月度工作總結

時間：2022-04-13 11:14:05 工作總結我要投稿

月度工作總結（通用18篇）

　　工作總結是對某一時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，從而分析不足，得出可供參考及改進的經驗。以下是小編為大家精心搜集和整理的月度工作總結，希望大家喜歡!

月度工作總結（通用18篇）

　　月度工作總結篇1

　　四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望，畢竟，大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團隊，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。

　　年后的兩個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著XX年持股才能掙錢的心態堅守到了現在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。

　　首先，從XX年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統一在全國范圍內開展的，而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案，對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中，截止到5月1日，所有營銷代表8名開戶數共計199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統計完每一個營銷代表所開發客戶的情況后，與經理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現金獎勵。其中，獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。

　　因為客戶經理的離職，我去了農行進行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節奏上把握的不準，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷，再有自己的思索，因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。

　　服務部新入一名營銷代表，培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。后來，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

　　應全營業部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時，只是采取閉市后教學的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。后來經過與營業部人員的溝通后，根據現有的條件，我們將現在的大戶室單獨辟出一間，起名為“網上交易實戰室”，選在每天開市時間進行真實環境的培訓，充分的調動了客戶的積極性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。

　　寫工作總結的時候，正趕上央行繼續加存款準備金率1個百分點，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續，路還是要走下去。

　　月度工作總結篇2

　　轉眼又一個月過去了，這一個月在陳總、詹總的領導下，耿工的關注下，設計院的支持下，工程項目順利開展，完成了公司下達的各項工作任務。因接收到機場限高函，施工進度略有加快，現簡要的總結如下：

　　一、主要現場施工工作完成情況

　　1、一期9#高層：已完成15層結構澆筑及管線預留預埋，正在施工16層柱子。計劃8月7日完成封頂。

　　2、一期12#高層：

　　2.1、已完成右單元13層結構澆筑及管線預留預埋。計劃8月20日完成封頂。

　　2.2、已完成左單元12層結構澆筑及13層模板預制。計劃8月25日完成封頂。

　　二、設計院的配合工作

　　1、設計院于本月6日來聯佳置業現場開聯系會。關于圖紙大部分問題得到很好的解決，并就10#11#樓的圖紙提出要求，重新檢查同9#12#相類似的問題，并要求得到改正。確定了水泵房及監控中心的位置。

　　2、本月9日陪同詹總、耿工去合肥，聯系省人防局并簽訂合同。聯系中建設計院與市政設計協調小區綜合管網等問題，并做好銜接工作。

　　三、外圍部門的咨詢和溝通及現場管理工作

　　1、協助開發部將消防設計備案已基本通過。

　　2、供電公司已出方案，并將開創電力設計院設計委托書帶與領導，等領導協商合同事宜。

　　3、自來水公司已遞交資料，并多次邀請自來水公司報建負責人來現場勘查、測壓，但自來水公司未有到現場。

　　4、港華燃氣公司已拿回初步合同樣本，等領導定奪。

　　5、在施工過程中，對主要施工工序及隱蔽工程進行認真檢查;積極配合金晨項目部，加快施工進度;工程部、監理和金晨項目部三方2次進行現場安全巡檢，發現問題及時解決問題，確保施工安全。

　　四、后期工作計劃

　　1、積極配合金晨項目部施工，爭取9#12#樓按時封頂。

　　2、督促項目部報批二次結構施工時安裝專業所需材料，并結合市場考察材料型號、規格、品牌及其它。

　　3、抓緊跟蹤用電用水用氣申請后續工作。

　　4、繼續與設計院溝通，并將測壓數據交予設計院，使其盡快出二次供水詳圖等。

　　月度工作總結篇3

　　經過xx月份的管理工作，雖然業績不是很好，但讓我也有了一點收獲，臨近年終，我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把xx月份的工作做的更好。

　　下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這近一個半月的時間中，經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料（新套餐政策，基本網站及各行業網站報價政策等）為即將到來的“瘋狂”xx月銷售旺季打好了基礎做好了準備。

　　一、團隊建設方面

　　制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售中心運行制度，發生撞單。實施辦法，ERP跟蹤客戶方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面，但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　1.新客戶的開拓不夠（新增電話量太少），業務增長小，個別業務員的工作責任心、執行力和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。特別是月末逼單環節上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

　　4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成良好地工作習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　二、市場分析

　　現在xx做網站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說了，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

　　我們現在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情況下銷售業績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業績100%增長完全沒有問題。

　　三、xx月份工作計劃主要幾點

　　1.必須把部門建立成一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業績是起源于能有一批牛的銷售。

　　2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　3.完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力，從而提高工作效率。

