社區(qū)工作匯報材料
對這次的工作匯報有哪些材料呢?下面是CN人才網(wǎng)小編為您整理了社區(qū)工作匯報材料，僅供參考!
社區(qū)工作匯報材料一
一、加強組織建設(shè)，細(xì)化創(chuàng)綠工作責(zé)任。
為了不斷深化社區(qū)的綠色創(chuàng)建工作，我們加強了對創(chuàng)建組織的建設(shè)。首先，我們深化了創(chuàng)綠工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)，將成員構(gòu)成細(xì)化。以社區(qū)書記一把手親自抓、社區(qū)委員盡職盡責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)實施創(chuàng)綠的具體工作。其次，我們還補充和更換創(chuàng)綠志愿者隊伍，使創(chuàng)綠隊伍更加富有活力。
我們制定了2009年的創(chuàng)綠工作計劃，環(huán)境管理制度和環(huán)保準(zhǔn)則，并通過各種方式帶動居民群眾共同參與綠色社區(qū)創(chuàng)建工作。
二、定期組織社區(qū)工作人員參加環(huán)保培訓(xùn)。
我們堅持每月第一個星期五組織社區(qū)工作人員及社區(qū)黨團(tuán)員、居民群眾學(xué)習(xí)，并把環(huán)保知識作為學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。同時開展座談，集思廣議，制定創(chuàng)綠工作計劃、方案，總結(jié)實踐經(jīng)驗，促進(jìn)提高創(chuàng)綠工作水平。
三、堅決執(zhí)行環(huán)保制度和環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，改善環(huán)境質(zhì)量。
在轄區(qū)的城區(qū)的改建過程中，我們都給予了很高的關(guān)注。2008年，長城花園等高層小區(qū)的建設(shè)中，我們不定期的走訪，及時諒解施工進(jìn)度和對周邊環(huán)境的影響，督促建設(shè)單位把污染降為零。目前，新建小區(qū)已經(jīng)投入使用，沒有任何人對此進(jìn)行投訴。
2009年，不光是創(chuàng)文明城市年，我們積極宣傳、走訪。加大日常的信訪工作力度，及時了解社區(qū)居民反映的環(huán)境問題，及時走訪了解，并形成材料上報有關(guān)部門。在走訪過程中，也發(fā)現(xiàn)有些居民對污染的理解認(rèn)識不到位，我們及時進(jìn)行幫教，提高居民認(rèn)識，把矛盾解決在基層。目前，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)無露天燒烤，晚間擾民聲越來越少。
加強小區(qū)的環(huán)境治理，尤其是對春秋兩季的小街小巷衛(wèi)生清理。平時對小廣告、小張貼也加強了管理，及時進(jìn)行清理、粉刷。使社區(qū)居民生活在一個美化、亮化、綠化和諧的社區(qū)環(huán)境里。
四、開拓創(chuàng)新，切實做好“六個結(jié)合”。
近一年來，我們堅持開拓創(chuàng)新，加強日常的環(huán)境宣傳工作，1、結(jié)合社區(qū)精神文明建設(shè);結(jié)合對未成年人的思想道德的建設(shè);結(jié)合“六五”世界環(huán)保日等重大節(jié)日的紀(jì)念宣傳活動;結(jié)合社區(qū)黨團(tuán)組織、工會、計生協(xié)會等組織建設(shè);結(jié)合《公民道德實施綱要》進(jìn)社區(qū);結(jié)合文明樓道建設(shè)，開展綠色樓道建設(shè)。為做好“六個結(jié)合”，我們充分利用了文化廣場、宣傳板、宣傳畫和宣傳條幅等宣傳形式，開展了豐富多彩的宣傳活動那個，大力宣傳創(chuàng)綠工作的意義，號召和動員廣大社區(qū)居民積極地參與到創(chuàng)綠活動中來。
2、為加強對未成年思想道德的建設(shè)，創(chuàng)綠工作從小孩抓起。利用暑假、社區(qū)集中中、小學(xué)生對轄區(qū)環(huán)境進(jìn)行整治。
3、7月份，我們針對巖棉廠小區(qū)，組織黨員、群眾開展了垃圾清查、清運，等活動，對轄區(qū)內(nèi)的主要小巷進(jìn)行整治、清掃清理小廣告30多張。
我們還結(jié)合每個月的社區(qū)黨組織、工會、計生協(xié)會學(xué)習(xí)日，加強對環(huán)境保護(hù)的宣傳，規(guī)范居民的環(huán)境行為，倡導(dǎo)綠色消費、節(jié)能減排。2008年年底，我們表彰了四德之星家庭，通過“評先選優(yōu)”活動，樹立更多的典型，把我們社區(qū)的精神文明建設(shè)深入持久地開展下去，把社區(qū)的生態(tài)文明建設(shè)深入持久地開展下去。
