春節期間保安工作方案（精選13篇）
在寫作工作方案時，可以預想多種方法避免可能發生的問題。當計劃開展某項工作時，提前準備多種方案，可以更好的幫助上級做決策，那么如何把工作方案做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的春節期間保安工作方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
春節期間保安工作方案 1
為順利完成20xx年春運工作任務，按照上級工作部署，我市著力從組織、保障、安全、服務、監管五個方面，全力做好20xx年公路、水路春運安全工作，特制定本工作方案。
一、20xx年春運客流量預測
據市春運辦統計，去年春運的40天，全市共發送旅客69.75萬人次，其中公路發送旅客52.64萬人次，鐵路發送旅客17.11萬人次。由于市春運辦各成員單位通力配合，組織得力，鐵路公路運輸均未發生旅客滯留現象。預計20xx年春運旅客與去年基本持平。
二、20xx年春運工作目標
一是精心組織，保證運力充足，防止旅客滯留現象發生，確保旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全，確保不發生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務水平，為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛生的運輸服務;四是維護運輸市場經營秩序，規范經營者行為;五是文明執法，不發生“三亂”現象。
三、工作機構
成立市春運工作領導小組，由市政府分管交通工作的副市長擔任組長，市政府辦、市交通局等單位領導擔任副組長，市各相關部門領導為領導小組成員。
領導小組下設辦公室，內設運輸保障小組、公路保障小組、維穩保障小組、后勤保障小組四個應急工作小組。辦公室設在市交通運輸局。
四、工作措施
(一)做好運力組織調配工作，完善應急保障機制。
及時摸清旅客的流量、流時、流向情況，制定周密的春節運輸組織方案和應急預案，春運期間全市將安排應急運力計劃約70輛，共約3150個客位，主要疏運珠三角方向客流。應急運力仍不能滿足需求時，及時向上級春運辦請求支援。當發生重大交通安全事故或冰雪等自然災害時，及時啟動有關應急預案。
(二)加強源頭管理和市場監控。
完善工作機制，確保春運順利進行，要嚴格按照客車的載客定額發售客票和實行出站例檢制度，嚴禁車輛超載出站，嚴格按“三不進站、五不出站”的安全要求管理。對違反規定的客運站、超載車輛的駕駛員及所屬企業，按有關規定進行處罰，并追究相關領導人的責任。加強對各汽車客運站秩序維護，做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作，消除安全隱患。
(三)加強安全監管，確保運輸安全。
公安交警、交通運輸部門各負其責，加強重點路段的巡查和對非法營運車輛的`打擊力度，防范道路安全事故的發生。運輸安全直接關系到人民生命財產和社會穩定，是整個春運工作的重中之重，各運輸企業要對參加春運的各級管理人員、員工，特別是駕駛員分別進行一次安全培訓教育，要切實提高認識，牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想和企業是安全主體的觀念，認真貫徹國家安全管理法規、規章，嚴禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛、超時駕駛，嚴禁超速、超載。夜間行使避開禁行路段。嚴格實行安全生產責任制，落實各項安全防范措施，層層簽訂安全責任書，明確各自的安全責任，消除安全隱患，避免重、特大事故的發生。
(四)認真落實春運價格政策，切實維護行業穩定。
春運價格涉及旅客和運輸經營者切身利益，百姓關心、媒體關注，要切實抓緊抓好，保證春運工作順利開展。春運運價不得超過規定的最高限價，嚴格執行運價政策，切實履行社會責任。
(五)加強公路管理，確保運輸暢通。
公路部門要抓好公路的養護和施工管理工作，春運前能完工的路段，要搶時間抓緊施工，盡快交付使用;對因不能在春運前完工而影響春運的要停止施工，清理路障;對可能影響春運的，要提前修復，保障完好暢通;同時，及早對全市道路的標志、標線以及危橋和危險路段進行檢查，對可能影響春運行車安全的，應及時完善和規范。
(六)加大監管力度，規范執法行為，確保運輸市場秩序良好。
在春運期間各執法部門要確立以保安全、保暢通、保疏運為目標，在執法中，要堅持以教育為主、處罰為輔的原則，對輕微違章行為實施教育放行;做到一般違章行為，依法糾正，暫扣有關牌、證盡快放行，不拖延時間;除無牌無證、報廢車載客等危及安全和嚴重違法違章行為外，其他一律不扣留車輛。
(七)加強春運宣傳和統計工作。
充分發揮新聞媒體的輿論作用，廣泛宣傳我市在春運工作中采取的各項工作措施和春運進展情況，向社會公布春運組織方案和有關政策規定，及時編印報道春運中的動態信息和好人好事，為做好春運工作營造良好的氛圍。
春節期間保安工作方案 2
隨著酒店各營業部門的相繼開業，在春節期間，到酒店客房、中餐、夜總會消費的客流量和車流量均較大，大眾廣場游客云集等實際情況，給酒店的安全、消防工作帶成了較大的壓力。為保障春節期間酒店的安全保衛和消防安全，特制定此方案。
第一部分 消防安全保衛方案
一、根據大廈內的實際情況，春節前由本部牽頭組織相關部門對酒店進行一次全面的消防、安全檢查工作。(爭取在本月15日前完成)，對檢查出的問題要明確提出整改意見，并監督整改完畢。
二、針對部分施工隊在桑拿施工的實際情況，重點對施工區域的用火、用電進行全面檢查和監督。
三、加強對酒家和員工飯堂用氣、用電的檢查，節日期間本部值班人員須加強與酒家和員工飯堂管理層人員的溝通，做到勤查、早發現早整改，確保安全經營。
四、對活力天地娛樂廳的用電須經常檢查，發現問題要及時報修，有效排除安全隱患。
五、對一、二層各營業、裝修鋪位要加大巡查力度，與店主密切配合、加強溝通，及時解決消防隱患。
六、與消防安裝公司協商，在春節前對酒店已投入使用的消防設施設備進行一次前面檢測，保障消防系統正常運作。
七、節日期間本部每天都有管理人員值班。每天組織安全生產員對大廈內的各類消防設施(備)進行檢查、測試，發現故障要及時排除。
