醫(yī)院年度總結(jié)
醫(yī)院年度工作總結(jié)(一)
一年來，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)，全院職工扎實工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和要求，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務(wù)推進(jìn)表,及時召開動員會、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實推動活動展開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。
二、加強人才引進(jìn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強服務(wù)意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務(wù)工作
一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識。
二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產(chǎn)科、B超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專干負(fù)責(zé)組織落實，將查體結(jié)果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務(wù)公開，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點問題。
充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關(guān)注的熱點問題，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
醫(yī)院年度工作總結(jié)(二)
一、2014年完成的主要工作
2014年，是朝陽醫(yī)院全院上下在團(tuán)結(jié)拼搏中深化改革的一年，是在加快發(fā)展中攻堅克難的一年。院黨委帶領(lǐng)全院干部職工，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，認(rèn)真落實市衛(wèi)計委、市醫(yī)管局的決策部署，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)，醫(yī)院改革、發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。
(一)以患者為中心，提高醫(yī)療服務(wù)能力，醫(yī)療規(guī)模和效率進(jìn)一步提升
加強運營管理，醫(yī)療效率穩(wěn)步提高。全年總收入達(dá)到36.78億，同比增長11.32%，遠(yuǎn)高于5%的年度預(yù)期增長目標(biāo)。醫(yī)藥收入30.56億，增長8.41%，高于7%的年度預(yù)期目標(biāo)。其中醫(yī)療收入19.32億，增長13.58%;藥品收入11.25億，增長2.32%。全年門急診診療服務(wù)量為3,866,118人次，增長3.76%;出院人數(shù)78,679人次，增長5.22%;平均住院日為8.22天，下降4.53%;病房手術(shù)例數(shù)29,507例，增長2.98%;病床使用率為95.33%，增長0.39%。
注重醫(yī)療質(zhì)量，完善醫(yī)療風(fēng)險管理。完善醫(yī)療質(zhì)量管理及績效考核指標(biāo)體系，提高醫(yī)療質(zhì)量。強化醫(yī)療風(fēng)險評估，建立醫(yī)療質(zhì)量和安全定期督導(dǎo)機制。修訂不良事件上報制度。加強院感發(fā)病率監(jiān)測與漏報率考核。做好疾病預(yù)防控制工作，加強傳染病網(wǎng)上報告培訓(xùn)與質(zhì)量管理。繼續(xù)推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全面提高護(hù)理質(zhì)量。做好醫(yī)院等級評審和評審評價工作。
優(yōu)化服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)體驗。上線“掌上醫(yī)院”軟件，拓寬預(yù)約掛號渠道。優(yōu)化分時段就診，縮短患者在院等候時間。上線二次分診系統(tǒng)和部分區(qū)域排隊叫號系統(tǒng)，引導(dǎo)患者有序就診。推進(jìn)“京醫(yī)通”服務(wù)項目，方便外地患者就醫(yī)。西院引入微導(dǎo)診，方便患者查詢信息。繼續(xù)做好夏時制門診、患者服務(wù)中心服務(wù)工作。加強危重癥孕產(chǎn)婦綠色通道建設(shè)，落實多科協(xié)作搶救制度。規(guī)范院內(nèi)多學(xué)科會診流程，推動多學(xué)科綜合會診制度有效運行。
