前期物業(yè)服務(wù)合同(匯編20篇)

　　現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強(qiáng)，合同的類型越來越多，合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編為大家整理的前期物業(yè)服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

前期物業(yè)服務(wù)合同1

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　甲方：____________________________

　　乙方：____________________________

　　甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》（編號：___________）內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

　　前期物業(yè)服務(wù)時(shí)間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進(jìn)住通知單》之日起至業(yè)主大會委托業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)止。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　本物業(yè)名稱：_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)

　　座落位置：_______區(qū)_______樓_______單元_______室

　　建筑面積：___________平方米

　　第三條甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第四條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　一、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；

　　二、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu)，對本物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化物業(yè)管理；

　　三、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的管理制度；

　　四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶手冊》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為；

　　六、可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用；

　　八、編制物業(yè)服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；

　　九、每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)費(fèi)用收支賬目；

　　十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項(xiàng)和限期條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》；

　　十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

　　十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第五條乙方的權(quán)利及義務(wù)

　　一、享有并履行《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權(quán)利及義務(wù)；

　　二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

　　三、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

　　四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定；

　　五、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和購房合同規(guī)定，辦理入住手續(xù)時(shí)，乙方應(yīng)交納公共維修基金；

　　六、裝飾裝修時(shí)，必須辦理裝修手續(xù)，并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定；

　　七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用；

　　八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

　　九、支持并協(xié)助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營活動；

　　十、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書的內(nèi)容，交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用；

　　十一、在使用獨(dú)立采暖爐時(shí)必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統(tǒng)（采暖爐）運(yùn)行《承諾書》的內(nèi)容，以免發(fā)生人身危害；

　　十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑；平臺內(nèi)種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平臺的環(huán)境衛(wèi)生；

　　十三、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時(shí)禁止破壞在地面敷設(shè)的采暖管線；

　　十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　第六條房屋建筑共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基穿、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

　　第七條房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

　　共用設(shè)施設(shè)備是指不為單個(gè)產(chǎn)權(quán)人所有而為產(chǎn)權(quán)人所共有并共同使用的設(shè)施設(shè)備，包括共用的上下水管道（自來水分戶水表以外計(jì)費(fèi)水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道）、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報(bào)警系統(tǒng)、空調(diào)冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)欄、圍墻和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

　　第八條園藝及環(huán)境衛(wèi)生

　　一、區(qū)內(nèi)共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護(hù)；

　　二、公共環(huán)境的`衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(yùn)（不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運(yùn)）。

　　第九條安全及消防

　　一、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的（即小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外）公共秩序（不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任）；

　　二、做好消防教育宣傳工作，加強(qiáng)消防培訓(xùn)及演練，積極

　　配合當(dāng)?shù)叵�防部門做好消防安全的防范工作。

　　第十條交通秩序與車輛停放

　　對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進(jìn)行預(yù)測和安排，確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序、交通順暢（不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任）。

　　第十一條檔案資料

　　一、對本物業(yè)的房屋竣工、設(shè)施設(shè)備及接管驗(yàn)收檔案、圖紙、資料進(jìn)行管理；

　　二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理。

　　第十二條房屋裝飾裝修管理

　　一、依照相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定，對本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理；

　　二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。

　　三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1．裝修押金：_______元（業(yè)主交納_______元，裝修企業(yè)交納_______元）

　　2．裝修管理費(fèi)：_______元/套（由裝修企業(yè)交納）

　　3．裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：_______元/自然間（由業(yè)主交納）

　　第十三條其他管理服務(wù)事項(xiàng)

　　一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修、養(yǎng)護(hù)；

　　二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務(wù)；

　　三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點(diǎn)，開展形式多樣的有償社區(qū)服務(wù)及商務(wù)服務(wù)；

　　四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項(xiàng)。

　　第十四條協(xié)議期限

　　本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)止。

　　第四章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》京國土房管物[20xx] 950號文件規(guī)定的經(jīng)濟(jì)適用房物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的有關(guān)規(guī)定。

　　第五章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用

　　第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）

　　一、住宅按_______元/月·建筑平方米（包括：物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護(hù)、小區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)備設(shè)施的小修、小區(qū)日常綜合管理）；

　　二、躍層（六躍七）住宅需加壓供水，加收加壓水泵運(yùn)行費(fèi)_______元/月·建筑平方米；

　　三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將按_______市法規(guī)、政策調(diào)整；

　　四、交納費(fèi)用時(shí)間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第十六條其他有償服務(wù)費(fèi)用（此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整）

　　一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)：按市物價(jià)部門批準(zhǔn)的《停車場（庫）車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取；

　　1．大型機(jī)動車位地面停車位：_______元/輛·月

　　2．小型機(jī)動車位地面停車位：_______元/輛·月

　　3．露天停車場臨時(shí)停放機(jī)動車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（第一小時(shí)不收費(fèi)）

　　小型車：_______元/_______小時(shí)、大型車：_______元/_______小時(shí)

　　二、為滿足住戶需要提供的各項(xiàng)有償服務(wù)價(jià)格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務(wù)價(jià)目表》；

　　三、符合相關(guān)法規(guī)、政策的其他有償服務(wù)費(fèi)用。

　　第十七條代收代繳費(fèi)用（此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整）

　　如受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用的代收代繳服務(wù)。

　　1．公共樓道燈電費(fèi)（含樓宇對講）：_______元/度，由本單元全體業(yè)主均攤；

　　2．生活垃圾清運(yùn)費(fèi)：_______元/戶·年；

　　3．有線電視收視費(fèi)：_______元/戶·月；

　　4．自來水：_______元/噸；

　　5．燃?xì)猓篲______元/立方米；

　　6．交費(fèi)時(shí)間：按月/年交納。

　　第十八條公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備維修基金

　　一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的通知》（京房地物字[1999]第1088號）的規(guī)定，各產(chǎn)權(quán)人在其購買房屋時(shí)，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

　　二、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

　　三、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或業(yè)委會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。

　　四、產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈其單元時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。

　　第六章違約責(zé)任

　　一、甲方違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

　　二、乙方違反協(xié)議，致使甲方未能達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)法律責(zé)任；

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方清退超標(biāo)部分費(fèi)用，退還利息支付違約金；

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)

　　間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用千分之三的的滯納金。

　　第七章附則

　　第十九條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤丁⒙╇姟⒒馂?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第二十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇國家政策調(diào)整及其他不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第二十一條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí)，由雙方友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解，若協(xié)商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第二十二條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質(zhì)量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)（采暖爐）運(yùn)行《承諾書》為本協(xié)議的附件。

　　第二十三條本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

　　第二十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　甲方簽章：_______物業(yè)管理經(jīng)營公司

　　法定代表人：_____________________

　　經(jīng)辦人：_________________________

　　乙方簽章：_______________________

　　業(yè)主簽字：_______________________

　　委托人：_________________________

　　簽訂日期：______年______月_____日

　　附件1

　　承諾書

　　為維護(hù)小區(qū)的管理，本人同意遵守《_______文化居住區(qū)頂層平臺管理規(guī)定》中的一切條款，如有違約，愿承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任及所造成的一切損失。

　　《_______文化居住區(qū)頂層平臺管理規(guī)定》

　　1．禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，須及時(shí)拆除；

　　2．禁止從平臺上往下扔物品、潑水等，以防砸傷路人及破壞小區(qū)公共衛(wèi)生；

　　3．禁止在平臺上非法聚會、聚眾賭博等其他非法活動；

　　4．禁止在平臺上支、立各種廣告招牌；

　　5．禁止在平臺內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜等；

　　6．禁止擅自翻越平臺，在平臺外沿及屋瓦處行走；

　　7．禁止將平臺上護(hù)墻打通、拆除；

　　8．禁止在平臺上進(jìn)行燒烤，以防火災(zāi)發(fā)生及造成環(huán)境污染；

　　9．禁止在平臺上大聲喧嘩，以免影響他人正常工作和休息；

　　10．禁止在平臺上私自安裝、使用電網(wǎng)；

　　11．只允許種植盆栽類植物，禁止在平臺上鋪土種植各類花草尤其是攀巖類植物；

　　12．禁止在平臺上燃放煙花爆竹；

　　13．禁止在屋頂、平臺安裝太陽能熱水器。

　　附件2

　　供暖系統(tǒng)（采暖爐）運(yùn)行承諾書

　　為了維護(hù)業(yè)主住房的正常供暖，本人同意遵守本承諾書中的一切條款，如有違約，愿承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任及所造成的一切損失。

　　1．在使用鍋爐進(jìn)行采暖前仔細(xì)閱讀采暖爐的使用說明。

　　2．采暖系統(tǒng)包括采暖爐、采暖管線及設(shè)備、室內(nèi)溫控面板、分流器、閥門等。

　　3．無論是否裝修或居住，在冬季保證將鍋爐設(shè)置在低溫防凍運(yùn)行狀態(tài)，以免凍壞采暖管線設(shè)備和爐內(nèi)配件，造成損失。

　　4．采暖系統(tǒng)在運(yùn)行中，每天觀察鍋爐的水壓是否在1～2kg之間，若低于此水壓及時(shí)補(bǔ)水，并注意放出系統(tǒng)內(nèi)的空氣。

　　5．采暖系統(tǒng)運(yùn)行期間經(jīng)常對采暖系統(tǒng)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知采暖爐廠家或聯(lián)系物業(yè)公司。如您不便，可委托物業(yè)管理公司管理并辦理采暖系統(tǒng)托管低溫運(yùn)行協(xié)議，以保證采暖系統(tǒng)安全、正常運(yùn)行。

　　6．采暖系統(tǒng)運(yùn)行需足夠的燃?xì)夂碗娫矗�才能達(dá)到自保。保證在電表和燃?xì)獗碇休斎胱銐虻哪茉矗�短缺時(shí)及時(shí)補(bǔ)充

前期物業(yè)服務(wù)合同2

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物權(quán)法》以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，甲方同意選聘乙方對市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務(wù)，特訂立本合同。

　　一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料，按規(guī)定制訂物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度、工作計(jì)劃和方案并組織實(shí)施;

　　2、物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理，一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等;

　　3、物業(yè)共用設(shè)備的日常維護(hù)和管理，一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線及空調(diào)設(shè)備等;

　　5、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，做好共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運(yùn)工作，做好綠化樹木養(yǎng)護(hù)工作，對車輛停放進(jìn)行規(guī)范和管理，協(xié)助做好安全防范工作;

　　6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并予公示和組織實(shí)施，制訂突發(fā)事件的應(yīng)急處臵預(yù)案并協(xié)助做好有關(guān)工作;

　　7、按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進(jìn)行管理;

　　8、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示;

　　9、雙方認(rèn)可的其他事項(xiàng)：

　　二、合同期限

　　本合同期限為叁年，合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個(gè)月開始計(jì)算(正式運(yùn)行時(shí)間以甲方書面通知為準(zhǔn))，試用期叁個(gè)月，試用期滿后，經(jīng)甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿后，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務(wù)。

　　三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概算、決算報(bào)告。

　　2、對乙方實(shí)施監(jiān)督檢查，有權(quán)要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項(xiàng)進(jìn)行限期整改;有權(quán)要求乙方采納合理要求;有權(quán)對乙方的違紀(jì)、違規(guī)、不履行職務(wù)人員提出撤換的建議;有權(quán)對乙方的管理及服務(wù)考核評定。如因乙方管理不善，工作人員失職、瀆職，造成經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，甲方有權(quán)要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定，有權(quán)終止合同。

　　3、甲方有權(quán)對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀(jì)、違法、違規(guī)、不履行職務(wù)行為進(jìn)行應(yīng)急處理，包括責(zé)令立即停止行為、恢復(fù)原狀、核查事實(shí)情況、采取有效措施等。

　　4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或存在問題，甲方有權(quán)利和義務(wù)向乙方反饋，并得出整改意見。乙方應(yīng)采取有效措施立即給予糾正、改進(jìn)，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題，雙方協(xié)商解決問題的時(shí)限，乙方必須在商定合理的時(shí)間內(nèi)予以解決。不能改進(jìn)工作，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或解決問題的，甲方有權(quán)延期支付相應(yīng)部分的物業(yè)管理費(fèi)用而不承擔(dān)任何責(zé)任，直至問題解決。

　　5、甲方委托乙方對大樓進(jìn)行管理，任何單位(團(tuán)體)、個(gè)人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設(shè)備和設(shè)施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進(jìn)行有效處理，并及時(shí)報(bào)告甲方。

　　6、有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理狀況報(bào)告等管理信息。

　　7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。

　　8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi)，按規(guī)定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。

　　9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。

　　10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。

　　11、大樓的水電費(fèi)由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

　　12、乙方按合同完成工作，甲方須按時(shí)支付有關(guān)款項(xiàng)。

　　13、本合同終止時(shí)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。

　　14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。

　　四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定大樓的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理服務(wù)活動，但不得損害甲方的合法權(quán)益獲取不當(dāng)利益。

　　2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，測算物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并由乙方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及大、中型維修方案，經(jīng)雙方商定報(bào)批后組織實(shí)施。大、中型和更新改造費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，單項(xiàng)費(fèi)用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修，并承擔(dān)費(fèi)用。

　　4、有權(quán)依照本合同對在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)進(jìn)行應(yīng)急處臵，并及時(shí)報(bào)告甲方有關(guān)人員。

　　5、乙方有權(quán)要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規(guī)定。

　　6、乙方可以在公安部門的指導(dǎo)下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進(jìn)出人員。

