下了千古直臣的好名聲。李老師呢，也成為體恤民情、關心同學的好老師。他們班開展的貞觀之治主題班會，在歷史上留下了光輝燦爛的一頁。

　　明嘉靖——偷懶型；特點：偷懶——幾乎不上朝，但是有兩個法寶：朝對和票擬制度；業(yè)績：創(chuàng)造了明朝在位時間最長、管理最輕松政治局面

　　嘉靖老師做班主任真的很獨特。據(jù)《明史》記載，從嘉靖二十九年開始，嘉靖老師就已經(jīng)沒了到班上執(zhí)勤的習慣，在之后長達27年的時間里他上朝的次數(shù)只有4次。真實的歷史中，嘉靖老師在帝國中擁有絕對的權威，即使像嚴嵩這樣權傾朝野的大壞學生，見到嘉靖皇帝的背影都怕。后人感到很奇怪，一個不理

　　朝政的人，何以還能對底下的事情掌握得一清二楚？一個躲在后宮里的人，何以還能讓屬下服服帖帖？這有一個關鍵原因——嘉靖老師會偷懶。明朝有一種議政方式，叫做朝對，可以叫做述職，也可以叫做調(diào)研；還有一種方式呢，就是“內(nèi)閣票擬”，也就是我們現(xiàn)在所說的學生集體議事制度， 讓他們先把管理意見（票擬）寫好，然后呈給自己審批。這就既發(fā)揚了民主，聽取了不同意見，又提高了辦事效率。

　　由此我們得出一個什么樣的結(jié)論：民主 + 智慧 = 成功

　　所以，我們要在自主管理是為了培養(yǎng)學生的自主能力，樹立自主學習的意識，提高自我學習的能力，促進學生養(yǎng)成自主學習的習慣。這一教育思想告訴我們：自我教育是學生個性發(fā)展中一個非常重要的環(huán)節(jié)，離開了這一環(huán)節(jié)，任何教育都無法奏效。

　　三、 構建自主管理班級的步驟

　　構建一個自主管理的班級就是要在班級中營造一種民主和諧的氛圍，形成一種班級文化。

　　（一）、建設班級物質(zhì)文化，營造自主管理氛圍。

　　1．教室的凈化。教室衛(wèi)生是班級的窗口，是文明的標志。要保持干凈的教室環(huán)境，需要培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣，制訂嚴格的衛(wèi)生制度，人人參與，加強檢查和監(jiān)督，保持教室的清潔和美觀。

　　2．教室的美化。發(fā)動學生精心設計，巧妙布置，力求教室和諧、高雅。教室布置包括：班級發(fā)展目標（可貼于教室顯眼的地方，比如黑板右上方）；班級文化宣傳內(nèi)容（班訓，名人名言，學習園地等，可分別布置于教室的不同的地方）。

　　①設置“班級自主管理平臺”，以“自治、自律、自尊、自強”做為班級自治理念，實行班級自治管理。在管理平臺上張貼著班級公約、班級自治委員會職責、小組公約、班級值日、值周班干以及小組競爭龍虎榜和寢室文明榜。

　　②張貼了課改課堂的要求：“發(fā)言積極、聲音洪亮、討論踴躍、爭問搶答、質(zhì)疑對抗、辯論激烈、人人參與、個個展評”，左側(cè)是由學生設計的班級榮譽榜，記載著班級在學校活動中獲得的各種榮譽和班級每月月評、月考中的先進個人，記載著班級和學生成長的點滴。

　　③制作班級名片，上面有我們共同的家——全家福和班級的班訓：團結(jié)奮進，和諧共贏；班級口號：寧靜致遠，厚積薄發(fā)；班級目標：自信、自律、自尊、自強；以及班主任寄語：信任是開啟心扉的鑰匙，誠摯是架起心靈的橋梁

　　④設立圖書角。班級精心設置了圖書角——“紙韻書香”，以“腹有詩書氣自華”來激勵學生用知識豐富自己的人生。

　　學校豐富班級文化的內(nèi)容和形式，在傳統(tǒng)中挖掘新意，使班級文化與學校辦學理念融為一體。在每班教室外墻設立宣傳窗口，上面張貼著本班教師照片和班級合影。在教室內(nèi)，學校還統(tǒng)一印制了旨在促進學生自治管理的“我們的班級”自治管理論壇，設有自治管理公約、班級之星等。同時，各班還針對教室實際張貼不同的課改勵志標語和“班級文化園地”。這些看似細小的布置，反映了學校教育的一種人性化、個性化發(fā)展趨向，“在無形之中推進了素質(zhì)教育，于細微之處加強了對學生的人文關懷，起到了潤物細無聲的育人目的。

　　學校建設了有書香氣味濃厚、展示學生特色的勵志、感恩、安全等方面的校園文化長廊，制作了班級文化牌和師生形象名片，學校還在全校學生中征集書法、美術作品及師生格言警句，裝裱后張貼懸掛在校園內(nèi)，營造濃厚的校園書香氣息和教育氛圍。讓墻壁說話，讓花草生情，讓資源增值，突出“處處皆育人”的境界，努力追尋 “詩情畫意任欣賞，特色文化漫熏陶”的校園文化環(huán)境。

　　3.小組文化建設

　　①由組長組織成員討論制定有特色的組名、組訓、組規(guī)、口號、組徽、組歌。在制定時突出文化主題，引領學生打造團隊凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，形成小組目標和團隊精神，以激勵每一個成員。

　　②共同確定小組目標，并根據(jù)班規(guī)制定組規(guī)，讓同學自我管理、自我約束。

　　③每周由組長負責組織一次形式多樣的小組活動，如小組成員會、座談、游戲、比賽等，以和諧組員間的關系，增強小組凝聚力，形成團結(jié)向上、勤于鉆研、積極進取的組風。

