廣告公司員工管理制度

時間：2024-10-11 00:55:41 制度我要投稿

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廣告公司員工管理制度

　　廣告公司員工管理制度

廣告公司員工管理制度

　　公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學的競爭機制和良好的發展平臺，幫助您實現自己的人生價值，真正達到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。

　　一、試用期和正式聘用

　　雇傭條件：公司對員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據公司特點，按工作積極態度、工作能力、業務水平、敬業精神、綜合素質等擇優錄用。

　　測試：專業知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)

　　報到手續：經擇優錄用的人員于報到時間，帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證復印件到公司。(報到時出示原件)

　　人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔)，公司承諾檔案資料嚴格保密，同時，公司要求員工提供個人資料是真實的，弄虛作假者，一經發現，嚴肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。

　　試用期：通過面試之后，公司保證在3天時間之內做出是否聘用員工的決定，公司會給員工一周時間考察公司是否合適其發展，一個月后通過試用期。

　　簽訂合同：為更好的保證公司人員穩定和員工獎勵，公司將分為臨時性員工和長期性員工，通過試用期之后，員工可選擇是否簽訂長期雇傭合同，簽訂合同之后將成為公司正式錄用員工。

　　二、考勤制度

　　考勤制度作為考核員工、獎優罰劣的重要依據之一。

　　每個廣告人都知道，廣告行業有其自身的特殊性，根據工作需要，管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成，應主動加班予以完成，薪金根據公司總體業務調整，不按點按日加班計算月薪。同時公司也不希望員工加班工作，員工應學會合理安排任務、提高工作效率，盡量在工作時間內把工作完成。

　　公司員工應按時出勤，當你缺勤時，意味著其他員工將承擔額外的工作任務。反之，其他員工缺勤時，你也要承擔更多的工作任務。你應當嚴格執行并有責任將自己的缺勤次數控制在最低限度。當你知道要遲到時，有責任事前通知你的上級主管，缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分，并作為員工績效考核的重要參考依據。未經領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金，甚至辭退。

　　1、公司作息時間規定

　　7：40—17：30(7:40—8:00為工作前期準備時間，12：00—13：30為用餐休息時間) 。每日值班人員須延遲半小時下班。

　　2、懲罰：

　　(1)遲到早退15分鐘以內一次扣5元。15分鐘以上，1小時以下扣10元(超過1小時扣半天) ，

　　(2)非星期天請假扣一天工資。(每月最多扣5天工資)

　　3、考勤按當月實際工作日統計，作為工資發放的依據。

　　(1)工作時間未經準許，私自外出，視曠工處理。

　　(2)員工請假不得以短信或代請方式，應直接向公司領導請假。

　　(3)事假需本人以書面形式講明真實情況，總經理批準后休假。

　　(4)手頭工作未完成，未交接，應以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業道德觀念。

　　(5)國家法定節假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。

　　(6)員工在休假期間應打開手機，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應配合完成。

　　(7)病假需經領導批準后休息。

　　(8)周日如需加班，請假原則上不批，如特殊情況需書面寫明情況特批。

　　4、離職：

　　辭職員工需提前至少一個月通知公司，并按要求與主管或相關人員進行工作交接，整理清查以往客戶資料、設備、財產及以往使用的公司財物，方可離職。

　　5、自動離職：

　　無故三天不上班曠工者，均作自動離職，不予結算任何工資。

　　6、解雇：

　　聘用期內，因工作表現、能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權解雇，以基本工資為基數，按日結算當月工資。計算方式為：日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)。

　　7、開除：違反勞動紀律，予以革職開除，員工因觸犯法律，追究刑事責任。

　　員工發生下列情形之一，公司有權提出警告或解除勞動關系。

　　(1)、在試用期內，不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上，工作效率低，業務水平不達標，經提醒無明顯改觀)

　　(2)、玩忽職守、帶情緒工作，業務中多次出差錯，給公司造成損失的。

　　(3)、嚴重違反公司勞動紀律，帶走公司資料或財物，泄露公司秘密，謊報事實者，造成不良影響的。

　　(4)、因個人原因給客戶留下不良影響，說不利企業言語，流露對企業不滿、自成小團體，消極怠工、無理取鬧的。

　　(5)、品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業道德，損害公司名譽者。

　　(6)、工作無效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

　　(7)、工作無主動性，無所作為，影響公司整體工作完成，月內無顯著業績或提高，予以警告或勸退。

　　(8)、以個人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。

　　(9)、私自動用公司微機軟硬件，致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負，嚴重者追究其法律責任。

　　(10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性，如實說明在原單位的辭職原因，否則一經查出，予以辭退。

