房修崗位職責（精選21篇）

　　在日新月異的現代社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的房修崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　房修崗位職責 1

　　崗位職責：

　　1、負責對管轄區內的客戶房屋維修整改工作牽頭落實，提升業主滿意度；

　　2、協調施工單位、第三方維保單位及物公司做好房屋保修工作；

　　3、接待因房屋維修問題引起的客戶投訴受理工作；

　　4、負責管轄區域內業主報修和投訴資料的歸檔和管理工作；

　　5、協助客服人員一并處理客戶投訴；

　　6、參與交房前的分戶驗收，在交房期間，陪同業主進行驗房；

　　7、協助公司層面推進客服體系建設；

　　8、完成其他相關工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，工民建等相關專業優先考慮；

　　2、2年以上多項目客服全流程管控經驗（對接項目不少于2個），同期具備3年以上精裝項目房修管控經驗；

　　3、熟悉大型房地產公司房屋維修流程和客戶服務流程運作，具備良好的客戶服務意識；

　　4、對簡單的`房屋質量問題有明確的判斷力和維修技術認知；

　　5、具備良好的溝通和語言表達能力、具備較高的業務能力及計劃執行力。

　　房修崗位職責 2

　　主要職責：

　　1、負責房修業務相關客戶溝通與解釋說明工作；

　　2、根據信息員匯總的報修信息，上門查看并確定報修問題，制定維修方案、實施以及驗收；

　　3、管理施工單位的維修人員、材料和設備；

　　4、推進與監督維修工藝標準化，保證維修及時性，降低二次維修保養率。

　　招聘要求：

　　1、工民建專業本科，2年以上工作經驗；

　　2、扎實的專業知識基礎；

　　3、較強的管理協調能力和團隊協作能力；

　　4、良好的.親和力與溝通能力；

　　5、較好的耐心和工作細致度。

　　房修崗位職責 3

　　1、負責匯總各渠道的`房修需求，并對房修需求進行分類、記錄；

　　2、負責房修報修數據的錄入，保證線下臺賬與線上報修一致，跟進每單維修情況的進展動態，并做出相應記錄，直至關閉，對關閉的報修進行電話回訪并記錄；

　　3、負責房修相關資料的檔案整理并歸檔；

　　4、其他房修相關文件整理。

　　房修崗位職責 4

　　職責描述：

　　1、全面負責所在項目的房修管理工作；

　　2、負責與項目物業、客服以及施工單位等的溝通協調，處理業主投訴；

　　3、監督指導房修信息員對房修信息的收集和匯總，及時跟進和掌握所有報修問題作好協調記錄，做好房修內頁工作；

　　4、負責管轄項目內第三方維修單位費用的結算及相關協調；

　　5、負責組織管轄區域內所有施工單位的'管理及突發事件處理；

　　6、監管每日房修工作開展情況，負責房修數據的統計、分析，匯總并上報房修月報；

　　7、房修案例的收集整理匯編，并進行內部分享；

　　8、快速響應并解決業主的訴求，提高房修滿意度及客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，專業不限，工民建、土木工程和工程管理等相關專業優先考慮；

　　2、3年以上房地產或物業相關工作經驗，其中至少具備2年以上項目房修管理經驗或2年以上項目施工管理等相關方面經驗；

　　3、擁有較強的專業知識和團隊意識，具備較強的溝通協調能力和語言表達能力，能承受較大的工作壓力，以客戶為導向的服務意識；

　　4、曾在龍湖萬科等名企任職過優先考慮。

　　房修崗位職責 5

　　工作職責：

　　1、實施房修業務的管理工作；

　　2、負責公司內房修業務的指導、房修人員服務標準培訓及技術支持；

　　3、協助房修經理制定當年度房修滿意度提升措施，并負責落地實施，達成目標；

　　4、負責房修投訴、疑難問題的跟蹤處理以及與其他職能部門、施工單位的`協調；

　　5、負責房修相關業務的審批以及房修人員的考核和管理；

　　6、負責缺陷案例庫的更新整理，并反饋至設計部門；

　　7、完成部門安排其他事宜；

　　招聘要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，工民建專業優先，高執行力、高效率、團隊意識強、抗壓能力強；

