物流業(yè)務員崗位職責

時間：2022-06-28 20:55:55 崗位職責我要投稿

物流業(yè)務員崗位職責

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的物流業(yè)務員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物流業(yè)務員崗位職責

物流業(yè)務員崗位職責1

　　1、挖掘客戶信息，進行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營業(yè)定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同有關部門進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質服務,并跟蹤合同完成后的回款。

　　2、結合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡，并逐步提升網(wǎng)絡質量。

　　3、執(zhí)行公司規(guī)定的營業(yè)政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。

　　4、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

　　5、不斷開發(fā)新客，了解行業(yè)信息，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。

物流業(yè)務員崗位職責2

　　1、負責供應鏈管理系統(tǒng)的單證錄入；

　　2、負責物流包材輔材訂貨、溝通協(xié)調與跟催；

　　3、負責制定倉庫盤點計劃，包括例行盤點、隨機抽盤，保證庫存準確性；

　　4、負責銷售發(fā)貨單證、運單、發(fā)票、條碼打印；

　　5、負責書面運單回單管理，物流費用（運費和臨時工費用）確認；

　　6、物流相關報表統(tǒng)計；

　　7、上級交辦的其他相關工作。

物流業(yè)務員崗位職責3

　　1、完成上級下達的銷售工作目標;

　　2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開拓工作;

　　3、按計劃及要求拜訪客戶，開發(fā)物流B端客戶;

　　4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系;

　　5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領導;

　　6、進行市場調查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

　　7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

　　8、完成上級領導交給的其他工作任務。

物流業(yè)務員崗位職責4

　　1、安全、準時收送快件，及時返回貨款；

　　2、執(zhí)行業(yè)務操作流程，準時送達快件，指導客戶填寫相關資料并及時取回；

　　3、整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料；

　　4、客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋；

　　5、開拓新市場，發(fā)展新客戶；

　　6、突發(fā)事件的處理。

物流業(yè)務員崗位職責5

　　一、負責工業(yè)化滴滴打車在本地區(qū)物流運輸和生產企業(yè)的推廣使用。

　　二、工業(yè)化滴滴打車的電子商務交易和實體物流的運作。

　　三、負責本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集，并有一定數(shù)量的個人車輛。

　　四、負責在公司授權的范圍內進行業(yè)務洽談，為客戶宣講公司產品，增強客戶的認可。積極與客戶溝通，提高客戶滿意度，積極開拓新市場和發(fā)展新客戶。

　　五、負責實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。

　　六、定期對客戶進行電話回訪，了解客戶對公司產品的意見及建議，詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。

