電商運營主管崗位的具體職責

時間：2022-11-28 16:34:28 崗位職責我要投稿

電商運營主管崗位的具體職責通用

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的電商運營主管崗位的具體職責通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電商運營主管崗位的具體職責通用

電商運營主管崗位的具體職責通用1

　　職責：

　　1、數據跟進--對店鋪各項數據指標負責，圍繞各類目標制定措施;

　　2、頁面規劃--各類大型頁面的規劃制定;

　　3、推廣計劃--活動規劃活動方案制定;

　　4、活動溝通--小二談判，資源爭取;

　　5、人員培養--負責對運營助理、運營專員的業務培訓;

　　6、部門溝通--文案、視覺、客服、產品部門的對接工作。

　　崗位要求：

　　1、電子商務、營銷等相關專業;

　　2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類目)運營或推廣工作經驗;

　　3、較強的數據分析能力，良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;

　　4、至少有5人以上團隊管理經驗。

電商運營主管崗位的具體職責通用2

　　職責：

　　1.負責天貓、京東等電商平臺全面運營推廣，塑造店鋪的品牌形象，領導團隊成員推進店鋪營銷活動，完成銷售目標;

　　2.負責店鋪的日常內容更新及產品的推廣，準確表達相應內容，較好展示給買家，能有效提升店鋪及產品的訪問量、轉化率;

　　3.帶領團隊策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品、銷售、制單、發貨，售后等營銷工作;

　　4.策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　5.熟悉電商平臺相關活動策劃及推廣經驗，熟悉直通車鉆展爆款打造自然搜索優化等以及交易規則;

　　6.對電子商務有透徹的了解，有清晰的電子商務營運管理思路;精通商品、推廣、策劃等。

　　7.針對顧客、市場、購買過程中的問題，提出改進意見并及時調整;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷專業優先;

　　2、有紅酒、牛排等快速消費品零售經驗優先;

　　3、具備專業的網店運營知識及管理經驗，熟悉線上銷售平臺架構和執行流程，能獨立完成京東或天貓等平臺的產品管理工作，有過與天貓、京東等電商平臺合作、運營管理經驗;

　　4、具備較強的發現問題處理問題的能力，良好的執行能力、溝通能力及領悟能力;

　　5、具有優秀的互聯網思維和活動策劃能力、客戶服務能力，謙虛、敬業，具備創業精神;

　　5、對外貿、貨代、國際快遞等領域有經驗者優先考慮;

電商運營主管崗位的具體職責通用3

　　職責：

　　1、負責企業淘寶、天貓店鋪的整體規劃和日常運營;

　　2、負責公司線上電商平臺的'管理，以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作;

　　3、協助網店商品描述信息的整理，上線和維護;

　　4、分析統計運營數據，根據roi、pv、流量、咨詢率、轉化率、推廣效果等進行階段性評估，發掘隱含問題，提出解決方案;

　　5、根據公司經營策略及業務需求，合理優化業務流程，對員工進行績效管理和培訓，提升部門工作效率;

　　6、控制運營成本，提高銷售利潤;

　　7、熟悉且掌握電商平臺的運營特性，交易規則。

　　任職資格：

　　1、專科或以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業;

　　2、三年以上電商服裝運營管理工作經驗，熟悉淘寶、天貓等平臺的運作;

　　3、良好的數據處理和分析能力;

　　4、工作責任心強，良好的領導力和執行能力、溝通協調能力及團隊合作精神;

　　5、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。

電商運營主管崗位的具體職責通用4

　　職責：

　　1、負責網站整體的規劃、設計、內容，運營、推廣和管理，帶領團隊執行運營計劃;

　　2、網站基本推廣功能的日常運營，及時分析匯總網站運營數據;

　　3、進行市場調查和分析，組織網站綜合策劃，確立網站定位與發展方向;

　　4、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化;

　　5、根據網站定位及運營項目策劃，與內容總編協調確定網站內容的具體規劃,內容優化，并制定具體運營項目的工作計劃，團隊調動，人力分配，組織運營項目的實施;

　　6、根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容;

　　7、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，配置人力資源.