　　4.培養他們發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。

　　5.銷售目標。根據下達的任務，把任務根據具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業績。

　　月度工作總結篇4

　　在過去的一個月里，我以微笑服務為己任，以客戶滿意為目標，基于自己的職責，熱愛自己的工作，做好客戶服務。現在，我全年的工作總結如下：

　　第一、努力學習，與時俱進。

　　理論是行動的先導。作為一名客服人員，我深深體會到，理論學習不僅是一項任務，更是一種責任，一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高專業水平，強化思維能力，注重理論聯系實際，用實踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的成功。

　　第二、立足本職，熱愛本職崗位，敬業愛崗。

　　作為客服人員，我一直堅持“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真，無論何時遇到復雜瑣碎的事情，都要不斷進步，努力工作。同事遇到困難需要更換時，可以毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司安排，全心全意投入到更換工作中。每當一家公司要推出新業務，我總是對新業務有一個全面細致的了解。只有這樣，我才能更好地回答客戶的詢問，使公司能夠全面深入地開展新業務。

　　在工作中，我嚴格遵循“客戶第一，服務至上”的工作理念，對客戶的建議給予詳細的解答。對于客戶反映的問題，可以積極穩妥地解決，對于自己解決不了的問題，可以向上級反映，爭取盡快給客戶答復。對于客戶提出的問題和是否解決，詳細登記，每天咨詢，發現問題及時解決，有效防止錯誤和遺漏。

　　以上是我對全年工作的總結，但我知道還是有一些不足。一是工作經驗不足，實際工作中存在漏洞。第二，工作創新不夠。第三，工作中有急躁情緒，有時他們渴望成功。下一步，要克服，要提高。

　　月度工作總結篇5

　　（一）總結。

　　前言：1、本月的主要工作資料及完成情景。

　　2、公司任務指標，達成情景。（包括重點單品達成情景）

　　一、銷售狀況。

　　1、增幅前三位單品進行市場分析，介紹增長原因及市場潛力等。

　　2、增幅后三位單品進行市場分析，介紹下滑或者沒有到達預期目標的原因。

　　3、自我區域重點單品進行市場分析。

　　二、影響本月銷售的因數分析。

　　1、上月計劃達成情景。

　　①、對上月計劃執行過程進行總結分析。②、對上月計劃中本月未達成的原因總結分析。

　　2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結分析（含表格）。

　　備注：①、任務代表合同任務。②、達成比例代表達成數據占合同任務比例。

　　三、竟品信息反饋。

　　1、竟品信息、動態。

　　2、竟品促銷活動的效果信息反饋。

　　四、公司產品促銷效果評估。

　　五、相關提議（包括產品質量、促銷、市場運作）結合市場狀況提出相關提議。

　　六、各區域市場情景及下屬工作情景。

　　1、對所轄區域當月市場概況總結。

　　2、對下屬當月工作情景及達成情景做總結。

　　1）、各個區域與上年度同期比較。

　　2）、下屬工作重點達成情景評估。

　　（二）下月度計劃。

　　一、下月銷售計劃（具體分解SKU及數量到區域市場內每個客戶）

　　二、銷售促銷計劃（根據市場做出合理的促銷計劃，明確客戶及方式）

　　三、下月工作行程安排（日程表）

　　四、大事時間完成進度表

　　五、下屬工作安排計劃（下屬工作進度表計劃、業代路線計劃、達成效果計劃）

　　月度工作總結篇6

　　我來到XX房地產公司已經有一個多月的時間了。感激XX房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任，感激公司為我供給了學習和工作的平臺，讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高。回顧過去的這兩個多月的時光，那是我從事房地產銷售十分重要的一個學習階段。

　　在這段時間當中，我學到了很多關于商品房銷售的很多專業知識和技巧，不斷的提高，提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激！有你們的協助才能使我在工作中順利進行。也因有你們的幫忙，我才能順利的完成銷售任務。真的是你們成就了我的銷售業績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報：

　　一、經過20XX年11月15日到20XX年11月22日一周的專業知識的培訓，使我學到了關于房地產銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試，經過考試進行優勝劣汰，擇優錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進行為期兩個月的試用。

　　二、在試用期間，我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責地去做。并用心體會這種艱辛，在值班時以優質的服務接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子。盡努力與客戶達成購房協議，一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”，經過我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷售任務。

　　三、在試用期間，本人團結同事尊敬領導，遵守公司的各項規章制度，并隨時堅持一顆進取樂觀的心態，充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續，此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

　　細節決定成敗，本事+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自我要有信心！力爭在XX房地產的銷售崗位上做的自我！以上就是我對這兩個多月的'銷售月終工作做一個總結，請領導批評指正，期望我能迅速成長，明月能給公司作出更大的貢獻！