　　2、熟悉房修相關專業知識，房修服務意識強，有2個及以上項目房修管理經驗；

　　3、有房地產相關客服、房修經驗3年，知名企業管理經驗優先。

　　房修崗位職責 6

　　1、具體負責項目房屋維修日常工作組織，對維修實施進行合理安排，協調資源，確保維修按計劃完成，對維修過程進行有效監控；

　　2、根據項目具體情況，對項目全面維修工作進行合理安排，確保房修人員和維修任務能夠得到合理調配；

　　3、按照標準流程執行房修服務規范動作，并注意執行過程出現的問題，整理相關素材及時向公司相關人員匯報；

　　4、對房修人員負責的具體維修工作每天進行抽查，以便能夠及時發現問題，并做出改進措施和及時地糾正房修人員的工作方法和思路；

　　5、協助房修工程師處理疑難維修和重點、特殊客戶的溝通工作；

　　6、及時收集房修和項目遺留方面無法解決的問題、需要公司和其他部門協調的.問題，并及時向公司匯報；

　　7、對需上報的房修數據、信息進行檢查、核對后及時上報，務必確保數據的真實性、規范性、嚴肅性；

　　8、和客戶關系中心、物業公司進行良好配合，確保房修工作能在其他的配合下更好地給客戶提供房修服務；

　　9、組織房修工程師學習專業知識、客戶理念、服務禮儀等，給房修工程師和維修單位人員提供房修方面的日常培訓，組織房修日常會議、周例會和即時會議；

　　10、對有潛力的房修工程師進行培養，為新項目的房修中心準備管理人才和專業人才；

　　房修崗位職責 7

　　1、認真學習房修專業知識，熟練掌握房修規范操作流程，對日常客戶報修的房修問題能夠快速、有效的分析出原因，并給客戶做好解釋說明工作；

　　2、具體負責自己分管的區域內的房修工作，安排好施工單位每天的維修任務，并做到每天現場查看正在維修的工作，以便及時發現問題，督促施工單位改進；

　　3、對信息崗轉過來的房修任務單，保證15分鐘內到達業主家中查看，若無法協調實現，及時知會信息員，讓信息員和客戶另約時間，此次約定時間必須保證準時到達客戶家中；

　　4、控制施工單位的維修質量和維修進度，首先確保質量，其次，確保維修工期比對客戶承諾的工期提前3到5天，以便留出應急處理的時間；

　　5、確保施工單位進場施工前，做好成品保護，自己先行驗收，通過后并請業主驗收，得到業主的'認可后方可進場施工，施工中每道工序進行驗收，特別是隱蔽工程，并做好巡查工作；

