軟件服務合同

時間：2022-06-17 14:17:57 服務合同我要投稿

軟件服務合同【推薦】

　　在人們越來越相信法律的社會中，能夠利用到合同的場合越來越多，它也是實現專業化合作的紐帶。合同有不同的類型，當然也有不同的目的，以下是小編為大家收集的軟件服務合同，僅供參考，大家一起來看看吧。

軟件服務合同【推薦】

軟件服務合同1

　　甲方：乙方：

　　甲、乙雙方經友好協商，雙方同意，乙方就向甲方提供軟件產品維護服務達成如下協議，乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內容向甲方提供服務，甲方同意并保證完全執行本服務合同所約定的責任，以利于本合同的順利進行。

　　第一條：維護服務內容

　　甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　乙方向甲方提供系統的運行維護服務(客戶其它應用軟件不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內軟件升級的咨詢服務。乙方指根據甲方要求對軟件現有功能進行和改動。甲方如需新增軟件功能費用另外協商再議。

　　第二條：服務期限：

　　年月日至年月日。合同有效期為壹年，合同滿后，如甲方有運行維護服務要求，必須另行簽定運行維護服務合同。

　　第三條：合同金額及付款方式：

　　3.1合同總金額：年服務費為(軟件價值的15%)，人民幣￥整(大寫：)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費用。

　　3.2付款方式：甲方應于本合同生效之日起的個工作日內,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費

　　第四條：維護服務進度及方式

　　在本合同有效期內，乙方向甲方提供系統管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內容和方式如下：

　　4.1技術支持咨詢

　　乙方將提供給甲方一份詳細的技術咨詢聯系辦法，在合同維護服務期內，甲方系統管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術咨詢，乙方將第一時間給予甲方答復。

　　4.2及時響應

　　乙方向甲方提供每周5個正常工作日，每個工作日8小時的隨時響應服務。

　　4.3遠程聯機

　　如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在，并指導甲方或直接排除故障。

　　4.4現場支持

　　4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問題，一般通訊手段的咨詢和遠程聯機不足以解決，乙方將根據甲方具體情況，安排工程師趕到現場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的，乙方應在72小時內安排工程師到達用戶現場第一時間內對系統進行處理，使系統重新恢復運行。

　　4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關軟件方面的技術問題進行培訓和輔導。

　　4.4.3針對用戶系統的運行情況，結合乙方工程師自身的經，提出系統改進建議，供用戶參考。

　　4.4.4以上若干種維護服務內容并不是相互割裂、互不相關的，而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。

　　乙方向甲方提供的所有現場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內，甲方需根據實際費用另外支付。

　　第五條：責任限制及有限保證

　　5.1乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務,但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

　　5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產品。

　　5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等導致許可軟件無法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失。

　　第六條：不可抗力

　　6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執行，則合同應延期執行，延期時間應與事件的持續時間相同。

　　6.2受阻方盡快將發生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方，并在隨后的十天內開具書面的證明給另一方，做為不可抗力的證明。

　　6.3受不可抗力影響的一方，應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，并在不可抗力事件后，繼續履行合同職責。

　　6.4在不可抗力的影響下，受阻方可暫時停止執行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續的時間超過三個月，雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協商處理。

　　第七條：保密

　　7.1甲乙雙方應履行保密義務，未經雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術文件及與合同有關的數據，包括合同本身。

　　7.2對于來自甲方或用戶的有關保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。

　　7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。

　　7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。

　　第八條：爭議的處理和解決

　　本合同及其補充協議的簽訂、履行及責任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

　　第九條：其它

　　9.1本合同一式四份，雙方各執兩份，附件和正本具有同等效力，經雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

　　9.2對本合同的任何修改和補充，應經雙方協商共同簽訂補充協議。

　　簽署

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　日期：年月日日期：年月日

軟件服務合同2

　　甲方：乙方：

　　經甲、乙雙方友好協商，就乙方向甲方提供房地產項目中介服務事宜達成協議條文如下：

　　一、服務內容：

　　1、受甲方委托，乙方為甲方在____市尋求公司地塊開發房地產項目。項目信息具體情況如下：該項目位于____區和平大道673號，用地面積畝。區域內交通十分便利，配套設施齊備，規劃中的地鐵站就設在項目旁。

　　2、甲方在對該項目進行評估審查后，初步同意接受乙方所中介的房地產項目。

　　3、為便于甲方與乙方達成項目合作協議，乙方積極配合進行調查和分析。向甲方提供了土地業主方資料及進行溝通，供甲方參考。并陪同甲方工作人員對項目作了實地調查和現場踏勘。

　　二、中介服務費用及支付方式：鑒于乙方提供了上述房地產項目信息和相關的服務，經雙方協商，甲方同意按乙方所中介的房地產項目土地金額(市場價值) %即人民幣萬元向乙方支付中介服務費用(稅后)。雙方約定，該款項在甲方與武漢XX公司簽訂協議后一個星期內付清。否則，乙方有權按年息20%收取滯納金，同時要求甲方承擔相應的違約責任。

