物業工程部經理崗位職責

時間：2024-08-07 09:59:11 崗位職責我要投稿

物業工程部經理崗位職責15篇(推薦)

　　在社會發展不斷提速的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編精心整理的物業工程部經理崗位職責，歡迎大家分享。

物業工程部經理崗位職責15篇(推薦)

物業工程部經理崗位職責1

　　1、負責項目土建施工的技術質量監督、安全生產管理、進度計劃安排、工程量初審；

　　2、充分熟悉和理解項目的結構功能要求及裝修、裝飾與設備安裝的定位，對項目初步設計和施工圖設計提出合理化建議并實施全過程監管；

　　3、參與施工圖會審和技術交底，形成本專業會審記錄，并要求設計院做出相應答復；

　　4、審核本專業的施工進度計劃、質量保證措施和專業安全管理措施；

　　5、有效的監督施工質量，對關鍵的.工程質量控制點進行控制、監測和質量評定；

　　6、監督監理、施工單位對本專業進場材料的驗收、檢驗、報驗工作；

　　7、會同設計、監理、施工單位處理現場日常技術工作；

　　8、配合進行工程中間驗收和竣工驗收工作，并對本專業技術質量驗收結果的準確性負責；并制定相關管理辦法。

　　9、負責會同監理單位對本專業隱蔽工程的監管，代表甲方參與現場檢查，檢查合格簽字確認后施工單位方可進行下一道工序施工，同時留存有效的影音和影像資料，以備日后查用；

　　10、監督監理、施工單位的質量、進度、安全管理工作；

　　11、對本專業工程的質量、技術資料整理、歸檔進行監督管理；

　　12、提供工程進度款審核的必要資料（變更、工程量確認資料）；

　　13、負責工地安全文明施工；

　　14、完成上級交辦的其他工作。

物業工程部經理崗位職責2

　　1、負責搭建物業工程管理和運維的標準化體系，并監督維護與推進落實；

　　2、全面負責物業公司工程部的管理工作，包括所有組團的`前介、工程整改、設備維護保養、日常報事報修等管理工作；

　　3、制定節能降耗措施及方案，并監督與落實，嚴格控制工程運行和維修費用。

　　4、協調解決各項目各類物業工程問題和突發事件，保障各項目的正常運轉。

　　5、與其他部門配合做好工程相關的界面劃分與流程配合工作。

　　6、負責部門內部的人員管理工作，包括工作分配、培訓管理、技能提升等。

物業工程部經理崗位職責3

　　一、堅決執行國家的各項方針政策，省、市有關物業管理、政策以及公司的有關規章制度。

　　二、負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導、協助下級負責人在制定工作計劃，定期檢查、監督、查處違章，提出改正措施。

　　三、負責計劃、組織好物業公司與業主的樓宇交付工作;

　　四、負責對分承包合同的相關條款提出意見并對分承包商的.工作情況進行監督、檢查、評定;

　　五、負責確保本部門質量記錄的完整、準確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業管理質量大檢查及做好相關之管理質量評定工作;

　　六、負責制定本部門每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃,并保證計劃的貫徹執行及成本的有效控制;

　　七、負責對客戶部每月的工作進行總結；

　　八、負責物業管理相關費用的收繳工作。

　　九、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。

　　十、協助總經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作。

　　十一、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映。

　　十二、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持。

　　十三、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔；

　　十四、負責處理住戶對本管理處工作的投訴，不拖延、不推諉，搞好與業主的友好關系并組織指導客服員工對業主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業主對處理結果的意見征詢工作；。

　　十五、協助并參與日常業主聯系走訪工作，與業主建立良好的溝通關系。

　　十六、負責監督本部門用品的采購、入庫、出庫工作。

　　十七、負責區內商業網點和居家服務攤點的全面管理及家政服務、環衛管理和便民服務項目的制定及協調組織工作。

　　十八、對綠化和清潔工作實行分區劃片包干作業管理，做到員工之間任務劃定清楚，責任明確。

　　十九、堅持每天巡視小區或者公寓二遍，發現問題現場督導解決。

　　二十、負責培訓及提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;