　　（二）、激活班級制度文化，強化自主管理力度。

　　在班級集體中，我們把那些以規(guī)章制度、公約等為內(nèi)容的，班級全體成員共同認可并自覺遵守的行為準則以及監(jiān)督機制所表現(xiàn)出來的文化形態(tài)稱為班級制度文化。通過制度文化建設，以最大限度地克服學生行為的隨意性，并發(fā)揮激勵后進、獎勵先進的作用。我們在班級制度文化建設中的具體怎樣做：

　　1．遵循合理性、民主性、可行性、寬容性原則進行班規(guī)制定

　　這樣產(chǎn)生的班規(guī)，由于是他們自己制定的，符合他們自己的心理需求，條文不多，內(nèi)容簡明具體，具有可操作性，所以學生也樂于執(zhí)行和遵守。

　　2．實施學生自我管理的班級管理體制

　　利用學校對各班課堂、課間、路隊、就餐、就寢、衛(wèi)生、跑操等文化項目進行考評，并給予等級評定。這種考評既是各班班風、學風的比拼，也是對學生行為習慣的培養(yǎng)過程進行引導，而且充分保護了學生的尊嚴。

　　這些考評每天都在做，看似沒什么稀奇的，其實不然，它的意義是多方面的。這些班級文化的考評，增強了學生的集體榮譽感，因為個人表現(xiàn)不好并沒有被直接批評，但是整個班級的某項文化的考評等級因為他的不好表現(xiàn)而降低，這往往比他個人被批評還要讓他難受，這種自省比班主任的說教更有教育意義，很多學生為了班級榮譽很快變得守紀起來。這些班級文化的考評，培養(yǎng)了學生的團隊意識，因為諸如路隊、跑操等班級文化的打造不是一個兩個學生表現(xiàn)好了就能夠有明顯成效的，它需要全班同學齊心協(xié)力才能夠做好，久而久之，學生的團隊意識得到了有效的培養(yǎng)，團隊意識在當前以及未來的意義是不必多言的。這些班級文化的考評，還培養(yǎng)了學生的自主意識，鍛煉了學生的自治能力。每天，班主任不可能也沒必要一直跟在本班學生后面，很多時候是班級的自管會會長、衛(wèi)生班長、路隊長、寢室長、組長、課代表、體育班長等學生干部在帶領全班同學進行自我約束、自我提高，這個過程讓學生在相互督促、相互學習中成長得更好、更有效、更有意義！在這種環(huán)境中成長起來的孩子將來一定是有出息的人，一定能夠承擔得起他所應當承擔的家庭義務和社會責任。

　　在班級管理中，積級推行“自治管理”模式，成立班級自治管理委員會，調(diào)動每一位成員的積極性，將班級自治細化到每一個學生，范圍涉及到學習、紀律、衛(wèi)生等方面，創(chuàng)造出“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事有時做”的班級自治管理格局，推行班長及組長值日制和值周制，學生課堂上的表現(xiàn)，每一方面都是以小組為單位進行了獎勵和懲罰，一人做好事，表現(xiàn)不錯，全組獎勵；一人做錯事，表現(xiàn)不好，全組也要受罰，這種獎罰分明的制度加強了學生組際競爭的意識，從而也增強了團隊的意識。這些制度都是通過全班同學不斷商定、審核確定的。自己定的規(guī)矩自己去履行，即便犯了錯誤，也會無話可說，心甘情愿地接受教育，繼而改之，這樣才能起到最佳效果。

　　這樣來營造學生參與班級管理的濃厚氛圍，增強學生的自我管理能力。這樣把班級的事務交給學生管理，使學生的自主能力得到充分的發(fā)展。實踐證明，任何學生，只要給他機會，他就會發(fā)光；只要給他信心，他的潛力就會不斷開掘出來；只要給他責任，他就能在嚴格要求自己的同時去影響其他同學。但在這個過程中，班主任一定要不折不扣的執(zhí)行班規(guī)，細微之處育品格。保護班自管會成員然后帶出一批敢管善管、公正無私的自管會成員，這時候班主任才由班級的管理者轉(zhuǎn)換為規(guī)劃者、咨詢者、綜合調(diào)控者、及時激勵者。

　　通過這些方式，我們學校不再“管理”學生，而是用文化育人，在潛移默化中引導學生自治管理，自我成長。

　　3．建立和健全激勵機制

　　班級制度文化的建設，為學生提供了評定品格行為的內(nèi)在尺度，因此，在實施班級管理制度的過程中，除了注意公平公正的原則之外，更重要的是要建立和健全激勵機制。

　　①學習小組評價：在課堂學習和德育常規(guī)管理的每個環(huán)節(jié)，都以小組為單位進行評價，堂堂評、日日評、周周評、月月評。

　　②“星級評比”塑造學生優(yōu)秀品格

　　秉承“人人有才，人人成長，不放棄任何一個學生，讓學生人人身上有亮點，個個看到自己進步的希望”的教育理念，我校針對學生的年齡和心理特點，以獨特的星級管理評價機制為失去信心、從沒得到過表揚和激勵的學生點燃了希望之燈，通過每月的“七星學生”評比，并在教室后墻設立星級光榮榜，全校制作星級展示牌等方式，使學生行動有目標，發(fā)展有方向，人人有亮點，再落后的學生也能獲得星，改變了以前少數(shù)學生得“三好”，多數(shù)學生什么也得不到的現(xiàn)象，也避免了以偏概全、一葉障目。通過評星，學生能看到自身的優(yōu)點，知道自身的缺點，明確努力的方向，能把日常行為規(guī)范內(nèi)化為自覺行為，這是“教化”無法替代的。通過評星學生競爭意識得到了增強，三星爭五星，六星爭七星，你追我趕，不甘落后。同時，“星級班級”評比也有利于班與班之間公平競爭；有利于調(diào)動學生學習積極性；有利于培養(yǎng)學生班級榮譽感，增強學生愛班級的主人翁意識；有利于鍛煉、提高學生自主管理能力。

