文明單位創(chuàng)建工作實(shí)施方案范文（精選5篇）
工作方案是對將要開展的工作所做的計(jì)劃。在決定做某個(gè)項(xiàng)目時(shí)，上級通常會(huì)要求我們先準(zhǔn)備幾份工作方案，你知道寫工作方案需要注意哪些問題嗎？下面是小編精心整理的文明單位創(chuàng)建工作實(shí)施方案范文（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
文明單位創(chuàng)建工作實(shí)施方案1
按照市局的統(tǒng)一部署，我們根據(jù)省、市公共文明指數(shù)測評結(jié)果的情況通報(bào)，重點(diǎn)突出城區(qū)7條主干道、主要商業(yè)大街和世紀(jì)廣場，認(rèn)真梳理、排找城市管理方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市夏季戰(zhàn)役行動(dòng)方案，迅速制定專項(xiàng)整治方案，落實(shí)長效管理措施，文明城市整改方案。
一、 市容、環(huán)衛(wèi)、綠化、市政管理方面的迎查整改工作。
1、出店經(jīng)營、占道經(jīng)營。
為較好地解決出店經(jīng)營、占道經(jīng)營問題，近期我們對7條主干道進(jìn)行了拉網(wǎng)式調(diào)查摸底。對排查出的經(jīng)常出店經(jīng)營的31戶店家和24處早市攤點(diǎn)，開展了有針對性地集中整治。一是包干負(fù)責(zé)，把查出來的整治對象分解落實(shí)到城-管“聯(lián)系社區(qū)、聯(lián)系商家、聯(lián)系企業(yè)”的具體掛鉤責(zé)任人，做到每人分包1戶。二是加強(qiáng)宣傳，向出店經(jīng)營戶宣傳新頒布的《揚(yáng)州市市區(qū)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)管理辦法》的具體規(guī)定，簽訂市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任告知書，加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo)，讓出店經(jīng)營戶了解管理要求，促其主動(dòng)配合、認(rèn)真遵守。三是嚴(yán)格執(zhí)法，確保每周組織3次以上集中整治，實(shí)行“首違免罰”、“屢違重罰”，加大監(jiān)管與處罰力度。
2、亂扔煙頭雜物、隨地吐痰。
路針對亂扔煙頭雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象，我們除為路段承包人員配齊必備的清除工具外，還進(jìn)一步明確凡是涉及城市管理方面的問題都必須積極、主動(dòng)地去做。路面保潔人員不單是檢拾白色垃圾，還要撿拾煙頭、樹葉、雜物，并嚴(yán)格逐級考核，確保保潔全覆蓋、不留死角，規(guī)劃方案《文明城市整改方案》。
3、公共基礎(chǔ)設(shè)施和無障礙建設(shè)的修復(fù)和完善。
我們積極開展調(diào)查摸底，周密制定整治方案，突出重點(diǎn)部位，延伸邊緣死角。到目前為止對主干道及重要部位已完成了二批修復(fù)、完善工作，總投入為350萬元。近日排查的7條主干道和1條商業(yè)大街的人行道板破損、道路坑洼、井蓋缺損等問題已申報(bào)資金，準(zhǔn)備組織實(shí)施。
4、亂堆亂放、非機(jī)動(dòng)車輛亂擺放、占用盲道。
在開展占道經(jīng)營、出店經(jīng)營整治的同時(shí)，對亂掛亂曬、亂堆亂放、非機(jī)動(dòng)車輛亂擺放、占用盲道等問題進(jìn)行全面整治。對非機(jī)動(dòng)車輛占用盲道，我們已按照路段承包責(zé)任區(qū)域，細(xì)化分解工作任務(wù)。全區(qū)16個(gè)責(zé)任單位或部門將安排專人逐家逐戶上門勸導(dǎo)，確保不失分、得高分。對拒不整改的，我們將按照《揚(yáng)州市市區(qū)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)管理辦法》進(jìn)行處罰。
5、背街小巷和小區(qū)物業(yè)管理。
在我局的建議之下，目前開發(fā)區(qū)已出臺了小區(qū)物業(yè)管理辦法和背街小巷管理辦法。背街小巷清掃保潔和城區(qū)5條道路清掃保潔以及“牛皮癬”清除全面推向市場，本月底進(jìn)入招投標(biāo)，8月中旬前到位。
6、西瓜攤點(diǎn)整治。
基本做到主干道杜絕，次干道嚴(yán)控。
二、“文明交通勸導(dǎo)、門前四包管理”志愿服務(wù)活動(dòng)
按照開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求，我們聯(lián)合公安交警，共同開展以“不闖信號、不越線停車、不橫穿馬路”為內(nèi)容的文明交通志愿者活動(dòng)。為將文明交通勸導(dǎo)活動(dòng)落到實(shí)處，由我們城-管局牽頭負(fù)責(zé)，出臺了《開發(fā)區(qū)“維護(hù)交通秩序，共創(chuàng)文明城市”城市交通管理志愿者活動(dòng)方案》，成立交通志愿者隊(duì)伍，將城區(qū)11個(gè)交通崗口不文明交通行為、9條主干道上行人亂穿馬路的勸阻工作分解到16個(gè)單位和部門，實(shí)行責(zé)任包干，落實(shí)定人定崗，并明確從七月份開始必須把文明交通勸導(dǎo)行動(dòng)抓出成效。
