系統支持工程師崗位職責

時間：2023-04-17 10:59:17 崗位職責我要投稿

系統支持工程師崗位職責

　　在當今社會生活中，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的系統支持工程師崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

系統支持工程師崗位職責

系統支持工程師崗位職責1

　　職責描述：

　　1.負責公司mes、wms、erp系統的維護，系統接口的實施；分析系統中的'錯誤并及時更正；

　　2.負責對mes、wms、erp深入了解需求，與相關人員溝通，獲取詳細情況并按要求完成系統配置；

　　3.負責對mes、wms、erp系統進行測試，及時解決系統bug，對上線系統進行人員培訓工作、系統操作指南的編寫；

　　4.負責mes、wms、erp系統使用情況，檢測數據正確性，發現潛在的問題及時處理；

　　5.維護自行開發應用系統的測試、培訓、維護工作，保障正常運行；

　　6.提升系統服務性能，提高系統服務效率；

　　7.負責核心系統管理及內部技術支持；

　　8.參與對mes、wms、erp等系統驗收。

　　任職要求：

　　本科及以上學歷，計算機類專業，2年以上工作經驗。

　　1、熟悉mes、wms、erp（鼎捷100）系統相關業務流程，具備程序開發專業知識；

　　2、熟練使用java、c、.net語言，熟練使用sqlserver數據庫。

　　職責描述：

　　1.全面、準確地跟進和處理來自工廠制造系統用戶的使用問題（sap-pp、mm、qm模塊，optiva，esc賦碼系統，tts雙向追溯系統等），即trouble的協助解決。

　　2.負責落實工廠系統相關項目，積極配合及協助美國總部及local it共同完成各系統的.上線或優化。

　　3.支持未來新工廠sap系統上線的各項工作，了解pp、mm、wm等模塊，能獨立維護相關基礎數據；負責需求分析、藍圖確認、系統實施（含測試）到最后系統上線，及上線后的支持。

　　4.合理管控系統賬號資源，監督用戶賬號使用安全，組織用戶培訓及提供系統相關文檔資源。

　　5.配合工廠其他生產優化需求，協助開發或者尋找制定幫助提高工廠生產效率的有關解決方案及系統支持。

　　6.完成用戶調研，意見收集，對負責項目進行定期回訪跟蹤，做好變更管理，操作優化改進。

　　職位要求：

　　1.本科及以上學歷，3年以上工作經驗；

　　2.良好的英語聽說讀寫能力；

　　3.熟悉sap系統流程，pp、mm、wm、qm，三年以上模塊實施、運維經驗者優先；

　　4.熟悉生產系統的運行維護，有plm、wms、mes等制造企業常見系統相關經驗，并能對其他人員做培訓；

　　5.能根據需求運用相關經驗設計公司整體系統框架，并協調相關系統（軟件）開發項目。

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