完善反饋渠道，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。繼續(xù)實施提高患者滿意度工程，完成住院患者調(diào)查15140人次，門診調(diào)查8621人次，積極查找問題，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。成立“一站式服務(wù)中心”，有效整合患者接待服務(wù)功能，暢通患者投訴渠道。修訂《醫(yī)療糾紛處理辦法》，規(guī)范投訴處理程序，加強醫(yī)療服務(wù)缺陷管理，全年醫(yī)療投訴、糾紛同比下降。充分利用第三方調(diào)解機制，努力化解積案難案。
(二)以改革發(fā)展為重點，持續(xù)推出配套舉措，醫(yī)療服務(wù)潛能進(jìn)一步釋放
完善法人治理結(jié)構(gòu)，確保醫(yī)改公益方向。進(jìn)一步明確醫(yī)院黨委、理事會和執(zhí)行層的職責(zé)，加強理事會決策職能。在法人治理結(jié)構(gòu)下，積極擔(dān)負(fù)全國“兩會”、APEC會議、北京市“兩會”等多項重要會議醫(yī)療保障任務(wù);承擔(dān)國務(wù)院督導(dǎo)組醫(yī)療保障任務(wù);承擔(dān)突發(fā)公共事件醫(yī)療救援和各項維穩(wěn)救治工作;繼續(xù)做好對新疆、內(nèi)蒙、四川、云南的對口支援工作。
主動共享醫(yī)療資源，惠及更多群眾。承接京津冀協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)，與河北燕達(dá)醫(yī)院正式簽約，實現(xiàn)醫(yī)療資源共建共享。醫(yī)院派駐管理團(tuán)隊、學(xué)科骨干加強燕達(dá)醫(yī)院的醫(yī)療管理，半年多時間門診和住院患者人次數(shù)達(dá)到合作前的3倍。進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大醫(yī)療聯(lián)盟，推進(jìn)分級診療、雙向轉(zhuǎn)診。全年下轉(zhuǎn)住院患者853人，上轉(zhuǎn)59人。我院醫(yī)師到聯(lián)盟成員單位出診，診療患者35000余人。西院在石景山地區(qū)牽頭成立了醫(yī)聯(lián)體。
深化專項改革，完善醫(yī)改配套舉措。推進(jìn)臨床路徑和DRGs管理，持續(xù)實現(xiàn)醫(yī)�？傤~結(jié)余，有效減少醫(yī)保拒付。優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置，規(guī)范崗位設(shè)置，實施崗位聘任管理。探索護(hù)理人員垂直管理體制，實行崗位管理。健全藥事管理體系，強化用藥審核水平和藥學(xué)服務(wù)能力。完善和擴(kuò)大主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制試點，強化合理診療、合理用藥及醫(yī)療質(zhì)量管理。
(三)以學(xué)科和人才建設(shè)為抓手，強化激勵約束機制，醫(yī)院發(fā)展后勁進(jìn)一步增強
加強科研績效考評和教學(xué)管理，成績顯著。獲批國家自然科學(xué)基金31項，項目數(shù)和經(jīng)費數(shù)均為北京市屬醫(yī)院和首醫(yī)系統(tǒng)第一。獲批國家自然杰青1項、863等其它國家級重大項目3項，北京市自然科學(xué)基金資助項目16項。獲批科研經(jīng)費5,393萬，同比增長7.64%，位居市屬醫(yī)院第一。發(fā)表SCI收錄論文208篇，同比增長21%;獲專利5項。選拔4名教師參加首醫(yī)講課比賽，獲得一等獎3人、二等獎1人。完成導(dǎo)師年報及遴選工作，新增碩導(dǎo)26人，博導(dǎo)6人。錄取研究生141名，其中博士21名、碩士120名。碩士研究生學(xué)位獲得率100%，申請博士學(xué)位35人，通過率82.86%，高于學(xué)校通過率(79.6%)。加強住院醫(yī)師培訓(xùn)和培訓(xùn)基地的規(guī)范化管理與考核評估。