第二部分 安全保衛方案
一、重點保衛區域
(一)停車場安全管理
為滿足營業部門客人的龐大車流量，大眾廣場、廣深路、寶民和地下停車場在同時運轉的情況下，早、中班當值人員每班至少配置16名安全生產員。
具體要求：
1、當值主管必須堅持在四個車場頻繁巡邏檢查。檢查安全生產員值勤質量及車輛安全狀況，及時糾正安全生產員不規范行為，并協助和頂替空缺崗位。
2、安全生產員必須規范、準確指揮車輛停放(在車流量較緩的情況下，為客人開啟車門)，并提醒客人鎖好門窗。
(二)、中餐區安全管理
中餐區域每天將有近千人消費，由于客流量較大，當客梯不夠用時，需引導部分客人在消防梯通行。故需加強安全防范措施：
1、巡邏主管或安全主管應經常巡查目前在使用的2部客梯出入口及通往中餐較近的9#、1#、2#、8#、7#五個消防樓梯。
2、設置在中餐的9號消防樓梯口的固定執勤哨24小時不得離崗，并要經常與中餐內保人員及我部巡邏人員保持聯系，及時查處中餐區域發生的各種安全問題。疑難或重大問題必須及時向上級匯報，并做好記錄。
3、巡邏安全生產員必須按指定的.巡邏路線按時、仔細巡檢，要善于發現非正�，F象，并巧妙解決。
(三)、一、二層業主(租戶)營業區域安全管理
一、二層在國慶期間人流量較大，商鋪營業時間不間斷，加之有活力天地、麥當勞等，故一、二層仍然是本部保衛的重點區域，要求巡邏安全生產員每一小時進行一次巡查，發現問題及早處理。
(四)、夜總會安全管理
在夜總會上班時間段，由應急分隊負責里面的安全保衛工作，夜總會下班后，安排安全生產員每一小時對夜總會巡邏一次，當值主管每個班次最少巡邏兩次。
(五)、巡邏安全生產員必須每一小時對桑拿區域巡邏一次。
二、相關規定
(一)班后規定
節日期間實行待命制度，應負各種突發事件，具體要求如下：
1、班后每隊外出人數不得超過本隊人數的50%。
2、外出4小時以內的，須向主管請假;外出8小時以內的，須向當日值班負責人請假;超過8小時的，須韓助理審批。
3、每天均安排一名主管為當值待命主管，待命人員統一由待命主管管理、指揮。
(二)應急規定
在接到上級指令后，待命主管須立即召集待命人員在宿舍樓下集合，時間不得超過2分鐘。集合后，統一跑步到本部辦公室門口集合，時間不超過2分鐘。
春節期間保安工作方案 3
為加強“春節”期間安全生產工作，防止各類重、特大安全生產事故的發生，認真做好節日期間突發事件的應急救援與善后處置工作，最大限度減少損失，根據《中華人民共和國安全生產法》規定，特制定本預案。
一、基本原則和要求
本預案在“以人為本”的前提下，按照“集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效”的方針，以統一指揮、分級負責、區域為主、單位自救與社會救援相結合為原則，強化和規范災害事故應急處置工作，提高應對安全事故和風險的能力。
發生緊急情況后，事故發生所在單位立即按所制定的安全生產事故應急救援預案，迅速采取有效措施組織搶救，防止事故擴大。并按照國家有關規定立即如實報告當地負有安全監督管理職責的部門，不得隱瞞不報、謊報或者遲報，不得故意破壞事故現場、毀滅有關證據。
鎮領導接到報告后，應當按照生產安全事故應急救援預案的要求立即趕到事故現場，組織事故搶救。參與事故搶救的`部門和單位應當服從統一指揮，加強協同聯動，采取有效的應急救援措施，并根據事故救援的需要采取警戒、疏散等措施，防止事故擴大和次生災害的發生，減少人員傷亡和財產損失。事故搶救過程中應當采取必要措施，避免或者減少對環境造成的危害。任何單位和個人都應當支持、配合事故搶救，并提供一切便利條件。
二、組織機構
領導小組下設辦公室，辦公室地點設在鎮安監所，負責日常工作，主任：
三、事故報告
事故發生所在的行政村或有關單位、部門應立即將事故發生的時間、地點（單位）傷亡情況和初步估計損失情況向110、119、120報警求救，并如實報鎮政府值班室。要求第一時間報鎮黨政主要領導和分管領導，隨后必須在1小時內書面上報鎮政府，并由鎮政府報市委、市政府、市安監局。
四、設立事故現場指揮部
發生事故時，在事故現場設立指揮部，事故現場緊急救援總指揮由領導小組指定人員擔任負責組織指揮救援隊伍，實施救援行動，匯報和通報事故有關情況，組織事故現場取證調查，總結應急救援經驗教訓。
五、設立事故應急專業隊伍
1、搶險組：由事故單位人員、鎮政府和所在單位工作者組成，配合消防部門，做好在緊急狀態下的現場搶險作業。
2、傷員救護組：由事故單位人員、鎮政府和所在社區工作者組成，配合醫療部門，做好傷員救護工作。
3、現場秩序維護組：由臺頭鎮派出所民警負責安全警戒治安保衛，事故單位配合臺頭鎮派出所維護現場秩序。
4、偵察追捕組：由臺頭鎮派出所責任區負責對事故責任人的控制，事故取證。
5、善后處理：由事故單位和鎮民政部門、所在社區組成，負責妥善處理傷亡及善后工作。
6、事故調查組：由臺頭鎮安監所配合各有關部門對事故進行調處。
六、工作要求
1、各相關單位、部門及各行動小組要本著對人民生命財產高度負責的精神，認真按照工作預案，進入角色。
2、要對工作高度的政治責任感，聞警必動，服從指揮，聽從調動，圍繞一個總目標，最大限度減少人民生命和財產損失。
3、要確保通訊暢通，信息上傳下達報告及時。
4、各種應急保障器材，平時完好無損，應急時接得出，用得上。
5、在處置安全生產事故期間，責任制落實情況以及人員在崗履職的效能督查工作由寇增林（鎮紀工委書記）負責。
春節期間保安工作方案 4
春節即將來臨，為切實做好春節期間的安全和穩定工作，確保各類突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障各項目部生命財產安全和身心健康，維護社會穩定，結合各項目部實際情況，使項目部全體員工春節度過一個平安、快樂、和諧的節日，確保節日期間安全形勢穩定，特制定本安保措施。
本安保措施所稱突發事件，是指“春節”期間突然發生的，造成或者可能造成用電、防火、防盜、場容場貌等重大安全事件。
一、春節期間的崗位值班巡檢工作
春節期間值班工作，實行24小時值班制度，有規律的'在項目巡查，對項目防火、防盜等進行重點巡查，遇到緊急情況要及時趕赴事故現場，組織搶救和處置，并及時、如實上報。