　　7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權(quán)益與責(zé)任轉(zhuǎn)讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔(dān)本物業(yè)的一、二項(xiàng)專業(yè)服務(wù)并支付費(fèi)用，但必須是有相應(yīng)資質(zhì)的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系，不承擔(dān)任何連帶責(zé)任;第三方過錯責(zé)任視為乙方過錯責(zé)任。

　　8、接受甲方監(jiān)督。

　　9、就“大樓”管理設(shè)立專門賬戶，用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費(fèi)用的收支賬目。

　　10、對“大樓”的功能設(shè)施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在“大樓”內(nèi)、外，改建、擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　12、及時(shí)向甲方提交年度工作總結(jié)和計(jì)劃報(bào)告。

　　13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報(bào)告。

　　14、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密。

　　15、乙方有義務(wù)執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項(xiàng)規(guī)定，采取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。

　　16、本合同終止時(shí)，乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項(xiàng)目、管理用房及其他各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料。

　　17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。

　　五、管理目標(biāo)

　　1、在合同期限內(nèi)，執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)評分細(xì)則》，開展工作。

　　2、嚴(yán)格按照方案中承諾的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

　　3、有效投訴率低于2‰。

　　4、有效投訴及時(shí)處理率達(dá)100%。

　　5、報(bào)修項(xiàng)目的及時(shí)處理率達(dá)到100%(小修項(xiàng)目在1小時(shí)內(nèi)組織有效地維修)。

　　6、公共配套設(shè)施、設(shè)備完好率達(dá)99%以上，衛(wèi)生保潔率100%。

　　7、對房屋、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。

　　8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進(jìn)行管理。

　　9、消防管理設(shè)備設(shè)施按照法規(guī)規(guī)定，隨時(shí)抽查完好率100%。

　　10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作，有明顯效果。

　　11、工程維護(hù)人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護(hù))人員1人。

　　六、管理服務(wù)費(fèi)用(合同價(jià)格)

　　1、本物業(yè)的年管理服務(wù)費(fèi)109萬元，即“ 3.3元/㎡建筑面積〃月”，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿當(dāng)月的.管理服務(wù)費(fèi)待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后，再予支付。

　　2、合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個(gè)月開始計(jì)算，正式運(yùn)行前1個(gè)月之前的物業(yè)管理費(fèi)按核定的公司的人員等費(fèi)用總額加20%的管理費(fèi)由甲方支付。

　　3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費(fèi)，其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收。

　　七、違約責(zé)任

　　1、如因甲方原因，致使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償。

　　2、如因乙方原因，致使不能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并扣付相應(yīng)部分物業(yè)管理費(fèi)用。

　　3、如因甲方房屋建筑、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理;因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故和損失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。

　　4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查考核;如乙方達(dá)不到管理目標(biāo)的要求，甲方有權(quán)扣付5%以下月物業(yè)管理費(fèi)用。

　　八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同互為補(bǔ)充且具有同等法律效力。招投標(biāo)書若有與本合同相矛盾的地方，以本合同為準(zhǔn)。

　　九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議，簽訂的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　十、本合同一式五份，由甲、乙雙方各執(zhí)二份，吉安市政府采購辦執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

前期物業(yè)服務(wù)合同3

　　委托方(以下簡稱甲方)： ______________

　　受委托方(以下簡稱甲方)：_____________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　坐落位置：____________________

　　占地面積：____________________

　　建筑面積：____________________

　　第二條 物業(yè)管理內(nèi)容

　　一、保潔

　　1.公共保潔

　　A.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

　　B.人員編制：_____人

　　C.保潔標(biāo)準(zhǔn)：____________________

　　2.樓宇保潔

　　A. 主樓__________層 __________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側(cè)通道

　　綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

　　群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生

　　人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人

　　保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________

　　二、綠化

　　1. 綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

　　2.人員編制：_____人

　　3.綠化標(biāo)準(zhǔn)：____________________

　　三、保衛(wèi)

　　1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

　　2.人員編制：_____人

　　標(biāo)準(zhǔn)：____________________

　　四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng) 。

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)

　　1.室外保潔：____________________

　　2.室外保潔：____________________

　　3.交通秩序：____________________

　　4.綠化：_________________________

　　5.保安：_________________________

　　6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：____________________

　　第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式

　　費(fèi)用包括：

　　1.工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)

　　2.保潔工具、保潔用品及勞服用品

　　3.保安器械及勞服用品

　　4.綠化工具及勞服用品

　　第五條 物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

　　第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫)_______________(小寫)_______________。

　　第七條 委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式： _______________

　　第八條 雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

　　(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)

　　(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的.管理和經(jīng)營活動;

　　(4)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

　　(6) 如有重大活動有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

　　(9) 對乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

　　(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;

　　(6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

　　(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　(3接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目;

　　(6對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

　　(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;

　　(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第九條 合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十條 其他事項(xiàng)

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：__________ 乙方(蓋章)：__________

　　代表(簽名)：__________ 代表(簽名)：__________

　　時(shí)間：__________________

前期物業(yè)服務(wù)合同4

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級： ，證書編號：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 （物業(yè)名稱）的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__________

　　物業(yè)類型：__________

　　座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號

　　四至范圍（規(guī)劃平面圖）：總建筑面積：________平方米；其中住宅________平方米。

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

　　第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

　　（一）物業(yè)共用部位的維護(hù)；

　　（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)；

　　（三）公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；

　　（四）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)；

　　（五）公共秩序的維護(hù)服務(wù)；

　　（六）物業(yè)使用禁止性行為的管理；

　　（七）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；

　　（八）業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

　　第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：

　　（一）物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見附件三

　　（二）公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見附件四；

　　（三）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五；

　　（四）公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見附件六；

　　（五）物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七；

　　（六）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八；

　　第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。

　　第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　（一）住宅：

　　高層________元/月平方米；多層________元/月平方米；

　　別墅________元/月平方米；物業(yè)：________元/月平方米；

　　（二）辦公樓：______元/月平方米

　　（三）商業(yè)用房：________元/月 平方米

　　上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（元/月平方米）如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：

　　第八條自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔(dān)。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　（一）包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

　　（二）酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

　　1、每 （月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金；

　　2、每 （月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。

　　第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應(yīng)在 （每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　第十二條停車場收費(fèi)分別采取以下方式：

　　（一）停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動車車位元/個(gè) 月、車庫機(jī)動車車位元/個(gè) 月、露天非機(jī)動車車位元/個(gè) 月、車庫非機(jī)動車車位元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

　　乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動車車位元/個(gè) 月、車庫機(jī)動車車位元/個(gè) 月、露天非機(jī)動車車位元/個(gè) 月、車庫非機(jī)動車車位元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　（二）停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè) 月、車庫車位元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

　　乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè) 月、車庫車位元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　（三）停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè) 月、車庫車位元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下：

　　（一）健身房：

　　（二）棋1牌室：

　　（三）網(wǎng)球場：

　　（四）游泳池：

　　（五）其他：

　　上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

　　第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

　　（一）年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用；

　　2、直接納入專項(xiàng)維修資金；

　　（二）年度結(jié)算虧不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業(yè)主追加補(bǔ)足；

　　第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

　　（一）業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；

　　（二）專項(xiàng)維修資金的'帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；

　　（三）業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；

　　（四）按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

　　第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　（一）在物業(yè)銷售前，應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng)；甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

　　（二）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止；

　　（三）授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為，依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止；

　　（四）完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程，包括物業(yè)的標(biāo)識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等；

　　（五）審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告，監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施；

　　第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　（一）設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；

　　（二）根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益；

　　（三）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題；

　　（四）及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每 個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目；

　　（五）結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告；

　　第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　（二）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　（三）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　（四）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

　　第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付的違約金。

　　第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

　　第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)（按首次業(yè)主大會會議的投票權(quán)計(jì)算規(guī)定確定）2/3以上通過解除本合同的，甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。

　　甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

　　第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

　　第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

　　第二十八條本合同中下列詞語的定義是：

　　（一）業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。

　　（二）物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

　　（三）物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

　　（四）物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。

　　（五）共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、、 等部位。

　　（六）共用設(shè)施設(shè)備，是指：

　　1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、、 等設(shè)備；

　　2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）、 、等設(shè)施。

　　（七）公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

　　（八）專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

　　第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　第三十條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)______份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

　　第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。

　　（一）向____仲裁委員會申請仲裁；

　　（二）向____人民法院提起訴訟。

　　第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同終止。

　　第三十五條本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十六條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法定代表人：法定代表人：

　　年月日年 月 日

　　附件一：物業(yè)構(gòu)成（略）

　　附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖（略）

　　附件三：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)和維修服務(wù)（略）

　　附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)（略）

　　附件五： 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)（略）

　　附件六：公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)（略）

　　附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理（略）

　　附件八：綜合管理服務(wù)（略）

　　附件九：物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書（略）

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級：

　　證書編號：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業(yè)名稱）（座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號）的前期物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜，共同確認(rèn)如下：

　　一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容

　　甲方已于年 月日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn)：

　　二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論（查驗(yàn)結(jié)論在下屬中選擇）

　　經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好，乙方同意承接驗(yàn)收。

　　經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下：

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

　　三、物業(yè)資料的移交

　　甲方已于年 月日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：

　　1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

　　2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件；

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　法定代表人：

　　法定代表人：

　　年 月 日 年 月 日

前期物業(yè)服務(wù)合同5

　　合同當(dāng)事人：__________________

　　甲方(建設(shè)單位)：__________________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：__________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：__________________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：__________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就實(shí)施的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：榮升悅府(以下簡稱本物業(yè))

　　物業(yè)類型：商住

　　座落位置：重慶市榮昌區(qū)昌州街道天正路7號

　　東至：金科澤科美麗郡西至：天正路

　　南至：榮升路北至：榮昌區(qū)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校

　　占地面積：29062.00平方米

　　總建筑面積：99316.16平方米(其中住宅72446.24平方米，非住宅26869.92平方米);

　　第二條規(guī)劃平面圖、具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共有設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一、附件二、附件三。

　　第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容，雙方另有約定的從其約定：

　　(一)物業(yè)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理。

　　(二)物業(yè)共有部位和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，化糞池清理，引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行生活垃圾分類投放，對業(yè)主分類投放的生活垃圾進(jìn)行分類收集清理。

　　(三)共有綠地、景觀、花草樹木的養(yǎng)護(hù)管理。同時(shí)對非法破壞、占用配套綠地(公共綠地區(qū)域)的行為及時(shí)勸阻、制止并報(bào)告有關(guān)部門。

　　(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序維護(hù)以及車輛停放管理。

　　(五)采取合理措施做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作。

　　(六)負(fù)責(zé)編制物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備、共有綠地的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

　　(七)制定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)服務(wù)應(yīng)急事件預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練。

　　(八)物業(yè)檔案資料的保管。

　　(九)承接查驗(yàn)。

　　(十)依法使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金，對物業(yè)管理區(qū)域共有部位、共有設(shè)施的維修、更新和改造。

　　(十一)裝修管理。

　　(十二)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它事項(xiàng)。

　　提供特約服務(wù)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置進(jìn)行公示。相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定由供水、供電、供暖、供氣、有線、寬帶等由專業(yè)經(jīng)營單位維護(hù)的除外。

　　第三章物業(yè)服務(wù)等級及費(fèi)用

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為重慶市住宅物業(yè)服務(wù)四級級標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件四)。非住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可參照執(zhí)行或另行約定。

　　第五條本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用選擇以下第一種方式：

　　(一)包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

　　1.住宅

　　(1)有電梯高層：1.80元/月?平方米(建筑面積)

　　(2)有電梯洋房：/元/月?平方米(建筑面積)

　　2.非住宅：

　　(1)底商物業(yè)：3.50元/月?平方米(建筑面積)

　　(2)車庫：60.00元/月/個(gè)

　　3.住宅改為經(jīng)營性用房：改為商業(yè)用途則按照住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的2倍收取

　　4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的全額收取。

　　(二)酬金制(酬金制是指在應(yīng)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

　　1.住宅：

　　(1)有電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)

　　(2)無電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)

　　2.非住宅：

　　(1)寫字樓：___/___元/月?平方米(建筑面積)

　　(2)商業(yè)物業(yè)：___/___元/月?平方米(建筑面積)

　　(3)其他物業(yè)：____/___元/月?平方米(建筑面積)

　　3.住宅改為經(jīng)營性用房：____/__元/月?平方米(建筑面積)

　　4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按___/___元/月?平方米(建筑面積)。

　　乙方選擇以下第__/___種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按____/___元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取。

　　(2)乙方每月/每年按應(yīng)預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額___/___%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　1.酬金

　　管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。

　　2.支出

　　(1)物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。

　　(2)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。

　　(5)辦公費(fèi)用。

　　(6)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。

　　(7)物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。

　　(8)________/_______其他費(fèi)用。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第六條商業(yè)物業(yè)收費(fèi)或成本中未包含能源消耗的，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，據(jù)實(shí)向相關(guān)業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

　　第七條本合同生效之日至物業(yè)交付之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由甲方承擔(dān)。物業(yè)交付后，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)，自甲方物業(yè)交付通知書約定的交付之日起計(jì)收。

　　業(yè)主專有部分存在質(zhì)量瑕疵需要整改的，由業(yè)主、乙方確認(rèn)登記，并通知甲方進(jìn)行整改，整改期物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)。整改完成后，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主收到整改完成通知書約定的交付之日起計(jì)收，若業(yè)主(使用人)對整改質(zhì)量仍存異議未接房的，可通過協(xié)商或訴訟方式解決。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或相關(guān)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月收取，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每月10日前履行交納義務(wù)，當(dāng)事人另有約定的從其約定。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。