　　任職資格：

　　1、大學統招大專及以上學歷;

　　2、有團隊管理經驗，有較強的管理、決策能力;

　　3、綜合的管理和決策能力，系統的思維能力、創新能力;

電商運營主管崗位的具體職責通用5

　　1、管理電商部門人員

　　提出需求崗位，配合人事部門招聘;

　　結合崗位和公司薪資平衡點，建立電商部門崗位相對公平的薪資構成;

　　結合部門發展需要開展技能、技巧、系統、流程等學習培訓;

　　2、管理電商部門銷售的采購、庫存、銷售周期

　　采購產品數量;

　　上線各電商平臺安排銷售推廣;

　　產品銷售數據分析;

　　預計銷售量、核實庫存量、安排采購生產，完善熱銷單品的采購-庫存-銷售良性循環：

　　3、提升和維護電商部門的銷售

　　分析各平臺現狀和制定年度、月度、周目標;

　　根據銷售目標制定對應各平臺銷售計劃;

　　電商平臺市場開發渠道開拓執行銷售計劃;

　　推廣思路修正及方法優化，提升銷售額、毛利潤;

　　維護電商零售、批發、合作客戶;

　　4、配合公司其他部門、項目等做其他事務。

電商運營主管崗位的具體職責通用6

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營和客服工作，完成銷售目標

　　2、制定電商年度經營目標、預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、推廣投入、利潤率等)

　　3、熟悉網絡營銷渠道建設和互聯網營銷工具，負責公司電商渠道部門的運營

　　4、負責平臺內容管理、活動策劃、運營規劃與管理、平臺推廣，制定目標并推動落實

　　5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對各項運營指標進行分析和總結

　　6、負責整個電商團隊的管理及人員規劃、培訓等

　　職位要求：

　　1、2年以上淘寶天貓、京東等電商平臺運營管理經驗，有成功的實戰經驗、案例者優先

　　2、了解網站業務流程，思維活躍并富有創造性，對網絡營銷有深刻理解，熟悉各種營銷方式

　　3、對數據敏感，具有一定的數據分析能力，能夠根據運營數據及時優化各項工作

　　4、性格開朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的團隊意識和協作組織能力

電商運營主管崗位的具體職責通用7

　　職責：

　　1、對互聯網流量導入有清晰的思維、獨特的見解和完整的落地執行能力

　　2、熟練操作大眾點評、美團、淘寶天貓、微信客戶端(包含小程序)后臺，精通這些平臺的運營維護模式

　　3、能獨立組織并執行線上活動，并數字化考評線上活動收益

　　4、能夠積極完成領導布置的其他任務

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，有電商經驗(有過大眾點評、美團等電商經驗為佳)

　　2、熟練運用office軟件，特別是Excel數據分析、PPT匯報等

電商運營主管崗位的具體職責通用8

　　職責：

　　1、熟悉電商運營，較強的邏輯思維能力，策劃以及推進能力;

　　2、熟悉網站運營，各種營銷工具，精通網絡推廣;

　　3、3年以上渠道銷售經驗，有網絡渠道市場開拓經驗，管理經驗;

　　4、監管相關的數據：營銷數據，交易數據，顧客管理，優化店鋪以及商品排名;

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、電腦操作熟練，數據統計精通;

　　3、性別不限，要懂行

電商運營主管崗位的具體職責通用9

　　職責：

　　1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

　　2、訂單售前售后的相關流程服務工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

　　3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

　　4、記錄匯總業務相關的問題、事件，并制定出解決方案

　　5、根據工作需要接受領導分配的其他工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標準，有一定的溝通表達能力;

　　2、熱愛工作，有良好的執行力和團隊合作精神;

　　3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上;有耐心及責任心

　　4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務平臺的商品編輯、商品數據錄入方面工作經驗者可優先;有客服或電話銷售經驗可優先;

電商運營主管崗位的具體職責通用10

　　職責：

　　1、負責品牌在天貓、京東等主流平臺的電商整體運營與規劃，帶領團隊完成項目業績目標;

