用友軟件服務(wù)合同

時(shí)間：2024-05-05 17:44:58 服務(wù)合同我要投稿

用友軟件服務(wù)合同

　　在人們?cè)絹?lái)越相信法律的社會(huì)中，合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴(yán)格履行義務(wù)。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？以下是小編收集整理的用友軟件服務(wù)合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

用友軟件服務(wù)合同

　　甲方(客戶(hù)方)：___________

　　乙方(服務(wù)方)：___________

　　一、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔(dān)甲方使用的用友軟件相關(guān)服務(wù)。

　　二、甲方保證所使用的軟件為北京用友軟件(集團(tuán))有限公司開(kāi)發(fā)的正版軟件，甲方(合法用戶(hù)卡)或(用戶(hù)登記卡)號(hào)為：_________________

　　三、收費(fèi)辦法及合同期限

　　1、購(gòu)買(mǎi)用友軟件的年服務(wù)費(fèi)為：____________元，大寫(xiě)：__________________。

　　2、合同有效期限為一年，自______年______月______日至______年______月______日止，期滿(mǎn)合同自動(dòng)中止。

　　3、合同期滿(mǎn)后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

　　四、責(zé)任與權(quán)益

　　(一)乙方責(zé)任：

　　1、乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友服務(wù)的請(qǐng)求后，必須在_____小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；

　　2、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，必須得到甲方對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行的檢查和文字確認(rèn)；

　　3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方人員在使用用友軟件過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題提供指導(dǎo)，以提高甲方人員的應(yīng)用水平。

　　4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送。

　　(二)、甲方責(zé)任：

　　1、甲方應(yīng)確保有專(zhuān)業(yè)人對(duì)用友軟件的使用和管理負(fù)責(zé)；

　　2、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保用友軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為用友軟件正常運(yùn)行提供保障；

　　3、甲方定期(每月兩次)做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管；

　　4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)異常，務(wù)必做好詳細(xì)記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案；

　　5、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方派出的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的食宿費(fèi)用。

　　(二)雙方權(quán)益

　　1、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件(集團(tuán))有限公司服務(wù)管理部投訴，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利。

　　2、乙方有權(quán)拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求；

　　3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。

　　(三)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

　　甲方:___________乙方：___________

　　代表人：___________代表人：____________

　　日期：___________日期：______

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