廣告客戶經理的崗位職責

時間：2023-03-02 16:22:41 崗位職責我要投稿

廣告客戶經理的崗位職責

　　在日新月異的現代社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的廣告客戶經理的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

廣告客戶經理的崗位職責

廣告客戶經理的崗位職責1

　　職責：

　　1、負責客戶銷售、開發(fā)和維護工作，完成公司下達的廣告銷售任務，建立與客戶的良好合作關系；

　　2、開發(fā)客戶，尋找潛在客戶，完成銷售目標；

　　3、負責向客戶介紹公司廣告媒體資源；

　　4、定期完成量化的目標任務，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　5、與公司內部相關部門聯系溝通，確保廣告的`及時投放與問題反饋，廣告資源的合理利用與開發(fā)；

　　6、團隊協(xié)作和管理工作。

　　7、按時按質按量完成銷售中心領導所分配部門任務。

　　任職要求：

　　1、五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務經驗，有自媒體廣告銷售管理經驗優(yōu)先；

　　2、具備優(yōu)質的客戶資源積累，有汽車、快消、互聯網和金融行業(yè)、網服相關資源優(yōu)先；

　　3、豐富的團隊管理經驗，較強開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調能力；

　　4、有一定的客戶資源；

　　5、較強的溝通、協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力，個人形象氣質佳；

　　6、熟悉Powerpoint，Word，Excel等辦公軟件應用，有基本方案策劃、撰寫能力；

　　7、具有創(chuàng)業(yè)激情，有創(chuàng)業(yè)經驗優(yōu)先。

廣告客戶經理的崗位職責2

　　1、引導客戶…能將眼光放遠而不光只是注意日常工作所需而已

　　2、對策略有所貢獻，并表現概念化的思考能力

　　3、經常貢獻創(chuàng)意，致使客戶業(yè)務成長

　　4、對發(fā)展杰出廣告作品有所貢獻

　　5、強而有力的提案能力與書面化作業(yè)

　　6、展現寬廣的.人員管理技巧…有效地訓練客戶專員及建立團隊精神

　　7、與客戶建立良好的人際關系

　　8、在公司內部建立良好的領導聲譽，同進有效地運用并激勵工作小組

　　9、有效管理財務動作之流程程，并使公司獲得利潤

　　10、建立天聯之業(yè)務，包括所有部門之客戶開發(fā)

　　11、專業(yè)生活井然有序，組織力強，懂得設定優(yōu)先次序，輕重緩急

　　12、不斷學習廣告與行銷方面的知識

　　13、可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧

廣告客戶經理的崗位職責3

　　職責

　　1、負責所轄區(qū)域的新客戶開拓，客戶信息的搜集；

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產品；

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據；

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題；

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；

　　2、1年以上銷售行業(yè)工作經驗，有客戶經理工作經歷者優(yōu)先；

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力；

　　4、具備良好的客戶服務意識，良好的.品牌及營銷策劃能力；

廣告客戶經理的崗位職責4

　　職責：

　　1、與客戶溝通，了解客戶需求，向客戶提供社會化營銷戰(zhàn)略咨詢服務，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案；

　　2、負責客戶與執(zhí)行項目人員之間信息協(xié)調溝通，保證項目的準確有效達成；

　　3、進行內部組員協(xié)調與工作進度追蹤，確保項目能在時效內順利高質量的完成；

　　4、負責客戶關系拓展，與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系；

　　5、負責內外部資源協(xié)調，并協(xié)調其所負責的客戶組與其他客戶組，及其他部門之間的合作關系；

　　6、指導并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧；

　　7、定期對其負責客戶及客戶組內各成員作評估報告和發(fā)展建議；

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，具備新媒體互動，公關，廣告或傳媒行業(yè)客戶開發(fā)三年及以上；