　　2、分析所在行業類目的市場機會點和增長點，為項目制定運營戰略規劃;

　　3、負責項目整體運營策略的制定與落地，包含商品策略、營銷策略、引流策略和視覺策略，保證項目的運營效能;

　　4、負責店鋪人員的日常管理工作，合理設置部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標，培訓、發展優秀的運營隊伍;

　　5、內外部資源爭取與整合，與電商平臺和客戶保持良好的合作關系，整合平臺、品牌方和公司內部資源，推進項目業績的達成。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，5年以上電商運營經驗，3年以上電商運營團隊管理經驗，有電商代運營/經銷代理公司工作經驗優先;

　　2、熟悉天貓、京東的等主流電商平臺及當前電商行業運營模式，邏輯思維能力強，數據敏感度高，具有良好的營銷管理技巧和數據分析能力，具有項目策劃和目標管理能力;

　　3、具備良好的統籌和溝通協調能力，善于整合資源，帶領團隊實現目標;

　　4、具有較強的運營團隊管理能力，擅于激勵與引導團隊成員。

電商運營主管崗位的具體職責通用11

　　崗位職責：

　　1、負責根據公司戰略發展需求，制定電商平臺的銷售目標，并對其進行任務分解和營銷策略制定;

　　2、負責與其他支持部門良好的溝通協調工作，整合、充分利用資源，帶領團隊完成銷售任務;

　　3、負責渠道的商務談判，并維護商務合作關系，對接整個商務合作的過程;

　　4、促進產品在渠道中的銷量提升，提高整個團隊的銷售業績;

　　5、定期針對促銷活動、推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　6、緊密跟進平臺推廣節奏，制定并提報各檔期活動計劃和執行落地;

　　任職要求：

　　1、有實操作過店鋪年銷售達千萬以上，并全盤負責運營管理的經歷，有3C類產品經驗者優先;

　　2、大專以上學歷，3年以上同等崗位電商管理經驗，5年以上電商銷售經驗，對經營分析、品牌定位、產品定位有獨到的見解和實際把握能力;

　　3、精通線上電商渠道銷售的運營，如天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等主流電商平臺的各項規定與操作流程;

　　4、擁有3年以上的團隊管理經驗，知人善任，合理分工，能夠快速的打造一支緊密、高效的隊伍;

　　5、具有良好的分析業務及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　6、有較強的溝通能力和團隊合作精神，邏輯分析能力，能適應工作壓力和敢于面對挑戰。

電商運營主管崗位的具體職責通用12

　　職責：

　　1、負責店鋪的整體運營工作，包括網店整體規劃、裝修、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、熟悉直通車、淘寶客、鉆展、京準通推廣以及特殊推廣方式等宣傳工具，并善于總結經驗;

　　3、熟悉報名參加官方活動，淘搶購/聚劃算等;

　　4、對產品、銷售、營銷等數據進行分析，定期做出業績報告。

　　任職要求：

　　1、熟悉網絡推廣渠道及運作模式;

　　2、具備較強的創新與市場分析、營銷、運營能力，有較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　3、良好的語言表達能力和培訓能力，工作積極主動，善于溝通，責任心及執行力強。

電商運營主管崗位的具體職責通用13

　　職責：

　　1、負責公司天貓店的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額;

　　2、參與和制定整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉化率等;

　　3、負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI;

　　5、負責每日店鋪數據監控與精確分析，并不斷優化;

　　6、負責直通車、淘寶客等效果廣告的投放推廣;

　　7、負責日常運營管理，提高當天付款率、總結分析提高客服水平等。

　　任職資格：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經驗，1年以上管理經驗，有千萬級品牌旗艦店、專營店工作經驗優先考慮;

　　2、熟悉淘寶平臺，天貓規則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行;

　　3、掌握店鋪數據分析及行業數據分析能力;

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

　　5、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　6、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率。

電商運營主管崗位的具體職責通用14

　　職責：

　　1.負責制定公司某品牌項目產品、銷售、客服、售后等各項業務運營流程，帶領團隊高效運作，提升團隊工作效率;

