員工業務素質提升方案（精選17篇）

　　為了確定工作或事情順利開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編為大家收集的員工業務素質提升方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　員工業務素質提升方案 1

　　為適應不動產登記工作新形勢發展的需要，推進不動產登記規范化標準化建設，進一步優化隊伍結構，防范化解登記風險，著力打造一支政治堅定、作風優良、業務精通、紀律嚴明、充滿活力的高素質不動產登記隊伍，營造良好營商環境。經中心領導研究決定，在全中心范圍內開展干部職工業務素質提升專項行動，特制定本實施方案。

　　一、目標任務

　　開展干部職工業務素質提升專項行動，是加快落實市委、市政府發展戰略以及市局工作思路，回應人民群眾企盼的現實需求；是加強中心干部職工隊伍建設，提升不動產登記便利度和群眾滿意度的重要手段和有效載體。通過實施干部職工業務素質提升專項行動，著力在思想政治上更加重視、業務實操上更加規范、人才建設上逐步加強、管理機制上日益細化，努力形成抓學習、強能力、防風險、補短板、爭一流的常態化工作氛圍，為加快建設現代化國際化美麗省會貢獻不動產登記力量。

　　二、基本原則

　　(一)堅持問題導向，講求實效。突出具體化、精準化，針對上級通知、日常服務、業務抽檢、信訪投訴等渠道反映的問題情況，找準工作中亟需解決的突出問題，堅持靶向發力，制定行之有效的整改措施辦法，實現工作質量的全面提升。

　　(二)堅持突出重點，服務大局。緊密結合不動產登記工作實際，重點加強相同業務科室、相關業務科室溝通協作，突出一線窗口職工業務能力提升，嚴格依照相關法律法規，結合流程環節要求和崗位特點，統一工作標準，防范化解登記風險，提升登記履職能力。

　　(三)堅持領導帶頭，狠抓落實。各主管領導要率先垂范，以身作則，帶頭推進，確保各項工作的'順利進行。各科室要深刻認識本次活動的重要意義，積極主動參與其中，研學結合、研以致用，不斷提升為民服務水平。

　　三、主要內容

　　(一)學習提升專項行動。立足工作實際，本著“以人為本、因需施教、注重實效”和“干什么、學什么，缺什么、補什么”的原則，與工作職能和工作崗位相適應。學習內容重點圍繞不動產登記業務理論知識及實務、窗口文明禮儀、法律法規及上級文件等相關政策解讀、工作常見錯誤及典型案例剖析等。學習方式可采取個人自學、集中學習、討論交流、專題授課等方式，創新活動載體，多途徑、全方位開展學習。要廣泛動員熟悉業務、政治過硬、表達能力較強的干部職工積極參與授課。主管領導、各科室負責人活動期間授課次數不得少于1次，各科室業務骨干活動期間授課次數不得少于2人次。授課安排由各科室負責人擬定經主管領導同意后，相關授課范圍、內容、時間、地點、聽課范圍由授課人員提前一周向辦公室報備。

　　(二)建立科室研討工作機制專項行動。要建立科室聯席研討會和科務會工作機制，相同業務科室或相關業務科室要根據工作需要定期或不定期召開科室聯席研討會議，由主管領導或科室負責人發起并主持，參會科室根據工作需要可提出會議內容的建議，發起人負責記錄會議議定事項，常規事項經主管領導報請主要領導同意后執行，重要事項由聯席會議發起人按程序提請主任辦公會研究。科務會由各科室負責人自行安排，每周不得少于1次，科務會應迅速傳達上級部署以及主任辦公會、科室聯席研討會議精神，發現查擺工作問題，總結安排科室日常工作。各科室要充分運用科室聯席研討會和科務會工作機制，按照職責分工，主動研究日常工作有關問題，切實履行科室職責，認真落實主任辦公會、科室聯席會議確定的工作任務要求，要相互支持，密切配合，形成合力，充分發揮聯席會議的作用。信息科要通過內網建立聯席會議專欄，聯席會議發起人要及時通過內網專欄通報會議研討情況，會議記錄格式參照主任辦公會紀要（活動時間：長期推進）。

　　(三)統一業務標準專項行動。要運用科室聯席研討會工作機制，由主管領導或各業務科室負責人發起，圍繞申請、受理、審核、登簿發證等系列操作流程，嚴格按照法定程序、崗位職責、規定時限等內容，研究統一日常登記實操標準。申請環節包括申請主體適格標準、申請方式標準、各登記類型的適用標準、申請不同權利種類下各登記類型適用情形標準、申請表格填寫、申請材料要件范圍及標準格式等；受理環節包括受理查驗事項、查驗方式、查驗重點、查驗結果處理、詢問要點標準、詢問規范流程，以及授權委托書內容要點等；審核環節包括登記審核事項、審核方式、審核重點、實地查看情形及查看記錄規范、公告方式與內容、公告結果處理流程、權屬爭議事實的調查要點與方法、審查結果處理等；登簿發證環節包括登簿主體、時點以及證書記載內容格式、證書領取人主體及收取資料審查等。活動期間，主管領導或各業務科室負責人發起專題聯席會議不得少于1次，并通過內網專欄及時通報會議研討情況，會議記錄格式參照主任辦公會紀要。

　　四、工作要求

　　中心全體干部職工要高度重視、積極參與、主動作為，確保活動取得實實在在的成效。

　　（一）加強領導，精心籌劃。中心成立干部職工業務素質提升專項行動領導小組，全面負責干部職工業務素質提升專項行動，由主要領導任組長，各主管領導任副組長。辦公室設在中心303室，張獻英同志任辦公室主任，負責日常督導組織工作。各主管領導、科室負責人要勇于擔當，真抓實干，切實保證活動質量。

　　（二）細化方案，抓好落實。各科室要根據責任分工，結合工作實際，及早制訂針對性工作計劃，開展學習提升專項行動，要注重培訓內容準備，注意授課人員挖掘培養。辦公室、信息科要全力配合做好授課通知、會場布置等后勤保障工作。開展建立科室研討工作機制專項行動和統一工作標準專項行動，要提早謀劃，認真研究梳理日常實務中涉及的各項環節標準和亟需解決的工作問題，制定會議計劃，確保各項工作順利開展，使各項活動真正起到提升素質、統一標準、促進工作的效果。下一步，中心將加大考核力度，對于辦件錯誤率持續偏高、辦結超時或同類問題反復出現拒不改正的科室，嚴肅批評問責。

　　（三）認真組織，注重創新。干部職工業務素質提升專項行動，是在新形勢下促進登記事業發展，提升隊伍整體戰斗力，有效防范化解登記風險的一項重要活動，各科室要結合實際，精心組織、大膽創新，積極探索提升登記工作質效的有效方法，相互學習借鑒。

　　（四）積極參與，確保實效。全中心工作人員要高度重視干部職工業務素質的提升，養成良好的學習習慣，立足本職崗位，練出過硬本領，努力提高自身的業務素質和服務能力。要注重工作經驗的總結，有效鞏固和及時推廣創新舉措，促進中心干部職工業務素質提升專項行動全面推進。

　　員工業務素質提升方案 2

　　為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，增加企業在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃如下：

　　一、參加培訓人員

　　各部門人員，包括：人事行政、財務、工程/工模、生產、品管、采購等。

　　二、培訓計劃大型培訓課程計劃

　　(1)公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

　　(2)部門協調、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。

　　(3)員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。

　　(4)如何打造高績效、學習型團隊

　　(5)人力資源管理實務

　　(6)內部培訓(外培)

　　(7)卓越班組長的現場管理

　　(8)客戶關系管理及金牌服務

　　(9)創新思維的培訓

　　(10)政令法規合同：包括貨款方面政令及合同規范。

　　(11)電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進行專業培訓。

　　外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次

　　1.以提升團隊理念、團隊協作為主的戶外訓練

　　2.以提升溝通交流為主的戶外訓練

　　3.以提升創新思維為主的戶外訓練

　　4.以提升經營管理為主的戶外訓練

　　公司內部培訓：

　　(1)企業文化：公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。

　　(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

　　崗位聘訓：人事行政部、文控中心：(行政/文控人員培訓內容：)

　　(1)行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。

　　(2)企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。

　　(3)公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規范性文字、禮貌用語。

　　(4)計算機辦公軟件應用：包括辦公軟件word、Excel、point；硬件管理：電腦配置、構成、基礎維修。

　　(5)法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關信息。

　　(6)合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規范、法律依據、糾紛處理。

　　(7)突發事件應對：包括對突發事件的預見、計劃、調解、處理。

　　人事行政人員培訓計劃表

　　注：部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產部門：(培訓內容)

　　(1)管理制度：計件工資、獎金、業績考核、管理方法。

　　(2)規范工藝：包括作業規范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規范及標準。

　　(3)安全文明作業：安全文明作業應注意的問題。

　　(4)材料、新工藝：介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。

　　(5)文明素質：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質教育。

　　(6)與設計員配合：解決在作業過程中出現的問題。

　　(7)現場問題處理方法：現場的工序、作業管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。

　　品管部/QA部培訓計劃(質檢員培訓內容)

　　(1)質量檢驗標準：認真學習質量驗收規范和質量檢驗規定。

　　(2)檢驗法規、標準：認真學習檢驗法規、標準匯編。

　　(3)環保創新：堅持技術創新和可持續性發展的原則，貫徹節能、節水、節材和環保方針，講解材料有害物質，國家限量標準。

　　(4)現場問題處理：現場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧

　　(5)質量管理：學習如何提高質量管理效率，使檢驗實現有序化、條理化、標準化。質檢員培訓計劃表

　　注：部門每次培訓安排1-2小時營業部(業務人員培訓內容)

　　(1)公司業務制度：包括薪金、提成、設計、產品質量、售后服務。

　　(2)營銷基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習

　　(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

　　(4)市場了解:了解開發客戶、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。

　　(5)市場分析：比較分析各企業收費、質量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。

　　(6)用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經理總結出最合理的答案，為業務員的作答統一口徑。

　　(7)素養培訓：綜合素質、職為道德教育。

　　業務代表培訓計劃表

　　注：部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內容

　　(1)規范工藝：產品規范操作工藝、步驟、驗收標準。

　　(2)設計規范：包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統一標準及設計制度。

　　(3)優秀作品賞析：對國內外的優秀作品定期舉辦學習會，交流心得、造型比例。

　　(4)計算機應用：設計軟件每年升級、更新，及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧，提高工作效率。

　　注：部門每次培訓安排1-2小時財務部(財務人員培訓內容)

　　(1)財務人員每年繼續教育的培訓，培訓時間3天。

　　(2)稅務收屬地化管理。

　　(3)稅收政策學習。

　　(4)財政方面新出臺政策、制度的學習。

　　(5)企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。

　　(6)財務電算化：學習財務軟件應用。

　　財務人員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時

　　采購部(采購人員培訓內容)

　　(1)原材料：了解各大小材料基地材料品種、價格、產地、性能、性價比。

　　(2)新型材料及工藝：及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。

　　(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規范標準：認真學習關于材料有害物質的國家材料通知、加強材料監督檢查力度。

　　采購員培訓計劃表

　　注：部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓

　　(1)企業文化；包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。

　　(2)崗位職責：崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。

　　(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。

　　(4)公司禮儀：電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時

　　三、時間安排表

　　在總體安排上，我們建議每月一次專題培訓，每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動，以達到循序漸進和持續有效，并不斷修正和完善培訓效果。

　　1、專題培訓安排表

　　2、外拓訓練安排按每個季度一次，全年共四次

　　四、講師安排

　　公司將安排或聘請專業講師進行培訓工作，公司將整合最優秀的講師資源和專業培訓場地資源按照預定的目標去實施，以求達到最好的效果。

　　五、配合工作

　　培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。公司對各部門的.每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實戰培訓，收到實效。

　　六、執行建議

　　以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。

　　七、其他事宜

　　其他未盡事宜，再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃，并希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

