酒店會議總結范文

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的酒店會議總結范文，希望對大家有所幫助。

酒店會議總結范文1

　　今天是X月X日，經過昨天緊張的準備，我們的酒店迎來了本年度最重要的一次政府接待會議—————“第十五屆人大三次會議”此次會議是酒店開業以來會議接待規模最大、會議時間最長、同時使用會議室最多的一次會議。為此，酒店上下高度重視，因為我是迎賓，所以理所當然地承擔了本次接待任務工作。接待人員是展現公司形象的第一人。在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位參會人員，記得剛接到工作時我大言不慚的說：“會議接待這工作對我來說四兩撥千斤，九牛一毛。”當時還覺得大材小用了。其實不然，通過這幾天的工作，我發現會想要做好議接待其實沒那么簡單。

　　目前我個人認為我部門還存在許多的問題，如與上級、綜合部門缺乏溝通，導致會議接待中存在許多的不妥當或欠妥當的問題。例如這次，因為有許多分會場，我們沒有做好準備，導致一些酒店工作人員不能的把參加會議的人員及時的帶到指定的會場，以及沒有預料到參加會以人員的休息問題，導致會議休息時間倉促的安排會議人員休息的`地方，還有我們的準備工作并不是十分的到位，沒有及時的標明，衛生間樓道餐廳，畢竟開會的人一大堆，服務人員就那么幾個，不可能一對一的對客服務，這些問題雖然后期得到了改善，但是也充分暴露了我們工作中所出現的嚴重不足之處。

　　但是經過酒店各部門密切配合和對整個會議接待工作的細節安排，做到了服務的順利進行。在會議接待領導小組的統一組織下，無論是經營部門還是后臺支持部門，管理人員還是服務人員，酒店領導和全

　　體員工一起充分發揮“我是酒店一塊磚，哪里需要哪里搬”的奉獻精神，取消休息并動員大家超時加班，保證了服務人手的充足。從而使此次大型會議接待的圓滿完成，我們將認真總結積累此次大會的寶貴經驗，不斷進取，為全面實現酒店經營任務和酒店經營發展而不斷努力。

酒店會議總結范文2

各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　大家都知道20xx年對于我們酒店來說是關鍵的一年，是我們的效勞領域不斷的擴展的一年，也是我們的企業品牌更加的.深化人心的一年。

　　今日我們在這里團聚一堂，召開“20xx年酒店上半年工作總結暨下半年重點工作部署大會”，主要目的是為了總結半年來的工作，總結經歷，查找存在的問題，吸取教訓，共商酒店將來開展大計，支配部署下半年的工作任務。 首先，為保證會議的有序進展，在會議正式起先之前，我提幾條要求：

　　1、請全部與會人員短暫關閉手機或調成靜音，盡量不要接打電話;

　　2、不要在會場內來回走動，大聲喧嘩，或與人竊竊私語;

　　3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙;

　　4、會議完畢以后，先歡迎領導和來賓退場，然后依次序退場。

　　今日的會議議程分為兩項，第一項為哪一項：各部門領導做上半年部門工作總結和下半年工作部署報告，其次項是：進展會議總結講

　　話并做工作報告。 此時此刻會議第一項議程正式起先!

　　接下來進入會議的其次個議程：

　　掌聲有請總進展會議總結并做工作報告。

　　今日下午的會議開的很圓滿，也很勝利，總的總結報告，既對酒店半年來的開展進展了全面、客觀、公正的總結，也提出了酒店下半年的開展思路，描繪了

　　酒店美妙的將來。使我們每一個人都能感受到酒店的前景光明，更加堅決了我們每個人的信念，是一個激昂人心、催人奮進的大會!

　　會后，我們要深化學習、領悟這次會議的精神，在酒店領導的正確領導下，團結一心，共同努力、務實開拓，不斷創新，共同為酒店的美妙將來奉獻我們的力氣和才智!

酒店會議總結范文3

各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　大家都知道年對于我們酒店來說是關鍵的一年，是我們的服務領域不斷的擴展的一年，也是我們的企業品牌更加的深入人心的一年。

　　今天我們在這里歡聚一堂，召開“年酒店上半年工作總結暨下半年重點工作部署大會”，主要目的是為了總結半年來的工作，總結經驗，查找存在的.問題，吸取教訓，共商酒店未來發展大計，安排部署下半年的工作任務。首先，為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，我提幾條要求：

　　1、請所有與會人員暫時關閉手機或調成靜音，盡量不要接打電話；

　　2、不要在會場內來回走動，大聲喧嘩，或與人交頭接耳；

　　3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙；

　　4、會議結束以后，先歡送領導和來賓退場，然后依次序退場。

　　今天的會議議程分為兩項，第一項是：各部門領導做上半年部門工作總結和下半年工作部署報告，第二項是：進行會議總結講話并做工作報告。現在會議第一項議程正式開始！

　　接下來進入會議的第二個議程：

　　掌聲有請總進行會議總結并做工作報告。

　　今天下午的會議開的很圓滿，也很成功，總的總結報告，既對酒店半年來的發展進行了全面、客觀、公正的總結，也提出了酒店下半年的發展思路，描繪了酒店美好的未來。使我們每一個人都能感受到酒店的前景光明，更加堅定了我們每個人的信心，是一個振奮人心、催人奮進的大會！