　　6、維修完成后，自己先行驗收通過后，再請業主驗收，通過后及時消單，并將結果以書面形式給信息員存檔；

　　7、對維修中遇到的疑難問題及時上報房修主管，請他給出協助，對自己無法有效溝通的客戶，也要及時上報房修主管，請他安排其他人或主管出面溝通協調；

　　8、對進展正常的維修，可安排協管員進行巡查，對協管員發現無法解決的問題給出指導意見或自己出面協調解決；

　　9、將自己負責區域內的房修信息每天以書面或郵件形式知會信息員和房修主管，每周做一次總結，并在周例會上匯報；

　　房修崗位職責 8

　　工作職責：

　　1、對交付房屋進行查驗工作，排查各方面風險；

　　2、負責交付房屋的維修工作，根據客戶需求提出整改方案；

　　3、負責為業主寄發《維修完成告知函》；

　　4、接收轄區內業主報修，完成上門查看工作并通知相關維修單位；

　　5、對重大維修項目進行風險等級判斷，制定解決方案；

　　6、為維修單位進行培訓與監管，按照規定執行獎懲措施；

　　7、參與監理單位對接交底工作，共同監督施工質量。

　　房修工程師崗位要求包括：

　　1、具備大專及以上學歷，所學專業為水電、建筑工程管理、土木工程等相關專業；

　　2、熟悉施工工藝標準，材料選型等專業知識；

　　3、能夠熟練使用實測實量工具。

　　房修崗位職責 9

　　1、掌握設備安全操作規程、安全生產操作卡、重要危險源的應急措施及“三懂、四會”的具體內容、做到三不傷害，并嚴格遵守執行。

　　2、遵守相關規章制度，不違章作業、拒絕違章指揮行為，制止他人的違章行為。

　　3、全面了解設備、模具的結構、性能和工作原理，掌握調整方法，提高處理問題和排除故障的'能力。

　　4、負責模具及其周邊裝置的日常維護保養和正確使用工作，制定模具保養計劃，定期對模具進行保養和檢查。

　　5、監督、指導操作工按操作規程和相關規定對模具進行保養和使用，并對結果負責。

　　6、解決生產過程中沖壓生產出現的故障，保障生產任務順利完成。

　　7、了解生產計劃，負責按照生產計劃及時調試產品（包含新品、切換產品的調試等），對調試產品的質量負責（包含首件和批量生產），必須符合圖紙、技術要求、工藝規程和檢驗標準等。