　　三、違約責任：甲、乙雙方如有違約，守約方均可向法律機關申請仲裁，或提出起訴，要求違約方承擔相應的違約責任。

　　四、本協議一式肆份，雙方各執兩份，具有同等效力。

　　五、本協議雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　代表：

　　________年____月____日簽

軟件服務合同3

　　甲方：乙方：軟件技術服務中心

　　一、根據《中華人民共和國合同法》及有關條例，為適應甲方信息管理工作的發展需要，甲乙雙方經友好協商，甲方向乙方購買軟件，清單如下：

　　二、乙方將按合同約定版本、數量向甲方提供產品。

　　三、乙方保證提供的軟件的功能和質量，若產品不符合使用手冊所述功能或軟件媒體(磁盤、光盤)、加密附件(加密盒)、使用手冊出現質量問題，甲方在購買后一年內可以得到免費修正或更換。

　　四、乙方對甲方在使用軟件過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、以及因無法使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

　　五、甲方購買的軟件的著作權歸軟件公司所有，甲方只能按照《軟件使用許可協議》的許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復制或其他違反協議的行為，乙方將追究其法律責任并索取賠償。

　　六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用，乙方為甲方的數據保密，保證不將甲方的數據泄露給第三者。

　　七、違約責任：本合同簽訂即具有法律效力，因故變更或解除時須經雙方協商同意。若單方隨意變更、撤消合同，則應按《合同法》有關規定向對方支付違約金。

　　八、付款方式：合同一經簽定

　　九、其他事項約定：

　　十、其他未盡的事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商解決。

　　十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方代表簽字加蓋公章后生效。軟件技術服務中心開戶行：帳號：

　　甲方：乙方：軟件技術服務中心地址：地址：聯系電話：聯系電話：

　　傳真：傳真：轉分機805委托代理人：委托代理人：(蓋章)(蓋章)

　　20xx年x月x日20xx年x月x日

軟件服務合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方作為微信云收單管理軟件的提供商，乙方作為甲方業務的接受方，根據《中華人民共和國民法典》，雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規的基礎上，經平等協商，就《微信支付云收單》軟件技術服務事宜達成一致意向，并簽定本合同，雙方共同信守執行。

　　雙方責任

　　甲方責任：

　　甲方應為乙方提供《微信支付云收單》軟件一套（手機APP版及桌貼二維碼）；

　　甲方只提供《微信支付云收單》軟件，不提供操作系統。

　　甲方為乙方提供安裝，調試，培訓工作；

　　甲方為乙方提供軟件在現有功能基礎上升級服務；

　　甲方應為乙方微信支付數據資料的安全保密工作；

　　乙方責任：

　　乙方應按照《微信支付—安裝指南》的要求向甲方提供營業執照等微信支付審核資料

　　乙方不得將《微信支付云收單》軟件轉讓，復制，出售給其它單位和個人；

　　違約責任

　　甲方如違反國家有關政策法規，乙方有權終止合同，并由甲方承擔相應的責任；

　　如因乙方原因（如付款不及時）造成的用戶爭議，由乙負責；

　　軟件服務體系

　　1、軟件服務內容

　　安裝調試服務：提供到客戶所在地進行軟件安裝；

　　試運行：提供試運行服務，反復調試以達到最佳工作狀態；

　　技術培訓

　　我公司一向重視培訓工作，我們相信只有好的技術人員才能保證系統的功能發揮正常運作，技術培訓包括現場培訓，標準培訓兩大類；

　　現場培訓：根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓，保證用戶掌握基本操作技能和方法；

　　標準培訓：標準培訓安排在迅捷公司，用戶可以隨時隨地到公司來，我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題；

　　維護服務

　　現場服務：標準響應為當系統出現故障，我公司技術人員保證隨時響應，響應標準時間為8小時，48小時（視用戶的所在地及實際情況）內到達用戶現場，及時或在雙方認同的時間內排除故障，恢復正常運行；

　　遠程診斷：供遠程聯機技術支持及熱線電話服務，協助用戶解決一些突發的故障；

　　收費服務：不在公司軟件內出現問題的情況（機器不能正常運行，系統崩潰，由病毒引起的異常情況等），公司提供有償服務；

　　定期維護：標準為每三月定期電話回訪一次，了解用戶對使用本軟件過程中出現的問題和異議，更好的幫助客戶解決問題；

　　產品升級：可以為用戶提供技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務。

　　軟件名稱：微信支付云收單（手機版）

　　軟件費用：本公司為了回饋廣大商戶對我們的支持，同時吸引更多商戶加入我們的隊伍。現為商戶提供云收單軟件以及相關物料支持。（名額有限）

　　合同附則

　　本合同一式兩份，具有同等法律效力xxxxxxxxxxx與xxxxxxxxxxxxx各執一份，本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞。如郵寄應采用掛號方式，如以傳真形式發送給對方，須獲得對方的接收確認；

　　本合同某些條款如果無效，不影響其他條款的有效性；x與客戶因本合同產生任何糾紛，應通過協商解決。如解決不成時，任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁；