　　(11)、偷取公司及同事財物。

　　(12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利。

　　(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報。

　　三、工資制度

　　公司根據經濟效益，支付能力及社會物價漲跌情況，根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。

　　工資結構：基本工資、崗位工資、全勤獎、績效工資，企業工齡工資。

　　工資發放：當月月末發放員工上月工資，如發薪日正好趕上節假日，工資會提前或延后發放。員工轉正前后月薪一般不會有太大變化，因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態度、工作能力、職業道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應當時提出。

　　在3天試用期內被辭退或在7天員工考察期自動辭退的員工不發放工資。

　　為便于管理，公司采用一月壓薪制度(待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。

　　1、離職時，未提前一個月提出。

　　2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。

　　3、嚴重違反勞動紀律，被開除。或有不法行為者，追究法律責任。

　　四、福利待遇

　　各項社會保險需在企業工作一年以上，工作中有良好表現，個人檔案、身份證明齊全，企業根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。

　　1、公司補助當天值班員工午餐費5元。

　　2、加班在20：00點以上者，有夜餐或餐補。

　　3、員工需外出(工作時間)報銷往返路費，每餐補助5元/人，超出部分自理。

　　4、正式錄用員工工資按能力每月遞增一定金額。(簽訂合同時協商)

　　5、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼：副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元，醫補計10元，全勤獎50元，任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外，無全勤獎。(鼓勵員工全勤)。

　　6、公司每月有2天帶薪休假(休假時間必須是星期天，試用期不享有此待遇。)

　　7、公司每年組織員工兩次外出旅游。(省內。時間初步定為每年五一，十一長假。)

　　五、崗位責任制度

　　1、保質、按時完成領導交給的各項工作，認真填寫工作日志。

　　2、熱誠、謙遜、耐心地服務于客戶。

　　3、維護公司設備、財產的安全，保障正常使用。

　　4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個人原因造成損失，應有責任賠償或從工資里扣除。

　　5、及時匯報工作進程及客戶業務。

　　6、工作單由主管領導分派，如完成時間有困難，應盡早提出，如客戶急需，應主動加班完成。接單人簽字，另一名設計復核。

　　7、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關的事。

　　8、因個人原因給工作下一環節造成影響，相關設計人員有義務馬上到位予以解決。

　　六、工作日志制度

　　要求員工每天填寫工作時間分配表，具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上，花在哪個客戶上，關注工作過程中發現的問題，及時調整。每周六召開全體員工會議，統一匯報本周工作情況，除特殊情況所有員工必須參加。

　　七、呈報制度

　　1、員工應及時向領導匯報工作情況及進程，如遇難題或突發事件應馬上向主管領導匯報，因個人延誤造成不良后果，應予以處罰。

　　2、未經本人允許，不得動用他人微機，個人電腦有問題立即上報，未經許可不得私自拆卸電腦硬件。

　　3、無工作需要、工作期間不得上網看與工作無關的網站，嚴禁網上聊天，嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。

　　4、當日值班員工應隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況，呈報負責人提前購買。

　　八、辦公用品管理制度

　　1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標簽)應提前記錄、隨時查看。

　　2、節約成本，養成好習慣(打印紙雙面使用)，不得用公司耗材做與工作無關的事。

　　九、資料管理制度

　　1、設計作品確認后，隨時歸類收存。需刻盤的，標注清楚。

　　2、定時刪除電腦中的垃圾文件。

　　3、定時查看公司電子郵件并及時處理。

　　十、后勤管理制度

　　1、鑰匙管理

　　公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。下班時交給當天值班人員，次日收回。(值班人員須次日提前到公司開門。)

　　2、門、窗、水、電、氣管理

　　(1)每位員工應節約水、電的使用，用完后及時關閉。

　　(2)值班人員下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉，是否安全。

　　懲罰：如有門、窗、燈、電腦等設施未關閉，對值班人員每次罰款50元。造成損失則追究相應責任。

　　3、衛生管理

　　(1)保持辦公區域、用餐區域、衛生間的整潔。

　　(2)定期擦拭電腦顯示器及設備，保持其潔凈、整齊。

　　(3)定期為花澆水，為魚換水。

　　(4)每周六下午4:30之后統一打掃公司衛生。

　　十一、安全保衛制度

　　1、員工應有安全防范意識。上班期間必須有一人在設計室值班。

　　2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內。

　　3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。

　　十二、保密制度

　　1、專業書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。

　　2、公司重要會議紀要，競爭策略，計劃，設計技術資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。

　　3、不看不說與己無關的秘密，員工應保守公司秘密，忠于職守，增強保密觀念，造成損失，本人承擔責任。

　　為了培養健康向上的工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質，樹立良好企業形象。是您作為企業員工要遵守的最基本的規范。

　　本條例應在每位員工面試通過后讓其詳細閱讀。簽訂合同之時作為合同附屬內容。

　　公司員工管理制度

　　第一章總則

　　第一條宗旨

　　XX(上海)有限公司(以下稱為“公司”)為保證公司業務的正常運行，同時保障公司和員工的合法權益，實現公司與員工共存共榮，根據《中華人民共和國勞動法》及相關法律、法規，特制定本員工工作規則。

