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藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)（通用20篇）
在生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家整理的藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 1
（1）負(fù)責(zé)藥品銷售及顧客服務(wù)工作。
（2）負(fù)責(zé)藥品的保管、養(yǎng)護(hù)、陳列等工作。
（3）負(fù)責(zé)藥品出入庫的驗(yàn)收工作、退貨工作。
（4）負(fù)責(zé)藥品的'盤點(diǎn)工作。
（5）定期對(duì)藥品的質(zhì)量盤查和清潔。
（6）處理顧客投訴、妥善解決糾紛。
（7）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 2
1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作，配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施；
2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；
3、做好各門店人員的分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督各門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握各門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；
7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的`清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 3
1、全面負(fù)責(zé)門店的日常工作管理
2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預(yù)算目標(biāo)、營(yíng)銷計(jì)劃等經(jīng)營(yíng)管理工作，并對(duì)分店的職能負(fù)責(zé)，公司每月下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工，促進(jìn)銷售達(dá)成
3、門店商品的管理：滯銷、效期商品管理；補(bǔ)貨和票據(jù)跟蹤管理
4、為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才，對(duì)員工的調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)
5、處理顧客的投訴及應(yīng)急事情處理
6、門店資產(chǎn)、財(cái)務(wù)安全的管理
7、指導(dǎo)顧客合理購藥及提供用藥咨詢
8、對(duì)員工專業(yè)技能有指導(dǎo)和培訓(xùn)的責(zé)任
9、對(duì)員工的用藥咨詢有監(jiān)督的`權(quán)力
10、門店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān)，門店藥品的養(yǎng)護(hù)、各種資料整理與管理
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 4
1、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，參加調(diào)劑的工作人員需要具有全國(guó)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)資格證書；應(yīng)屆畢業(yè)生允許在有資格證書哦上級(jí)藥師的指導(dǎo)下，進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)和工作，但必須及時(shí)考核并獲得全國(guó)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)資格證書。
2、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。必須離開時(shí)，應(yīng)經(jīng)組長(zhǎng)批準(zhǔn)并安排人員代班；無特殊原因不得自行換班和無故缺勤，對(duì)違反者按有關(guān)規(guī)定處理。
4、認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用毒性藥品的`管理制度以及處方管理制度。
5、藥師調(diào)配處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”。查處方，核對(duì)科別、姓名、年齡；查藥品，核對(duì)藥名、劑型規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，核對(duì)藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，核對(duì)臨床診斷。
6、調(diào)配處方要求準(zhǔn)確、迅速，盡量減少患者排隊(duì)取藥的等候時(shí)間；調(diào)配中，應(yīng)注意藥品外包裝的完整、清潔，遇到標(biāo)簽?zāi)：?biāo)識(shí)不清應(yīng)及時(shí)更換。若遇特殊搶救時(shí)，值班醫(yī)師可憑工作證或胸牌向急診藥房借取所需藥品，搶救結(jié)束后，到藥房補(bǔ)齊手續(xù)。
7、發(fā)藥時(shí)需對(duì)調(diào)配好的藥品進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)無誤后才可發(fā)放給患者，同時(shí)按照藥品說明書或處方醫(yī)囑，耐心的向患者進(jìn)行用藥交代與指導(dǎo)
8、每月配合對(duì)全部藥品進(jìn)行一次盤點(diǎn)，并檢查藥品效期。
9、積極參加科室繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 5
工作職責(zé)：
1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程，使門管部管理工作制度化、規(guī)范化；
2、對(duì)周邊情況摸底熟悉，負(fù)責(zé)門店的品類的篩選及管理，負(fù)責(zé)藥品定價(jià)；
3、負(fù)責(zé)門店順利開張，制定門店銷售管理計(jì)劃，并與門店人員共同完成；