　　業(yè)主(使用人)違反前期物業(yè)服務(wù)合同、小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約的約定，未能按時(shí)足額地交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方應(yīng)當(dāng)書面催交，業(yè)主逾期仍未交納的，乙方可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每半年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，業(yè)主或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用從物業(yè)管理費(fèi)用中列支，若審計(jì)發(fā)現(xiàn)乙方收支存在問題的，審計(jì)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

　　第九條小區(qū)室內(nèi)規(guī)劃停車位的物業(yè)服務(wù)費(fèi)：60.00元/位·月。

　　第十條業(yè)主大會成立前，乙方利用物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備開展多種經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和規(guī)定，并按照下列規(guī)定開展。

　　(一)本物業(yè)可以開展多種經(jīng)營的場地范圍是:公共部位(含架空層、總坪廣場)、共用設(shè)施設(shè)備;上述范圍內(nèi)各類型、區(qū)域的場地有償利用的最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是50.00-200.00元/天或50.00-200.00元/次。

　　(二)電梯、電梯外大堂等部位設(shè)置廣告要符合相關(guān)的規(guī)定。

　　(三)公共收益屬全體業(yè)主共有，應(yīng)獨(dú)立核算、專戶存儲，定期公示。

　　(四)乙方按所得收入提取管理服務(wù)費(fèi)，提取比例是30% 。(不得超過所得收入的30%)

　　(五)乙方要對所有與公共收益相關(guān)的合同、會計(jì)憑證進(jìn)行建檔保管。乙方每半年在本物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公布公共收益收支情況，公示時(shí)間不少于7天。

　　(六)本物業(yè)管理區(qū)域20%以上業(yè)主書面對公共收益收支提出異議的，可以根據(jù)本合同或者業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約約定或者經(jīng)業(yè)主大會決定后，在街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的指導(dǎo)下進(jìn)行查詢，或委托有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，也可以申請物業(yè)管理聯(lián)席會議協(xié)調(diào)處理或者依法向人民法院提起訴訟。

　　(七)本物業(yè)禁止開展可能影響業(yè)主公共利益的經(jīng)營性活動，具體包括違反國家、地方政策法律法規(guī)規(guī)定和擾亂社會治安等活動。

　　第十一條乙方接受供水、供電、供氣、通信、有線電視等專業(yè)單位委托代收費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

　　第四章裝修管理及承接查驗(yàn)

　　第十二條本物業(yè)區(qū)域業(yè)主(使用人)裝修由乙方統(tǒng)一管理。

　　(一)業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)提前3天到物業(yè)服務(wù)中心辦理簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，遵守乙方提示的合理注意事項(xiàng)，并交納裝修保證金(其金額由雙方約定)。自裝修完畢之日，業(yè)主自行查驗(yàn)并向乙方報(bào)備，3個(gè)月后經(jīng)乙方二次復(fù)驗(yàn)合格后，乙方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)退還裝修保證金。

　　(二)裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土應(yīng)由業(yè)主或使用人自行負(fù)責(zé)清運(yùn)至市政垃圾處置場所。委托乙方清運(yùn)的，清運(yùn)費(fèi)用8.00元/平方米。

　　乙方對業(yè)主(使用人)違反裝飾裝修規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)履行發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告職責(zé)，并配合有關(guān)部門依法處理。

　　第十三條甲方在物業(yè)竣工驗(yàn)收后交付使用前，應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主開展物業(yè)開放日或者參觀日活動，并在交付使用十五日前，與乙方完成物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作。物業(yè)承接查驗(yàn)的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議，對物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況、存在問題、解決方法及其時(shí)限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出明確約定。物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議。

　　甲方交付的物業(yè)或設(shè)施設(shè)備存在特殊設(shè)計(jì)或特殊使用要求的，應(yīng)告知乙方;因甲方未盡到告知義務(wù)導(dǎo)致乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十四條現(xiàn)場查驗(yàn)20日前，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(一)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。

　　(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料。

　　(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。

　　(四)物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議、查驗(yàn)記錄、交接記錄及備案證明。

　　(五)物業(yè)管理所必需的業(yè)主清冊。

　　(六)其他資料。

　　未能全部移交前款所列資料的'，甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。

　　第十五條物業(yè)交接后，甲方未能按照物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的約定，及時(shí)解決物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備存在的問題，導(dǎo)致第三人或乙方人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第十六條對于分期開發(fā)建設(shè)的物業(yè)項(xiàng)目，可以根據(jù)開發(fā)進(jìn)度，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗(yàn)。甲乙雙方應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時(shí)，辦理物業(yè)整體交接手續(xù)。未移交乙方的，其維護(hù)管理責(zé)任由甲方承擔(dān)。

　　第十七條甲方和乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗(yàn)情況通過在小區(qū)顯著位置進(jìn)行公示的方式告知業(yè)主。乙方應(yīng)當(dāng)將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。

　　第十八條甲方應(yīng)保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照不低于國家規(guī)定的質(zhì)量保修期限和保修范圍履行保修責(zé)任。

　　如甲方委托乙方代為履行保修責(zé)任的，雙方應(yīng)當(dāng)另行訂立委托協(xié)議。

　　第五章物業(yè)管理用房

　　第十九條甲方應(yīng)于乙方入駐提供服務(wù)時(shí)，按照不低于物業(yè)建筑總面積的3‰的比例且不少于50平方米的標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向乙方無償提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，本物業(yè)的物業(yè)管理用房建筑面積299.81平方米。(物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說明見附件)

　　第二十條物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主委員會的，乙方應(yīng)按照不低于20平方米，不高于70平方米的要求從物業(yè)管理用房中為業(yè)主委員會配置辦公用房。

　　第六章雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第二十一條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方的權(quán)利：

　　1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并監(jiān)督乙方組織實(shí)施。

　　2.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。

　　3.實(shí)行酬金制的，與乙方委托的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)。

　　甲方的義務(wù)：

　　1.在銷售物業(yè)時(shí)，制定《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》。

　　2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。

　　3.依據(jù)《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，配合業(yè)主召開首次業(yè)主大會。選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。

　　4.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或公共利益臨時(shí)占用、挖掘道路、場地，配合做好相關(guān)業(yè)主工作，并協(xié)助乙方在約定或合理期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　5.配合乙方做好物業(yè)管理工作，開展公益宣傳教育活動。

　　6.配合乙方共同處理房屋及附屬設(shè)施設(shè)備維修問題。

　　法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定甲方享有和承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。

　　第二十二條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方的權(quán)利：

　　1.按照合同約定向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用。

　　2.根據(jù)業(yè)主或使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，并按約定收取報(bào)酬。

　　3.按照合同約定開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動，并按約定比例提取管理服務(wù)費(fèi)。

　　4.對業(yè)主違反法律法規(guī)及政策規(guī)定的行為或違反《臨時(shí)管理規(guī)約》規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止，制止無效的可依法上報(bào)相關(guān)部門。

　　乙方的義務(wù)：

　　1.履行合同約定，提供物業(yè)服務(wù)。

　　2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以合理方式公示物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及向業(yè)主提供的特約服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃，維修保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　5.制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)安全、環(huán)境、物業(yè)裝飾裝修和使用等規(guī)章制度，并監(jiān)督實(shí)施。

　　6.依法做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作，根據(jù)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)際制定有針對性的應(yīng)急預(yù)案;發(fā)生安全事故時(shí)，采取合理措施，并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告并協(xié)助處理。

　　7.保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序時(shí)，不得違法違規(guī)限制業(yè)主進(jìn)出、限制人身自由等侵害公民的合法權(quán)益的行為。

　　8.實(shí)行酬金制的，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，報(bào)甲方審批，并每半年公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目，與甲方共同委托的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)。

　　9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與其訂立裝飾裝修協(xié)議，明確裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)，并監(jiān)督落實(shí)。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定的，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告。情節(jié)嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)請相關(guān)部門并配合依法處理。

　　10.本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)全部移交給業(yè)主委員會;未成立業(yè)主委員會的，移交給物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。

　　法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定乙方享有和承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。

　　第二十三條物業(yè)的使用與維護(hù)

　　(一)業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予協(xié)助并遵守履行。

　　(二)因維修物業(yè)或者為公益事宜，甲、乙任一方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　(三)乙方發(fā)現(xiàn)共有設(shè)施設(shè)備存在性能故障或者其他安全隱患的，應(yīng)當(dāng)立即采取措施。保修期內(nèi)，通知甲方和相關(guān)單位及時(shí)維修;保修期外，乙方應(yīng)當(dāng)立即組織應(yīng)急維修。

　　(四)對需要進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)行公務(wù)和救援等公共事務(wù)的公務(wù)車輛，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓，不得收費(fèi)。

　　(五)對確需進(jìn)入業(yè)主專有部位對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、維護(hù)的，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)業(yè)主予以配合。

　　第七章合同期限

　　第二十四條本合同期限自20__年12月4日起至20__年12月3日止。合同期未滿，業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　業(yè)主大會決定提前解聘乙方的，應(yīng)當(dāng)提前60日書面通知乙方，因提前解聘給乙方造成損失的，除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外，業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。

　　合同到期后，業(yè)主大會未作出選聘決定，乙方按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的，本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或續(xù)聘決定為止。物業(yè)服務(wù)合同自動延續(xù)期間，乙方?jīng)Q定不再提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提前三個(gè)月書面告知甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和居民委員會，并向業(yè)主公示。

　　第二十五條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)依照法律規(guī)定履行以下義務(wù)，并辦理交接手續(xù)：

　　1.向業(yè)主委員會移交物業(yè)檔案、有關(guān)物業(yè)及設(shè)施設(shè)備改造、維修、運(yùn)行、保養(yǎng)等物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料，以及物業(yè)服務(wù)用房和其他物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備;無業(yè)主委員會的，向街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府移交。

　　2.撤出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)人員。

　　3.結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和預(yù)收、代收的物業(yè)管理區(qū)域公共收益等費(fèi)用。

　　4.結(jié)算委托專業(yè)性服務(wù)企業(yè)對設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生、園林綠化等開展專項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。

　　第八章違約責(zé)任

　　第二十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

　　第二十七條甲方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　甲方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　由于甲方開發(fā)建設(shè)遺留問題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)事項(xiàng)的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十八條乙方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，管理服務(wù)達(dá)不到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費(fèi)用，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。

　　乙方違反本合同第十條的規(guī)定，擅自利用共有部位、共有設(shè)施盈利，或者存在將公共收益全部據(jù)為己有、挪用等侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失，返還收益等民事責(zé)任，若構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第二十九條業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給乙方或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任，并要求其據(jù)實(shí)賠償。

　　第三十條甲、乙雙方和業(yè)主對物業(yè)服務(wù)是否達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)存在爭議的，雙方可以協(xié)商解決。協(xié)商無法解決的可以向人民法院提起訴訟。

　　第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方、業(yè)主限期交納，逾期不交納的，乙方可以向人民法院起訴，并要求其按每日萬分之五承擔(dān)相應(yīng)違約金。

　　第三十二條雙方約定，下列情形所致的損害，可以作為乙方減輕或免除責(zé)任的事由：

　　(一)因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損。

　　(二)因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害。

　　(三)因維修、養(yǎng)護(hù)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備需要，且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電或停止共有設(shè)施設(shè)備的使用等造成損失的(公共事務(wù)部門未通知的除外)。

　　(四)因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共有設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　(五)由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人自身原因?qū)е乱曳降姆��?wù)無法達(dá)到合同約定的。

　　(六)屬于物業(yè)專項(xiàng)維修資金或共有資金列支范圍，乙方已盡充分的說明告知義務(wù)，因業(yè)主未能就物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用達(dá)成一致意見導(dǎo)致未能及時(shí)維修、更新、改造物業(yè)的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備造成相關(guān)后果的。但乙方未依法或依約定及時(shí)組織使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金導(dǎo)致?lián)p失或擴(kuò)大損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　(七)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設(shè)施設(shè)備或糾正不當(dāng)行為，而甲方或業(yè)主未采納(包括但不限于違章裝飾裝修、未及時(shí)維修或改造等)造成損失的。但乙方未依法或依約定及時(shí)采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第三十三條為維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第九章附則

　　第三十四條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

　　第三十五條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十六條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。簽訂補(bǔ)充協(xié)議的，乙方應(yīng)當(dāng)告知業(yè)主，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力，且補(bǔ)充協(xié)議也應(yīng)按規(guī)定與本合同一并備案。

　　第三十七條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十八條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，

　　1. □向重慶仲裁委員會仲裁;

　　2. □依法向人民法院起訴。

　　第四十條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第四十一條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：__________________乙方簽章：__________________

　　法定代表人：__________________法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________委托代理人：__________________

　　_________年____月_____日

前期物業(yè)服務(wù)合同6

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人（業(yè)主）。

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱：____________________

　　合同編號：____________________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1．對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；

　　2．根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

　　3．建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

　　5．物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方； 6．依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；

　　7．編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；

　　8．每______個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目；

　　9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　10．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

　　11．向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

　　12．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)；

　　13．________________________。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1．參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

　　2．監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

　　3．遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

　　4．依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；

　　5．裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　6．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7．轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　8．對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

　　9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物 業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

　　10．________________________。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

　　共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1．________________________

　　2．________________________

　　3．________________________

　　四、保安

　　1．內(nèi)容

　　（1）協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　2．責(zé)任

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　五 交通秩序與車輛停放

　　1．內(nèi)容

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　2．責(zé)任

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　二、設(shè)備運(yùn)行：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