　　月度工作總結篇7

　　一個月來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。現對自我全年的工作總結如下：

　　一、勤奮學習，與時俱進。

　　理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業務水平，強化思維本事，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。

　　二、立足本職，愛崗敬業。

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做。當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去。每當公司要開展新的業務時，自我總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

　　在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答。對顧客反映的問題，自我能解決的就進取、穩妥的給予解決，對自我不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復。對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。

　　以上是自我對全年工作的總結，但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

　　月度工作總結篇8

　　20xx年公司的生產經營工作遇到了一些困難，我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項工作開始正常化。我們財務部根據領導班子的工作意見，圍繞公司的中心目標，結合本部門的實際情況和工作重點，群策群力，充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性，精心安排，通力合作，基本完成了xxxx年的財務工作，取得了一定的工作成績。現將20xx年財務部工作情況具體總結如下：

　　1.認真細致做好財務日常工作。

　　為了適應市場經濟的要求，實現公司全年目標工作任務，我們財務部全面規范會計核算和財務管理工作，充分發揮預算管理的功能，進一步加強財務核算和財務監督功能，使財務人員做到既當家又理財，認真搞好各項財務工作。

　　一是認真、細致地做好會計報銷、工資發放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關稅務主管部門聯系，爭取相關部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關的福利企業稅收優惠政策，為公司節約每一分資金，創造經濟效益，確保公司發展和生產經營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時，我們財務部堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關部門的工作，利用財務部現有的各項資源做好力所能及的工作，為公司的發展做出我們應盡的努力。

　　2.制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用。

　　我們財務部根據公司實際制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用，為增加公司經濟效益，從產量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時，把成本控制貫穿于公司生產經營全過程，讓成本控制、節約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起，從點滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發揮作用，都為公司創造價值。

　　3.做好資金調撥工作，合理控制公司總體資金規模。

　　為了保證有限的資金能滿足公司正常生產與日常開支需要，為此，我們財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據公司經營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，選擇相對利率較低的銀行去貸款，以保證生產經營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了公司生產經營發展的有序進行，今年我公司負責xx項目，該項目計劃投資1.8億目前已投資三千五百萬元已預收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。

　　4.加強財務會計制度建設，提高財務信息質量。

　　我們財務部加強財務會計制度建設，用制度規范財務工作，嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量，要求會計報表報送時間必須及時，做到數據準確、報表格式規范、完整，提高了會計信息的質量，為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

　　5.明確工作崗位職責，提高財務人員責任性。

　　雖然我們財務部只有4名工作人員，但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求，從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。

　　6.加強團隊建設，做好服務工作。

　　搞好財務工作，團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質，充分調動工作積極性，團結一致，齊心協力，把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上，做好服務工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財務工作質量。

　　7.xxxx年的工作打算。

　　xxxx年，我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下，在現有工作的基礎上，再接再厲，繼續發揮整個財務群體的整體作用，不斷學習新的業務知識，克服實際工作中出現的具體困難，使公司的整體財務工作再上新臺階。

　　1）、繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作，每月的工資發放工作，按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作，爭取做到工作認真、仔細，無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作，及時提交給相關的部門和有關領導，確保準確無誤。

　　2）、加強資金管理，做好資金調撥工作。要根據公司生產經營與日常開支需要制定資金使用計劃，嚴格按計劃執行，確保公司生產經營工作能正常開展。

　　3）、做好公司經濟活動分析工作，及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。

　　4）、繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯系，處理好與公司相關的財政、物價、稅務事宜。繼續與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入，為公司的發展和生產經營工作籌措需要的資金，確保公司發展與建設資金的需求。

　　5）、繼續進行學習型組織的創建工作，做好會計人員隊伍的建設，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，特別是對會計電算化的學習，并結合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力，以便更好的適應公司發展的要求，全力做好公司的財務、核算等相關工作。

　　6）、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，清理、完善公司的財務核算，財務管理制度，使財務工作做到照章辦事。

　　20xx年，我們財務部在公司的領導下，認真努力工作，雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務，取得一定的成績，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今后，我們財務部要繼續加強學習，提高自身綜合素質，圍繞公司生產經營的工作目標任務，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項財務工作提高到一個新的水平，為公司的發展做出應有的努力與貢獻。

　　月度工作總結篇9

　　一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠，以

　　后要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發的做好本職工作。我們在執行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。

　　我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？

　　關鍵是一個思想觀念認識的問題。

　　二、認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執行力》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執行力決定個人的成敗，企業執行力決定企業的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習加強提高工作能力。這個月我的主要工作任務是：

　　（1）負責開拓鐵合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余熱發電銷售工作；

　　（2）之前水泥跟蹤過的客戶工作；

　　（3）河北鋼鐵集團發電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的銷售人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、良好的執行能力。