　　2、具有大型項目優(yōu)秀的策劃及提案的經驗，善于整合內外資源，有過成功案例；有相關客戶資源優(yōu)先；

　　3、對工作充滿激情，能夠帶領團隊高效工作，能承受較大的工作壓力；

　　4、能夠深度挖掘客戶需求，準確管理項目執(zhí)行進度；

　　5、對品牌與市場有了解，對策略有準確的'把握和表現能力；

　　6、具備良好的領導力，協(xié)調，執(zhí)行，組織，交流，人際溝通，應變能力強，善于與公司及客戶各方溝通；

廣告客戶經理的崗位職責5

　　職責：

　　1、根據公司的資源優(yōu)勢及發(fā)展目標，完成客戶信息資源收集及對重點目標客戶進行開發(fā)，完成規(guī)定的推廣計劃和銷售任務；

　　2、將公司的.資源優(yōu)勢及服務內容對目標客戶進行信息的準確傳遞；

　　3、充分了解客戶的產品和市場相關情況，綜合分析客戶的投放需求和投放習慣；

　　4、結合客戶需求，準確有效的完成提案；

　　5、保持、建立客戶關系，負責挖掘客戶潛在需求及延展需求。

　　任職資格：

　　1、職業(yè)形象良好，大專以上學歷，2年以上網絡廣告銷售工作經驗，對互聯網及新媒體廣告有一定的了解；

　　2、有一定的客戶資源；擁有快消品、家電、房產、旅游、教育等，資源，有廣告公司及廣告客戶資源優(yōu)先考慮；

　　3、良好的客戶搜集和開發(fā)能力，敏銳的市場洞察力，市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力；

　　4、有良好的職業(yè)道德、語言表達和溝通能力，勇于接受挑戰(zhàn)、能承受較大工作壓力。

廣告客戶經理的崗位職責6

　　1、銷售推動和促進：積極開拓準客戶，建立和積累有效的忠誠客戶群。

　　2、展業(yè)服務：準客戶登記、準客戶跟蹤、業(yè)務咨詢、保險單利益說明。

　　3、客戶服務：協(xié)助客戶進行理賠、給付、保單變更等服務活動。

　　4、達成公司規(guī)定的各項業(yè)務指標。

　　5、參加公司組織的各類培訓，并通過考試。

　　6、遵守公司關于銷售人員的'各項管理規(guī)定。

廣告客戶經理的崗位職責7

　　職責：

　　—獨立負責多家客戶維護，負責線上活動的整體運營，策略制定和落地實施工作；

　　—負責撰寫和提交客戶方案；

　　—負責制定項目計劃，確定項目時間表和資源需求，包括項目預算，項目期限，人力資源和技術資源的管理

　　—項目成本預估，成本控制和應收、支付的監(jiān)控；

　　—整體把控項目執(zhí)行質量，包括執(zhí)行階段的危機及問題處理；

　　—負責項目的可行性評估；

　　—負責收集客戶年度業(yè)務計劃，市場計劃和工作計劃等相關信息；

　　—負責對客戶進行產品說明

　　—負責同行業(yè)及競品信息的收集、匯總；

　　—負責下屬的`客戶執(zhí)行人員的業(yè)務培訓和輔導，包括專業(yè)技能，專業(yè)知識，工作態(tài)度等。

　　—確保客戶和內部項目團隊的高效合作和良好溝通；

　　崗位要求：

　　1、學歷：大學專科及以上學歷

　　2、專業(yè)知識

　　1）能夠獨立承擔項目的整體運營，熟悉項目執(zhí)行流程；

　　2）能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告，文字流利；

　　3）具備形成概念，收集數據，解決問題的能力，并得出正確的結論的能力；

　　4）有較強的溝通能力，極佳的細節(jié)洞察能力，工作有條理，可以同時負責多個項目；

　　5）具有KOL管理經驗；

　　6）為人誠懇，具有團隊合作精神；

　　7）極佳的談判和分析能力；

　　8）英語聽說讀寫能力俱佳；

　　3、工作經歷

　　1）3—5年數字廣告公司相關經驗，有社交媒體經驗優(yōu)先；

　　2）服務過化妝品、奢侈品，快消品行業(yè)客戶經驗者優(yōu)先。

廣告客戶經理的崗位職責8

　　崗位描述：

　　1、與國內主流醫(yī)藥企業(yè)保持良好的客情關系；

　　2、為制藥企業(yè)、商業(yè)提供可執(zhí)行的社交媒體傳播方案；

　　3、深入研究目標客群，挖掘產品亮點與賣點，挖掘品牌支撐點，對產品進行直觀、感性、富有吸引力的軟文宣傳；

　　4、指導制藥企業(yè)完成新媒體投放，提高企業(yè)廣告宣傳文案轉化率。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷；