　　員工業務素質提升方案 3

　　一、培訓目的、培訓的目標

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

　　3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天

　　二、培訓對象

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。

　　3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　三、培訓資料及方式

　　一）公司領導與高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

　　2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策潛力和經營管理潛力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會；到國內外成功企業參觀學習；參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

　　3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加各院校以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習；參加高級經營師等執業資格培訓。

　　二）中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。

　　2、學歷進修和專業知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學專本科函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

　　3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營狀況，借鑒成功經驗。

　　三）專業技術人員

　　1、由各專業技術人員定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行各專項培訓，培養創新潛力，提高研發水平。

　　2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

　　3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的'專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

　　四）加強復合型加強復合型、高層次人才培訓高層次人才培訓

　　各部門和基層單位要用心創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高；專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高；使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

　　四、培訓時間

　　20xx年11月1號正式啟動培訓計劃，為期進行高管人員參加經營管理培訓累計時間30天；中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間20天；一般職工操作技能培訓累計時間30天。預計20xx年12月1號完成培訓。

　　五、培訓地點

　　高管人員培訓地點為公司會議室、公司沙盤演練室，中層干部和專業技術人員培訓地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室，一般職工培訓場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。

　　六、培訓組織者

　　培訓組織者為公司董事會

　　七、培訓教師

　　培訓教師將專門聘請大學教授，高級技師，中級技師多名進行不一樣層次不一樣職位的培訓教導。

　　八、后期保障工作

　　所有參加培訓的公司職員或者公司預報職員，務必簽下參加公司培訓后要與公司進行多少年工作的相關合約，職員若是培訓成功或者有優秀表現，公司將重點培養與思考進行升職加薪等相關獎勵，望本公司職員們用心進行培訓，充實自己為公司作出貢獻。

　　員工業務素質提升方案 4

　　為切實提升分公司員工職業素質，提高員工的履職能力，使廣大員工更好地適應新企業對員工的要求。分公司決定實施員工素質提升工程，具體方案如下：

　　一、實施目標

　　通過自學、培訓等方式提升員工的專業知識水準，技術操作水平，提高管理人員的管理能力和執行力，拓展員工的知識視野，增強員工學習意識，提高員工學習能力，推動員工綜合素質和團隊整體執行力的全面提升。

　　二、具體措施

　　員工素質提升工程主要通過自學和培訓兩種方式實施，具體內容如下：

　　（一）自學

　　1.分公司根據各崗位和工種能力要求的不同，出臺員工素質提升大綱，員工應對照大綱上的要求，彌補自身知識的漏洞和能力上的缺欠，實現自己提升。

　　2.分公司將不定期地下發一些學習資料或推薦書目，員工應積極主動地學習和閱讀，養成良好的自己學習習慣。

　　（二）培訓

　　今后分公司的培訓工作將通過基層單位培訓、部門培訓、分公司培訓三個渠道進行。

　　1.基層單位培訓

　　（1）各基層單位可根據員工素質提升大綱、分公司培訓安排，結合本單位工作實際和員工的需求按季度制定培訓計劃，組織培訓。

　　（2）各基層單位在每季度末月的10日前將下一季度的培訓計劃上報分公司綜合辦。分公司按計劃對各基層單位培訓工作予以必要的.協助和督導。

　　（3）班組學習是基層單位組織學習培訓的一種有效方式，其學習內容亦應圍繞員工素質提升大綱、所內培訓計劃和班組實際工作需要展開。各基層單位應做好班組學習的監督指導工作。

　　2．部門培訓

　　（1）機關各部室作為職能部門有責任為員工素質提升搭建平臺，提供資源。每個季度各部門都必須為基層單位及其他部室提供一定數量的培訓課程。

　　（2）各部室可根據員工素質提升大綱、分公司培訓安排、部門職責和近期工作中發現的問題按季度制定培訓計劃并在每季度末月的10日前將下一季度的培訓計劃上報分公司綜合辦。

　　（3）各部室的培訓內容、方式、培訓對象應靈活安排，注重實效，便于組織。例如：下發學習資料、光盤，召開交流會、課題研討，組織現場參觀等形式均可。

　　3.分公司培訓

　　（1）分公司將在各基層單位和各部門培訓的基礎上，整合員工的培訓需求和培訓資源，集中力量解決問題，普及知識。每季度末月的25日前分公司出臺下一季度的培訓計劃。

　　（2）分公司將采取下發學習資料、光盤、制訂學習課題等多種方式推動員工自學和基層單位、部室培訓工作的開展。

　　（3）分公司將收集、整理、制作、歸納各類學習資料、教學光盤，逐步建立起分公司學習資源平臺，為員工學習、基層單位培訓提供資源支持，實現學習資源的有效共享。

　　（4）分公司將建立員工學習、培訓檔案，記錄員工自學及參加各層次培訓的記錄，進一步規范員工學習和培訓工作的實施。

　　三、相關要求

　　1.員工應增強自己學習的意識，消除能力提升僅依靠企業培訓的思想，不斷提高自己學習的能力，激發潛能，實現自己提升。

　　2.各基層單位和各部門應將學習和培訓作為一項重點工作，認真計劃安排，組織實施，增強培訓的針對性和實效性。

　　3.員工自學和參加各層次培訓應認真記錄學習筆記，分公司通過檢查筆記了解員工自學的進展和培訓后知識掌握的程度，以此進行相關的考核。

　　4.員工應自覺參加各層次的培訓課程，認真完成自學項目，員工參加培訓的次數及日常自學培訓后的考核成績將作為員工技能等級評定和管理人員績效考核的依據。

　　員工業務素質提升方案 5

　　根據廣州市總工會工作部署，為培養造就高素質職工隊伍，為加快我區經濟社會科學發展提供人才保障，區總工會于20xx年1月一3月面向全區工會會員開展職工素質提升活動一一春季學歷教育項目。

　　為確保活動取得實效，特制定方案如下：

　　一、項目實施內容

　　（一）培訓項目

　　培訓項目為春季學歷教育大專、本科兩類，各單位可根據分配的學習名額，組織職工選擇相關培訓機構參加學習。

　　（二）培訓機構

　　按照廣州市總工會有關文件精神，本次我區職工素質提升活動的培訓機構有廣州市職工教育網、廣州工程技術職業學院等培訓機構，具體專業院校

　　各培訓機構負責培訓的具體報名和培訓工作，并做好學員建檔工作，在開班前5個工作日內將名單報送區總工會組宣部審核并公布。

　　（三）經費分擔

　　本次學歷教育費用由廣州市總工會、從化區總工會、鎮（街）、園區總工會、系統工會，職工分擔。其中，廣州市總工會補助每個學員1500元學費，從化區總工會補助每個學員1500元學費，原則上各鎮（街）、園區總工會（工委會）、系統工會參照從化區總工會比例補助學員學費，不足部分由職工個人支付。各單位可根據本單位實際，制定本單位補助比例。

　　各單位工會要積極爭取行政支持，從職工教育培訓經費中撥出專項經費。同時也可從工會經費中劃撥專款，支持職工參加培訓學習，幫助職工提升綜合素質。

　　（四）補助名額

　　本次職工素質提升活動春季學歷教育項目共有150個名額，先報先得，額滿即止。

　　（五）培訓補助對象

　　1.建立了工會組織并繳交工會經費的單位中，具備會員資格的，我自愿參加學習培訓的在職一線職工。(一線職工是指企事業單位中車間（工段、科室）主任（含）以下的.職工。)

　　2.公務員及參公管理人員不納入此次補助對象。

　　3.每名職工只能享受一次學歷教育補助，已享受過工會學歷教育補助的職工，不得再重復報名。

　　二、實施步驟

　　（一）動員部署階段（20xx年12月下旬）

　　各級工會要結合實際，進一步細化實施方案，召開動員大會，組織廣大職工參加學習培訓。

　　（二）組織實施階段（20xx年1月-20xx年3月）

　　1.報名繳費：

　　鎮（街）、園區工會會員可直接到各轄區職工服務站填表報名，也可到所屬單位工會報名，由單位工會匯總報讀人數后統一到轄區職工服務站進行報名；系統、行業、直屬單位工會會員可到單位工會填表報名，由單位工會匯總報讀人數后到區總工會組宣部進行報名（報名表詳見附件1，報讀匯總表見附件2）。

　　（1）報名時間：20xx年1月2日-3月20日

　　（2）繳費：按照國家規定標準收取。根據國家相關政策規定，廣州市總工會、從化區總工會、鎮（街）、園區、系統和單位所補助的經費用于培訓費，不包含教材費、考試費、重修費、入學測試費等。學員的報名費、入學測試費、教材費和重修費由學員本人承擔。學員中途變更學籍轉學、轉專業、退學等，按教育部有關規定辦理。

　　（3）學費支付方式：職工報名通過入學測試被錄取后，先由職工會員按院校規定全額支付學費。由總工會承擔的費用在職工學員獲得畢業證書后，到從化區總工會申請學習補助。

　　（4）登陸廣州職工教育網進行預登記：

　　1.根據廣州市總工會的要求，報讀成功學員需要登陸廣州職工教育網或掃描二維碼安裝“廣州工會”APP，進入廣州市職工提素圓夢工程學歷教育補助預登記系統進行預登記。預登記時間以廣州市總工會的通知為準。

　　2.入學及學習服務階段（20xx年3月后）

　　由學員所報讀的教育機構具體負責組織入學、教育培訓等工作。培訓機構需做好20xx年春季學歷教育學生的入學教育和教材發放，指導職工進行考試預約。安排班主任進行全程學習、考試和預約服務，組織任課教師進行課程輔導。

　　3.考試結業（具體時間由各教育培訓機構按照教學計劃進行）

　　承擔學歷教育的培訓機構為職工參加學習和考試提供便捷服務，并及時將考試成績向職工公布。學歷教育科目不合格的學員按國家有關規定重修。

　　4.申請學習補助

　　（1）學員完成學業后，屆時根據區總工會的相關通知要求填寫學習補助申請表，把申請表原件和相關學歷畢業證書、本人身份證、學費發票、申請人名下銀行賬戶等復印件各一份，由轄區職工服務站或系統、行業、直屬單位工會審核匯總后，交到區總工會組宣部申請廣州市總工會、從化區總工會學習補助。

　　（2）學員所在單位（鎮街、園區、系統、直屬單位）工會承擔的費用應在學員獲得畢業證書時支付。

　　（三）總結階段（20xx年4月）

　　由區總工會組宣部對前幾階段的工作進行總結，做好活動的存檔記錄工作。

　　三、工作要求

　　（一）加強領導、高度重視

　　開展“職工素質提升活動”是區總工會充分發揮工會大學校作用，全面提高我區職工隊伍綜合素質、維護職工學習發展權益的重大舉措，也是一項實實在在的惠及職工、服務職工的項目。各級工會組織要高度重視，強化責任意識，抓好實施落實，促進職工隊伍素質大提升。

　　（二）精心組織、分工協作

　　各單位要落實本單位配套資金，結合單位發展需要選擇學習項目，民主推薦優秀職工參加學習，督促參加學習的職工按時完成培訓學習任務；教育培訓機構要規范培訓標準，嚴格培訓管理，確保培訓質量，做好學員管理和教學服務工作。要建立規范的職工大培訓工作臺賬，及時、詳細地記錄學員培訓基本信息、受訓記錄、考核驗收情況等。

　　（三）廣泛宣傳、深入發動

　　“職工素質提升活動”開展的時間緊，任務重，各單位要加大宣傳力度，認真做好宣傳發動和報名工作，把服務職工的好事做實做好。

　　（四）健全機制、加強監督

　　各級工會要積極爭取單位行政的支持，同時，也可從本單位工會經費中撥出專項經費開展職工教育培訓，要對項目的實施進行動態監督。區總工會將組織相關部門和基層工會采用多種方式對培訓機構工作績效進行考核，包括培訓實施方案執行情況、學員滿意度、培訓效果、經費使用管理情況等。