　　8、認真做好巡線工作，跟蹤模具使用和生產情況，及時發現問題，及時進行解決，并指導操作工進行批量生產。

　　9、在調試和維護保養過程中對員工的安全負責，對設備、模具和裝置的質量負責。

　　10、及時、如實的匯報維修保養情況，并做好模具維護保養情況和備件消耗的原始記錄。

　　11、嚴格執行備件領用和保管制度，對模具備件領用和歸還的數量和完好度負責，正確妥善地保養和保管模具備件。

　　12、積極進行小改小革，提高模具和裝置的使用壽命，提高產品質量，降低因模具和裝置的原因造成廢損。

　　13、嚴格遵守“5S”管理要求，保持現場的清潔衛生，工裝、夾具的歸類、合理放置。

　　房修崗位職責 10

　　1、對工程，保安隊長（珠海保安隊長）負責，儀容儀表按員工守則的要求認真執行。

　　2、工程維修員工工作，多是流程性工作，在巡檢，維修，保養，更換燈膽，安裝電器等過程中，如遇客人，要主動讓路，讓位并向客人致意。

　　3、在與內部各部門聯系工作過程中也要注意文明禮貌，互相尊重，注意團結，認真完成任務。

　　4、維修崗位是專業性技術很強的工作，要求從事這項工作的員工必須有一定的專業技能，熟悉本部門的業務，專業技術熟練。

　　5、員工除有專業技術外，還要懂得專門的安全操作規程，有較強的應變能力，善于處理危急事項，有觸電急救知識和消防知識等。

　　6、維修人員的工作較分散，獨立性較強，每個員工都必須有強烈的事業心和高度的責任感，自覺地做好自己份內的工作。

　　7、維修人員的工作，有許多是當著賓客面或其他部門員工的面進行的，因此一定要注意文明工作，不能有粗魯的言行，或不講科學的蠻干。

　　8、工作要細致，認真負責，絕不準借學技術而損害設備。

　　9、接到任務要及時去執行，絕不可借故推脫，拖延時間，影響工作。

　　10、對設備的.安裝，更遷，維修，保養一定要做好記錄，要做好資料，建立檔案，方便今后的工作。

　　11、聽從指揮，服從部門經理（珠海經理）工作分配，積極主動執行上級制定的維修，保養計劃，講究工作質量，保證各種設備處于完好的技術狀況。

　　12、工作中要有不怕苦，不怕累，不怕死的工作作風，要有樂于做好工作的精神。

　　13、積極鉆研業務技術，不斷提高自己的業務技術和工作能力。

　　14、愛惜設備，愛惜工具，節約材料和零配件，減少飯店的費用開支。

　　15、完成領導交辦的其他事宜。

　　房修崗位職責 11

　　1、維修人員必須服從上級領導的安排，認真做好設備維修工作。

　　2、維修人員必須憑“設備報修單”進行維修，“維修單”統一由操作者填寫，并由車間主管簽字后交到設備科，再統一安排給維修工實施維修。

　　3、值班時間內發生的設備故障，一律由值班維修工承擔負責修理，并按接到報修單先后或設備維修的急緩依次修理。

　　4、維修人員在未確準設備故障原因時，不可盲目隨意解體設備。

　　5、維修人員在排除設備故障后，須認真地在“報修單”上寫明維修措施和方法及調換零件名稱和修理工時，而且須操作者簽字認可。

　　6、維修人員在修理完畢后，應立即將填寫完整的“報修單”交到設備主管備案。

　　7、維修人員在維修過程中，如修理同一臺設備，當天發生三次同一故障時，維修工該天作為事假處理，不記發工資。

　　8、設備維修責任承包者，必須對承包范圍內設備的維修質量和維修速度負全部責任。

　　9、責任承包者必須加強本承包范圍內設備的完好狀況、文明操作情況、潤滑情況、“三保”情況等巡視檢查，密切關注，并有權制止違規作業行為，操作者不聽阻止，按規定從嚴處罰。

　　10、承包者如維修工作做得不夠完善，引起車間提出投訴的''，按照《設備科績效考核方案》規定進行處罰。

　　11、維修工的工作業績，由設備科、車間負責人及設備操作工考評，考評結果與當月獎金、年底獎金、工資調整掛鉤。

　　12、如遇設備搬遷、安裝、調試和動力照明設施等工作時，則由設備科統一調度、安排。

　　13、維修人員不準長時間呆在辦公室內，不準在車間、辦公室、配電房內吸煙。

　　14、值班時間脫崗或干與工作無關的事情，視情節每次給予10到50元的罰款。

　　房修崗位職責 12

　　1、在車間設備副主任的領導下，開展車間設備動力方面的管理工作，對生產工段，班組進行設備技術指導。

　　2、負責分管設備的安全管理，對分管設備的運行全面負責。

　　3、負責編制全車間的設備操作安全技術規程及管理制度。在編制設備維護、檢修、保養制度和方案時，要有可靠的安全衛生技術措施，并對執行情況進行檢查監督。

　　4、負責設備檢修計劃時，要監督各級人員進行條件確認簽字，負責檢修前的技術方案交底。

　　5、動設備斷電后方可進行檢修，對斷電操作進行確認、掛牌，同時要對檢修質量進行監督、把關。

　　6、負責車間備品、配件計劃，對裝置上使用的.閥門、管件、備品、備件要嚴把質量關。

　　7、堅持每日兩次的崗位巡檢制度，堅持每日記錄制度每天深入現場檢查設備運行情況，發現事故隱患及時整改，制止違章作業，在緊急情況下，對不聽勸阻者，有權停止作業并報請領導處理。