　　四、不足和需改進方面。我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷提高業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。

　　五、幾點建議。公司正處于高速發展時期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為，好的激勵機制可以激勵員工，好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制，調動員工的積極性，使員工素質不斷提高，業務不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業能夠健康、快速發展。

　　月度工作總結篇10

　　七月份,我公司在做好“安全生產月”活動總結工作基礎上，繼續貫徹“生命至上、安全發展”主題，鞏固“安全生產月”活動成果,加強作業現場安全監管，深化隱患排查治理，嚴查各類“三違”現為，持續保持安全生產紅線高壓意識，保證了本月安全生產無事故,現將本月安全重點工作開展情況進行總結。

　　一、召開月度安全工作會，部署落實安全工作

　　于20xx年7月5日組織召開了六月份安全工作會，傳達了公司安全會的文件精神,對我公司“安全生產月”活動開展情況進行了全面總結，對出現的各類安全隱患進行了分析匯總;同時對七月的安全重點工作進行了安排部署。

　　二、召開安全培訓效能監察工作專題會

　　于20xx年7月24日召開了七月份安全培訓效能監察工作會，就本月安全培訓考核出現的各類安全培訓問題進行了分析梳理,就上月安全培訓效能監察工作開展情況進行了總結，認真分析了存在的問題，及時安排整改落實；并就八月份安全培訓效能監察工作進行安排部署，明確工作目標，健全完善安全培訓制度，切實提高安全培訓質量，改善安全培訓管理水平

　　三、落實雨季“三防”安全管理工作

　　作為月度安全工作重點之一，我公司對雨季“三防”工作情況進行再排查、再布置、再落實。針對近期雨水較多情況，我們密切關注天氣狀況，及時發布強降水、雷電、高溫等氣象信息；同時要求各施工項目部消除麻痹大意思想，要對基坑開挖等特殊作業進行重點關注，提前做好基坑及其周圍的排水工作。我公司于7月18日開展了雨季“三防”專項安全檢查，發現安全隱患6項，現已全部進行整改。

　　四、繼續開展隱患排查治理

　　公司于7月9日對木業加工中心、物業管理中心開展了隱患排查，查出安全隱患2項。針對查出的安全隱患，公司安全檢查組責令責任單位及有關人員高度重視，找準原因，立即著手整改，切實消除隱患。并將整改結果上報安全管理部，并由公司安全管理部相關人員進行了復查，確保所有隱患實現閉環管理。

　　五、開展月度安全管理考核工作

　　按照月度安全重點工作計劃，對兩家廠隊開展了六月份安全管理考核，考核全部合格。考核共發現各類問題9項，已下發隱患整改通知書，要求責任單位限期整改，實現閉環管理。

　　六、開展安全培訓效能考核工作

　　于7月24日開展了安全培訓效能考核工作，對各廠隊安全培訓基礎管理、培訓實施、培訓效果進行了全方位監察，共發現問題4項，已下發整改通知書，要求各廠隊對存在的問題認真分析，明確整改方式、整改時限，整改。

　　七、開展施工現場專項安全檢查

　　結合生產實際，于7月26日開展了施工現場專項安全檢查，對在建工程的模板支撐體系、起重機械、土方開挖、鋼結構網架工程等危險性較大分部分項工程進行了重點安全檢查，同時對各項目部安全生產管理制度、現場管控情況、主體責任落實情況、“一工程一措施”落實情況等進行了詳細檢查。共檢查出安全隱患2項，均在現場下達隱患整改通知書，要求責任單位高度重視，找準原因，責成專人進行整改落實，確保隱患閉環，安全施工。

　　八、在施工現場開展安全培訓

　　于7月3日在xx低熱值煤發電項目部進行了施工現場安全培訓。30余名現場作業人員接受了施工現場安全生產管理、特種作業人員管理制度、違章操作的危害以及正確使用個人防護用品等方面的安全知識培訓，教育現場作業人員從最基本的防護用品安全帽、安全帶著手，嚴格落實安全生產規定，在施工過程中做好安全防護工作，筑牢安全生產思想防線。

　　下月安全重點工作安排：

　　1.召開月度安全會

　　八月初召開月度安全會，對七月份安全工作進行全面總結，查找安全管理上存在的問題，對八月份安全工作進行安排部署。

　　2.開展月度安全管理考核

　　按照工作計劃，八月下旬開展月度安全管理考核，對安全目標、安全管理和安全生產責任制進行全面考核，實現安全管理過程可追溯，安全責任可追究，違規違章要問責，真正把安全責任落實到崗位。