　　員工業務素質提升方案 6

　　為深入貫徹市委、市政府兩辦《關于推進新時代產業工人隊伍建設改革的實施意見》（亳辦〔20xx〕50號）和市總相關工作部署，努力建設一支知識型、技能型、創新型產業工人大軍，現就實施產業工人素質提升工程，提出如下方案。

　　一、指導思想

　　全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，圍繞建設現代化五大發展美好渦陽的戰略要求，加強和改進產業工人隊伍思想政治工作，不斷提升產業工人素質，助推產業工人隊伍建設改革，為建設新階段現代化美好渦陽貢獻智慧和力量。

　　二、目標任務

　　加強產業工人思想政治引領，豐富產業工人精神文化生活，面向全縣基層工會擇優選取打造10家縣級職工書屋，并配備相應的書籍和書柜，建設省級、市級職工書屋、書吧或流動書箱；提高產業工人素質，著力培養高技能人才，舉辦2場勞模創新大講堂，組織勞模結對幫助2家非公企業技術創新，培育2項勞模重點創新項目，打造2個勞模創新示范平臺，實施2個勞模名師帶高徒計劃，縣總規劃舉辦不少于5場，帶動各級工會舉辦不少于場技能競賽，積極動員各級工會報名參賽，不少于170家單位，20000人參賽，走訪慰問不少于10家企業，保障一線職工合法權益。

　　三、主要內容

　　（一）加強產業工人思想政治引領

　　1.持續抓好理論武裝。把政治思想理論納入職工職業技能競賽考核內容，推動建立企業班組常態化學習制度，鼓勵企業根據行業特點和職工思想實際，以互動式宣講、演講比賽、知識競賽等生動活潑、易于被職工群眾接受的方式。

　　2.組織開展“中國夢勞動美——永遠跟黨走奮進新征程”主題宣傳教育活動，通過讀書、演講、書畫、攝影等活動，廣泛開展黨史、新中國史、改革開放史、社會發展史教育，團結引領廣大產業工人堅定不移聽黨話、矢志不渝跟黨走。

　　3.豐富產業工人精神文化生活。以“中國夢勞動美渦陽篇章”為主線，組織各級工會開展160場建黨百年慶祝活動；16場職工文明實踐、16場紅色電影觀影等送文藝送文化活動，激發產業工人愛黨愛國愛社會主義熱情。做大做強職工書屋品牌，提升工會宣傳文化陣地服務品質，為豐富產業工人精神文化生活提供陣地保障。

　　（二）推動產業工人技能提升

　　1.大力開展“建功十四五奮進新征程”主題勞動和技能競賽。圍繞重大戰略、重大工程、重大項目、重點產業，舉辦5場示范性勞動和技能競賽，以示范性勞動和技能競賽為引領，積極探索新途徑、擴大覆蓋面、提高參與度，推動各級各單位廣泛深入持久開展競賽活動，組織動員廣大產業工人立足崗位建功立業。

　　2.深入開展職工技能競賽活動。縣總工會舉辦不少于5場，帶動各級工會舉辦不少于170場技能競賽。廣泛深入持久開展“建功‘十四五’、奮進新征程”。成立渦陽縣職工職業技能大賽組委會，負責組織實施技能大賽工作。組委會下設辦公室，辦公室設在縣總工會勞動和經濟工作部，具體協調指導各項賽事活動。由承辦單位牽頭成立各單項賽事實施領導小組，負責相關賽事的組織實施工作。20xx渦陽縣職工職業技能大賽設比賽職業（工種、項目）分別是：釀酒及白酒品評、導游（講解）員、公交駕駛、快件處理和快件收派、供水管道維修、配電線路工、美容美發、烹飪等。

　　3.持續開展名師帶徒和轉崗職工技能培訓活動。組織一批從事技術革新、管理創新、服務創新方面的國家及省市級勞動模范、首席技師、優秀工匠和有突出貢獻的中青年專家，采取個性化培養、訂單式培養等方式，通過技術培訓、業務交流、師徒結對、技能一幫一等活動，結對幫扶百名徒弟，帶動千名職工技能成長，實現勞模“1人創新”到職工“1+N成長”的提升，著力培養更多的高技能人才。充分發揮高技能人才的示范傳承作用，在企事業單位廣泛動員組織開展“名師帶高徒”活動，以各級勞模工匠、勞模（職工）創新工作室領銜人、市級以上技能大賽優秀選手和具有技術技能專長的人才組成名師主體，廣泛開展名師帶高徒計劃。原則上各級工匠、勞模創新工作室領銜人都要參與帶徒活動，并結合生產實際，提出具體的幫、學內容與目標，并在規定的時間內，將師徒結對幫扶內容和目標情況報縣總工會經濟部。

　　4.加強產業工人健康安全素質建設。加強職業安全教育培訓，圍繞安全生產薄弱環節，加大重點行業領域開展“安康杯”競賽活動力度，發動2萬名職工參與競賽活動，以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題，深入重點企業排查整治安全生產隱患。傳播普及健康理念和傳染病防控知識，促進群眾性安全生產和職業病防治工作，增強職工安全生產、健康生活以及應對突發公共衛生事件的素養和能力。加強對產業工人的人文關懷和心理疏導，幫助緩解心理壓力，促進心理健康。

　　（三）激勵產業工人創新創效

　　1.積極選樹產業工人先進典型。持續推進“渦陽工匠”選樹命名活動，引導各單位培養更多的高技能工匠人才。推薦優秀工匠人才參加“亳州工匠”和“安徽工匠”及首屆“長三角大工匠”評選，積極參加長三角勞模工匠展示交流活動。

　　2.加大技術創新扶持力度。組織勞模結對幫助2家非公企業技術創新。著眼非公企業對創新人才、創新技術、創新項目等需求，組織勞模工匠采取“一帶一”“一帶多”“多帶一”等形式，結對幫助非公企業，積極搭建技術交流、技能培訓、項目合作等平臺，共同組織開展勞動競賽、技能比武、名師帶徒、班組建設等活動，著力培育一批政治過硬、業務過硬的`非公企業“紅色工匠”。

　　（四）按行業實施精準幫扶：

　　1.組織電力行業先進莫亞偉、靳小建、王志強幫扶愛家食品、正宇面粉、金沙河集團等單位，為企業提供電力技術服務；

　　2.組織醫療衛生行業先進侯懷奇、莊捷、鄭璐、徐榮、婁元民、馬麗娜幫扶泰山石膏、依貝雅紡織、冠盛紡織等單位，為職工提供健康服務）。

　　3.深化勞模和工匠人才創新工作室創建工作。著力擴大創新覆蓋面，提高職工參與度，倡導每名勞模（工匠）帶領一支職工團隊開展創建工作，推動在不同行業、不同領域發揮勞模引領職工創新的品牌效應。擴大跨區域、跨行業、跨企業的勞模創新工作室聯盟規模，為職業相關、崗位相連、業務相通的勞模工匠和職工群眾搭建學習交流平臺。著力培育一批勞模工匠創新示范基地，為勞模工匠施展才華、促進職工創新創造提供更好的環境和條件。20xx年創建勞模（職工）和工匠人才創新工作室10家，重點培育打造2家，分別為：石弓志超石雕“張志超工匠創新工作室”、谷神種業“王軍工匠創新工作室”；同時對以往已建勞模（職工）創新工作室進行“回頭看”，確保勞模（職工)創新工作室真正建起來、轉起來，進一步成為新時代組織職工實施技術創新、攻堅克難、促進高質量發展的堅強戰斗堡壘。

　　四、工作要求

　　（一）加強組織領導。各基層工會要提高政治站位，將實施產業工人素質提升工程作為推進產業工人隊伍建設改革的重要抓手，不斷增強思想自覺、政治自覺和行動自覺。各級工會要積極爭取黨政支持，加強與政府（行政）主管部門的協調配合，充分發揮自身優勢，準確把握目標任務，全面落實各項措施。

　　（二）強化責任落實。各基層工會要壓實工作責任，加強統籌謀劃和工作調度，著力將活動向非公企業、小微企業延伸，不斷擴大覆蓋面，切實增強實效性。

　　（三）推動工作創新。各基層工會要緊密結合自身實際，積極探索實踐，創新方式方法，激勵廣大產業工人立足崗位、提升技能。要進一步拓寬技能人才的培養途徑，著力構建產業工人技能形成體系，不斷完善產業工人素質提升的長效機制，積極營造良好的社會氛圍。

　　員工業務素質提升方案 7

　　為深入貫徹落實市委、市政府關于開展爭創全國創建文明城市工作先進城市和國家衛生城市工作部署，提高文明素質，培養文明習慣，踐行文明行為，營造優美環境，共建和諧永州，根據永文明委發[20xx]2號文件精神，結合我局實際，特制定本方案：

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，緊扣“做文明市民、創文明城市、建幸福家園”活動主題，以全國創建文明城市工作先進城市、國家衛生城市管理要求為標桿，多措并舉，標本兼治，竭力扭轉文明城市創建工作中存在的突出問題，努力營造良好的市容環境秩序，推動 “六城同創”工作有序開展。

　　二、整治內容和標準

　　以公民文明素質提升行動為契機，深入開展亂設攤及占道經營、夜市排擋、亂停亂擺、“控違拆違”、城區禁止焚燒冥幣紙錢、亂張貼廣告及亂設大型戶外廣告等專項整治行動，嚴格落實“門前三包”制度，強化環境衛生秩序管理。

　　（一）整治環境衛生。總的要求：重點從源頭上治理臟、亂、差薄弱環節。

　　1、對建筑工地進行一次全面清查，督促所有建筑工地按規定要求設置圍墻（圍檔）、建造洗車臺、配備車輛沖洗設施、對施工場地進出口進行硬化、落實現場保潔人員等措施，對建筑渣土運輸沿途撒漏、帶泥上路污染路面的行為從嚴處罰。

　　2、強化臨街單位、店面亂倒垃圾的監管。嚴格生活垃圾袋裝管理，確保生活垃圾定點投放、定時收集、日產日清。加大對亂倒垃圾行為的執法管理，對隨意將垃圾傾倒在街道兩旁和街頭果殼箱內的行為進行嚴格監管、嚴厲處罰。

　　3、強化“門前三包”責任制的督查落實。聯合街道辦事處，對“門前三包”責任制的落實情況開展考核評比，對責任落實不到位的進行媒體曝光、通報批評、限期整改。

　　4、加大薄弱環節整治。對背街小巷、城鄉結合部、城中村、無物業管理的小區等區域的環境衛生進行全面清查，對垃圾死角和長期積存、堆放的建筑裝璜垃圾、生活垃圾、殘渣余土、廢棄的家具物料等進行一次徹底的清理。

　　（二）整治占道經營和跨門經營行為。總的要求：主干道堅決取締，次干道嚴格控制，小街小巷規范管理。

　　1、取締主次干道上各種流動攤點、占道修車、占道洗車、占道配裝車輛、占道焊接門窗、占道堆放物品、占道擺放冰柜、占道設置水果攤等占道經營、跨門經營行為。

　　2、取締主次干道上流動擦皮鞋、流動叫賣水果和食品，在人行道上下棋、打牌、玩麻將、卜卦、算命等行為。

　　3、取締主次干道上未經批準的宣傳、咨詢、促銷、展銷、表演、慶典、賣藝、摸獎等活動。

　　4、對主次干道兩側原有的修鎖、配鑰匙、修自行車、釘鞋、修鐘表等攤位進行全面清理，將其規范遷移到次干道、小街小巷或居住小區指定的位置經營。

　　5、取締在主次干道上擅自設置早市、夜市、菜市和早餐車的現象，對已批準的早餐車必須在早上9:30之前撤走。

　　6、督促臨街建筑、臨街店鋪門面裝修占道、更新店面招牌搭架占道的現象，辦理相關審批手續，并按規定圍場施工，否則予以取締。

　　（三）整治道路交通秩序。

　　進一步規范整治車輛停放秩序。對城區人行道停車泊位重新調整優化，在不影響交通和行人通行、不影響市容環境的前提下，因地制宜適當設置一批停車泊位并實行收費管理，緩解停車難的問題；對機動車在人行道和非機動車道亂停亂放現象嚴格依法處罰；對不按劃定的位置停放的摩托車、電動車、自行車和人力板車，進一步加強勸導監管和執法處罰。通過劃線定位、教育勸導、依法處罰等形式，不斷規范車輛停放秩序，確保中心城區道路交通暢通有序。