落實好春節期間安全保證應急救援組織機構等應急資源，加強應急準備情況的檢查，完善應急救援機制，達到有效防范和應對突發事故的發生。各項目要排出春節假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴肅值班紀律，值班人員一定要堅守崗位，盡職盡責，做好上情下達，下情上報工作，保證24小時值班信息暢通，明確負責人。春節期間每天的值班負責人必須實時對項目工作進行監督檢查。
二、春節期間防火安全保證措施
春節期間，在項目要嚴格遵守防火規定和現場的防火制度。在工作中要認真執行個人的防火責任制。
一旦發生火警要按消防組織的分工進行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
值班室內不準用電暖氣烘烤衣物，不準堆放易燃物。
春節期間為防止火災事故，不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用電，不準在宿舍、庫房等地生火取暖，不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規定執行，造成火災事故的，要按照“誰違章誰負責”的原則給予責任處罰，賠償經濟損失，追究事故責任。在辦公室、配電房、門衛值班室、材料室、宿舍等重點位置已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
三、春節假期項目防盜
外來人員進入項目前，保安必須做好登記，確認無嫌疑后，可進入否則不得進入項目。
閑雜人員、無關車輛嚴禁進入項目。
保安對出入物品進行必要的核查、登記，嚴格執行門崗出入制度。對亂拿、偷盜者，保安扣留交上級領導處理，情節嚴重者送交公安部門處理。
四、管理人員值班
1、值班人員必須堅守崗位，不得擅離職守，做好當日工作的檢查、督促。發現問題及時處理。值班人員必須做好白天、晚上的、值班記錄。
2、值班人員凡有事外出者，必須事先請假，并請好代班人員，值班人員必須履行職責，對項目發生的一切事情全面負責，值班期間不得關機，保證通訊聯系暢通。
3、值班人員巡視好夜間工作，督促好夜間員安全工作。
春節期間保安工作方案 5
一、目的
春節將至，為了切實做好節日期間的施工現場穩定和安全生產工作，進一步鞏固安定團結和諧的局面，確保項目部渡過一個安定、祥和的節日，按照國家﹑中航天建設工程有限公司成都分公司關于社會穩定和安全生產工作的要求，結合我們項目部的實際情況，特制定如下應急預案：
二、災害預防
1、煙花爆竹安全管理：
�。�1）施工現場禁止購買、存放煙花爆竹，節日期間禁止燃放任何類型的煙花爆竹。
（2）施工現場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標識。
�。�3）開展可燃物清理專項行動，確保施工現場主體結構、主要通道無可燃物，無法清理的可燃物用不燃材料圍擋或遮擋，嚴防燃放煙花爆竹引發可燃物起火。
�。�4）保持施工現場消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲備充足，由保衛隊兼任施工現場臨時消防隊，隨時待命。
�。�5）在資陽市煙花爆竹燃放期間，對周邊“三包”區域及現場內的施工道路﹑材料堆放場地等進行噴水濕潤，盡可能的降低可燃性，對施工現場內的可燃物采用不燃材料進行遮擋。指派專人在施工現場有可燃物的地段進行不間斷巡邏，以便及時發現火情并及時制止。
�。�6）開展普及性消防宣傳教育活動，并在春節前完成一次全員消防安全教育培訓，強化煙花爆竹安全管理和消防基本常識的宣傳教育，確保全員做到“三知”、“三會”和“一禁止”，即知道本單位火災危險性，知道火災預防措施，知道火災撲救和火場逃生方法，會正確報火警，會撲救初期火災，會組織和引導人員疏散。施工現場禁止燃放任何類型的煙花爆竹。
（7）全面開展消防安全檢查，立即整改火災隱患。
（8）施工現場在節日期間，安排落實消防值班人員，防火巡邏檢查人員，配組、配齊消防器材和設備，認真做好火災事故的應急處置準備工作。
�。�9）組織專門的巡邏看護力量，嚴密盯防施工現場200米范圍內煙花爆竹燃放情況，發現燃放煙花爆竹行為，立即向公安機關舉報，通知要積極引導市民遠離施工現場安全燃放。
2、春節期間防火安全保證措施：春節期間，在施工現場與生活區要嚴格遵守防火規定和施工現場與生活區的防火制度。在工作中要認真執行個人的防火責任制。
一旦發生火警要按消防組織的.分工進行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
值班室取暖用電暖氣時有專人負責看管。不準用電爐子取暖。人走電源斷，春節期間為防止火災事故，不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火，吸煙；不準在庫房生火取暖做飯，不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規定執行，造成火災事故的，要分別按照“誰違章誰負責”及“三不放過”的原則給予責任處罰，賠償經濟損失，追究事故責任。在施工現場及辦公室、配電房、門衛值班室等重點部位已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
三、注意事項
（1）貴重要的`檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。
�。�2）那些比重輕于水的易燃液體著火后不宜用水撲救，因為著火的易燃體會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
（3）高壓電器設備失火不能用水來撲救，一是水能導電容易造成電器設備短路燒毀，二是容易發生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，造成消防人員的傷亡。
（4）硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因為這三種強酸遇火后發生強烈的發熱反應，引起強酸四濺，甚至發生爆炸。