　　第二條適用對象

　　本規則適用于公司和員工。

　　第三條員工的定義

　　本規則中使用的“員工”一詞，是指公司基于其與人才派遣公司之間的人才派遣合同(包括勞務合同等)使用的受雇于人才派遣公司并受人才派遣公司派遣的員工。

　　第四條人才派遣公司的定義

　　本規則中使用的“人才派遣公司”一詞，是指根據中國法律設立、具有合法經營向其他公司或者不具有法人資格的機構等輸出勞務或者派遣其雇傭的員工等業務的公司或者組織。

　　第二章關于員工的一般規定

　　第五條員工個人資料的提供

　　員工應當自派遣之日起日內向公司提供以下個人資料：

　　1、戶口簿復印件或者實際居住地址;

　　2、婚姻狀況和家庭狀況;

　　3、身份證復印件;

　　4、個人簡歷;

　　5、健康證明;

　　6、資格證書(適用于有特殊技能者);

　　7、本人報名照片(最近三個月拍攝);

　　8、公司認為應當提供的其他資料。

　　第六條通知義務

　　員工的姓名、國籍以及第五條規定的應當提供的個人資料中記載的內容發生變化時，員工應當在發生日起10日內通知公司。

　　第七條保證

　　員工應當保證其向公司提供的個人資料的真實性和有效性。

　　第八條擅自公開的禁止

　　負責管理員工個人資料的員工未經公司許可不得擅自向第三者公開員工的個人資料。

　　第九條使用關系的確定

　　公司和員工之間的使用關系的確定基于公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務合同。

　　公司認為有必要的，可以和員工就使用關系另行簽訂合同或者協議。

　　第十條試用期

　　公司對員工設定期限為三個月的試用期。公司認為員工不符合使用條件的，可以隨時與試用期內的員工終止使用關系。

　　第十一條使用期限

　　員工的使用期限依照公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務合同的約定，員工的試用期包括在使用期限之內。

　　第十二條使用關系的終止

　　以下條件之一成就時，公司和員工之間的使用關系終止。

　　1、公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務合同約定的使用期限屆滿，公司和人才派遣公司均無延長或者更新使用期限之意時;

　　2、員工單方面提出終止使用關系時;

　　3、公司單方面提出終止使用關系時;

　　4、公司被其總公司決定關閉時;

　　5、公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務合同被解除或者終止時;

　　6、員工達到法定退休年齡時(以員工的生日為準，其中男性為60周歲，女性為55周歲)。

　　第十三條使用關系終止的手續

　　公司和員工之間的使用關系終止的手續以及使用關系終止不當的后果等依照公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務合同以及公司和員工簽訂的合同或者協議(如存在的話)的約定。

　　第十四條員工的工作內容

　　公司決定員工的工作崗位和工作內容。

　　公司根據業務上的需要或者員工的工作能力、技能、健康狀況或者工作表現等可以調整員工的工作崗位和工作內容。

　　員工應當無條件服從公司關于員工工作崗位和工作內容調整的決定。

　　第十五條工作移交

　　與公司終止使用關系的員工，在離開公司之前應當向公司移交工作，歸還公司物品。如對公司負有債務，應當向公司清償。

　　被公司決定調整工作崗位或者工作內容的員工，應當向公司指定的員工辦理原工作的移交手續。

　　第十六條業務培訓

　　公司根據業務上的要求，在必要時對員工進行業務培訓。員工應當認真參加業務培訓，努力達到公司要求的培訓目標。

　　第十七條考核

　　公司每年對員工進行考核(考核次數不受限制)，考核內容包括工作成績、工作能力、工作表現和公司規章制度的遵守情況等。考核結果作為員工工資和獎金評定、工作崗位和工作內容調整以及與公司之間的使用關系是否存續的依據之一。

　　第十八條員工權益的保障

　　公司保障員工基于公司和人才派遣合同或者勞務合同所擁有的合法權益。

　　第三章工作時間和休息休假

　　第十九條工作時間

　　員工每周基本工作時間為四十小時。

　　公司由于業務需要，經與員工協商后，可在一日最多三小時、一個月最高三十六小時的范圍內延長工作時間，即讓員工加班。

　　公司由于業務需要，經與員工協商后，可在休息日和法定休假日安排員工工作。

　　第二十條上、下班和休息時間

　　除法定休假日外，星期一至星期五為公司的工作日。正常情況下，員工在工作日的上班時間為上午9：00，下班時間為下午5：30。其中中午午飯休息時間為12：00至下午1：00。