　　③“三十分段位賽”培養(yǎng)學生規(guī)則意識

　　“30分段位賽”主要是按照班級量化考評細則，由分管德育老師、學生自管會和班級自管會通過考評，根據(jù)段位賽中設的分值，逐日進行扣分記錄。所扣分數(shù)總和在10分之內(nèi)時，尚屬品行優(yōu)秀區(qū)（綠色），也是屬于德育示導點的界點，此時，班主任要對該生進行談話，幫助其改掉一些壞的行為習慣。

　　如果學生扣分總數(shù)達到20分，就到了品行教育區(qū)（橙色），此時該生處于德育訓誡點的界點，德育處老師要對其進行談心，督促其重新學習學校《學生學習生活指南》，從“八種文化”等方面進行學習和考試。

　　如果學生扣分總數(shù)達到了30分，就到了品行預警區(qū)（紅色），此時，德育處要對該生進行教育，同時啟動家校聯(lián)動機制，讓學生用“借分”的方式，警戒自己，為自己的行為負責。與此同時，學校還要對該生所在班級班主任進行扣分。學校還會召開專門的會議，研究該生所暴露出來的問題，共同尋找解決的辦法。

　　不過，很少有學生會進入第三階段，如果有極個別的孩子進入了第三階段，這也會暴露出我們管理中的一些漏洞。我們大家齊心協(xié)力幫助這個學生，在家、校聯(lián)動下，這個學生的進步就會很快。每個孩子都知道這一點。我們的扣分只是一種手段，重要的目的是讓孩子們都能養(yǎng)成一種良好的行為習慣，這樣，才與我們著力打造的高效課堂相吻合。

　　（三）、豐富班級精神文化，擴大自主管理內(nèi)涵。

　　班級的精神文化是班級文化的核心和靈魂。它主要是指班級成員認同的價值觀念、價值判斷和價值取向，道德標準、行為方式等等，是班級文化建設的深層次要求。在班級精神文化建設中要特別注重培養(yǎng)班級的凝聚力和集體榮譽感，從創(chuàng)設和諧的人際關系和開展豐富多彩的班級活動等方面深入，豐富班級精神文化，擴大自主管理內(nèi)涵。

　　1．培養(yǎng)班級精神，增強班級凝聚力

　　一個班級要有班魂，也就是班級精神。這種精神要在班級成立之初有意識地培養(yǎng)，逐步讓學生理解并接受，根植在全體學生的心里。

　　2．創(chuàng)設和諧的人際關系

　　由于班級中的人的因素主要是指學生和教師，因此，我們具體從師生、生生、生本這三個

　　篇五：創(chuàng)業(yè)提綱

　　一、創(chuàng)業(yè)機會

　　1、 北大、清華、山大等名牌大學學生很多都有很濃厚的創(chuàng)業(yè)激

　　情，只是由于各種因素，比如資金匱乏，不敢冒險，政策所限制

　　等，往往是不了了之。

　　2、 現(xiàn)在大學生可以拿什么去創(chuàng)業(yè)呢？知識、能力還是大學的名

　　牌效應？如果這些都是，那還差什么呢？如果一個公司為他們提

　　供這些機會，是否會激起他們濃厚的創(chuàng)業(yè)激情呢？

　　3、 當代大學生從小就知道父母賺錢的辛苦，所以來到大學我們

　　不自覺地都有這么一個想法：去打工賺錢來減輕父母的負擔。現(xiàn)

　　在憑自己的能力可以干什么呢？大家不約而同地想到做家教，但

　　對于一些想做家教的大學生來說，用什么方式來開始自己的家教

　　生活呢？

　　4、 做家教和創(chuàng)業(yè)有什么關系呢？家教僅僅當一名普通的兼職

　　教師，還是當老板，自己開辦培訓班？辦培訓班需要資金，需要

　　相關的管理經(jīng)驗，需要場地，還需要政策的支持。大學生擁有什

　　么呢？這一系列的事情都沖垮了他們的創(chuàng)業(yè)激情，放棄自己開辦

　　培訓班的理想。

　　5、 如果一個公司為大學生提供辦培訓班的一切資源，并且還給

　　他基本工資，讓他們自己辦輔導班，自己當校長，他們是否愿意

　　呢？我想他們會很愿意的。

　　6、 當今社會是“知識創(chuàng)造財富”的時代，是“知識改變命運”

　　的時代，孩子能夠利用寒暑假進行相關知識擴展，增強個人素質(zhì)

　　修養(yǎng)，也是家長們共同的希望。這就為我們和千百優(yōu)秀大學生一

　　起創(chuàng)建家教聯(lián)盟提供了無限廣闊的市場。

　　7、 現(xiàn)在中小學家長都希望自己的孩子向優(yōu)秀學生學習，聽取優(yōu)

　　秀學生的學習生活經(jīng)驗，我們公司投資的家教班的教師全是優(yōu)秀

　　學生，在生源上很有優(yōu)勢，這不僅為招生提供優(yōu)勢，還在教學上

　　能夠突出特點。

　　8、 我們將會以低于普通培訓市場的收費標準收費，并提供最優(yōu)

　　質(zhì)的服務來打造自己的品牌。

　　二、服務內(nèi)容

　　我們公司主要為有目標、有創(chuàng)業(yè)激情的大學生提供開辦培訓班的機會，但作為公司本部也要做一個有特設的培訓學校，讓大學生依托我們的培訓學校實現(xiàn)他們自己的創(chuàng)業(yè)夢想。

　　我們的具體的服務包括以下兩方面：

　　（一）、為優(yōu)秀大學生提供全方位的資助，讓他們開辦培訓班；

　　我們?yōu)楦挥袆?chuàng)業(yè)夢想并有實力進行招生的優(yōu)秀大學生提供創(chuàng)業(yè)資金、培訓場地、教學模式、管理方法等，讓他們在自己的生源地辦理培訓班。

