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房屋物業服務合同
在當今社會，人們對合同愈發重視，我們用到合同的地方越來越多，它也是減少和防止發生爭議的重要措施。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編幫大家整理的房屋物業服務合同，歡迎大家分享。
房屋物業服務合同1
一、引言
隨著人們對居住環境要求的提高，物業管理公司的作用愈發突顯。根據我國《物業管理條例》(以下簡稱《條例》)第21條的規定，前期物業服務合同是在業主、業主大會選聘物業服務企業之前，由建設單位與選聘物業服務企業簽訂的書面合同。由于辦理房屋產權證需要一定時間，前期物業服務合同中的物業服務費用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計算，而這一面積往往與房屋產權證載明的房屋實際建筑面積略有差異，而實踐中，當事人爭議的物業服務費用與房屋面積的認定有密切關系。
二、前期物業服務合同的分類
從我國立法和實踐的角度考慮，可以將前期物業服務合同大致分為三類.:
第一類是《條例》第21條規定的，建設單位與其選聘的物業管理企業雙方簽訂的前期合同。結合《條例》第25條規定“前期物業管理協議作為業主與開發商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”，業主在接受房屋買賣合同的同時，也須承認前期物業服務合同的效力。
第二類是開發商與業主簽訂的前期合同。這類物業合同在實踐中并不常見，在《條例》中也沒有體現。
第三類是開發商自行指定的物業管理人與業主簽訂的前期合同。這類前期合同規定了物業管理公司與業主的權利義務關系，這類糾紛在實踐中最為常見，通常是物業管理公司與業主對物業服務費用的爭議。
三、我國關于前期物業服務合同的規制
《條例》對于物業管理方式僅推行了“市場型專業化管理模式”,即單一的由物業管理公司管理，各省、市、自治區大都以《條例》為基礎，根據實際狀況制定并實施地方性法規和規章以及地方行政性文件。因此在現有的物業服務管理模式下，關于前期物業服務費用的具體內容主要體現在前期物業服務合同中。物業服務合同混合了委托、雇傭、保管等法律關系，雖然《條例》中21次提及“物業服務合同”，但并沒有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規定。
筆者認為，從適用性的角度出發，只能將條例規定的前期物業服務合同擴大到業主與物業管理公司簽訂的前期物業服務合同，視為業主委托建設單位與物業管理公司簽訂的物業服務合同。
(一)承擔主體
就主體而言，各省、市、自治區大致都以某時間節點為限，將合同約定的權利義務由建設單位轉移給業主。例如《江蘇省物業管理條例》、《汕頭經濟特區物業管理條例》、《江西省物業管理條例》、《唐山市物業管理條例》等地方性法規和規章均以竣工后出售或交付物業買受人為時間節點《威海市實施<物業管理條例>辦法》則規定以業主入住為時間節點。
(二)計算標準
《條例》對前期物業服務費用的計算標準沒有明確的規定，絕大多數地方性法規和規章均規定，前期物業服務費用的計算以簽訂的前期物業服務合同內容為標準。在單價一定的情況下，物業服務費用的高低與房屋面積的多少成正比，因此房屋建筑面積的認定對于物業服務費用爭議的解決至關重要。
前期物業服務合同是建設單位與物業管理公司簽訂的，故合同約定的房屋面積與購房合同中載明的房屋建筑面積一致。然而當房屋建筑面積發生變化時，物業服務合同又該如何履行?此時的物業服務費用怎樣計算才公平合理?