目前，我們社區(qū)被命名為市級綠色社區(qū)，社區(qū)環(huán)境達(dá)到了環(huán)境優(yōu)美，布局合理，道路暢通，路面平整。居民生活便利，無放養(yǎng)家禽，無衛(wèi)生死角。社區(qū)綠化面積達(dá)到社區(qū)總面積的30%以上。社區(qū)居民的環(huán)境保護(hù)意識強烈，能自覺約束自己的環(huán)境行為。
根據(jù)區(qū)委組織部要求，街道黨工委對社區(qū)開展黨建工作情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，召開了匯報會，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、“民心工程”活動開展以來，社區(qū)黨組織開展了哪些富有成就的主題活動。
近年來，街道黨工委始終堅持把維護(hù)和發(fā)展好居民群眾的根本利益，作為社區(qū)黨建工作的出發(fā)點和落角點，充分發(fā)揮社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用，不斷地推動社區(qū)黨建工作的開展。
1、開展了以幫助居民解決實際困難，辦實事為主題的“為民”活動。在活動中，我們以“為老百姓辦實事、辦好事”為宗旨，急居民之所急，想居民之所想，幫居民之所需，共為老百姓辦實事56件。
民主社區(qū)黨組織為萬眾小區(qū)400余戶居民解決長年自來水受到嚴(yán)重污染和暖氣不熱問題，多次與大東區(qū)自來水公司，大東區(qū)供暖公司，大東區(qū)房產(chǎn)局六所等有關(guān)部門聯(lián)系與溝通，為老百姓真正辦了實事，受到廣大居民拍手稱贊。
金星社區(qū)黨委關(guān)心愛護(hù)居民群眾，為社區(qū)居民386戶辦理了非政策冬季采暖減半收費，即幫助了困難家庭，又維護(hù)了社會的穩(wěn)定;解決了堂子街6-1號、8-1號地下水滲漏問題，每天可節(jié)水400噸，居民們十分滿意;為5戶孤老、3個精神病人、4個殘疾人辦了敬老、養(yǎng)老，救治病人，安排工作，深得民心。
永保社區(qū)多次協(xié)調(diào)煤氣公司，為大東路65號樓解決煤氣安裝問題，使居民群眾使用上了煤氣;多次協(xié)調(diào)大東自來水公司，為社區(qū)居民解決24小時供水問題;多次協(xié)調(diào)大東區(qū)房產(chǎn)局小區(qū)辦，為元寶橋巷修路、鋪方磚，解決道路泥濘問題，使老百姓出行方便。
華家社區(qū)黨組織出資300元，在非典時期為標(biāo)準(zhǔn)件宿舍疏通下水井2次，經(jīng)社區(qū)黨組織積極努力，小區(qū)居民吃水由三峰供水改為24小時全天供水。
2、開展了以幫助失業(yè)職工再就業(yè)為主題的“富民”活動。
大東路黨組織以社區(qū)服務(wù)中心為平臺，開展再就業(yè)服務(wù)工程，采取自謀、推薦、社區(qū)介紹的形式，基本滿足了就業(yè)需求。
華家黨組織為12戶雙失業(yè)職工提供便民網(wǎng)點場地，解決了他們的生活問題。
金星黨組織為失業(yè)黨員15人次介紹了工作，幫他們解除了后顧之憂。
民主社區(qū)黨組織為失業(yè)職工拓寬就業(yè)渠道，廣開就業(yè)門路，多次組織參加區(qū)、辦事處舉辦的用工洽談會，組織參加各種就業(yè)培訓(xùn)班，介紹用工信息，共安置了百余人，積極開辦社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點20多個，為失業(yè)職工辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》210個，為貧困居民辦理最低生活保障金63戶，享受最低保障金人數(shù)138人，為四戶貧困戶發(fā)放了彩色電視機(jī)。
舟泉社區(qū)黨委為社區(qū)的特困戶、8號樓的陳玉芝母女聯(lián)系辦理小食雜店，并多方聯(lián)系了廠商為其送貨上門，使她快速脫貧，又解決了家中無勞動力的困難。為28樓的特困戶佟麗遠(yuǎn)母子在106中學(xué)附近聯(lián)系辦了一個學(xué)生用品小賣部，使其母子能夠過上較好生活。
3、開展了以綜合治理，保一方平安為主題的“安民”活動。社區(qū)黨組織積極配合大東門派出所搞好治安巡邏，看家網(wǎng)活動，并開展了清理“三無”自行車專項整治，清查出租房及“無毒社區(qū)”活動。凈化了社區(qū)的治安環(huán)境，確保社區(qū)治安工作健康發(fā)展，無重大違法犯罪，違法犯罪率為零。