　　二十一、負責客服部員工的考核和任免工作。

　　二十二、完成公司交辦的其他工作任務。

物業工程部經理崗位職責4

　　一、崗位說明

　　直接上級：管理處經理

　　直接下級：工程維修人員

　　二、工作職責：

　　1. 負責審核小區住戶裝修申請；

　　2. 負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作；

　　3. 負責小區物業的驗收和交接、全部工程資料的交接工作；

　　4. 負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作；

　　5. 負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度；

　　6. 組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并監督執行；

　　7. 負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經理匯報；

　　8. 負責小區改建、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作，及時辦理工程竣工驗收手續；

　　9. 負責監督小區各類設施、設備等的常規檢查工作和重要維修養護工作，參與重大項目維修施工，保證維修質量，確保小區各類設施、設備保持良好的運行狀態；

　　10. 負責審核住戶維修收費項目和標準；

　　11. 制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責；

　　12. 制訂本部門職員工培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果；

　　13. 組織召開工程維修工作例會或專題會議，安排、指導下級工作，解決下

　　級工作中出現的問題；

　　14. 檢查監督維修工作，指出不合格事項，跟進改善情況；處理維修工作中

　　出現的突發事件；

　　15. 組織本部門工作人員做好節約能源工作；

　　16. 申請本部門所需物資，驗收采購回的物質質量，監督、檢查維修倉庫的

　　各項工作；

　　17. 組織人力、物力，及時完成住戶提出的請修要求，為住戶提供快捷、優

　　質的'維修服務；

　　18. 負責管理處各類社區文化活動及接待活動中與工程維修相關的工作的

　　組織實施工作；

　　19. 負責工程維修工作的重要資料和質量記錄的檢查工作，按時匯總本部門

　　質量記錄，每月3日前交資料室存檔；

　　20. 編寫部門季度工作總結報部門經理審核、匯總；及時將相關信息報信息

　　管理員；

　　三、溝通職責

　　(一) 外部溝通：

　　3.與顧客的溝通：與小區住戶交流，及時回訪 ,了解住戶對工程維修工作的

　　4.與發展商、施工單位溝通及時與施工單位或發展商聯系、協調，確保圓滿

　　解決各類工程遺留問題。

　　（二）內部溝通：

　　2.定期組織工程維修工作例會，與各工程維修班組進行溝通，了解各班組工

　　3.與管理處其他部門溝通，對服務環節、人員調配進行協調，充分發揚團隊

物業工程部經理崗位職責5

　　1、負責編寫完善各種設施設備操作、運行以及維護保養作業規程，經審批后督導、組織下屬按作業規范操作；

　　2、制定工程維修安全應急預案，負責部門安全事故的調查處理；

　　3、負責編制年/季/月度設施設備維護保養計劃，組織計劃實施并定期檢查；

　　4、負責審批裝修方案，對裝修過程進行監督管理；

　　5、建立健全部門內部管理機制及各項工作流程，確保部門工作有序開展；

　　6、參與評估物業項目管理成本及服務品質，提出合理化建議；

　　7、負責物業項目工程前期介入工作，提出合理化建議；

　　8、負責與開發單位、施工單位、監理單位及相關職能部門的溝通協調；

　　9、負責跟進項目施工進度，協調處理工程遺留問題；

　　10、負責項目物業工程驗收、接管交付等工作；

　　11、控制小區能耗成本，組織實施小區節能降耗工作；

　　12、負責組織各項設備設施大/中型維修及改造工作；

　　13、負責組織相關服務供方招投標工作的開展；

　　14、負責質量管理體系在部門的正常運行和持續改進；

　　15、按公司要求確保本部門各項指標、決議的'貫徹執行和年度經營管理目標的完成；

　　16、完成上級領導交辦的其他各項工作任務。

物業工程部經理崗位職責6

　　1、工作診斷：發現地方商管公司工程物業管理中的問題與不足，制定改進決策并推動落地

　　2、重大經營事項管理：關注重大招調，大型企劃活動等重大經營事項，從工程物業角度提供支持

　　3、經營管理要求落地：落實總部/區域經營管理要求、任務督辦、制度規范，按規定流程開展業務管理工作

　　4、在物業項目經理的領導下負責工程部的.工作統籌，負責定制設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；