　　符合公司加盟的優(yōu)秀大學生是在當?shù)乇容^有名氣的大學生，如某一市區(qū)高考前十名，某一中學前三名或北大、清華、人大、山大這類的985,211工程大學的學生，他們能夠為學校在生源地提供充足的學生報名我們培訓班，為我們在當?shù)赝卣箻I(yè)務提供幫助。

　　優(yōu)秀學生依托我們公司辦理家教班，我們依靠他們的聲望在當?shù)卣猩�。在我們公司必須為他們做全盤的規(guī)劃之下，培訓班教學工作主要由優(yōu)秀學生自己管理，如招聘大學生兼職老師、教學模式、課程安排與內(nèi)容等。我們公司也會在每個城市設立專門的機構，協(xié)同優(yōu)秀學生一起管理培訓班，并設立監(jiān)督機構監(jiān)督培訓班是否有程序、按計劃的進行。

　　（二）、自己創(chuàng)辦培訓學校，摸索適合社會的家教模式。

　　我們?yōu)閮?yōu)秀學生提供開辦培訓班的同時，我們公司自己也開辦自己的培訓學校，但我們的學校培訓的內(nèi)容不局限于內(nèi)容的傳授，在課余時間我們還會進行圍棋，象棋、軍旗這些棋類知識的培訓。

　　我們的培訓學校實行上午授課，下午開展素質(zhì)訓練，用我們獨特的方式培養(yǎng)對學習的興趣以及其他綜合素質(zhì)。我們還會開展讓優(yōu)秀學生講述他們的學習生活經(jīng)歷這類的學習經(jīng)驗交流會等。

　　我們自己先辦一批培訓學校，摸索出適合社會的家教模式，再向外部擴張，由點及面。下面是我們暫時擬定的家教培訓服務。

　　1. 知識傳授

　　由于我們的教員都是來自名牌大學的學生，他們在經(jīng)歷過高考后，所掌握的知識都會發(fā)生一個質(zhì)的變化，絲毫不會遜色于中小學的在職教師們。而且在知識方面往往會有個人的獨到見解。我們的教員會針對家長和學生們的要求，結(jié)合中小學的教學要求教授學員知識。

　　2. 學習經(jīng)驗交流

　　每個教員都經(jīng)歷過中小學以及大學這一階段，都會積累下豐富的學習經(jīng)驗，這也是社會上其他培訓機構的講師所不具有的。在教學過程中我們會定期的開展學習經(jīng)驗交流會，來指導學生如何更加高效的學習。

　　3. 學習生活習慣

　　我們的教員由于都是在校大學生，而他們絕大部分都是遠離家鄉(xiāng)的，這也在很大程度上培養(yǎng)了他們的獨立生活能力。從中小學依靠父母到大學的獨立生活，這個過程中所發(fā)生的轉(zhuǎn)變，以及一些需要注意的生活細節(jié)等方面也是我們講師擁有的一個無可比擬的優(yōu)勢。通過對學員們學習生活方面的指導，使得學員們能更快的適應相對獨立的生活，來減輕父母的一些負擔。

　　4. 智力開發(fā)（智力游戲）

　　在教學過程中為了更好地讓學員們體驗到學習的樂趣，我們也會按期做一些益智的小游戲，一方面有益于學員的智力拓展，另一方面也能緩解學員長時間學習產(chǎn)生的疲勞，再者，在游戲過程中也能充分調(diào)動學員的樂趣和積極性，能夠在愉悅的氛圍下讓學員們學到相應的知識，使學員們切身體驗到學習的樂趣。

　　5. 綜合素質(zhì)培養(yǎng)

　　當今社會更加注重的不再是一個人是否有一技之長，綜合型人才變得更加搶手。而目前中國多數(shù)中小學還是延續(xù)了以往的“應試教育”，只注重學生的學習成績，而忽略其他方面的發(fā)展，這就在很大程度上制約了學生的全面發(fā)展。針對這種情況，我們開始了多種文藝課程，供學員們選擇，從多方面對學員進行培養(yǎng)，提高學員的綜合素質(zhì)。

　　6.人生規(guī)劃

　　俗話說：早一天開始規(guī)劃，早一天掌握命運。是否有一個明確的目標決定了一個人是否有足夠的動力和信心去學習，是否會合理的去規(guī)劃自己的人生。為了幫助學員們擁有一個完美的人生目標，我們會針對不同學員的不同潛質(zhì)，合理的幫助學員設計幾種不同的人生目標來供學員參考。

　　7、大學引導

　　談到大學生活，想必每個高中生都會有自己的美好憧憬。為了滿足學員們的好奇心，我們會按時舉辦一些大學班，向?qū)W員們講述教員們自己豐富多彩的大學生活，一方面可以滿足學員們的好奇心，另一方面也能夠激發(fā)學員們?yōu)榱诵闹械拇髮W努力學習的熱情，再者，還能夠促使學員們在以后的高中生活中更加全面的發(fā)展自己。

　　8、愛心家教

　　一個國家對于弱勢群體的關心程度直接反映了一個國家的文明程度。在倡導構建和諧社會的今天，我們也會推出相應的全新的家教模式——愛心家教。愛心家教的服務對象為家庭貧困的子女，我們會為家庭貧困的子女減免一半的費用，學期末如果學生成績優(yōu)異或者進步幅度較大，我們也會給予一定的資金獎勵。

　　三、核心競爭力分析

　　一、現(xiàn)代很多大學生富有創(chuàng)業(yè)熱情，但是現(xiàn)在他們受到各種因素的影響，比如資

　　金匱乏，不敢冒險，政策所限制等，我們公司為這群大學生提供機會，讓他們在自己的生源地開辦培訓班，我們按比例提成。

　　二、現(xiàn)在社會上還沒有一個公司為這群大學生提供資源開辦自己的補習班，市場

　　篇六：內(nèi)蒙古藝考生文化課集訓

　　內(nèi)蒙古藝考生文化課第一品牌

　　[師大藝之苑藝考文化課集訓學校]

