文明旅游的調查報告
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查后，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。以下是CN人才網小編為大家精心搜集和整理的xxx，希望大家喜歡!
關于小學生文明旅游的調查報告(一)
一、問題的提出
隨著時代的發展，社會的進步，人們的生活富裕了，文明卻漸漸被人們所遺忘了，一些不良的風氣逐漸盛行起來。如×××，到此一游隨意涂畫、隨手丟垃圾、隨地吐痰、隨意攀援、隨意拍照、取車時撞倒別人的車也不屑一顧等不文明行為在景點內屢見不鮮。
二、研究價值和意義：
文明是國家的形象，公民的素質，通過此次活動能夠以小見大、以點代面，來喚醒人們保護旅游環境的意識，讓更多的人參與到文明旅游的行動中來。
三、研究內容和方法：
通過這次的調查活動幫助我們了解社會的文明程度，讓人們意識到文明就在在我們的身邊、與我們的生活息息相關;是一個人乃至一個國家文化修養和道德修養的外在表現，是做人的基本準則。通過調查找出增強社會文明出行的有效途徑。
(一)、研究內容：
您認為公共場合，公民素質的整體現狀如何;
您認為需要大力倡導文明出行、文明旅游嗎;
在景區等場所里，哪些不文明行為是您經常看到的;
在景區等場所時，看到某些游客的不文明行為，您會怎么做;
您認為造成這些不文明現象的原因有哪些;
您如何對待中國游客在國外景區“某某某，到此一游”的問題;
您如何對待中國游客在泰國景區洗手盆內洗腳的問題;
(二)、研究主要方法：
問卷調查法：通過對朋友、同學、路人進行問卷調查、訪談等方式，了解社會的文明程度。
四、研究結論：
對這些現象進行了調查后，進行了分析得出以下結論：
1、大多數人認識到景區不文明的.行為，意識到公民素質有待提高。
2、要強化公民的意識，要大力宣傳文明出行，更要舉一些典型例子，讓大家明白文明不止關系個人修養，更關系著整個社會乃至國家的精神面貌。
3、游客的素質有待提高，需要有關部門加強管理，進行勸阻和制止。
關于文明旅游的調查報告(二)
十幾年來，隨著我國旅游業突飛猛進的快速發展，全國各地創建文明景區的招牌嫣然成為一個又一個社會新亮點。作為渴望快速發展壯大的各大旅游景區，無不努力競相角逐，搶抓機遇。并且以國家3A級、4A級、甚至5A級景區標準強化內部設施管理，綜合整治環境衛生、綠化、美化，翻修更新硬件設施，倡導優質人性服務等等。可以說，日新月異的各大旅游景區如雨后"春蕾",再次競相"綻放"。但是文明景區的快速升級改造，并沒有迎來近幾年人們文明旅游素質的快速發展。2012年"中秋"、"國慶"雙節期間，出現的高速公路"擁堵"，旅游景點"看人"，垃圾遍地"開花"等等不文明現象，正說明了現代文明旅游素質的發展與文明景區的發展十分不協調。針對這一問題，我作為一名普通的文化旅游工作者，身處旅游第一線，就"雙節"期間，游客的不文明旅游行為在周公廟風景名勝區做了相關調查。
調查方法：
(一)仔細觀察。
1、購票不守秩序，亂插隊現象嚴重。
近幾年，周公廟風景名勝區經過個多方面的升級改造，已由國家3A級景區晉升為國家4A級景區，售票窗口也一改往日擁堵的單窗獨售，重新設置八處售票口，按今年雙節期間周公廟游客接待量來看，八處售票口，只要游客盡然有序，不爭不搶，某些窗口擁堵、亂插隊現象就不會發生。但事情往往就發生在一些素質不高的游客身上，他(她)們購票只顧自己便利、快，擁擠他人，踩踏他人，無視秩序，無視管理人員疏導，結果與其他游客發生口角摩擦，制造現場混亂。
2、 亂摘亂采慶，亂涂亂畫現象嚴重。
2012年，"中秋""國慶"雙節來臨前夕，周公廟風景名勝區為了給游客營造更 歡樂的節日氣氛，不惜耗資巨款，購置上千盆名木花卉，點綴景點，亮麗風景。熟知，"雙節"期間，筆者發現，有些游客無視花壇旁"嚴禁采摘"警示牌的存在，我行我素，采摘花卉，嬉戲打鬧。筆者上前阻止，摘者振振有詞，"我票都買了，折花算什么?"，真是令人氣憤!此類現象，時有發生，屢禁不止。再看廟區數棵參天古樹，被一些游客刀刻繩系，慘不忍睹。還有部分碑雕石刻，也在劫難逃，被一些為了"名流千史"的游客亂涂亂畫。看著讓人心痛!也許大家不會想到，您的一時之快，是數年后這些參天古樹的滅頂之災;您的"千古留名"，將快速使這些碑雕石刻風化。"人啊!我們都干了些什么?"。
