酒店管理主管簡歷

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酒店管理主管簡歷范文

個人基本簡歷

簡歷編號：		更新日期：	2009-12-28 11:20:30	無照片
姓　　名：		國　　籍：	中國
目前住地：	佛山	民　　族：	漢族
戶籍地：	佛山	身高體重：	171 cm?63 kg
婚姻狀況：	已婚	年　　齡：	33 歲
培訓認證：		人才測評：
誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型：

普通求職?

應聘職位：

酒店/賓館經理：（副）總經理、物業管理經理/主管：物業公司總經理、經營/管理類：行政總監

工作年限：

職　　稱：

中級

求職類型：

全職

可到職日期：

隨時

月薪要求：

8000--12000

希望工作地區：

廣東省廣東省

工作經歷：

公司名稱：	科維公司起止年月：2006-03 ～ 2009-12
公司性質：	民營企業所屬行業：
擔任職務：	（總公司）綜合部經理科維酒店副總經理
工作描述：	■ 負責籌備科維酒店（四星級），由投資計劃、酒店裝修、開業準備、日常管理的整個過程。包括整體管理、服務標準、業務開拓等方面的工作。 ■ 根據酒店發展和經營管理工作需要，建立、健全酒店組織機構及調整方案，建立和完善各項規章制度。 ■ 研究制定酒店管理目標、經營計劃及預算，并組織貫徹實施，并切實抓好各項經營管理指標的檢查、考核與控制。 ■ 主持酒店決策層會議和總經理辦公會議，督導各部門負責人召開部門定期例會，聽取各部門負責人的匯報，掌握酒店全局。 ■ 定期巡視檢查酒店各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題、解決問題。 ■ 建議酒店機構設置、人員編制及重要人事變革報總經理審批同意后實施。 ■ 負責總公司的綜合部管理工作，代表總公司負責對酒店的監督管理。 ■ 負責建立和完善各項行政管理制度和行政管理流程，推行并監督各項管理制度的實施。 ■ 負責組織制定行政系統工作發展規劃、計劃和預算方案，負責監督指導各種行政費用的審核和控制。 ■ 負責公司行政事務和后勤保障工作。包括車輛管理、寫字樓物業管理、辦公環境管理、食堂管理、采購工作、來訪人員接待、公文起草編寫等。
離職原因：

公司名稱：	千葉花園物業管理有限公司起止年月：2000-11 ～ 2006-03
公司性質：	民營企業所屬行業：
擔任職務：	千葉酒店：副總經理物業公司：物業公司經理（主持工作）
工作描述：	■ 協助處理千葉酒店（四星級）的籌建、前期準備、日常管理工作，在酒店管理服務方面有較好成績，先后擔任房務部經理、酒店副總經理、物業公司經理（主持工作）等職務。 ■ 千葉花園總規劃面積1000畝，分別墅、洋房等不同標準物業。協助開發商處理在房地產開發過程中的后勤服務工作，包括酒店管理、小區會所、物業公司日常管理等方面的工作。 ■ 做好業主與開發商之間的溝通橋梁，處理好房屋開發建設過程中遺留的各種問題，如裝修、規劃、配套設施的建設等。 ■ 根據物業小區的規劃、業主特點、服務標準提出管理方案，并負責方案的實施，提高服務質量和業主滿意度。 ■ 建立、健全物業管理公司的各項規章制度、工作規程，規范提高物業公司的管理水平和服務能力。 ■ 創建綠化管理小區和優秀管理小區。
離職原因：

公司名稱：	廣州白天鵝賓館起止年月：1996-07 ～ 2000-10
公司性質：	所屬行業：
擔任職務：	行政管家，客房主管
工作描述：	接受酒店管理的各項培訓、服務技能標準訓練，在第一線的工作中掌握各項技能技巧，經營的服務標準，賓客的消費需求等。負責區域樓層的日常管理工作，裝修開荒等，保證客房接待的高效優質。掌握了現代酒店管理經營的技巧，工作要求和服務流程。
離職原因：

教育背景

畢業院校：

廣東商學院

最高學歷：

大專

畢業日期：

1996-07-01

所學專業：

酒店管理

第二專業：

物業管理

培訓經歷：

起始年月	終止年月	學校（機構）	專　業	獲得證書	證書編號
1994-09	1996-07	廣東商學院	酒店管理	畢業證書
2003-08	2003-10	建設部干部管理學院	物業管理	崗位證書
2005-05	2005-05	康達信管理顧問有限公司	ISO審核員	崗位證書

語言能力

外　　語：	英語　一般
國語水平：	精通	粵語水平：	精通

工作能力及其他專長

■ 有10多年的酒店、物業管理和行政工作經驗，參與酒店、物業的投資計劃、籌建，并擔任日常經營主要負責人，有高檔住宅、寫字樓的物業管理工作經驗，精通酒店、物業管理公司的整體運作。
■ 熟悉各個環節的操作流程、工作標準，制定管理制度、部門規劃，落實營業指標，帶領團隊開拓業務市場。
■ 有高超的管理能力、工作經驗、開荒經驗、部門協調能力和綜合管理能力，具有ISO質量管理知識。
■ 有較強的工作責任心和客戶服務意識。

詳細個人自傳

■ 本人在3個公司有13年工作經驗。
■ 在酒店、物業和行政管理方面有豐富的工作經驗。熟悉服務標準、酒店流程、參與酒店籌建、開拓業務。
■ 能根據物業實際情況制定并組織實施管理方案，落實服務治療標準和營業指標。
■ 有豐富的行政管理經驗，有較強的組織協調管理能力和綜合管理能力。
■ 對工作認真負責，有較強的責任心和服務意識，能夠承擔較大的工作壓力，帶領團隊完成經營的各項指標。

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