四、房屋建筑面積的認定
在物業服務合同中，房屋建筑面積關系到物業公司的服務成木，即業主需要支付的對價。假設某建設單位與甲物業管理公司簽訂了前期物業服務協議，約定物業服務費用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標準計算。乙(自然人)購房后與甲物業公司簽訂承諾書，同意繼續履行前期物業服務合同。后因乙對甲物業公司的服務不滿意，拒絕繳納物業服務費，甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間，房屋產權證辦理完畢，其載明的房屋實際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。
筆者認為，要合理的認定前期物業服務合同中房屋建筑面積，就要對以下方面有一定的認識。
(一)認定面積的標準
1.促進效率
標的的數量和質量是合同履行必不可少的`要素。甲物業管理公司與乙簽訂了《前期物業服務協議》，但此時房屋產權證尚未辦理完畢，業主和物業公司無法準確測量并確定房屋實際面積。若待產權證辦理完畢才簽訂物業服務協議，不僅會影響物業公司盈利，還會影響業主對房屋的使用權，故合同標的面積只能以乙購房時簽訂的《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準，使雙方得以及時履行合同，既符合各方利益，又使合同更有效率。
2.考慮合同雙萬的真買意思
我國《合同法》規定，合同各方應當按照合同約定履行義務、行使權利。約定的基礎是當事人的真實意思表示，只有當事人所作出的意思表示合法、真實，合同才具有法律約束力。物業服務合同的內容主要是業主要求物業管理公司為所購房屋提供物業服務，且定期支付一定的管理費用。顯然，物業公司提供物業服務的成木以房屋實際面積為基礎，業主也希望物業公司的服務范圍涵蓋其所購房屋實際面積的每一平米。上例中，房屋的實際面積大于合同載明的房屋面積，在這種情況下，物業公司的利益容易受到損害:相反，若房屋的實際面積小于合同載明的房屋面積，業主作為弱勢一方，利益更加容易受到損害。因此，應當認為雙方簽訂物業服務合同的真實意思表示是以房屋的實際面積為物業管理費用的計算基礎。
(二)變更標的房屋面積的時間節點
對時間節點的認定關系到雙方爭議的金額。在此，筆者提出以下四種認定標準加以比較。
1.以房屋產權證載明時間為準
這種認定標準相對比較權威和準確。房屋產權證上載明的時間精確到日，并且有公信力，雙方當事人比較容易認可。然而，房屋產權證為業主所有，若業主為少繳物業費用故意隱瞞物業公司，則物業服務合同標的的面積無法變更。
2.以業主收到或應當收到房屋產權證時間為準
這種認定標準考慮到房屋產權證送達業主的時間相對于辦理完畢時間往往會有延遲。業主知曉房屋實際面積變更后再進行物業服務合同的變更有利于保護弱勢的業主方的利益。在這種情況下，需要其他證據證明業主收到或應當收到房屋產權證，例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業主沒有收到房屋產權證的情況，這時對事實的認定就更加困難。
3.以業主告知物業公司房屋產權證載明的房屋實際面積的時間為準
這種認定標準考慮了物業公司和業主雙方的知情權，對雙方都相對公平。然而，這種標準使業主負擔了告知義務，而告知的主動權在業主方，故需要在合同中明文規定，否則該標準無可行性。
4.以雙方變更物業管理服務合同的時間為準
這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治，將時間節點體現在合同中使得該標準具有法律約束力，該標準可行的前提是業主如實履行告知義務。
五、完善前期物業服務合同的建議
前期物業服務合同中房屋建筑面積認定困難的問題普遍存在，卻因為物業管理費用的單價較低容易被忽略。鑒于業主對房屋的使用權相對持久，如不能合理認定房屋面積，會給物業管理公司和業主帶來隱形的損失。
不同情況下對房屋建筑面積的測量標準可能不同，因此，類似的差額是不可避免的，但如果能夠完善前期物業服務合同，考慮到合同履行過程中可能出現的種種情勢變化，就能有效規避由此引發的糾紛。
建議購房者在與物業公司簽訂物業服務合同時增加條文，約定“物業服務費用的計算依據以政府部門文件載明的面積或面積衡量標準為準”。同時，物業服務合同應當約定業主在房屋面積實際面積變更后的及時告知義務，具體的變更時間節點可由雙方自行商定，可以依據房屋產權證上載明的時間，也可以依據雙方變更服務協議的時間，但應當適當傾斜于業主作為弱勢方的利益。如此，合同各方就可以在標的房屋實際面積與約定面積不符時，公平誠信的繼續履行合同，有效的避免因變更合同或啟動訴訟程序帶來的低效交易。
房屋物業服務合同2
第一章總則
第一條本合同當事人
甲方：
乙方：
甲乙雙方依據有關法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市房屋買賣合同》（編號：___________）內的有關物業管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協商的基礎上，就前期物業服務達成如下協議。
前期物業服務時間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業主大會委托業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。
第二條物業基本情況
本物業名稱：_______市_______文化居住區_______區
座落位置：_______區_______樓_______單元_______室
建筑面積：___________平方米
第三條甲方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本協議承擔相應的責任。
第二章雙方的權利和義務
第四條甲方的權利義務
一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；
二、在本物業設立服務機構，對本物業進行專業化物業管理；
三、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的管理制度；
四、建立健全本物業的物業管理檔案資料；
五、制止違反《物業管理業主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業的管理規定的行為；
六、可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；
七、依據本協議向乙方收取物業服務費用及其他費用；
八、編制物業服務及財務年度計劃；
九、每六個月向乙方公布物業費用收支賬目；
十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協議》；
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；
十二、法律法規規定的其他權利義務。
第五條乙方的權利及義務
一、享有并履行《物業管理條例》中規定的業主在物業管理活動中的權利及義務；
二、監督甲方的物業管理行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
三、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；
四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業主臨時公約》、《住戶手冊》、本協議以及本物業的管理規定；
五、依據政府有關規定和購房合同規定，辦理入住手續時，乙方應交納公共維修基金；
六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續，并遵守物業在房屋裝飾裝修方面的管理規定；
七、依據本協議向甲方交納物業服務費用及其他費用；
八、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
九、支持并協助甲方依法所進行的物業管理和經營活動；
十、轉讓物業時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議和遵守《業主臨時公約》承諾書的內容，交清轉讓前的物業服務費用及其他費用；
十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統（采暖爐）運行《承諾書》的內容，以免發生人身危害；
十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑；平臺內種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平臺的環境衛生；
十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的采暖管線；