　　有關(guān)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議新

　　有關(guān)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議新

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權(quán)單位）。

　　乙方是指：購房人（產(chǎn)權(quán)人）或承租人。

　　本物業(yè)名稱：_________

　　房屋買賣（預(yù)售）合同、租賃合同編號為：_________

　　乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　建筑面積：_________平方米

　　座落位置：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條　雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。

　　2、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。

　　4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

　　5、按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

　　6、負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

　　7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

　　8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。

　　9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

　　12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

　　13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項(xiàng)工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

　　14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。

　　（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應(yīng)的權(quán)力。

　　2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

　　4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它費(fèi)用。

　　5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；造成損失的，應(yīng)給予賠償。

　　7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

　　10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

　　第二條　甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：

　　（一）按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。

　　（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　（三）編制物業(yè)管理服務(wù)和財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。

　　（四）當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

　　（五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

　　（六）房屋共用部位的維護(hù)和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

　　（七）房屋共用設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。

　　共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

　　（八）房屋共用設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理：共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、_________。

　　（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。

　　（十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　（十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

　　（十二）經(jīng)營管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

　　（十三）維護(hù)社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。

　　（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________等的管理。

　　（十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

　　（十六）負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________。

　　（十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)。

　　（十八）_________。

　　（十九）_________。

　　第三條　甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中，竣工綜合驗(yàn)收前的'管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下：

　　（一）房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率98％以上，合格率達(dá)100％，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設(shè)備管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設(shè)施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　（六）社區(qū)秩序維護(hù)

　　1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　（七）停車場及車輛停放管理

　　1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　　（八）消防

　　1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　　（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　　（十）_________。

　　第四條　自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　　（一）住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元；

　　（二）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；

　　（三）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；

　　（四）乙方交納費(fèi)用時(shí)間：_________；

　　（五）乙方出租物業(yè)時(shí)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納；

　　（六）乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

　　（七）合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取；

　　（八）保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費(fèi)用；

　　（九）保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：

　　1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；

　　2、維修基金利息不敷使用時(shí)，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　（十）受有關(guān)部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、暖氣費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定；

　　（十一）乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi)；

　　（十二）電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：_________。

　　（十三）在實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分，主要用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護(hù)；

　　3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　4、便民服務(wù)費(fèi)用；

　　5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。

　　第五條　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第六條　甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。

　　有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護(hù)；

　　3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　4、便民服務(wù)費(fèi)用；

　　5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。

　　第六條　違約責(zé)任

　　（一）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　（二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　（三）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用及利息，并向乙方支付違約金_________元。（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

　　（五）因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時(shí)未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　（六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　（七）任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　（八）_________。

　　第十條　本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅�由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

　　第十一條　為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十二條　在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十三條　本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十四條　本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：

　　（一）向濟(jì)南仲裁委員會申請仲裁；

　　（二）向人民法院起訴。

　　第十五條　本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十六條　在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

　　第十七條　本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

　　甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________

　　簽訂地點(diǎn)：_________

前期物業(yè)服務(wù)合同7

　　物業(yè)建設(shè)單位(甲方)：____________

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號： ____________

　　企業(yè)資質(zhì)證書號： ____________

　　法定代表人： ____________ 聯(lián)系電話：____________

　　委托代理人：____________ 聯(lián)系電話：____________

　　通訊地址： ____________

　　郵政編碼： ____________

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)： ____________

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號： ____________

　　企業(yè)資質(zhì)證書號：____________ 資質(zhì)等級： ____________

　　法定代表人： ____________ 聯(lián)系電話： ____________

　　委托代理人： ____________ 聯(lián)系電話：____________

　　通訊地址： ____________

　　郵政編碼： ____________

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方以 方式 (公開招標(biāo)方式、邀請招標(biāo)方式、協(xié)議方式)選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜, 訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱： ____________ ;

　　物業(yè)類型： ____________ (住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場、其他類型物業(yè));

　　座落位置：合肥市 區(qū)(縣、市) 街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 路(街、巷) 號;

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至____________ ;

　　南至 ____________ ;

　　西至 ____________ ;

　　北至 ____________ ;

　　占地面積： 平方米;

　　總建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米，非住宅 平方米;

　　物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一，物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書見附件二。

　　第二條 物業(yè)服務(wù)用房

　　甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房(物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)在項(xiàng)目首批交房15日前交付乙方)。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積 平方米，位于 。

　　物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第三條 物業(yè)專有部分的專有部位、專有設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第四條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：

　　(一)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)(物業(yè)共用部位明細(xì)詳見附件三，物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)詳見附件四，物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)詳見附件五);

　　(二)公共綠化的維護(hù)(詳見附件六);

　　(三)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)(詳見附件七);

　　(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范和秩序維護(hù)(詳見附件八);

　　(五)物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施(詳見附件九);

　　(六)綜合服務(wù)(詳見附件十);

　　(七)____________ ;

　　(八) ____________ ;

　　(九)____________ 。

　　第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積(不含附屬間)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

　　多層住宅： 元/月·平方米，物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn) 級;

　　高層住宅： 元/月·平方米，物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn) 級;

　　別 墅： 元/月·平方米;

　　酒店式公寓： 元/月·平方米;

　　低密度聯(lián)排高檔住宅： 元/月·平方米;

　　辦 公 樓： 元/月·平方米;

　　商業(yè)物業(yè)： 元/月·平方米;

　　物業(yè)： 元/月·平方米。

　　實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。

　　實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)及公共能耗費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備辦理財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

　　本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費(fèi)用。上述費(fèi)用應(yīng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，專項(xiàng)維修資金使用根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

　　第六條 物業(yè)承接查驗(yàn)

　　甲方將物業(yè)交付業(yè)主30日前，應(yīng)會同乙方對物業(yè)共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)(具體內(nèi)容詳見附件十三)。

　　第七條 自本合同生效之日起至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含車位管理費(fèi))，由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由物業(yè)買受人承擔(dān)。

　　納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未按時(shí)交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，由甲方依照本合同第五條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約

　　定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。

　　第八條 前期物業(yè)服務(wù)期間，乙方按下述第 種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第五條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

　　(二)酬金制。由乙方在本合同第五條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第 種方式提取酬金，其余全部用于前期物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

　　1、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取酬金;

　　2、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取 元的酬金;

　　(三)____________ 。

　　第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用屬本合同第八條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)資金中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

　　(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第 種方式處理：

　　1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

　　2、直接納入物業(yè)專項(xiàng)設(shè)施維修資金;

　　3、 ____________ 。

　　(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第 種方式處理：

　　1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;

　　2、____________ 。

　　第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)(物業(yè)服務(wù)資金)按 (月、季度、半年、年度)進(jìn)行交納，業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)也可預(yù)收，但預(yù)收期限不得超過6個(gè)月。空置房的物業(yè)費(fèi)甲方按季度支付給乙方。

　　按 (月、季度、半年、年度)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)的，從逾期之日起按每日千分之 收取滯納金。

　　第十一條 物業(yè)服務(wù)實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每年 次于 (公布的具體時(shí)間)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受專業(yè)機(jī)構(gòu)審計(jì)監(jiān)督。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)____________________________________ ;

　　(二) ____________________________________ 。

　　第十二條 停車場停車收費(fèi)

　　1、停車服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按價(jià)格部門規(guī)定執(zhí)行。

　　2、場地使用費(fèi)：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場地停放車輛收取場地使用費(fèi)的，由物業(yè)管理公司在管理區(qū)域公示后實(shí)施;屬于甲方所有或業(yè)主私人所有用以出租的車位場地使用費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由車位所有者與承租人另行約定(不得違反合肥市指導(dǎo)價(jià)的規(guī)定)。

　　公安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)、郵遞、執(zhí)法等特種車輛在執(zhí)行公務(wù)時(shí)免收停車服務(wù)費(fèi);業(yè)主搬家車輛、臨時(shí)送貨車輛不得收取停車服務(wù)費(fèi) 。

　　第十三條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全車輛停放服務(wù)及收費(fèi)的內(nèi)部管理制度，做好車輛進(jìn)出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監(jiān)視)等服務(wù)，并對停車場所及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，保障正常使用等工作。

　　第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場，由乙方進(jìn)行

　　管理和維護(hù);乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識，并按照相關(guān)規(guī)定

　　做好停車場的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作(具體內(nèi)容詳見附件十一)。

　　第十五條 本物業(yè)專項(xiàng)維修資金的繳存、管理、使用和籌集均依照相關(guān)的法律法規(guī)及合肥市相關(guān)政府部門的規(guī)定執(zhí)行。

　　使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金的，乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定提出物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案。

　　乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案、所需資金、列支范圍、工程進(jìn)展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布。

　　第十六條 業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位交納水、電、氣、通迅、有線電視等有關(guān)費(fèi)用。

　　乙方接受供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、通迅、有線電視等費(fèi)用的，可以向委托單位收取代辦手續(xù)費(fèi)，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

　　第十七條 乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理、治安、環(huán)境維護(hù)、計(jì)劃生育、流動人口管理等工作;對于相關(guān)部門進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法的，乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人不得阻撓。

　　第十八條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)負(fù)責(zé)制定和擬定《臨時(shí)管理規(guī)約》和前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提供《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》，并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。

　　(二)在物業(yè)銷售前，應(yīng)在其制定的《臨時(shí)管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為，依照《臨時(shí)管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

　　(四)保證本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的附屬設(shè)施設(shè)備符合法定的交付使用條件，并完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他配套設(shè)施和配套設(shè)備，包括物業(yè)的安全防范和消防設(shè)施、標(biāo)識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;

　　(五)向乙方提供符合規(guī)定面積的物業(yè)服務(wù)用房;

　　(六)在乙方承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　2、共用設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　4、 ____________________________________ ;

　　(七)按照法定的保修期限、范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;

　　(八)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

　　(九)當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，協(xié)助乙方催收;

　　(十)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;

　　(十一)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動;

　　(十二)按規(guī)定向物業(yè)所在地的區(qū)(縣、市)人民政府物業(yè)行政主管部門或者街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出成立業(yè)主大會的書面報(bào)告，并提供業(yè)主產(chǎn)權(quán)清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等文件資料;

　　(十三)協(xié)助乙方做好房屋出租登記報(bào)備工作，并督促承租人到公安機(jī)關(guān)進(jìn)行流動人口登記、辦理暫住證;

　　(十四)____________ ;

　　法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十九條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常物業(yè)服務(wù)工作，并委派相應(yīng)專業(yè)的物業(yè)服務(wù)人員履行本合同;

　　(二)在業(yè)主大會成立前，配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

　　(三)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

　　(四)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)(物業(yè)服務(wù)資金)，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;

　　(五)按照相關(guān)規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。對小區(qū)內(nèi)所有收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)按價(jià)格部門相關(guān)規(guī)定在收費(fèi)場所實(shí)行明碼標(biāo)價(jià);

　　(六)接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督，定期向甲方、業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況，及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴;

　　(七)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算和決算報(bào)告;

　　(八)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的 ____________ 的專項(xiàng)服務(wù)，但不得將本物業(yè)整體委托第三方管理，并對專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;

　　(九)維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域秩序，按照法律法規(guī)政策的有關(guān)規(guī)定，提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，落實(shí)小區(qū)安防力量，采取各種有效安全防范措施，通過人防、技防、物防相結(jié)合的辦法，做好物業(yè)管 理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作;同時(shí)，要協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好流動人口和出租房屋登記報(bào)備管理工作，對不履行義務(wù)的業(yè)主，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，由公安機(jī)關(guān)按依照有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處罰;協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;

　　(十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;

　　對業(yè)主或物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為，針對具體情節(jié)并根據(jù)情節(jié)輕重采取告知、規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門報(bào)告并申請強(qiáng)制執(zhí)行等措施。

　　(十一)不得擅自占用和改變本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部分的用途;如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　(十二)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的.物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);

　　(十三) ____________ ;

　　(十四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第二十條 違約責(zé)任

　　在物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

　　(二)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共有部分需要且事先已告知業(yè)主、物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　(三)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

　　(四)因甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未及時(shí)交納供水、供電、供氣、通訊、有線電視等費(fèi)用而導(dǎo)致服務(wù)中斷或受到影響的;

　　(五)業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度的行為，雖經(jīng)乙方采取規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門報(bào)告等措施后，仍未解決，其行為對其他業(yè)主、物業(yè)使用人產(chǎn)生妨礙和影響的;

　　(六)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事、治安案件 或第三人行為造成的損害，但一方有過錯的除外

　　(七)甲方自己的行為造成損害的。

　　(八)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。

　　____________ 。

　　第二十一條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，乙方有權(quán)依法解除本合同;甲方應(yīng)以本合同服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付 的違約金，并賠償由此給乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人造成的損失。

　　第二十二條 乙方未按照本合同的約定做好公共區(qū)域的安全防范和秩序維護(hù)，造成業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任 (具體內(nèi)容詳見附件十二)。

　　第二十三條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)拒絕支付。

　　第二十四條 甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行維修或委托乙方維修，維修費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第二十五條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動的其他情形，致使不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，甲方應(yīng)依法解除本合同，乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人;造成業(yè)主、物業(yè)使用人經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　甲方解除本合同的，應(yīng)當(dāng)在合同終止九十日前書面告知乙方;乙方應(yīng)當(dāng)在合同終止之日起十日內(nèi)退出本物業(yè)管理區(qū)域，并與甲方依法選聘或全體業(yè)主依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

　　第二十六條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

　　第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

　　(一) ____________ ;