加強學(xué)科、科研交流平臺建設(shè)和新技術(shù)扶持。啟動“揚帆計劃”，加大對立項重點醫(yī)學(xué)專業(yè)和臨床技術(shù)創(chuàng)新項目的支持力度。麻醉科和重癥醫(yī)學(xué)科完成國家臨床重點�？平ㄔO(shè)項目驗收評估申報工作，呼吸科和心內(nèi)科完成國家臨床重點專科建設(shè)項目中期評估申報工作。完成15個藥物臨床試驗新專業(yè)資格申報準(zhǔn)備工作。申報83項“新技術(shù)新項目”，多項四級內(nèi)鏡技術(shù)通過審核。我院《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》新增“人類輔助生殖技術(shù)”等多項關(guān)鍵�？萍夹g(shù)。醫(yī)學(xué)研究中心正式運行，為全院科研發(fā)展提供了重要的支撐。舉辦第一屆朝陽國際醫(yī)學(xué)大會，密切了與國外醫(yī)療、科研機構(gòu)的長期合作關(guān)系，提高了學(xué)術(shù)地位與影響力。
加強人才培養(yǎng)和引進(jìn)。曹彬教授入選2013、2014年度“長江學(xué)者獎勵計劃”特聘教授，并獲第十五屆吳楊獎及全國優(yōu)秀科技工作者稱號。1人獲得2014年度留學(xué)回國人員科技活動擇優(yōu)資助，并作為重點類資助參加人力資源與社會保障部評審。推薦多名教授參加國家衛(wèi)計委有突出貢獻(xiàn)中青年專家選拔評選、國家百千萬人才工程評選、北京市享受政府特殊津貼人員評選。全年入選北京市“215”高層次衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)名單學(xué)科帶頭人1名、學(xué)科骨干8名。選拔20名青年骨干到國外深造。聘任郎景和院士擔(dān)任婦產(chǎn)科首席專家、名譽主任。申報海外人才崗位需求11個，接待“2014年海外赤子北京行”醫(yī)療專家參觀考察。參加海外醫(yī)療人才政策說明和崗位對接會，目前已成功簽約兩人，兩人正在協(xié)商中。加大優(yōu)秀畢業(yè)生和臨床緊缺人才的遴選錄用工作力度。
(四)以臨床和職工滿意為目標(biāo)，營造良好硬件軟件環(huán)境，醫(yī)院建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固
嚴(yán)格預(yù)算管理，強化成本核算，改進(jìn)績效分配方案，持續(xù)提升管理效益。全年業(yè)務(wù)收入完成31.45億元，同比增長10.35%;財政補助收入4.90億元，增長19.22%;業(yè)務(wù)支出完成35.07億元，增長11.12%;藥品收入占醫(yī)療收入38.76%;全年凈結(jié)余2,057萬元。努力控制采購成本，加強購置設(shè)備的效益追蹤。細(xì)化各科室成本和收入，充分發(fā)揮績效考核在經(jīng)營管理中的杠桿作用，增加經(jīng)濟(jì)效益，穩(wěn)步提高職工收入。全年人均收入25.51萬，增長3.84萬，與2010年改革前職工人均收入10.27萬元相比，實現(xiàn)了148%的增長。
完善基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。積極推進(jìn)東院建設(shè)項目。核磁機房建設(shè)、污水處理站升級改造、西院感染科病房改建工程順利實施。完成門診手術(shù)室、職業(yè)病與中毒醫(yī)學(xué)科、外科ICU二病區(qū)以及西院急診、兒科和職工食堂裝修改造等項目。強化安全生產(chǎn)和安保管理,完成安全工作目標(biāo)。加強信息系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)，護(hù)理管理系統(tǒng)、門診二次分診系統(tǒng)、掌上醫(yī)院系統(tǒng)等上線運行，完善合理用藥、物流管理、電子病歷、移動查房等系統(tǒng)功能。推進(jìn)京醫(yī)通、首信醫(yī)保、薪資管理、人事管理、消化內(nèi)鏡、PACS及LIS等系統(tǒng)升級改造，做好手麻及ICU系統(tǒng)、藥房實庫存管理系統(tǒng)、血庫管理系統(tǒng)、滿意度系統(tǒng)、移動平板訂餐系統(tǒng)等開發(fā)建設(shè)。
加大宣傳力度，樹立醫(yī)院品牌。梳理醫(yī)院現(xiàn)有文化體系，開展醫(yī)院文化建設(shè)�！堆霃V健康》“京城好醫(yī)生”評選中，童朝暉、楊新春分別獲得“金牌好醫(yī)生”和“優(yōu)秀好醫(yī)生”稱號，醫(yī)院獲得“金牌伯樂獎”。制作的多部電視片獲獎。獲北京市衛(wèi)生好新聞評比和攝影大賽優(yōu)秀組織獎。醫(yī)院網(wǎng)站獲得北京市衛(wèi)計委網(wǎng)站測評第一名。新媒體平臺入選“健康新傳播聯(lián)盟金話筒機構(gòu)”。醫(yī)院獲得北京電視臺生活頻道年度合作醫(yī)院稱號、2014患者體驗度先鋒醫(yī)院和首都精神文明標(biāo)兵單位。