　　（四）整治規范戶外廣告。總的要求是：堅持“控制總量，合理布局，提高檔次，美化亮化”的原則，規范提升戶外廣告設置檔次和水平，嚴格控制樓頂廣告，整治規范樓體廣告，取締商業占道廣告，嚴厲打擊和清除城市“牛皮癬”，統一規范店名招牌。

　　1、對未經批準或影響市容市貌的戶外廣告一律予以拆除。

　　2、嚴格控制檔次低下的條幅、布幔、燈箱、旗桿、牌匾、氣球、彩虹門等形式廣告，及時清理主次干道上過期或有礙觀瞻的燈箱、旗桿、條幅廣告。

　　3、責成臨街單位、店鋪按“門前三包”要求清洗清除所屬建筑物上的“牛皮癬”，責成產權單位對其設置的臨街亭、箱、筒、桿上的“牛皮癬”進行清洗清除，加大對制“癬”、造“癬”人員的依法打擊力度。

　　4、對在街道上隨意散發廣告宣傳單的，進行收繳和處罰。

　　5、清理清除未經批準的占道、占綠設置的導向牌、指示牌。

　　6、對主次干道店名招牌進行清理整治，做到規格統一、標準統一、色彩和諧。督促整改文字不全、燈體殘缺、標次低下的牌匾。

　　（五）整治違法（章）建筑。加強對城市規劃區內違章建筑的排查，建立健全排查工作劃片包干、責任到人的機制；對新出現的違章建筑確保發現在苗頭，遏制在起萌芽狀態，發現一起，拆除一起，認真貫徹落實好市政府《永州市中心城區控違拆違工作實施方案》，確保實現違法建筑“零增長”目標。

　　（六）整治噪聲、焚燒等擾民現象。總的要求是：從嚴查處噪聲、焚燒冥幣紙錢現象，減少和降低噪聲、焚燒對市民工作、生活上的干擾和影響。

　　1、對各種噪音擾民現象進行一次全面清查，加大對娛樂場所、夜間中午施工、商業促銷、店面焊接作業等超標產生噪音的查處力度。

　　2、禁止在城區主次干道、廣場、綠地、沿河路段的公共場所焚燒垃圾、冥幣紙錢、樹枝、樹葉、稻草、嚴禁飲食服務點露天燃用煤炭、木炭加工食品。

　　（七）整治集貿市場。總體要求是：通過整治，使城區集貿市場經營秩序明顯好轉，以路為市、占道經營行為得到取締，市內環境衛生得到改觀，人民群眾的'滿意度明顯提高。

　　1、取締以路為市、占道經營行為，引導和監督經營人員進入市場交易。

　　2、整治集貿市場周邊秩序。對集貿市場進出口擺攤設點行為，該取締的取締，該規范的規范。對市場容量有限，確需在進出口道路兩旁擺攤設點的，本著嚴格控制、方便群眾的原則，在保證道路暢通的前提下，實行統一劃線，嚴格定點定位經營。同時，全面清理清除影響市容市貌和行人通行的亂搭亂建、亂吊亂掛、亂拉亂扯、亂堆亂放現象，規范進出口停車秩序。

　　3、集中力量整治城區舜德花園馬路市場、湖塘路、逸云路、零陵中路、瀟湘西路、汽車西站、沿江西路、河東昌盛街等地段占道經營、亂搭亂設和環境衛生臟亂差問題。

　　（八）整治夜市排擋

　　1、在廣泛調查摸底，深入宣傳勸導的基礎上，加大與特色飲食協會等行業自治部門的溝通，集中力量對夜宵市場進行全面整治，依法取締城區主次街道兩側占道無序經營的夜宵攤點。

　　2、按照創建“國家衛生城市”的有關要求，遵循“嚴堵序疏、規范管理”的原則，參照周邊縣區的成功做法，結合冷水灘實際，建議在冷水灘區河西設置一個大型夜宵市場，將冷水灘區河西的流動夜宵攤點統一遷入該夜宵市場，并配備垃圾收集容器，鋪設油氈布，達到“六統一”要求，即“統一管理、統一出收攤時間、統一服裝、統一帳篷、統一水電、統一衛生設施”，最大程度降低對市容環境的影響。

　　三、實施步驟

　　“文明素質提升行動”從8月份開始至20xx年底，具體分四個階段實施：

　　第一階段：準備階段（20xx年8月至9月中旬）根據市文明辦的要求，參加“文明素質提升行動”啟動儀式。各大隊根據本方案的目標任務和總體安排，結合工作實際，研究制定各項專項活動方案。

　　第二階段：集中行動階段（20xx年9月中旬至20xx年10月底）

　　全面開展專項整治工作，集中時間、人員、設備，開展大規模的清理整治。

　　第三階段：督查驗收階段（20xx年10月至11月）組織全面督促檢查整治方案的各項任務落實情況，對一些回潮現象，限時整改。

　　第四階段：鞏固提高階段（20xx年11月至20xx年底）領導小組對各項專項整治工作落實情況進行檢查，對沒有落實工作的大隊、辦事處查明原因，限期整改。各大隊要認真總結創建經驗，鞏固創建成果，建立長效機制。

　　四、工作要求

　　（一）加強組織領導。按照“統籌協調、分級負責、協調聯動”的原則，成立“文明素質提升行動”領導小組。組長：唐榮輝

　　常務副組長：周先偉、副組長：唐華豪、肖衛兵、胡智華、賈淑香、劉成群 成員：各大隊、科室負責人

　　領導小組下設辦公室，由副局長唐華豪兼任辦公室主任，具體負責此項行動的組織實施。

　　（二）明確目標任務。細化分解行動任務，定要求、定責任、定進度，真正把各項整治行動落到實處。同時，各科室、大隊要樹立全局觀念，密切配合，通力合作，促進市民素質的整體提高。

　　（三）加大督促檢查。局考核領導小組將加大督查考核力度，定期不定期對各大隊、科室活動開展情況進行督查考核，并計入季度、年終考評成績。各大隊、科室要制定專題方案，落實有效措施，確保文明素質提升活動順利開展。

　　（四）強化宣傳發動

　　（1）充分利用電臺、電視、報紙、網站、張貼通告、發送書面告知書等新聞媒體和各種形式對廣大市民及商販進行“文明素質提升行動”活動的宣傳。并利用我局執法宣傳車的優勢，做好各項政策、法律、法規的宣傳。

　　（2）印發“城市管理文明素質提升行動”市民調查問卷，發放到廣大市民和商戶手中，認真聽取群眾的意見和建議，采納合理意見，爭得廣大群眾理解和支持。

　　（3）樹立先進典型。對文明素質提升活動中涌現出的先進事跡、先進個人及時進行宣傳報道，樹立先進典范，弘揚正氣，以先進感染帶動后進，從而帶動整個執法隊伍日趨精銳。

　　（五）堅持管教并舉 公民文明素質提升行動，特別是對亂設攤、亂停車、“控違拆違”、亂張貼廣告的專項整治，要堅持教育與處罰相結合的原則，堅持依法辦事、嚴格執法、綜合管理。

　　員工業務素質提升方案 8

　　加強員工培訓計劃的講話精神，全面提升企業員工的綜合素質和業務能力，推進企業健康快速發展，結合企業公司實際，制定20xx年員工培訓計劃。

　　一、員工培訓計劃——總體目標

　　1、加強餐飲專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

　　2、加強餐飲員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　3、加強餐飲高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　4、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　5、加強餐飲操作人員的`技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　6、加強餐飲中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　二、員工培訓計劃——組織領導

　　1、要把干部培訓工作列入議事日程，實行責任制。餐飲總經理對培訓工作全面負責，主管領導（分管干部人事工作）要抓好落實。

　　2、組織到位，經費到位。餐飲人事組織部門要按員工培訓計劃做好組織、協調、服務、監督等工作，公司要按照有關規定劃撥（工資總額的1.5%到2.5%的比例）培訓經費，以保證培訓工作落實到位。

　　三、員工培訓計劃——培訓內容與方式

　　（一）員工培訓計劃：專業技術人員

　　1、定期進行專題技術講座，并充分利用餐飲的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。

　　2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。

　　3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過員工計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

　　（二）員工培訓計劃：開展學歷教育

　　1、企業培訓中心與工業大學聯合辦學，開辦化工工藝專業、機電一體化技術專業大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

　　2、與理工大學聯合辦學，舉辦化工專業函授本科班；推薦優秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力，更好地為公司服務。

　　3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務，幫助職工報名，提供函授信息；調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加職工學習的動力。

　　（三）員工培訓計劃：餐飲領導與企業高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

　　2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。

　　3、學歷學位培訓、執業資格培訓。

　　四、員工培訓計劃——職工基礎培訓

　　1、轉崗職工再就業培訓

　　20xx年要繼續對再就業中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。

　　同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于3個月。

　　2、新員工入餐飲培訓

　　20xx年繼續對新招收的職工進一步強化餐飲的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。

　　通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業技能培訓，餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優秀者給于一定的獎勵。

　　五、員工培訓計劃——中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座。

　　2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學（大專）函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

　　3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

　　餐飲員工培訓計劃，作為直接提高經營管理者能力水平和員工技能，為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發，是比物質資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓計劃，隨著中國加入WTO和世界經濟一體化，企業從來沒有象現在那樣重視員工培訓計劃。

　　員工業務素質提升方案 9

　　學院黨政管理處室和教輔機構，是學院黨政工作的管理中樞和職能機構（以下簡稱“機關”），履行決策與指揮、組織與管理、協調與督查等重要職責，也是對內對外的窗口。機關工作人員素質直接影響到學院整體形象和工作水平。全面提升機關工作人員素質，不斷改進機關工作作風和提高機關工作效率，對推進學院科學發展具有重要意義。按照學院黨委要求，結合學院實際，現就如何提升學院機關工作人員素質，擬訂如下方案：

　　一、指導思想

　　堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以服務教學、服務基層、服務師生為宗旨，以人為本為原則，以創先爭優活動為載體，通過加強思想教育、強化理論學習和促進業務提升，全面提高機關工作人員的綜合素質，提高管理水平和服務能力，為把學院建設成為一流高職院校提供有力保障。

　　二、目標與要求

　　以加強學習為抓手，提高機關工作人員的學習能力為學院的科學發展打穩根基、提高機關工作人員的創新能力為學院的科學發展提供動力、提高機關工作人員的執行能力為學院的科學發展提供保障；以提升綜合素質為突破口，建立長效機制，堅持戒虛、戒假、戒浮，求真、求實、求深，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦、以科學發展觀指導行動、以良好的管理水平和專業知識干好本職工作，把機關工作人員真正培養成為堅持科學發展有韌勁、謀劃科學發展有思路、推動科學發展有激情、實現科學發展有貢獻的優秀“四有”干部，要在全院掀起一個爭當高職教育的專家、分管業務的行家、優質服務的實干家的熱潮。

　　1、加強思想教育

　　不斷加強思想教育，通過卓有成效的政治學習、交心談心、經驗交流等多種形式，弘揚“追求卓越、事業至上、團結第一”的創建精神，培養奉獻精神，強化服務意識。

　　2、強化理論學習

　　按照學院的統一安排，嚴格執行學習制度，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦，深入學習實踐科學發展觀，學習教育理論特別是高職教育理論，提高機關工作人員的理論水平。