十四、法律、法規規定的其他權利義務。
第三章物業管理服務內容
第六條房屋建筑共用部位的維護、養護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基穿內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。
第七條房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指不為單個產權人所有而為產權人所共有并共同使用的設施設備，包括共用的上下水管道（自來水分戶水表以外計費水表以內的上水管道、樓內下水立管及通向污水井的下水管道）、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業管理區域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。
第八條園藝及環境衛生
一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護；
二、公共環境的衛生清潔、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運（不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運）。
第九條安全及消防
一、協助公安部門維護本物業公共區域內的（即小區規劃紅線以內，業主戶門以外）公共秩序（不承擔人身、財產的保險、保管責任）；
二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極配合當地消防部門做好消防安全的防范工作。
第十條交通秩序與車輛停放
對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業區域內車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產的保險、保管責任）。
第十一條檔案資料
一、對本物業的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理；
二、對業主及非業主使用人的檔案資料進行管理。
第十二條房屋裝飾裝修管理
一、依照相關法律法規及物業管理部門裝飾裝修管理有關規定，對本物業裝飾裝修進行管理；
二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務協議》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。
三、收費標準：
裝修押金：_______元（業主交納_______元，裝修企業交納_______元）
裝修管理費：_______元/套（由裝修企業交納）
裝修垃圾清運費：_______元/自然間（由業主交納）
第十三條其他管理服務事項
一、向業主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養護；
二、向業主和使用人提供各類特約有償服務；
三、根據本物業內的情況和特點，開展形式多樣的有償社區服務及商務服務；
四、法律政策及協議規定的其他事項。
第十四條協議期限本協議自_______年_______月_______日起至本小區業主大會選舉產生的業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。
第四章物業服務標準
物業服務標準會執行《_______市住宅物業管理服務標準》京國土房管物[20xx] 950號文件規定的經濟適用房物業管理服務標準以及本合同的有關規定。
第五章物業服務費用和其他費用
第十五條物業服務費（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）
一、住宅按_______元/月建筑平方米（包括：物業公共區域保潔、公共秩序的維護、小區綠地養護、化糞池清掏、房屋及小區共用部位共用設備設施的小修、小區日常綜合管理）；
二、躍層（六躍七）住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月建筑平方米；
三、物業服務費用標準將按_______市法規、政策調整；
四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業服務費。
第十六條其他有償服務費用（此項費用不屬于物業服務費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進行相應調整）
一、車位及其使用管理服務費：按市物價部門批準的《停車場（庫）車輛收費標準》收��；
1、大型機動車位地面停車位：_______元/輛月
2、小型機動車位地面停車位：_______元/輛月
3、露天停車場臨時停放機動車收費標準：（第一小時不收費）
小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時
二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務價格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務價目表》；
三、符合相關法規、政策的`其他有償服務費用。
第十七條代收代繳費用（此項費用不屬于物業服務費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進行相應調整）
如受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。
1、公共樓道燈電費（含樓宇對講）：_______元/度，由本單元全體業主均攤；
2、生活垃圾清運費：_______元/戶年；
3、有線電視收視費：_______元/戶月；
4、自來水：_______元/噸；
5、燃氣：_______元/立方米；
6、交費時間：按月/年交納。
第十八條公共部位、公共設施、設備維修基金
一、按照《關于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》（京房地物字[1999]第1088號）的規定，各產權人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。
二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執行。
三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或業委會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌。
四、產權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
第六章違約責任
一、甲方違反本協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協議，致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任；
三、甲方違反協議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金；
四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。
第七章附則
第十九條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
第二十條在本協議執行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。
第二十一條本協議在履行中如發生爭執，由雙方友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解，若協商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院申請仲裁。
第二十二條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統（采暖爐）運行《承諾書》為本協議的附件。
第二十三條本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。
第二十四條本協議自簽字之日起生效。本協議中未規定事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
甲方簽章：______________物業管理經營公司
乙方簽章：
法定代表人：業主簽字：
經辦人：委托人：
簽訂日期：___年___月____日
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