　　本合同適用中華人民共和國法律；

　　雙方代表簽字：

　　甲方：寧xx公司

　　乙方：

　　代表人簽字：

　　蓋章：

　　日期：

軟件服務合同5

　　甲方（用戶方）：

　　乙方（服務方）：

　　一、本協議適用于購買用友軟件產品的用戶，服務費收取方式為年服務費；

　　二、經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。

　　三、責任與權益：

　　（一）、乙方責任：

　　1、乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持；

　　2、乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、對于甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；

　　4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查，并提供相應的技術指導；

　　6、未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

　　（二）、甲方責任：

　　1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；

　　2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；

　　3、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管；

　　4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷；

　　5、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。

　　（三）、雙方權益：

　　1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利；

　　2、乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；

　　四、本服務合同金額為3000元整（大寫：叁仟元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內付清全款。

　　六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協議有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日；

　　八、本協議未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）：

　　乙方（簽章）：

　　代表人：

　　日期：

軟件服務合同6

　　合同編號：甲乙

　　方：

　　方：昆明寶助達科技有限公司

　　簽約地點：

　　簽約日期：__20xx________年_____月__ __日

　　甲方：（以下簡稱“甲方”）

　　乙方：昆明寶助達科技有限公司（以下簡稱“乙方”）

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統”的維護服務事宜，

　　經充分協商，決定訂立本協議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協議期間由乙方提供日常服務。

　　第一條

　　定義： 1.1

　　“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的'技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。

　　1.2 1.3

　　“現場”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。

　　“現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括：（1）由于許可軟件產品故障導致的死機、數據錯誤；

　　（2）由于環境原因導致的系統顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問題。

　　1.4

　　“遠程維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或互聯網向甲方提供問題解答和技術指導的過程。

　　1.5 1.6

　　“軟件更版”是指由于許可軟件出現故障而對許可軟件進行優化、換代的過程。 “技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統正常運行，在服務時間內通過電話或互聯網向甲方提供的援助或技術指導。包括（1）澄清許可軟件的功能和特點；（2）文檔資料的澄清；（3）許可軟件的操作指導；（4）通過電話和/或互聯網確認、分析和糾正錯誤。

　　1.7

　　“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。

　　1.8

　　“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。

　　1.9

　　第二條提供維護與技術支持

　　“服務時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。

　　2.1

　　在甲方向乙方支付了相應的服務費以后，乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務（具體內容見本合同附件一），除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。

　　2.2

　　本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網站上發布最新的維護與技術支持政策，以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變（如有）將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續簽維護與技術支持合同之前，甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。

　　第三條合同期限 3.1 3.2

　　本合同有效期限為年月日至年月日。本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟件的維護與技術支持服務，應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支持服務合同。

　　第四條服務費及支付方式

　　4.1本服務項目服務費為：人民幣（大寫）壹萬捌仟陸佰壹拾元整元（小寫：元整）。

　　2、支付方式

　　全合同簽訂后五個工作日內，甲方向乙方支付合同全款；

　　第五條服務范圍 5.1

　　乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括：

　　5.1.1 由于系統數據庫或許可軟件發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序

　　出現故障而使甲方的現場系統停滯并且不能用許可軟件處理數據。

　　5.1.2 許可軟件發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾并且無法輕易解決

　　（暫時性地）的問題。

　　5.1.3 許可軟件發生非關鍵性問題，并且甲方能繼續運行系統和/或進行操作。

　　5.1.4 所有有關許可軟件的使用和實施的問題和要求。

　　5.2

　　本合同不包括許可軟件的升級服務，升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統一規定執行。

　　5.3

　　甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，并向乙方支付相應的服務費用。

　　5.4

　　用友產品清單：

　　第六條響應時間

　　乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后，應在24小時之內給予響應并提供服務。

　　第七條甲方責任：

　　為方便乙方根據本合同的約定提供服務，甲方應： 7.1

　　確保有專人負責許可軟件的使用和管理，并建立相關制度，以確保許可軟件運行環境（包括計算機、打印機及相關硬件設備）的安全，為許可軟件正常運行提供保障。

　　7.2 7.3

　　定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　在許可軟件使用過程中發現許可軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷。

　　7.4

　　在乙方進行維護與技術支持時，根據乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要

　　的設備。

　　7.5

　　第八條保密條款

　　雙方同意嚴格按照本合同的規定使用對方的保密信息，未經對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。第九條責任限制與違約責任 9.1

　　責任限制

　　9.1.1 除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

　　9.1.2 乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

　　9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。

　　第十條適用法律及爭議解決 11.1

　　本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規。

　　11.2

　　凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意采取下列第 2 種方式解決： 11.2.1 向仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。

　　11.2.2 向有管轄權的人民法院起訴。

　　第十一條 12.1

　　本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營范圍、注冊

　　其他

　　在乙方服務人員維護與技術支持完成時，配合檢查許可軟件系統運行是否正常。

軟件服務合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就________________________技術服務項目事宜，協商一致，簽訂本合同。