　　目前是內(nèi)蒙古規(guī)模最大、師資最強、升學率最高是全區(qū)最具權威的一所藝考生文化課集訓學校。我校擁有一套獨特而完善的教學體系。師資團隊均來自呼市二中【火箭班】和師大附中【宏志班】的學科帶頭人。每年為區(qū)內(nèi)外等高等藝術院校輸送大量的優(yōu)秀學生，贏得較好的社會聲望。

　　藝之苑學校位于內(nèi)蒙古師范大學校內(nèi)國際交流中學十四層，教學設施齊全，食宿方便安全。既滿足學生學習要求，同時又讓學生提前感受大學的學習環(huán)境，激發(fā)學生學習興趣。為學生配備了完善的硬件教學實施，教室采用現(xiàn)代化多媒體教學；本學校分為高考信息部、基礎教學部、填報志愿指導部、后期管理等部門，保證各部門對學生實行針對性服務。

　　我校在教學中將采用小班制教學，實行一對一教學模式，確保學生不存在教學盲點。擁有自己獨立教材和統(tǒng)一教學大綱的藝考生文化課集訓學校。首家實行雙向責任制的學習，教師聘用實行末位淘汰制，學生實行積分制管理的學校。

　　同時我校是內(nèi)蒙古首家針對藝術類考生進行文化課最后沖刺，高考成績突出，師資力量雄厚（師資全部來自內(nèi)蒙古師范大學附屬中學、呼市第二中學優(yōu)秀教師及內(nèi)蒙古師范大學、內(nèi)蒙古大學多年參加高考判卷經(jīng)驗的教師）管理嚴格的培訓學校。我校根據(jù)學生的實際情況進行編班教學，保證各班各科均由教學水平高，熟悉高考教學特點的優(yōu)秀教師任課 使每位同學日有收獲，月有長進備受其益。我校并注重強化學生的 基礎知識和學生分析問題和解決問題能力的培養(yǎng)，從而使學生的高考成績大大提高... 唯一專業(yè)

　　我校是內(nèi)蒙古唯一 一家專門從事藝考生文化課集訓的學校（區(qū)別于社會上形形色色的培訓機構，我校所有文化課老師均來自呼市二中和內(nèi)蒙古師范大學附中一線教師），因為專業(yè)，所以卓越，被歷屆學生稱為“藝考生文化課集訓專家”。

　　規(guī)模教學

　　我校在內(nèi)蒙古師范大學設有三大教學點，同時開課班級20多個，每年藝考生高考沖刺班培訓人數(shù)超過500人，連續(xù)9年本科過線率100%。2012年藝術類最高分落于我校！

　　名師授課

　　教師全部來自呼和浩特二中和內(nèi)蒙古師范大學附中一線教師,并且都具有多年以上藝術類高考文化授課經(jīng)驗。考前由本校聘請每年參加高考閱卷老師及各名校名師針對高考輪流點撥，試題命中率高。小班教學

　　每班人數(shù)35人左右，根據(jù)每個藝術考生的情況具體指導。高考沖刺班各科每周一小考，每月一大考，同步緊跟呼和浩特市一二模考試，兼顧其它各區(qū)模擬考試。成績定期公布于學校網(wǎng)站，家長可登錄查詢。模塊教學

　　我校在整合各科教師的基礎上，采取模塊式教學，發(fā)揮每位教師的特點和優(yōu)點，讓每位教師在單個學科的細分領域成為有專門研究的教學專家，并讓所有學生能夠享受到每一位教師的精彩教學成果。內(nèi)部資料

　　學校結(jié)合多年的教學經(jīng)驗專門開發(fā)只適合藝術類考生的內(nèi)部教材和練習資料，做到復雜問題簡單化，獨到、高效、直奔高考。

　　封閉管理

　　沖刺階段采取封閉式教學，學習、生活于一體管理，在保障安全的基礎上迅速提高學習成績。學生在校情況定期公布于學校網(wǎng)站，家長可登錄查詢。

　　學生激勵

　　學校要求每個教師就是一個班主任，教學的同時不斷激勵、鼓舞學生，建立自信，同時建立學生成長

　　檔案，從學習習慣、解題技巧到心理素質(zhì)全面提高學生。

　　敢于承諾

　　在對學生的學習態(tài)度、基礎、能力有一定了解的前提下，我校敢于對藝術類考生成績作出承諾，并且針對承諾的學生制定出個性化的教學方案。

　　目前我校在內(nèi)蒙古師范大學國際交流中心14層、內(nèi)蒙古師范大華遠1號樓一樓、華遠2號樓二樓三個固定的教學區(qū)，現(xiàn)面向全區(qū)招收藝術類考生培訓文化課。

　　我們的口號是“師生苦戰(zhàn)100天，確保萬無一失”！ 管理特色

　　1.嚴格考勤：老師和學生均實行打卡制度，每天到校和離校都有記錄，如果學生沒有及時到校，班主任在5分鐘之內(nèi)必須通知學生家長，并定期公布學校網(wǎng)站以便家長了解。

　　2.狠抓落實：學校每月都有考試，考試內(nèi)容為藝之苑要求每天必須掌握內(nèi)容+本月老師講的重點內(nèi)容。

　　3.抓緊進度：一周上課6天半，早6：40—晚22：30，學校確保學生在，班主任在，輔導老師在（這在其它同類學校乃至公立學校是做不到的）在100天的時間里，藝之苑要對高考知識點進行最少兩輪復習。

　　4.狠抓基礎：高考70%為基礎題，藝之苑根據(jù)每個學生的自身情況制定1對1的針對行教學方案，我們的教材來源于全國最優(yōu)秀的教材！

　　篇七：托管方案

　　童學館籌建方案

　　前言

　　人的成長教育，可以分為四個階段，各有側(cè)重，為：幼兒養(yǎng)性、童蒙養(yǎng)正、少年養(yǎng)志、成年養(yǎng)德。何為養(yǎng)性、何為養(yǎng)正？

