接待方案

時(shí)間：2025-05-07 07:53:18 方案我要投稿

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接待方案【常用15篇】

　　為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編幫大家整理的接待方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

接待方案【常用15篇】

接待方案1

　　一、接待安排

　　接待時(shí)間：每月雙周五上午9:00-11:30；

　　接待地點(diǎn)：中心八樓玻璃房；

　　接待對(duì)象：中心職工（包括在職職工、離休干部和退休職工等）；

　　接待形式：電話、書信、座談；

　　接待方式：隨訪隨接待或預(yù)約接待；

　　中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表（見附件１）定期值班，如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待，需提前告訴行辦，以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、接待形式

　　１、現(xiàn)場(chǎng)座談

　　職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面座談，反映問(wèn)題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》（以下簡(jiǎn)稱“《登記表》”），如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的，由參加接待的.領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，限期辦結(jié)。

　　２、電話和信訪件

　　（１）行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。

　　（２）行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。

　　（３）預(yù)約/聯(lián)系電話：******（李霞）

　　地址：徐匯區(qū)宜山路638號(hào)行政辦公室。

　　三、反饋和建檔

　　承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見，分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統(tǒng)一匯總，一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次，同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。

　　此方案自20xx年1月1日開始實(shí)施。

接待方案2

　　由xx領(lǐng)導(dǎo)一行xx人于20xx年xx月xx日午時(shí)xx：xx分左右到達(dá)，xx月xx日午時(shí)xx：xx分離店，在酒店日程安排如下：

　　1、就餐：

　　8.30晚餐主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳

　　8.31早餐自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬(wàn)福閣

　　8.31午餐自助餐，地點(diǎn)：萬(wàn)福閣

　　8.31晚餐同8.30晚餐

　　9.1早餐同8.31早餐

　　9.1午餐同8.30晚餐

　　說(shuō)明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

　　2、住宿

　　a.豪華套間xxx

　　b.標(biāo)準(zhǔn)套間xxx

　　c.單人間xxx

　　d.標(biāo)準(zhǔn)間xxx

　　e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間

　　說(shuō)明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

　　3、會(huì)議

　　長(zhǎng)江廳：匯報(bào)會(huì)約1小時(shí)，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

　　5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室

　　6f會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室

　　2f會(huì)議室：創(chuàng)立辦檔案室

　　玫瑰廳：來(lái)信來(lái)訪接待室

　　以上由xxx具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

　　一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

　　組長(zhǎng)：xxx

　　副組長(zhǎng)：xxx

　　成員：xxx

　　二、車輛停放及安全

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、保安：

　　4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30午時(shí)-9月1日午時(shí)省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

　　三、迎賓及入住

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、門僮二名：

　　4、禮儀小姐八名：

　　5、要求：a.門僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨XX國(guó)際大酒店;確保客人安全下車，及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶資料：“XX歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。

　　四、房間安排

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、服務(wù)員：

　　4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。

　　五、會(huì)議室安排

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：

　　四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員：

　　五樓貴賓廳服務(wù)員：

　　六樓會(huì)議室服務(wù)員：

　　二樓玫瑰廳服務(wù)員：

　　4、要求：

　　a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;

　　b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子，在會(huì)議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺(tái)布，空余一邊放5張椅子;

　　c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;

　　d.按照接待方案安排，定人定崗。

　　六、餐飲安排

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、服務(wù)員：

　　4、要求：a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情景尤其做好滅蒼蠅;d.及時(shí)與營(yíng)銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情景。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每一天餐廳的.服務(wù)人員，做到定人定崗。

　　七、檢查監(jiān)督

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、要求：在所有接待活動(dòng)開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實(shí)情景，并及時(shí)與營(yíng)銷部溝通、落實(shí)。

　　八、接待安排

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、要求：檢查各部門的落實(shí)情景，與各職能部門及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　九、結(jié)算

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、要求：

　　a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。

　　b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。

　　c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時(shí)，將所有賬單準(zhǔn)備完畢，備用。

　　十、幾點(diǎn)說(shuō)明

　　1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情景，逐條落實(shí)。

　　2、召集本部門會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，職責(zé)落實(shí)到人。

　　3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”，并注意使用普通話。

接待方案3

　　20xx年“十一”黃金周即將到來(lái)，為促進(jìn)旅游事業(yè)健康發(fā)展，確保景區(qū)安全平穩(wěn)，給游客營(yíng)造一個(gè)安全、祥和、健康、歡樂的節(jié)日，結(jié)合本單位實(shí)際情況特制訂以下方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持“安全、有序”的指導(dǎo)思想，切實(shí)把安全放在首要位置，旅游黃金周期間實(shí)現(xiàn)安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效四統(tǒng)一的目標(biāo)。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立景區(qū)“十一”黃金周接待工作領(lǐng)導(dǎo)組

　　組長(zhǎng)：葉增奎

　　副組長(zhǎng)：范國(guó)強(qiáng)胡建康

　　成員：牛新業(yè)王為民葉慶黎溫軍峰王永軍

　　三、工作職責(zé)

　　（一）接待部工作職責(zé)：

　　組長(zhǎng)：溫軍峰

　　電話：13935925555

　　1、接待部工作人員必須堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得拉人情，走后門，以權(quán)謀私。

　　2、接待部門工作人員對(duì)出入景區(qū)的車輛應(yīng)嚴(yán)格遵守《車輛出入管理制度》。

　　3、門衛(wèi)值班人員應(yīng)將在側(cè)門上鎖，無(wú)重大活動(dòng)和公司通知，不得擅自開啟。

　　4、因公司業(yè)務(wù)需要來(lái)訪者，需總經(jīng)理或分管副總、財(cái)務(wù)主管簽單，方可放行。（除總經(jīng)理外，其余領(lǐng)導(dǎo)簽單不得超過(guò)五人，五人以上必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)）。

　　5、公司員工直系親屬來(lái)訪，不超過(guò)五人者，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽單。

　　6、接待部值班人員除公司規(guī)定的免票證和接待單外，不得私放游客。特殊情況，由總經(jīng)理電話通知，其余領(lǐng)導(dǎo)無(wú)權(quán)電話放人。

　　7、接待部工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照遵守本制度，凡私放游客者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)部門經(jīng)理和值班責(zé)任人按私放游客數(shù)全價(jià)予以處罰，部門經(jīng)理給予處理，責(zé)任人調(diào)離工作崗位。

　　（二）旅游投訴：

　　組長(zhǎng)：范國(guó)強(qiáng)

　　電話：8485390

　　手機(jī)：13994887246接待人員對(duì)游客的投訴要及時(shí)處理，事關(guān)重大，不能處理的`要及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)研究處理。

　　工作人員將受理游客投訴的結(jié)果或者意見，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通報(bào)給投訴者。