加強黨建和群團(tuán)工作，提高服務(wù)能力。召開黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會，持續(xù)做好整改落實。完成支部換屆選舉，成立西院黨總支。做好黨員發(fā)展和培訓(xùn)、“七一”黨員專家義診、主題黨日等工作。加強干部隊伍管理，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強廉政教育和廉政文化建設(shè)。密切聯(lián)系統(tǒng)戰(zhàn)人員。加強黨建帶團(tuán)建。藥事部門診調(diào)劑中心獲得北京市青年文明號稱號，在大賽中獲二等獎。圍繞志愿服務(wù)項目開展系列活動。組織離退休人員開展適宜活動，為離退休職工辦實事。
二、工作中存在的問題
一是醫(yī)療用房不足、過度加床問題凸顯。雖然通過加快床位周轉(zhuǎn)，住院難得到一定程度緩解，但由于醫(yī)保限制、二級轉(zhuǎn)診尚未形成、危重病人增多、穩(wěn)定期患者無合理出口等多種因素，部分科室仍存在過度加床現(xiàn)象，增加了醫(yī)療隱患，也對醫(yī)院發(fā)展帶來消極影響。
二是人才儲備和學(xué)科建設(shè)仍需加強。學(xué)科發(fā)展不平衡亟待破解，有的學(xué)科甚至重點學(xué)科停滯不前，沒有形成新的競爭優(yōu)勢。全院定崗定編亟待出臺，人才結(jié)構(gòu)也有待于進(jìn)一步優(yōu)化。學(xué)科帶頭人、學(xué)科骨干和臨床人才緊缺的矛盾突出，也成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙，人才引進(jìn)工作亟待加強。
三是醫(yī)療糾紛呈上升趨勢，個別科室比較集中。醫(yī)療糾紛部分是由科室的醫(yī)療質(zhì)量缺陷造成，與質(zhì)量管理力度不夠、科主任責(zé)任落實不到位和醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識不強息息相關(guān)。如何以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為抓手，切實保障患者安全值得進(jìn)一步探討。
四是績效考核和分配方案仍需進(jìn)一步完善。對收治急診、危重癥患者，多科室互助協(xié)作激勵不夠;對重點學(xué)科、重點�？坪徒逃�、科研工作成績優(yōu)異的科室，在績效分配上沒有給予合理體現(xiàn);科室成本效益管理不到位，控制成本的自覺性不夠。要通過完善績效考核和分配方案，既要鼓勵多勞多得，更要鼓勵優(yōu)勞優(yōu)得。
醫(yī)院年度工作總結(jié)(三)
過去的一年，是極不平凡的一年。隨著人民醫(yī)院建設(shè)進(jìn)度的有序推進(jìn)以及整體搬遷的日益臨近，信息處的工作遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。但是，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)特別是鄭院長的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，信息處發(fā)揚“團(tuán)隊協(xié)作、群策群力、不怕挑戰(zhàn)”的精神，克服整體搬遷“任務(wù)重大、時間緊迫”的不利因素，最終在短時間內(nèi)完成人民醫(yī)院信息化全部工作。人民醫(yī)院整體搬遷信息化工作涵蓋范圍之廣、時間之緊迫，在同行業(yè)內(nèi)開創(chuàng)了新的記錄�；仡欉^去的一年，本人主要做了以下工作：
1、準(zhǔn)備階段：我于2007年4月參加院領(lǐng)導(dǎo)組織的信息科骨干去北京301、306等醫(yī)院考察學(xué)習(xí);5月和6月分別參加由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊的臨床科室醫(yī)生護(hù)士骨干去連云港第一醫(yī)院、杭州邵逸夫醫(yī)院等地考察學(xué)習(xí);考察結(jié)束后組織了有關(guān)專家對第一人民醫(yī)院整體搬遷方案進(jìn)行了設(shè)計與論證。確定了新的人民醫(yī)院的一***、分診叫號、門診醫(yī)生站、住院電子病歷、護(hù)理管理、感染控制、手術(shù)麻醉、數(shù)字心電、自動化藥房、靜脈中心、檢驗生產(chǎn)線、大生化生產(chǎn)線、全院無線覆蓋、床邊EDA、輸液室EDA、營養(yǎng)膳食EDA等系統(tǒng)的實施意見和方案。為無錫市第一人民醫(yī)院整體搬遷至無錫市人民醫(yī)院的信息化工作做好前期準(zhǔn)備。