　　幼兒養(yǎng)性——優(yōu)美人格的奠定

　　眾所周知，零歲至三歲是人的一生中可塑性最高，施教最容易的階段，正是教育的黃金時期，回顧反省人的一生，大家莫不深切同感“江山易改，本性難移”。我們可以肯定的說，人生最難化者唯習性；良好的習性一旦養(yǎng)成，則終身受益不盡，反之將受害無窮。因此第一階段“幼兒養(yǎng)性”的教育特別重要。這段期間的幼兒幾乎沒有自主學習的能力，然其純凈的心靈對外界的一切信息，卻能靠高度的直覺而全面吸收，猶如明鏡照攝景物一般，不加選擇地全部接受，此時正是構成其一生性情及品格基礎的重要時期，此時的教育端賴父母親主動地給予正確的引導。

　　童蒙養(yǎng)正——圣賢智慧的陶冶

　　養(yǎng)正，是指培養(yǎng)其端正的心性及行為。當幼兒漸漸成長到四歲后，已慢慢學會語言的應用，學習能力亦逐漸地增進，此時即應該銜接“童蒙養(yǎng)正”的教育。我們了解：四歲至十三歲這階段的兒童，因其知識未開，理解能力薄弱，因涉世未深，心性依然純凈，正是一生當中記憶力最強的階段。此時背誦經(jīng)典，耳濡目染于圣賢智慧思想之中，經(jīng)典的價值必將伴隨終身，既可培養(yǎng)閱讀古文的能力又可陶冶性靈，開闊心胸，端正品行。這種書多讀一本即有一本的受益，乃至多讀一句亦有一句的功效，此種終身受益的教育，就在童蒙讀經(jīng)階段中種下根苗。

　　至于如何教導兒童讀經(jīng)呢？方法很簡單，只要父母、老師善于利用課余時間，引導鼓勵或贊美獎勵兒童反覆多讀、熟讀，他們自然就會背誦得非常流利。若能陪孩子一起讀，不但本身受益，同時也是最佳的親子活動。根據(jù)老一輩人的經(jīng)驗，若能把握這段記憶力最好的十年，每天能讀誦3O分鐘，持之以恒，要背誦二、三十本書是輕而易舉的，并且可利用寒暑假期間來加強復習。

　　中國傳統(tǒng)文化最重視人的心靈教育，四書五經(jīng)均乃儒家為醫(yī)人心而立之方。 “蒙童養(yǎng)正”，如同中醫(yī)強調(diào)“扶正固本”的養(yǎng)元氣的理論，孩子成長中最大的動力和最大的抗干擾能力，都來自從小在其身上形成的那一股浩然“正氣”。此“正氣”就是他們強大而高尚的“人格”。 更為可貴的是，中國傳統(tǒng)文化中也形成了一套行之有效的“養(yǎng)正”的方法，即形成了一套“幼兒人格教育系統(tǒng)”，它幫助人們從小學會做人，擁有一顆向善的“心靈”，擁有一身良好的“德行”。 但是我們不是復古派，我們是改革派。不因循守舊，我們提倡創(chuàng)新。傳統(tǒng)文化的傳承之法，只有創(chuàng)新才有出路。所以在今天，童學館改革創(chuàng)新，在傳統(tǒng)文化兒童教育中，吸收了現(xiàn)代西方兒童心理學的最新研究成果，開發(fā)出了教孩子“做人”的0-12歲“童學館課程系統(tǒng)”，共計12門課程，以關注兒童的心靈為重。它把教育的重點集中在“育心”上，以期幫助孩子們構建強大而高尚的“人格”，具有德行大智慧。

　　基本架構 一、硬件 1、場地：150㎡

　　2、設備設施：桌椅、聽讀機、床具

　　3、室內(nèi)布置：墻面裝飾

　　4、廚房設備：消毒設施、加工制作設備、餐具炊具 5、安全設施：消防設施、安全措施 二、軟件 1、人員招聘 2、管理制度 3、考核制度 4、待遇方案 5、課程設置 三、業(yè)務范圍

　　1、托管：日托、全托、午托

　　2、拓展活動：周末的親子活動、拓展活動 3、夏令營、冬令營：假期各類夏令營冬令營， 4、一對一輔導 5、國學誦讀 6、教育產(chǎn)品、書籍 7、特長培訓 8、四大名校對接課程 9、奧數(shù) 10、英語 四、營銷

　　1、外在形象：統(tǒng)一的視覺識別系統(tǒng) 2、網(wǎng)站、短信平臺 3、學生檔案

　　4、推廣活動：家長課堂、一對一家庭教育方案、國學進社區(qū)活動 5、平面宣傳：宣傳冊頁、告家長書

　　6、對學校老師的營銷工作：課程推介、提成方案

　　課程總綱

　　簡言之，我們的培養(yǎng)目標是： 德行：孝親倫理，習慣性情 詩文：識字閱讀，寫詩作文 國藝：琴棋書畫，剪紙篆刻 數(shù)理：快速計算，邏輯推理 記憶：一目十行，過目不忘 武術：強身健體，自信勇敢

　　童學館宗旨 小規(guī)模、小班制 高檔次、高品質(zhì)

　　小規(guī)模、小班制：全部生源在50人，每班人數(shù)在20人

　　高檔次、高品質(zhì)：裝修、內(nèi)部布置與設施有一定檔次，環(huán)境清雅；教學質(zhì)量高品質(zhì)，師資實力強，

　　一、形式：日托、全托、半日托 價格：

　　日托：750元／月 全托：1180元／月 半日托：450元／月

　　二、內(nèi)容：

　　小學生的托管，主要業(yè)務為解決學生的午餐或晚餐，并督促、檢查學校布置的家庭作業(yè)。 我們?yōu)閲鴮W館舉辦的托管服務，因此需突出如下特點：

　　1、內(nèi)部布置、裝飾以及器物的種類、形狀、顏色須符合國學館的特點； 2、學生服裝、工作人員制服等須符合國學館的特點；

　　3、學生就餐時、休息時、學習時播放的背景音樂需極其講究； 4、播放經(jīng)典誦讀作為背景音樂；

　　5、符合學生特點的經(jīng)典誦讀課程，或或根據(jù)經(jīng)典故事改編的游戲； 6、周末的家長課堂：經(jīng)典與家庭教育、經(jīng)典與人生； 7、周末的經(jīng)典誦讀課程，或根據(jù)經(jīng)典故事改編的游戲； 8、工作人員禮儀規(guī)范以及學生禮儀規(guī)范 9、國學經(jīng)典故事讀本（適合小學生閱讀） 三、可以附加的業(yè)務：