　　（三）票務(wù)組組長(zhǎng)：吳潔

　　負(fù)責(zé)做好窗口售票工作。

　　負(fù)責(zé)黃金周期間的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作

　　（四）醫(yī)療衛(wèi)生組

　　組長(zhǎng)：葉慶黎

　　負(fù)責(zé)景區(qū)黃金周期間突發(fā)醫(yī)療事件處置、食品安全監(jiān)管。

　　（蒲州醫(yī)院急救中心電話：8462231）

　　（五）值班巡查組

　　負(fù)責(zé)景區(qū)黃金周期間安全巡查，并做好值班記錄。

　　（六）后勤保障工作組

　　組長(zhǎng)：牛新業(yè)

　　負(fù)責(zé)安排員工黃金周期間的用餐、飲水工作。

接待方案4

　　為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于深化“作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)年”活動(dòng)的指示精神，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)環(huán)境，改善服務(wù)流程，真正落實(shí)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)要求，完善門診服務(wù)功能，提升醫(yī)院的服務(wù)品味，擬成立“門診一站式服務(wù)接待中心”。

　　具體方案如下：

　　一、組織管理

　　醫(yī)院一站式服務(wù)接待中心由門診部統(tǒng)一管理，護(hù)理部協(xié)助負(fù)責(zé)人員調(diào)配與人員培訓(xùn)。

　　二、服務(wù)項(xiàng)目

　　1.代理預(yù)約掛號(hào)；

　　2.健康咨詢；

　　3.傾聽、收集服務(wù)態(tài)度；

　　4.測(cè)量血壓、體溫、體重；

　　5.為行動(dòng)不便的患者協(xié)助辦理住院手續(xù)；

　　6.導(dǎo)醫(yī)護(hù)士巡導(dǎo)；

　　7.各種醫(yī)療保險(xiǎn)、惠民醫(yī)療審核，政策的`宣傳與咨詢；

　　8.輪椅出借服務(wù)；

　　9.特需門診全程導(dǎo)護(hù)；

　　10.85歲以上無(wú)家屬陪同患者的門診全程導(dǎo)護(hù)；

　　11.中藥快遞服務(wù)；

　　12.提供各種輔助檢查報(bào)告。

　　13.醫(yī)療證明審核、蓋章、登記；

　　14.外地病人代寄檢查報(bào)告。

　　三、熱線電話：xx；咨詢網(wǎng)絡(luò)：xx

　　四、工作流程

　　1.需要上述服務(wù)請(qǐng)撥打xx，或者直接到接待中心咨詢；2.工作人員由門診部按服務(wù)項(xiàng)目合理安排，服務(wù)到位。對(duì)不能立即落實(shí)的，進(jìn)行登記，并與相關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)答復(fù)。

　　五、服務(wù)時(shí)間

　　上午7:30 ~下午17:00，雙休日、節(jié)假日照常服務(wù)。

　　六、人員組成：現(xiàn)有x人，要求增加x人

　　七、服務(wù)要求與管理

　　1.遵循“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，落實(shí)服務(wù)接待中心的各項(xiàng)制度。

　　2.堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

　　3.耐心、細(xì)致地回答病人的各種詢問(wèn)。

　　4.按要求認(rèn)真做好工作記錄。

　　5.服從工作安排，堅(jiān)守崗位，不遲到早退，嚴(yán)禁脫崗。

　　6.巡導(dǎo)護(hù)士每?jī)尚r(shí)輪換一次。

　　八、設(shè)置與環(huán)境配置

　　1.復(fù)診自動(dòng)掛號(hào)機(jī)一臺(tái)；

　　2.化驗(yàn)自理配單機(jī)一臺(tái)；

　　3.建議改建現(xiàn)有吧臺(tái)，向后靠至墻面，專家導(dǎo)示可放于門急診通道，注射室前，并要求寬敞、明亮；

　　4.中心人員統(tǒng)一粉色上裝，不戴工作帽，但必須戴發(fā)結(jié)。

　　5.導(dǎo)醫(yī)巡導(dǎo)服務(wù)人員佩戴“導(dǎo)醫(yī)為您服務(wù)”緞帶兩條。

　　6.增加輪椅一輛（放于廁所前廳）

　　7.體重儀一臺(tái)。

接待方案5

　　為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：

　　一、會(huì)議主題：

　　待定

　　二、會(huì)議時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　三、會(huì)議地點(diǎn)：

　　xxx酒店。

　　四、環(huán)境布置

　　（一）會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置

　　酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

　　（二）會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置

　　1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

　　2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

　　五、會(huì)議內(nèi)容

　　第一板塊會(huì)議

　　（一）會(huì)議時(shí)間：20xx年xx月xx日、x日、x日

　　（二）會(huì)議地點(diǎn)：待定（200人會(huì)議廳）

　　（三）會(huì)議內(nèi)容：待定

　　（四）會(huì)議布置：

　　1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

　　2）會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花

　　3）會(huì)議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

　　4）會(huì)場(chǎng)氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面（x日、x日）無(wú)線麥若干、背景音樂、X展架

　　（五）會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。

　　地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上（階梯取代椅子）

　　可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。

　　第二板塊晚宴

　　（一）晚宴時(shí)間：20xx年xx月xx日晚（具體時(shí)間待定）

　　（二）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定

　　（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

　　（四）晚宴布置：室外：空飄（8個(gè)）（空飄內(nèi)容：）、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。

　　室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

　　餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）

　　第三板塊會(huì)議接待

　　（一）工作內(nèi)容

　　1、會(huì)議流程策劃；

　　2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè)；

　　3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù)；

　　4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等；

　　6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；

　　7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作；

　　8、提供機(jī)（車）票的訂購(gòu)服務(wù)工作；

　　9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作；

　　10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作；

　　11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作；

　　（二）組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：

　　（1）負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作；

　　（2）負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作；

　　（3）負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作；

　　（4）負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)（車）安排；

　　（5）負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；

　　（6）負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作；

　　2、接待服務(wù)組

　　工作職責(zé)：

　　（1）負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

　　（2）負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向；

　　（3）負(fù)責(zé)為與會(huì)代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽、物流等其他會(huì)議服務(wù)；

　　（4）根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況，具體提供接送機(jī)、車站安排；酒店房間安排；參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排；嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排；會(huì)議期間車輛的`調(diào)配、機(jī)（車）票的訂購(gòu)；接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo)；

　　（5）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等）

　　（6）負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作；

　　3、服務(wù)保障組

　　工作職責(zé)：

　　（1）負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料（PPT）是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。

　　（2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

　　第四板塊會(huì)后考察

　　一、會(huì)后考察：

　　1、如果會(huì)議結(jié)束后，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

　　2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。（費(fèi)用自理）

　　二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)（20人或以上/車）（淡季報(bào)價(jià)）