�。�5）金屬鉀、鈉、鋰和易燃的鋁粉、錳粉等著火后，千萬不可用水撲救，因為它們會與水發生化學反應，生成大量可燃氣體——氫氣，不但火上澆油，而且極易發生爆炸。
1、春節期間施工現場用電安全措施：
春節期間施工現場的用電：施工用電、生活用電。除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節期的用電安全。春節期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導電的情況、配電箱是否進水、現場機械設備電機用采取防雨防風措施。
2、春節假期施工現場場容、場貌
施工現場將木方、模板堆放整齊，鋼筋等材料進行遮蓋，施工現場清理干凈；施工現場道路暢通、整潔，工棚內已清掃干凈、整潔。
3、食品衛生安全管理：
�。�1）所有食堂工作人員必須持有健康證才能上崗，食堂工作人員必須保持個人衛生，上崗必須穿工作服。
�。�2）食堂采購必須嚴把質量關，對于過期、變質、來歷不明的食材不得采購，豆角、土豆等容易產生毒素的食材不得采購，所有采購來的食材必須登記在冊，采購時間、采購地點、生產廠家，是否檢疫合格等信息必須登記，特別是肉食、熟食、食物添加劑等。
�。�3）砧板和菜刀必須按生、冷、熟食分開使用，生、冷、熟食必須分開清洗，餐具使用后必須消毒。洗池必須按生、熟食、餐具分開，要有單獨的消毒池。
�。�4）食堂的灶具和煤氣罐不能放置在同一房間內，煤氣罐必須放置于另一屋內，灶具和煤氣罐之間必須隔開。
�。�5）食物中毒時間應急處理：
事故出現立即向急救中心120呼救。講清中毒人員癥狀、持續時間、人數、地點，并派人到路口接應。
用人工刺激法，用手指或鈍物刺激中毒者的咽弓及咽后壁，用來催吐，如此反復直到吐出物為清亮液體為止。
對可疑的食物禁止再食用，收集嘔吐物、排泄物及血尿送到醫院做毒物分析。
春節期間保安工作方案 6
20xx年春運自1月24日開始，于3月3日結束，歷時40天，其中節前15天，節后25天。為切實做好20xx年春運工作，特制定本工作方案。
一、組織領導
成立xx街道20xx年春運工作領導小組，負責組織協調春運工作。其人員組成如下：
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，設在xx交管所，負責處理春運工作日常事務；辦公室主任由劉德華同志兼任。
各成員單位要在街道春運工作領導小組的統一領導下，緊密配合，通力協作，積極做好本轄區、本系統的春運組織、協調工作；并成立相應的領導機構，制定本單位春運工作方案和應急預案，建立24小時值班制度。
二、任務分工
�。ㄒ唬┬麄鞑俊�
1、負責春運工作的宣傳報道，協調新聞媒體向社會廣泛宣傳春運工作相關政策、措施，及時報道春運動態信息；
2、指導各職能部門開展春運突發事件輿情應對工作；
3、協調電視臺、報紙、網絡等新聞媒體及時準確發布春運應急信息，引導旅客理性出行；
4、協調新聞媒體及時公布火車票預售方式、網絡購票方式和電話訂票流程、取票方式等信息，確保廣大市民及時、準確了解火車票預售信息；
�。ǘ┏枪苻k。
負責做好汽車客運場站及重要交通路口、路段周邊衛生保潔工作；協助執法隊開展亂擺賣整治工作。
�。ㄈ﹫F工委。
積極組織開展志愿者服務活動，并在轄區重點站點設立義工服務點，為春運旅客運輸提供貼心周到的志愿服務。
�。ㄋ模┴斦k。
做好春運期間相關工作經費的保障工作。
�。ㄎ澹┌脖O辦。
加強春運期間的`安全監管，深入開展安全法規宣傳，積極指導各單位做好安全生產監管工作；督促油品供應企業做好春運車輛用油保障工作，優先保證春運車輛加注燃油。
（六）應急指揮中心。
會同相關單位開展突發事件的事后評估和處理工作，及時掌握突發事態進展情況，并向街道辦、區政府報告；協調相關應急資源參與春運突發事件處置工作，傳達并督促有關單位落實上級應急部門有關決定事項和各級領導有關批示、指示。
�。ㄆ撸└鞴才沙鏊�。
1、做好春運期間一線警力部署工作，加強社會治安綜合治理；
2、加強車輛巡查，防止發生車內搶劫等刑事案件，保障旅客生命財產安全；
3、切實做好防火、防爆和危險品的查禁工作，嚴禁旅客攜帶易燃、易爆及其他危險品乘火車、汽車；
4、維護好客運站和售（�。┢秉c等場所治安秩序；組織警力嚴厲打擊車匪路霸、票販子、拉客仔和其他違法犯罪分子；
5、做好各延伸候乘點治安保障的應急準備。延伸候乘點一旦啟用，公安警力要迅速進駐，維持延伸候乘點及周邊的治安秩序；
6、做好防爆、防火、防恐等突發事件的應急處置工作。
�。ò耍﹛x交警中隊。
1、做好春運期間道路交通安全監管和交通疏導工作，加強對運輸工具、交通設施的安全檢查，嚴禁未達到安全要求的運輸工具和交通設施投入春運；
2、加大上路巡查力度，強化“三超一疲勞”整治；
3、做好春運期間各汽車站售（�。┢秉c及延伸候乘點的交通秩序維護工作。
�。ň牛﹛x交管所。
1、合理安排運力，提高運輸效率，督促運輸企業認真落實春運運力儲備和組織工作；
2、制定春運運力應急保障預案，并根據實際情況及時做好運力調配工作；
3、加強對春運車輛的安全監管，組織相關單位深入運輸企業、汽車站開展春運安全專項檢查；
4、督促指導企業加強對司乘人員的安全教育，做到“不超載、不超速、不超時、不疲勞駕駛”；
5、加強春運期間公路養護和施工路段的管理工作。對可能影響暢通的施工路段，除采取必要的`安全管理措施外，還要提前向社會告知繞行線路信息。
（十）各市場監管所。
1、加強對交通運輸市場價格的`監督檢查，督促各交通運輸場站明碼標價運營，嚴厲查處亂漲價、亂收費行為；要妥善處理好旅客投訴；
2、加大對公路客運售票點的檢查力度，督促各售票點嚴格依法經營；
3、切實加強候車區域周邊地區的食品安全監督管理。
（十一）xx衛生監督分所。
1、統籌做好春運期間醫療急救和突發事件的醫療衛生救援工作，指導運輸企業、場站開展傳染病防控；
2、做好各客運場站的醫療服務點設置工作。
�。ㄊ﹛x汽車站、xx客貨運輸站。
按照街道春運方案，結合行業實際，制定詳細的春運工作方案和應急預案并組織實施。加強協調，合理調配車輛班次，做好旅客售票服務以及站內的安全、疏散、秩序維護等工作；售票開始后，每日定時將剩余車票的數量、方向和發車時間等情況及時向公眾公布。
�。ㄊ└魃鐓^工作站。
按照屬地管理原則，做好以下工作：