舟泉社區(qū)治安秩序良好，以樓棟、樓道、街巷和庭院為單位，普遍建立以共產(chǎn)黨員為主體的義務(wù)巡邏隊、責(zé)任區(qū)和看家網(wǎng)，無重大違法犯罪案件發(fā)生，社區(qū)環(huán)境綠靜美安。
4、開展了以活躍群眾文體活動為主題的“樂民”活動。
民主社區(qū)黨組織在慶祝建黨82周年前夕召開文藝晚會并組織居民多次參加觀看大東區(qū)、辦事處組織的文藝演出。積極參加市、區(qū)組織家庭體育比賽及辦事處組織的文藝活動。
大東路社區(qū)黨組織每逢佳節(jié)時令都召開居民聯(lián)歡會“七.一”贊美祖國，進(jìn)行愛國主義教育、新年春節(jié)，卡拉OK大聯(lián)歡、“正月十五”鬧元宵老少同樂等游戲活動。通過以上活動提高了社區(qū)的凝聚力和號召力，提高了居民的道德水平，提升了黨在群眾中的威望。
舟泉社區(qū)黨委以社區(qū)文化為鏈條，大力開展各項活動，自2001年以來，社區(qū)成立了京劇隊、評劇隊、合唱隊、舞蹈隊四支業(yè)余文化活動隊伍，參加人員達(dá)幾百人，每逢節(jié)假日、紀(jì)念日，他們都結(jié)合形勢自編自演文藝節(jié)目，為居民演出，他們還多次參加公益演出：到部隊作擁軍演出;到敬老院為老人演出;到大舞臺為勞模演出;到兄弟社區(qū)演出，他們的演出受到廣大居民群眾的歡迎，沈陽電視臺、沈陽日報等新聞媒體都多次到社區(qū)采訪并作了報道。
5、開展以方便群眾，服務(wù)群眾為主題的“便民”活動。各社區(qū)黨組織為群眾構(gòu)建周到、便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷滿足廣大居民群眾多層次，多樣化的需求，建立了社區(qū)家政服務(wù)站，開展了20余項便民服務(wù)項目。有家庭小飯桌解決了家長的后顧之憂;開辦了食雜店、理發(fā)店、雜修點、服裝點等，方便了居民群眾的生活;有的社區(qū)黨委還組織開展了五個一奉獻(xiàn)活動，即幫助一名特困戶，幫助一名失業(yè)人員維護(hù)一棟樓的治安，調(diào)解一起民事糾紛，看護(hù)一片綠地。
6、開展了以爭做文明市民為主題的“育民”活動。各社區(qū)黨組織能經(jīng)常加強和改進(jìn)群眾性的政治思想工作，定期向居民宣傳學(xué)習(xí)公民道德綱要，推動了社區(qū)精神文明的建設(shè)，涌現(xiàn)出文明市民，五好文明先進(jìn)典型，五進(jìn)家庭活動先進(jìn)典型25人，還有45名居民被區(qū)授予“文明市民”光榮稱號，一名居民被區(qū)、市評為“敬老養(yǎng)老”先進(jìn)個人，從而推動了社區(qū)精神文明不斷深入發(fā)展。還有社區(qū)黨組織利用市民學(xué)校和社區(qū)黨校陣地，采取廣播、墻報、宣傳板、講課、五好文明競賽等形式，學(xué)習(xí)宣傳黨的方針政策，進(jìn)行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。兩年召開一次總結(jié)表彰五好文明家庭：好黨員、好婆媳、好夫妻、好孩子活動，促進(jìn)了社區(qū)精神文明建設(shè)，被評為市道德建設(shè)和精神文明建設(shè)先進(jìn)社區(qū)。
二、社區(qū)內(nèi)黨員發(fā)揮作用情況及存在問題。
社區(qū)的黨員發(fā)揮作用情況從總的情況看是好的，在各個時期的中心工作中都能積極帶領(lǐng)群眾去工作，起到了先鋒模范帶頭作用。如：在搞環(huán)境衛(wèi)生、治安巡邏、計劃生育、栽花種草、保護(hù)綠地、防治“非典”、禽流感，民事糾紛調(diào)解、除雪保潔等公益活動中都能起到黨員先鋒模范帶頭作用。但也存在不少問題，如：年齡偏大，而且有病不能參加活動，個別的根本起不到黨員作用，為了生活長年在外地打工，有的一年就打一次召呼，有的根本就見不著面，個別失業(yè)黨員流露出對黨有埋怨情緒等問題。
存在的問題：
1、黨政機(jī)關(guān)退下來的黨員參加活動較少，作用發(fā)揮的較差。
2、失業(yè)中青年黨員由于在外打工，黨日活動基本不能參加。
3、年老體弱的黨員不能經(jīng)常參加活動。
4、少數(shù)黨員補交納黨費，如到外地打工、房屋出租、遷出、臥床不起等。
三、黨費的管理及使用
社區(qū)黨費都有獨立帳目，黨費管理堅持專人負(fù)責(zé)，按月收繳及時上繳，有獨立帳目清楚規(guī)范。黨費留成全部用于組織黨員活動上，如：訂黨刊、黨內(nèi)表彰、黨員教育、慰問黨員、組織黨員旅游、各種聯(lián)歡會、座談會等活動，做到收支清楚無差錯。