　　1、周末的經(jīng)典親子活動、戶外拓展活動； 2、小長假的戶外拓展活動；

　　3、寒暑假的各種培訓課程、各種特色的、復合型的夏令營活動；（軍事夏令營、特長夏令營、興趣夏令營、根據(jù)經(jīng)典故事改編的游戲、復合型夏令營）

　　4、特長、興趣培訓；（各種特長、記憶力等） 5、對接四大名校的課程補習

　　6、消防演習、安全知識講座（免費） 四、需解決硬件的問題

　　招生無礙的前提是必須讓家長放心、安心，因此需解決的問題： 1、食品安全

　　廚房加工人員須有健康證，加工手藝好；

　　配備營養(yǎng)師，力求營養(yǎng)均衡（力求每個禮拜公布一次菜譜）； 采購食品必須有來源地證明；

　　廚房配備的硬件有專門制作區(qū)、制作設備、儲藏設備、消毒設備、就餐區(qū)的桌椅等。 2、消防安全 消防通道暢通； 配備消防設施；

　　水、電、氣的使用安全；

　　其他安全事項如尖銳物、臺階、懸掛物、室內(nèi)布局合理、地面是否平整。 3、國學品牌

　　五、核心問題

　　1、師資的問題：師資需具備的條件：有愛心、資格證、女性，且接受國學培訓； 2、課程體系

　　六、外在形象問題：統(tǒng)一的視覺識別

　　1、標志設計

　　2、統(tǒng)一的制服須符合國學館的特點 3、工作人員禮儀規(guī)范 4、內(nèi)部裝飾設計風格 5、器物、桌椅的設計 七、宣傳推廣問題

　　1、傳單 2、網(wǎng)站

　　五、口號

　　1、樹苗，須根植于沃土 2、氣質(zhì)塑造，從小開始 3、環(huán)境，改變你的小孩 4、國學，我們的精神歸依 5、品性塑造，心性改變

　　六、教師的考核

　　每個教師負責20——30名學生，日常工作為： 家長聯(lián)系冊：由家長對教學成績簽署意見，包括： 1、服務態(tài)度

　　2、督促學生作業(yè)完成情況、批改是否認真及時、有無批改錯誤 3、學生成績在班內(nèi)是否有進步、進步名次如何、進步情況是否滿意 4、接待家長時的態(tài)度語言 5、教學能力和教學方法

　　篇八：曬曬咱們農(nóng)村教師的獲得感

　　 授之以魚，不如授人以漁；扶貧必扶智，讓貧困地區(qū)的孩子們接受良好教育，是扶貧開發(fā)的重要任務，也是阻斷貧困代際傳遞的重要途徑。黨和國家已經(jīng)采取了一系列措施，推動農(nóng)村地區(qū)教育事業(yè)加快發(fā)展、教師隊伍素質(zhì)能力不斷提高，使農(nóng)村教師有了越來越多的獲得感，讓農(nóng)村地區(qū)每一個孩子都能接受良好教育，實現(xiàn)德智體美全面發(fā)展，成為社會有用之才。

　　前些年，很多農(nóng)村學校校舍都很漂亮，但就是留不住學生，最重要原因是這些“徒有其表”的學校留不住優(yōu)秀教師。說白了，師資均衡才是教育均衡的核心要素。一些優(yōu)秀教師為什么要逃離農(nóng)村學校？條件艱苦、路途遙遠、收入不高、升遷無望……原因可以羅列出一大堆。其次，留下的不少人為生活的壓力操勞如種幾畝地、從事第二職業(yè)等，不能專心投入專業(yè)素養(yǎng)的提升。簡單做一歸納，無非就是農(nóng)村教師沒更多獲得感。 讓優(yōu)秀教師留在農(nóng)村學校任教，光喊口號、光講奉獻精神是不夠的。關鍵是要通過政策引導和財政支持等多種途徑多個方式，真正讓奉獻農(nóng)村教育的教師有獲得感才行。唯有這樣，才不會讓長期扎根農(nóng)村教育的“老實人”吃虧，城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展才不會是一句空話。

　　近幾年來，很多地區(qū)出臺了推進師資均衡的舉措如“農(nóng)村學校啟明星計劃”等；有的地區(qū)要求每位教師都必須有農(nóng)村地區(qū)支教經(jīng)歷才能優(yōu)先晉級職稱。這類政策的出發(fā)點都很好，為了改善學校管理，提高學校教育質(zhì)量，提升教師隊伍素質(zhì)。但有的成效并不明顯其原因是沒有考慮支援學校、支教教師和受

　　援學校、受援教師的實際情況和切身感受且沒有監(jiān)管考核到位：兩三年的支教時間，城區(qū)教師才適應農(nóng)村學校的教育教學氛圍就要離開了，而一年到頭的許多時間又都是奔波在城區(qū)與農(nóng)村的路途中，并且干好干壞都一樣，都拿一年幾萬的補貼，因而工作的積極性明顯下降,有的不能夠起到引領作用甚至還有負面影響。