　　七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。

　　八、根據(jù)市場的需求變化，向上級提出合理化建議和意見。

　　九、負責執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。

　　十、負責本部門各種信息和資料的保密工作。

　　物流業(yè)務員崗位職責

物流業(yè)務員崗位職責6

　　1、積極配合公司新項目的推廣；

　　2、通過電話、網(wǎng)絡、論壇、微信等方式尋找新客戶；

　　3、分析、整理篩選潛在客戶，達成交易；

　　4、深度了解客戶需求，維護老客戶，開發(fā)新客戶；

　　5、收集相關客戶信息，建立豐富的客戶數(shù)據(jù)庫；

　　6、主動了解行業(yè)信息和市場動態(tài)，熟悉專業(yè)知識為客戶提供服務。

物流業(yè)務員崗位職責7

　　1、負責公司物流服務的銷售及指北針物流網(wǎng)推廣

　　2、發(fā)展新客戶及開拓新市場，增加銷售范圍

　　3、負責收集市場內競爭對手信息，提高價格競爭力

　　4、在公司主管的帶領下，積極拓展市場，完成公司的銷售指標

　　5、合理安排協(xié)調運輸部裝配貨物，配合運輸部處理突發(fā)狀況，客戶投訴，貨損索賠等。

　　6、按時完成應收款項回籠及協(xié)助部門其他人員貨款回籠。

物流業(yè)務員崗位職責8

　　一、負責在公司授權的范圍內開展業(yè)務工作；

　　二、受理客戶委托，了解客戶需求，積極為客戶當好參謀，并將公司的優(yōu)勢業(yè)務介紹給客戶；

　　三、獨立或協(xié)助物流經理接受客戶貨運委托，安排車輛，協(xié)商價格；

　　四、獨立完成接車發(fā)貨，貨物跟蹤等相關服務環(huán)節(jié)；

　　五、正確、完整填寫業(yè)務工作單，不得缺項、漏項、錯項；

　　六、貨物出現(xiàn)問題時，有責任與客戶溝通，妥善加以解決：

　　七、司機遇到晚點、聯(lián)系不到客戶、地址不詳、收貨人拒付款等情況時，應積極主動地與客戶聯(lián)系，及時處理；

　　八、客戶查詢貨物時，要及時將確切結果通知客戶；

　　九、客戶投訴時，積極報告上級進行事故調查；

　　十、客戶需要與我公司長期合作或擴大業(yè)務時，要及時將客戶需求報告業(yè)務總經理。

物流業(yè)務員崗位職責9

　　1、積極配合公司新項目的推廣；

　　2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍，配合業(yè)務經理完成業(yè)務目標；

　　3、通過電話/傳真/網(wǎng)絡/媒體/展會等途徑聯(lián)系客戶，介紹公司服務，達成交易；

　　4、整理、累積客戶資料，拜訪有意向的客戶；

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

物流業(yè)務員崗位職責10

　　1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

　　2、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

　　3、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;

　　4、進行市場調查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

　　5、按規(guī)定與要求推廣公司的優(yōu)勢產品;

　　6、完成上級領導交給的其他工作任務。

物流業(yè)務員崗位職責11

　　1、負責公司跨境物流服務的開發(fā)、銷售、推廣;充分利用合理渠道(網(wǎng)絡、電話、網(wǎng)站等)，

　　主動尋找海內外客戶資源，擴大客戶基礎。

　　2、準確把握目標或潛在客戶的物流需求，為客戶定制合理方案，努力完成個人銷售目標;

　　3、密切關注客戶的發(fā)貨動態(tài)，定期拜訪客戶，及時反饋市場和客戶需求，對客戶進行維護;

　　4、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行服務產品的動態(tài)信息，及時調整自己的營銷策略;

　　5、完成上級臨時交辦的其他任務;

物流業(yè)務員崗位職責12

　　1、開展物流業(yè)務，拓展市場，開發(fā)、維護客戶；

　　2、通過電話與網(wǎng)絡聯(lián)系客戶，拜訪客戶；

　　3、客戶信息的搜集，整理歸檔，不斷開發(fā)客戶；

　　4、維護和跟進老客戶；

　　5、積極與同事學習交流，分享談單經驗；

　　6、協(xié)作部門主管完成其他工作；

　　7、及時跟進及處理客戶反饋信息；

物流業(yè)務員崗位職責13

　　1、協(xié)助公司制定銷售計劃、銷售政策，正確傳達公司提出的營銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。

　　2、與其他部門合作，執(zhí)行并完成銷售計劃，合理分解銷售目標。

　　3、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。

　　4、客戶投訴處理，特殊銷售情況處理。

　　5、每日建立完整的工作日記，每月完成公司下達的業(yè)務指標。

　　6、收集行業(yè)信息，并反饋給公司；對新客戶的'開發(fā)和備份。

物流業(yè)務員崗位職責14

　　崗位職責:

　　1. 通過電話,網(wǎng)絡,上門拜訪等渠道聯(lián)系外貿型企業(yè),開發(fā)新客戶;

　　2. 長期維護與客戶良好關系,維持良好的合作基本;

　　3. 為客戶提供專業(yè)咨詢和物流方案制定服務;

　　4. 向直客或同行推廣我同優(yōu)勢產品;

　　任職資格:

　　1. 高中或以上學歷,有相關經驗優(yōu)佳;可以是大學應屆生,專業(yè)不限;

　　2. 有良好的學習能力和意愿, 我們不要求你有豐富的經驗,但我們將拉供專業(yè)的培訓,需要你以最高的熱情和效率掌握良好的技能和知識;

　　3. 熱情開朗,有挑戰(zhàn)精神;

　　4. 具備較強的客戶溝通能力和親和力;

　　5. 勤奮、自信,有較好的抗壓力能力;

　　6. 有基本的電腦操作能力;

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物流業(yè)務員崗位職責15

　　1、負責公司物流業(yè)務的開發(fā)及拓展。

　　2、定期收集客戶銷售情況并整理匯總。

　　3、制定個人業(yè)務工作年度計劃，月度工作計劃，周工作計劃，并按時匯報上級領導。

　　4、及時反饋客戶需求，市場信息。

　　5、負責市場拓展信息收集、整理及篩選以及市場調研。

　　6、負責回單及相關單據(jù)的登記，整理，回收工作。

　　7、負責應收帳款的回收及催繳工作，并做好臺帳。

　　8、負責客戶關系的維護，協(xié)調公司與客戶之間的工作問題。

　　9、按公司規(guī)定的時間提交各自區(qū)域的銷售分析報告。

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