　　5、負責各種設備運行，維護保養及設備的資產管理；具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類設施設備的巡檢、維護、保養；

　　6、組織定制各崗位規范和操作規程。

物業工程部經理崗位職責7

　　一、工程部經理崗位職責：

　　1、負責部門財務預算及各類物品采購計劃的編制；

　　2、監督、考核本部門的工程技術人員和各物業管理服務中心的技術人員的技術水平,提出可選用建議;

　　3、負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施；

　　4、負責各類檢驗設備的管理;

　　5、負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;

　　6、協助參與設施設備的采購評審工作；

　　二、工程部副經理崗位職責：

　　1、協助工程部經理負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施;

　　2、協助工程部經理負責各類檢驗設備的管理；

　　3、協助工程部經理負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;

　　4、協助參與設施設備的采購評審工作；

　　5、協助工程部經理保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉，確保各小區正常需要；

　　三、工程維修組主任崗位職責：

　　1、工程部負責人是保證設備正常運行的總負責人，負責工程部的組織、管理工作，并負責編制所管設備的保養、維修計劃、操作規程及有關技術資料和圖紙。

　　2、組織、收集、編制各種設備的技術資料,做好設備的技術管理工作。

　　3、組織人力、物力，及時完成物業使用人提出的報修申請。

　　4、組織員工開展技術業務學習，不斷提高員工的業務技術水平.

　　四、運行組主任崗位職責：

　　1、熟練掌握機械設備的性能,制定保養計劃,指導下級檢修，確保設備正常.

　　2、指導、培訓、考核各小區的技術人員的崗位技能，確保設備的使用年限。

　　五、裝修監管組主任崗位職責：

　　1、了解園區內樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管（線）路基本走向。

　　2、嚴格控制施工現場及施工人員的證件佩載、使用，對其違章行為嚴肅處理。

　　3、在巡視過程中應注意:

　　1）、主體結構及防水層是否被破壞，并提醒業主及時恢復。

　　2）、提醒業主不得拆改煙道,改地熱,挖掘地下室并監督。

　　4、對待業主有理有節,業主提出的不合理要求應耐心解釋。

　　5、認真完成好上級交代的各項任務,不得說說講講，更不得當面撞。

　　6、認真學習公司各項規定及有關專業知識，提高自身素質。

　　7、熱愛本職工作,勤于思考，為做好工作獻計獻策。

　　六、前期介入工程組長職責：

　　1、在經理的領導下，受開發商委托，對即將接房的'樓盤進行前期介入管理；

　　2、監督、考核本部門的工程技術人員對接管的房屋進行工程質量檢查，并從物業管理的角度向開發商提出整改建議；

　　七、水電工程師崗位職責：

　　1、確保所管轄系統設備的安全運行是工程師（主管)的首要任務，工程師（主管）對下屬人員和系統設備負有全面的管理責任，要求每天必須做好以下各項管理工作：

　　2、實地檢查下屬員工維修保養工作質量與工作效率，發現問題及時采取糾正措施；

　　3、設備發生故障，立刻組織檢修，發現隱患,立刻組織處理,做好技術把關工作,保證系統設備經常處于優良的技術狀態；當設備發生故障或影響正常大樓運作時，迅速到達現場組織處理,并盡快提交事故報告予管理層；

　　八、強弱電工程師崗位職責:

　　1、按照工作規范和程序,督導小區領班和技術人員的工作、培訓。

　　2、正確指導下級，確保電器、電機設備的安全與衛生,控制各類成本。

　　3、正確指導下級對電器、電機設備的維修保養工作.