　　8、負責設備檔案、技術資料、圖紙、固定資產臺帳的管理。

　　9、負責檢查設備潤滑三級過濾制度的執行情況。

　　10、負責向機動處報送設備狀況統計表。

　　11、負責對車間設備管理活動和服務中所涉及的環境因素實施有效控制，不斷提高環境管理意識。

　　12、負責全車間靜設備安全附件的檢修、校驗、監督日常的使用情況。

　　13、參加車間工藝改造，設備操作條件變動方案的審查，使之符合安全技術要求。

　　14、對車間職工進行設備安全操作技術知識培訓，組織安全生產技術練兵考核。

　　15、發生設備事故時，及時向安全主管部門報告，參加有關事故調查分析。

　　16、負責裝置停工檢修安全技術方案的制訂，對方案執行進行檢查監督。

　　房修崗位職責 13

　　1、樹立全心全意為甲方服務的思想意識，熱情服務、文明維修、文明作業，佩證上崗

　　2、遵守公司的各項規章制度，服從項目部的工作安排；接到維修服務聯系單及時上門，要求急修的，應以最快速度趕到并進行維修；

　　3、熟悉高低壓電氣和弱電電氣知識，全面掌握校區所有電氣設備的功能和有關技術參數、操作規程，嚴格執行電氣設備的維護保養規定，確保電氣設備的完好和正常運行；全面掌握校區水電等配套設施情況，熟練掌握維修技術；

　　4、接到報修后，及時上門進行維修；維修工作完成后，及時將維修結果回饋項目部，屬有償服務項目的，維修款收取應開具收據，不得無憑證收費，須取得住戶簽字認可；

　　5、接到維修任務，應做到故障判斷準確，保證維修質量，提高工作效率，盡量不影響師生的工作、學習和生活，為他們提供方便，注意各工種間的配合，同時自覺做好維修場地的.收尾工作，保持和維護場地的整潔；

　　6、定期檢查水、電、門、窗等公共設施的完好情況，發現有損壞應查清責任，并及時通知有關班主任和主管部門。

　　6、熟悉本崗位所用維修器械和工具的功能及工作原理，熟記各零配件和物料的規格、型號及用途，并按規定做好相關記錄；

　　7、做好維修工具維修配件的領用手續，并做好必要的維護保養工作；

　　8、努力鉆研技術，不斷提高專業技術水平，全面掌握校區設施設備的維修技能；

　　9、認真做好維修情況記錄，詳細注明工作內容及完成情況，并在每月底交部門負責人，作為考核依據；

　　10、完成領導交辦的其他工作。

　　房修崗位職責 14

　　一、遵守公司的各項規章制度，嚴格執行設備、模具維修、保養、操作規程，認真履行自己的工作職責，接受部門主管的監督。

　　二、配合技術部，建立健全完善模具檔案，制定相應日常保養計劃及跟蹤運行使用狀況。

　　三、負責設備及模具的維修、保養、安裝工作，確保其正常使用，保障生產順利進行。設備堅持以保養為主、維修為輔的原則，堅持巡回檢查制度，每班不低于3次對機臺及機臺上安裝的模具巡回檢查，發現問題及時維修，并做好相應工作記錄，不能及時處理的，報告部門主管。

　　四、接到模具拆裝通知單后，應及時到位，展開工作。對于臨時性的裝模計劃，必須做到隨叫隨到。拆下的模具應及時檢修、保養，以便下次能正常運行。

　　五、裝模時，應仔細核對計劃單上的模具型號，嚴防錯裝。模具裝好后，應及時交與調試人員，配合調試人員處理裝模過程中出現的`各種問題。

　　六、在機臺上裝模、維修時應掛維修警示牌，防止意外事故的發生。

　　七、生產過程中出現模具及其附屬設施故障時，必須做到隨叫隨到，及時維修。對于不能及時或無能力維修的，應及時報告部門主管，以便采取相應措施。

　　八、應經常巡視生產現場，對模具料槍、頂桿、各連接管網等有跑、冒、滴、漏的，應及時維修。

　　九、對鍋爐、空壓機組、冷卻水泵應每天巡查，不得有漏氣、缺油、缺水現象。對變壓器、配電柜應每天檢查一次，發現故障及時排除。對設備內的電氣系統應定期檢查，控制柜內的線路應做到整齊、規范，嚴禁私拉亂接。

