銀行it崗位職責

時間：2022-12-12 18:52:37 崗位職責我要投稿

銀行it崗位職責

　　在現在的社會生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的銀行it崗位職責，歡迎大家分享。

銀行it崗位職責

　　1、進行日常硬件設備維護工作，軟件安裝、卸載及問題處理；

　　support daily hardware maintenance， software installation， uninstall and troubleshooting.

　　2、協助終端用戶的技術支持工作；

　　assistance for end user technical support.

　　3、提供電腦及it設備的支持服務；

　　provide end user pc and it equipment support services.

　　4、實時響應及處理終端用戶的'問題和服務請求；

　　respond and handle end user question and service request in real-time.

　　5、管理各類軟硬件及固定資產的維護；

　　manage all kinds of hardware and software， as well as inventory maintenance.

　　6、協助維護服務器、電話語音系統、網絡及安全系統或其它it設備；

　　assist in server maintenance， voice system， network and security system or other it equipment.

　　7、遵照公司事件管理、問題管理、變更管理和信息安全政策執行信息技術支持服務；

　　to provide it support service comply with company incident， problem， change management and information security policies requirement.

　　8、負責定期對硬件基礎設施的晨檢、巡檢及事故上報；

　　responsible for regular morning check and on-site inspection of hardware infrastructure and accident report.

　　9、協助數據備份及介質管理；

　　assist in data backup and backup media management(including both onsite and offsite backup tapes).

　　10、協助本地it項目的部署和實施；

　　assist in local it project deployment and implementation.

　　11、提供本地應用系統的技術支持，以及銀行內部系統的搭建、安裝、測試；

　　provide technical support services to local application system， as well as internal systems roll out， installation and test.

　　12、與各部門協作各項工作；

　　well coordination work with various departments in the bank.

　　13、將問題重新定位到適當的資源；

　　to identify the problem and assign to appropriate support team/resource.

　　14、信息技術設備的庫存管理；

　　it equipment inventory management.

　　15、協助公司員工進行本地監管應用系統的用戶帳戶管理，包括用戶帳戶創建，解鎖，密碼重置，權限修改，刪除，定期用戶帳戶和授權批復列表再認證等工作；

　　support company staff for user id administration work for local banking system including user id create， unlock， password reset， profile modification，， regular id and approver matrix recertification and enquiry service.

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