3. 攀爬景點現象嚴重。
周公廟風景名勝區最具代表性的建筑--周公像，于1986年由河北曲陽玉雕廠精心雕制而成，此像不論周公相貌、神態、朝服，都展現了他千古一圣的風姿。好多游客來此，憑古抒懷，一睹一代宰相風姿。但是有些游客卻不顧危險，翻越欄桿，爬上雕像，合影留念，這是極其危險和不道德的行為，更是對周公"千古一圣"的大不敬。再者，若攀爬者摔斷手腳，后果將不堪設想;若撞壞、弄臟雕像，后面游客怎么欣賞?其它古樹名木以及建筑雕像的攀爬者更是大有人在。呼吁："景點是我家，愛護靠大家"。
4. 亂扔垃圾，隨地吐痰現象嚴重。
亂扔垃圾，隨地吐痰，隨地吐口香糖，這可能是2012年"雙節"期間各大旅游景點共同顯現出來的不文明旅游的最大陋習。周公廟風景名勝區也不例外，增設的好多垃圾桶在亂扔垃圾的游客的眼里視而不見，一些游客邊走邊吃，邊吃邊扔，在景點好多歇腳點和石凳旁，礦泉水瓶、空易拉罐、塑料袋、零食袋等隨處可見。更有甚者，還將垃圾扔到草坪、湖水當中，實在大煞風景!
方法(二) 問卷調查
為了進一步深入的了解和調查游客文明旅游的綜合素質及看法，我特意設計了一套問卷調查，三天時間，共有50人參加。調查結果顯示，大多數旅游者的文明素質處于中等水平。當然，也不乏一些有意識、有覺悟的游客給了我們很多建議，有的認為要用法律法規進行制約，有的認為要加強公民教育，有的認為旅行社在組團前要對游客搞好行前文明旅游培訓，政府相關部門要多宣傳相關知識......
這次調查活動結束后，我立馬向周公廟風景名勝區呈交了調查問卷的詳細結果，景區主管部門十分重視，表示將認真研究從而改變文明旅游中文明景區應該承擔的責任。
對于那些文明素質低下的游客，我們深感痛恨和鄙視，不能不引以為戒。那么到底怎樣才能使大家都能文明，感染他人呢?我調研總結后提出了以下幾個方案：
1、要強化公民的意識，不僅要重復宣傳強調，更要舉一些例子，讓大家明白文明不止關系個人修養，更關系著整個社會的精神面貌.在旅游的過程中，游客是文明的傳導者，始終在與自然親近，與同伴交流，與文明對話。游客之間應彼此寬容，相互欣賞，互為景觀;同時還要認識到，旅游是消遣、是休閑，不是為所欲為。
2、打造文明旅游環境，旅行社是關鍵的一環。作為旅行社，在組團外出前，可以和游客簽訂文明旅游合約，為游客準備旅游禮儀規范說明，派發"文明禮儀手冊"。在旅途中，導游可利用坐車的時間提醒游客做到文明旅游，如果團中有小朋友，活動方式還可以相對靈活些，比如讓小朋友出來講"文明語"或者領讀，或者用提問搶答的形式來教育引導游客注意自己的行為。另外，導游還可在旅游途中組織游客評選"文明游客"、"禮儀使者"等。
3、景區管理部門要以人為本，進行人性化引導。可通過制作便于攜帶的"文明旅游提示卡"分發到各大旅游景區，讓景區工作人員在游客購買門票時免費發到每一位游客手中。提示卡主要針對游客在進入景點后經常出現的隨地吐痰、隨處抽煙、亂寫亂畫、亂扔垃圾、不守秩序、不聽勸阻等種種不文明行為，可采用漫畫的形式，提示引導游客文明旅游，愛護景觀，友愛互助。
4、景區管理部門應該擁有人性化的管理服務，如盡可能在景區內開設足夠的流動果皮箱、流動公共廁所。
這次調研活動，雖管中窺豹，略見一斑，但小事情能反映大問題，使我對環保問題有了一次深層次的宣傳與調查。我覺得這次活動收獲非凡，不但使游客意識到文明旅游的重要性，進而規范自身行為成為文明旅游者;另一方面通過調研，也使自己深感，作為一名文化旅游工作者，文明旅游宣傳，身體力行，責任重大。讓我們期待，能有更多的人深入地了解文明旅游的重要性，從而共創文明景區、文明旅游。
希望廣大游客從自身做起，從現在做起，自覺規范自己的一言一行，做一名文明的旅游者!
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