　　十、配合公司其它部門，完成臨時交待的其它工作。

　　房修崗位職責 15

　　1、負責轄區水電、土建設備、計劃檢修、保養工作設施的`維修工作，確保設備設施正常安全運行；

　　2、負責施工監理、配電線路安裝等工作及物業項目內所有電氣設備的維護檢修；

　　3、每天巡查公共電器設備的實際使用情況，發現問題及時處理，如有重大問題需及時上報并及時進行跟蹤處理；

　　4、負責定期查抄水、電、燃氣表；

　　5、每天巡視變配電間一次，觀察電壓表、電流表、計量表是否正常，認真做好各種運行記錄，發現問題及時處理；

　　6、完成上級交辦的其他工作。

　　房修崗位職責 16

　　1、系統設備（配電房、發電系統、中央空調系統、給排水電梯消防等）的運行值班，處理一般性故障參與、施維修保養工作，對發生的問題及時向上級匯報；

　　2、熟悉工作范圍內各變配電設備和其它器的性能、分布，能完成本職內的各項工作；

　　3、嚴格執行安全操作規程，開機前應認真好檢查工設備狀況正常方可開機；

　　4、負責所有設備巡視檢查，按照有關規定填寫運行記錄和巡視記錄并簽名；

　　5、遇到突然停電或其他發性事故時，采取正確有效的.應急措施保備用電源或應急能投入同時向上級匯報；

　　6、完成上級領導交辦的其他工作。

　　房修崗位職責 17

　　1、能獨立負責辦公樓設備的日常維修及保養；

　　2、能獨立負責對機房（消防、發電機、電梯）設備進行基本的安全檢查；

　　3、對辦公樓及員工宿舍的.工程管理（墻體破損、水渠、強弱電）具有一定的預判性；

　　4、能進行簡單的工程倉庫出入庫管理。

　　房修崗位職責 18

　　1、負責酒店的水、電、汽、空調、電梯、裝飾、裝潢、廚房、PA設備等機電設備的日常維修保養和計劃性維修保養工作。

　　2、服從經理的'領導，服從調度，保證酒店所有機電設備的完好和及時維修、正常運行。

　　3、客房衛生潔具及設備需要維修時，應及時維修的同時做好對客服務準則。

　　4、負責酒店所有門鎖、窗鎖、門地彈簧抽屜鎖的更換修理。

　　5、負責酒店所有裝飾、裝潢的維修工作。

　　6、對設備進行技術改造，使之符合酒店要求，并進行小型零件的加工。

　　7、按期巡檢消防設備，協助安消部進行消防檢查，消防試驗，在發生火災時給消防人員提供幫助。

　　8、完成上級交辦的其它工作事項。

　　房修崗位職責 19

　　1、負責編制/修訂工作單卡、檢查大綱；

　　2、負責服務通告及廠家資料查詢、下載，與廠家進行技術聯系和溝通；

　　3、負責維修工作的技術支援，負責發動機狀態監控；

　　4、各類適航指令/服務通告/信函的工程評估、轉化和實施工作；

　　5、重大修理、重大排故方案的審批和報批工作；

　　6、協助完成飛機、發動機及機載設備的`引進技術選型、加改裝工作；

　　7、領導交辦的其它工作。

　　房修崗位職責 20

　　1、負責小區業主的報修，處理業主需求；

　　2、定期檢修相關設施設備，確保設備的`正常使用；

　　3、維修接報，電工、給排水、萬能工等公共維修事項；

　　4、入戶、公共設施維修及養護；

　　5、設備房管理及巡視；

　　6、完成領導交辦的其它任務；

　　房修崗位職責 21

　　1、負責辦公區、衛生間及公共區域等的綜合維修（包括水、電、門窗、辦公家具等設施的`維修更換）；

　　2、負責辦公樓內公共照明、管線的檢查、維護和保養工作；

　　3、負責辦公樓內供配電設備、水泵等機電設備的正常運行，發現隱患及時處理；

　　4、隨時巡視和檢查各個區域的設備設施的情況發現問題及時上報并維修更換；

　　5、接到通知盡快到位檢修使設施設備恢復正常；

　　6、負責做好各類維修工具和工作器械的保管和保養工作。

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