2、招標(biāo)階段：2007年5月開始，我先后參加了HIS系統(tǒng)、核心設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備的招標(biāo)準(zhǔn)備工作。由于涉及金額巨大、而且這些系統(tǒng)對未來人民醫(yī)院的順利啟用至關(guān)重要，對信息處來說，我們肩負(fù)著重大的使命和責(zé)任，也使我感受到了前所未有的壓力。幸好有醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和實際指導(dǎo)，最終順利的完成了招標(biāo)準(zhǔn)備階段的產(chǎn)品選型、數(shù)量確定和價格匡算;也最終使得招標(biāo)能夠順利進(jìn)行，先后招標(biāo)或議標(biāo)確定了北京天健、清華紫光、上海昂科、浙江銀江等幾家公司為中標(biāo)公司。在此特別要感謝鄭院長，沒有他的大力支持和指導(dǎo)，這些工作就不可能完成的這么順利。
3、實施階段：隨著最后一項終端設(shè)備招標(biāo)的順利完成，時間已經(jīng)到了2007年的10月份，離市委市政府確定的人民醫(yī)院整體搬遷的日期僅剩下兩個多月的時間了，挑戰(zhàn)才剛剛開始。此時，信息處同事發(fā)揚“團(tuán)隊協(xié)作、群策群力、不怕挑戰(zhàn)”的精神，克服種種困難，最終在兩個月不到的時間內(nèi)完成人民醫(yī)院整體搬遷所需要的信息化全部工作，包括核心機房、存儲、服務(wù)器、一***、分診叫號、門診醫(yī)生站、病區(qū)護(hù)士工作站、電子病歷、護(hù)理管理、感染控制、手術(shù)麻醉、數(shù)字心電、自動化藥房、靜脈中心、檢驗生產(chǎn)線、大生化生產(chǎn)線、全院無線網(wǎng)絡(luò)、床邊EDA、輸液室EDA、營養(yǎng)膳食EDA等各大軟硬件系統(tǒng)以及2200多臺計算機、600多臺打印機的的實施和上線。在信息處全體同仁的努力下，確保了人民醫(yī)院在11月28日D區(qū)正式對社會開放、12月1日人民醫(yī)院門診正式對社會開放。在這不到60天的時間內(nèi)，信息處的機房幾乎每天都是燈火通明到凌晨，信息處的同事不怕挑戰(zhàn)、客服困難、連續(xù)作戰(zhàn)的勇氣和精神讓我深深的感動。在此，我要感謝我的同事和所有參與信息化建設(shè)的各家廠商，正是他們的努力，他們的智慧和忘我的工作熱情確保了這些工作的順利進(jìn)行。
2007年12月18日，人民醫(yī)院內(nèi)彩球飛舞，鮮花盛開，處處洋溢著節(jié)日的氣氛。當(dāng)天，無錫市人民醫(yī)院正式啟用。我格外的高興，緊張的心情也終于放松下來。
回顧這極不平凡的一年，對于我來說也是收獲的一年。在過去的一年多的時間里，從業(yè)務(wù)上來說，這次人民醫(yī)院信息化的程度之高前所未有，在這么多新的設(shè)備、新的系統(tǒng)的部署和上線的同時，我學(xué)到了很多新的東西。從管理上來說，這次人民醫(yī)院信息化工作量非常巨大，我體會到了團(tuán)隊協(xié)作的力量，只有發(fā)揚團(tuán)隊每一個人的最大積極性，才能為人民醫(yī)院信息工作提供最大的保障。
總之，成績屬于過去，榮譽屬于大家。展望新的一年，我對人民醫(yī)院的未來充滿信心-------人民醫(yī)院的投入使用，必將有效緩解群眾看病難，提高市民健康素質(zhì)，提升整個無錫市醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)城市發(fā)展和為社會***打下堅實的基礎(chǔ)。明年，我的主要工作思路如下：
1、確保人民醫(yī)院信息系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，為人民醫(yī)院爭創(chuàng)省內(nèi)一流、國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)院保駕護(hù)航;
2、加強信息處內(nèi)部管理，進(jìn)一步提升處室員工的工作積極性和創(chuàng)新性;秉承醫(yī)院“先消化，后優(yōu)化”的指導(dǎo)方針，帶領(lǐng)全處同事，爭取在完善和提升人民醫(yī)院信息系統(tǒng)的工作中做出更大的貢獻(xiàn)。
3、人民醫(yī)院明年必將成為同行業(yè)內(nèi)的佼佼者，信息化是一大亮點，也是同行參觀的重點所在。對我來講，做好宣傳工作，為人民醫(yī)院爭創(chuàng)一流醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。
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