近期，我們又根據(jù)市文明辦、市志愿者協(xié)會(huì)《“文明交通勸導(dǎo)、門前四包管理”志愿服務(wù)活動(dòng)安排》增加了沿街店家門前四包內(nèi)容，以完善我區(qū)的文明交通勸導(dǎo)志愿活動(dòng)方案。我局除一線行政執(zhí)法和道路清掃保潔人員以外，抽調(diào)所有人員全部安排輪流上崗參加志愿者活動(dòng)，共同勸導(dǎo)不文明交通行為、規(guī)范非機(jī)動(dòng)車輛停放、清理占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、清除城市“牛皮癬”和清除亂堆亂放雜物。
三、 文明城測評期間重點(diǎn)備查場所應(yīng)急保障。
在認(rèn)真執(zhí)行市局創(chuàng)建全國文明城市路段分工問責(zé)一覽表，實(shí)行人員分路的基礎(chǔ)上，對測評期間重點(diǎn)備查場所的保障人員我們又進(jìn)行責(zé)任細(xì)化，實(shí)行“分段定崗、責(zé)任包干”。明確所有涉及城市管理的問題均由該分段的責(zé)任人承包。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門負(fù)責(zé)人在做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作的同時(shí)，突出承包路段，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮調(diào)度。所有人員按照“三個(gè)到位”的要求全力做好測評期間的城市管理工作。一是要求到位。對不符合標(biāo)準(zhǔn)、要求的以及不文明行為堅(jiān)決糾正到位，確保重點(diǎn)備查場所及周邊可視范圍內(nèi)達(dá)“十無”標(biāo)準(zhǔn)；二是人員到位。所有抽調(diào)人員必須服從指揮、分段承包，并對測評時(shí)間段進(jìn)行前沿后伸，確保到崗人員的作用得到充分發(fā)揮；三是責(zé)任到位。突出重點(diǎn)保障路段，充分發(fā)揮督查考核的導(dǎo)向作用，把人員到位情況、分段到位情況和工作到位情況記錄在案，作為考核問責(zé)的依據(jù)，由督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照市創(chuàng)建問責(zé)辦法適時(shí)進(jìn)行過程問責(zé)。
文明單位創(chuàng)建工作實(shí)施方案2
今年9月，國家將對我市創(chuàng)建全國文明城市工作開展檢查考評。為了做好迎檢的最后沖刺工作，根據(jù)XX區(qū)委、區(qū)政府和XX鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的相關(guān)部署和要求，特制定本方案。
一、總體目標(biāo)
以中央文明辦、自治區(qū)文明委和XX區(qū)委、區(qū)政府以及XX鄉(xiāng)黨委、政府總體部署為依據(jù)，嚴(yán)格對照《測評體系》和《操作手冊》要求，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，主攻薄弱環(huán)節(jié)，全力做好最后沖刺階段的整治提升、宣傳教育和常態(tài)管理工作，以最好的狀態(tài)迎檢，確保我村在桂林市創(chuàng)建文明城市中工作任務(wù)的順利完成，為桂林市創(chuàng)建全國文明城市作出突出貢獻(xiàn)。
二、主要任務(wù)
做好迎檢的最后沖刺工作,必須進(jìn)一步突出重點(diǎn)，針對薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整改，尤其是加強(qiáng)各自然村的村容村貌、我村轄區(qū)內(nèi)繞城高速周邊的教育管理工作；必須進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，動(dòng)員廣大村民群眾積極參與創(chuàng)建，集中解決日常工作、生活中存在的陋習(xí)，促進(jìn)文明行為達(dá)標(biāo)；必須進(jìn)一步營造文明和諧的社會(huì)環(huán)境，為創(chuàng)建文明城市提供切實(shí)有效的保障。
（一）完備材料準(zhǔn)備。完成創(chuàng)建文明城市實(shí)施方案、宣傳材料、經(jīng)驗(yàn)材料、村委主要領(lǐng)導(dǎo)向上級匯報(bào)材料等主要書面材料的備案歸檔。
（二）開展自查自檢和專項(xiàng)集中整治
各自然村要按照創(chuàng)城迎檢工作要求開展自檢自查，查漏補(bǔ)缺，針對存在的問題和不足，及時(shí)整改，并將整改情況形成書面材料存檔。各自然村要在醒目位置懸掛創(chuàng)建全國文明城市宣傳口號，作到人人熟知?jiǎng)?chuàng)城口號。并針對創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)，特別是各自然村、繞城高速和桂磨路周邊的環(huán)境衛(wèi)生以及社會(huì)治安等進(jìn)行專項(xiàng)集中整治，以良好的村容村貌和規(guī)范有序的社會(huì)環(huán)境迎接文明城市檢查。
（三）大力開展創(chuàng)建工作宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)輿論宣傳，特別是檢查驗(yàn)收期間要加大編輯創(chuàng)建宣傳板報(bào)櫥窗的力度，擴(kuò)大社會(huì)宣傳覆蓋面，進(jìn)一步提高村民群眾對創(chuàng)建文明城市的知曉率和參與度。