　　3、提升業務能力

　　利用各種渠道，采取多種形式提升機關工作人員的管理水平與業務能力，改進工作方法，充分調動積極性、主動性和創造性，提高工作效率。

　　三、步驟與措施

　　成立以黨委書記肖自力為組長，黨委副書記、院長段華和黨委副書記潘岳生為副組長，李永紅、陳細兵、向建亞、劉傳勇、彭星輝為成員的機關素質建設工程領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設組織人事處，由處長陳細兵兼主任，李盧保任副主任。組織人事處會同相關部門開展具體工作。

　　素質建設是一項長期而又艱巨的任務。此次素質建設工程先期實施一年。具體分三個步驟穿插進行。一是宣傳動員。在工程實施前，召開動員大會，認真部署，周密安排，深入發動，統一認識。二是培訓學習。采取集中授課培訓和推薦書目，組織業余自學，全面提升綜合素質。三是考試考核。由黨政辦公室、組織人事處、紀檢監察部門，平時進行工作考核，同時，每隔三年對45歲以下的參訓人員進行一次任職資格考試。

　　具體措施如下：

　　1、深入發動。學院于10月26日召開動員大會，進行廣泛動員。各處室在動員會后進行認真討論，深入發動。

　　2、集中培訓。采取專題講座的方式，要求管理機構以及圖書館、現代教育技術中心、學報編輯部等教輔機構全體工作人員，教學機構正、副職及設立了二級機構的科室正職集中參加培訓。專題講座安排如下：

　　要求各相關單位主要負責人要帶頭學，認真學。相關單位要在10月28日前把參訓名單報組織人事處審核備案。

　　3、業余自學。指定一批必讀書目，要求機關工作人員利用業余時間通過多種形式自學有關專業和理論書籍，力求達到自己提高的目的。

　　（1）考試必讀書目

　　《黨員干部廉政準則》、《國家中長期教育改革和發展綱要（20xx-20xx年）》、《高等教育法》、《教育領導學》、《行政職業能力測試》、《公務員法》、《高等學校教師職業道德修養》。

　　（2）延伸閱讀書目

　　《毛澤東選集》、《鄧小平文選》、中國共產黨十七大報告、《中國共產黨章程》、劉少奇《論共產黨員的修養》、《蘇霍姆林斯基教育思想概述》、《我的教育理想》（朱永新著）、《一流學校的建設》（陳玉琨著）、《優秀教師的九堂必修課》。

　　（3）業務學習要求

　　結合崗位特點，根據工作需要，選擇相關書籍學習。比如，財務處的`工作人員每人必讀一本財會專業的書籍。各單位要為參訓人員提供必要的學習資料和學習時間。

　　4、考核考試。對機關上班紀律執行情況和干部作風轉變的情況，由組織人事處不定期進行檢查。檢查后及時發出通報。對在通報中受到點名批評的同志，除批評教育外，將在考核總分中按每點一次名扣除4分的標準，予以計分。對每個員工的考試考核將按150分制進行考核。其思想作風、現實表現和工作業績總分50分，考試成績總分100。前者由各處室自行測評，后者由組織人事處和紀檢監察部門統一組織。考試要求如下：

　　（1）考試時間

　　20xx年5月、第一次補考時間：20xx年6月。

　　（2）參考人員

　　45歲以下的參訓人員。

　　（3）考試內容

　　與黨務、政務（黨建、管理、制度、紀檢、宣傳等）方面有關的基本常識，與本職工作有關的業務知識。

　　（4）考試要求：

　　考試成績總分100分，由兩部分組成，一部分為閉卷考試其成績占考試成績的80%、一部分為開卷考試、即閉卷考試結束1周內，結合本職工作寫1篇2000字短文其成績占考試成績的20%。考試成績總分60分一下者進行補考直至及格為止，考核考試總分超過100分者為合格（其中考核成績不得低于40分）。合格者取得競聘資格；不合格者補考一次后，如仍不合格則停崗（只發基本工資）學習，不具備競聘資格。

　　員工業務素質提升方案 10

　　為了不斷提高全區地稅系統干部職工的業務能力、管理水平和基本技能，增強崗位適應能力，提高依法行政、依法治稅水平，努力營造勤學實干、與時俱進，風正勁足的工作氛圍，根據《內蒙古自治區地方稅務局關于加強2002年干部教育培訓工作的意見》精神，認真做好20xx年的全員素質測試工作，特制定本實施方案。

　　一、素質測試的對象

　　全區地稅系統處級以下(含處級)干部職工(含協稅員、助征員，不含印刷廠、服裝廠、招待所、農牧場等實體工作人員)。其中，男54周歲(1948年3月31日前出生)、女49周歲(1953年3月31日前出生)以上免試。

　　二、素質測試人員分類及測試時間

　　素質測試分處級干部(含非領導職務人員，下同)、系統科級(含非領導職務人員，下同)干部和區局機關一般干部(含調訓人員，不含工勤人員)、其他干部職工(含協稅員、助征員)三類人員分別組織。素質測試均安排在公休日，處級干部測試時間是2002年3月17日上午8：30－11：30，其它干部職工測試時間另定。

　　三、素質測試內容

　　素質測試的內容限定在指定讀本《初級會計事務》、《經濟法基礎》、《新<征管法>讀本》范圍之內。

　　四、素質測試的組織工作

　　(一)工作機構

　　根據工作需要，區局成立全區地稅系統素質測試領導小組，統一領導和組織全員素質測試工作。

　　組長：xxx

　　成員：xxx

　　喬志明副局長負責具體組織。

　　領導小組辦公室設在區局人事教育處。領導小組將向各盟市局派出督查組，負責盟市地稅系統素質測試的監督檢查工作。

　　(二)命題

　　試題由素質測試領導小組統一組織命制，試題按人員分為三類，即處級干部試題，系統科級干部和區局機關一般干部試題、其它干部職工試題，其它干部職工試題又分業務行政崗位和后勤事務服務崗位(司機、打字員、工勤人員等)兩種。每套試題均準備備用試題一套。試題和備用試題根據需要翻譯成蒙文試卷。試題要體現崗位特點，各有側重。實行閉卷測試，滿分100分，其中稅收業務內容占60%，財務會計知識、《經濟法基礎》中除稅收知識以外的其他法律知識各占20%。

　　(二)考務

　　處級干部素質測試的考務工作由領導小組統一組織，其它干部職工素質測試的考務工作由各盟市局負責組織，分級分類進行。

　　1、處級干部的測試集中在呼市進行，由區局領導和工作人員監考，并設電子監控裝置。

　　2、盟市地稅系統科級干部測試，集中在盟市所在地進行。區局派出的督察組監考。督察組由區局機關處級干部，臨近盟市局處級干部5－6人組成，區局處級干部任組長。每個盟市局留下1名處級領導干部協助督察組做好事務性工作(如確定考場、張貼考號等)，其它處級干部編入交叉混編的督察組。

　　區局機關一般干部，區局直屬征收局，中部稽查分局科級干部參加呼市地稅局科級干部的測試，單獨設置考場。東部稽查分局、西部稽查分局科級干部分別參加赤峰市地稅局，包頭市地稅局科級干部的測試。

　　3、各盟市局其它干部職工測試地點在本局所在地，也可根據實際適當集中。區局和盟市局共同派出督察組監考或巡視，督察組由區局機關干部、盟市局處、科級干部組成。

　　區局直屬征收局、中部稽查分局一般干部職工參加呼市地稅局一般干部職工測試；東部稽查分局、西部稽查分局一般干部職工分別參加赤峰市地稅局、包頭市地稅局一般干部職工測試。

　　區局機關、區局直屬征收局及東、中西部稽查分局后勤服務崗位人員和列入考試范圍的臨時工分別參加呼市、赤峰市、包頭市地稅局后勤服務類人員的測試。測試結束后，試卷當場密封。

　　(四)閱卷

　　閱卷統一實行封閉密封方式。

　　處級干部試卷由素質測試領導小組委托有關人員評閱，其他人員試卷由各督察組帶回區局，聘請有關人員評閱。

　　五、素質測試成績

　　(一)年齡加分。為了照顧在職的老同志，實行年齡加分制，即45周歲以上(1957年3月31日前出生)的人員按超過45周歲的年齡，每有一年加1分。年齡加分制適用于參加測試的所有人員。

　　(二)協稅員稅齡加分。為了照顧長期在稅務(農稅)戰線上工作的`協稅員中的老同志，實行稅齡加分制。協稅員每有1年稅齡，加1分，最高到15分為限，超出15年稅齡的不再加分。

　　協稅員稅齡加分和年齡加分不重復享受。

　　(三)素質測試成績和年齡、稅齡加分要在本單位范圍內予以公示。

　　(四)及格線劃定。

　　1、處級干部、區局機關一般干部職工的及格線由區局素質測試領導小組劃定。

　　2、系統科級干部的及格線由區局素質測試領導小組分盟市劃定。

　　3、其它干部職工的及格線由區局素質測試領導小組確定待崗比例后，各盟市局根據實際自定，報領導小組備案。

　　4、區局將分盟市核定協稅員控制數額，協稅員的及格線由盟市局據以確定，報領導小組備案。

　　5、區局各直屬機構科級干部、一般干部執行所在地盟市局機關同類人員及格線。

　　6、區局機關列入考試范圍的臨時工的及格線由區局素質測試領導小組劃定。

　　及格線的劃定要著眼于以考促學，提高干部隊伍素質的目標，本著從實際出發，高標準、嚴要求，既考慮現實，又不一味遷就的原則，分地區、分類別分別劃定，但必須完成待崗比例。

　　六、激勵制約機制

　　(一)素質測試中取得突出成績，可作為職務晉升、協稅員轉錄、評選先進、出國(境)考察、外出學習考察等方面的依據。

　　(二)素質測試不及格的各類人員按以下規定辦理：

　　1、處級干部、系統科級干部和區局機關干部職工待崗，由區局組織為期半年的脫產培訓，只發基本工資。培訓結束后，進行補考，及格的上崗，不及格的回家自學，只發基本工資，參加第二年統一組織的素質測試，仍不及格的降職、降級。

　　2、其他正式人員，素質測試不及格的，由盟市局組織為期半年的脫產培訓，只發基本工資，培訓結束后，參加由區局統一組織的補考，及格的上崗，不及格的回家自學，只發基本工資，參加第二年統一組織的素質測試，仍不及格的按協稅員待遇。區局各直屬機構的待崗人員，參加所在地盟市局組織的培訓。

　　3、協稅員(助征員)、臨時工素質測試不及格的辭退。

　　(三)由于特殊原因不能參加測試的，處級干部、系統科級干部、區局機關和直屬機構干部職工由區局審批，其它干部職工由盟市局審批。經組織批準，不參加這次素質測試的人員直接參加待崗人員培訓后的考試，作為補考，補考正式人員不及格的回家自學，只發基本工資，參加第二年統一組織的素質測試；協稅員，臨時工辭退。擅自不參加測試的，正式人員在機構改革時列為待崗，協稅員、臨時工辭退。

　　七、其它事宜

　　(一)為保證素質測試公平公正進行，區局將制定嚴格的考試、監考紀律，設立舉報電話：，對出現的違規違紀問題將嚴肅查處，并追究有關單位和人員的責任。

　　(二)盟市所在地試場都要安裝電子監控裝置，旗縣所在地試場要盡量安裝電子監控裝置。

　　(三)盟市地稅系統借調干部分級參加正式干部職工的測試。

　　(四)機構改革擬退休、提前退休、離崗、辭職的干部職工，在自愿申請的基礎上，經所在單位批準，可以不參加素質測試，機構改革中據此安排。

　　(五)20xx年、20xx年畢業的未被接收為協稅員的委培生和20xx年接收的軍轉干部不參加此次測試。

　　員工業務素質提升方案 11

　　企業生存發展的根本在于人，而人的因素關鍵是素質，培養和造就一支能適應市場競爭的良好的職工隊伍是企業的當務之急，也是工會的一項光榮而艱巨的任務。三年來，我省工會在省局黨組的統一安排下，肩負起了這一重任，開展了一系列職工素質教育工作，概括起來主要有以下幾個方面：