　　1、東線一日游：兵馬俑，華清池，城墻，午餐價(jià)格：298/人；

　　2、西線一日游：乾陵，永泰，法門寺文化景區(qū)午餐價(jià)格：380/人；

　　3、市內(nèi)一日游：城墻，碑林，大雁塔，午餐價(jià)格：210/人；以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及30元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次

　　4、東線二日游：兵馬俑，華清池，華山，3正1早，華山3住宿，纜車上下價(jià)格：780/人

　　5、北線二日游：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀(jì)念館，棗園，楊家?guī)X，3正1早，延安三賓館住宿價(jià)格：958人

　　以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

　　三、其他服務(wù)：

　　如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。

　　1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。

　　2、可提供代訂餐飲

　　3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

接待方案6

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強(qiáng)對(duì)入學(xué)接待和教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院成立新生入學(xué)接待和教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長(zhǎng):許玉柏

　　副組長(zhǎng):李柏青

　　成員:楊國(guó)輝伍吉林郭江平陳永海吳彤伍堅(jiān)肖衛(wèi)雄張獻(xiàn)社付國(guó)臣呂健斌王振祥侯崇斌李大成章大鈞龍志軍陳平黃佑軍陳艷物業(yè)公司負(fù)責(zé)人

　　職能：

　　1.統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)校內(nèi)外相關(guān)資源，做好迎新工作場(chǎng)地規(guī)劃和中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)平安保險(xiǎn)和軍訓(xùn)服裝中標(biāo)單位參與校園迎新工作的協(xié)調(diào)與具體落實(shí)工作;

　　2.落實(shí)各接待點(diǎn)車輛調(diào)度、人員及與相關(guān)車站對(duì)接工作安排;

　　3.組織實(shí)施迎新期間校園現(xiàn)場(chǎng)的秩序管理及相關(guān)問(wèn)題的及時(shí)處置;

　　4.統(tǒng)籌安排各部門、各系部及學(xué)生志愿者做好新生接待工作;

　　5.統(tǒng)籌安排迎新期間校園安全工作及參與迎新工作人員與新生入學(xué)后的后勤保障工作;

　　6.全面指導(dǎo)和協(xié)調(diào)落實(shí)迎新場(chǎng)地的布置、檢查與各項(xiàng)物料的落實(shí)工作;

　　7.指導(dǎo)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在報(bào)到注冊(cè)期間及入學(xué)后的綠色通道和國(guó)家助學(xué)貸款手續(xù)辦理工作;

　　8.統(tǒng)籌安排新生入學(xué)教育方案;

　　9.統(tǒng)籌安排和落實(shí)新生入學(xué)后的體檢與心理健康測(cè)試工作;

　　10.及時(shí)做好新生報(bào)到注冊(cè)情況的'統(tǒng)計(jì)分析和未報(bào)到注冊(cè)學(xué)生的學(xué)籍注銷工作。

　　二、時(shí)間、地點(diǎn)安排

　　報(bào)到時(shí)間:20xx年9月13日(星期六)上午08：00至晚上20:00

　　校外接待點(diǎn)及接站時(shí)間:佛山火車站、佛山鴻運(yùn)汽車站、三水汽車站。接站時(shí)間為7:30至19:00.

　　校內(nèi)新生報(bào)到地點(diǎn):機(jī)電工程系、電子信息系、汽車工程系在學(xué)生宿舍樓A座B座架空層;財(cái)經(jīng)管理系、工商管理系在教學(xué)樓B座架空層。

　　三、主要工作任務(wù)及負(fù)責(zé)人

　　學(xué)院各職能部門、教學(xué)系部在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下全面做好迎新各項(xiàng)工作.做到職責(zé)明確、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任到人，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作要求在9月11日前落實(shí)到位。具體工作分工如下:

　　四、具體要求：

　　(一)各單位要高度重視迎新工作，根據(jù)工作任務(wù)做出本單位詳細(xì)的新生接待工作實(shí)施方案(包括人員安排、工作內(nèi)容等)。9月9日前將迎新人員名單及聯(lián)系方式報(bào)學(xué)生處韓念東老師處。各系、各相關(guān)部門在9月11日前組織召開新生接待工作的部署動(dòng)員會(huì)議，落實(shí)職責(zé)和要求。

　　(二)在新生報(bào)到當(dāng)天，全體工作人員在7:30前各就各位，充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。工作人員在迎新期間，要按時(shí)到崗，遵守紀(jì)律、服從調(diào)度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不得無(wú)故請(qǐng)假，擅自離崗。

　　(三)各部門要積極配合，遵照既定流程做好本部門工作，并作好跟蹤反饋;如果遇到需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)與學(xué)生處聯(lián)系。遇重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)、解決。

　　(四)對(duì)提前或晚上到校的學(xué)生，各系要安排專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)接待。9月12日、13日夜間以及9月13日早上6:30-8：00之間，由總務(wù)處牽頭，各系和物管公司要有專人值班，妥善安排好新生提前到校的有關(guān)接待及住宿工作。

　　(五)各系“報(bào)到處”要安排咨詢?nèi)藛T，各系主要負(fù)責(zé)人和20xx級(jí)新生各專業(yè)或班級(jí)輔導(dǎo)員、班主任堅(jiān)守崗位，組織做好報(bào)到人數(shù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)及新生有關(guān)問(wèn)題的及時(shí)處理。

　　(六)嚴(yán)格檢查和控制校內(nèi)外有關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)入校園擺攤，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，任何組織或個(gè)人一律不許進(jìn)行擺賣或開展商業(yè)宣傳推廣活動(dòng)。

XXXX技術(shù)學(xué)院

　　二0xx年九月二日

接待方案7

　　一、接待前準(zhǔn)備：

　　1、熟悉接待計(jì)劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)光及交通工具（火車/飛機(jī)），落實(shí)接站車輛車次，接站人員。

　　2、掌握客人的餐飲、住宿非凡要求和考前須知，做好住宿和餐飲安排工。

　　3、提前按要求做好旅游及路程計(jì)劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。

　　二、接站：

　　根據(jù)客人具體抵達(dá)時(shí)光，提前半小時(shí)抵達(dá)（火車站/機(jī)場(chǎng)）。舉牌接到客人后安全、疾速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù)，并讓客人及時(shí)相識(shí)到酒店的'基本狀況和考前須知。

　　三、旅游及行程的安排：

　　1、導(dǎo)游要求：

　　知識(shí)豐富，技能技巧熟練，語(yǔ)言生動(dòng)，具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)和講解、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。

　　2、車輛要求：

　　安排專業(yè)旅游車隊(duì)的空調(diào)旅游車，車況好、干凈，設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗(yàn)專業(yè)的司機(jī)，確保客人安全。

　　四、旅游保險(xiǎn)：

　　確保此次旅游活動(dòng)的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬(wàn)元旅游人身意外傷害險(xiǎn)。