三、工作責(zé)任
1、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)繞城高速和桂磨路周邊可視范圍無亂搭亂建、亂停亂放現(xiàn)象，城市秩序良好。
2、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)繞城高速和桂磨路周邊可視范圍環(huán)境全日衛(wèi)生整潔。
3、確保迎檢期間各種活動(dòng)陣地、活動(dòng)場所設(shè)施干凈整潔，并保證隨時(shí)能夠開門查看。
4、確保迎檢期間全村社會(huì)穩(wěn)定。
5、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)各自然村特別是西江村和江背村的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈。
四、工作要求
（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。村委會(huì)和各自然村要充分認(rèn)識到創(chuàng)建迎檢工作的重要性和緊迫性，切實(shí)加強(qiáng)引導(dǎo)，精心組織實(shí)施，確保完成迎檢工作任務(wù)。
（二）明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。村委會(huì)和各自然村要進(jìn)一步明確工作責(zé)任，進(jìn)一步將職責(zé)任務(wù)具體細(xì)化，責(zé)任到組到人，確保按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)。
（三）全面完成，突出重點(diǎn)。對區(qū)委、區(qū)政府和XX鄉(xiāng)黨委、政府明確我村要完成的創(chuàng)建任務(wù)，責(zé)無旁貸，必須堅(jiān)決完成好。工作中要堅(jiān)持全面清查整治與突出重點(diǎn)整治相結(jié)合、專項(xiàng)整治與經(jīng)常性整治相結(jié)合，切實(shí)做到標(biāo)本兼治，確保高質(zhì)量迎接測評。
（四）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，合力推進(jìn)。村委會(huì)和各自然村積極加強(qiáng)對內(nèi)和對外多方面的溝通協(xié)調(diào)工作，相互支持，相互配合，形成合力，共同推進(jìn)。同時(shí)要充分發(fā)揮屬地管理的職能作用，加大宣傳力度，發(fā)動(dòng)群眾，共同參與，全面提升創(chuàng)建活動(dòng)的工作質(zhì)量和實(shí)際效果。
文明單位創(chuàng)建工作實(shí)施方案3
今年是xx市創(chuàng)建第x屆全國文明城市開局之年，為深入常態(tài)化推進(jìn)市直工商系統(tǒng)全國文明城市創(chuàng)建工作（以下簡稱創(chuàng)文工作），根據(jù)《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》要求和《全國文明城市測評體系》標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我局實(shí)際，制定如下實(shí)施方案（以下簡稱《方案》）。
一、工作目標(biāo)
按照市委、市政府年度創(chuàng)建全國文明城市工作總體要求，市直工商系統(tǒng)年度創(chuàng)文工作以“對標(biāo)補(bǔ)差、形成常態(tài)”為目標(biāo)，以確責(zé)明責(zé)履責(zé)為主線，通過健全完善各項(xiàng)創(chuàng)建制度，對標(biāo)辦公區(qū)、家屬區(qū)、工商所、三無小區(qū)等重點(diǎn)點(diǎn)位測評標(biāo)準(zhǔn)，完備各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，對接融合各項(xiàng)相關(guān)工商管理業(yè)務(wù)，切實(shí)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，力爭在全市創(chuàng)文年度測評中取得優(yōu)異成績，為我市創(chuàng)建全國文明城市工作作出新的貢獻(xiàn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為深入貫徹落實(shí)市直工商系統(tǒng)各項(xiàng)創(chuàng)文工作，市局成立以市局領(lǐng)導(dǎo)，各城區(qū)分局主要負(fù)責(zé)人，市局各機(jī)關(guān)科室、直屬機(jī)構(gòu)、局屬單位主要負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱市局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組），領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：
組長：
副組長：
成員：