1、負責傳達上級有關春運工作精神，按照上級要求，結合實際，合理安排組織轄區春運相關工作，保障來深建設者有序流動；
2、深入轄區各站點、繁忙路段檢查工作，及時發現和協調解決現場發生的各類問題；
3、維護春運期間交通、運輸及治安秩序，消除安全隱患，保障旅客人身財產安全；
4、協助相關部門做好轄區內售（�。┢秉c及火車站、汽車站的治安、交通管理和衛生保潔等工作；
5、按照市春運辦的要求，在主要客運場站附近的學校、體育場館設置延伸候乘點，并制定延伸候乘點應急措施，確保突發事件發生時，可及時將旅客疏導到延伸候乘點候車，避免出現旅客大量滯留的被動局面；同時，針對有可能出現的惡劣天氣，提前籌集應急物資；春運期間，一旦出現大面積旅客滯留的情況，各汽車客運場站應立即向街道春運辦報告，并根據實際情況啟動相應應急預案，組織開展前期處置工作；
6、協助街道相關部門解決重大問題和突發事件，并及時向街道春運辦報告。
三、工作要求
春運工作關系到廣大人民群眾的切身利益，做好春運工作既是一項重要民生工程，也是踐行“三嚴三實”要求的具體體現。各社區、各有關單位要牢固樹立“以人為本、優質服務”理念，圍繞“和諧春運”這一主題，采取各種措施，為旅客出行創造便利條件，全面提高服務質量，努力營造讓旅客滿意的安全、和諧、有序的春運環境。
�。ㄒ唬┘訌姶哼\組織領導，健全春運工作機制。各有關單位要堅持底線思維，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的總體要求，精心組織謀劃，有針對性地制定春運工作方案，確保圓滿完成各項春運工作任務。
（二）強化安全監管，確保平安有序。各社區、各有關單位要堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，督促運輸企業強化安全生產主體責任，明晰崗位安全職責，真正把安全責任落實到位、落實到人。要加強監督檢查，切實做好事故預防工作，消除安全隱患。
�。ㄈ┛茖W組織運力，保障春運出行。運輸企業要千方百計增加運力，針對春運峰期較為突出的特點，精心組織，科學調配運力。
�。ㄋ模┩晟茟鳖A案，提升應急應對能力。為有效應對春運突發事件及特殊情況，最大限度地預防和減少不確定事件發生，降低突發事件造成的危害和影響，各社區、各有關單位要總結以往實踐經驗，結合實際，完善春運應急預案。根據事件發生的方式、規模和影響程度，啟動相應應急預案，采取有效措施，及時控制事態發展，妥善安排滯留旅客，盡快恢復交通秩序，確保順利完成春運工作任務。
（五）堅持以人為本，著力提升春運服務品質。各運輸企業要積極創新售票方式，充分依托現代信息技術，拓展互聯網售票、電話售票、手機客戶端售票等便捷渠道，不斷提高旅客購票便利性。春運期間，各運輸企業要大力提倡主動熱情的服務理念，落實行業服務規范和文明用語，同時改善基礎設施，提高硬件服務水平。
春節期間保安工作方案 7
為確保“春節期間”各項工作的安全營運和公司財產安全，根據梁總三次對沙井工業園安全防衛工作的指示和安排，保衛科先后召開了四次科長、隊長會議。在邱藝明總助的主持下，召開了工業園、特種公司、混凝土公司關于消防安全大檢查聯席會議和吳川、閩南、茂名等施工單位聯防會議，嚴密部署了春節前后的安全防范、消防安全的工作措施，采取一級抓一級，層層抓落，形成一個齊抓共管、打防并舉的防范網絡。其做法匯報如下：
一、健全組織，明確責任，抓好落實。
1. 為了切實貫徹梁總1月9號在工業園召開的安全保衛、消防安全工作會議指示精神。于1月10日由邱藝明總助主持召開的工業園、混凝土公司、特種公司安全保衛、消防安全聯席會議，緊緊圍繞節前節后安全、消防的防范和預防工作，并詳細布置了檢查工作的重點和人員分工，采取查漏洞、找隱患、除根源，確保工業園員工及財產安全。
2. 為了加大防范力度，增強防范力量，確保工業園各項工作的安全運營。于元月30日組織召開了工業園、混凝土公司、特種公司、吳川建筑隊、閩南建筑隊、茂名建筑隊負責人會議。重點是：春節前后實行互聯防。一是特種公司抽調24人，為了不影響他們的訓練和實習，分兩班，值上、下夜，由保安隊長帶班，重點對工業園圍墻內的巡邏和突發事件的應急任務。二是吳川施工隊抽調10人，閩南施工隊抽調10人，茂建施工隊抽調8人，共計28人，于2月9日組織召開了聯防人員會議：編制了班組，明確了巡邏，重點，劃分了巡邏區域以及對廠房、電梯、高低壓電纜和零配件的安全保衛工作，同時，由帶班科長負責監督、檢查聯防巡邏隊的工作。
二、 加大消防宣傳、教育、檢查力度，確保工業園人身和財產安全。
為了消除火災隱患，確保工業園及施工單位春節安全，由保衛科負責組織和協調。從元月17日起，對工業園、混凝土、特種公司和閩南、吳川、茂建、湖南等施工隊宿舍，實行三天一小查、七天一大查。同時，張貼了防火圖畫四十多幅，利用業余時間深入員工宿舍宣傳防火知識二十余次。在防火安全檢查中，重點檢查：私拉亂拉電線，插座，燒飯、燒水器具，易燃易爆和危險物品。在檢查過程中，實行定人定責，采取查漏洞、找隱患、除根源，一包到底。通過檢查共收繳亂接亂拉插座一百余個，電飯煲四個，電熱棒七個，基本上消除了火災隱患。
三、加強自身防范，確保春節安全。
1. 沙井工業園由于面積大，值班崗位設置8個，加上專家樓、統建樓和混凝土工地都需要保安看守。目前，現有保安26人，分兩班，幾乎全是單崗，就目前沙井治安狀況來看，盜竊、搶劫案件時有發生。因此，工業園的安全防范力量嚴重不足，急需15名保安員充實到各個值班崗位。
2. 為了做好春節前后的安全防范工作，我們全體科長、隊長在做好指揮、協調工作的'同時，實行全員上陣，親臨一線，投入到安全防范工作中去。
3. 在春節期間，凡進出工業園的車輛，一律實行車車必查(本公司車輛除外)的規定。在檢查中，要求車廂、駕駛室、底盤、全方位的細致檢查，確保萬無一失。凡來工業園探親訪友，一律實行證件登記制度。如有參觀和企業進駐看房人員，必須有公司領導批準后，方可進入，否則，不予入內。發現可疑人員應及時報告當班科長、隊長，并及時匯報公司領導。對各施工隊留守施工人員共辦理(黃、藍、白)臨時出入證100張，達到了各施工隊留守人員100%辦理了臨時出入證的要求。同時，成立了突發事件應急小分隊，明確聯絡信號，制定了應急方案及處理程序。
總之，我們有決心、有信心、有能力保證工業園的財產安全，讓全體員工過上一個祥和、快樂的春節!