　　2.負責制定某品牌全電商渠道的各項運營指標，如流量指標、頁面點擊率指標、重復點擊率等指標，并制定達成方案執行跟進;

　　3.負責帶領和管理品牌店鋪運營工作，配合天貓、京東官方活動，完成產品選擇、活動熱點、資源協調、后臺設置等跟活動相關的所有內容，保證活動成功進行;

　　4.提高店鋪及產品的點擊率、瀏覽量和轉化率，加強產品標題及詳情頁優化;

　　5.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求;

　　7.熟練掌握天貓、京東營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/首焦/聚劃算等)的運用，為達到銷售業績提供決策;

　　8.分析和挖掘市場需求，尋求新的營銷方式和優化營銷工具。

　　任職要求

　　1.大專及以上學歷，2年以上電商運營管理經驗;喜歡運動者優先。

　　2.熟悉天貓、京東電商平臺的操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　3.具有豐富的互聯網渠道和媒介合作資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;

　　4.良好的營銷策劃能力，能獨立制定市場競爭策略

　　5.有強烈的責任感，上進心和事業心，溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作;

　　6.邏輯能力強，數據敏感度高，具備良好的數據分析和項目管理能力，抗壓能力強，能夠適應高效率快節奏的工作環境。

電商運營主管崗位的具體職責通用15

　　職責

　　1、公司官網、營銷型網站、阿里網站、公司微信公眾號的日常管理，督導內容持續優化、完善、更新。

　　2、制定阿里巴巴、百度推廣方案，包括關鍵詞及推廣費用預算制定，并督導實施。

　　3、負責制定公司SEM規劃，督導網站SEO持續優化工作。

　　4、推廣平臺投入產出跟蹤管理，包括點擊量、詢盤量，以及客戶轉化情況。

　　5、公司形象宣傳策劃，利用網絡各種公眾媒體(例如今日頭條、人民網、新浪網等等)、自媒體，宣傳公司及公司產品，提高公司及公司品牌知名度。

　　6、公司展會平面廣告方案策劃及組織實施。

　　任職要求

　　1、大專以上學歷。

　　2、有良好的人際溝通能力和較強的管理能力。

　　3、熟悉各種網絡營銷平臺、網絡公眾媒體、自媒體。

　　4、有很強的全網營銷理念和3年以上的同等崗位工作實踐。

電商運營主管崗位的具體職責通用16

　　職責

　　1.負責網店日常運營與管理工作，保證微商城的正常運作.

　　2負責商城營銷推廣、微商、社區微信群管理等工作.

　　3.負責輔導展廳營銷活動方案的策劃及實施監督工作.

　　4.負責與采購部溝通商品，及時更新商品庫存信息.

　　5.負責商城營銷活動文案的撰寫和執行.

　　6.負責商城寶貝的添加和編輯修改、及銷售監控.

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有1年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;

　　3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;

　　4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣;

　　5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管崗位的具體職責通用17

　　職責：

　　1.負責天貓京東商城產品優化(標題、價格、關鍵詞規律,買家搜索習慣,產品描述);

　　2.獨立完成整個天貓店京東店的運營及銷售;

　　3.時刻注意客戶對產品的反饋,市場需求和業務需求,了解主要競爭對手的市場變化,提出建設性方案或合理化建議;

　　4.定期策劃網店及站外推廣活動,提升店鋪名氣,提高店鋪點擊量和瀏覽量,聚集流量和人氣,提高銷售量;

　　5.負責市場調研和需求分析,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案。

　　職位要求:

　　1.有天貓店鋪和京東店鋪經營經驗;

　　2.熟悉"天貓京東"推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷等;

　　3.熟悉各商城的運營環境、商品上下架、交易規則等;

　　4.較好的人際溝通能力，組織協調，觀察力、應變能力;

　　5.具有強烈的責任心和事業心;

　　6.有一定的文字編輯能力，提煉產品賣點;

　　7.會使用基本的photoshop圖片編輯者優先考慮。

【電商運營主管崗位的具體職責】相關文章：