　　一、以形勢教育為突破口，開展了行之有效的思想教育工作

　　分營之后，郵政企業面臨的困難和壓力很大，職工人心不穩，對郵政企業的未來信心不足，有一定盲然和失措的情緒。

　　針對職工的思想實際，我省郵政各級工會普遍加大了思想政治工作力度。首先是從工會宣傳教育陣地入手，教育廣大郵政職工認清當前改革開放的大好形勢和社會發展的大趨勢，幫助職工調整心態，增強心理適應能力，樹立應有的危機意識、困難意識。如商洛局，為繼承發揚商洛郵政人吃苦耐勞、艱苦創業、無私奉獻的優良傳統，他們請專家譜曲并創作了局歌，組織職工干部進行練唱，做到人人會局歌，并且每月組織一次升國旗、局旗活動。乾縣局工會開展了“參加革命為什么，站在崗位干什么，身后應該留什么”的大討論。局領導身先士卒，為人師表，要求職工不做的，領導首先不做，要求職工做到的，局領導首先做好。這些活動的深入開展，在潛移默化中激發了廣大郵政職工的主人翁意識和獨立自強、艱苦奮斗的創業精神。二是加強郵政企業的局情教育，使職工看到郵政企業的優勢，以實際行動熱愛郵政，自覺“為企業爭市場，為企業爭榮譽，為企業創效益，為企業做貢獻”。據不完全統計，20xx年全省85%以上的郵政企業，普遍開展了以“局興我榮，局衰我恥”、“受郵政、愛企業、愛崗位”等為主題的多種形式的講演活動，使郵政隊伍整體面貌有了很大的變化，突出的體現在廣大郵政職工與其它行業比待遇的人少了，積極挖掘經營新路子、出點子，自覺攬收任務的'人多了；得過且過，拖拖拉拉干工作的人少了，埋頭苦干鉆研經營業務的人多了。

　　同時，大多數基層工會充分利用企業的黑板報、宣傳欄等，從郵政企業發展的悠久歷史、新業務的不斷拓寬和企業收入日益增加的現狀出發，向職工宣傳郵政事業的發展前景。漢中局工會在此項活動中，把職工思想教育工作與企業形勢教育相結合，自編了《企業精神宣傳手冊》，組織職工學習、討論，并重點向職工深刻闡述企業與職工的魚水關系，打消了職工頭腦中存在的疑慮，凝聚了人心，激發了斗志。還有一些提前扭虧的企業基層工會，也在職工中開展了形勢教育活動，而且，注重在企業長遠發展，實現更大奮斗目標上做好文章，為企業職工盲目樂觀打了預防針。

　　在各基層認真開展企業形勢教育的基礎上，省會又結合國家郵政工會的要求和省局黨組的批示精神，組織編寫了《陜西郵政形勢教育提綱》一書。從六個方面詳細地闡述了我省郵政發展的不利影響、有利因素、行業特點及其增長點，并提出陜西郵政“扭虧”的幾點對策，最后得出陜西郵政明天更美好的結論。《提綱》下發后，在全省郵政職工中引起了很大反響，特別是那些不理解郵政為什么要扭虧的職工，對企業發展有了正確認識，更加熱受自己的企業，滿腔熱忱地投身到企業扭虧增盈的各項工作之中。

　　為配合全省的形勢教育工作，20xx年上半年，省會集中人力，邀請專家，下大力氣組織拍攝了一部反映郵電分營后廣大郵政職工團結協作，為企業扭虧增盈埋頭苦干，忘我工作的專題電視片《挑戰與曙光》，該片在全省郵政職工中放映之后，產生了巨大的反響，起到了鼓勁和指路的作用。

　　為了充分發揮先進模范人物影響人、感召人、鼓舞人、帶動人的作用。20xx年初，我們組織先進人物演講團赴各地進行了巡回講演，每到一地都受到了職工熱烈的歡迎，職工們不僅學到了精神、學到了干勁、學到了工作技巧，更重要的是感受到了先進人物對郵政深厚的愛和熾熱的情，這是什么工作技能都無法替代的。

　　二、以技術比武為載體，帶動職工業務素質的提高

　　技術比武活動是提高職工業務素質的有效途徑。在每次技術比武之前，我們都要求各地市局先在本地區進行選拔比賽，進行賽前的集中訓練。

　　通過勞動技術比武，職工注重了個人技能訓練，自身素質有了明顯提高。全省10個地市局及西安郵區中心局、部分專業局均開展了職工技能比武，崗位練功等多種形式的競賽活動，促使職工在加強業務理論知識學習的同時，不斷提高業務操作水平。

　　結合省勞動競賽委員會安排布置的工作重點，省局、省會在省郵電技校舉辦了全省郵政職工郵儲窗口電子化技術比武大賽，并將其納入了本年度陜西省總工會、陜西省經貿委、陜西省勞動保障廳聯合舉辦的“陜西省職工技術大賽”六個項目之一。本次大賽的第一名、安康局參賽選手謝明焰被授予“陜西省技術狀元”稱號，楊睿等4人被授予“陜西省技術能手”稱號，李雪梅等5人被授予“陜西省職工技術大賽優秀選手”稱號。局長專門批示，對以上人員進行重獎，大賽在全省職工中產生了轟動性效果，眾多職工感受到了學業務光榮、業務好自豪、學業務是形勢的急迫需要。

　　不僅如此，我們還經常選派職工參加省總工會或行業內的技術比武活動，利用各種機會提高自己的水平，展示陜西郵政的形象。

　　三、以繼續教育為重點，不斷提高干部職工的綜合素質

　　從當前郵政內部改革的實際看，實行減員增效，工資改革、人員負增長等措施，實質上是要提高現有職工隊伍的整體素質和人員潛力。我們因崗而異，有針對性地開展再教育。針對大學生和復轉軍人等積極推行崗前培訓，實行“先培訓后上崗”的制度。做到新入局的各類人員崗前培訓率達到100%。其中義務兵轉入企業的培訓時間為二年，大學生不低于3個月。

　　對作為支柱業務的儲蓄工作人員進行強化訓練，嚴格考核，轉崗培訓率也須達100%。

　　對全省處以上領導干部進行了工商管理知識的輪訓。學習結束后必須經過省經貿委組織的嚴格的閉卷考試、實習、畢業論文等內容方可結業，發給結業證書。首輪培訓結束后，有近10%的人未能過關，他們將經過第二次培訓，如果還不能過關，將從處級領導崗位上下來。

　　針對工會干部流動大，新接替工會工作的人員業務不熟悉的現狀，省會每年舉行一期工會人員學習班，嚴格按省總對工會人員的要求進行崗前培訓，考試合格者發給工會人員上崗證書。截止目前也辦培訓班三期，培訓工會干部150人。

　　四、以豐富多彩的職工文體活動為途徑，通過寓教于樂，對職工進行教育

　　開展豐富多彩的、寓教于樂的職工文體活動，不僅是企業文化建設的需要，同時也是提高職工綜合素質的需要，企業理念、企業精神等文化性內容若通過常規式的說教，則效果不甚明顯，而通過深入淺出的文體活動自然而然地傳輸給郵政職工則會起到事半功倍的效果。所以，我們非常重視文化活動。全省活動以小型多樣、經常性、群眾性為主，以大型集中式的活動為輔。充分調動基層工會的積極性，有的縣局以月為單位科學地安排了工會文化活動日程表，按計劃組織落實，有的地市局在沒有省會及地方政府要求的情況下，積極組織了籃球賽、乒乓球賽、羽毛球賽、文藝匯演等眾多活動，省會每年都組織2—3次大型文化活動，三年來，我們組織過全省圍棋賽、象棋賽、乒乓球賽、羽毛球賽、足球賽、攝影比賽、書法比賽、釣魚比賽等，每一次都是一次很好的鍛煉職工、教育職工的機會，在大量職工參與的過程中，我們看到了職工精誠團結、善于協作、勇于拼搏、精益求精、永不服輸的精神，看到了職工愛局如家，視集體的榮譽為自己的榮譽，為了集體的榮譽拼搏到底的精神。這一切正是我們所希望看到的。文化活動以其特殊功能而能使職工精神狀態體現出來，弘揚和激發出了積極向上的精神，同時打擊和摒棄了一些不良的生活和思維習慣，達到了很好的教育、引導作用。

　　經過三年來一系列教育工作的實施，我們充分體會到，職工素質教育工程是企業目前發展急需，是工會充分發揮維護職能的集中體現。工會發揮好這一職能，就抓住了企業的工作的重點，就是為企業實現可持續發展，為職工的全面發展做出自己應有的貢獻。

　　員工業務素質提升方案 12

　　為了全面提升女職工素質，充分發揮女職工在促進經濟發展、推動社會進步、構建社會主義和諧社會中的半邊天作用，按照《溫州市工會女職工委員會關于開展女職工讀書俱樂部活動和女職工素質提升工程的實施意見》的要求，結合樂清市工會工作實際，特制定女職工素質提升建功立業工程實施方案。

　　一、目標任務

　　20xx—20xx年，全市各級工會女職工委員會組織女職工參加建功立業實踐活動達到65%以上，組織動員女職工接受各類教育培訓達到65%以上，逐步提升女職工技術等級和學歷層次；成立市本級女職工魅力學堂，選樹3—5個鎮（街道）工會女職工培訓示范點、20個基層工會女職工培訓示范學校，形成多層次、多類型、開放式提升女職工素質的新格局。

　　二、工作項目

　　1、舉辦女職工魅力大講堂活動。

　　各級工會女職工委員會要舉辦不同層次的女職工魅力大講堂活動，向女職工宣講社會主義核心價值體系，教育、幫助、引導女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；宣講社會主義榮辱觀，引導培養女職工良好的公共道德，以公民道德基本行為準則規范自己的言行，弘揚“四自”、“四有”精神，自覺遵守社會公德、職業道德，弘揚家庭美德；宣講法律法規，增強女職工遵紀守法、依法維護自身合法權益的意識；宣講文明禮儀知識，提升女職工的文明修養；開展各種心理撫慰講座，提高女職工的心理素質，讓女職工健康愉快地工作生活；開展內容豐富形式多樣的文化體育生活，陶冶女職工情操，增強女職工身體素質。

　　2、開展“她愛讀書”活動。

　　在女職工中廣泛開展“她愛讀書”活動，以推薦書目，定期舉辦各類讀書會、培訓班、交流會、知識競賽、演講、征文等形式，引導女職工養成“愛讀書、讀好書”的良好習慣，幫助女職工提高自身素質和工作能力，更好地發揮女職工在促進經濟發展、推動社會進步、構建社會主義和諧社會中的作用。

　　3、開展女職工風采建功立業示范崗活動。

　　各級工會要結合行業和女職工的特點，在女職工相對集中的行業、工種積極開展富有特色的女職工崗位練兵、技術比武、發明創造、合理化建議活動等各項勞動競賽。要積極推廣和應用女職工優秀技術創新成果，引領女職工及班組立足本職崗位，爭做“崗位創新能手”、爭創示范“五型班組”。選樹女職工風采建功立業示范崗，引領廣大女職工愛崗敬業、爭創一流。

　　三、工作要求

　　1、加強組織領導。

　　各鎮（街道）、經濟開發區、產業工會、系統工會工作委要把“女職工素質提升建功立業工程”作為全面實施職工素質工程和“創爭”活動的重要內容列入議事日程，統籌安排，加強領導；各級工會女職工委員會要承擔起指導和協調“女職工素質提升建功立業工程”的.實施，精心組織，確保此項工作扎實有效地開展起來。