　　一、服務內容及方式

　　（一）服務內容：乙方為甲方提供________________________軟件一套。

　　（二）服務方式

　　1、現場技術支持。

　　2、電話技術支持、電子郵件技術支持。

　　3、系統運行驗收合格之日起______年內軟件免費升級。

　　4、網絡遠程技術支持。

　　（三）技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

　　二、服務期限、地點

　　（一）服務期限：自本合同簽訂后______個工作日內。

　　（二）服務地點：________________________。

　　三、資料的提供

　　（一）甲方應向乙方提供的技術資料、數據。

　　（二）乙方應向甲方提供的資料：________________________軟件一套。

　　四、驗收時間、地點和方式

　　（一）甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后，驗收當天的試運行（雙方無修改意見后），當天在乙方公司進行驗收項目成果，驗收根據按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

　　（二）甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。

　　（三）本合同服務項目的保證期為______年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

　　五、費用及支付

　　（一）本項目技術服務費為：______萬元人民幣（大寫：______元整）。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

　　（二）合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬元（大寫：______元整）。

　　六、權利和義務

　　（一）甲方權利

　　1、有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果。

　　2、有權隨時對乙方的服務進行監督檢查。

　　3、有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改。

　　4、有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

　　（二）甲方義務

　　1、在合同生效后______日內向乙方提供本合同中列明的技術資料、數據材料，未及時提供所造成的損失由甲方負責。

　　2、向乙方提供以下工作條件：認證通過的公眾號、已經備案過的域名及服務器；提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。

　　3、在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數據材料的通知后______天內，及時做出答復，未及時答復所造成的損失由甲方負責。

　　4、按約定向乙方支付報酬。

　　5、按約定驗收項目成果。

　　（三）乙方權利

　　1、接受甲方提供的技術資料、數據材料。

　　2、交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬。

　　3、發現甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的______天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

　　（四）乙方的義務

　　1、乙方應按約定親自完成技術服務工作，未經甲方書面同意擅自轉委托給第三方的，甲方有權拒付報酬并單方解除本合同。

　　2、乙方應按合同規定時間內將系統程序交付甲方。

　　3、項目驗收后，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

　　七、不可抗力

　　（一）下列事件可認為是不可抗力事件：戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　　（二）由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發生后______日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

　　（三）由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現，雙方應立即繼續履行合同義務，合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。

　　八、違約責任

　　（一）甲方違約責任

　　1、甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額______%的違約金。

　　2、甲方遲延支付項目報酬的超過______個工作日的，每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

　　3、其他約定：______________________________。

　　（二）乙方違約責任

　　1、乙方不能完成服務項目，應當承擔合同金額______%的違約金，并賠償給甲方造成的直接損失，同時甲方有權單獨解除合同。

　　2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期______日應當承擔合同金額______%的違約金，同時乙方應繼續履行，逾期______日仍未完成工作的，甲方有權單方解除合同，乙方應返還甲方已經支付的服務費用。

　　3、乙方未按約定標準完成服務項目的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內，乙方有義務繼續履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按本合同規定的條款支付逾期違約金。

　　4、在合同服務期間，發現甲方提供的技術資料、數據或工作條件等不符合合同規定，未按本合同約定期限書面通知甲方，造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的，應承擔合同金額______%的違約金。

　　九、爭議的解決

　　在本合同履行過程中發生爭議時，甲乙雙方應及時協商解決。如協商不成，可依法向______人民法院提起訴訟。

　　十、其它約定

　　（一）本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議，雙方共同遵照執行。

　　（二）本合同正本一式______份，甲方執______份，乙方執______份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯系電話：

　　聯系地址：

　　簽署時間：______年______月______日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯系電話：

　　聯系地址：

　　簽署時間：______年______月______日

軟件服務合同8

　　合同登記編號：

　　項目名稱：____

　　委托方：____(甲方)

　　研究開發方：__(乙方)

　　簽訂地點：省市(縣)

　　簽訂日期：年月日

　　有效期限：年月日至年月日

　　填寫說明

　　一、“合同登記編號”的填寫方法：

　　合同登記編號為十四位，左起第一、二位為公歷年代號，第三、四位為省、自治區、直轄市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為合同登記點編號，第九至十四位為合同登記序號，以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB2260-84規定填寫。(合同登記序號由各地區自行決定)

　　二、技術開發合同是指當事人之間就新技術、新產品、新工藝和新材料及其系統的研究開發所訂立的合同。技術開發合同包據委托開發合同和合作開發合同。

　　三、計劃內項目應填寫國務院部委、省、自治區、直轄市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃，不屬于上述計劃的項目欄劃(/)表示。

　　四、標的技術的內容、形式：

　　包括開發項目應達到的技術經濟指標、開發目的、使用范圍及效益情況，成果提交方式及數量。提交開發成果可采取下列形式：

　　1、產品設計、工藝規程、材料配方和其他圖紙、論文、報告等技術文件;

　　2、磁盤、磁帶、計算機軟件;

　　3、動物或植物新品種、微生物菌種;

　　4、樣品、樣機;