　　(二) ____________ ;

　　(三)____________ ;

　　(四)____________ ;

　　(五)____________ 。

　　第二十八條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　第二十九條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十條 本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)持一份樣本向物業(yè)所在地的區(qū)(縣、市)人民政府物業(yè)行政主管部門備案。

　　第三十一條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)處理。

　　第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向人民法院提起訴訟。

　　第三十三條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止(合同期建議不低于5年或業(yè)主大會與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同時(shí)止)。

　　本合同期限未滿，若業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同自動終止。

　　第三十四條 本合同期限屆滿前 月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方或全體業(yè)主應(yīng)在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。

　　第三十五條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未選舉產(chǎn)生的，移交給甲方或 代管;并按照《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》、《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。

　　第三十六條 本合同自 ____________ 起生效。

　　甲方簽章： ____________ 乙方簽章：____________

　　法定代表人： ____________ 法定代表人：____________

　　委托代理人： ____________ 委托代理人：____________

　　年 月 日 年 月 日

前期物業(yè)服務(wù)合同8

　　甲方：(物業(yè)服務(wù)企業(yè))________________

　　乙方：(購房戶/業(yè)主)

　　乙方所購房屋銷售合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型：

　　坐落位臵：

　　遵義市匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)________________小區(qū)_______棟_______單元_______層_______號房，建筑面積：_______㎡

　　根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條雙方權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、對房屋的共同部位，共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕服務(wù)與管理。

　　2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)小區(qū)的《業(yè)主手冊》和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》等有關(guān)服務(wù)及管理規(guī)定并書面告知乙方。

　　3、建立健全本物業(yè)小區(qū)的管理服務(wù)資料及設(shè)施設(shè)備檔案資料。

　　4、有權(quán)制止違反本物業(yè)服務(wù)管理制度和《業(yè)主手冊》、《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》的行為。

　　5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)小區(qū)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件等書面告知乙方，并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　8、向乙方提供自用部位，自用設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。

　　二、乙方的權(quán)利及義務(wù)：

　　1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見或建議。

　　3、遵守本物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》。

　　4、依據(jù)本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。造成損失的，乙方需進(jìn)行賠償。

　　7、乙方如轉(zhuǎn)讓房屋產(chǎn)權(quán)及租賃給其他人時(shí)，需提前通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

　　8、對承擔(dān)人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》等制度造成損失的，乙方及損害人將承擔(dān)民事及賠償責(zé)任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給水、排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

　　第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　一、事務(wù)管理：實(shí)施熱情、認(rèn)真、周到、細(xì)致的制度化物業(yè)服務(wù)，隨時(shí)接受乙方的監(jiān)督，聽取乙方的合理化建議。

　　二、房屋外觀：清潔、美觀大方、步調(diào)一致、整潔統(tǒng)一。

　　三、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及運(yùn)行的維護(hù)和管理：

　　共同部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門廳、樓道間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、小區(qū)道路、小區(qū)路燈、小區(qū)溝渠池井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施、設(shè)備使用的房屋等。保證小區(qū)公共配套設(shè)施完好，不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全，正常運(yùn)行。道路暢通，路面平坦，污水排放暢通。各類車輛管理有序，無亂停亂放。隨時(shí)檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備，出現(xiàn)問題和故障及時(shí)排除解決，使設(shè)備運(yùn)行正常，不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：生活垃圾每日清理、清運(yùn)，無臭水、污物，保持共用部位的清潔，隨時(shí)清掃。注意衛(wèi)生防疫和有計(jì)劃的對環(huán)境、衛(wèi)生器具的消毒，以及滅四害工作。

　　五、綠化：保持小區(qū)空氣清新，綠化帶根據(jù)實(shí)際進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，按綠化方案進(jìn)行修枝施肥等維護(hù)，保持小區(qū)綠地美觀大方。

　　六、公共秩序維護(hù)：小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)巡邏、值班，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安防工作。

　　七、交通管理：對車輛進(jìn)入小區(qū)以及在小區(qū)內(nèi)的行駛和停放加以規(guī)范，保持小區(qū)整潔寧靜的環(huán)境。

　　八、社區(qū)文化活動組織：在一些特殊的節(jié)慶日，組織開展相關(guān)的社區(qū)文化活動，以豐富小區(qū)居民的文化生活。

　　九、消防：設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，定期檢查，做到消防設(shè)施無銹蝕，開關(guān)靈活。

　　十、房屋裝飾裝修的管理，見《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、公共設(shè)施、設(shè)備的大、中修、更新、改造的費(fèi)用)

　　一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)選擇包干制方式，甲方按建筑面積每月每平方米_______元向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房，甲方將按建筑面積每月每平方米_______元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(該費(fèi)用不包括房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的大、中修及更新改造的費(fèi)用)

　　二、甲方收費(fèi)時(shí)間：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按半年度預(yù)收，每半年度首月的前10天收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整：

　　隨著物價(jià)指數(shù)的上升在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)按政府物價(jià)部門指導(dǎo)價(jià)或經(jīng)業(yè)主大會(業(yè)主委員會)協(xié)商一致的意見而調(diào)整。

　　二、乙方出租、出借物業(yè)的，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定。物業(yè)使用人不履行交費(fèi)義務(wù)的，業(yè)主承擔(dān)連帶交納責(zé)任。

　　三、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照國家有關(guān)規(guī)定或市場物價(jià)因素進(jìn)行調(diào)整。

　　第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用

　　一、車位及其使用服務(wù)費(fèi)用：

　　1、小型汽車：_______元/月/輛

　　臨停：_______元/次/輛(3小時(shí)內(nèi))

　　三小時(shí)以上：_______元/次/輛

　　已購買的車位：水、電及服務(wù)費(fèi)：_______元/輛

　　摩托車(包括電動車)：_______元/月/輛

　　臨停：_______元/次/輛(3小時(shí)內(nèi))

　　三小時(shí)以上：_______元/次/輛

　　2、自行車：_______元/月/輛

　　以上收費(fèi)按物價(jià)局審核核定為準(zhǔn)。

　　二、甲方為乙方提供特約服務(wù)，市物價(jià)局有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取，無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的由甲方制定并公告。

　　三、房屋裝飾裝修期間的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見物業(yè)服務(wù)公司公示。

　　第五條甲方在不危及物業(yè)安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設(shè)臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔(dān)和享有，由物業(yè)公司用于小區(qū)文化建設(shè)和節(jié)日慶祝活動。

　　第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù)：

　　如受有關(guān)部門、單位的委托，甲方可提供水、電、燃?xì)狻⒎孔獾却�收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳收費(fèi)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府相關(guān)規(guī)定。

　　第七條維修基金的管理與使用

　　一、根據(jù)國家物業(yè)服務(wù)辦法規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時(shí)向________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關(guān)規(guī)定收取)。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)主管部門審查后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)行政主管部門審查批準(zhǔn)后，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　四、乙方轉(zhuǎn)讓、變更房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修基金不予退還，與房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。

　　第八條保險(xiǎn)

　　乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。

　　第九條其他的約定事項(xiàng)

　　甲方按________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。(未裝修空臵房屋壹年內(nèi)按半價(jià)計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)，超過壹年全額計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。)

　　第十條違約責(zé)任

　　一、因甲方工作人員在工作中未達(dá)到服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的`，乙方有權(quán)向物業(yè)公司投訴。

　　二、因乙方違反協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未進(jìn)行整改的且給甲方造成損失的，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償及法律責(zé)任。

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收提高部分費(fèi)用。

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金，或采取必要的催繳方式進(jìn)行催繳。

　　五、因乙方違反甲方所制定的《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的，乙方需承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切賠償責(zé)任。

　　六、在房屋保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)因房屋出賣人原因造成的質(zhì)量問題，房屋出賣人應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)給予解決，如房屋出賣人在要求的時(shí)間期限給拒不履行維護(hù)責(zé)任，由此給乙方帶來的損失將全部由房屋出賣人承擔(dān)。

　　第十一條其他約定事項(xiàng)

　　一、乙方進(jìn)入本物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修時(shí)，應(yīng)到甲方處辦理裝飾裝修手續(xù)，簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關(guān)費(fèi)用。

　　第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下發(fā)生的燃?xì)庑孤�、漏電、火�?zāi)、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，因甲方采取緊急措施所造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十三條本協(xié)議在執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處理。

　　第十四條本協(xié)議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。

　　第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務(wù)管理行政主管部門申請調(diào)解;亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　第十六條本協(xié)議正本連同附件共_______頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務(wù)管理行政部門備案。

　　甲方：

　　乙方：

　　代表人：

　　代表人：

　　_______年_______月_______日

　　_______年_______月_______日

前期物業(yè)服務(wù)合同9

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，為維護(hù)綠地集團(tuán)·保稅中心四期業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益,促進(jìn)“綠地集團(tuán)·保稅中心四期”(以下簡稱本小區(qū))的物業(yè)服務(wù)健康發(fā)展，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，同意共同遵守本協(xié)議和《綠地集團(tuán)·保稅中心四期臨時(shí)管理規(guī)約》，享受相關(guān)權(quán)利、承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。

　　物業(yè)基本情況：綠地集團(tuán)·保稅中心四期由重慶綠地申港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)。

　　項(xiàng)目地址：位于重慶市江北區(qū)寸灘路兩江新區(qū)南部。四至：東：海爾路龍禹加油站;南：海爾路寸灘立交;西：金渝大道;北：渝懷鐵路。

　　甲方同意提供、乙方同意接受甲方對“綠地集團(tuán)﹒保稅中心(四期)”實(shí)施物業(yè)服務(wù)。

　　一、本協(xié)議對雙方權(quán)利、義務(wù)有約定的適用本協(xié)議，本協(xié)議無約定的，適用《綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)臨時(shí)管理規(guī)約》。

　　二、甲方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任

　　甲方一經(jīng)簽約后即被授權(quán)進(jìn)行綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)物業(yè)轄區(qū)的服務(wù)、組織和維護(hù)工作。主要包括以下事項(xiàng)：

　　1.服務(wù)工作

　　1.1根據(jù)本協(xié)議制訂綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)《業(yè)主(使用人)手冊》及其它必要的規(guī)章制度，以各種形式督促業(yè)主和用戶遵守規(guī)約。

　　1.2雇傭、培訓(xùn)、解雇職員并對其工作進(jìn)行管理。

　　1.3甲方辦公場所、工作服、工具、器具、材料或其他必要設(shè)備材料的采買和管理。

　　1.4處理本協(xié)議約定工作范圍內(nèi)的投訴及各項(xiàng)維修，業(yè)主委員會成立后，協(xié)助業(yè)主委員會調(diào)解業(yè)主或用戶之間因小區(qū)服務(wù)而引起的糾紛與爭執(zhí)。

　　1.5負(fù)責(zé)物業(yè)和業(yè)主等資料的收集、整理和管理工作。

　　1.6適時(shí)聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計(jì)師及其他專業(yè)顧問和合作單位。

　　1.7與小區(qū)有關(guān)的政府職能部門、新聞媒體等相關(guān)單位的接洽工作。

　　1.8按規(guī)定向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報(bào)告物業(yè)服務(wù)協(xié)議履行情況和物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用情況。

　　1.9以物業(yè)公司名義投保，投保項(xiàng)目包括公眾責(zé)任等險(xiǎn)種，乙方應(yīng)對其屬下的單元內(nèi)利益自行投保。

　　1.10受所有權(quán)人委托，對小區(qū)配套設(shè)施如康體設(shè)施場地、停車場(庫)等場所進(jìn)行管理。

　　1.11對小區(qū)公共區(qū)域及開發(fā)商保留地方(受開發(fā)商委托)進(jìn)行管理。

　　2.公共秩序維護(hù)工作

　　2.1建立預(yù)防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機(jī)制，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行秩序監(jiān)控和巡視等工作,但不包含乙方人身財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保證和保管責(zé)任。

　　2.2維護(hù)小區(qū)的交通秩序。

　　2.3地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。

　　2.4定期或不定期巡視、檢查小區(qū)，并可采取必要措施以防止任何人未經(jīng)甲方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施、設(shè)備。

　　3.工程維修與維護(hù)工作

　　3.1檢查、巡視小區(qū)。

　　3.2業(yè)主或使用人應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理?xiàng)l例》、《重慶市戶外廣告管理?xiàng)l例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定，完成其所屬單元的裝修工程，停車(場)庫不能進(jìn)行任何形式的改裝、改造、修建構(gòu)筑物、裝飾和裝修。

　　3.3對乙方的裝修進(jìn)行必要時(shí)的檢查。裝修期間，甲方及其授權(quán)的工作人員有權(quán)進(jìn)入正在裝修的單元，以檢查并確定裝修規(guī)定是否得到遵守。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘用的裝修單位及其工人違反裝修規(guī)定，甲方有權(quán)拒絕其進(jìn)入小區(qū)，或要求其做出相應(yīng)的賠償，或在認(rèn)為有必要的情況下，將其請出小區(qū)或相關(guān)單元。所有直接或間接因裝修工程引起的訴訟、索賠、要求及費(fèi)用完全由乙方負(fù)責(zé)。甲方有權(quán)在適當(dāng)時(shí)候?qū)ρb修規(guī)定進(jìn)行修改。

　　3.4小區(qū)公共區(qū)域之水、電、氣、通訊、數(shù)字電視線路、機(jī)電設(shè)備、消防裝置、路燈、道路、排污、排水系統(tǒng)在發(fā)生損壞或故障時(shí)及時(shí)修復(fù)或積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能、專業(yè)部門進(jìn)行修復(fù)。