　　2、制定實施方案。

　　各鎮（街道）、經濟開發區、產業工會、系統工會工作委要根據本地區、本行業、本系統特點和女職工的實際，制定實施“女職工素質提升建功立業工程”的實施方案，活動內容、目標、要求、步驟等要切實可行。

　　3、選樹培育典型。

　　各級工會組織要重視先進典型的培育和選樹、宣傳工作，要用榜樣的力量凝聚人心，用典型的輻射作用推動工作。要根據活動開展的情況，定期總結交流不同行業、不同崗位、不同女職工群體積極參與建功立業活動的典型經驗，推進女職工提升素質建功立業工程的不斷深化。

　　4、健全工作機制。

　　市總工會將定期對“女職工素質提升建功立業工程”進展情況進行考核，表彰一批在建功立業活動中涌現出來的先進女職工集體和個人。各級工會要因地制宜，把“女職工素質提升建功立業工程”與基層單位的工作、生產有機結合起來，逐步建立科學合理的考核、評估機制和人才培養、使用機制以及表彰、激勵機制，進一步擴大工會女職工組織的社會影響，推動“女職工提升素質提升建功立業工程”的進一步發展。

　　員工業務素質提升方案 13

　　為鞏固20xx年市民文明素質提升工程成效，進一步提高市民文明素質和社會文明程度，按照《區全國文明城市創建工作三年提升工程20xx年實施方案》要求，結合20xx年街道市民文明素質提升工程開展情況，特制定《街道市民文明素質提升工程20xx年實施方案》，具體方案如下：

　　一、指導思想

　　以提升市民文明素質為目標，以選樹典型、正面引導為主要內容的教育活動和道德領域突出問題為主要內容的`整治活動為重點，力爭在交通不文明行為治理、公共場所不文明行為治理、網上不文明行為治理、食品行業誠信經營、窗口行業服務質量提升五個方面取得新成效，鞏固街道“自治區文明單位”創建成果，確保我市蟬聯“全國文明城市”榮譽稱號。

　　二、主要項目

　　公共場所不文明行為治理

　　項目內容：

　　對公共場所隨意丟棄垃圾、隨地吐痰等現象進行治理，增強市民自覺保護環境衛生的意識。

　　項目措施：

　　對社區居民房前屋后隨意丟棄垃圾問題，發揮小區物業、環衛、居委會、樓棟長、單元長作用，形成物業環衛勸導與監管，居委會總體協調，樓棟長、單元長逐戶宣傳，遏制隨意丟棄垃圾的現象。組織志愿者對隨意丟棄垃圾行為進行巡查、監督、勸導。

　　責任部門：城管辦、社區建設辦、各社區

　　三、幾點要求

　　1、加強領導，明確責任。各責任部門和社區要將文明素質提升工程作為“一把手”工程，結合五個項目20xx年工程進展情況，制定20xx年工作方案、運行大表及長效管理辦法。每月25日前向街道黨群辦報送月度工作總結及圖片。

　　2、建立機制，定期考核。黨群辦要對每項工作進展情況進行督查考核、每季度向區委宣傳部匯報。

　　3、重在基層，全民參與。廣泛開展主題突出、參與面廣的公民道德實踐活動，調動廣大市民的積極性、主動性。鼓勵市民、外來務工人員爭做文明市民、爭當道德模范。

　　4、強化宣傳，全面報道。啟動“做文明有禮的人”主題教育宣講活動，力求覆蓋到街道市民及外來務工、經商人員。

　　員工業務素質提升方案 14

　　一、總體目標

　　認真貫徹落實省市工會關于開展職工職業技能素質提升活動的要求，緊緊圍繞市委、市政府確定的率先全面建成小康社會的目標任務，廣泛開展職工技能素質提升和職工技術創新活動，以職工素質培訓為抓手，普遍提高職工基礎技能水平；以技術創新活動為主線，切實提高職工創新意識和創新能力；以技能比賽為重點，不斷壯大高技能人才隊伍，為建設敦煌國際文化旅游名城貢獻力量。

　　二、活動內容及形式

　　（一）深入開展職工素質提升培訓活動

　　1.開展“職工素質提升”培訓、講座活動。各級工會組織要圍繞提高職工職業道德素質，強化職工責任精神、創新精神、敬業精神，提升職工工作執行能力、溝通協作能力、團隊合作能力及提升職工服務意識與技巧，廣泛組織轄區內各類企事業單位積極開展職工素質提升培訓活動,要面向全體職工，因地制宜，通過組織培訓班、聘請專家講課等形式，展開多層次立體培訓，力求每名職工接受1—2次職業培訓。市總工會將組織開展“職工素質提升講座”系列活動，聘請資深講師進企業開展專題培訓。各企業也可根據實際需要，自擬培訓內容，報市總工會安排職業講師到企業中面向職工現場授課（培訓時間可根據職工實際情況由企業確定）。

　　2.開展職工“安康杯”知識競賽活動。市總工會將聯系相關部門在全市開展以“普及安全生產知識，弘揚企業安全文化，強化班組安全管理”為主題的“安康杯”知識競賽活動，大力推進企業安全文化建設向更高層次發展。各級工會要按照“安康杯”知識競賽活動實施方案要求，組織廣大職工學習安全衛生健康知識，開展安全生產法律法規知識講座，印發“安康杯”知識競賽試題，開展“安康杯”競賽活動，使職工養成懂安全、管安全、保安全的自我防護意識，進一步強化廣大職工安全生產理念，切實維護職工的生命安全健康權益。

　　3.開展職工技能培訓活動。要充揮發揮各鄉鎮農民工技能培訓站、社區職工職業技能培訓中心、市總工會職工職業技能培訓基地的工會大學校作用，加大對農民工、下崗職工、在崗職工的技能培訓力度，在努力提高一線職工技術技能水平的同時，下大力氣著力提升下崗職工和農民工的就業、創業能力，為他們就業、創業提供條件，年內各培訓站（中心）培訓下崗職工、農民工不少于300人。全市培訓在職職工、下崗職工、農民工萬名以上。

　　(二）廣泛開展職工合理化建議及優秀技術成果征集活動

　　1.廣泛征集職工合理化建議。各級工會組織要動員廣大職工圍繞轉型升級、節能降耗、提高企業生產效益，促進企業發展這一目標，深入開展提一項節能減排措施、獻一條持續發展妙計等活動，發動職工群眾獻計獻策，通過各種形式匯集職工的聰明才智，并認真分析，篩選分類，及時向企業提出意見和建議，力促職工心智轉化為勞動成果，轉化為先進技術，為企業發展增加動力。

　　2.積極征集職工優秀技術創新成果。各級工會在動員廣大職工開展群眾性技術改造、技術革新活動、和“五小”（小革新、小發明、小創造、小設計、小建議）活動的同時，對一些在發明創造、技術創新、改進工藝和設備改造上取得顯著成效的技術創新成果和在安全環保、節能減排、降低勞動強度等方面取得顯著成績的先進技術操作法要及時歸納總結，形成技術成果、經驗，并按程序及時推薦上報市總工會。

　　3.大力開展“雙創雙爭”活動。各級工會要廣泛組織職工開展以爭當“優秀工會干部”、“優秀職工”，爭創“工人先鋒號”、“工人先鋒崗”為主要內容的“雙創雙爭”活動。通過“雙創雙爭”活動，不斷發現和培養新的先進典型，充分運用傳媒工具，廣泛宣傳先進經驗與先進典型，把學習典型經驗與學習身邊的先進結合起來，推動“創爭”活動廣泛深入地開展。

　　（三）大力開展職工技能比賽活動

　　1.各企事業單位要根據各自實際結合“工人先鋒號”、“工人先鋒崗”評選活動的開展，組織職工開展形式多樣的職工技能比賽，精心組織開展職工崗位技術比武，展現職工的.“絕活”、“絕技”，發現職工中的強人、能人，通過技術比武，形成學技能、比技術，爭當技術尖子、技術骨干的良好氛圍。

　　2.各各鄉鎮工會聯合會、系統工會、市直工會要結合項目建設、重點工程建設要求，組織轄區內的各企事業單位開展技能比賽，通過開展技能比賽，開拓職工視野，加強職工技能交流，促進企業進一步重視和加強技能型人才隊伍建設。

　　3.市總工會組織開展全市計算機操作、汽車駕駛等項目的職工技能大賽（具體時間另行通知）。同時，將選拔優秀選手參加省、酒泉市工會組織的職工技能大賽。

　　三、獎勵辦法

　　（一）參加全市職工技能大賽，并獲比賽前10名的選手，將授予“敦煌市技術標兵”或“敦煌市服務明星”稱號。

　　（二）獲酒泉市比賽各工種前3名的選手，將推薦酒泉市授予“酒泉市技術標兵”、“酒泉市服務明星”稱號。

　　（三）對技能素質提升活動中發動面廣、組織有力，出色完成技能培訓、技能比賽、技術創新任務的單位，將給予表彰獎勵。

　　四、時間安排

　　（一）4月10日至20日，各企事業單位征集職工合理化建議和向主管工會組織推薦上報優秀技術創新成果，技能比賽、職工素質培訓等活動全面展開。

　　（二）4月20日至5月31日，各各鄉鎮工會聯合會、系統工會、市直工會組織轄區內的企事業單位開展技能比賽和職工素質培訓活動。對征集到的職工合理化建議、職工優秀技術創新成果進行評選，并將開展活動情況、職工優秀技術創新成果報市總工會。

　　（三）6月1日至6月30日組織開展全市職工技能大賽決賽，選拔優秀選手參加酒泉市總工會舉辦的市級職工技能大賽。

　　（四）7月份，根據省、市的統一安排，選拔組隊參加全省職工職業技能大賽，并做好各工種代表隊的賽前準備工作，進行強化培訓。

　　五、工作要求

　　全市職工技能素質提升活動由敦煌市職工職業技能素質提升活動組委會組織實施（組委會由市總工會、市人社局、市工信局、市科技局等部門組成，辦公室設在市總工會）。各各鄉鎮工會聯合會、系統工會、市直工會也要成立工作組負責制定實施方案，指導轄區企事業單位開展活動。各級工會要充分利用各種傳媒手段,大力宣傳開展職工技能素質提升活動的目的、意義和成效，宣傳報道通過職工技能培訓、技能比賽、技術創新、節能減排、優秀合理化建議和先進技術操作法產生的先進個人和集體，唱響“技術增添力量，勞動創造未來”的主題歌，推動我市職工技能素質提升活動向更廣泛領域發展。同時，要及時向市總工會上報活動的內容及進展情況，做好信息反饋工作。

　　工作中遇有不明事項，請及時與市總工會聯系。

　　員工業務素質提升方案 15

　　為了全面提升女職工素質，充分發揮女職工在促進經濟發展、推動社會進步、構建社會主義和諧社會中的半邊天作用，按照《溫州市工會女職工委員會關于開展女職工讀書俱樂部活動和女職工素質提升工程的實施意見》的要求，結合樂清市工會工作實際，特制定女職工素質提升建功立業工程實施方案。

　　一、目標任務

　　20xx—20xx年，全市各級工會女職工委員會組織女職工參加建功立業實踐活動達到65%以上，組織動員女職工接受各類教育培訓達到65%以上，逐步提升女職工技術等級和學歷層次；成立市本級女職工魅力學堂，選樹3—5個鎮（街道）工會女職工培訓示范點、20個基層工會女職工培訓示范學校，形成多層次、多類型、開放式提升女職工素質的新格局。