　　4、指導下級如何節省電，減少成本費用。

　　5、正確指導下級掌握各系統、維護保養好各系統，確保業主的使用。

　　6、掌握易發故障環節，指導、培訓、定期考核技術人員的崗位技能。

　　九、裝修監管主管崗位職責：

　　1、在經理的領導下開展工作，掌握公司各服務中心裝修具體數字及施工進度。

　　2、了解各服務中心樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管（線)路基本走向.

　　3、嚴格控制施工現場及施工人員的證件佩載、使用，對其違章行為嚴肅處理。

　　4、在巡視過程中應注意：

　　1)、主體結構及防水層是否被破壞，并提醒業主及時恢復。

　　2）、提醒業主不得拆改煙道,改地熱，挖掘地下室并監督.

　　3)、有業主要開管道井時到位要及時,不得推脫搪塞。

　　5、對待業主有理有節，業主提出的不合理要求應耐心解釋。

　　6、認真完成好上級交代的各項任務,不得說說講講，更不得當面撞。

　　7、認真學習公司各項規定及有關專業知識，提高自身素質。

　　8、熱愛本職工作,勤于思考，為做好工作獻計獻策。

　　十、資料管理員崗位職責：

　　1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關的法律、法規及政策，熟悉工程檔案工作流程,具有較強的保密意識及服務意識；

　　2、對公司物業管理項目前期形成的、具有保存價值的文字資料、圖象等進行收集、整理、歸檔、保管;

　　十一、文員崗位職責：

物業工程部經理崗位職責8

　　物業管理公司工程部崗位職責

　　工程部崗位職責

　　職責范圍

　　一、工程部職責范圍

　　工程部負責整個園區的電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設備系統的運行管理及設備

　　工程部的管理需要科學性和嚴密性,除了因為它本身的'技術性之外,還因為它的工作直接或間接地與業主、

　　工程部管轄范圍如下：

　　1、負責園區電氣系統、電梯、空調系統、給排水系統及采暖系統等運行管理、設備維護、保養及故障檢

　　2、負責園區樓宇管理設備、保安監控設備、無線通訊網、公共廣播設備、消防監控及各種機械設備和五

　　二、強電專業職責范圍

　　4、負責空調主機、冷凍系統、通風系統、采暖系統、水泵房等電器設備的電源供給、監察、保養及故障

　　5、負責樓宇管理設備、保安監控設備、消防監控、車庫管理及水泵、排污設備等電器設備的電源供給及

　　三、弱電專業職責范圍

　　四、空調專業職責范圍

　　五、給排水專業職責范圍

　　1、負責園區供水系統、排水系統、熱水系統、中水系統的運行管理及上述系統設備（包括水泵、管道、

物業工程部經理崗位職責9

　　1、在物業項目經理領導、指導下全面負責工程部的日常管理，協助物業經理完成物業資產設備設施的管理、維護、保養，保證安全運行;

　　2、編制年度設施設備維修、保養計劃，并按審批要求組織實施;

　　3、了解主要設備的運行技術狀況，發現問題立即組織相關人員進行處理;

　　4、熟練掌握小區各類設備的安全操作規范，并督導各專業操作技工貫徹執行及時修訂設備管理、操、作、維護的各種規章制度和技術標準，并組織執行;

　　5、修訂和檢查各項工作記錄表單，收集整理機電設備技術資料及維修保養記錄，做好設備臺帳管理工作;

　　6、深入調查研究，結合實際情況，制訂節能措施，降低能源消耗;

　　7、悉物業機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的.使用特點;

　　8、協調各工種及相關主管部門的關系，負責物業范圍內與供電、消防、電梯等主管部門的聯系。

物業工程部經理崗位職責10

　　1、貫徹執行物業總經理的指令，負責工程部的日常管理，對物業總經理負責;

　　2、全面負責工程部的.計劃統籌工作，具有處理緊急技術問題的能力;

　　3、負責工程部員工的全面管理、技術培訓及考核，提高員工服務意識和技術素質;

　　4、有計劃、有組織地開展設備的更新和改造，提高物業設備的先進性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持設備的現代化水平;