　　5、成套技術設備。

　　五、研究開發計劃：

　　包括當事人各方實施開發項目的階段進度，各個階段要解決的技術問題，達到的目標和完成的期限等。

　　六、技術情報和資料的保密：

　　包括當事人各方情報和資料保密義務的內容、期限和泄漏技術秘密應承擔的責任。雙方可以約定，不論本合同是否變更、解除、終止，本條款均有效。

　　七、其它：

　　合同如果是通過中介機構介紹簽訂的，應將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押及擔保的，應將給付定金、財產抵押及擔保手續的復印件作為本合同的附件。

　　八、委托代理人簽訂本合同書時，應出具委托證書。

　　九、本合同書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃(/)表示。

　　依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，合同雙方就__項目的技術開發(該項目屬__計劃x)，經協商一致，簽訂本合同。

　　一、x 標的技術的內容、形式和要求;

　　二、應達到的技術指標和參數：

　　三、x研究開發計劃：

　　四、研究開發經費、報酬及其支付或結算方式：

　　(一)研究開發經費是指完成本項研究開發工作所需的成本;報酬是指本項目開發成果的使用費和研究開發人員的科研補貼。

　　本項目研究開發經費及報酬：元。

　　其中：甲方提供元，乙方提供元。

　　如開發成本實報實銷，雙方約定如下：

　　(二)經費和報酬支付方式及時限(采用以下第_ _種方式);

　　①一次總付：元，時間：

　　②分期支付：元，時間：

　　③按利潤 %提成，期限：

　　④按銷售額 %提成，期限：

　　⑤其它方式：

　　五、利用研究開發經費購置的設備、器材、資料的財產權屬：

　　六、履行的期限、地點和方式：

　　本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地點)履行

　　本合同的履行方式：

　　七、x技術情報和資料的保密：

　　八、技術協作和技術指導的內容：

　　九、風險責任的承擔：

　　在履行本合同的過程中，確因在現有水平和條件下難以克服的技術困難，導致研究開發部分或全部失敗所造成的損失，風險責任由__承擔。(1、乙方;2、雙方;3、雙方另行商定)經約定，風險責任甲方承擔_%乙方承擔_%本項目風險責任確認的方式為：

　　十、技術成果的歸屬和分享：

　　(一)專利申請權：

　　(二)非專利技術成果的使用權、轉讓權：

　　十一、驗收的標準和方式：

　　研究開發所完成的技術成果，達到了本合同第二條所列技術指標，按標準，采用__方式驗收，由__方出具技術項目驗收證明。

　　十二、違約金或者損失賠償額的計算方法：

　　違反本合同規定，違約方應當按技術合同法第二十九條、第三十一條和技術合同法實施條例第四十二條、第四十三條規定承擔違約責任。

　　(一)違反本合同第_條約定，甲方應當承擔違約責任、承擔方式和違約金額如下：

　　(二)違反本合同第_條約定，乙方應當承擔違約的責任、承擔方式和違約金額如下：十三、爭議的解決辦法：

　　本合同在履行過程中發生的爭議，雙方均可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

　　十四、名詞和術語解釋：

　　十五、x其它(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式、定金、財產抵押、擔保等上述條款未盡事宜)：①

　　① 本合同書標有x號的條款按填寫說明填寫。

　　甲方：__(蓋章) 代表：__(簽字)××公證處：(蓋章)

　　乙方：__(蓋章) 代表：__(簽字)公證員(簽字)

　　__年__月__日訂立

軟件服務合同9

　　合同編號：____________

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項，達成以下協議。

　　一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下：

　　____軟件普及版元/套，每套軟件限在1個網點（總部或分店或售樓部）使用

　　標準版元/套

　　專業版元/套

　　____軟件標準版元/套

　　專業版元/套

　　合計金額

　　小寫：人民幣____元整

　　大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

　　二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施：

　　第一階段：系統準備階段

　　甲方工作

　　1。準備服務器電腦，安裝Windows20xxServer；保證局域網各電腦連通；

　　2。指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組織機構、物業參數等數據初始化，以及日后的安裝實施和服務支持工作。

　　第二階段：安裝實施和培訓

　　正式使用

　　1。安裝____軟件到服務器和業務員電腦中；

　　2。進行____等初始化工作；

　　3。對甲方的相關業務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統管理培訓。（該服務在深圳/廣州/上海/北京為現場服務，其他地區為電話支持）

　　第三階段：技術服務階段

　　乙方工作

　　1。通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；

　　2。軟件出現故障，先通過電話了解故障現象并分析原因，通過電話協助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障；若需要現場處理，以每次____元收取服務成本費。

　　三、在本合同簽署之日起三日內，甲方向乙方支付合同總額的_________%（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

　　四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統軟件（包括操作系統、數據庫系統），由甲方自行提供，由硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術咨詢。

　　五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權，不侵犯任何第三方的合法權益；如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的，乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方；若出現因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。