　　二、工作項目

　　1、舉辦女職工魅力大講堂活動。

　　各級工會女職工委員會要舉辦不同層次的女職工魅力大講堂活動，向女職工宣講社會主義核心價值體系，教育、幫助、引導女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；宣講社會主義榮辱觀，引導培養女職工良好的公共道德，以公民道德基本行為準則規范自己的言行，弘揚“四自”、“四有”精神，自覺遵守社會公德、職業道德，弘揚家庭美德；宣講法律法規，增強女職工遵紀守法、依法維護自身合法權益的意識；宣講文明禮儀知識，提升女職工的文明修養；開展各種心理撫慰講座，提高女職工的心理素質，讓女職工健康愉快地工作生活；開展內容豐富形式多樣的文化體育生活，陶冶女職工情操，增強女職工身體素質。

　　2、開展“她愛讀書”活動。

　　在女職工中廣泛開展“她愛讀書”活動，以推薦書目，定期舉辦各類讀書會、培訓班、交流會、知識競賽、演講、征文等形式，引導女職工養成“愛讀書、讀好書”的'良好習慣，幫助女職工提高自身素質和工作能力，更好地發揮女職工在促進經濟發展、推動社會進步、構建社會主義和諧社會中的作用。

　　3、開展女職工風采建功立業示范崗活動。

　　各級工會要結合行業和女職工的特點，在女職工相對集中的行業、工種積極開展富有特色的女職工崗位練兵、技術比武、發明創造、合理化建議活動等各項勞動競賽。要積極推廣和應用女職工優秀技術創新成果，引領女職工及班組立足本職崗位，爭做“崗位創新能手”、爭創示范“五型班組”。選樹女職工風采建功立業示范崗，引領廣大女職工愛崗敬業、爭創一流。

　　三、工作要求

　　1、加強組織領導。

　　各鎮（街道）、經濟開發區、產業工會、系統工會工作委要把“女職工素質提升建功立業工程”作為全面實施職工素質工程和“創爭”活動的重要內容列入議事日程，統籌安排，加強領導；各級工會女職工委員會要承擔起指導和協調“女職工素質提升建功立業工程”的實施，精心組織，確保此項工作扎實有效地開展起來。

　　2、制定實施方案。

　　各鎮（街道）、經濟開發區、產業工會、系統工會工作委要根據本地區、本行業、本系統特點和女職工的實際，制定實施“女職工素質提升建功立業工程”的實施方案，活動內容、目標、要求、步驟等要切實可行。

　　3、選樹培育典型。

　　各級工會組織要重視先進典型的培育和選樹、宣傳工作，要用榜樣的力量凝聚人心，用典型的輻射作用推動工作。要根據活動開展的情況，定期總結交流不同行業、不同崗位、不同女職工群體積極參與建功立業活動的典型經驗，推進女職工提升素質建功立業工程的不斷深化。

　　4、健全工作機制。

　　市總工會將定期對“女職工素質提升建功立業工程”進展情況進行考核，表彰一批在建功立業活動中涌現出來的先進女職工集體和個人。各級工會要因地制宜，把“女職工素質提升建功立業工程”與基層單位的工作、生產有機結合起來，逐步建立科學合理的考核、評估機制和人才培養、使用機制以及表彰、激勵機制，進一步擴大工會女職工組織的社會影響，推動“女職工提升素質提升建功立業工程”的進一步發展。

　　員工業務素質提升方案 16

　　根據《遵義縣農村教師素質提升工程實施方案》（遵縣教人〔20xx〕18號）精神，“十一五”期間是我省基礎教育全面推進素質教育、不斷提高教育質量的關鍵時期，也是促進教育均衡發展的關鍵時期，這一時期，基礎教育的一項重要工作是加強中小學教師隊伍建設，切實提高中小學教師、特別是農村教師實施素質教育的能力和水平。中小學教師絕大部分在農村學校，中小學教師繼續教育的重點在農村，難點也在農村。為全面提升農村教師的整體素質，在今后三年實施農村教師素質提升工程。按照這一要求，結合我鎮實際，現擬定山盆鎮農村教師素質提升工程實施方案（20xx——20xx年）。

　　一、工程目標

　　“貴州省農村教師素質提升工程”（以下簡稱“工程”）是“貴州省‘十一五’（20xx—20xx）中小學教師繼續教育工程”的子工程。根據《貴州省“十一五”中小學教師繼續教育實施意見》中“傾斜農村”的原則，此工程以農村骨干教師、村小和教學點教師為培訓重點，以“一德三新”為主要內容，以“決戰課堂，新教材大練兵”為抓手，全面提高農村中小學教師整體素質。

　　二、實施原則

　　1、突出骨干，傾斜農村。一方面要突出對骨干教師的培訓，充分發揮他們在本片區、本校教學中的引領作用；另一方面要加強對村小、教學點教師的培訓，使他們更多地享有省、地、縣優質的培訓資源。

　　2、按需施訓，注重實效。培訓要針對農村教師的實際需求，緊密結合基礎教育課程改革及當前農村中小學教學實踐中存在的問題進行，增強培訓效果。

　　3、模式創新，遠程輔助。各校充分利用遠程設備，開展遠程培訓；教師培訓與教研活動相結合，把課題研究與教師培訓相結合。采取多種形式，有效的方式來加強教師培訓。

　　三、培訓內容及任務

　　培訓分為省、地、縣和校本培訓，我鎮狠抓校本全員培訓，全員培訓方式主要由學校具體組織，培訓時間由學校自行安排，培訓內容以所發教材為主，結合校本教材開展。

　　1、師德師風培訓。以“增強教師魅力，共建和諧校園”為主題來開展，以有計劃地培養一批青年師德標兵、優秀班主任、優秀少先隊輔導員、打造師德建設示范學校、完善教師師德評價體系、師德年度考核和校園文化建設等為具體目標，培養教師的學術魅力和人格魅力，增強教師的敬業精神和奉獻精神，弘揚學為人師、行為世范的職業道德；建立學校優良的校風、教風、學風，優化、美化校園文化環境，提高學生綜合素質和提升學校整體品味。

　　2、新理念培訓。以實施素質教育為核心，以關注學生發展為主題，以課程改革實施過程為載體。樹立教師正確的教育觀，即終身教育和學習化環境。“活到老學到老”，不斷更新教育理念，培養教師的.創新能力，在實踐中提煉真正適合教學的教育理念，富有個性的教育方法。使教育理念與教學過程逐步融合，滿足教育發展的需要。

　　3、新課程培訓。以提高課堂教育教學質量為重點，以“決戰課堂，新教材大練兵 ”為抓手，提高教學業務能力和水平。積極開展校本培訓和研修，充分發揮學校教研組的作用，要求教師把課堂教學作為教師成長的主陣地；充分利用鎮級、片區、縣級的教研網絡，高效開展各學科的教研活動，深刻領會新課程理念，促進教師專業成長。

　　4、新技術培訓。以“農村中小學現代遠程教育工程”為平臺，按照普及、鞏固、提高的原則，以全面提高教師教育技術應用能力，并在學科教學中有效運用為目的。各校要抓好農村中小學現代遠程教育工程的培訓工作，轉變觀念，狠抓實干，通過培訓以提高每位教師的計算機知識水平及操作技能，提高運用現代教育技術進行教育教學改革的能力。

　　5、加強教師“兩字一話”的培訓。把粉筆字和鋼筆字的規范書寫作為全鎮中小學教師素質提升的基礎內容進行常規培訓。加強普通話訓練，校園內一律使用普通話，教師上課必須使用普通話，并對獲得二級甲等以上普通話水平的教師給予獎勵并在晉級晉職上優先考慮。

　　6、強化教師各學科課程標準的解讀。各學校必須組織教師認真解讀學科課程標準，把握課標縱橫尺度，使學生全面接受教育。

　　7、提高教師課堂教學的有效性。向課堂四十分鐘要質量，有效激活課堂教學，使學生快樂接受知識的同時并培養其技能，杜絕課堂教學常規化填鴨式教學、平板式教學，有效提高教師課堂教學設計能力。

　　四、組織管理

　　（一）加強領導、明確職責山盆鎮農村教師素質提升工程，在山盆鎮中小學教師繼續教育工程領導小組的領導下，由鎮中心學校繼續教育辦公室具體負責安排和組織實施。各學校在認真完成中心學校繼續教育工程領導小組安排的繼續教育相關培訓的基礎上，要積極組織和實施校本培訓。

　　（二）籌措經費、保證投入為確保農村教師素質提升工程順利實施，除縣教育局安排的培訓經費外，中心學校積極籌措經費，安排專 項資金，確保培訓工作順利完成。

　　（三）考核要求農村教師素質提升工程有關培訓學時記入“十一五”中小學教師繼續教育總學時，培訓成績載入教師個人繼續教育檔案。“工程”實施情況納入“十一五”中小學教師繼續教育工程總體驗收。

　　員工業務素質提升方案 17

　　隨著企業的不斷發展，對員工的素質要求也越來越高。員工素質的提升對于企業的發展至關重要，因此制定一份有效的員工素質提升方案至關重要。

　　一、制定員工素質提升計劃的重要性

　　企業發展的核心競爭力來源于員工，員工的素質和技能直接影響著企業的業績和未來發展。制定一份員工素質提升計劃有助于企業建立良好的人才培養機制，提升員工的職業素養和技能水平，進而增強企業的競爭力。

　　二、提高員工敬業精神與責任感

　　員工的敬業精神和責任感是企業發展的基石，通過各種方式來提高員工的敬業精神和責任感。首先，定期組織培訓和分享會，讓員工了解企業的發展戰略和目標，明確自己的工作職責和意義。其次，鼓勵員工參與企業的決策和管理，增強員工的歸屬感和責任感。此外，通過企業文化建設，營造積極向上的工作氛圍，讓員工感受到企業的關懷和支持。

　　三、提升員工的職業技能水平

　　為了適應不斷變化的市場需求和技術要求，員工必須不斷提升自身的職業技能水平。公司應該建立完善的`培訓體系，針對不同崗位和工作需求進行專業培訓，以提高員工的實際操作能力和技術水平。此外，可以聘請專家或專業培訓機構為員工提供相關知識和技能的培訓課程。此外，鼓勵員工通過自主學習、參與各類培訓課程、分享經驗和成果等方式不斷更新知識和技能。同時建立考核機制，將員工技能水平的提高納入到考核和激勵體系中來。

　　四、建立健全的人才選拔和激勵機制

　　良好的人才選拔和激勵機制有助于吸引優秀的人才加入企業，激勵員工發揮自身潛能和提高工作效率。企業應建立健全的人才選拔機制，提供公正、公平、透明的晉升渠道和考核機制。此外，應提供合理的薪酬和福利體系，吸引優秀人才進入企業，并確保企業中具備高潛力的員工得到更多的晉升機會和發展空間。通過和激勵體系對員工進行合理的激勵和獎懲，可以更好地調動員工的積極性和主動性，進而促進企業整體業績的提升。

　　五、提高團隊溝通能力

　　建立有效的溝通機制，加強部門間的溝通和合作，定期組織團隊活動，加強員工的相互了解和信任，以提高團隊凝聚力和協作效率。此外，積極推動開放、坦誠的溝通氛圍，鼓勵員工發表意見和建議，共同解決問題。

　　六、培養良好的團隊合作精神

　　團隊合作是企業成功的關鍵之一。通過培訓和實踐，培養員工的團隊合作精神和協作能力。鼓勵員工積極參與團隊工作，共同解決問題和完成任務。同時，建立良好的團隊文化，營造積極向上的工作氛圍，增強員工的歸屬感和忠誠度。

　　七、加強員工和發展

　　企業應關注員工的職業發展需求，為員工提供個性化的職業規劃和發展建議。通過定期評估員工的職業發展狀況和需求，為員工提供相應的培訓和發展機會。同時，建立人才儲備機制，為優秀員工提供更多的晉升機會和發展空間。

　　總之，員工素質提升是一項長期而重要的工作。通過制定有效的員工素質提升方案、提高員工的敬業精神與責任感、提升職業技能水平、建立健全的人才選拔和激勵機制等措施來全面提升員工的綜合素質和工作能力。這樣不僅能增強企業的核心競爭力，更能推動企業的發展不斷邁向新的高度。

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