　　五、集會(huì)日程安排：

　　月日：機(jī)（08：00-18：00），提前得知每個(gè)客人的航班號(hào)航班時(shí)光安排接機(jī)時(shí)光，人員接機(jī)，率領(lǐng)客人上車，司機(jī)送客人抵達(dá)酒店休息。

　　A：在大堂內(nèi)擺放接待臺(tái)及歡迎條幅

　　B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜咭片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺(tái)輔佐會(huì)務(wù)組，為客人簽到辦理注銷，并為VIP客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù)。在客人到達(dá)酒店時(shí)，指導(dǎo)客人前去簽到臺(tái)辦理入住等。

　　C：代定客人來(lái)回大交通

　　D：舉行主題晚宴（根據(jù)客戶要求）；若有演出，請(qǐng)客戶提出有關(guān)演出的主題語(yǔ)言類，歌曲類，小品類，戲劇類等。

　　E：協(xié)助主辦單位安排參會(huì)事議

　　19：00-21：00晚上舉辦宴會(huì)廳歡迎宴會(huì) xx月xx日：參加會(huì)議。

　　本酒店參會(huì)：

　　上午：8：00-10:00上半場(chǎng)10：00-10：30茶歇

　　10：30-12：00下半場(chǎng)12：00-13：00中餐

　　下午:14:00-16:00上半場(chǎng)16：00-16：30茶歇

　　16：30-18：00下半場(chǎng)19：00-21：00晚宴

　　xx月xx日：（根據(jù)實(shí)際狀況安排時(shí)光）

接待方案8

　　為做好x級(jí)新生接待工作，確保迎新各項(xiàng)工作安全有序、優(yōu)質(zhì)高效，確保校園秩序安全穩(wěn)定，特制定本工作方案。

　　一、新生報(bào)到注冊(cè)時(shí)間

　　本科、專升本：9月3日;專科：9月4日。

　　報(bào)到當(dāng)天的7:30—18:00，為新生接待工作時(shí)間。

　　二、新生報(bào)到地點(diǎn)

　　圖書館前廣場(chǎng)。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　學(xué)校成立x級(jí)新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作部(處)。各學(xué)院要相應(yīng)成立新生接待工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排新生報(bào)到的具體事宜。

　　四、職責(zé)分工

　　(一)學(xué)校辦公室

　　1.根據(jù)學(xué)校迎新工作要求，協(xié)調(diào)、督促全校迎新工作;

　　2.負(fù)責(zé)聯(lián)系臨沂火車站、臨沂火車北站、汽車總站接站場(chǎng)地。

　　(二)宣傳部

　　1.通過(guò)校園廣播、報(bào)刊、櫥窗、網(wǎng)絡(luò)等向新生及家長(zhǎng)介紹學(xué)校基本情況;

　　2.迎新氛圍營(yíng)造工作(新生報(bào)到期間，電子屏顯示迎新標(biāo)語(yǔ));

　　3.向新生及家長(zhǎng)開放紅色館、博物館，并負(fù)責(zé)講解工作;

　　4.迎新工作的宣傳報(bào)道。

　　(三)學(xué)生工作部(處)

　　1.統(tǒng)籌安排全校迎新工作，落實(shí)迎新工作方案;

　　2.劃分報(bào)到場(chǎng)地、制作迎新標(biāo)識(shí)牌、布置報(bào)到現(xiàn)場(chǎng);

　　3.安排接站車輛及接站服務(wù)人員;

　　4.做好國(guó)家助學(xué)貸款咨詢及“綠色通道”工作;

　　5.協(xié)調(diào)新生臥具、軍訓(xùn)服裝的發(fā)放工作;

　　6.數(shù)字化迎新系統(tǒng)的培訓(xùn)及使用工作;

　　7.迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導(dǎo)入、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)運(yùn)行等工作。

　　(四)團(tuán)委

　　1.安排志愿者參與新生接站服務(wù)(臨沂火車站10人、臨沂火車北站6人、汽車總站10人);

　　2.負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)迎新咨詢、人員引導(dǎo)、秩序維護(hù)(志愿者15人);

　　3.會(huì)同學(xué)生工作部(處)做好新生入學(xué)教育工作。

　　(五)教務(wù)處

　　1.新生入學(xué)相關(guān)問(wèn)題的咨詢服務(wù);

　　2.編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)手冊(cè)》;

　　3.檢查和督促新生教室準(zhǔn)備情況;

　　4.會(huì)同學(xué)工部(處)做好新生軍訓(xùn)及入學(xué)教育工作。

　　(六)保衛(wèi)處

　　1.負(fù)責(zé)校園安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)、外來(lái)車輛安排等工作;

　　2.報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及安全消防工作;

　　3.會(huì)同學(xué)工部(處)做好新生軍訓(xùn)及入學(xué)安全教育工作;

　　(七)招標(biāo)采購(gòu)中心

　　督促供應(yīng)商按時(shí)做好臥具、軍訓(xùn)服裝供應(yīng)工作。

　　(八)財(cái)務(wù)處

　　1.新生收費(fèi)發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)工作;

　　2.新生臥具費(fèi)結(jié)算及助學(xué)貸款核實(shí)工作;

　　3.會(huì)同學(xué)生工作部(處)辦理綠色通道有關(guān)手續(xù);

　　4.校園一卡通的制作、發(fā)放工作。

　　(九)后勤處

　　1.做好新生報(bào)到期間現(xiàn)場(chǎng)電源敷設(shè)工作，確保每個(gè)學(xué)院接待點(diǎn)都配備1處電源接口(9月2日上午9點(diǎn)前完成);

　　2.迎新現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療服務(wù)及新生衛(wèi)生保健知識(shí)教育工作;

　　3.檢查和督促后勤保障情況(水、電、開水、飲食等)。

　　(十)網(wǎng)絡(luò)中心

　　1.開通新生報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)的.WLAN網(wǎng)絡(luò)服務(wù);

　　2.做好校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。

　　(十一)各學(xué)院

　　1.具體組織本學(xué)院迎新工作，安排新生住宿、答疑引導(dǎo)等工作;

　　2.在指定地點(diǎn)設(shè)立新生接待點(diǎn)，安排輔導(dǎo)員做好新生入學(xué)手續(xù)辦理、資格審查等;

　　3.自備電腦及電源插排，做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測(cè)試及使用工作;

　　4.新生檔案、黨(團(tuán))組織關(guān)系等材料的收繳工作;

　　5.組織實(shí)施本學(xué)院新生軍訓(xùn)、入學(xué)教育及新生體檢工作;

　　6.組織召開本學(xué)院新生座談會(huì);

　　7.印發(fā)《新生聯(lián)系卡》，及時(shí)提醒新生注意安全，防盜、防騙，并告知工作安排。

　　8.9月2日8:00-20:00，各學(xué)院要在報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)派駐一定數(shù)量的志愿者，負(fù)責(zé)提前報(bào)到新生的引導(dǎo)、答疑等服務(wù)工作。