街道黨費設(shè)有專門帳目，做到按月收繳基層黨費，及時上繳，及時記帳;設(shè)有每月收繳黨費明細(xì)帳，每季度按比例返還社區(qū)留成黨費，并有詳細(xì)帳目，管理規(guī)范。
四、社區(qū)黨員活動室、設(shè)備投入及使用情況
我們12個社區(qū)黨組織，有黨員活動室3個，舟泉社區(qū)黨員活動室，設(shè)備有電視、VCD、錄音機(jī)、音響、照相機(jī)、圖書及書柜、會議桌椅現(xiàn)已全部投入使用;河沿社區(qū)黨員活動室現(xiàn)有面積30平方米，有圖書、會議桌椅、電視機(jī)、VCD、卡拉0K等設(shè)備，設(shè)施齊全可供黨員閱覽、會議、娛樂等。華家社區(qū)黨員活動室面積54平方米，于2003年9月開始使用，但無設(shè)備。有3個經(jīng)常借用活動場所用于黨員活動，其他社區(qū)由于辦公用房所限，面積比較狹小，未有專用黨員活動室，未有設(shè)備投入。
五、扶助失業(yè)職工黨員再就業(yè)工作開展情況及有何好的措施，建議。
我街有下崗、失業(yè)黨員210人，其中實現(xiàn)再就業(yè)198人，未就業(yè)12人。(其中有身體多病、正在辦理退休的，在家伺候病人，代小孩的還有的與單位處理一些遺留問題的)。
在扶持社區(qū)對失業(yè)職工黨員再就業(yè)工作中，首先幫助失業(yè)黨員轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，組織他們參加區(qū)、街道舉辦的各種培訓(xùn)班;如計算機(jī)、面點師、機(jī)誡維修、美容美發(fā)等，為再就業(yè)創(chuàng)造條件。其次街道、社區(qū)多次舉辦用工洽談會，向他們介紹用工信息，為他們搭建就業(yè)平臺。再次街道、社區(qū)通過多種渠道安排他們實現(xiàn)再就業(yè)。在工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些情況，在198人再就業(yè)中有30%以上是街道、社區(qū)給安置的，如;送水、送報、更夫、巡邏、推銷化妝品、開食雜店、早點、物業(yè)、商場服務(wù)員等。有60%以上是自己自尋職業(yè)，因為他們年輕有一技之長，特別是男同志，有自謀職業(yè)的，到私營企業(yè)打工的，有開出租車的等等。一般社區(qū)給介紹的工作，他們嫌錢少，時間長，活累他們不愿意干。
建議市、區(qū)勞動部門制定安置失業(yè)職員優(yōu)惠政策，撥一筆專用資金做為安置失業(yè)職工黨員基金。
六、推薦失業(yè)職工黨員再就業(yè)基地及再就業(yè)明星典型。
推薦大東副食商場、張久禮燒雞店、沈陽精藝印務(wù)有限公司為失業(yè)職工黨員再就業(yè)基地。
再就業(yè)明星典型：
舟泉社區(qū)王化儒同志失業(yè)后，不等不靠，自力更生，自謀職業(yè)，利用自己的特長，辦起了沙石廠并安排了幾名失業(yè)下崗人員。
河沿社區(qū)失業(yè)職工黨員趙明寬，夫妻雙失業(yè)，他家原是社區(qū)低保戶，通過社區(qū)的扶持和他本人的努力，他家的儀芳化妝品店開業(yè)了，同時使他摘掉了貧困的帽子。
大東路社區(qū)失業(yè)黨員孔建政自找了一份為環(huán)衛(wèi)開清潔車當(dāng)司機(jī)的工作，他工作積極，受到單位器重。業(yè)余時間積極參加社區(qū)活動，凡是社區(qū)組織的奉獻(xiàn)日活動，他都積極主動參加。
仁安社區(qū)下崗黨員秦起梅為擺脫困境，先后參加了多種技能培訓(xùn)，2002年8月經(jīng)社區(qū)推薦到弘祿化妝品公司作為社區(qū)經(jīng)銷點的銷售員，作為推銷員認(rèn)真熟悉產(chǎn)品的性能特點。向顧客介紹產(chǎn)品時說得頭頭是道，廠家領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了他的能力將他調(diào)到弘祿化妝品公司任室內(nèi)推銷員。
魁星社區(qū)失業(yè)黨員吳萍，經(jīng)社區(qū)推薦到大東副食商場面食部工作，她十分珍惜這次再就業(yè)機(jī)會，任勞任怨得到食品部領(lǐng)導(dǎo)重用，現(xiàn)擔(dān)任組長。
社區(qū)工作匯報材料二
2016年，我們建北二社區(qū)繼續(xù)以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，以勝利街道推進(jìn)社會化管理創(chuàng)新為動力，結(jié)合社區(qū)特點與實際，充分調(diào)動社區(qū)居民的參與意識，不斷強化社區(qū)工作者服務(wù)意識，協(xié)調(diào)社會各界力量為居民解決實際困難，讓居民切身體會到“惑時有人解，難時有人幫”。現(xiàn)將全年工作情況匯報如：1、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶動社區(qū)黨建工作