　　公司由于業務需要，可以在日工作時間八小時的范圍內變更員工的上、下班時間和午飯休息時間。

　　上班時間是指工作日工作開始的時間，員工應當在上班時間之前到達公司指定的崗位并且進入可以工作的狀態。

　　下班時間是指工作日工作結束的時間。員工的工作狀態應當持續到下班時間。

　　員工的上、下班以及加班、休息日工作和法定休假日工作等，應當得到所屬上司的事先指示或者同意和事后確認。

　　第二十一條休息日和法定休假日

　　員工的休息日定為每周星期六和星期日。

　　員工的法定休假日為：

　　1、元旦：一日

　　2、春節：三日

　　3、國際勞動節：三日

　　4、國慶節：三日

　　5、法律、法規規定的其他休假節日

　　員工的其他休假日為：

　　公司創立紀念日：一日(11月20日)

　　第二十二條休息日的變更

　　公司根據業務上的情況，可以變更前條第一款規定的員工的休息日。

　　第二十三條帶薪年休假

　　公司給予員工每年15日的帶薪年休假。新派遣的員工當年度派遣期間不足一年的，每滿一個月，公司給予一日帶薪年休假。

　　帶薪年休假可以一次性享受，也可以分數次享受。分數次享受，每次不得低于半日。

　　當年度未享受的帶薪年休假日數可以累積至下一年度。但是，當年度的帶薪年休假日數與歷年累積的未享受的帶薪年休假日數的合計，最多不能超過30日，超過部分在當年度不得再享受，也不得累積至下一年度。同時，公司不給予任何經濟補償(因從事特殊工作客觀上無法享受全部帶薪年休假的，不受此限制)。

　　第二十四條帶薪產假

　　已達法定結婚年齡并且已婚的女員工所享受的帶薪產假等的具體待遇和條件等以國家和上海市的規定為準。

　　享受帶薪產假的員工，應當向公司遞交合法的醫療機構出具的相關證明。

　　第二十五條特別帶薪休假

　　有下列情形之一的，員工可以享受特別帶薪休假。

　　1、本人結婚休假：男子未滿二十五周歲、女子未滿二十三周歲的場合，三日。

　　男子二十五周歲以上，女子二十三周歲以上的場合，十日。

　　2、子女結婚休假：一日

　　3、配偶生育休假：三日

　　4、父母(包括養父母、岳父母)、配偶、子女死亡時的休假：三日

　　5、祖父母(外祖父母)死亡時的休假：二日

　　6、兄弟姐妹死亡時的休假：一日

　　7、法律規定的其他場合：以法律規定的時間為準。

　　前款規定的特別帶薪休假以一次性享受為限，不得分開享受。

　　第二十六條各種帶薪休假的手續

　　依照第二十三條規定享受帶薪年休假的，如果一次性享受的，必須提前個工作日向公司提出申請;如果分開享受并且一次超過二日的，則必須提前個工作日向公司提出申請。不管一次性享受還是分開享受，均必須征得公司的同意。

　　依照第二十四條規定享受帶薪產假等的，必須提前個月通知公司。

　　依照第二十五條規定享受特別帶薪休假的，必須最遲提前一天由本人提出申請，并征得公司的同意。但是，公司認為具有正當理由的，可以事后補辦手續。

　　第二十七條擅自享受休假的處理

　　員工無正當理由未經公司同意而擅自享受第二十三條、第二十五條規定的休假的，視為曠工。

　　第二十八條病假

　　員工因病或者非因工負傷而無法出勤的，視為病假。

　　員工因病或者非因工負傷而無法出勤的，應當最遲在知道無法出勤后24小時內通知公司，并且最遲在休假結束后三個工作日內向公司申請病假。

　　員工向公司申請病假時，應當向公司遞交以下材料：

　　1、醫療機構出具的病假證明。

　　2、寫有病假日數的申請書。

　　公司對前款規定的材料經審查予以確認后，給予申請病假的員工病假待遇。

　　員工向公司申請病假但未能向公司遞交本條第款規定的材料或者未經公司確認的，不得享受病假待遇，實際就診和休息的時間按事假處理。

　　第二十九條事假

　　員工因私事而無法出勤的，視為事假。

　　員工向公司申請事假的，必須提前個工作日向公司遞交寫有事假理由和事假預定日數的申請書。

　　公司在收到員工遞交的書面事假申請書后，決定是否許可。由于情況緊急而無法事先向公司申請事假而缺勤的，應在休假后三個工作日內向公司補交事假申請，并說明理由。公司在認為理由成立的情況下，對該缺勤予以追認為事假。否則，該缺勤視為曠工。

　　員工在一年中累計事假日數不得超過十個工作日。

　　第三十條曠工

　　無任何正當理由擅自不出勤的，視為曠工。

　　對曠工員工的處分依照第五章的相關規定。

　　第三十一條遲到、早退、因私外出

　　員工遲到、早退或者因私外出的，必須事先向公司提出申請并得到公司的許可。

　　未經公司事先許可或者沒有正當理由擅自遲到、早退或者因私外出的，按曠工處理。

　　遲到、早退和因私外出不滿一小時的，視為一小時。

　　員工在一個月內累計遲到、早退或者因私外出的次數不得超過三次。

　　第三十二條非工作會面

　　原則上禁止員工在工作時間內的非工作會面。

　　第四章工資和獎金

　　第三十三條工資和獎金

　　有關員工的工資和獎金，依照公司制定的工資規則和公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務合同的約定。