　　9.各學(xué)院在8月24日以前，將新生輔導(dǎo)員帶班情況、手機(jī)長(zhǎng)號(hào)、辦公電話發(fā)。

　　10.各學(xué)院要采取各種措施認(rèn)真做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生報(bào)到入學(xué)工作，確保所有新生都能順利入學(xué)。

　　五、有關(guān)要求

　　(一)提高認(rèn)識(shí)。各部門、各學(xué)院要提高對(duì)迎新工作的認(rèn)識(shí)，把迎新工作作為展示學(xué)校品牌形象的重要窗口，營(yíng)造良好的工作氛圍，充分展現(xiàn)我校的辦學(xué)理念、校風(fēng)校訓(xùn)、校園文化，增強(qiáng)新生的愛校榮校意識(shí)。

　　(二)服務(wù)到位。新生接待工作實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制”，每個(gè)工作人員都要對(duì)迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”，確保服務(wù)熱情、有問(wèn)必答、有求必應(yīng)，當(dāng)好新生的“引路人”。迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明。各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓(xùn)工作。

　　(三)提前準(zhǔn)備。各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具與軍訓(xùn)服裝發(fā)放、教室宿舍衛(wèi)生清理、迎新氛圍營(yíng)造、迎新系統(tǒng)測(cè)試等準(zhǔn)備工作。同時(shí)做好提前到校的新生及新生家長(zhǎng)接待工作。

　　(四)熟練掌握數(shù)字化迎新系統(tǒng)。各學(xué)院迎新工作人員要熟練使用迎新系統(tǒng)，新生報(bào)到數(shù)據(jù)要及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入迎新系統(tǒng)，以便及時(shí)掌握新生報(bào)到情況，統(tǒng)計(jì)報(bào)到率。

　　(五)規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為。所有收費(fèi)均須經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，禁止任何單位、任何個(gè)人以任何理由強(qiáng)制學(xué)生消費(fèi)或向?qū)W生強(qiáng)行推銷商品。

　　(六)嚴(yán)格責(zé)任追究。所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)，杜絕相互推諉扯皮。對(duì)在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責(zé)任;造成較壞社會(huì)影響的，視情節(jié)給予批評(píng)教育或紀(jì)律處分。

接待方案9

　　為做好****會(huì)*的后勤保障和禮賓接待工作，特制定本方案。

　　一、工作機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

　　成立***后勤接待指揮部，由****同志任指揮長(zhǎng)，***同志任副指揮長(zhǎng)，指揮部下設(shè)工作組，分別由****等同志任組長(zhǎng)。

　　（一）綜合協(xié)調(diào)組

　　組長(zhǎng)：****

　　副組長(zhǎng)：****

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案（責(zé)任人：***）；

　　2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)（責(zé)任人：**）；

　　3.負(fù)責(zé)匯總嘉賓信息，及時(shí)報(bào)送大會(huì)組委會(huì)、委指揮部領(lǐng)導(dǎo)，分送各工作組（責(zé)任人：**）；

　　4.負(fù)責(zé)提前選定、準(zhǔn)備禮品（責(zé)任人：**）；

　　5.負(fù)責(zé)嘉賓及工作人員各種證件、資料的領(lǐng)取和發(fā)放；負(fù)責(zé)車輛通行證及其它后勤保障物資的落實(shí)（責(zé)任人：***）；

　　6.負(fù)責(zé)落實(shí)我委自備車輛租賃、借用等有關(guān)工作（責(zé)任人：***）；

　　7.負(fù)責(zé)會(huì)議期間嘉賓及工作人員用車的調(diào)度指揮，包括大會(huì)統(tǒng)一安排之外的考察等用車需求、工作人員用車需求；負(fù)責(zé)與大會(huì)禮賓接待組對(duì)接，落實(shí)重要嘉賓接送車輛（責(zé)任人：***）；

　　8.負(fù)責(zé)落實(shí)工作人員用餐（責(zé)任人：**）。

　　（二）嘉賓聯(lián)絡(luò)組

　　組長(zhǎng)：**

　　副組長(zhǎng)：**

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負(fù)責(zé)匯總重要嘉賓行程，并安排“一對(duì)一”委領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員提醒、引導(dǎo)（責(zé)任人：**）；

　　2.負(fù)責(zé)全程陪同重要嘉賓，做好接送機(jī)、入住酒店、出席活動(dòng)的提醒、引導(dǎo)；（責(zé)任人：“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員，名單附后）；

　　3.負(fù)責(zé)未列入“一對(duì)一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡(luò)，對(duì)接落實(shí)接送車輛、住宿酒店，領(lǐng)取、發(fā)放有關(guān)資料等（責(zé)任人：**）；

　　4、負(fù)責(zé)禮品及會(huì)議手冊(cè)的發(fā)放，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備嘉賓雨具（責(zé)任人：**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員）。

　　（三）酒店服務(wù)組

　　組長(zhǎng)：***

　　副組長(zhǎng)：***

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店，落實(shí)**、**工作人員及本委工作人員住宿（責(zé)任人：**）；

　　2.負(fù)責(zé)入住嘉賓報(bào)到有關(guān)事宜（責(zé)任人：**）；

　　3.按照大會(huì)酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排，組織工作人員參加培訓(xùn)，并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測(cè)試，熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息（責(zé)任人：**）；

　　4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總嘉賓抵、離酒店信息，并及時(shí)提交綜合協(xié)調(diào)組（責(zé)任人：**）。

　　（四）機(jī)場(chǎng)服務(wù)組

　　組長(zhǎng)：**

　　副組長(zhǎng)：**

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負(fù)責(zé)掌握嘉賓航班信息，提前通知綜合協(xié)調(diào)組、酒店服務(wù)組及相關(guān)“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)人（責(zé)任人：**）；

　　2.負(fù)責(zé)與大會(huì)機(jī)場(chǎng)服務(wù)組對(duì)接，做好嘉賓貴賓通道通行、乘機(jī)手續(xù)辦理、行李托運(yùn)等接、送機(jī)事宜及安排嘉賓、工作人員餐飲等（責(zé)任人：**）；

　　（五）宴會(huì)服務(wù)組

　　組長(zhǎng)：**

　　副組長(zhǎng)：**

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負(fù)責(zé)制定詳細(xì)宴會(huì)方案，與辦公廳對(duì)接，落實(shí)擬參加宴請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)名單；負(fù)責(zé)與酒店方對(duì)接，提前做好宴請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括菜單審定、座牌訂制、座次安排等（責(zé)任人：**）；

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門，做好宴請(qǐng)場(chǎng)所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。（責(zé)任人：**）

　　3.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請(qǐng)的嘉賓名單，負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。（責(zé)任人：**）

　　4.負(fù)責(zé)撰寫宴會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭。（責(zé)任人：**）