　　由于我們湖北省農(nóng)村教師流失、老齡化越來越嚴重，自20xx年以來，省里及各縣市連續(xù)開展了農(nóng)村義務教育新機制教師招聘，完善鄉(xiāng)村教師補充機制。新機制教師是鄉(xiāng)村教師隊伍的重要補充力量，從省里到市里各教育行政部門鼓勵更多有理想的畢業(yè)生投身基層、投身農(nóng)村，用自己的青春熱血去感染身邊的學生。而現(xiàn)在確實有越來越多的年青教師自愿到農(nóng)村學校任教，樂意長期扎根農(nóng)村學校，這真是師資均衡、教育均衡的福音呀。很顯然，農(nóng)村教師的獲得感大大增加了。

　　這種變化，毫不避諱地說，應該首先是“物質(zhì)的激勵”帶來的。改革給農(nóng)村教師真正帶來了甜頭，在我看來，現(xiàn)在到農(nóng)村教書不再是一件苦差事了，不久的將來還將成為讓許多人羨慕的職業(yè)。吸引教師來農(nóng)村的原因一是向農(nóng)村教師傾斜的財政政策已遍地開花，比如農(nóng)村教師現(xiàn)在能得到一定的經(jīng)費補貼，月工資收入比城市教師多幾百塊，同時職稱評聘也向農(nóng)村教師傾斜；二是我們農(nóng)村學校教學條件大大改善。校舍建設發(fā)生了翻天覆地的變化，不僅磚混結(jié)構的土墻變成了歷史，教室內(nèi)的設備也“鳥槍換大炮”，裝備上了電子白板等現(xiàn)代化教學設備。三是生活及辦公條件也不錯了。像我們官莊湖學校，教師周轉(zhuǎn)房生活設施齊全，居住舒適，WiFi信號覆蓋全校區(qū)，每個辦公室都裝上了空調(diào)、凈水機，造價幾十萬的運動場已經(jīng)竣工。四是道路交通的改善。我們學校到市區(qū)全程都鋪上水泥或柏油，

　　為教師出行提供了便利，為學校發(fā)展提供了有利條件；五是就是農(nóng)村對身心健康有利。農(nóng)村空氣清新，時刻生活在大自然的懷抱里，沒有城市的嘈雜；再加上學校人數(shù)較城里少，班級都是小班制，教師更能關注每個學生；農(nóng)村學校經(jīng)常組織文體活動，每學年進行一次身體檢查，十分關注教師們的身體健康。。

　　另一方面，過去許多農(nóng)村教師希望到城市任教。很多人以為，進城任教是沖著城里高待遇去的。其實并不盡然，還有的因為是城里尊師重教的氛圍更濃、教師的尊嚴更有保障。在農(nóng)村社會尊師重教的氛圍不夠濃，一些家長文化素質(zhì)較低或者家長進城務工造成留守兒童問題突出、學生難教，老師付出很多，卻得不到學生的理解，甚至會遭受家長責難，很難獲得認同感。本人發(fā)現(xiàn)，一些農(nóng)村家長，時常會因座位安排、老師批評了學生等事，對老師惡語相加。

　　因此，農(nóng)村教師獲得感的增加還表現(xiàn)為“精神上的激勵”。國家出臺的《鄉(xiāng)村教師支持計劃》明確要建立鄉(xiāng)村教師榮譽制度，對在鄉(xiāng)村堅守了30年的教師授予榮譽稱號，并計入個人檔案。這將會是一個對農(nóng)村教師極大的激勵機制。而省市縣也相正在建立不同層次的榮譽制度，以擴大表彰面，使廣大鄉(xiāng)村教師受到激勵；同時，組織調(diào)動相關電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體資源，平時廣泛宣傳愛生、敬業(yè)、無私奉獻的普通而偉大的優(yōu)秀教師，平實經(jīng)常化地宣傳他們中的先進人物、事跡；正面地宣傳社會、社區(qū)與家長對鄉(xiāng)村教師的熱愛、關懷與尊重；適當播發(fā)社會與道德輿論對于對教師不恭、不敬之言行的譴責。多措齊發(fā)，目的就在于使教師有了人身價值的獲得感，激勵他們在周邊艱苦環(huán)境得以實質(zhì)性改變的較長過程中，增強自身長期從教、終身從教的內(nèi)驅(qū)力。成功的秘訣在于不斷地學習，不斷地充實自己。為了加大農(nóng)村教師的培訓力度，提高教師教育教學

　　能力和整體素質(zhì)，“國培計劃”、“中小學教師繼續(xù)教育培訓計劃”等先后啟動，為農(nóng)村教師外出培訓、課題研究提供機會、創(chuàng)造條件，促進其專業(yè)發(fā)展， 但這些還不能把所有的農(nóng)村中小學教師都納入。教育行政部門綜合利用各種資源，積極開展校本研修，提高教師參與校本研修的意識，同時加大從國家級到省里市里的各級各類培訓，只有“走出去、請進來、消化好”的路子走好了，才能建立一支師德水平高、業(yè)務能力強、肯定留的住的農(nóng)村教師隊伍。教師的素質(zhì)真正提高了，才能從工作中獲得恒久的成功體驗，才能提升教師的職業(yè)獲得感。

　　種種跡象表明，農(nóng)村教師的獲得感確實越來越強了，很多地區(qū)都特別注重激勵他們奮發(fā)圖強，大大激發(fā)了農(nóng)村學校提升辦學水平、教學質(zhì)量的積極性。教師是塑造人類靈魂的工程師，想培養(yǎng)擁有健全獨立人格的孩子，必須首先擁有獨立健全人格之教師。惟有讓廣大農(nóng)村教師真正放下包袱、輕裝上陣，使之從繁重的生活壓力中解放出來，方能專心致志地去開展“心靈與心靈的溝通，靈魂與靈魂的交融，人格與人格的對話”，農(nóng)村孩子們才能沐浴對等的陽光、接受良好的教育，祖國的未來才會更加讓人充滿期待。相信伴隨農(nóng)村中小學的各項改革紅利的逐步釋放，教師在為下一代默默奉獻的同時無疑也會擁有更多獲得感。就讓農(nóng)村教師獲得感來的更多更猛烈吧！

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