　　3.5建筑及其設(shè)施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進(jìn)行對乙方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣、通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實(shí)施有償服務(wù)或協(xié)調(diào)專業(yè)機(jī)構(gòu)或職能部門有償維護(hù)維修。

　　3.6對配套系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)維修。

　　4.環(huán)境工作

　　4.1保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域和停車(場)庫的清潔衛(wèi)生，定時(shí)收取生活垃圾并清運(yùn)至市政中轉(zhuǎn)站，保障小區(qū)清潔處于良好狀態(tài)。

　　4.2業(yè)主或使用人應(yīng)自行將生活垃圾袋裝或密閉后清運(yùn)到物業(yè)服務(wù)公司的指定場地。

　　4.3按照政府有關(guān)部門的要求對公共綠化區(qū)域予以養(yǎng)護(hù)，使之處于良好狀態(tài)。

　　4.4甲方在交房文書確定的交房日期起對乙方私家庭院進(jìn)行統(tǒng)一養(yǎng)護(hù)，按交房文書標(biāo)注及現(xiàn)場公示標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取特約服務(wù)費(fèi)用。若乙方以書面形式向甲方提出取消養(yǎng)護(hù)，甲方在收到申請次月停止養(yǎng)護(hù)。

　　5.社區(qū)交流組織

　　5.1加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和文化交流。

　　5.2設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。

　　5.3舉辦不定期的社區(qū)文化活動，促進(jìn)小區(qū)內(nèi)外文化交流。

　　5.4適時(shí)舉辦消防培訓(xùn)與其它各類培訓(xùn)。

　　6.特約服務(wù)工作

　　適時(shí)設(shè)立以下服務(wù)項(xiàng)目(并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項(xiàng)目)，合理收費(fèi)：房屋代租、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務(wù);室內(nèi)清潔服務(wù);室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護(hù)花木以及與乙方商議其它服務(wù)內(nèi)容。

　　7.財(cái)務(wù)工作

　　7.1定期向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。

　　7.2就甲方為履行本協(xié)議規(guī)定的職責(zé)而支付的一切款項(xiàng)，制定明確的賬目記錄。

　　7.3甲方有權(quán)指定專業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用等。

　　8.其他工作

　　甲方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力。

　　三、乙方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任

　　除由本小區(qū)業(yè)主大會決定外，乙方無權(quán)在甲方任期內(nèi)提出解約。乙方在享有并行使下述權(quán)利和使用其所擁有的單元時(shí)，須同時(shí)承擔(dān)并履行本協(xié)議約定的責(zé)任和義務(wù)。

　　1.乙方應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)法律、法規(guī)、業(yè)主大會的決定和業(yè)主規(guī)約。遵守物業(yè)服務(wù)制度，并配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正當(dāng)管理服務(wù)活動。

　　2.乙方不得在本小區(qū)和停車(場)庫外墻、外立面玻璃、屋頂上安裝任何形式的廣告、字牌、橫幅、燈飾等固定設(shè)施或標(biāo)識。乙方不得變更本小區(qū)停車(場)庫車位用途，在車位上建造任何形式的隔墻、停車(場)庫門等建筑物、構(gòu)筑物和設(shè)施、設(shè)備。

　　3.乙方對其產(chǎn)權(quán)所屬的單元具有法定的所有權(quán)，但所有異動(如出租、出售等)須在一個(gè)月前書面通知甲方。房產(chǎn)出售后，乙方須督促受讓人與甲方重新簽訂本協(xié)議，在協(xié)議未簽訂前，視為乙方已將本協(xié)議的權(quán)利與義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓予受讓人。房產(chǎn)出租后，乙方須保證該承租人遵守并履行本協(xié)議和規(guī)約所制定的'條款。房產(chǎn)異動后，如乙方未履行本條之義務(wù)應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　4.建議乙方為其擁有的單元購買有關(guān)保險(xiǎn)，并保持其連續(xù)有效性。

　　5.乙方可參加業(yè)主大會行使表決權(quán)，根據(jù)本協(xié)議維護(hù)自身的合法權(quán)益，并通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會行使對小區(qū)管理的決策權(quán)。

　　6.根據(jù)本協(xié)議，乙方對甲方及其員工的工作有監(jiān)督建議權(quán)及投訴權(quán)。

　　7.乙方須按期付清相關(guān)的各種費(fèi)用。

　　8.乙方應(yīng)于每季度第1個(gè)月的15日前繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，而無論該單元是否空置或被占用(由專業(yè)職能部門自行收取的除外)。特別指明：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取起始是以交房通知文書確定的交房日期為準(zhǔn)，乙方應(yīng)按此交房時(shí)間辦理交房手續(xù)，并開始向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

　　9.乙方應(yīng)按規(guī)定交納物業(yè)專項(xiàng)維修資金，并在需續(xù)籌時(shí)補(bǔ)足續(xù)籌部分。

　　10.乙方有告知其雇員和親友在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，遵守小區(qū)管理規(guī)定的義務(wù)，并對他們違反本協(xié)議和規(guī)約的行為負(fù)連帶責(zé)任。

　　11.乙方有協(xié)助甲方維護(hù)小區(qū)公共秩序的義務(wù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知甲方。

　　12.乙方所屬單元需要維修的，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行維修。乙方未及時(shí)維修，給甲方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　13.乙方所屬的車位和停車場公共區(qū)域道路不能以任何形式堆放或放置任何物品、貨品，嚴(yán)禁在停車(場)庫修理和清洗車輛。

　　四、乙方承擔(dān)的費(fèi)用及繳納方法

　　1.乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議和《綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》及其附件的有關(guān)條款向甲方按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)等費(fèi)用，并承擔(dān)逾期未付的責(zé)任。

　　費(fèi)用構(gòu)成如下：

　　1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要構(gòu)成

　　1.1.1小區(qū)公共秩序維護(hù)費(fèi);

　　1.1.2小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務(wù)費(fèi);(但政府另行征收的如垃圾處置費(fèi)等費(fèi)用均未包含其中)

　　1.1.3小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi);

　　1.1.4小區(qū)房屋共用部位日常維修及保養(yǎng)費(fèi);

　　1.1.5小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、日常維護(hù)及保養(yǎng)費(fèi);

　　1.1.6小區(qū)公共區(qū)域四害防治費(fèi)用;

　　1.1.7攤銷的公司管理費(fèi)，甲方的辦公管理費(fèi);

　　1.1.8甲方員工的薪酬、社會保險(xiǎn)、福利、制服及相關(guān)器具、耗材等費(fèi)用;

　　1.1.9甲方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi);

　　1.1.10甲方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　1.1.11甲方用于上繳有關(guān)部門的各項(xiàng)零星費(fèi)用;

　　1.1.12甲方用于上繳有關(guān)部門管理費(fèi)、稅費(fèi);

　　1.1.13甲方的合理利潤;

　　1.1.14甲方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)而發(fā)生的其他費(fèi)用。

　　1.2物業(yè)專項(xiàng)維修資金

　　物業(yè)專項(xiàng)維修資金按政府有關(guān)規(guī)定維持在一定數(shù)額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳，專項(xiàng)用于物業(yè)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造的資金。

　　1.2.1小區(qū)房屋共用部位維修、更新或改造;

　　1.2.2小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控、消防設(shè)施等)維修及更新、改造;

　　1.2.3小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如小區(qū)道路、康樂設(shè)施等)維修及更新、改造;

　　1.2.4小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;

　　1.2.5小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門、單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造;

　　1.2.6用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的維修及更新、改造;

　　1.2.7停車(場)庫共用設(shè)備設(shè)施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)、水泵、消防設(shè)施等)維修及更新、改造;

　　1.2.8其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)專維修資金支付的費(fèi)用，如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)專維修資金支付的費(fèi)用。

　　1.3水、電、氣費(fèi)按照政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。若小區(qū)采用二次供水系統(tǒng)供水的，水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照能源供應(yīng)部門頒布的二次供水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的核定

　　2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)核算從簡原則，涉及物業(yè)服務(wù)費(fèi)均含電梯使用費(fèi)和公攤水電費(fèi))：

　　高層住宅：從本組團(tuán)約定集中交付之日起，按建筑面積￥3.20元/㎡·月計(jì)收;

　　社區(qū)商業(yè)：從本組團(tuán)約定集中交付之日起，按建筑面積￥6.00元/㎡·月計(jì)收;

　　車位：按￥80.00元/個(gè)·月計(jì)收;(如遇2.3條款不一致時(shí)，以2.3條款為準(zhǔn))。

　　2.2物業(yè)專項(xiàng)維修資金按國家的有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定繳納。

　　2.3停車(場)庫物業(yè)服務(wù)費(fèi)須符合重慶市物價(jià)局批復(fù)文件標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。

　　2.4特約服務(wù)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)、雙方自愿的原則。

　　3.繳費(fèi)辦法

　　3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含住宅、商業(yè)、車位)

　　3.1.1綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計(jì)收，在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復(fù)下達(dá)之前以銷售協(xié)議注明的建筑面積計(jì)算;批復(fù)之后，以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準(zhǔn)。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)差額不作退補(bǔ)。停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)以個(gè)為單位計(jì)收。

　　3.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季足額繳納。乙方在每季首月的15日之前將涉及費(fèi)用金額繳清。逾期將按日向乙方加收應(yīng)交納費(fèi)用3‰的合同違約金。

　　3.1.3首次物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取以交房通知文書確定的交房日期為準(zhǔn)，交房日期在15日之前(含15日)的收取當(dāng)月全月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，交房日期在15日之后的收取當(dāng)月半個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方在交房當(dāng)月需交納本季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　3.2特約服務(wù)費(fèi)用

　　按月繳納。乙方在當(dāng)月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費(fèi)用，逾期將按日向乙方加收應(yīng)交納費(fèi)用3‰的協(xié)議違約金。

　　3.3物業(yè)專項(xiàng)維修資金

　　乙方應(yīng)按國家的相關(guān)規(guī)定繳納物業(yè)專項(xiàng)維修資金。

　　3.4乙方可以現(xiàn)金或支票等合法方式繳納各項(xiàng)費(fèi)用。

　　4.各項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整

　　甲方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用制定獨(dú)立賬目管理，并可按照實(shí)際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方提前三十天以書面方式通知乙方后，乙方應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用支付。

　　五、甲方服務(wù)期限

　　綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)由甲方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)，為期三年(自“綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)”整體合法交付之日起開始計(jì)算)。期滿后本協(xié)議自動順延至本小區(qū)業(yè)主大會選聘或續(xù)聘產(chǎn)生新物業(yè)公司，并由業(yè)主委員會與新物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議生效時(shí)自動終止。

　　六、若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時(shí)，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。

　　七、甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時(shí)，若發(fā)生任何爭議應(yīng)首先進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。

　　八、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：________乙方：________

　　(簽章)委托代理人：________

　　日期：________年________月________日

前期物業(yè)服務(wù)合同10

　　甲方：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　乙方：XX物業(yè)管理有限公司

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的荊州市玉蘭小區(qū)（以下稱 “本項(xiàng)目”）前期物業(yè)管理單位相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱“合同”）基礎(chǔ)之上，補(bǔ)充約定如下：

　　一、前期物業(yè)管理開辦費(fèi)用

　　1、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定之日起個(gè)工作日內(nèi)將0.5萬元通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方，該款項(xiàng)作為本項(xiàng)目開辦費(fèi)中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等，具體項(xiàng)目見本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》；預(yù)算中的其余開辦費(fèi)共計(jì)4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項(xiàng)目的接管工作之日后3個(gè)日歷日內(nèi)通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方，以保證項(xiàng)目的物業(yè)管理接管工作順利開展。

　　2、開辦費(fèi)用由乙方按甲方財(cái)務(wù)流程使用報(bào)銷，總額度控制在4.8萬，甲方對列入預(yù)算的項(xiàng)目在合同期內(nèi)如有超支不予另行補(bǔ)貼。乙方對開辦費(fèi)用的使用接受甲方監(jiān)督，開辦費(fèi)采購的物品需經(jīng)過甲方查驗(yàn)簽點(diǎn)。

　　3、關(guān)于開辦費(fèi)所支出采購的物品的所有權(quán)問題，雙方約定：乙方在合同簽定后為甲方提供臨時(shí)業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作；乙方在甲方項(xiàng)目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢，范圍包括從物業(yè)管理角度對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)施工和促進(jìn)銷售提供建議、對銷售人員進(jìn)行關(guān)于物業(yè)管理方面的培訓(xùn)；乙方在項(xiàng)目入住期間協(xié)助甲方提供客戶入住的手續(xù)辦理服務(wù)如驗(yàn)樓等；乙方在項(xiàng)目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對房屋質(zhì)量保修的報(bào)修，主要是接待業(yè)主咨詢和投訴、填寫報(bào)修聯(lián)系單轉(zhuǎn)給甲方處理、對客戶進(jìn)行安撫和回訪解釋以避免糾紛等；做為對甲方開辦費(fèi)用的交換，乙方不另收取甲方以上服務(wù)的費(fèi)用，享有開辦費(fèi)用的使用和用開辦費(fèi)用所采購的物品的所有權(quán)。

　　4、合同期未滿之前, 由乙方按開辦費(fèi)用預(yù)算總額采購的所有物品所有權(quán)為甲方所有，由乙方在合同期內(nèi)無償使用，其保管和維修由乙方負(fù)責(zé)，費(fèi)用有乙方承擔(dān)，但乙方不承擔(dān)任何折舊成本，在正常使用中損毀消耗的，必須由甲方認(rèn)可；合同期滿后開辦費(fèi)所采購的物品由乙方無償獲得；合同非正常終止或解除時(shí)乙方按照合同執(zhí)行期長的比例無償獲得部分開辦費(fèi)所采購物品，具體辦法雙方另形協(xié)商。