春節期間保安工作方案 8
20xx年安保部在公司領導的指導下，將圍繞公司的總體安全經營發展目標，加強安保部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好公司的安全保衛工作，為公司創造良好的經營管理環境，全面總結xx年安保工作薄弱環節和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《20年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關系。
2、對進出山莊的'閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛巡查方案。
6、做好治安管理監控系統的。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結xx年安保工作薄弱環節和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
三、公司安保部參照行業規范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
春節期間保安工作方案 9
為認真抓好我廠 “春節”期間安全生產工作，現結合我廠實際，就認真抓好“春節”期間的安全生產工作方案通知如下：
一、高度重視，營造祥和的節日環境和良好的.安全生產氛圍
入冬以來，氣候寒冷干燥，霧雪天氣增多，是交通、消防、危險化學品、特種設備和建筑施工等和安全生產事故易發時期。歲末年初，企業人員流動加快，企業生產節奏加快，加上春節將至，人的精力容易分散、管理容易放松，對全廠安全生產工作是一個嚴峻的考驗。各部門要時刻繃緊安全生產這根弦，不能有任何僥幸心理，切切實實解決好安全生產工作中的突出問題和薄弱環節，做到嚴防死守，務求實效，確保春節期間的生產安全。
二、加強安全生產工作。
要嚴格執行有關安全生產的法律、法規、規章和各項安全生產標準，加強安全管理，開展安全生產自查自糾工作，發現事故隱患，及時認真整改，確保安全生產。加強職工的安全教育，防止出現松懈情緒和節日期間突擊生產、無視安全生產的情況，杜絕為趕工期、趕進度而違章指揮、違章作業和冒險蠻干的錯誤做法;對節日期間停產和節后恢復生產的，要制定妥善的安全防范措施。
三、開展檢查，嚴格整治各類事故隱患。
各科室要結合冬季和年終歲未、春節期間安全生產工作特點，組織力量對全公司、重點場所、進行全面、深入地檢查，最大限度地排查和消除各類事故隱患。根據各自的工作實際，抽出時間，組織人員進行檢查，對因檢查不到位、責任不落實、管理不到位、措施不得力而引發的.各類安全事故，將按照我廠規定嚴肅查處，追究責任。
四、加強值班，嚴格領導值(帶)班和事故專報制度。
各科室要抓緊落實“春節”期間安全生產工作方案，明確責任、落實措施，切實抓好“春節”期間各項安全生產工作。要做到居安思危，嚴陣以待，重點做好應急預案的準備，周密制訂和完善應急預案，提高應急處置能力，確保反應迅速、靈敏、高效。要健全值班制度，安排專人值班，保證一名領導干部在崗帶班，保持信息暢通，一旦發生緊急事故，要及時組織力量進行搶險和妥善處置，并按程序及時、如實上報，對瞞報事故或對發生事故處置不力的，嚴格追究有關人員的責任。
春節期間保安工作方案 10
20xx年春運從1月13日起到2月21日結束，共40天。為做好20xx年春運工作，切實保障人民群眾出行和生命財產安全，維護社會穩定，按照縣委、縣政府的統一部署和要求，結合我鎮春運工作實際，特制定本工作方案。
一、工作目標
按照“安全第一、服務至上、方便快捷、保障有力”的總體要求，促進人流、車流集散有序，力爭不發生道路交通事故和因管理不到位引發的嚴重交通堵塞，減少道路交通事故，確保我鎮道路交通安全暢通，不發生旅客滯留現象。
二、組織領導
為切實加強組織領導，確保春運工作的順利開展，成立沱江鎮20xx后春運工作領導小組，由鎮黨委副書記、鎮長滕海軍任組長，鎮黨委副書記吳元橋、鎮組織委員楊波任副組長，鎮安監站、鎮黨政辦公室、鎮財政所、鎮綜治辦、鎮農機站負責人為成員。領導小組下設辦公室設在沱江鎮安監站，由田博同志兼任辦公室主任，負責春運期間安全防范及其他工作的協調處置工作。
三、工作任務
�。ㄒ唬┣袑嵶龊冒踩婪丁＜訌娤腊踩徒煌ò踩O管。一是按照駐村（社區）工作安排，各干部深入基層組織開展道路交通、水上交通安全整治及礦山、巖場整治工作，堅決遏制特重大交通事故發生；二是嚴密火災隱患大排查，尤其做好古城消防安全和南華山國家森林公園防火工作，堅決防止重特大火災事故的發生；三是加煙花爆竹、危爆物品安全管理，及時排除各類安全隱患，防止各類重大安全生產事故發生。四是積極組織開展巡邏。各基層單位組建安全巡邏隊、巡夜打更隊、護村隊等，對全鎮范圍內重點部位、重點線路，采取專業隊伍與群防組織、重點部位與重點時段等結合的方式，實行全天候、網格化的'巡邏布控，達到群眾安全感大幅提升的效果。
�。ǘ┙⒔∪締挝换蜉爡^內春運安全生產責任制；
（三）組織實施本單位或轄區內安全生產規章制度和操作規程；
�。ㄋ模┙M織制定本單位或轄區內的《春運應急工作方案》，確保能及時、妥善處理好各種突發情況；
四、工作要求
鎮政府及各基層單位做好值班安排。一是加強信息報送。每日加強情報信息的收集、研判工作，及時、準確掌握突發事件并按規定逐級報送；二是做好值班坐班。各基層單位安排人員到辦公室坐守值班，堅持領導干部值班帶班制度，做好值班記錄，及時做好上傳下達和群眾來信來訪接待及突發事件的處理；三是落實督查巡查。鎮督查組對各基層單位值班及其他工作落實情況進行督查，杜絕私自串班、脫崗情況，確保春運期間社會平穩有序、安定和諧。
春節期間保安工作方案 11
一、工作職責
1、認真做好值班區域的防火、防盜、安全保衛巡查工作。在值班領導帶領下認真檢查各區辦公室及宿舍情況，關閉不需要的電源，關好水龍頭；檢查各區庫房、油庫、機械設備、各平硐口封堵和警示牌吊掛情況以及出入工作區和生活區車輛和人員的情況；消除一切安全隱患，確保安全。
2、值班期間，認真負責，做好值班巡查記錄；重要事情必須記錄并及時向總值班長或副值班長匯報。
3、值班人員要做好值班區域的環境衛生工作，遇天氣變化，應及時做出相應處理。
4、值班人員要做好電話記錄，做好上傳下達、接待來訪人員，完成領導交辦的其他工作事項。
5、堅守崗位，提高警惕，做好值班區域的安全保衛巡查工作，違反值班制度，視情節追究相關責任。
二、值班要求
1、帶班領導在春節放假值班期間必須加強責任感，增強巡查工作的'自覺性與主動性，確保安全。
2、在值班期間必須堅守工作崗位，特殊情況需要外出時，必須保證有人值班。
3、值班期間必須保證電話暢通，遇到重大事情，及時匯報，并做好臨時處理措施。