4、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門溝通，完成藥監(jiān)部門的'整改意見。
5、每月對(duì)門店的指標(biāo)完成情況進(jìn)行匯總分析，將未完成銷售指標(biāo)的門店列入下月工作計(jì)劃重點(diǎn)，并制定實(shí)施整改辦法；
6、指導(dǎo)并管理門店日常管理工作，發(fā)現(xiàn)門店存在問題，及時(shí)溝通，限期整改；
7、對(duì)門店進(jìn)行指導(dǎo)和管理，并對(duì)門店各崗位工作的執(zhí)行情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲，組織店員做有關(guān)服務(wù)意識(shí)及商品知識(shí)的培訓(xùn)；
8、負(fù)責(zé)管理和落實(shí)所轄門店會(huì)員活動(dòng)、促銷活動(dòng)實(shí)施情況；
9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲(chǔ)備；
任職資格：
1、全日制大專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
2、35歲以下，善于學(xué)習(xí)，樂于創(chuàng)新，能接受全新事物，對(duì)新事物有獨(dú)到見解；
3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熱愛醫(yī)藥行業(yè)，對(duì)醫(yī)藥知識(shí)全面掌握，熟悉GSP認(rèn)證，精通藥店全面管理；了解本地區(qū)藥房運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)銷售情況；
4、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力；
5、具有規(guī)劃公司營(yíng)運(yùn)和銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向的能力；
6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織銷售提升工作的能力；
7、具有建設(shè)和管理公司運(yùn)營(yíng)和門店團(tuán)隊(duì)的能力；
8、具有良好的營(yíng)銷成本控制能力。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 6
1、完成公司每月、日所定的銷售目標(biāo)，積極做好銷售工作。
2、遵守與執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范，自覺維護(hù)公司的利益。
3、熟悉并掌握銷售流程，熟練運(yùn)用專業(yè)技巧，提升銷售。
4、保證銷售數(shù)量、存貨數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
5、服從公司、主管的工作安排和管理，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行公司的各項(xiàng)零售政策。
6、做好個(gè)人形象的維護(hù)，依照公司要求的`儀容儀表進(jìn)行，上崗期間精神飽滿，確保個(gè)人形象良好。
7、做好產(chǎn)品陳列工作，確保良好的形象展示公司產(chǎn)品，以樹立品牌產(chǎn)品的良好形象，帶動(dòng)銷售。
8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 7
一、門店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，聽從店長(zhǎng)工作分配，依照《連鎖門店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來規(guī)范自己的`行為，全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、嚴(yán)格按藥品分類管理原則陳列藥品，擺放整潔，標(biāo)識(shí)清晰，準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等，方便顧客選購。
三、銷售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項(xiàng)等，不夸大和誤導(dǎo)顧客。
四、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方，發(fā)藥工作。
五、嚴(yán)格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。
六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄，并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管員處理。
七、做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)記錄，記錄字跡端正準(zhǔn)確。
八、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所包括貨柜、貨架、設(shè)備、用具等清潔衛(wèi)生工作。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé):
1、圍繞公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品。利用工具和方法(如市場(chǎng)盡調(diào)、競(jìng)品分析等)，輸出有效推動(dòng)業(yè)務(wù)開展的培訓(xùn)方案;
2、能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃，開發(fā)課件，系統(tǒng)地完成培訓(xùn)準(zhǔn)備及實(shí)施和優(yōu)化;
3、能夠?qū)ζ脚_(tái)不同群體有效實(shí)施產(chǎn)品、心態(tài)、技能、服務(wù)、營(yíng)銷、公司文化等培訓(xùn);
4、甄別培訓(xùn)資源、按計(jì)劃組織管理培訓(xùn)并進(jìn)行培訓(xùn)效果的`有效性評(píng)估;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、25-33歲，全日制本科及以上學(xué)歷，
2、具備集團(tuán)公司培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
3、熱愛培訓(xùn)事業(yè)，具備良好的課程研發(fā)能力和講授技巧;
4、具備營(yíng)銷思維、希望從事業(yè)務(wù)推動(dòng)型培訓(xùn)管理崗位;
