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旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理方案
為確保事情或工作順利開(kāi)展，就不得不需要事先制定方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改兀肯旅媸切【幘恼淼穆糜尉皡^(qū)運(yùn)營(yíng)管理方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為加強(qiáng)轎子山景區(qū)管理，完善基礎(chǔ)設(shè)施，加快景區(qū)建設(shè)步伐、提升旅游質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)景區(qū)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展，進(jìn)一步提高對(duì)外吸引力、綜合接待能力和景區(qū)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)公司戰(zhàn)略部署，努力把轎子山景區(qū)打造成為“中國(guó)一流、世界知名”的旅游品牌，特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“科學(xué)決策、統(tǒng)籌規(guī)劃、嚴(yán)格要求、協(xié)作共贏”的原則，認(rèn)真貫徹國(guó)家關(guān)于景區(qū)建設(shè)管理相關(guān)會(huì)議精神，站在建設(shè)和諧社會(huì)、和諧景區(qū)的高度，進(jìn)一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)旅游資源開(kāi)發(fā)利用，提高景區(qū)管理水平，著力把轎子山景區(qū)打造成為環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)良、健康文明的知名景區(qū)。
二、工作目標(biāo)
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全高效的景區(qū)管理機(jī)制，致力于景區(qū)營(yíng)運(yùn)管理、工程建設(shè)、交通運(yùn)輸、安全保潔、游客疏導(dǎo)、森林防火、應(yīng)急處理等工作，確保景區(qū)實(shí)現(xiàn)安全有序、高效運(yùn)作、協(xié)調(diào)配合、反應(yīng)快速，為把轎子山打造成為5A級(jí)景區(qū)而不懈努力。
三、景區(qū)營(yíng)運(yùn)中心機(jī)構(gòu)設(shè)置
景區(qū)營(yíng)運(yùn)中心下設(shè)四個(gè)部門，分別為：景區(qū)營(yíng)運(yùn)部、工程建設(shè)部、交通運(yùn)輸部、安全保潔部。
（一）景區(qū)營(yíng)運(yùn)部
景區(qū)經(jīng)營(yíng)部具體負(fù)責(zé)景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理工作，為游客提供餐飲、商務(wù)、住宿、商品銷售及租賃、旅游咨詢、醫(yī)療救護(hù)和后勤保障等方面的服務(wù)。
�。ǘ┚皡^(qū)工程建設(shè)部
工程建設(shè)部主要負(fù)責(zé)確保景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)所需的各項(xiàng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施完好。具體負(fù)責(zé)景區(qū)工程設(shè)施、設(shè)備（道路、房屋、棧道等）的修繕、維護(hù)；景區(qū)水電、綠化的維護(hù)保障；確保景區(qū)及公司的設(shè)施、設(shè)備、建筑物完好，滿足公司的正常運(yùn)營(yíng)。
�。ㄈ┚皡^(qū)交通運(yùn)輸部
交通運(yùn)輸部主要是負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)、非經(jīng)營(yíng)用車的管理工作。具體負(fù)責(zé)游客接送、車輛維護(hù)、車輛調(diào)度、運(yùn)輸景區(qū)采購(gòu)的物資、垃圾清運(yùn)以及其他運(yùn)輸方面的工作。
（四）景區(qū)安全保潔部
安全保潔部主要負(fù)責(zé)景區(qū)游道、觀景臺(tái)、辦公設(shè)施設(shè)備、辦公環(huán)境、停車場(chǎng)等的保潔工作。負(fù)責(zé)景區(qū)安全保衛(wèi)、消防安全、景區(qū)植被保護(hù)、停車場(chǎng)管理、門禁管理、應(yīng)急救援等方面的工作，維護(hù)游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、景區(qū)各部門工作實(shí)施方案
（一）景區(qū)營(yíng)運(yùn)部
�。ǘ┚皡^(qū)工程建設(shè)部
�。ㄈ┚皡^(qū)交通運(yùn)輸部
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