　　六、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決，并以協議附件的方式予以確認。

　　七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。

　　甲方單位（蓋章）：______乙方單位（蓋章）：_____

　　代表（簽字）：__________代表（簽字）：_________

　　通訊地址：______________通訊地址：_____________

　　電話：__________________電話：_________________

　　_________年_____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：______________簽訂地點：_____________

軟件服務合同10

　　甲方（委托人）：乙方（承運人）：

　　沈陽XX公司經甲乙雙方協商一致，就乙方向甲方提供承運服務事宜，達成合同如下：

　　1、甲方委托乙方承運快件，乙方的運單是本合同有效組成部分，簽訂本合同時，甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閱讀并同意接受，本合同沒有約定的，以運單為準，本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，應向乙方法人注冊地的人民法院提起訴訟。

　　2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品，不得隱瞞交寄快件的內件狀況；甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衛生許可等相關規定；如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害，均由甲方承擔全部責任。

　　3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附件。未涉及的價格以宅急送商務網站公布價格為準。返貨價格執行正向價格。

　　4、運費優惠____月賬單的發貨運費（不包括包裝費、保險費等其他費用）達到一定的標準后，乙方給予甲方相應的折扣優惠，在當月帳單中體現，優惠標準及折扣請見附件。

　　5、結算：乙方于每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表，甲方應在____日內確認完畢，逾期即視為甲方已確認。確認后，甲方于當月____日前將上月運輸費用支付給乙方。如逾期支付，則甲方自次月____日起按應付款項的0。3%天向乙方支付滯納金。

　　6、本合同簽訂后賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯系物流”的方式下單。

　　7、本合同簽訂后次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元，則在第三個月起取消月結，改為發貨時現結，走淘寶網在線下單流程，價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。

　　8、非乙方原因未簽收快件，從快件到達目的地之日起，甲方有權享受____日以內的倉儲保管，過期甲方未處理，或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的，乙方有權將此貨調回，調回費用由甲方承擔；調回快件甲方應及時取回，如超過____日，甲方按每日元件向乙方支付倉儲保管費用；乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知，地址：

　　，超過____日甲方沒有取回該快件，視為甲方主動放棄對該快件的所有權并同意由乙方自行處理。

　　9、因乙方原因送錯快件，乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。

　　10、委托人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的，應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出，逾期視

　　為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。

　　1、乙方的權利義務：乙方應按照約定時間送達貨物，如因乙方過錯導致貨物晚點，每遲延24小時減去運費的10%，但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。

　　2、保險及服務事故賠償：

　　12。1委托保險：甲方委托乙方投保的貨物，保險費率3‰，免賠額200元；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。 12。2保價：單票聲明價值在20元以下的貨物（僅限新品，舊品500元以下），保價費率為5‰，無免賠額；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。

　　12。3甲方委托乙方保險貨物發生事故，乙方協助甲方進行理賠，每票免賠額200元由甲方承擔，保險公司理賠的，乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。

　　12。4甲方未委托乙方投保的快件（包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委托乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物）發生丟失、破損等其他服務事故，乙方賠償甲方的實際損失，但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤，造成快件延誤、無法送達或無法退還，或因甲方自行包裝快件封裝不善，造成快件延誤、毀損、滅失的，由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損，乙方免責。

　　3、本合同期限為 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本合同經雙方簽字或蓋章生效，除橫線部分可補充外，對需要修改（包括增加或刪減）的條款必須以“補充合同”的形式確定，否則修改部分無效。

　　4、甲方同意乙方授權旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期內代為提供承運服務并進行財務結算。

　　5、本合同附件：乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照復印件。甲方營業執照復印件、身份證復印件。

　　甲方：乙方：沈陽XX公司

　　法人代表或委托人：法人代表或委托人：聯系方式：聯系方式： 024—237XXXX1042

　　地址：地址： ____市東陵區小羊安工業園區簽訂日期：簽訂日期：

　　附件

　　一：宅急送淘寶價格表和分區表

　　宅急送淘寶價格表

　　宅急送快遞價格分區（遼寧分公司）

　　1、以上價格僅為門到門運輸報價，不包含保險、保價費、包裝費等；

　　2、保險費率：0。3%，最低收費：1元票，免賠額：200元票；

　　3、保價費率：0。5% ，最低收費：1元票；

　　4、計費重量取實際重量與體積重量兩者間較大值；體積重量長（c）寬高6000；

　　5、計費重量采用1g為最小計價單位，零數按1g計；

　　6、最小收費單位為角，不計分；

　　7、非省會____市到省會____市報價與省會到該____市報價相同；非省會____市間報價，取省會____市到目的地____市報價；

　　8、運費優惠標準及折扣如下：

　　8。

　　1、當月運費（不含包裝費、保險費等）大于等于0元時，運費按九折結算；

　　8。

　　2、當月運費（不含包裝費、保險費等）大于等于10000元小于0元時，運費按九五折結算；8。

　　3、當月運費合計＝________年標準淘寶價格計費重量；

　　9、分區表沒有注明的____市，宅急送可操作____市的報價將以地級____市報價相同；

　　10、價格的最終解釋權歸宅急送公司所有。

　　附件

　　二：保險補充條款

　　一、免賠額

　　1、對于瓶裝液體、玻璃及玻璃制品、汽車玻璃、潔具、酒、陶瓷及陶瓷制品、液晶屏、精密儀器、石墨等其它容易破碎和破損的物品，每次事故絕對免賠為保險金額的3%或500元，以高者為準；