　　第五章工作紀律

　　第三十四條必須遵守的工作紀律

　　公司全體員工應當遵守以下工作紀律：

　　1、遵守工作時間;

　　2、服從公司關于工作崗位和工作內容調整的決定;

　　3、服從上司的各種工作指示和命令;

　　4、嚴守公司的秘密;

　　5、愛護公司的財產;

　　6、維護公司的良好工作風氣;

　　7、維護公司的形象;

　　8、忠實履行自己的工作職責，努力提高工作效率;

　　9、遵守公司的包括本規則在內的各種規章制度;

　　10、工作時間內禁止辦私事;

　　11、嚴禁在其他任何公司或者辦事機構兼任任何職務;

　　12、杜絕法律上禁止和不道德的行為。

　　13、嚴禁在禁煙區吸煙;

　　14、嚴禁將各種危險品、管制品帶入公司。

　　第三十五條互相監督和報告義務

　　員工在遵守前條工作紀律方面負有互相監督和向公司報告的義務。

　　第三十六條違反工作紀律時的處分

　　員工違反第三十四條規定的工作紀律時，公司有權根據情節輕重對其作出下列處分(兩種以上可同時并用)：

　　1、警告：對違反工作紀律的員工給予口頭或者書面警告。

　　2、減薪：在員工工資的20%的范圍內，以一個月、三個月、六個月或者一年為期限，對違反工作紀律的員工實行減薪。

　　3、停止發放獎金：對違反工作紀律的員工停發獎金一至二次。

　　4、終止使用：從處分生效日起終止與違反工作紀律的員工的使用關系。

　　第三十七條處分的對象

　　員工違反第三十四條的規定，具有下列行為之一的，公司根據其情節輕重等，給予第三十六條規定的處分(兩種以上可同時并用)：

　　1、一個月內無故遲到三次以上的;

　　2、工作時間內在公司或者外出辦私事的;

　　3、無故早退的;

　　4、無故缺勤的;

　　5、不服從上司指示或者命令的;

　　6、不服從公司關于工作崗位或者工作內容調整的決定的;

　　7、未經許可在工作時間內因私事與來訪者會面的;

　　8、使用公司財物辦私事的;

　　9、未經許可在公司內進行與公司業務無關的集會、宣傳以及從事貼紙、揭示、散發傳單等行為的;

　　10、因脅迫、侮辱等行為給他人帶來痛苦的;

　　11、向公司提供虛假報告或者申報的;

　　12、酒后出勤的;

　　13、在公司內吵架的;

　　14、在公司內從事賭博行為的;

　　15、在公司內從事暴力行為的;

　　16、策劃、組織或者參加罷工的;

　　17、慫恿他人從事在公司內被禁止的行為的;

　　18、未經許可將公司機密泄漏于他人或者公開于眾的;

　　19、嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;

　　20、未經許可將公司物品攜帶出公司外的;

　　21、在公司內從事盜竊行為的;

　　22、收受與公司有業務往來的公司或者個人的財物的;

　　23、在其他公司或者辦事機構兼職的;

　　24、被依法追究刑事責任或者勞動教養的;

　　25、在禁煙區吸煙的;

　　26、將危險品、管制品帶入公司的;

　　27、其他違反本規則或者公司的其他規章制度、影響公司工作的正常進行或者給公司帶來損害的行為。

　　第六章社會保險和福利

　　第三十八條社會保險

　　員工在使用期內的社會保險(包括養老保險、醫療保險和失業保險等)由與員工建立勞動關系的人才派遣公司辦理。

　　第三十九條公積金

　　員工在使用期內的公積金由與員工建立勞動關系的人才派遣公司負責繳納。

　　第七章勞動安全衛生

　　第四十條制度的健全

　　公司努力建立、健全勞動安全衛生制度，嚴格執行國家勞動安全衛生規程和標準，對員工進行勞動安全衛生教育，以防止勞動過程中的事故，保障員工的健康。

　　第四十一條設施的健全

　　公司努力建立、健全符合國家規定標準的勞動安全衛生設施，并向員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品。

　　第四十二條勞動安全衛生規則的遵守

　　員工必須在充分熟悉勞動安全衛生規則的基礎上嚴格遵守勞動安全衛生規則。

　　第四十三條勞動安全衛生責任者的任命

　　公司從員工中任命勞動安全衛生責任者，被任命的責任者在擁有檢查權和監督權的同時，負有一月一次向總經理報告的義務。

　　第四十四條健康檢查

　　公司定期組織全體員工在公司指定的醫療機構進行健康檢查，人才派遣合同另有約定的，從該約定。必要時，公司可以臨時組織全體員工或部分員工在公司指定的醫療機構進行健康檢查。