　　5、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護(hù)責(zé)任和其他問題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務(wù)與費(fèi)用

　　1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)之前介入項(xiàng)目進(jìn)行員工招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照確定的標(biāo)準(zhǔn)支付，最終以乙方實(shí)際介入人員情況為準(zhǔn)支付。

　　3、本項(xiàng)目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本項(xiàng)目前30個(gè)工作日內(nèi)完成文字稿擬訂，交甲方設(shè)計(jì)版式及印刷，費(fèi)用由甲方承擔(dān)；其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費(fèi)中列支。

　　三、前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取的補(bǔ)充約定

　　1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國家發(fā)改價(jià)格[20xx]1864號《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十六條等規(guī)定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)，未售房屋由建設(shè)單位全額承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)；為計(jì)算方便，本項(xiàng)目實(shí)行已售房屋從業(yè)主前來辦理入伙手續(xù)領(lǐng)取房屋鑰匙的下一個(gè)月度初起計(jì)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方全額承擔(dān)；甲方承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月在每月

　　10日前給付乙方。

　　2、為保證本項(xiàng)目物業(yè)管理正常進(jìn)行及方便業(yè)主，采取在辦理入伙手續(xù)時(shí)預(yù)收業(yè)主一年物業(yè)服務(wù)費(fèi)再移交鑰匙的辦法，甲方需予以配合；物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按照預(yù)收一年處理，乙方對預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的帳目情況每個(gè)月公布一次，并接受業(yè)主和甲方的監(jiān)督。

　　3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費(fèi)優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準(zhǔn)，房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受，并按月以優(yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報(bào)銷。

　　4、對本項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方不得擅自提高。

　　5、本項(xiàng)目機(jī)動車及非機(jī)動車位的使用和維護(hù)和外來車輛的臨時(shí)停放管理按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理；自本項(xiàng)目正式交付使用日起，乙方半年內(nèi)不收取車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)（停車費(fèi)），半年后按照《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》收取業(yè)主車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)（停車費(fèi)），具體價(jià)格不超過每車每月100元。

　　四、其他服務(wù)與費(fèi)用

　　1、本項(xiàng)目綠化工程保活養(yǎng)護(hù)期內(nèi)的用水費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體承擔(dān)辦法由雙方另行協(xié)商。

　　2、本項(xiàng)目正式交付使用后的工程施工和維修保養(yǎng)等用水用電費(fèi)用一律由施工維保單位自行承擔(dān)，具體承擔(dān)辦法由當(dāng)事雙方另行協(xié)商。

　　3、本項(xiàng)目景觀照明及水景由乙方承擔(dān)普通開放和維護(hù)費(fèi)用。如甲方另提出需增加開啟天數(shù)或延長開啟時(shí)間，由甲方預(yù)先書面通知乙方，按照實(shí)際延長的開啟時(shí)間和功率成本由甲方按月與乙方結(jié)算。

　　4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔(dān)費(fèi)用。其他雙方未明確的服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用承擔(dān)一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計(jì)算。

　　五、物業(yè)移交與接管

　　1、乙方按照荊州市關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項(xiàng)目進(jìn)行接管驗(yàn)收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項(xiàng)目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項(xiàng)目移交乙方接管時(shí)，應(yīng)具備荊州市房管局荊房[20xx]43號通知中所列條件，本項(xiàng)目的移交與接管事項(xiàng)雙方無明確約定的均按照此文件處理。

　　2、本項(xiàng)目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實(shí)際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成；乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類工作；如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的'成本費(fèi)用。

　　3、本項(xiàng)目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善，但需征詢乙方意見。

　　3、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。

　　4、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將本項(xiàng)目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù)；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。

　　5、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報(bào)修投訴進(jìn)行登記和中轉(zhuǎn)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對業(yè)主報(bào)修問題進(jìn)行預(yù)先復(fù)驗(yàn)及通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，并對業(yè)主進(jìn)行回訪。

　　6、對本項(xiàng)目保修期內(nèi)的物業(yè)公共部位及共用設(shè)施設(shè)備等的質(zhì)量問題，由乙方書面通知甲方處理，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系；甲方在退還工程保修單位質(zhì)量保修金時(shí)知會乙方并征求乙方意見；其他關(guān)于本項(xiàng)目工程質(zhì)量保修問題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。

　　六、其他事項(xiàng)約定

　　1、乙方負(fù)責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)；物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取包干

　　制，甲方除按合同和本協(xié)議給付物業(yè)服務(wù)費(fèi)外不另予以其他任何補(bǔ)貼；但合同期內(nèi)因主要生產(chǎn)資料價(jià)格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協(xié)商處理。

　　2、甲方需給付乙方的費(fèi)用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限；雙方未明確的關(guān)于財(cái)務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費(fèi)用，造成的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé)，乙方在甲方欠費(fèi)超過30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。

　　3、涉及本項(xiàng)目前期物業(yè)管理各項(xiàng)政府行政手續(xù)辦理由甲方負(fù)責(zé)、乙方協(xié)助；甲方與任何第三方因本項(xiàng)目發(fā)生的任何糾紛與乙方無關(guān)，乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)其任何連帶責(zé)任。

　　4、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效；其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn)；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　5、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　6、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由荊州市人民法院管轄；

　　7、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日年 月 日

前期物業(yè)服務(wù)合同11

　　甲方：__________________(以下簡稱為甲方)

　　乙方：__________________(以下簡稱為乙方)

　　為了進(jìn)一步提高穎都家園各項(xiàng)物業(yè)管理水平，構(gòu)建一個(gè)清潔美化、健康文明的和諧小區(qū)，經(jīng)公開報(bào)名應(yīng)聘，_________年____月_____日，經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論，現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標(biāo)，經(jīng)甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業(yè)管理事項(xiàng)訂立如下合同條款。

　　一、合同標(biāo)的

　　1、委托管理內(nèi)容：甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理，物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括：公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗(yàn)收等。

　　2、合同期限與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)合同期限：貳年。(自_________年____月_____日起至_________年____月_____日止)

　　(2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：多層元/m_月;門市房元/ m_月。

　　3、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：

　　(1)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)：

　　①佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業(yè)主一視同仁。

　　②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務(wù)2小時(shí)到位，24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時(shí)承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。

　　(2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理

　　①每年對房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結(jié)束將檢查情況報(bào)告業(yè)主委員會辦公室。

　　②對業(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理，對裝修中的違約行為及時(shí)勸阻，已造成后果或拒不改正的及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門依法處理。

　　③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。

　　④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時(shí)疏通。

　　⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度，操作人員受過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，每日填寫運(yùn)行記錄，建檔備查。

　　⑥避雷接地系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，在大雷雨過后及時(shí)對系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　　⑦加強(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù)：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　3、清潔管理。

　　①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。

　　②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

　　③門崗、標(biāo)識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報(bào)箱保潔;門崗、變壓器箱、標(biāo)識、宣傳牌每月擦拭2次，信報(bào)箱由業(yè)主自行清潔。

　　④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

　　⑤休閑、娛樂、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。

　　⑥垃圾桶、果皮箱每日清運(yùn)1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。

　　4、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理。

　　①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補(bǔ)苗;至少進(jìn)行1次修剪。

　　②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán)，缺株在7%以下。

　　③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。

　　5、安全防范：

　　①有專職安全護(hù)衛(wèi)人員，當(dāng)班時(shí)佩戴標(biāo)志，有工作及交接班記錄。

　　②門衛(wèi)：主出入口24小時(shí)有人值班看守，按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;

　　③巡邏：每曰巡邏不少于4次，安全巡邏有記錄。

　　④設(shè)有業(yè)主求助與報(bào)警電話，24小時(shí)有人值守，有緊急事故處理預(yù)案。

　　⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標(biāo)志，外來車輛進(jìn)行登記管理。

　　⑥健全消防組織，建立消防責(zé)任制。

　　6、檔案管理

　　①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

　　②及時(shí)變更登記，帳物相符。

　　二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　(1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價(jià)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況，有權(quán)予以批評并責(zé)令整改。

　　(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項(xiàng)服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進(jìn)行書面報(bào)告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會，對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評價(jià)。

　　(3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán)，乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

　　(4)甲方向乙方免費(fèi)提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。

　　(5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神，努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。

　　(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。

　　(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費(fèi)用，更不得索取乙方的`任何好處。

　　2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(1)乙方享有獨(dú)立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費(fèi)權(quán)(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費(fèi)歸乙方收取)。

　　(2)經(jīng)業(yè)主委員會授權(quán)，乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

　　(3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行職責(zé)。

　　(4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報(bào)物業(yè)服務(wù)情況，以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。

　　(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范自身的服務(wù)行為，所做所為不得違反政策法規(guī)，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。

　　(6)乙方必須按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更不得以任何理由變項(xiàng)收取其他費(fèi)用而增加業(yè)主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　(7)水費(fèi)、電費(fèi)、電視收視費(fèi)原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關(guān)部門代收，但不得收取手續(xù)費(fèi)等其他額外費(fèi)用。

　　三、違約責(zé)任

　　1、乙方在服務(wù)過程中如存在服務(wù)不到位，被業(yè)主委員會提出應(yīng)當(dāng)整改提高而拒不執(zhí)行的，第一次警告，第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報(bào)情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經(jīng)業(yè)主代表大會表決，甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。

　　2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動，給乙方經(jīng)濟(jì)利益造成損害的，由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負(fù)責(zé)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個(gè)人行為造成后果的，由個(gè)人作出賠償。

　　四、未盡事宜，雙方可再行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進(jìn)行處理。

　　五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份，縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。

　　六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

前期物業(yè)服務(wù)合同12

　　甲方（建設(shè)單位）：___________________

　　組織名稱：___________________________

　　法定代表人：_________________________

　　地址：_______________________________

　　聯(lián)系電話：___________________________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_______________

　　企業(yè)名稱：___________________________

　　法定代表人：_________________________

　　地址：_______________________________

　　聯(lián)系電話：___________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對________________（物業(yè)名稱）實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_______________________

　　占地面積：_______ 平方米；建筑面積：___________平方米

　　四至：東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：______________________________________________。

　　第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

　　第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1．物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2．物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。

　　3．市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4．公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　5．附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____________。

　　6．公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。

　　7．交通與車輛停放秩序的管理。

　　8．公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

　　前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。

　　9．物業(yè)檔案資料管理。

　　10．物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。

　　11．裝修管理。

　　12．接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）。

　　13．物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

　　14．法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：

　　1．______________________________________________。

　　2．______________________________________________。

　　3．______________________________________________。

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)（具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三）。

　　第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：

　　1．包干制（物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：

　　（1）住宅：________元/月平方米

　　（2）寫字樓：______元/月

　　平方米

　　（3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　　（4）其他物業(yè)：________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2．酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：

　　（1）住宅：________元/月平方米

　　（2）寫字樓：________元/月平方米

　　（3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　　（4）其他物業(yè)：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　（1）乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取；

　　（2）乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　1．管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　2．物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　3．物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　4．物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　5．物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　　6．辦公費(fèi)用；

　　7．物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　8．物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　　9．____________________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

　　第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按______（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每年/每季/每月）前____日內(nèi)履行交納義務(wù)

　　第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。

　　第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式

　　1．停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月；車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理；

　　2．停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月；車庫________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)；

　　3．業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主／甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

　　1．________________________________________________。

　　2．____________________

　　____________________________。

　　3．________________________________________________。

　　第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條其他約定______________________________________。

　　第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有的權(quán)利：

　　1．審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施；

　　2．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　3．制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度；

　　4．實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；

　　5．依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1．在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

　　2．甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù)；

　　3．乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

　　（1）所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求；

　　（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標(biāo)識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求；

　　（3）機(jī)動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

　　（4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用；

　　4．在查驗(yàn)過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn)：

　　（1）_________________________________________；

　　（2）_________________________________________；

　　（3）_________________________________________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下：

　　（1）_________________________________________；

　　（2）_________________________________________；

　　（3）_________________________________________。

　　甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

　　甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。

　　5．乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　　（2）規(guī)劃設(shè)計(jì)資料；

　　（3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　（4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6．保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任；

　　7．本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣（自治縣、市）房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：

　　（1）新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50％以上的；

　　（2）物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8．交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；

　　9．督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

　　10．因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；

　　11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12．不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和

　　使用權(quán)。

　　13．法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1．按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的服務(wù)；

　　2．按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用；

　　3．可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定；

　　4．可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的'全部物業(yè)管理一并委托給他人；

　　5．自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益；

　　6．依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1．履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

　　2．及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

　　3．在承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作；

　　4．在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；

　　5．結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃，維修保養(yǎng)計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告（僅適用酬金制收費(fèi)方式），經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；

　　6．制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告；

　　7．協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益；

　　8．實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，報(bào)甲方審批，并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；

　　9．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對情節(jié)嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)請相關(guān)部門處理；

　　10．非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途；對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11．未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動；

　　12．不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；

　　13．新建物業(yè)交付使用時(shí)，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費(fèi)；

　　14．本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15．法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：

　　1．制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　2．采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為；

　　3．在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；

　　4．對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

　　第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用

　　第二十條專項(xiàng)維修資金的繳交：______________________________________________。

　　第二十一條專項(xiàng)維修資金的管理：____________________________________________。

　　第二十二條專項(xiàng)維修資金的使用：____________________________________________。

　　第二十三條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌：____________________________________________。