　　2、精密設備的判斷條件是：

　　A．對運輸有特別的防震動、防傾斜、防塵等特殊要求；

　　B．受國內維修能力所限，設備受損后無法在國內修復；

　　C．單件貨物保額超過B500萬元。

　　注：任何設備如果滿足以上條件之一，應視為精密設備或儀器

　　3、除上述約定之外，每次事故絕對免賠額為人民幣200元。

　　二、不承保范圍

　　1、紙幣、支票或信用卡；

　　2、股票、債券或其他有價證券及單證；

　　3、金、銀、白金制品、首飾、鑲有貴重寶石或鉆石的首飾及物品；藝術品、古董、古玩、玉器、寶石（包括水晶、玉石）等難以確定價值的貨物；

　　4、各類鮮活的動物、植物；貂皮、冬蟲夏草、人參、鹿茸等；

　　5、單價明顯高于正常范圍及有紀念意義或收藏價值的貨物（如郵冊、郵票、糧票、紀念幣、紀念鈔、紀念品等貨物）；

　　6、對于外包裝完好情況下貨物的不明原因損失及損失環節不明確的貨物不予賠償；

　　7、不負責承保被保險貨物銹蝕、氧化及褪色的風險；

　　8、不負責承保被保險貨物由于非承保因素引起的機械、電子及電氣失靈的風險；

　　三、理賠單證

　　1、因委托人無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由委托人承擔，且承運人無需再對貨物丟失或破損進行賠償

軟件服務合同11

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　產品價格：______________________

　　乙方提供產品《___________ 》___________套___________版本，共______個用戶，隨產品附帶加正式銷售發票一張，密狗一個/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為___________元（全部大寫）。

　　一、雙方的權利義務

　　1．甲方保證不對乙方所開發的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。

　　2．若乙方向甲方出售的軟件系統存在知識產權糾紛，甲方不承擔任何連帶責任。

　　3．乙方收到甲方合同款后五個工作日內完成甲方系統的遠程安裝，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統安裝程序、用戶使用手冊。

　　4．服務：

　　（1）乙方為甲方提供一年期的免費服務（從軟件安裝日起），包含：軟件系統的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統的遠程技術支持。

　　（2）甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所購系統的正常使用。

　　（3）乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發，工作量過大需另訂協議，作為合同的附件，另收開發費用。

　　二、服務期滿后的收費標準

　　一年免費服務期滿后，如果甲方還需要乙方繼續提供有關服務，則雙方應重新簽訂合作協議。

　　三、軟件系統的安裝和驗收

　　乙方為甲方提供所購軟件系統的遠程安裝服務，甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調試完畢后，軟件系統能夠在甲方服務器上正常并連續運行10個工作日即為驗收合格。

　　四、其它

　　1．本協議一式兩份，甲已雙方各執一份。

　　2．本合同未盡事宜，由雙方友好協商解決，協商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。

　　3．本合同經雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。甲方：___________ 乙方：___________代表：___________

　　代表：___________日期：___________

　　日期：___________地址：___________

　　地址：（郵編：）_電話：___________

　　電話：___________傳真：___________

　　傳真：___________郵箱：___________

　　郵箱：___________公司名：_________

　　開戶行：_________

　　帳號：___________

軟件服務合同12

　　甲方(客戶方)：

　　乙方(服務方)：

　　一、經雙方友好協商，甲方委托乙

　　方承擔甲方使用的用友軟件相關服務。

　　二、甲方保證所使用的軟件為北京用友軟件(集團)有限公司開發的正版軟件，甲方(合法用戶卡)或(用戶登記卡)號為：_________________

　　三、收費辦法及合同期限

　　1、購買用友軟件的年服務費為：____________元，大寫：__________________。

　　2、合同有效期限為一年，自______年______月______日至______年______月______日止，期滿合同自動中止。

　　3、合同期滿后，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

　　四、責任與權益

　　(一) 乙方責任：

　　1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于用友服務的請求后，必須在_____小時之內給予響應并提供服務;

　　2、乙方服務人員服務完畢后，必須得到甲方對服務情況進行的檢查和文字確認;

　　3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方人員在使用用友軟件過程中出現技術問題提供指導，以提高甲方人員的應用水平。

　　4、未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務數據進行增刪、修改、復制、傳送。

　　(二)、甲方責任：

　　1、甲方應確保有專業人對用友軟件的使用和管理負責;

　　2、甲方應建立相關制度，以確保用友軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為用友軟件正常運行提供保障;

　　3、甲方定期(每月兩次)做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管;

　　4、甲方在應用過程中出現異常，務必做好詳細記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務人員做好維護檔案;

　　5、甲方應負責乙方派出的現場服務人員的食宿費用。

　　(二) 雙方權益

　　1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件(集團)有限公司服務管理部投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利。

　　2、乙方有權拒絕甲方提出協議規定之外的不合理服務請求;