　　3.開展安全培訓效能考核工作

　　在八月下旬開展安全培訓效能考核工作，對各廠隊安全培訓開展情況進行全面監察，確保安全培訓取得實效。

　　4.開展安全培訓管理效能監察工作

　　結合公司安全培訓管理效能監察工作方案，積極開展效能監察工作，召開階段工作會，總結前期工作不足，繼續改進，切實提高安全培訓質量。

　　5.加大隱患排查力度，確保隱患閉環管理

　　加大安全檢查及隱患排查工作，認真做好重點崗位人員、設備、作業環境、作業管理等方面的隱患排查治理工作，加大“九種人”排查力度，加大反“三違”工作力度。

　　6.繼續落實雨季“三防”工作

　　要繼續加強組織領導，進一步加強雨季“三防”宣傳教育，要對木業加工中心和物業管理中心進行全面排查，對建筑現場加強監管，筑牢雨季“三防”安全防線，確保公司安全生產工作平穩運行。

　　7.繼續開展施工現場安全檢查

　　繼續加大施工現場安全檢查力度，對施工現場逐一檢查，加強施工現場安全管控，做到安全監管全覆蓋。

　　月度工作總結篇11

　　根據XX辦發XX號文件關于開展安全生產月活動要求，結合我廠實際情景，緊緊圍繞全國第五次安全生產月的主題“安全發展，國泰民安”，于XX年6月1日至30日，在全廠范圍內開展了此次活動。現將本次安全月活動總結

　　一、領導重視，組織措施到位

　　為加強本次安全月活動的組織領導，確保安全月活動的有效落實，我廠主持全面工作的廠長XX親自負責本次安全月活動的組織實施，各級領導積極配合開展。在六月初轉發了公司XX號《關于開展安全生產月活動的通知》文件，并根據公司xx號文件要求，緊緊圍繞“遵章守法、關愛生命”的主題開展此次活動，對活動進行認真組織，使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。由于我們準備充分、布置周詳，使我廠“安全生產月”活動一開始就步入有組織、有領導、有計劃的正常軌道，并使得在本次安全月活動中全廠各單位無任何大小傷害事故發生。

　　二、開展形式多樣宣傳教育活動

　　利用“安全生產月”活動的安全宣傳畫（張貼在主要生產單位）、《XX報》、櫥窗以及各種會議、簡報，大張旗鼓地進行宣傳，用輿論導向激發職工地參與熱情，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，把規范自我的行為、注重安全生產變為自覺活動。據不完全統計，在安全月活動中，我廠共張貼安全生產標語標圖38幅，辦專題櫥窗4期，報送安全報道稿件5篇，制作各類型標志牌6塊。經過各種形式的宣傳，激發了職工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產真正進入了職工心中。用各種教育手段及安全活動開展形式多樣的教育培訓及安全活動，從而提高了職工的安全生產水平。在活動中，我廠各單位認真組織職工學習集團公司XX年3~4月事故案例，并在班組周安全活動中結合自身實際情景進行學習討論，學習面到達98%以上；同時根據公司要求，結合我廠實際情景進行了“kyt”（傷害預知預警）活動試點工作，各單位的試點班組都進取認真地開展，在公司“安康杯”檢查中，得到了公司的肯定，認為是搞得最好的單位。據不完全統計，在安全月活動中，各車間舉辦各種安全學習班16期，參加人數達220余人：并開展安全生產勞動競賽、安全生產知識競賽等有益活動，各車間開展工段班組級以上安全活動174次，參加人數達793人。此外，各車間積極參加廠工會、團委組織的“安康杯”、“青安崗”等活動；并參與公司統一組織的“X市10萬職工安全生產知識競賽”，全廠共1500人參加了此次競賽，上交答題卡1435份，答題卡回收率達95.6%；同時參與了廠工會組織進行XX職工安全衛生消防知識競賽，參與人數達1254人，占全廠總人數的84.3%。經過各種教育培訓及安全活動，提高了我廠各級人員的安全生產水平，為安全工作的開展打下了堅實的基礎。

　　三、以安全月為契機，落實隱患整改，注重實際效果

　　為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，我廠各級管理人員經常到基層、現場進行安全檢查，針對活動中出現的不良現象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。在安全月活動中，廠部堅持日常檢查、周安全檢查及專業檢查相結合的檢查方式。除日常檢查及周檢外，廠部組織進行了三次專項檢查：6月初，廠生產安全科會同設備動力科對全廠起重機械及吊具進行了為期兩天的專項安全檢查，對所查出的隱患（問題）已全部要求車間進行了整改；6月16日~19日，由廠安辦會組織專項檢查小組對各車間生產現場進行了三班跟班安全、消防、保衛等方面專項檢查，對所查出的不貼合要求項已嚴格按廠安全生產考核辦法進行了考核，并要求車間及時整改了；6月29日，廠生產安全科組織各車間安全員進行了安全帶（繩）專項安全檢查，并對各生產現場進行突擊檢查，對所查出的不合格項已要求各車間及時整改了。在安全月中，積極開展廠“安康杯”檢查，并積極配合公司工會進行了公司的“安康杯”檢查。除廠級的各種檢查外，各車間領導和安全員也經常到生產現場巡查，據不完全統計，活動期間，各車間共組織班組級以上安全檢查20次，共查出隱患80項（次），已全部進行整改，整改率達100%。經過進行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查，使我廠安全月活動變得更加生動、更加全面，有力地推動了安全工作，為我廠生產經營的穩定發展供給了良好的現場環境。