我建北二社區(qū)黨員人數(shù)已達(dá)到238人，這支黨員隊伍，是社區(qū)和諧建設(shè)中一股強大的力量。今年，支部緊緊圍繞爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在黨員中開展了“一抓、二做、三注重”系列活動。
(一)、一抓，即抓培訓(xùn)，提升黨員素質(zhì)。每月15日黨員例會，支部已經(jīng)堅持了五年，例會內(nèi)容也由過去的宣讀文件到今天的參觀、交流、匯演。。。。。。內(nèi)容日漸豐富。今年黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，支部緊緊圍繞“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展。首先采取了集中學(xué)習(xí)，參加黨員達(dá)到178人。其次小組分組學(xué)習(xí)，并要求未參加集中學(xué)習(xí)的黨員至少要參加一次小組學(xué)習(xí)，由小組長做好記錄并交到支部。第三是在七月份，全國熱播電影“第一書記”，支部適時組織黨員觀看。觀看黨員達(dá)100人。之后又組織黨員交流談體會。參加黨員達(dá)到了60%。第四是在紀(jì)念建黨八十九周年大會上，支部組織了百名黨員詩朗誦活動，黨員參與熱情極高，上至八十多歲建國前的老黨員，下至剛?cè)朦h的預(yù)備黨員，全部參與，將紀(jì)念活動推向高潮。
(二)、“二做”即做表率，強化黨員責(zé)任。今年社區(qū)各項任務(wù)繁重，社區(qū)安保、創(chuàng)衛(wèi)復(fù)檢、人口普查等等，需要小區(qū)每個人的積極配合。根據(jù)各項工作需要，發(fā)揮黨支部的優(yōu)勢，把社區(qū)做為黨員發(fā)揮先鋒模范作用的主陣地。社區(qū)安保義工隊伍中黨員占到了60%。為迎接創(chuàng)衛(wèi)復(fù)檢，先后組織黨員清理綠地4次，清理樓道2次，擦拭小區(qū)內(nèi)宣傳欄等公共設(shè)施4次，基本做到了每月月底清潔日，黨員就要集中活動一次。另外支部開展了以“帶動家庭，帶動鄰居、帶動樓門、帶動居民”的“四帶動”活動。搞好家庭、樓門、陽臺衛(wèi)生，以整潔的面貌迎接創(chuàng)衛(wèi)復(fù)檢。
(三)、“三注重”即注重服務(wù)，幫服社區(qū)居民。建北二社區(qū)黨員90%為離退休黨員，這些黨員有的當(dāng)過教師，有的當(dāng)過工程師，有的懷揣各種技能。在社區(qū)中發(fā)揮黨員余熱，也是黨員所盼。在社區(qū)七支義工服務(wù)隊中，隨處可見黨員的身影。這些黨員為社區(qū)的一助一幫扶、文化建設(shè)、社區(qū)安保、民意的收集采納等發(fā)揮了不可磨滅的作用。與此同時，支部同樣注重對黨員的服務(wù)，尤其是社區(qū)困難黨員，更是給與了更多的關(guān)愛。例如支部主動向街道黨工委申請，對身患癌癥，但一直堅持社區(qū)安保工作的肖學(xué)成給與困難慰問，使肖學(xué)成在春節(jié)前領(lǐng)到困難慰問金5000元。工會困難補助1000元和米面油等。支部的這些做法，不僅感動了肖學(xué)成本人，也感動了社區(qū)許多黨員。就向老黨員**勤云所說：“支部是我們溫暖的家“。
二、抓好社區(qū)精細(xì)化管理，提升服務(wù)水平。
我們建北二社區(qū)屬于老舊小區(qū)，在辦公用房等硬件方面雖然不可與新建小區(qū)比擬，但是我們從加強居委會人員管理、與共建單位資源共享等軟件入手，提出“三到位“和”“三滿意”。“三到位”即思想工作做到位、居民需要想到位、為民服務(wù)干到位;“三滿意”即共建單位滿意、社區(qū)黨員滿意，社區(qū)居民滿意。
(一)、思想工作做到位
我們所做的思想工作包括兩方面，一是做社區(qū)專職工作者思想工作，達(dá)到愛崗敬業(yè)。二是做居民思想工作，達(dá)到社區(qū)和諧;
1、做社區(qū)專職工作者思想工作，達(dá)到愛崗敬業(yè)