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 9
1、抓好藥房工作人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，視病人如親人，急病人所急。
2、監(jiān)督藥房工作人員的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹落實(shí)情況，確保本科室的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如發(fā)現(xiàn)工作失職，違反勞動(dòng)紀(jì)律等現(xiàn)象，應(yīng)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，按有關(guān)規(guī)定處罰。
3、組織藥房工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，提高自身業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。
4、按月制定進(jìn)藥計(jì)劃及藥品預(yù)算，保證常用藥品供應(yīng)，特殊藥品臨時(shí)調(diào)貨，不積壓，不浪費(fèi)。在確保社會(huì)效益的前提下，提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、在校醫(yī)院指定的`正規(guī)進(jìn)藥渠道進(jìn)藥，保證藥品質(zhì)量和較低價(jià)格進(jìn)貨，確保無假藥。
6、組織實(shí)施定期盤點(diǎn)制度，每月盤點(diǎn)一次，做到帳目清楚，帳物相符，每月向院長(zhǎng)報(bào)帳一次。及時(shí)清理過期藥品，并申請(qǐng)報(bào)廢。
7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，服從組織分配。與其它科主任協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 10
一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
二、按照分工，負(fù)責(zé)中藥藥品的預(yù)算、采購、請(qǐng)領(lǐng)、分類、保管及保銷、回收、登記、統(tǒng)計(jì)和處方調(diào)配等工作。
三、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。調(diào)配人員收方后，要認(rèn)真審核處方，按處方要求調(diào)配。發(fā)現(xiàn)相反、相畏、配伍禁忌及毒性藥品超過限量時(shí)，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系，核實(shí)或調(diào)整用法、用量。
四、根據(jù)處方呼叫患者姓名，按處方發(fā)藥。發(fā)藥時(shí)核對(duì)姓名、劑數(shù)，向患者說明用法、用量、煎藥方法。飲片應(yīng)潔凈、無雜質(zhì)，分戥準(zhǔn)確。有先煎、后下、包煎等特殊處理情況者，應(yīng)予以提示。
五、做好藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃，及時(shí)補(bǔ)充藥品，保證藥品充足供應(yīng)，收藥時(shí)按領(lǐng)藥單核對(duì)藥品，及時(shí)按類歸位。
六、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的`藥品質(zhì)量。中藥飲片無蟲蛀、發(fā)霉、變質(zhì)，生制分清。
七、做好處方清點(diǎn)、裝訂、統(tǒng)計(jì)工作，妥善保存。負(fù)責(zé)藥品盤點(diǎn)工作，保證帳物相符。
八、保持工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。參加輪班和值班。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 11
（一）本崗位工作應(yīng)由取得主管中藥師或主管藥師以上藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。熟悉國(guó)家有關(guān)藥政法規(guī)和藥品管理、調(diào)配業(yè)務(wù)，并能解決藥品管理、調(diào)配等技術(shù)問題。
（二）在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)中藥房的業(yè)務(wù)和行政管理工作。組織參加各種會(huì)議；及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，向科主任匯報(bào)本室人員的`思想及工作情況。
（三）指導(dǎo)本室人員工作，并參加中藥調(diào)配工作，確保藥品及配方質(zhì)量。搶救危重病人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)配合臨床。
（四）及時(shí)了解中藥市場(chǎng)供應(yīng)和本院中藥消耗情況，協(xié)助中藥庫房編造中藥預(yù)算采購及計(jì)劃。主動(dòng)向臨床科提供藥物信息，及時(shí)處理積壓藥品。
（五）負(fù)責(zé)毒、貴重藥品的調(diào)配、保管、統(tǒng)計(jì)等工作。
（六）負(fù)責(zé)月工作量的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表工作。
（七）組織本室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際開展科研工作。
（八）負(fù)責(zé)本室人員的考勤、衛(wèi)生及安全工作。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 12
一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
二、指導(dǎo)和參加藥品調(diào)配、制劑、加工炮制和藥品保管工作。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
三、負(fù)責(zé)處方核對(duì)、藥材、藥品檢驗(yàn)鑒定和藥檢儀器、制劑設(shè)備的.使用保養(yǎng)，保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定。
四、參加科學(xué)研究和技術(shù)革新，配合臨床研究制作新藥及中草藥提純，了解使用效果，征求意見，改進(jìn)劑型，并經(jīng)常向各科室介紹新藥知識(shí)。