　　（六）考察服務(wù)組

　　組長(zhǎng)：**

　　副組長(zhǎng)：**

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負(fù)責(zé)對(duì)接落實(shí)生態(tài)文明示范點(diǎn)考察有關(guān)事宜，做好嘉賓行程安排（責(zé)任人：**）；

　　2.負(fù)責(zé)匯總大會(huì)統(tǒng)一安排之外的嘉賓考察等信息，制定工作方案，并提前通知相關(guān)工作組及“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員（責(zé)任人：**）；

　　3.負(fù)責(zé)做好參會(huì)嘉賓會(huì)議期間及會(huì)后考察服務(wù)工作；負(fù)責(zé)對(duì)接公安、交管等部門，做好嘉賓考察地點(diǎn)安保、行車線路保暢等工作（責(zé)任人：**）；

　　4.負(fù)責(zé)嘉賓在筑期間其他活動(dòng)的安排。（責(zé)任人：**）。

　　（七）資料信息組

　　組長(zhǎng)：**

　　副組長(zhǎng)：**

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負(fù)責(zé)編印參會(huì)嘉賓會(huì)議手冊(cè)及手提袋（責(zé)任人：**）；

　　2.負(fù)責(zé)編發(fā)嘉賓抵筑后慰問(wèn)短信；負(fù)責(zé)大會(huì)結(jié)束后，嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)（責(zé)任人：**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員）。

　　（八）應(yīng)急保障組

　　組長(zhǎng)：**

　　副組長(zhǎng)：**

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會(huì)期間煤氣正常生產(chǎn)（責(zé)任人：**）；

　　2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)**供電局做好年會(huì)期間會(huì)場(chǎng)、嘉賓住地及***的供電保障工作（責(zé)任人：**）；

　　3.負(fù)責(zé)督促通信企業(yè)做好年會(huì)期間通信通信保障工作，確保年會(huì)期間電話及網(wǎng)絡(luò)通暢（責(zé)任人：**）。

　　二、工作要求

　　1.指揮部負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的`統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當(dāng)服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。

　　2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐，負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案；負(fù)責(zé)各類相關(guān)信息的匯總、整理、上報(bào)；負(fù)責(zé)指揮部各項(xiàng)指令的傳達(dá)；負(fù)責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。

　　3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則，根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。

　　4.實(shí)行重大事項(xiàng)通報(bào)制度，各工作組按照“事前請(qǐng)示，事后報(bào)告，實(shí)事求是，及時(shí)準(zhǔn)確”的原則，對(duì)市組委會(huì)的重要指示和工作安排、接待過(guò)程中的突發(fā)事件及其它重大事項(xiàng)，要及時(shí)通報(bào)。

接待方案10

　　為展示陽(yáng)貴一中新校形象，加強(qiáng)與省內(nèi)外學(xué)校和國(guó)際學(xué)校的合作與交往，促進(jìn)學(xué)校的`發(fā)展，提高學(xué)校的知名度，進(jìn)一步提高接待外來(lái)參觀、訪問(wèn)工作的質(zhì)量，樹立省級(jí)一類示范校的良好形象。特制定此接待制度：

　　一、接待程序

　　辦公室負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)接待工作。

　　1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門下達(dá)的接待任務(wù)和外單位聯(lián)系的參觀訪問(wèn)要求，由辦公室統(tǒng)一書面向校長(zhǎng)報(bào)告。

　　2、辦公室遵照校長(zhǎng)指示，向分管校長(zhǎng)匯報(bào)并安排學(xué)校相關(guān)處室具體接待。

　　3、接待工作一般按工作內(nèi)容對(duì)口接待，相關(guān)處室積極配合。（如科技樓、學(xué)生宿舍、照相、錄像）。

　　4、辦公室要設(shè)置接待工作記錄本。接待結(jié)束后，校辦公室要填寫“陽(yáng)貴一中對(duì)外接待登記表”，作為資料存檔。重要接待寫出簡(jiǎn)報(bào)下發(fā)到年級(jí)組。

　　二、接待要求

　　1、接待人員要著裝整潔得體，文明禮貌，熱情大方。

　　2、接待人員要講普通話。

　　3、除學(xué)校公開的對(duì)外宣傳資料外，一般不對(duì)外贈(zèng)送學(xué)校工作資料。

　　4、任何處室和個(gè)人未經(jīng)學(xué)校辦公室安排不得自行接待外單位的參觀學(xué)習(xí)。

　　三、接待規(guī)格

　　1、重要、大型接待

　　學(xué)校辦公室牽頭，分處室負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)接待方案，環(huán)境布置，參觀線路，就餐地點(diǎn)及交通車輛的接送等工作。

　　如需就餐，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)陪同，標(biāo)準(zhǔn)為工作餐。一般工作人員及駕駛員另行安排。

　　2、一般性參觀訪問(wèn)

　　學(xué)校辦公室按常規(guī)要求安排接待。

　　如需就餐，分管工作副校長(zhǎng)及相關(guān)處室主任陪同，標(biāo)準(zhǔn)為工作餐。

　　四、接待分工

　　A1組接待：省級(jí)、部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察學(xué)校及國(guó)際學(xué)校交流。

　　A2組接待：市級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)視察學(xué)校。

　　A3組接待：市級(jí)一般領(lǐng)導(dǎo)視察或陪同視察學(xué)校。

　　A4組接待：省內(nèi)外規(guī)模對(duì)等學(xué)校參觀訪問(wèn)。

　　A5組接待：對(duì)口參觀接待。

　　B組接待：對(duì)口參觀接待。

接待方案11

（一）會(huì)議時(shí)間：

　　（二）會(huì)議地點(diǎn)：地址：電話：聯(lián)系人：

　　（三）參加會(huì)議人員：東北九城市公安局主管政治工作局長(zhǎng)、政治部主任、政治部秘書處處長(zhǎng)、干部處處長(zhǎng)，特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)，約50人。二、活動(dòng)日程（見日程安排表）三、工作分工成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人：，具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。成員單位：政治部各處、機(jī)關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽(yáng)分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊(duì)、交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各1人。辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。

　　（一）材料組負(fù)責(zé)人：成員：秘書處有關(guān)人員職責(zé)：1、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集2、代表報(bào)到、登記，制定花名冊(cè)、通訊錄3、會(huì)議須知、日程表4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽7、乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛

　　（二）會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人：楊清林成員：交警支隊(duì)、巡警支隊(duì)、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機(jī)關(guān)黨委。職責(zé)：具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

　　1、車輛負(fù)責(zé)人：

　　（1）會(huì)議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺(tái)、干部處2臺(tái)、組織處2臺(tái)、老干部處2臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車