居委會堅持“每周一學(xué)”制度，已有三年。規(guī)定每周一上午9點為學(xué)習(xí)日，在學(xué)習(xí)日上，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，業(yè)務(wù)知識、交流工作經(jīng)驗，服務(wù)心得。還可發(fā)泄一下在服務(wù)中受到的委屈。通過學(xué)習(xí)，社區(qū)工作者和協(xié)管員的業(yè)務(wù)知識得到提高，為居民辦實事的服務(wù)意識得到強化。思想得到統(tǒng)一后，工作效率有很大提高。如在今年人口普查中，人口辦要求11月10日完成入戶登記任務(wù)，我居委會在7日就已全部完成了入戶登記工作。工作中雖然遇到諸多困難，但大家自己想辦法克服，沒有一人向組織提出，要求組織幫助解決。副主任周淑珍做為我居委會人口普查工作直接負(fù)責(zé)人，一個多月每天都晚上九點鐘才回家，連續(xù)五個星期沒有休息。在今年人口普查期間，綠植和水務(wù)也開始普查，加上創(chuàng)衛(wèi)復(fù)檢持續(xù)時間長，城建主任張敬在做好保潔員的思想工作，率先垂范，加班加點，毫無怨言。
2、做居民思想工作，達(dá)到社區(qū)和諧
居民思想工作的`好壞，直接關(guān)系到社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。我們充分利用各種機(jī)會，教育引導(dǎo)居民，參與到社區(qū)各項活動中來。一是利用身邊先進(jìn)典型事跡，教育引導(dǎo)居民。如七一，我們評選出了32名先進(jìn)黨員進(jìn)行表彰。在重陽節(jié)，評選出5名社區(qū)孝星和5名健康老人，在每年年底，我們會評選出先進(jìn)樓門組長、黨小組長、優(yōu)秀義工、熱心公益好居民等多個獎項，進(jìn)行表彰，并利用精神文明宣傳欄、報紙、電視等媒體進(jìn)行宣傳報導(dǎo)。二是充分調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。現(xiàn)在我社區(qū)建有義工隊伍7支，隊員達(dá)到158人。黨員隊伍214人，再加上樓門組長90人，中小學(xué)生76名，長期參與社區(qū)建設(shè)的人數(shù)已達(dá)到常住人口40%。同時我們關(guān)注流動人口，積極號召流動人口參與到社區(qū)的各項活動之中。如30號樓4門樓門組長就是居住在小區(qū)5年之久的外來人員。三是在社區(qū)內(nèi)提倡互幫互助，不僅幫助我們身邊的人，還要幫助所有需要幫助的人。今年在向困難地區(qū)和災(zāi)區(qū)捐款中，由于思想工作到位，共收到居民捐款1.58萬元。
(二)、居民需要想到位
建北二社區(qū)最大的特點是老人多，占社區(qū)人口30%，孩子多，主要為老人孫子女輩。社區(qū)無物業(yè)管理，各種設(shè)施老化嚴(yán)重，這些給居民生活帶來諸多不便。做為社區(qū)居委會，就是要為居民想到位，才能服務(wù)好。
1、利用便民服務(wù)卡，為居民排憂解難。
在今年年初，我們向社區(qū)1113戶居民全部發(fā)放了便民服務(wù)卡，一張小小卡片，方便居民的同時，也拉近了社區(qū)居委會與居民之間的關(guān)系。就象許多居民所說的：我把服務(wù)卡就放在電話旁，有事就找它，真是方便多了。為居民排憂解難，采用多管其下的方式，除了便民服務(wù)卡，還充分發(fā)揮社區(qū)公共服務(wù)平臺96156的作用，為居民排憂解難。
2、協(xié)調(diào)多家單位，為居民排憂解難。
作為政府直管小區(qū)，許多與居民生活息息相關(guān)的事，如路面的維修、樓頂?shù)姆浪⒏鞣N設(shè)施的維修維護(hù)等，都需要居委會協(xié)調(diào)好有關(guān)單位。這些年來，我們與有關(guān)單位合作愉快，并在合作中建立了深厚友情，許多工作做到了提前預(yù)防。如在入冬之前，排污中心會將我小區(qū)化糞池全部沖抽一遍，減少了冬季下水堵塞。在雨季之前，房屋維修所會對小區(qū)樓頂做一遍檢修，預(yù)防漏雨發(fā)生。涉及到需做居民的工作，居委會竭盡全力做通，使居民和相關(guān)單位都達(dá)到滿意。如今年防水施工過程中，由于多種原因，30樓4門501室屋頂墻皮脫落。居委會將施工方與事主座在一起，協(xié)商解決，居委會在其中做調(diào)解，最后達(dá)成雙方都較滿意的協(xié)議。
(三)、為民服務(wù)干到位
社區(qū)服務(wù)站的工作，可以說是包羅萬象，我們對居民的承諾就是：對居民的服務(wù)要干到位。
1、政策性利民工程快速落實