五、嚴(yán)格管理毒、麻、限劇、貴重藥品及其它藥品使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究處理，并向上級(jí)報(bào)告。
六、擔(dān)任指導(dǎo)藥劑士、調(diào)劑員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 13
一、負(fù)責(zé)除磷車間加藥房?jī)?nèi)所有設(shè)備的正常運(yùn)行;
二、分析投加藥量與水質(zhì)變化的關(guān)系,在保證工藝要求的'情況下,盡量降低投加藥量;
三、嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程及相關(guān)安全規(guī)程操作,牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí),保障安全運(yùn)行;
四、加強(qiáng)工作責(zé)任心,定期巡視本崗位范圍內(nèi)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或故障隱患要及時(shí)處理,并向維修人員和廠領(lǐng)導(dǎo)反映;
五、負(fù)責(zé)本崗位范圍內(nèi)的設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生,保持系統(tǒng)衛(wèi)生整潔;
六、完成廠領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 14
一、負(fù)責(zé)中藥飲片的配方調(diào)劑與中草藥的保管工作。
二、嚴(yán)格執(zhí)行處方查對(duì)制度，收方后詳細(xì)查對(duì)處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌等方能調(diào)配。防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、中藥調(diào)配時(shí)，應(yīng)按處方上藥品的先后順序放入盤或紙上，以免漏記及便于查對(duì)
四、遇有藥品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí)，有責(zé)任與醫(yī)生聯(lián)系，更改后再進(jìn)行調(diào)配。
五、注意中藥方劑用量用法，發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說明服用方法，注意事項(xiàng)。
六、藥品入庫時(shí)要注意仔細(xì)檢查、核對(duì)藥品規(guī)格、數(shù)量以及藥品的'有效期，保證藥品質(zhì)量，并進(jìn)行登記、上帳。
七、負(fù)責(zé)保持中藥房整潔，中藥無過期、無蟲蛀、無鼠咬、無霉變藥品，每季度按規(guī)定進(jìn)行中藥盤點(diǎn)。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 15
一、收方后認(rèn)真審方,核對(duì)計(jì)算機(jī)所打出的清單,準(zhǔn)確無誤后調(diào)配藥品,調(diào)配時(shí)注意藥品有效期。
二、根據(jù)處方呼叫患者姓名,排除配伍禁忌后按處方發(fā)藥,發(fā)藥時(shí)再次核對(duì)藥名、規(guī)格、數(shù)量及藥品有效期。
三、仔細(xì)交待服法并加貼服法標(biāo)簽,需特殊條件保存的藥品,向患者提出警示。耐心解答患者提出的問題。
四、配方、發(fā)藥者須在處方簽名以示負(fù)責(zé)。
五、做好藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃,及時(shí)補(bǔ)充藥品,保證藥品充足供應(yīng),收藥時(shí)按領(lǐng)藥單核對(duì)藥品,及時(shí)按類歸位并遵循近期藥品前置的原則。負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的'藥品質(zhì)量。
六、熟悉計(jì)算機(jī)的操作規(guī)程,做好處方清點(diǎn)、裝訂、統(tǒng)計(jì)工作,妥善保存。負(fù)責(zé)藥品盤點(diǎn)工作,保證帳物相符。
七、每天分包藥品、擺藥前需用消毒劑擦拭桌面及擺藥工具,保持工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 16
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全國(guó)業(yè)務(wù)版圖內(nèi)的dtp門店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)運(yùn)營(yíng)：
2、負(fù)責(zé)日常藥品直達(dá)、藥事服務(wù)、公益慈善援助、患者檔案管理項(xiàng)目并提供專員的指導(dǎo)、培訓(xùn)、督辦、績(jī)效考核制度的制定執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)公益慈善項(xiàng)目在dtp門店的的落地實(shí)施等
職位要求：
1、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)本科或者本科以上學(xué)歷（側(cè)重中西醫(yī)結(jié)合）；
2、有三年或三年以上專業(yè)的新特藥藥房實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)內(nèi)dtp藥房的日常運(yùn)營(yíng)管理流程；
3、專業(yè)的.藥學(xué)知識(shí)特別是重大疾病慢性病藥理知識(shí)、常見慢性病用藥的藥物反應(yīng)及其應(yīng)對(duì)措施；
4、專業(yè)的新特藥藥理學(xué)習(xí)能力、良好的心理服務(wù)承受能力、積極向上的親和力和感染力、互顧客服務(wù)能力、與門店藥師緊密交流的溝通能力。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 17
1、本崗位工作應(yīng)由具有一定理論知識(shí)和實(shí)際操作能力的藥劑士以上藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。在本室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作并接受上一級(jí)技術(shù)人員的指導(dǎo)。2、嚴(yán)格執(zhí)行門診、急診、住院藥房的.各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、堅(jiān)守崗位不得擅離職守。必須離開時(shí)，應(yīng)經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并安排人員代班。