市局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（以下簡稱市局創(chuàng)文辦），固定專人創(chuàng)建，設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。具體負(fù)責(zé)市直系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市的組織部署、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督辦、資料匯總等工作。田德偉同志兼任辦公室主任，李志國同志任辦公室副主任。
各城區(qū)分局相應(yīng)成立創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市局機(jī)關(guān)各科室、直屬機(jī)構(gòu)、局屬單位相應(yīng)配備創(chuàng)文工作聯(lián)絡(luò)員，確保機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)保障到位，在市局創(chuàng)文辦統(tǒng)籌安排和相關(guān)牽頭單位的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)文工作任務(wù)落實(shí)。
三、責(zé)任分工
按照《xx市創(chuàng)建全國文明城市三年行動(dòng)計(jì)劃》要求，結(jié)合工商部門工作職能，制定《xx市工商局20XX年創(chuàng)建全國文明城市工作路徑圖》（以下簡稱《路徑圖》、見附件1），把創(chuàng)文任務(wù)分解為九大類21項(xiàng)工作，分別由各牽頭單位和責(zé)任單位按照創(chuàng)建目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求做好協(xié)調(diào)落實(shí)（創(chuàng)建檔案資料要求另行通知）。
市直系統(tǒng)全國文明城市重點(diǎn)點(diǎn)位創(chuàng)建工作以《xx市文明城市建設(shè)公共場所實(shí)地考察重點(diǎn)點(diǎn)位測評標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任單位（市直工商系統(tǒng)）》（以下簡稱《測評標(biāo)準(zhǔn)》）為標(biāo)準(zhǔn)（見附件2、標(biāo)準(zhǔn)如有變更將另行通知），全面開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作。
四、工作要求
（一）高度重視，營造氛圍。工商部門作為全國文明城市創(chuàng)建成員單位，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，各牽頭單位和責(zé)任單位務(wù)必高度重視，做到“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、全體干部齊上陣、持之以恒不松懈。要通過創(chuàng)文工作，進(jìn)一步提高工商部門的履職效能和服務(wù)水平。對內(nèi)要充分運(yùn)用宣傳牌、提示牌、微信、現(xiàn)場測試等形式，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市基本知識，做到人人知曉、應(yīng)知應(yīng)會(huì)；各單位辦公區(qū)、窗口、工商所以及家屬區(qū)要持續(xù)保持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀等主要內(nèi)容的公益廣告牌維護(hù)或更新，常態(tài)化保持全覆蓋。對外要充分調(diào)動(dòng)各方力量、利用各種媒介，面向社會(huì)和相關(guān)服務(wù)對象廣泛宣傳創(chuàng)建全國文明城市知識、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中國夢等內(nèi)容以及工商部門創(chuàng)文工作成效，營造工商部門全力創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍。
（二）緊盯目標(biāo)，對標(biāo)創(chuàng)建。各單位要按照《方案》、《路徑圖》和《測評標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的創(chuàng)建目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，進(jìn)一步細(xì)化分解，制定創(chuàng)建工作實(shí)施方案，要在對標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)措施、重實(shí)效上保持常態(tài)，要在“細(xì)、小、實(shí)”上下功夫，全面認(rèn)真抓好協(xié)調(diào)落實(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)資料收集，并按時(shí)保質(zhì)報(bào)送市局創(chuàng)文辦。對于暫未開展或暫未完成的項(xiàng)目，要盡快開展或完成；對于工作開展不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，要改進(jìn)方法措施，盡快整改達(dá)標(biāo)，力爭測評取得優(yōu)異成績。