　　四、安全月活動期間正值六月，氣溫越來越高，給安全生產造成必須影響。

　　在保證生產一線防暑降溫工作的前提下，生產安全科與各車間積極配合，做好了各車間生產現場的清涼飲料供應工作。據不完全統計，在安全月活動期間，各生產現場共供應冰糕叁萬余支、汽水兩萬伍仟多瓶、酸梅湯伍佰多公斤，并于活動開始前發放茶葉壹仟柒佰多斤到全廠職工手中，保證了生產現場職工的防暑降溫，推動了安全生產。

　　經過此次“安全月”活動，使我廠在安全生產、定置管理等方面的工作均上了一個新臺階，進一步增強了各級管理人員的履職職責心，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。

　　月度工作總結篇12

　　x月份的工作已將結束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天借此契機，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結：

　　一、工作作風不嚴謹

　　在管理上疏于放松，剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了xx的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進，這些責任只能是班長的責任，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了以系列的不正常現象。

　　二、工藝指標的執行

　　我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行，在工藝指標上執行的是我班主操，xx，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優勢，沒有為班組爭到榮譽。

　　三、巡回檢查

　　在這方面，在這里要提出表揚的是，我班巡回工，xx，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發生。

　　四、區域責任制

　　我班在區域責任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚的是我班出渣工，xx，在上班期間，他能主動的維護自己的衛生區域，在一次，他能主動的將自己區域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，x主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，xx，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自己的區域衛生，受到了主任的表揚，為班組爭得了榮譽。

　　五、隱患治理方面

　　我班能及時的發現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工xx，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發現泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行。

　　月度工作總結篇13

　　隨著過去工作的結束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息，新的目標，在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在xx月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在xx月份的個人工作總結報告：

　　在我們的工作規定中，還是照常舉行每周例會，在例會中對過去的工作做總結，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律，我系青協每周二例行校風督察。

　　xx月十三號院青協會長蒞臨我系主持例會，對我會的成員進行工作的指導，并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會，我會成員在工作中更加注意自己的行為風范，并且提高了不少工作效率。

　　為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平，xx月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行，我xx有成員都積極的參加。并且在同一天，我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進行互動交流，積極發表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。xx月的大學校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風彩。

　　在這個xx中，每個人都在行動著，為了充分的展示我們的服務宗旨，我會決定xx月份舉行一次重大活動，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中，還是一如既往讓有關成員執行檢查晚自習，以及督察工作，目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協開會的時候，我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流，這樣既促進了大家的友誼，也增長了知識。

　　在一段忙碌的時間過后，終于迎來了院和系相關活動的結束和開幕…

　　按照每月一次活動的慣例，經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環保活動，關心一下我們周圍的環境。既可以提高我們大學生的環保素質，又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動，我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。

　　本月的相關活動都如期的進行了，活動結束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫下來了，同時，也做好個人工作計劃，對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。

　　現在又將面臨著一個月的結束，這個月集結了我們的努力和勤奮，也發現了我們的錯誤和不足。

　　總之，我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個xx月一樣，溫暖而芳香四溢!一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加xx和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協的力量更加強大!

　　月度工作總結篇14

　　x月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

　　我是今年x月一號來到x專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到x男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學x男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學x男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對x男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

　　在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

　　1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個x，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

　　3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為我們x男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

　　月度工作總結篇15

　　學校的楓葉是季節的信使，當一片片枯黃的葉子在道路上為路過的學生們作了鋪墊，風刮在臉上有了一絲刺痛，我們似乎也知道了，冬天已經進入了深處，而這也間接的在告訴我們，今年所剩下的日子已經不多了。這個月里，我依然力所能及的做著我的本職工作，不曾偷懶，而我們班在團總支的排名因為各相關班干部的努力，而延續了上個月第一名的.優秀成績，這對我們來說是個特別大的鼓勵，但是我們并不滿足于此，因為下個月，下學期我們還要拿第一！直到我們班畢業為止。