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

　　(三)本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

　　甲方

　　乙方(簽字)

　　代表人：

　　日期：

軟件服務合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機軟件的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護，乙方提供上門服務。合同期為1年，共需要維護費用2220元（RMB）/年（大寫貳仟貳佰貳拾元整）；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺50元（RMB）/年。該款項自合同簽署后，甲方在1個工作日內一次性支付100%服務款項給乙方。

　　二、上門服務項目

　　乙方提供上門服務的項目包括：

　　1、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定）。

　　2、各類相關外設的安裝，故障檢測等（如：Modem、打印機、掃描儀）。

　　3、操作系統安裝、維護等。

　　4、常用軟件的安裝及維護（金稅開票軟件，探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發的軟件不在服務范圍內）。增加、更換電腦板卡及部件（需更換的板卡部件由客戶提供，可協助客戶購買）。

　　5、各類硬件驅動程序安裝、維護（如：各類顯卡、聲卡、Modem）。

　　6、各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

　　7、重要數據的備份（所需的備份由客戶自己備份）。

　　8、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規模的網絡變動，費用另計）。

　　三、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　四、服務響應時間

　　乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后240分鐘內安排工程師上門（本區內），具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：00

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在72小時內預約送回：

　　1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

　　2.故障情況在現場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　五、乙方權利

　　由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，乙方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　六、甲方權利

　　甲方在電腦出現故障并與乙方取得聯系后，乙方未能在規定時間來派技術人員上門維護，甲方有權單方終止此合同，并有權要求乙方退還余下維護費用。

　　七、合同執行

　　1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2.雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　八、合同的解除

　　自20xx年11月8日至20xx年11月7日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務合同14

　　項目名稱：______________________________

　　委托方(甲方)________________________服務方(乙方)________________________

　　填寫說明

　　一、“協議登記編號”的填寫方式：協議登記編號為十四位，左起第

　　一、二位為公歷年代號，第

　　三、四位為省、自治區、____市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為協議登記點編號，第九至十四位為協議登記序號，以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。

　　二、技術服務協議是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協議。技術服務協議中包括技術培訓協議和技術中介協議。技術培訓協議是指當事人一方委托另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協議。技術中介協議是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協議進行聯系、介紹、組織工業化開發并對履行協議提供服務所訂立的協議。

　　三、計劃內項目應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃表示。

　　四、服務內容、方式和要求：包括技術服務的特征、標的范圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。屬技術培訓協議的此條款填寫培訓內容和要求，以及培訓計劃、進度。屬技術中介協議此條款填寫中介內容和要求。

　　五、工作條件和協作事項：包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件，雙方協作的具體事項。屬技術培訓協議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件，以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

　　六、其他：協議如果是通過中介機構介紹簽訂的，應將中介協議作為本協議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的，應將給付定金、財產抵押及擔保手續的復印件作為本協議的附件。

　　七、委托代理人簽訂協議時，應出具委托證書。

　　八、本協議書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃表示。依據《中華人民共和國民法典》的規定，協議雙方就__________項目的技術服務(該項目屬___________計劃)，經協商一致，簽訂本協議。

　　一、服務內容、方式和要求：__________________________________應當填寫培訓內容和要求、培訓計劃、進度;屬技術中介協議當應填寫中介內容和要求。

　　二、工作條件和協作事項：_______________________________________

　　三、履行期限、地點和方式：____________________________________________

　　四、驗收標準和方式技術服務或者技術培訓按____標準，采用____方式驗收，由____方出具服務或者培訓項目驗收證明。本協議服務項目的保證期為____.在保證期內發現服務質量缺陷的，服務方應當負責返工或者采取補救措施。但因委托方使用、保管不當引起的問題除外。

　　五、報酬及其支付方式

　　(一)本項目報酬(服務費或培訓費)____________元。服務方完成專業技術工作，解決技術問題需要的經費，由________方負擔。

　　(二)本項目中介方活動經費為：________元，由____________方負擔。中介方的報酬為：____________元，由____方支付。

　　(三)支付方式(按以下第_____種方式)

　　①一次總付：________元，時間：____________

　　②分期支付：________元，時間：____________、________元，時間：____________

　　③其他方式：______________________________

　　六、違約金或者損失賠償額的計算方法技術服務違反本協議約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。技術培訓違反本協議約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。技術中介違反本協議約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。

　　(一)違反本協議第______條約定，____方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：

　　(二)違反本協議第______條約定，____方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：

　　(三)__________________________________________________

　　七、爭議的解決方法在協議履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可以請求________進行調解。當事人不愿協商、調解解決或者協商、調解不成的，雙方商定，采用以下第____種方式解決。

　　(一)因本協議所發生任何爭議，申請________仲裁委員會仲裁;

　　(二)向________人民法院起訴。

　　八、其他_______________________________________________________(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式，定金、財產抵押擔保等上述條款未盡事宜)

　　九、本協議有效期限：________年____月____日至________年____月____日。

　　甲方：_________________代表人：_______________

　　________年____月____日

　　乙方：_________________代表人：_______________

　　________年____月____日