配送員崗位職責

時間：2022-08-12 11:33:53 崗位職責我要投稿

配送員崗位職責8篇

　　在當今社會生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的配送員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

配送員崗位職責8篇

配送員崗位職責1

　　一、崗位職責：在配送部主管的領導下，完成公司的配送工作及后勤保障服務。

　　二、崗位描述

　　（一）、工作紀律：

　　1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規章制度。

　　2、不得無故拖延送貨時間或拒不執行配送計劃。

　　3、上班時間不私自無故外出。

　　4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議，要在工作完成后向上級匯報。

　　5、公司每月給予配送手機補貼。任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫，應及時應答。當月三次以上通訊聯系不上，取消該月手機使用補貼費，并嚴肅處理。（二）、安全出車： 1、出車前檢查水、油狀況

　　2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

　　3、途中安全行駛，不違反交通規則

　　4、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

　　5、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

　　6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償

　　7、定期對車體內外完全清潔，禁止臟亂有異味。

　　（二）配送流程：

　　1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務核銷各環節的單據完整、清楚、準確、及時。

　　2、出車前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致，包裝是否完好，認真填寫認真填寫配送單據記錄。

　　3、確保配送、財務、倉庫的單據數量一致性，發現問題及時清查。

　　4、熟悉片區路段和客戶分布情況，保證配送及時、準確、到位。

　　5、確保帳貨相符，接到配送通知，應攜帶齊相關單據。

　　6、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯系，方便公司另行派車安排。

　　（三）、規范服務

　　1、配送人員穿著干凈整潔

　　2、車身干凈、清潔，無污漬

　　3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

　　4、做好客情，按規定及時調換貨

　　5、收集競品終端信息并及時上報

　　6、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務態度，提高服務質量。

　　7、對終端店已下架產品要及時按調貨單調回，并及時與終端店交接補充新貨，未能及時按單調貨的，除要承擔臨期產品個人購買的責任外，還應給予警告。

　　8、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節嚴重并造成影響或后果的，承擔相應責任及損失。

　　9、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準確及時落實，嚴禁發生模糊行為，如因以上原因被投訴并造成影響或后果的，嚴肅處理。 10、保證公司相關設備的維護工作，做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當，造成嚴重后果的，須承擔相應責任。

　　四、信息反饋

　　1、認真填寫每天汽車使用記錄，每周上報配送主管。

　　2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全

　　3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司后交專職領導

配送員崗位職責2

　　配送員含義

　　配送員，也稱為送貨員，是指企業中負責按照貨運單進行貨物配送的人員，保證貨物能安全、及時到達客戶處。

　　配送員的直接上級是配送主管。

　　配送員崗位職責

　　1.協助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上;

　　2.檢查所配送貨物的數量、包裝情況，辦理相關配送手續;

　　3.核對出庫貨物明細與貨運單是否一致，做好出庫復核工作;

　　4.根據客戶要求和公司安排，合理安排配送路線和順序，確保配送工作按時完成;

　　5.在貨物運輸途中，根據貨物特性對其進行保管，保證貨物安全到到客戶方;

　　6.按照客戶要求將洪武運送到指定地點交貨卸車，進行貨物驗收，辦理交付手續;

　　7.將客戶及時簽單，并將簽收依據帶回。

　　配送員任職條件

　　1.物流、運輸、倉儲相關專業中專以上學歷;

　　2.熟悉配送工作流程;

　　3.具備1年以上配送或相關工作經驗;

　　4.具備良好的溝通協調能力;

　　5.具備良好的語言表達能力及應變能力;

　　6.工作認真細致，具有責任心。

　　配送員職業發展

　　配送員的職業發展方向有2個，一是朝配送主管方向發展，熟悉配送路況，可以學著不斷地優化配送路線，提高自己的管理能力，二是朝著倉儲方向發展，成為倉庫管理員，倉儲工作于配送員有相通之處，都需要關注貨物的特性，注意保管、保存條件等，學習倉儲知識以及倉儲管理經驗，提高自己的相關技能，朝著倉儲方向發展。

　　配送員收入

　　配送員的月收入一般在20xx-5000元之間，配送員的收入是與業績相關的，基本工資+業績提成(+獎金)，不同地區、不同行業的配送員也有差別，發達城市、知名企業的配送員收入比較高，一般在3000元以上。配送員找工作可登陸獵頭網投遞簡歷

配送員崗位職責3

　　1、認真學習和貫徹執行《食品管理法》《食品經營質量規范》等法律法規和行政規章，認真執行公司各項質量管理制度。

　　2、按照《食品運輸管理規定》等質量管理制度的要求，完成食品運輸任務。對所運輸的食品質量負責。

　　3、熟悉分公司經營食品的運輸方式和運輸過程中應注意的問題。在保證食品質量和運輸安全的前提下，安全及時將食品送到指定地點。

　　4、保證食品在搬運、裝卸、運輸過程中的質量，堅決制止可能影響食品質量的行為，確保食品安全。

　　5、憑提貨單到倉庫辦理食品出庫，清點核對。保證食品與單據所載項目相符，送貨完成后，將收貨單位簽名蓋章，并將回執交回給公司相關負責人，并做好貨運記錄。對運送途中所造成的食品損失負責。