　　下面是我對這個月工作的總結：

　　第一，在課余時間里多看些關于心理學方面的書籍，多多學習一點心理方面的知識，以便于在有同學需要的時候能夠給予同學盡可能的幫助。

　　第二，和同學們經常性的接觸，因為通過同學之間的相互聯系的關系可以知道身邊有沒有表現反常的同學，從而可以充分利用時間及環境給予幫助，避免不愉快事情的發生。

　　第三，每兩個星期向系心理部上交認真調查并填寫好的晴雨表，和交兩篇心理美文，以求能在每個月的評比中拿到好的名次。

　　第四，在這個星期，各班的班長、團支書以及心理委員都被安排觀看了一次有關于《艾滋卜的影片，這對于我們的心理有著極大的震撼，這將在我們以后的生活中對于我們自己的行為產生決定性的作用，很感謝學校對于這方面知識的重視，這種行為對學生是負責任的表現。

　　第五，作為心理委員，具有強烈的責任感，每次都按時參加學校舉行的心理委員培訓。及時了解一些心理方面的知識，以及學校在這些方面的措施和政策，并且通過培訓活動還與其他班級的心理委員交流與學習。

　　第六，每個月按時編寫并上傳計劃總結，不拖傳漏傳，以期能在每個月的月評比中不被扣分，并有良好的名次。對于心理委員的主要職責和工作，我已經十分了解。感謝各位同學對我的信任，讓我本學期再次擔任心理委員一職。一個人只有擁有健康的心理，才能正確的對待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我們每個人都要認真看待這一工作。

　　一、銷售業績回顧及分析：

　　（一）業績回顧：

　　1、開拓了新合作客戶近三十個（具體數據見相關部門統計）。

　　2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。

　　3、市場遺留問題基本解決。轉眼7月份就過去了，那么7月份我們都做了些什么工作呢？

　　下面我來總結一下：

　　1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。

　　2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度。

　　回想自己這兩個月所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定、從容的心態。兩個月的實習，對一個缺乏社會經驗的大學生而言，從中學到了學校里學不到的知識，在這段時間里，領導同事給了我足夠的寬容，支持和。轉眼間在安都機電入職已經一個月了，有時感覺這個時間過得很漫長，有時又感覺它過得很快，無論快慢畢竟又消逝了一個月，我的生命，我的青春，一個月的期間，我也嘗試了酸甜苦辣。也學到了很多東西。短暫的時間卻做了許多并不短暫的事情。

　　二、在工作中創新精神

　　學術科技月是每年都會搞的活動，學術的途徑。今年的學術科技月創新的了積分制度，以同學們對學術科技月的關注。令人滿意，但會創新精神，使下次活動搞得更出色。這個月是感覺有點漫長的一個月，不知道是怎么回事，可能是中間發生的問題太多的原因吧！首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題，然后就是大興舊宮著火的一件大事情，從而也導致我們客戶對產品有點不敢下訂單的意思！總的在分析一下自己的業。時間過的真快，我都已經工作三年了。先說說這個月吧，一直以為這個月會沒那么忙會清閑一些，因為這個月國外客戶都會去過節，現在發現是我想多了，呵呵，因為我發現這個月我比其他的時候更忙。

　　三、班況分析：

　　本月我班出勤率：90%生病率：20%，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯系。

　　月度工作總結篇16

　　十一月份是一個緊張忙碌且充實的一月，經過這個月的磨練，讓我切身體會到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動，同時也感受到了作為幼師的快樂和滿足。

　　一、教育教學：

　　教育教學涉及到語言領域，社會科學領域和健康領域，其中語言領域里著重于英語，經過九月份幼兒英語課程學習的進展來看，大多數幼兒能夠很好的完成教學目標，在授課中，發現部分幼兒存在英語基礎薄弱的現象，目前教學范圍是在現有教材基礎上進一步的擴充，教學方法結合了小彩虹及南京教材的多種方法，吸引了幼兒學習英語的興趣，達到一定的效果，但仍有不足的地方，需要不斷的改進。

　　對于社會科學的教育教學，幼兒表現出濃厚的學習興趣，基本上掌握了教學目標，尤其是本月有很多的節日，讓幼兒的課上的充實豐富，在教師節里，不但讓幼兒加深了對節日的理解，更增進了師生間的感情，增強了幼兒對于中秋節，國慶節的濃厚節日意識。

　　本月進行數學優質課評選活動，初次體驗優質課評選，心情十分緊張，經過精心的準備，課上得卻不太理想，對于數學我是個門外漢，存在很多問題，課后楊老師和其他老師對我的課進行了評價，提出了很多建議，給了我很多指導和啟發。