　　員工不得拒絕公司或者人才派遣公司組織的健康檢查。

　　第四十五條工作的限制

　　員工有下列情形之一的，公司可以限制該員工工作或變更該員工的工作崗位或者工作內容，同時采取必要的措施，以保障該員工的身體健康。

　　1、由于疾病或者身體衰弱，有必要進行一定的治療時;

　　2、身體存在重大障礙,有必要進行特別治療時;

　　3、經健康檢查,被認為有必要進行特別治療時。

　　第四十六條工作的禁止

　　員工有下列情形之一的，公司可以禁止該員工工作，以保障該員工及其他員工的身體健康。

　　1、被確診為患有傳染病，或者有患傳染病的可能時;

　　2、被確診為患有精神病，或者有患精神病的可能時;

　　3、被確診為患有某種疾病，如繼續工作，可能導致病情惡化時;

　　4、被確診為患有某種疾病，并被認為不適合繼續工作時。

　　第四十七條復職及復工

　　員工基于第四十六條或者第四十七條的規定被限制工作或者被禁止工作后，如果經醫療機構證明，導致被限制工作或者被禁止工作情形已經消失，員工可以向公司申請復職或復工。

　　第八章教育

　　第四十八條教育

　　為了提高員工的業務知識和技能，公司在必要時可以對員工進行培訓教育，員工不得拒絕，并努力達到公司的培訓教育要求。

　　第四十九條員工的培訓

　　1、員工接受公司的派遣參加各種培訓班、研修班所需的費用，由公司全額負擔;

　　2、經公司同意后員工自主參加的外語學習班及其他培訓班所需的費用負擔等，依照公司另行制定的規定。

　　3、員工參加各種由國家組織的資格考試，經公司同意后由公司委托人才派遣公司辦理。

　　第五十條申請辦法

　　員工自主參加各種培訓應事先向所屬上司提交詳細載有參加培訓的理由、培訓內容、具體時間及所需費用等內容的申請，獲得所屬上司批準后再向總務部申請。

　　第五十一條費用的賠償

　　員工經公司同意后自主參加各種培訓班自參加日開始計算一年內或在參加培訓期間，因歸咎于員工的原因而被公司終止使用關系的，員工應全額返還公司為其支付的培訓費用。但是，員工和公司之間沒有相關特別約定而受公司派遣參加的則不受此限。

　　第九章表彰

　　第五十二條表彰

　　員工有下列情形之一的，公司給予表彰。

　　1、常年認真工作、成績卓越、成為員工模范者;

　　2、對公司有重大貢獻者;

　　3、能及時向公司匯報有利或無利于公司的重大事項者;

　　4、對預防或防止災害的發生有功者;

　　5、為國家和社會作出貢獻，對提高公司的聲譽有貢獻者;

　　6、在發明、創造、技術改進以及科研上有重大成果者。

　　7、積極參加各種與業務有關的研修、培訓、比賽等活動，取得優異成績者;

　　8、其他公司認為需表彰者。

　　第五十三條表彰方式

　　公司給予員工表彰的方式為：

　　1、獎狀：頒發獎狀

　　2、獎金：頒發獎金

　　3、獎品：頒發獎品

　　4、表彰休假：獎勵休假(具體日數由公司決定)

　　公司認為必要時，可以給予員工二種以上的表彰。

　　第十章附則

　　第五十四條本規則和人才派遣合同的關系

　　本規則沒有規定而公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務合同有約定的事宜，適用人才派遣合同或者勞務合同的約定。

　　人才派遣合同或者勞務合同有特殊約定的，適用該特殊約定。

　　本規則及人才派遣合同或者勞務合同均無規定的,適用國家、上海市的相關規定。

　　第五十五條本規則的效力

　　本規則如有與中國現行法律相抵觸的內容，則以現行法律為準。

　　第五十六條本規則的修改

　　中國的法律發生變化或者公司認為有必要對本規定進行修改時，公司可以對本規則進行修改。

　　第五十七條本規則的公開

　　本規則對公司全體員工公開。員工應當熟知本規則的內容。

　　第五十八條本規則的施行

　　本規則自年月日起施行。

　　公司員工管理守則

　　第一章總則

　　1、本手冊是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規范和行為準則。

　　2、公司員工應認真學習、貫徹執行，維護公司利益和形象。

　　3、公司員工應發揚“嚴謹、細致、進取”的企業精神，為公司的發展而努力。

　　4、公司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業文化。

　　第二章員工守則

　　1、遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。

　　2、熱愛公司，熱愛本職工作，關心并積極參與公司的各項管理。

　　3、樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關工作。

　　4、遵守社會公德，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

　　5、保守公司商業機密，愛惜公司財物，自覺維護公司信譽及利益。

　　6、不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司的團結穩定及良性運作。

　　7、恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。

　　8、實事求是，不搞形式主義;堅持原則，不利用工作之便謀私利。

　　9、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據為己有，對內封鎖，對外泄露。

　　10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。

　　11、工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

　　12、嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業務，與公司共同成長。

　　第三章人事管理制度

　　一、招聘

　　1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時，應填寫《招聘申請單》，經各運營中心人力資源部、區域總監批準后上報總公司人力資源部存檔，交各運營中心人力資源部自行招聘。