　　第七章物業(yè)管理用房

　　第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_____日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房）、位于______________________，住宿用房平方米、位于________________________，其他用房平方米，位于________________________

　　第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地

　　移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章合同期限

　　第二十六條本合同期限為________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第二十七條本合同期限屆滿前一個(gè)月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未達(dá)成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

　　第九章違約責(zé)任

　　第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng)，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

　　第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)管理事項(xiàng)”的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

　　第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失；乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)管理事項(xiàng)”的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

　　第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬分之_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：

　　1．因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損；

　　2．因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3．因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用；

　　4．因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，合同自書面通知送達(dá)對方時(shí)即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。

　　第十章附則

　　第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十八條甲方在銷售物業(yè)時(shí)，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

　　第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

　　第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1．_________市仲裁委員會仲裁；

　　2．人民法院訴訟。

　　第四十五條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第四十六條本合同自起生效。

　　附件：

　　1．物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　2．共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　3．物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方簽章：_________________

　　法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________

　　乙方簽章：_________________

　　法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________

　　_______年_______月_______日

　　附件1 物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　類?型

　　幢?數(shù)

　　套（單元）數(shù)

　　建筑面積（平方米）

　　套內(nèi)面積（平方米）

　　高層住宅

　　小高層住宅

　　多層住宅

　　別墅

　　商業(yè)用房

　　工業(yè)用房

　　辦公樓

　　車庫

　　會所

　　學(xué)校

　　幼兒園

　　其他用房

　　合計(jì)

　　備注

　　附件2 共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　1．綠化面積：________________平方米

　　2．道路面積：________________平方米

　　3．化糞池：____________________座

　　4．污水檢查井：________________座

　　5．雨水檢查井：________________座

　　6．垃圾站：________________個(gè)

　　7．公用垃圾桶：____________個(gè)

　　8．配電室：________________個(gè)

　　9．水泵：__________________個(gè)

　　10．熱交換站：________________個(gè)

　　11．空調(diào)冷卻塔：______________個(gè)

　　12．煤氣調(diào)壓站：______________個(gè)

　　13．機(jī)動車庫：________________個(gè)________________平方米

　　14．露天停車場：______________個(gè)________________平方米

　　15．非機(jī)動車庫：______________個(gè)________________平方米

　　16．道路燈：______________盞

　　17．庭院燈：______________盞

　　18．電梯：________________部

　　19．共用天線系統(tǒng)：____________個(gè)

　　20．消防水池：________________個(gè)

　　21．信報(bào)房（箱）：____________個(gè)

　　22．中央監(jiān)控系統(tǒng)：____________個(gè)

　　23．消防箱：________________個(gè)

　　24．設(shè)備層：________________平方米

　　25．人防層：________________平方米

　　附件3 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　（可參照中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》約定）

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　五、機(jī)動車和非機(jī)動車的停放管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　六、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　九、其他服務(wù)

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　____市國土資源和房屋管理局印制

　　____市工商行

　　政管理局監(jiān)

前期物業(yè)服務(wù)合同13

　　甲方：_______________________________________

　　乙方：_______________________________________

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的百合花園小區(qū)(以下稱“本項(xiàng)目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱“合同”)基礎(chǔ)之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運(yùn)營及合理利潤，補(bǔ)充約定如下：

　　一、前期物業(yè)管理開辦費(fèi)用

　　1、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定之日起個(gè)工作日內(nèi)將 開辦費(fèi)通過轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方，該款項(xiàng)作為本項(xiàng)目開辦費(fèi)中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。

　　2、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護(hù)責(zé)任和其他問題按相關(guān)規(guī)定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務(wù)與費(fèi)用

　　1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)前兩個(gè)月對介入本項(xiàng)目人員進(jìn)行招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照乙方確定的標(biāo)準(zhǔn)支付

　　三、前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)結(jié)算的約定

　　1、按照《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國物權(quán)法》等規(guī)定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)，所收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)歸乙方所有。

　　2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不能保障乙方的正常運(yùn)營及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時(shí)，虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。

　　3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費(fèi)優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準(zhǔn)，房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受，并按月以優(yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報(bào)銷。

　　4、對本項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方按物價(jià)局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　四、其他服務(wù)與費(fèi)用

　　1、在合同有效期內(nèi)本項(xiàng)目所有公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行保養(yǎng)維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔(dān)費(fèi)用。其他雙方未明確的服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用承擔(dān)一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計(jì)算。

　　五、物業(yè)移交與接管

　　1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項(xiàng)目進(jìn)行接管驗(yàn)收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項(xiàng)目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項(xiàng)目移交乙方接管時(shí)，應(yīng)具備國家及地方有關(guān)規(guī)定的'條件方可移交，否則乙方拒絕接管。

　　2、本項(xiàng)目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實(shí)際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成;乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類工作;如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的`成本費(fèi)用。

　　3、本項(xiàng)目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善，但需征詢乙方意見。

　　4、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。

　　5、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將所移交的項(xiàng)目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管;對已銷售的房屋，甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。

　　6、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報(bào)修投訴進(jìn)行登記和中轉(zhuǎn)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對業(yè)主報(bào)修問題進(jìn)行預(yù)先復(fù)驗(yàn)及通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，并對業(yè)主進(jìn)行回訪。

　　7、對本項(xiàng)目保修期內(nèi)的各種維修，由乙方書面通知甲方處理并約定處理時(shí)間，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系;如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位，乙方有權(quán)自行處理，處理所發(fā)生的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　六、其他事項(xiàng)約定

　　1、乙方負(fù)責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)。

　　2、甲方需給付乙方的費(fèi)用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財(cái)務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費(fèi)用，造成的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé)，乙方在甲方欠費(fèi)超過30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。

　　3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn);其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄;

　　5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方(簽章)：___________________________

　　代表人：_______________________________

　　___________年___________月___________日

　　乙方(簽章)：___________________________

　　代表人：_______________________________

　　___________年___________月___________日

前期物業(yè)服務(wù)合同14

　　一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目

　　二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)

　　三、本物業(yè)的管理方案

　　四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

　　合同備案號：（_________）

　　（一）合同雙方當(dāng)事人：

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）

　　聯(lián)系人：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________（簽章）

　　物業(yè)管理負(fù)責(zé)人：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　（二）物業(yè)基本狀況：

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；

　　按物業(yè)類型劃分，具體是：

　　①住宅建筑面積，總計(jì)_________平方米；獨(dú)立式住宅_________幢_________套，計(jì)_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計(jì)_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計(jì)_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計(jì)_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計(jì)_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計(jì)_________平方米；

　　②商務(wù)辦公用房_________幢，層數(shù)_________，套（間）數(shù)_________，建筑面積總計(jì)_________平方米；

　　③商業(yè)用房_________幢，層數(shù)_________，套（間）數(shù)_________，建筑面積總計(jì)_________平方米；

　　④工業(yè)用房_________幢，建筑面積總計(jì)_________平方米；

　　⑤機(jī)動車場（庫）建筑面積總計(jì)_________平方米，停車位_________個(gè)；地面停車庫_________個(gè)，建筑面積_________平方米，地面停車位_________個(gè)；⑥其他用房_________處，建筑面積計(jì)_________平方米。

　　（三）物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（請分類填寫）：_________。

　　（四）物業(yè)管理期限：20xx年_________月_________日_________時(shí)至20xx年_________月_________日_________時(shí)

　　（五）乙方向甲方出示的證件：

　　1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：_________

　　2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號：_________

　　3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件，_________。

　　（六）備案時(shí)間與備案機(jī)關(guān)：備案機(jī)關(guān)：_________（蓋章）

　　備案時(shí)間20xx年_________月_________日

　　說明：

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進(jìn)行合同備案。

　　2、經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí)，應(yīng)連同合同正式文本一并（均為復(fù)印件）向物業(yè)管理主管部門提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的'相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。

　　4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

　　特別提示

　　一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設(shè)部263號）和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求，印制本合同文本。

　　二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強(qiáng)前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》（成房物第2號）的規(guī)定，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi)，向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。

　　三、請物業(yè)管理公司詳細(xì)閱讀合同中備案表說明。

前期物業(yè)服務(wù)合同15

　　甲方：________________________________

　　法定代表人：__________________________

　　住所地：______________________________

　　郵編：________________________________

　　乙方：________________________________

　　法定代表人：__________________________

　　住所地：______________________________

　　郵編：________________________________

　　資質(zhì)等級：____________________________

　　證書編號：_____________________________

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對__________（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱________________________________；

　　物業(yè)類型________________________________；

　　座落位置________________________________；

　　建筑面積________________________________。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至________________________________；

　　南至________________________________；

　　西至________________________________；

　　北至________________________________。

　　（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二）。

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1．物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三）；

　　2．物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四）；

　　3．物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；

　　4．公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

　　5．車輛停放管理；

　　6．公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；

　　7．裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8．物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五）。

　　第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第三章服務(wù)費(fèi)用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第____________種方式：

　　1．包干制

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　高層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　別墅：________________________________元/月.平方米；

　　辦公樓：______________________________元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米；

　　____________________物業(yè)：____________元/月.平方米。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　　（6）辦公費(fèi)用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　　（9）法定稅費(fèi)；

　　（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　（11）________________________________。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承

　　擔(dān)。

　　2．酬金制

　　物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　高層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　別墅：________________________________元/月.平方米；

　　辦公樓：______________________________元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米；

　　物業(yè)：________________________________元/月.平方米。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　　（6）辦公費(fèi)用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　　（9）________________________________。

　　乙方采取以下第________種方式提取酬金：

　　（1）乙方按________________（每月/每季/每年）__________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

　　（2）乙方_________（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金___%的比例提取。

　　物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條業(yè)主應(yīng)于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在__________（每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。

　　第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第九條停車場收費(fèi)分別采取以下方式：

　　1．停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位_______ 元/個(gè)月、車庫車位_________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

　　乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)月、車庫車位___________________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　2．停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)月、車庫車位_____元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

　　乙方從停車費(fèi)中按露天車位_____元/個(gè)月、車庫車位______元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　3．停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位_______元/個(gè)月、車庫車位_____元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬____________________（全體業(yè)主/甲方）所有。

　　會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有

　　的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收

　　第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：

　　1．_______________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

　　第十六條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　1．竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

　　2．設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　3．物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　4．________________________________。

　　第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護(hù)

　　第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第十九條乙方可采取規(guī)勸、_____________、____________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

　　第二十三條甲方應(yīng)于____________（具體時(shí)間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米，其中：辦公用房____________平方米，位于_____________；住宿用房________平方米，位于____________；___________用房__________平方米，位于____________。

　　第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項(xiàng)維修資金

　　第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存________________________________。

　　第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理________________________________。

　　第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用________________________________。

　　第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌________________________________。

　　第八章違約責(zé)任

　　第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的`管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第三

　　十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1．因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　2．乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3．因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　4．因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

　　5．________________________________。

　　第九章其他事項(xiàng)

　　第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動終止。

　　第三十六條本合同期滿前________月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或_____________代管。

　　第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

　　第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第_________種方式處理：

　　1．向___________________仲裁委員會申請仲裁；

　　2．向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條本合同一式__________份，甲、乙雙方各執(zhí)___________份。

　　甲方：（簽章）___________ 乙方：（簽章）________

　　法定代表人：_____________ 法定代表人：__________

　　________年______月_____日

　　附件一

　　物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　類?型

　　幢?數(shù)

　　套（單元）數(shù)

　　建筑面積（平方米）

　　高層住宅

　　多層住宅

　　別墅

　　商業(yè)用房

　　工業(yè)用房

　　辦公樓

　　車庫

　　會所

　　學(xué)校

　　幼兒園用房

　　合計(jì)

　　備注

　　附件二：

　　物業(yè)共用部位明細(xì)

　　1．房屋承重結(jié)構(gòu)；

　　2．房屋主體結(jié)構(gòu)；

　　3．公共門廳；

　　4．公共走廊；

　　5．公共樓梯間；

　　6．內(nèi)天井；

　　7．戶外墻面；

　　8．屋面；

　　9．傳達(dá)室；

　　10．________________________；

　　11．________________________。

　　附件三

　　物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　1．綠地________________________平方米；

　　2．道路________________________平方米；

　　3．化糞池________________________個(gè)；

　　4．污水井________________________個(gè)；

　　5．雨水井________________________個(gè)；

　　6．垃圾中轉(zhuǎn)站________________________個(gè)；

　　7．水泵________________________個(gè)；

　　8．水箱________________________個(gè)；

　　9．電梯________________________部；

　　10．信報(bào)箱________________________個(gè)；

　　11．消防設(shè)施______________

　　__________；

　　12．公共照明設(shè)施________________________；

　　13．監(jiān)控設(shè)施________________________；

　　14．避雷設(shè)施________________________；

　　15．共用天線________________________；

　　16．機(jī)動車庫________________________個(gè)________________________平方米；

　　17．露天停車場________________________個(gè)________________________平方米；

　　18．非機(jī)動車庫________________________個(gè)________________________平方米；

　　19．共用設(shè)施設(shè)備用房________________________平方米；

　　20．物業(yè)管理用房________________________平方米；

　　21．________________________；

　　22．________________________。

　　附件四

　　前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________ 。

　　二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　五、車輛停放管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　六、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　九、其他服務(wù)

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　《前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）》使用說明

　　1．本示范文本僅供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用。

　　2．經(jīng)協(xié)商確定，建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

　　3．本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買受人；其他條款所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人

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