（三）加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化責(zé)任。牽頭單位和各城區(qū)分局要加強(qiáng)協(xié)同配合，在創(chuàng)建工作中做到上下聯(lián)動(dòng)、溝通及時(shí)、推進(jìn)到位，全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)創(chuàng)建項(xiàng)目達(dá)標(biāo)。市局創(chuàng)文辦將會(huì)同市局督察隊(duì)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦，不定期開展明察暗訪和督導(dǎo)通報(bào)工作，對于出現(xiàn)被市級通報(bào)、測評中較大失分、兩次以上整改不力等問題的單位和個(gè)人，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
文明單位創(chuàng)建工作實(shí)施方案4
文明城市爭創(chuàng)工作是體現(xiàn)一個(gè)地區(qū)綜合競爭力和區(qū)域和諧發(fā)展成果的重要指標(biāo)，是全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中經(jīng)濟(jì)、政治、文化等社會(huì)建設(shè)水平的重要體現(xiàn)。滿洲里市地稅局作為重要的行政執(zhí)法部門，研究制定創(chuàng)建全國文明城市工作方案如下。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體要求，牢固樹立“以人為本，全面發(fā)展”的創(chuàng)建理念，以提高干部素質(zhì)、豐富稅收組織文化內(nèi)涵、樹立良好的地稅干部形象、提升全局整體的文明程度為目標(biāo)，全面扎實(shí)地開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，為建設(shè)和諧滿洲里作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)建原則
1、圍繞發(fā)展大局、著眼科學(xué)發(fā)展的原則。緊緊圍繞“聚財(cái)為國，執(zhí)法為民”的稅收宗旨，堅(jiān)持有利于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，有利于城市和社會(huì)和諧發(fā)展的原則，為滿洲里經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、堅(jiān)持以人為本，服務(wù)納稅人的原則。結(jié)合行評工作，努力解決好納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最需要的地方做起，不斷提升服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)征納關(guān)系和諧發(fā)展。
3、堅(jiān)持有序推進(jìn)，全面實(shí)施的原則。文明城市創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須做到上下同心協(xié)力、內(nèi)外協(xié)調(diào)有序，緊緊圍繞區(qū)創(chuàng)建工作要求，緊扣《滿洲里市文明城市測評體系》標(biāo)準(zhǔn)，立足實(shí)際，平穩(wěn)、有序、扎實(shí)向前推進(jìn)。
三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)全市《創(chuàng)建全國文明城市工作意見》要求，緊密結(jié)合地稅工作實(shí)際，按五大標(biāo)準(zhǔn)全面實(shí)施創(chuàng)建工作。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，工作機(jī)制健全。市局各部門高度重視文明創(chuàng)建工作，市局將文明城市爭創(chuàng)工作納入全局總體工作統(tǒng)一部署，納入部門工作目標(biāo)考核。建立由市局領(lǐng)導(dǎo)、科室主要負(fù)責(zé)人各自分工負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。
2、工作扎實(shí)有效，干部素質(zhì)提升。深入開展以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德等為主要內(nèi)容的教育實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)部先進(jìn)模范人物的示范引領(lǐng)作用，全面提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
3、工作廉潔高效，行政效能提高。借助行風(fēng)評議平臺，不斷完善政務(wù)公開制度，利用現(xiàn)有資源有效開展納稅服務(wù)，保障納稅人依法行使民主權(quán)利，自覺接受社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督，納稅人的滿意度不斷提高。