居委會人員和協(xié)管員在有關(guān)科室的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，做好為居民服務(wù)干到位的前期準(zhǔn)備工作。在執(zhí)行政策中，即不違反原則，又要盡可能多為居民解決困難。如對社區(qū)內(nèi)的弱勢群體，符合低保條件，我們做到了應(yīng)保盡保。對處在低保邊緣的群體，建立低保邊緣家庭臺賬，協(xié)助申請人向工會婦聯(lián)申請困難救助達(dá)10人，求助金共計1.15萬元。對社區(qū)內(nèi)59名80歲以上的老人，為其建立詳細(xì)的臺帳，提供相應(yīng)的服務(wù)與管理。在大家共同努力下，消滅了0就業(yè)家庭。目前正在進(jìn)行的退休人員認(rèn)證工作中，社區(qū)工作者與勞動協(xié)管員將通知發(fā)到每家每戶，目前在我社區(qū)登記人數(shù)已達(dá)到500人。對51名獨生子女戶進(jìn)行登記核實，并電話通知到每一個人領(lǐng)取獨生子女費和一次性獎勵費共計9505元。每年認(rèn)真做好流動育齡群眾的婚育證檢驗工作，為其提供免費孕檢。認(rèn)真協(xié)助住房困難家庭辦理有關(guān)證明。
2、服務(wù)居民，解決實際困難
1)、幫扶就業(yè)困難居民，解決就業(yè)問題。
一是為社區(qū)無業(yè)失業(yè)人員，建立詳細(xì)檔案。二是與勞動保障及工會等部門多溝通，勤聯(lián)系，為他們提供相關(guān)政策和就業(yè)信息。三是得到包片領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，親自指導(dǎo)就業(yè)工作。通過這些措施，實現(xiàn)推薦就業(yè)人數(shù)40人，已就業(yè)14人。2)、助老工作，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，探索新的方法
一是針對行動不便的老人、殘疾人，提供上門服務(wù)，工作站設(shè)立多項代辦項目，方便了行動不便的老年人和殘疾人。
二是經(jīng)我們多方努力，與社區(qū)內(nèi)小超市、小糧店簽訂協(xié)議，對居民提供免費送貨服務(wù)。助老助殘服務(wù)卷，可在這此店內(nèi)流通使用，確實方便了老年人和殘疾人。
三是與共建單位勤聯(lián)系，多溝通，讓居民得到更多的服務(wù)。如我們與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站一起，為社區(qū)60歲以上老人建立健康檔案。每個季度聘請社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開辦醫(yī)療衛(wèi)生大講堂活動。使居民從中受益。
3)、發(fā)揮信訪代理優(yōu)勢，解決居民實際困難到位。
民調(diào)信訪工作，直接關(guān)系到社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。首先我們從民調(diào)工作入手，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，及時找相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決，化解矛盾，防止其升級為信訪事件。對于信訪事件，居民確實需要幫助解決的，積極協(xié)助，做好代理工作。如28號樓4門發(fā)生的漏水事件，雖然法院已判決，但因被執(zhí)行人沒有能力執(zhí)行判決，問題始終沒有得到解決。情急之下，一樓住戶采取了非常手段，使此門5戶家庭停水達(dá)一周之久，居民將此事信訪到居委會，我們與街道信訪辦積極溝通，找到最佳解決方案，居民對此非常滿意，并送錦旗到街道表示感謝。
三、開展特色活動，黨員居民都受益
結(jié)全社區(qū)特點，社區(qū)開展了一系列特色活動。這些活動的開展，使居民得到實惠的同時，也提高了社區(qū)知名度。
(一)讓科普走進(jìn)社區(qū)，指引居民生活
結(jié)合社區(qū)老人多，孩子多的特點，今年開展了爭創(chuàng)科普社區(qū)活動。首先我們爭取到**區(qū)科協(xié)10萬元資金的扶持，利用這筆資金，為居委會添置了電腦、攝像機(jī)等設(shè)備，建起兩個科普活動室，一是以關(guān)注老年人健康，綠色生活為主題的“夕陽紅”老年科普活動室;二是以小科技，大舞臺為主題的“春蕾”科普活動室;建成科普文化長廊200米。開展“低碳生活，從我做起”大型宣傳活動，此活動得到**電視臺、北京日報等多家媒體的宣傳報導(dǎo)，提升了社區(qū)知名度。
(二)建平安網(wǎng)絡(luò)，提高居民安全指數(shù)