　　2、具有扎實的文字功底、知識面廣、文思敏捷，具有良好的邏輯思維能力、較強的溝通表達能力，新聞、廣告、醫(yī)藥、營銷、電子商務等專業(yè)均可。

　　3、有較強的數據分析能力、有優(yōu)秀的`文案寫作能力、圖片編輯能力。

　　4、有醫(yī)藥行業(yè)相關從業(yè)經歷者，在制藥企業(yè)公關部、市場部、企劃部工作經歷者優(yōu)先；

　　5、能夠獨立完成客戶的需求挖掘、方案策劃、執(zhí)行效果跟蹤工作。

　　6、具備較強的溝通能力，善于與挖掘企業(yè)需求，能夠獨立完成廣告項目的跟蹤、執(zhí)行與回訪工作。

　　7、熱愛新媒體營銷，擅長網絡傳播方式。

廣告客戶經理的崗位職責9

　　1、根據公司要求完成銷售任務及新客戶開拓及維護工作；

　　2、負責維持公司客戶關系，和客戶保持良好的信息溝通；

　　3、收集行業(yè)應用信息，明確市場推廣方案并落實執(zhí)行；

　　4、處理顧客的.售后服務、技術支持相關事宜。

廣告客戶經理的崗位職責10

　　1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進工作進展，把握創(chuàng)作方向；

　　2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備、組織各項業(yè)務溝通、提案匯報、項目籌備等工作會議；

　　3、執(zhí)行高品質的服務質量，經營維護良好的客戶關系；

　　4、負責與客戶建立高效的溝通機制，清晰的傳達客戶需求；

　　5、負責向客戶準確的闡述出品理念；

　　6、制定業(yè)務相關的'系統(tǒng)文件、應用合同、項目計劃、項目總結等文件；

　　7、維護客戶關系，保證客戶溝通質量，確保服務項目客戶滿意度；

　　8、能夠維護與客戶溝通的機制，確保清晰的傳達客戶需求；

　　9、協(xié)調創(chuàng)作人員創(chuàng)作，確保創(chuàng)作方向的準確；

　　10、負責管理往來文件，確保安全和快速調檔；

　　11、對出品的結果進行初步的把控；

　　12、分析協(xié)調客戶方，提前計劃工作，協(xié)調各相關部門工作。

廣告客戶經理的崗位職責11

　　職責

　　1、負責新客戶開拓，搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求，計劃和實施，

　　監(jiān)控所屬項目進度，確保項目按時、按質完成；

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產品；

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，發(fā)掘和拓展新的業(yè)務機會；

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據；

　　5、完成公司下達的.任務指標；

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業(yè)，豐富的客戶服務和品牌服務經驗；

　　2、良好的策略能力和技案技巧，能獨立完成客戶開發(fā)管理及關系維護；

　　3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力；

　　4、能適應出差。

廣告客戶經理的崗位職責12

　　職責：

　　1、外部對客戶的工作溝通及日常維護管理，對內各部門協(xié)調溝通；

　　2、協(xié)調制定工作計劃、工作進度、監(jiān)督項目質量；

　　3、對項目的`前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關策略報告，并提案；

　　4、根據預算，控制工作內容，與采購部門完成項目的報價、監(jiān)管項目回款工作；

　　5、對AE的管理。

　　崗位要求：

　　1、具有整合營銷傳播概念；

　　2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務經歷，并具備服務團隊管理經驗；

廣告客戶經理的崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、在總監(jiān)的指導下，負責全國社區(qū)媒體的'日常運營管理；

　　2、負責制定媒體運營相關的流程及工作指引標準；

　　3、管控全國媒體合作開發(fā)和執(zhí)行計劃；

　　任職要求：

　　1、5年以上媒體運營與管理經驗；

　　2、新聞學、傳播學、廣告學等相關專業(yè)；

　　3、熟悉社區(qū)各類媒體類型，具體各類媒體供應商資源，良好的文字撰寫功底；

　　4、具有良好的溝通表達能力、組織協(xié)調以及談判能力。

廣告客戶經理的崗位職責14

　　職責：

　　1 、洞察客戶的品牌及相關市場狀況，并能提供或協(xié)助創(chuàng)意策略；

　　2 、具備良好的方案撰寫及提案能力，溝通能力，創(chuàng)意能力；

　　3 、獨立完成項目方案撰寫、活動策劃、提案、供應商溝通、項目執(zhí)行、項目總結報告等工作；

　　4 、與客戶建立良好的`合作關系；

　　5 、協(xié)調公司各部門的合作，并保證項目流程及時間進度的順利展開。

　　任職要求：

　　1、三年以上國際知名快速消費品品牌的促銷執(zhí)行經驗；

　　2、具備策略性思維，較強的創(chuàng)意能力及創(chuàng)作把控能力，能帶領團隊完成中大型項目；

　　3、文字功底深厚，熟練運用PPT等辦公軟件，擁有良好的溝通協(xié)調能力及談判能力；

　　4、高度的工作熱情，良好的團隊合作能力；

　　5、會寫方案，有客戶資源優(yōu)先考慮。

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