　　會后，我們要深入學習、領會這次會議的精神，在酒店領導的正確領導下，團結一心，共同努力、務實開拓，不斷創新，共同為酒店的美好未來貢獻我們的力量和智慧！

酒店會議總結范文4

　　20xx年10月20日星期四中午12點10分酒店協會在行知樓125開了本學期第二次會議，這次會議由會長主持，各部部長以及新干事也都參與了本次會議。這次會議的主要目的是在于加強各部門之間的聯系，也對酒店協會下一步的工作做一個安排。

　　會議開始由辦公室部長點名，然后由會長溫婭玲發言，會長首先給大家分享了酒店協會被評為三星級的協會這一好消息，接著要求大家在開會時要嚴肅，將手機調為震動。她說，你們要接電話就低調的出去接，而且不要在開會的時候再給我請假，可以提前請假。會長安排活動部做好會議記錄，并在會議結束后上交會議總結，另外讓大家有時間去為外聯部干事林海加油，最后會長單獨叫外聯部留下，為學生與企業合作的事作一個詳細的安排。

　　此次會議圓滿結束，新一屆酒店協會干事已經產生，新成員的加入必將為這個組織注入新的`活力。“長江后浪推前浪，江山代有才人出”。我們有理由相信：在老師的悉心指導下，在全系廣大師生的熱情參與共同努力下，酒店協會的明天必將更加燦爛輝煌！

酒店會議總結范文5

　　一、加強自身學習，提高業務水平

　　雖然我的職務只是一名領班，但要做到優秀，自己的學識，實力等還有必須距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步，在管理實力，協調實力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。

　　二、日常管理工作

　　樓層領班對我來說并不是一個生疏的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環境.作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中，各項工作幾乎都是從零起先，盡快理順工作關系，融入新的工作環境，是我的首要任務。努力協作主管做好樓層管理工作，本著實事求是原那么，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比擬重，上半年屢次接待了海關的重要來賓，本酒店的會議接待任務比擬重，上半年屢次接待了海關的重要來賓，但由于客房效勞人員因種.種緣由經常短缺，這就要求自我強化工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，精確幸免疏漏和過失。

　　三，存在的問題

　　半年來，本人能謹慎地開展工作，但也存在一些問題和缺乏，主要表此時此刻：第一。我終歸到嘉海工作才半年多，很多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。其次.有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衛生檢查上，不是非常到位。第三。自己的理論水平還不太高。

　　四、下半年的工作打算

　　1.加強學習，拓展學問面，借鑒同行業的優缺點，敏捷運用自己的實際工作中，優化工作質量。

　　2.加強對設施設備的檢查和維護保養，給客人在運用過程中以和諧、舒適之感。

　　3.踴躍謹慎協作主管，搞好樓層的日常管理工作。

　　4.針對一些新員工和操作不標準的.效勞員進展手把手的教，提高員工的業務水平。

　　5.加強節能的檢查，平常多跟效勞員講節能的意識，努力做到二次進房檢查。

　　6.對客房的日常衛生質量要嚴格把關，合理的支配好打算衛生。

　　在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正缺乏之處，發揚優點，力爭取得更大的工作成果，為酒店締造更高的價值。

酒店會議總結范文6

　　在摯友的介紹下我來到了xx，得到要來xx學習的消息，我很開心，很珍惜這樣的時機，我學習了x年的餐廳管理，都沒有怎么實踐過，我想一切從頭起先，這正是一個很好的時機，于是我懷著熱忱的心來

　　到了xx學習，剛起先是學文化和理論課程，我很承受xx的文化，我也很樂意成為一名xx人。

　　在x天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xx店，來的第一周我被分到了客房，自認為可以吃苦的我已經做好的充分的打算，來到客房，主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經做了充分的打算，但第一天還是累的只叫苦，甚至疑心自己能不能堅持下來，在客房大姐的鼓舞下我在心里暗下決心，鼓舞自己必須要堅持，六天的客房學習中，我學會了清掃一個房間的流程，酒店內最根本的做床，衛生間清掃以及簡潔的客房效勞方法，使我對酒店出售的根本商品有了初步的了解。

　　其次周我被分到了餐廳，向資深的餐廳效勞員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列根本的餐廳效勞方法。并對餐廳的效勞流程有了進一步的了解。

　　第三周我被分到了前臺，我很喜愛前臺接待這個工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過令我感到開心的是，酒店的員工大都都是那樣的熱忱友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜蜜的微笑，一句再平凡不過的“辛苦了”都會讓人感動，總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方。

　　總臺的效勞根本涵蓋了酒店所能夠供應的全部的效勞工程，因此須要前臺效勞人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人供應滿足周到的效勞。在學習中，我酒店客人如何登記入住和退房等的

　　一些根本的前臺日常操作有了深化的了解并進展了實際操作。

　　實習的`日子就這樣一每天完畢了，這些日子我的確學到了不少東西，除了學習到一些根本的技巧和效勞常識之外，更學習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態，更讓我了解到的是作為一個效勞員應當具有劇烈的效勞意識。

　　在一次與某部門經理閑聊時，該經理提到了效勞意識，我特別贊同他的觀點：“效勞意識不但是要求效勞員有著向客人供應優質效勞的觀念和愿望，同時應當對自己的同事也具有同樣的意識。”