4、認真做好值班記錄，對值班區域的。油庫、倉庫和宿舍做好安全防火、防盜工作。
5、值班小車駕駛員隨時聽從調度。
6、值班時間：20xx年1月26日至20xx年2月4日。
春節期間保安工作方案 12
為保障期間的安全穩定運行，保安部結合實際情況，特制定安防工作方案如下：
一、節前安全準備工作
1、召開全體人員安全保衛工作動員會議，明確期間各崗的職責和工作重點。
2、配合各部門對園區進行安全大檢查，詳細記錄檢查內容整理好報告給領導。
3、做好“五一勞動節”期間防火，放電，防隊伍人員隱患工作方案
二、節日期間人員及車輛出入管理規定
1、節日間施外來人員陌生人不得不登記進入駐勤地內
2、進出的車輛一律憑有效的停車證及車卡方可進入，無車證車卡的不可入內。特殊情況下經部門領導同意的允許進入、3、對于業主訪客需通知前臺，有前臺通知業主，經同意后方可入內
三、巡視檢查工作
1、嚴格按照部門的巡視路線巡查，不得漏巡，特別對火災隱患進行徹底檢查。
2、加大巡查力度，對發現的安全隱患必須及時采取有效措施進行處理，并及時匯報當日值班經理及部門領導；
四、人員管理
1、保安人員要遵守公司規定，做好自己的職責
2、外出必須請假，并按時歸返，盡量不要獨自外出，結伴出行
3、加強人員細想教育
4、禁止邀請朋友、進入駐勤地、喝酒等做與工作無關的事，禁止隊員在宿舍內酗酒抽煙。
5、員工與員工之間必須和睦相處，禁止發生互相擠兌、排斥、辱罵及打架等過激行為，人人監督發現類似問題及時上報部門領導；
五、防火安全管理
1、禁止在準親地內吸煙點燃明火，特別宿舍內禁止吸煙。
2、巡視檢查消防設備的完好性，做好設備的檢查記錄，發現隱患及時上報整改
3、每日對重點區域的巡視檢查，做好巡視記錄，排除安全隱患
六、突發事件及處理
1、盜竊、匪警應急處理程序：
（1）保安人員在執勤中發現、遇有或接報公開使用暴力或其他手段強行索取或毀壞管理公司和住戶財物或威脅住戶人身安全的犯罪行為時，要切實履行保安員職責，迅速制止犯罪。
（2）當發生突發案件時，要保持鎮靜，設法制服罪犯，同時立即通過通訊設備呼叫求援。
（3）受調遣的保安員在收到求援信號后，要立即趕到現場，中控室通知崗位人員封鎖出口，然后視情況及時匯報有關領導。
�。�4）若犯罪分子逃跑，要看清人數、衣著、相貌、身體特征，所用交通工具及特征，并及時報告相關領導，重大案件要立即撥“110”電話報警。
�。�5）有案發現場時（包括偷盜搶劫現場）要保護現場，任何人不得擅自移動、觸摸現場物品，不得讓外人進入現場，以免破壞罪犯留下的痕跡；在公安機關人員未勘察現場或現場勘察完畢之前，不能離開現場。
�。�6）記錄現場當事人、見證人所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品的特征及價值。
�。�7）若是運行過程中的作案，無固定現場，對犯罪分子遺留下的各種物品、作案工具等，應注意提取放進塑料袋內妥善保存交公安機關處理，切不可將保安人員的指紋等不良痕跡留在物品上。
（8）現場如有人員受重傷，要立即設法盡快送到醫院救治并報告公安機關。
�。�9）保安主管、值班領班、保安隊長做好現場記錄，并填寫特殊情況報告并報相關領導。
2、發現斗毆事件的處理程序：
�。�1）值勤中（或接報住戶投訴）發現有人爭吵、斗毆現象時，要及時趕到現場，用正確的方法進行制止。
�。�2）制止原則。
�。�3）勸阻雙方住手、住口；
（4）將爭吵、斗毆的雙方或一方住戶勸離現場。
（5）持有器械斗毆則應先制止持械一方。
�。�6）有傷員則先送傷員去醫院救治。
�。�7）迅速報告公司領導、主管領導，由公司出面調解，如個人力量無法控制迅速報告，請求支援。
�。�8）在制止爭吵、斗毆雙方時，切記不能動粗、不許惡言相向。
3、值勤中發現可疑人員的處理程序：
�。�1）門崗在執勤中或中控室發現可疑人員時，要審查其證件，對持無效證件或說不出正當理由的人員禁止進入管理區域。
�。�2）巡邏執勤如發現可疑人員時，要查驗其證件，必要時帶到保安部進一步審查。
�。�3）發現有作案嫌疑人要嚴格審查，必要時可送到派出所審查。
（4）在處理各類可疑人員時，不允許進行人身傷害，更不允許敲詐、勒索、私自罰款、自己處理放人。
（5）對于必須進行罰款的人員由公司決定處理。
4、對無理取鬧、流氓滋擾的處理方法：
�。�1）一旦發現或發生打架斗毆，流氓滋擾事件，在場的保安人員應立即控制事態的發展。
�。�2）如事件發生在駐勤地外圍區域地帶，應注意觀察事態變化，保安隊員待命，隨時出發，做好保護駐勤地的準備。
�。�3）保安人員或在場的其他人員應立即向保安部報告。
（4）報告人首先不要慌，講清自己的部門、姓名，簡明扼要的說明出事地點、數量以及鬧事人員是否攜帶兇器等情況。
（5）保安部當班人員在接到報告后，要迅速到達出事現場，將斗毆雙方或肇事者分開，并應將肇事者帶至保安部處理。
�。�6）保安人員應在現場檢查，發現遺留物后要立即上交保安部辦公室，另檢查駐勤地財物是否遭到損壞及損壞程度、數量、保護好現場，必要時要將現場情況拍照下來，留作證據。
（7）如果事態嚴重或有傷害事故發生，應及時通知經理，征得同意后，要與當地派出所聯系或向公安機關報案。
�。�8）對參與事件人要及時詢問、做好筆錄、劃分責任，公開調解或處理。
�。�9）如有人員受傷，要及時與附近醫院聯系，診斷證明要保存好。
�。�10）對此時要寫出書面報告或經過，并提出處理建議。
（11）保安部電話：
5、車輛故障及交通事故的處理程序：
�。�1）保安在值勤過程中，如發現業主駕駛車輛出現故障時，應協助車主將車輛移動到不妨礙車場交通的位置。
�。�2）如車輛有漏油現象時：及時報告班長，在漏油處覆蓋沙土并在車輛周圍設置警示標識，避免發生危險隱患。
�。�3）如車輛無法挪動，應及時報告班長，設置臨時修車區域，周邊設置醒目安全標識，將車輛進行應急維修處理。
�。�4）當車輛發生交通事故時，保安員及時上前，查看事故情況，并做好疏導工作，并立即通知班長。
（5）發生輕微交通事故由領班、主管協助事故雙方當事人進行解決。
�。�6）單方事故的車輛，造成其它車輛及車場的設備設施損壞的，保安員及時通知保安部進行解決，做好記錄。
�。�7）發生重大交通事故，立即上報保安部經理，如有人員傷亡、及時報120進行緊急施救，保護好現場，報交管部門進行處理。
6、遇管理區域急癥病人的處理：
�。�1）第一時間趕到病人所在現場。
（2）立即通知項目相關領導。
�。�3）通知病人的單位及家屬，并將病人送往附近的醫院。
（4）如情況危急，速打急救電話（120、999）。
7、發現住戶醉酒鬧事或精神病人等處理程序：
�。�1）醉酒者或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的.狀態下，易對自身或其他人員造成傷害，保安員應及時對其采取控制和監督措施。