　　2、人力資源部根據區域總監批準后具體負責實施招聘工作。

　　3、人力資源部根據應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》，復試由行政經理及部門主管負責。

　　4、被錄用人員由人力資源部通知本人，統一到人力資源部報到領取《試用申請表》，辦理相關手續，然后由行政經理安排工作崗位。

　　5、招聘工作完畢后，必須將招聘結果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。

　　二、新員工入職手續

　　1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應交驗身份證、畢業證、學位證、職稱證等相關證件原件。

　　2、交兩張彩色一寸免冠照片。

　　3、特殊崗位需提供戶籍經濟擔保人的，并需交驗經濟擔保人戶口本、或身份證原件留復印件備案。

　　4、如實填寫《入職人事資料表》，并領取公司相關證件。

　　5、在人力資源部領取《入職通知單》到入職部門報到，《入職通知單》由部門經理簽字后回交人力資源部，其他不明事項向本部門經理咨詢。

　　三、培訓

　　1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。

　　2.由人力資源部負責公司員工培訓工作，其他部門和人員應予以積極協助。

　　3.員工入職后的培訓課程安排，以公司培訓課程表為標準。

　　4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核，合格者留用，不合格者及時解除試用。

　　5、商務顧問晉升培訓階段，以個人成績為標準，符合商務顧問水平的人員，定期接受公司領導人培訓。

　　四、試用期

　　1、新聘員工試用期為1-12個周。

　　2、第一周為磨合期，試用人員與公司之間進行互相選擇。

　　3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規章制度。

　　4、員工在試用期必須服從公司指派的工作，在1-12個周的試用期，公司按員工的綜合能力進行考核。

　　5、試用第一周內員工自動放棄試用或公司第一周內辭退的試用人員，不享受試用期工資。

　　6、經過試用第一周的員工在試用期間按規定發放試用期工資，享受試用期待遇。

　　7、員工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的，公司視情節輕重作相應處罰。

　　五、轉正

　　1、員工通過試用期后，綜合能力受到公司評估后獲得認可，并且員工愿意留本公司，當日可填寫正式入職協議書，轉為本公司正式工作人員。

　　2、員工轉正后的待遇按照與本公司簽訂的協議書上所有為標準，獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。

　　六、辭退\離職

　　1、在試用期內，員工若感到不適應新崗位，可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任，應及時辭退員工。

　　2、員工轉正后，公司辭退\離職員工應提前一個月通知對方。辭退\離職員工要及時完成工作的交接，交還領用物品，并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續清單》，由所在部門、人力資源部、財務部及技術部相關負責人簽署意見，最后交由區域總監批準后經人力資源部上報總公司人力資源部存檔。

　　第四章勞動紀律管理制度

　　一、簽到

　　1、所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度，無故不到崗者，視為曠工處理。

　　2、托人或代人簽到者，一經查實，每次雙方各罰款50元。

　　3、簽到后上班時間外出購買早餐者，按遲到雙倍處理。

　　4、因特殊情況未簽到者，必須上班前到人力資源部備案，否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作，確保考勤的準確性。

　　二、遲到/早退、缺勤

　　1、早上及中午上班遲到或下午下班，超過或提前30分鐘以內者，扣款10元。遲到30分鐘以上者，按實際遲到/早退時間做曠工處理。

　　2、當月遲到/早退3次，按事假1天處理。遲到/早退4次，按曠工一天處理。

　　3、工作時間內，若需外出，必須填寫《外出登記表》，說明出門原因，由部門經理簽字，否則視為缺勤。

　　4、缺勤按曠工處理。

　　5、無故缺勤累計三天以上者，公司做辭退處理。

　　三、事假

　　1、員工請事假應事先填寫《請假單》報部門經理批準，并到人力資源部備案。事假須由區域總監批準。

　　2、請假必須填寫《請假單》，若遇突發事件應及時電話向部門經理請假，并于事后補寫《請假單》等手續。

　　3、試用期員工、正式員工事假扣除當日工資。

　　四、病假

　　1、員工請病假必須持有醫生證明，否則作事假處理。

　　2、病假按日扣除50%的日工資。

　　3、病假超過三個月的予以辭退(特殊情況除外)。

　　4、《請假單》及請假憑證交由人力資源部妥善記錄、保管。

　　五、曠工

　　1、未經批準擅自缺勤離崗者視為曠工。

　　2、曠工扣除三倍日工資。

　　3、連續曠工三日以上者作辭退處理。

　　六、婚喪假

　　1、轉正員工可以申請婚喪假，婚喪假為帶薪假。

　　2、員工結婚，憑結婚證明可申請婚假三天。

　　3、員工父母、配偶、子女死亡，可申請喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡，可申請喪假一天。