　　二、一日常規：

　　通過我們教師和保育員的共同合作，在一日常規方面，幼兒有了明顯進步，由于我們班的幼兒在一日常規中存在明顯的問題，我們特別注重這方面，洗手在一日常規里占了很大的比重，因此我不斷的強化幼兒的洗手步驟，對于一些在洗手上有不良習慣的幼兒，這個月通過我們不斷的矯正，有了很大的改善。在吃飯方面，我們經常使用鼓勵的語氣，使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進步。

　　三、家長工作：

　　這個月我們進行了多次家訪，通過家訪，進一步加強了教師與家長的溝通和聯系，促進了家園工作，在家訪過程中，我真實的體會到每位家長對于孩子的無私貢獻的心情，同時也看到

　　幼兒在生活的另一面，與父母一起和在園時表現截然不同，進一步加深了對幼兒的全面了解，這對于我日后工作有很大的幫助。

　　四、衛生保健：

　　由于氣候的異常，正是病毒性流感盛行時期，為了確保幼兒的健康，在衛生保健方面我們從未懈怠，我們密切協作保育員定期對班里餐具，毛巾，櫥柜，玩具進行消毒，時刻提醒幼兒注意衛生。

　　通過工作經驗的不斷積累，我會把工作做得更好。十二月工作計劃如下：

　　一、進一步提高教育教學水平，重點突出教學，讓幼兒增強對英語的學習興趣。

　　二、繼續培養幼兒在一日常規中的良好習慣，加強幼兒常規意識。

　　三、加強與家長的溝通和聯系，定時進行家訪，及時了解幼兒現狀。同時，確保家長能夠隨時清楚幼兒在園情況。

　　四、定期召開家長會和家長開放日。

　　五、積極開展戶外活動，加強幼兒身體素質鍛煉。

　　六、積極籌備文化節節目。

　　七、配合保育員繼續做好衛生保健工作。

　　月度工作總結篇17

　　為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，認真貫徹中央宣傳部、國家質量監督檢驗檢疫總局、工業和信息化部、住房和城鄉建設部、中華全國總工會、共青團中央關于開展全國質量月活動的通知文件，和集團公司《關于開展“XX年質量月”活動的通知》的精神，我分公司結合本公司實際情況，因地制宜，積極開展了九月質量月系列主題活動。現在將開展情況匯報如下：

　　一、領導重視，精心策劃，組織落實。

　　分公司領導十分重視“XX年質量月活動”，積極組織分公司及各項目部、網施工隊認真開展質量月的活動，充分發揮質量與安全部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“XXX”，結合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立質量月活動領導小組，認真制定并貫徹執行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。質量月活動領導小

　　小組：

　　組長：XX

　　副組長：XX

　　成員：分公司部門領導、項目經理

　　二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。

　　各單位、項目部充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“XX年質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。

　　質安部、項目部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作，針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我分公司及各項目部所轄區的工程質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態，通過檢查發現，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環階段。

　　三、突出重點，開展專項檢查，加強現場管理。

　　1、對質量管理體系進行系統評價，保持體系運行的有效性。

　　質安部、各項目部在“質量月”活動期間，結合貫徹業主質量信譽評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。

　　質安部、各項目部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側重于質量、標準、法律法規等制度執行情況，對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出很多質量問題，對于檢查出來的問題立即通報，并當場給予指出并令其立即整改。

　　2、開展第三季度質量安全大檢查。通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題，我分公司及各項目部都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。

　　依據9月份質量信譽評價檢查的問題通報，我分公司及各項目部嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增強了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。

　　3、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。分公司管理層也采取了多種形式，開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果。“抓質量水平提升，促發展方式轉變”的活動主題得到了較好的體現。各項目部利用每天班前班后會，組織員工進行質量法律、法規知識的學習，通過學習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業、自身利益。

　　四、下步改進計劃

　　通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看，我分公司及各項目部在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理，加大質量監督檢查力度，重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析，均制定了行之有效的改進措施。

　　“質量月”雖然結束了，但搞好質量工作是企業永恒的主題。質量工作任重而道遠，我分公司通過此次“質量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我分公司及各項目部全體職工會繼續努力，以質量求生存，求發展，捍衛公司形象。

　　月度工作總結篇18

　　不經意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

　　一、11月份項目業績

　　從元月至11月份末的11個月里，銷售業績并不理想，共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結代理費金額計僅218899元整。

　　元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意后，6、7月份分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度，充實的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

　　8、9月份接到公司的調令，在整理收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終于能在[另一某項目名稱]的續篇——xx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規定時間內將的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xx項目和xx之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。

　　二、11月份工作中存在的問題

　　1、一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿。

　　2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題。

　　3、年底的代理費拖欠情況嚴重。

　　4、銷售人員培訓（專業知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位。

　　5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利。

　　在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。

　　希望明年我能有更好的發展，能為公司帶來更大的貢獻。

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