4、無特殊原因不得自行換班和無故缺勤，違反者按有關(guān)規(guī)定處理。
5、認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用毒性藥品的管理制度以及處方管理制度。
6、認(rèn)真執(zhí)行必須做到“四查十對(duì)”。查處方，對(duì)科別、姓名、年齡；查藥品，對(duì)藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽；查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷，杜絕差錯(cuò)事故。
7、加強(qiáng)與各臨床科室的聯(lián)系。對(duì)新增藥品和緊缺藥品，應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)地通知臨床科室并介紹新藥和代用品，為臨床提供用藥咨詢；做好醫(yī)師合理用藥的參謀，注意及時(shí)地糾正臨床用藥中的不合理現(xiàn)象；做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)察工作；做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、工作時(shí)著清潔工作衣，掛牌服務(wù)，下班前應(yīng)做好藥品補(bǔ)充和清潔衛(wèi)生工作。
9、工作時(shí)間不會(huì)客、聊天和做私事。
10、認(rèn)真做好交接班工作。醫(yī)療用毒性藥品、貴重藥品，要當(dāng)面點(diǎn)清，填寫好交班簿，否則接班同志可以拒絕接班。如遇不能解決的問題，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 18
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科室技術(shù)人員對(duì)藥品調(diào)配、制劑、煎藥和加工炮制工作。
3、負(fù)責(zé)藥品檢驗(yàn)、鑒定。保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定。
4、組織參加科學(xué)研究和技術(shù)革新，配合I臨床研制新藥及中藥提純。了解使用效果，征求意見，改進(jìn)劑型，提高療效。
5、檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并向上級(jí)報(bào)告。
6、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)，協(xié)助組織本科技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
藥房營(yíng)業(yè)員的.崗位職責(zé) 19
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)藥房營(yíng)運(yùn)管理作業(yè)正常化,包含;藥房整體庫存管理、門店商品備貨、庫存商品安全管理并協(xié)調(diào)DTP專員送貨。藥房商品、財(cái)產(chǎn)安全的管理工作。
2.完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)藥房人員的管理,考勤與考核的實(shí)施。
4.協(xié)調(diào)藥房各項(xiàng)公關(guān)工作,包括消費(fèi)者投訴、工商、城管、藥監(jiān)、街道、消防、等各職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。
5.負(fù)責(zé)門店突發(fā)事件的處理和報(bào)告、處理顧客的投訴。
6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮。
2.3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的.店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
3.精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行。
4.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
藥房營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 20
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和副主任藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、按照分工，負(fù)責(zé)藥品的預(yù)算、請(qǐng)領(lǐng)、分發(fā)、保管、報(bào)銷、回收、下送、登記、統(tǒng)計(jì)等工作。
3、指導(dǎo)和參與藥學(xué)服務(wù)，促進(jìn)合理用藥，確保患者用藥的安全、有效、經(jīng)濟(jì)和適宜，提高藥物治療效果，規(guī)避藥品不良反應(yīng)和減少藥品不良事件的發(fā)生。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格管理毒、麻、精神、貴重藥品，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究處理，并向上級(jí)報(bào)告，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
4、負(fù)責(zé)藥品檢驗(yàn)、鑒定并且參與藥品的養(yǎng)護(hù)，保證配發(fā)的.藥品質(zhì)量合格，安全存放；防止霉?fàn)�、變質(zhì)、過期；經(jīng)常檢查和校正天平、冰箱等裝置與設(shè)備，保持性能良好。
5、主動(dòng)深入科室，征求意見，不斷改革藥品供應(yīng)工作。檢查科室藥品的使用，管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究處理，并向上級(jí)報(bào)告。
6、組織參加科學(xué)研究和技術(shù)革新，配合臨床研究，了解使用效果，征求意見，提高療效。
7、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)藥劑師、藥劑士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。
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