4、高度關(guān)注民生，服務(wù)人民群眾。深入開展“融入社區(qū)，踐行科學(xué)發(fā)展觀；服務(wù)群眾，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)。認(rèn)真組織以“融入社區(qū)、相互學(xué)習(xí)、共建共贏、永葆先進(jìn)”為主要內(nèi)容的結(jié)對共建活動(dòng)。
5、發(fā)揮稅收職能，完成組織收入。深入開展調(diào)查研究，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和稅收政策變化等情況，突出對重點(diǎn)稅源的跟蹤分析，加強(qiáng)對月度、季度稅收收入的分析預(yù)測，科學(xué)預(yù)測稅收規(guī)模，準(zhǔn)確評估收入形勢；按月通報(bào)各所組織收入進(jìn)度情況，動(dòng)態(tài)監(jiān)控收入計(jì)劃的完成進(jìn)度，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，爭取組織收入工作的主動(dòng)性，確保收入任務(wù)圓滿完成。
四、階段安排
1、為宣傳發(fā)動(dòng)階段（1～4月）。立足現(xiàn)有各種有效載體，著力宣傳創(chuàng)建文明城市工作要求和創(chuàng)建常識，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建工作宣傳面，全力提高干部職工的創(chuàng)建意識和參與創(chuàng)建工作的熱情。
2、為自查自糾階段（5～6月）。對照《滿洲里市全國文明城市創(chuàng)建測評細(xì)則》和市政府創(chuàng)建工作要求，進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化責(zé)任，組織各責(zé)任部門逐條對照檢查，實(shí)施自查自糾，找準(zhǔn)創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)，抓住創(chuàng)建工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，全面推進(jìn)爭創(chuàng)工作不斷向前發(fā)展。
3、整改提高階段（7～8月）。針對創(chuàng)建工作自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改計(jì)劃，明確責(zé)任分工，限定整改時(shí)間。對一些因制度規(guī)定一時(shí)難以整改的，要列出時(shí)間表，逐級向上匯報(bào)，爭取在全市組織檢查前整改到位。
4、迎接檢查階段（9～10月）。全面接受市組織的考評組的檢查，加強(qiáng)創(chuàng)建工作的常態(tài)管理，促進(jìn)創(chuàng)建指標(biāo)的全面合格，不斷鞏固創(chuàng)建工作成果，進(jìn)一步提高文明城市創(chuàng)建工作的整體水平。
5、總結(jié)表彰階段（xx月份）。全面回顧文明創(chuàng)建活動(dòng)開展以來所做的工作，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，建立健全文明創(chuàng)建工作常態(tài)管理機(jī)制，弘揚(yáng)正氣，激勵(lì)先進(jìn)，表彰文明創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人。
五、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識。為加強(qiáng)對市局文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，市局專門成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建工作的組織指導(dǎo)工作，為保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處，市局成立文明創(chuàng)建工作督察組，負(fù)責(zé)監(jiān)查各部門創(chuàng)建工作落實(shí)。
2、樹立大局意識，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。系統(tǒng)上下要進(jìn)一步解放思想，拓寬思路，在稅收工作實(shí)踐中更加自覺主動(dòng)地服從和服務(wù)于黨委政府工作的大局，堅(jiān)持“聚財(cái)為國，執(zhí)法為民”的宗旨，充分發(fā)揮稅收職能作用，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)大局的自覺性、主動(dòng)性和實(shí)效性。堅(jiān)持依法治稅，大力組織稅收收入，為建設(shè)和諧滿洲里提供了可靠的財(cái)力保障。
3、優(yōu)化稅收服務(wù)，提高納稅人滿意度。全面整合納稅服務(wù)資源，在辦稅服務(wù)廳試行發(fā)票管理、綜合服務(wù)二類窗口設(shè)置，進(jìn)一步完善和規(guī)范首問負(fù)責(zé)、“一站式”服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約服務(wù)和服務(wù)制度。開展了納稅人需求調(diào)查，并根據(jù)納稅人意見和建議進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)。