建北二社區(qū)屬老舊小區(qū)，各種安全硬件設(shè)施欠缺。但我們充分發(fā)揮人防作用，保社區(qū)平安。由社區(qū)居民組成的義務(wù)巡邏隊，已建隊4年，他們一直守護(hù)著自己的社區(qū)，人數(shù)也在不斷增加。每天在小區(qū)內(nèi)巡邏達(dá)5個小時，對不法份子起到了震懾作用，營造了平安建設(shè)人人參與的良好氛圍。在重大節(jié)日期間，巡邏員與居委會干部密切配合，一有情況及時報告，重點人員特別觀照，建立健全了平安網(wǎng)絡(luò)。在非常時期，巡邏隊員配合學(xué)校進(jìn)行安全保衛(wèi)工作。巡邏隊所做的一切，就是讓居民生活在安全、舒心的環(huán)境中。在大家的共同努力下，二季度，奪得了“平安社區(qū)流動紅旗”，今年榮獲了**區(qū)交通安全示范社區(qū)榮譽獎”。
(三)、鄰居節(jié)，進(jìn)一步拉近居民之間的關(guān)系
一年一度的鄰居節(jié)，是我們的又一個特色。鄰居節(jié)上居民公約的承諾，增加了居民的責(zé)任意識，也是我們鄰居節(jié)上的一個亮點。鄰居節(jié)上的問候語，許多居民現(xiàn)在還記憶猶新。
“巧手繪出新生活”，充分發(fā)揮廣大婦女的聰明才智，培養(yǎng)了生活情趣，增強了情感，減少了矛盾。
在認(rèn)真總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足，在明年工作中，圍繞服務(wù)管理創(chuàng)新，要有更多新思路、新方法服務(wù)居民。
四、明年工作計劃
(一)、做為勝利街道黨員最多的黨支部，在社區(qū)黨建工作方面，要不斷的創(chuàng)新工作方法，拓寬工作思路，結(jié)合“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育，調(diào)動社區(qū)支部黨員、社區(qū)在職黨員的積極性，為社區(qū)發(fā)展出謀劃策。為做好社區(qū)黨建工作，我社區(qū)將于2011年，對支部成員分工進(jìn)行重新調(diào)整，支部副書記專職抓黨建工作。
(二)、我社區(qū)60歲以上的老人680人，80歲以上老人59人，這些老人基本上是自己獨住，形成了社區(qū)空巢老人與獨居老人多的情況，解決老人的用餐與托老問題，是為社區(qū)居民辦的一件實事，我社區(qū)首先從老年人小餐桌入手，解決老年人在社區(qū)內(nèi)用餐問題，在今后幾年內(nèi)逐步解決社區(qū)托老養(yǎng)老問題。
(三)、與建北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站聯(lián)合，每年要為社區(qū)60周歲老人免費體檢1到2次，并建立健康檔案。每月為社區(qū)居民提供一次集中咨詢或講座活動。
(四)、爭取到有關(guān)資金，為社區(qū)安裝電子監(jiān)控設(shè)備，加強社區(qū)安保的技防力量，保證社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全，保障社區(qū)安定祥和。
(五)、社區(qū)各種志愿者服務(wù)隊伍要不斷增加，一是充分發(fā)揮社區(qū)黨員和居民的聰明才智，完善社區(qū)的各項服務(wù)。二是在社會保障不完善的情況下，充分調(diào)動社區(qū)居民參與社區(qū)服務(wù)的熱情，解決居民的多方需求。
(六)、編寫建北二社區(qū)網(wǎng)格化管理實用手冊。使社區(qū)設(shè)施情況、人員情況、家庭情況等一目了然，便于查找使用。設(shè)置電子觸摸屏，與居民息息相關(guān)的內(nèi)容輸入到電子屏中，方便居民使用。
(七)、不斷促進(jìn)社區(qū)科普文化建設(shè)，在社區(qū)內(nèi)逐步推進(jìn)樓門文化建設(shè)工作。
(八)、根據(jù)我社區(qū)老年人口占社區(qū)常住人口的30%的比例，社區(qū)老年人在戶外活動時需要有充足的座椅，便于老年人休息使用，明年爭取在社區(qū)內(nèi)新增座椅五至十套。
(九)、繼續(xù)開展送福進(jìn)千家活動，援手弱勢群體活動，組織鄰居節(jié)，每月為老人過生日活動。
(十)、繼續(xù)做好對肓齡群眾的計生工作，科學(xué)宣傳，對下崗失業(yè)婦女，做好健康檢查服務(wù)工作。
(十一)、繼續(xù)為社區(qū)樓門長、黨小組長、社區(qū)積極份子和離休干部辦理免費理發(fā)卡，今年至少達(dá)到100張。
(十二)、努力提高社區(qū)工作者自身素質(zhì)，定期開展政治理論學(xué)習(xí)及專業(yè)技能交流、培訓(xùn)，鼓勵有意愿的工作者繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，使持有社會工作者資格證書的社區(qū)工作人員達(dá)到3%。
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