　　5、遵守政府各職能部門的相關規定，確保物業所有屋宇、專業設備符合規定和法律要求，定期接受檢查，測試和保養;

　　6、具有較好的協調能力，負責協調同物業公司其他部門關系及對外關系;

物業工程部經理崗位職責11

　　(一)主要負責公司物業管理區域的綠化養護工作,對外承接綠化工程業務、開展擺花、綠化養護等經營活動。(該部的.工作職責為暫定,隨業務發展、機構變化另行制定)

　　(二)負責公司的綠化工作計劃制定并組織實施,監督外聘綠化施工、養護合同的執行情況,負責本公司綠化工的技術指導、業務培訓、監督考核。

　　(三)對外承接綠化工程業務、開展擺花、綠化養護等有償服務。

　　(四)綠化工程部實行經濟核算單列,承擔本物業公司的綠化養護工作與其他單項綠化業務,由綠化工程部與各管理處簽訂綠化養護工程服務協議。

物業工程部經理崗位職責12

　　1、參與商業項目設計階段的圖紙審核，運用專業知識對設計的商業部分提出建議和意見;

　　2、在施工階段監督工程質量，了解隱蔽工程情況并及時向領導匯報;

　　3、參與項目驗收工程條件的檢驗工作，及時做出專業評判;

　　4、監督物業公司的'服務工作，全面提升物業管理水平;

　　5、努力開展增收節支，經營創收工作，控制資金合理支出，確保商業項目的保值增值;

　　6、配合物業做好安防工作。

物業工程部經理崗位職責13

　　1、在公司總經理的領導下，制定、貫徹、執行各物業服務中心設備管理方面的規章、制度。

　　2、對各物業服務中心的備品備料進行同意管理，制定相應的管理規定;

　　3、對存放與各物業服務中心的器具實行統一管理、統一調配制定相應的管理規定;

　　4、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態。

　　5、統一調配公司工程部人員，組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求，為住戶提供良好的.工作、生活條件。

　　6、組織編制各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施。

　　7、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，做好設備的技術檔案管理工作。

　　8、組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準，并監督執行。

物業工程部經理崗位職責14

　　1、負責協調城管、市政、交警、公安、消防、園林、環衛、鐵西管委會等的工作。

　　2、負責排污、雨水外網的接通工作。

　　3、組織各項目的圖紙前期會審工作。

　　4、負責督查各項目圖紙整理工作，保證各相關管理人員的圖紙為最后確認版。

　　5、參與竣工圖的審核。

　　6、負責落實工程變更及簽證資料的保存。

　　7、負責督查隱蔽工程的驗收、中間工程的驗收、工程竣工的驗收及組織竣工驗收及竣工資料管理、甲方自定設備及工程的驗收、設備及管道工程的數量及型號等的.驗收。制定詳細規則并付諸實施。

　　8、協助總工程師做好工程項目預決算工作（保存、提供相關變更簽證資料）。

　　9、負責所有項目質保期間的質量監管及維護的聯絡工作，并將所有問題記錄以便于質保金的結算。

　　10、與設計院、勘察單位的對接，各專業提出的變更經與總工協商后聯系設計院出圖，所有與原圖紙有變更的及時保存相關資料。

　　11、組織相關人員不定期對工地安全工作進行檢查督促。

　　12、每月組織工程部相關人員學習一次，由總工和副總工主講。

物業工程部經理崗位職責15

　　1、負責物業工程前期介入管理;

　　2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;

　　3、負責日常巡查，監督工程人員日常巡查，協調商戶投訴與疑難問題的解決，每月編制巡查及問題處理的相關報告提報領導。

　　4、負責公司物業前期各項準備工作;

　　5、負責消防安全;

　　6、負責參與物業顧問公司對接、評審顧問報告;

　　7、負責部門檔案文件管理;

　　8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環衛等部門;

　　9、負責處理商戶的日常物業投訴、報修、咨詢等事務并協調各部門處理;

　　10、協助財務部做好商戶相關物業費用的`催繳工作。

　　11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關事宜。

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