�。�2）及時通知醉酒者、精神病人的家屬。讓他們領回。
（3）若醉酒者和精神病人有危害社會公共秩序的行為，可上報相關領導強制送到公安部門處理。
�。�4）值班人員在值勤中，如遇到強行在不準停車的地方停車、擅自在管理區域垃圾堆放點外傾倒垃圾等情況，可采取以下處理方法：
�。�5）糾正違章時，要使用禮貌、規范的服務用語，以理服人；
（6）對不聽勸阻者，要查清姓名、單位、如實記錄并向相關領導匯報。發生糾紛時，要沉著冷靜，注意掌握政策和工作原則，如遇到蠻橫無理，打罵值班人員的，可報告公司由公司出面妥善處理。
�。�7）若社會人員來本轄區故意擾亂，不聽勸告，自行其事，情節嚴重的可報告公安機關依法處理。
8、對推銷、亂竄區域，閑散人員的處理方法：
�。�1）保安部各部位巡視人員工作時，注意發現或觀察此類人員，見到可疑人員時應上前進行盤問。
（2）樓層區域發現后要及時向保安部辦公室或夜間值班人員報告，同時要通知中控值機員進行監控，并隨時用對講機保持聯絡，要將此類人員帶至保安部辦公室進行詢問后批評教育，形跡可疑人員經審查后，必要時要交公安機關處理。
（3）當在大門口外圍區域（綠地四周）發現后，主要采取勸說、解釋、轟趕、強制四種方法。
�。�4）盤問或詢問此類人員時，要查明身份、來意、工作單位、住址，以及身上攜帶何種物品、有關同行人等，視情況做好筆錄。
�。�5）對嚴重不聽勸阻者，將強制帶至保安部辦公室進行處罰，情節嚴重者或無理取鬧、損壞物品、傷及人員者，保安部將與當地公安機關聯系，由公安機關依據《中華人民共和國治安管理法》處理。
9、客人財物丟失處理方法：
�。�1）客人發現財物丟失，應及時向保安部報告。
�。�2）保安部接到報告后，內保人員或夜間值班人員應迅速到達出事地點，聽取事主陳述事情經過。
A、內保人員應攜帶訪問筆錄、手電、相機等工具。
B、細心聽取事主對丟失財物時間，過程的陳述。
C、詢問事主有無懷疑人和事，如有懷疑人或嫌疑人特征，要迅速通知保安部各崗位進行查找；一旦發現嫌疑人要將其扣下進行盤問，待查證屬實后交公安機關處理。
�。�3）到達現場后，要查看現場是否遭到破壞，必要的要進行拍照，注意現場上犯罪分子拋棄遺留的物品（尤其是留下指紋的紙、杯子、桌面、塑料面皮夾等），同時要注意保護現場。
�。�4）做好筆錄：
A、首先要查驗并核對事主的證件。
B、詳細詢問并記錄丟失物品的種類、型號、數量、價值、顏色、新舊程度、有無特殊的標記、有無保險、丟失物品的位置、最后見到的時間、發現丟失的時間等。
�。�5）及時向保安部經理匯報，聽取指示，如果丟失財務數額、價值較大，在征得同意后要立即向公安機關報案。
�。�6）談話時注意事項：
A、嚴格遵守，不準打人、罵人。
B、和主要嫌疑人及丟失場所工作人員談話時，注意要將工作時間、工作程序、人員定點、定位以及情節等了解清楚、準確。
C、案情涉及到二人以上人員時，一定要注意保密，要分別了解、訪問。
處理問題，要及時向保安部經理請示、匯報，對人員采取的措施和處理，必須領導同意后才能實施。
春節期間保安工作方案 13
在春節來臨之際，為加強節日期間的物業管理服務工作，預防和減少物業管理項目內各類事故的發生，保證節日期間的安全、穩定，讓廣大業主度過一個歡樂、祥和的節日，在春節期間要做好以下工作。
一、加強值班，落實責任
物業要安排專人24小時值班，確保通訊暢通，做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業領導、項目經理帶班制度，保證通訊暢通。要明確責任，及時受理業主、物業使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發現問題及時解決，努力把問題解決在萌芽狀態，問題嚴重的報告相關領導及有關部門。
二、認真排查，做好預案
“春節”前夕，物業要安排技術人員對項目的共用部位、共用設施設備的使用情況及隱患部位進行檢查，發現問題要及時檢修，確保節日期間設施設備的`正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發事件的應急預案，每一位工作人員要掌握應急預案的流程，發生重大問題、事故時，應立即啟動應急預案，企業和項目經理要在第一時間趕到現場，做好協調工作，并及時將情況上報。
三、部門銜接，加強服務
各部門、人員要持聯動狀態，各部門、人員之間要有銜接，妥善處理業主、使用人提出的實際問題，避免因內部銜接問題而造成與業主間的矛盾。
1、加強維修服務，注重及時率、合格率、滿意率
要按照合同約定搞好物業的日常維修養護。實行24小時報修值班制度，切實做到急修報修按照合同約定時間到達現場，預約報修按雙方約定時間達到現場，確保維修及時率、維修質量合格率和業主滿意率。
2、加強秩序維護，做好車輛引導
要配置合理人員，加強安全防范工作，門崗室設專人24小時值勤，按照合同約定做好巡視。對進入小區的車輛要嚴格實行登記制度并安排專人做好節日期間車輛的疏導、停放秩序的管理，保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監控室，要實施24小時安全監控并記錄及時，發現問題立即采取相應措施。
3、加強養護管理，確保設備設施正常運行
水、電、電梯、監控等設備人員要按時上崗，按照崗位職責、工作標準及相關規范等，嚴格遵守操作規程，做好運行記錄、檢查記錄、保養記錄等，確保物業共用設施設備的正常使用。
4、加強保潔服務，營造干凈整潔的小區環境
節日期間，清掃保潔人員要確保按時到崗，按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設施的清潔;同時做到垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象等。通過保潔員的辛勤工作，給業主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環境。
四、開展便民服務，營造節日氛圍
要積極開展便民服務活動，主動幫助有需要的家庭解決在物業管理服務中的問題。要積極配合業主在節日期間開展多種形式的社區文化活動，營造歡樂祥和的節日氛圍。
五、做好溫馨提示，加強宣傳報道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區的宣傳欄等多種形式做好春節期間的溫馨提示，公布與業主正常生活有關的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強宣傳報道。要注意發現和收集節日期間的為業主主動做好服務工作的各種好人好事和典型事例，注意總結。
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