　　七、生育假

　　1、女員工應符合國家及公司計劃生育政策，方可享受生育假。

　　2、正式員工懷孕，孕期前八個月，每月可享受一天孕檢假，第九個月開始，每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。

　　3、員工休產假需提前三個月書面報告部門經理及人力資源部。順產產假為30天，如遇剖腹產，可憑醫院證明增加有薪產假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產假。

　　八、國家法定節假日按照國家規定執行。

　　第五章辦公規范

　　一、會議管理

　　1、會議類別：公司日常會議，管理層辦公會議、運營中心工作協調會議、常委會會議。

　　2、參加會議人群：公司常委會成員、區域總監、人力資源部、各部門負責人、全公司員工。

　　3、會議地點由行政進行安排。

　　4、會議內容及類型還有開會相關時間規定見附件1。

　　5、會議召開之前，負責會議的主辦人需先向會議參與者通知會議題目與會議召開時間。

　　6、會議后每位會議參與者保持會場衛生與秩序。

　　二、工作總結計劃

　　1、按時提交周、月、季、全年總結計劃。

　　2、周總結在每周五、月總結在每月30日之前、季度總結在每個季度最后一個周內上交、年總結在每年年底最后一個月內人力資源部通知開始。

　　三、值日管理

　　1、負責全天公司內衛生的打掃，保持公司全天的清潔衛生，值日人員有權監督并制止對公司環境有破壞行為的人員。

　　2、值日人員在值日前一天下班后進行打掃，值日當天早上到公司復掃，主要負責打掃的衛生范圍：辦公室地面衛生，桌面整潔干凈，垃圾框保持無垃圾，用過的電器是否關閉。

　　第六章日常行為規范

　　一. 公物環境衛生

　　1.公共財物，花草樹木，不可隨意破壞。

　　2.養成好的衛生習慣，不隨地吐痰，不在室內抽煙，不丟紙屑、果皮、煙頭，雜物，不亂涂、亂畫。

　　3.隨時保持辦公環境及辦公桌面的整潔有序。

　　4.節約水電和辦公用品，發現辦公設備損壞或發生故障時，應立即向人力資源部報告，以便及便解決問題。

　　二. 員工形象要求

　　1、男士：西裝，領帶，皮鞋。發型：簡單，無復雜裝扮。

　　2、女士：職業套裝，淡妝，不過分暴漏，發型不夸張。

　　三. 電話

　　1.接聽電話要有禮貌，一律采用規范用語“你好!我是神州教育XX老師，請問您找哪位?”

　　2.接聽電話應及時，一般鈴響不得超過三聲，如受話人不能接聽或不在，離之最近的員工應主動接聽，重要電話作好接聽紀錄。

　　3.員工不得用公司電話處理私人事務。

　　四. 紀律

　　1.服從公司工作安排與工作調配。

　　2.工作時間嚴守工作崗位，專心工作、不串崗、不閑聊。

　　3.辦公室內不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說粗話、俚語及不適合辦公場所的語言。

　　4.上班時間不許上網聊天、看電影、聽音樂、打游戲、通過網絡買賣東西;不得下載、瀏覽、安裝與工作無關的內容，不得利用公司網絡群發與工作無關郵件。

　　5.員工最后離開辦公室者，隨手關燈、水龍頭，離開辦公區域時關閉電源，鎖好門窗。

　　6.員工違反紀律，公司根據情節輕重，可處以罰款50元、通報批評直至開除。

　　7、主動關注確保公司人員及財物安全，對可能發生的意外事故能防患于未然。

　　五、細則

　　1、任何時候要主動維護公司形象及利益;

　　2、不得與同事爭吵;

　　以下為過失嚴重處罰100以上或清退

　　1、因過失導致客戶投訴，隱瞞投訴或對客戶夸大事實，導致公司蒙受損失;

　　2、毀壞公物，金額較大(500元以上);

　　3、填寫公司文件時，虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據及報表;

　　4、工作期間，與客戶發生爭吵或與同事發生毆斗的;

　　5、蓄意隱瞞客戶投訴，導致公司蒙受重大損失的;

　　6、擅自翻閱、抄錄或未經允許將公司重要資料帶出公司的

　　附則：

　　公司不提倡員工之間發展戀愛關系，請各部門領導加以正確引導。

　　本手冊解釋權屬公司人力資源部。

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