　　主要用于會(huì)務(wù)。

　　（2）會(huì)議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊(duì)豐田面包車各1臺(tái)，交警支隊(duì)前導(dǎo)車1臺(tái)。主要用于參觀、游覽。（3）各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8：30分到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到，接受任務(wù)；交警前導(dǎo)車、3輛中客8月10日11：30到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到。

　　（4）聯(lián)系交警支隊(duì)，確定具有長(zhǎng)春特色參觀路線。游覽期間，沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。

　　（5）各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。

　　（6）車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

　　（7）聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

　　2、接站負(fù)責(zé)人：8月9日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)迎接。對(duì)坐車來(lái)的代表，派車在高速公路出口處迎接；對(duì)乘火車來(lái)的'代表，派車到車站迎接（由責(zé)任單位自制接站牌）。具體分工：秘書處負(fù)責(zé)迎接沈陽(yáng)、哈爾濱、佳木斯代表；干部處負(fù)責(zé)迎接鞍山、大連代表；組織處負(fù)責(zé)迎接吉林、撫順代表；老干部處負(fù)責(zé)迎接大慶、齊齊哈爾代表。

　　3、紀(jì)念品負(fù)責(zé)人：

　　（1）用于登長(zhǎng)白山準(zhǔn)備雨衣60件，秘書處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)會(huì)議代表服裝號(hào)，于8月10日發(fā)到會(huì)議代表及工作人員手中。（2）奧迪A6車模60輛，由秘書處購(gòu)買并在會(huì)議代表入住時(shí)送到房間。（3）準(zhǔn)備給白山市局紀(jì)念品10份，以表感謝。

　　4、住宿負(fù)責(zé)人：

　　（1）住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長(zhǎng)，黨委委員、政治部主任安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

　　（2）宴請(qǐng)。9日各代表團(tuán)報(bào)到后，市局在名門飯店舉行歡迎晚宴，擬請(qǐng) 座陪（擺牌）。

　　（3）要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會(huì)議室掛會(huì)標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

　　5、參觀、娛樂活動(dòng)

　　（1）游覽長(zhǎng)白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。責(zé)任人：。負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)（凈月分局、錦程分局負(fù)責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說(shuō)人員）。要求：游覽長(zhǎng)白山要確保安全，每輛車要配備350兆對(duì)講機(jī)I臺(tái)（共5臺(tái)），前后呼應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系（聯(lián)系指揮部通訊處）；鑒于路途較遠(yuǎn)及長(zhǎng)白山西坡封閉的實(shí)際情況，要與白山市公安局溝通，協(xié)助做好保障工作；車輛進(jìn)入白山市界，要有白山交警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo)，要請(qǐng)白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游，隨同代表一同上山沿途介紹長(zhǎng)白山然風(fēng)光；負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游（擬從政治部?jī)?nèi)挑選）。（2）8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。負(fù)責(zé)人：。負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃（請(qǐng)與朝陽(yáng)分局聯(lián)系）。

　　6、宣傳報(bào)道負(fù)責(zé)人：

　　（1）負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。

　　（2）派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)（迎接、會(huì)議、游覽）。

　　（3）將代表的照片裝入相冊(cè)，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。

　　7、醫(yī)療保障負(fù)責(zé)人：門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問(wèn)診，要分考慮到去長(zhǎng)白山、路途遙遠(yuǎn)易暈車，高山缺氧、爬山困難的實(shí)際，備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。東北九城市第十七屆公安政工年會(huì)活動(dòng)日程安排時(shí) 間內(nèi) 容參加人員地點(diǎn)8月9日全天接站、代表報(bào)到與會(huì)代表、市局工作人員名門飯店一樓大廳17：00市局領(lǐng)導(dǎo)到房間看望會(huì)議代表市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)名門飯店17：30市局舉行晚宴會(huì)議代表、擬請(qǐng)參加名門飯店宴會(huì)廳20：00預(yù)備會(huì)（發(fā)材料，安排會(huì)議日程，確定下屆年會(huì)承辦單位，征定返程車票）政治部副主任主持，各城市公安局政治部秘書處處長(zhǎng)參加名門飯店8月10日7：30早餐會(huì)議代表參加名門飯店8：30開幕式，田市長(zhǎng)致開幕詞、曲萬(wàn)臣局長(zhǎng)主持會(huì)議、于局長(zhǎng)代表發(fā)言會(huì)議代表、邀請(qǐng)參加名門飯店多功能廳9：00-9：30合影留念同上名門飯店門前9：30-11：30會(huì)議交流與會(huì)代表、曲局長(zhǎng)參加名門飯店多功能廳11：30午餐同上名門飯店12：30乘車去長(zhǎng)白山會(huì)議代表、全程陪同長(zhǎng)營(yíng)高速、營(yíng)白線、白撫線19：30晚餐同上扶松縣三江河賓館東北九城市第十七屆公安政工年會(huì)活動(dòng)日程安排時(shí) 間內(nèi) 容參加人員地點(diǎn)8月11日6：00早餐同上三江河賓館6：30-12：00游覽長(zhǎng)白山同上長(zhǎng)白山13：00午餐同上松江河生態(tài)園酒店14：00返長(zhǎng)同上20：00 晚餐同上吉隆坡酒店21：00聯(lián)歡晚會(huì)同上吉隆坡酒店8月12日7：30早餐會(huì)議代表、陪同名門飯店8：00參觀偽皇宮同上偽皇宮9：30參觀一汽大眾公司同上一汽大眾公司11：10錦程分局指揮中心同上錦程分局11：30閉幕式同上分局第一會(huì)議室12：00歡送午宴同上一汽賓館外賓樓

接待方案12

　　一、接待時(shí)間：20xx年12月4日—12月8日

　　二、接待地點(diǎn)：

　　接送機(jī)地點(diǎn)：廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)

　　下榻酒店：廣州香格里拉五星級(jí)酒店

　　會(huì)議地點(diǎn)：廣州香格里拉五星級(jí)大酒店會(huì)議廳

　　三、接待對(duì)象：

　　嘉賓等一行人及其陪同人員

　　四、接待負(fù)責(zé)人員：

　　總負(fù)責(zé)：接待辦

　　跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組

　　五、接待前期準(zhǔn)備工作：

　　1．制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間

　　2．食宿安排，提前預(yù)定

　　3．迎接車輛安排

　　4．迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）

　　5. 相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

　　六、機(jī)場(chǎng)接待

　　1．機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75）。接待組由此將客人集中帶出乘車。

　　2．在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌（80×180cm以下易拉寶）。

　　3．由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

　　4．對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

　　硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條……

　　七、酒店入住

　　1.確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排。

　　2.嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。

　　3.進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

　　4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

　　八、用餐（早餐、中餐、晚餐）

　　1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

　　2．餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

　　九、會(huì)議前的籌備工作

　　1．選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的.人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。

　　2．會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一

　　3.會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

　　4.會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

　　十、會(huì)議接待

　　1．歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

　　2.會(huì)場(chǎng)整理及布置

　　1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序，空氣清新

　　2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。

　　3.聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會(huì)談開始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員