　　6、積極參加公司組織的活動。參加所在部門和公司組織的教育與培訓。

配送員崗位職責4

　　一、崗位職責：在配送部主管的領導下，完成公司的配送工作及后勤保障服務。

　　二、崗位描述

　　（一）工作紀律：

　　1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規章制度。

　　2、不得無故拖延送貨時間或拒不執行配送計劃。

　　3、上班時間不私自無故外出。

　　4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議，要在工作完成后向上級匯報。

　　5、任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫，應及時應答。

　　6、安全地配送公司商品到銷售網絡終端，做好貨款的回收,做到帳、貨、錢一致；

　　7、嚴以律己，及時上繳貨款，做到日清日繳，不拖延和過日；

　　8、遵守公司的規章制度,服從領導的.安排與調遣；

　　9、完成上級領導交辦的其他工作。

　　（二）安全出車：

　　1、出車前按要求檢查車況（油、水、電）；

　　2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

　　3、按規定時速駕駛不違章駕車，嚴格遵守交通規則和操作規程，積極提出有關行車安全的合理化建議，做到無任何事故；

　　4、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

　　5、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

　　6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償7、定期對車輛進行全面清潔及檢查維護并形成記錄，發現問題及時排除或上報；

　　（三）配送流程：

　　1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務核銷各環節的單據完整、清楚、準確、及時。

　　2、出車前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致，包裝是否完好，認真填寫配送單據記錄。

　　3、檢查所載貨物情況完好，認真核對成品和出貨單，所有單據準確無誤。確認貨物及單據，貨物是否有遺漏；

　　4確保賬貨相符，接到配送通知，應攜帶齊相關單據。

　　5、貨物裝運要求擺放合理，不野蠻裝運；

　　6、安全準時無差錯的送貨給客戶，并能提出好的改善意見，不與顧客發生沖突，客戶滿意度100%；

　　7、確保配送、財務、倉庫的單據數量一致性，發現問題及時清查。

　　8、認真填寫配送記錄，對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報給客戶經理,給客戶相應滿意的解決；

　　9、熟悉片區路段和客戶分布情況，保證配送及時、準確、到位。

　　10、在運送貨物中，如丟失貨物，數目不清，造成一定的損失，照價賠償；

　　11、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯系，方便公司另行派車安排。

　　（四）、規范服務：

　　1、配送人員穿著干凈整潔，養成個人良好的生活習慣，注重個人的形象(言行舉止)；

　　2、盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作，注重學習與提升，能力的提高，個人素質與涵養的提升。

　　2、車身干凈、清潔，無污漬

　　3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

　　4、不亂發牢騷和怨言，團結同事，嚴禁帶著情緒工作；

　　5、做好客情，按規定及時調換貨

　　6、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務態度，提高服務質量。

　　7、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節嚴重并造成影響或后果的，承擔相應責任及損失。

　　8、保證公司相關設備的維護工作，做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當，造成嚴重后果的，須承擔相應責任。

　　(五)、信息反饋：

　　1、認真填寫每天汽車使用記錄，每周上報配送主管。

　　2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全

　　3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司后交專職領導

配送員崗位職責5

　　一、基本要求：

　　1、要具有高度的責任心、態度端正，對客戶熱情；

　　2、必須服從上級領導的工作安排和調配；

　　3、送貨駕駛員職責（附：貨車司機管理制度）

　　二、具體職責：

　　1、送貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各規定、決定。

　　2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時按倉庫出據的票據提貨、送貨。

　　3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數量正確性，開具票據，并在票據上注明簽字。散貨不得拉回，散貨必須入筐；如散貨拉回，當事人自已裝卸。

　　4、送貨人員可以在票據上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。

　　5、按票據填寫送貨日期、時間、地址，提貨當日必須辦理入庫手續。

　　6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關損失。

　　7、送貨部負責公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規格、數量、顏色逐一與庫房人員當面點清；

　　8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間；

　　9、貨物離開公司后，如出現損壞、少數、丟失等情況，我司根據原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。

　　10、送貨員送貨到客戶處時，因質量、規格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收后必須于送貨當天退回車間，并與庫管員作好交接手續。

　　11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責，不能找任何理由推萎；

　　12、未經允許，不私自公車私用。

　　13、完成上級領導交辦的其它工作。

配送員崗位職責6

　　1.負責藥品配送項目日常管理；

　　2.負責項目駐院代表管理；

　　3.負責配送醫院相關科室、領導、招標辦日常維護，采購等部門及時溝通協調保障項目藥品正常供應；

　　4.負責供應商業務談判；

　　5.領導安排的其他相關工作；

配送員崗位職責7

　　1、執行公司安排，安全、快捷、準確的完成日常配送工作;

　　2、確保客戶購買商品(煙酒，副食，生蔬)不受損失并準確及時送至客戶手中

　　3、按業務要求接受培訓，學歷并理解小嘿馬經營理念

　　4、宣傳公司開展合作新業務及服務措施。

配送員崗位職責8

　　1、接待門店顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售（配合）；

　　2、負責做好貨品銷售記錄、擺放工作（配合），

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作（配合）；

　　4、做好所負責店面的衛生清潔工作（配合）；

　　5、配合門店在當地專業市場配送工作：（主要工作）

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。每位新員工，不管有無經驗，只要你還有激情，只要你有夢想，想掙錢，想提高自己，歡迎加入，公司提供崗前一對一培訓，崗中一帶一的持續學習培訓機會。

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