　　4．領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

　　十一、座談

　　1．企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）

　　2．技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）

　　3. 會(huì)場(chǎng)服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）

　　4. 拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）

　　5. 攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）

　　十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備

　　做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

　　十三、會(huì)后服務(wù)

　　會(huì)議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。

接待方案13

　　20xx年10月24日上午，常州市安徽商會(huì)考察團(tuán)一行26人前往黟縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)進(jìn)行工業(yè)及旅游類項(xiàng)目考察。為切實(shí)做好接待服務(wù)工作，并結(jié)合常州市安徽商會(huì)來(lái)黟考察團(tuán)此行的目的'，特制定如下接待方案。

　　一、迎接工作安排

　　時(shí)間:10月24日上午11:00

　　迎接地點(diǎn):城南轉(zhuǎn)盤

　　迎接人員:縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人

　　備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預(yù)定13間標(biāo)間，在接到考察團(tuán)后安排入住。

　　二、中餐安排

　　時(shí)間：上午11：30

　　地點(diǎn)：黟縣金陵賓館

　　桌數(shù)：3桌

　　出席縣領(lǐng)導(dǎo)：吳文達(dá)、蔣凌將、方克家

　　出席縣直部門：縣接待辦、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、縣旅發(fā)委、縣招商局

　　三、考察活動(dòng)安排

　　1、實(shí)地考察

　　時(shí)間：14:00-16:10

　　路線安排:從黟縣金陵賓館到經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

　　陪同考察縣領(lǐng)導(dǎo)：方克家

　　陪同考察縣直部門：縣開發(fā)區(qū)、縣國(guó)土局、縣規(guī)劃局、縣招商局

　　2、召開黟縣工業(yè)及旅游項(xiàng)目推介會(huì)

　　時(shí)間：16:10-17:50

　　地點(diǎn)：黟縣金陵賓館宏村廳會(huì)議室

　　內(nèi)容：

　　(1)觀看黟縣風(fēng)光片(約15分鐘)、強(qiáng)縣之路紀(jì)實(shí)片(約20分鐘)

　　(2)縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和縣旅發(fā)委分別進(jìn)行推介

　　(3)雙方交流座談：就投資商的投資動(dòng)向、意愿及我縣的招商引資政策進(jìn)行交流座談(約50分鐘)。

　　四、晚宴

　　時(shí)間：18：00

　　地點(diǎn)：黟縣金陵賓館

　　桌數(shù)：3桌

　　出席縣領(lǐng)導(dǎo)：徐玉寶、方克家

　　出席縣直部門：縣接待辦、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、縣旅發(fā)委、縣國(guó)土局、縣規(guī)劃局、縣招商局

　　五、注意事項(xiàng)：

　　1、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)作為此次活動(dòng)的牽頭單位，要做好與考察團(tuán)的聯(lián)系對(duì)接工作，并組織協(xié)調(diào)好當(dāng)日考察活動(dòng)。

　　2、招商宣傳資料由縣招商局負(fù)責(zé)，黟縣旅游景區(qū)宣傳資料由縣旅發(fā)委負(fù)責(zé)。

　　3、縣旅發(fā)委負(fù)責(zé)做好與黃岳畫院等旅游企業(yè)的對(duì)接工作。

　　4、縣接待辦負(fù)責(zé)考察團(tuán)的用餐、住宿及會(huì)場(chǎng)布置(橫幅與席卡)。

　　5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報(bào)道，縣計(jì)算機(jī)信息中心做好宣傳報(bào)道工作。

　　6、所有參會(huì)部門由政府辦通知。

接待方案14

　　為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：

　　一、接待時(shí)間：

　　20xx年10月2729日

　　二、接待地點(diǎn)

　　1、接機(jī)地點(diǎn)：上海虹橋機(jī)場(chǎng)

　　2、接待酒店：上海洋洋顯達(dá)度假酒店

　　3、地址：上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))

　　4、參觀地點(diǎn)：

　　（1）中國(guó)上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地

　　（2）上海世博園

　　（3）上海外灘夜景

　　三、接待對(duì)象：

　　美國(guó)達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員

　　四、接待負(fù)責(zé)人員

　　總負(fù)責(zé)：XX（負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作）

　　接待組：XX（翻譯人員，禮儀小姐，解說(shuō)員，接待員）

　　秘書組：XX（負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料）

　　后勤組：XX（負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排，會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作）談判組：、、、（主談，決策人，銷售顧問(wèn)，法律顧問(wèn)，技術(shù)顧問(wèn)，公關(guān)經(jīng)理）合計(jì)人員：24人

　　五、接待前期準(zhǔn)備工作

　　1、來(lái)回機(jī)票預(yù)定

　　2、食宿安排

　　3、迎接車輛安排

　　4、會(huì)場(chǎng)接待

　　5、會(huì)場(chǎng)整理及布置

　　六、后期工作

　　1、談判會(huì)議資料整理

　　2、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

　　3、總結(jié)及信息反饋

　　七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　雙程飛機(jī)票（22000）酒店住宿費(fèi)（10000）餐費(fèi)（8000）租車費(fèi)用（650）觀光費(fèi)用（2500）會(huì)議雜務(wù)費(fèi)（1000）后備費(fèi)用（5000）總計(jì)：63150元（人民幣）

　　八、注意事項(xiàng)

　　1、接待外賓的.禮儀注意事項(xiàng)

　　2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備

　　3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。

接待方案15

　　一、xx簡(jiǎn)介：

　　xx公司，公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的.綜合性開發(fā)企業(yè)。

　　二、接待時(shí)間：

　　20xx年3月22日

　　三、接待地點(diǎn)：

　　1、接待地點(diǎn)：御邦國(guó)際

　　2、會(huì)議地點(diǎn)：御邦國(guó)際701會(huì)議室

　　四、來(lái)訪人員基本狀況：

　　五、接待小組人員：

　　1.總負(fù)責(zé)：公司行政部

　　2.跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政組，策劃宣傳組

　　六、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表：

　　用車費(fèi)用：

其它：

總預(yù)算：

　　七、接待前期準(zhǔn)備工作

　　1、制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間

　　2、就餐安排，提前預(yù)定3、迎接車輛安排

　　4、迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）

　　5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備

　　6、相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

　　八、會(huì)議前的籌備工作

　　1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議資料，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單盆景、盆花；為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。

　　2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

　　3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。

　　4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)，進(jìn)行預(yù)定。

　　九、會(huì)議接待

　　1、歡迎詞

　　2、會(huì)場(chǎng)整理及布置

　　1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，持續(xù)會(huì)場(chǎng)整齊有序。

　　2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。

　　3）調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

　　十、會(huì)后服務(wù)

　　會(huì)議結(jié)束，用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐，就餐后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。