文明單位創(chuàng)建工作實(shí)施方案5
根據(jù)省文明委統(tǒng)一安排，今年我省將進(jìn)行第四屆省級文明城市創(chuàng)評工作。為確保我區(qū)創(chuàng)建省級文明城市工作扎實(shí)有序開展，根據(jù)市委辦公廳《xx市創(chuàng)建第四屆省級文明城市工作方案》（x辦字〔20XX〕99號）、市文明辦《創(chuàng)建xx省第四屆文明城市工作測評任務(wù)分解表》和市xx局《關(guān)于印發(fā) 的通知》（xx發(fā)〔20XX〕40號）要求，立足xx職能，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定如下工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以迎接創(chuàng)建xx省文明城市工作為契機(jī)，大力夯實(shí)城市公共基礎(chǔ)設(shè)施，改善城市環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序，完善有關(guān)文明建設(shè)機(jī)制，進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，營造文明和諧的社會(huì)環(huán)境，確保順利通過xx省文明城市檢查，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，為“xx爭得應(yīng)有地位，人民過上小康生活”做出積極貢獻(xiàn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保創(chuàng)建工作順利開展，決定成立xx創(chuàng)建第四屆省級文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：
組 長：
副組長：
成 員：
創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在xxx ，負(fù)責(zé)創(chuàng)建全省文明城市活動(dòng)的組織、檢查、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜。辦公室主任由區(qū)局副局長xxx兼任。
三、工作任務(wù)目標(biāo)及分工
（一）集貿(mào)市場環(huán)境整治工作
集貿(mào)市場環(huán)境整治工作實(shí)行局黨組成員掛點(diǎn)制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督督促各集貿(mào)市場的創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有序開展。局機(jī)關(guān)各單位、基層分局要按照各自承擔(dān)的責(zé)任，以整頓和規(guī)范市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，采取有效措施，不斷提高我區(qū)市場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理水平，按照“誰主辦，誰負(fù)責(zé)，誰受益，誰管理”的原則，建立健全工作機(jī)制，努力把我區(qū)集貿(mào)市場建設(shè)成為環(huán)境整潔、購物方便、衛(wèi)生安全、管理有序、群眾滿意的商品交易場所。
1.上市商品要?jiǎng)澬袣w市，市場按經(jīng)營種類分區(qū)經(jīng)營，有市場商品分類標(biāo)志，參加集市活動(dòng)的單位和個(gè)人，要到指定地點(diǎn)交易，不得在場外交易。
2.清理集貿(mào)市場的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為，集市無攤外攤、場外攤，確保文明經(jīng)營，秩序良好。
3.清理整頓市場內(nèi)無證經(jīng)營、銷售過期食品和假冒偽劣商品等不法行為，把好市場準(zhǔn)入關(guān)，做好經(jīng)營人員索證索票、驗(yàn)證驗(yàn)照工作。
4.加強(qiáng)集貿(mào)市場的內(nèi)部管理，清理整治市場內(nèi)亂搭亂堆雜物，改善市場內(nèi)攤位設(shè)施的整潔，爭取騰出更多攤位滿足經(jīng)營者的'需求，滿足周圍居民群眾的生活需要；有專職保潔人員隨場保潔，做到垃圾不落地，衛(wèi)生無死角，市場照明、通風(fēng)良好，上下水暢通，場內(nèi)無積水，市場內(nèi)公廁標(biāo)志醒目，有人管理，地面清潔，無垃圾污物、無異味；清理場內(nèi)亂牽亂掛物品、亂貼亂畫廣告、亂堆亂搭雜物，電話電線網(wǎng)路布置整齊，各類商品擺放整齊，道路暢通，市場口無占道經(jīng)營攤點(diǎn)。
5.協(xié)調(diào)交警部門對集貿(mào)市場交通秩序進(jìn)行管理，在相應(yīng)的地段劃線供各種小車、貨車臨時(shí)停放，劃定部分人行步道作為臨時(shí)摩托車停車位，保障路段的通行順暢，避免擁堵現(xiàn)象發(fā)生；要求市場開辦者派專人進(jìn)行車輛停放的管理，確保市場內(nèi)無車輛進(jìn)入，市場外車輛分類、整齊停放。
6.爭取有關(guān)部門的支持，研究集貿(mào)市場管理的長效工作措施，爭取解決城南市場和黃土嶺市場硬件設(shè)施陳舊落后的問題，徹底解決城區(qū)市場周邊亂擺放嚴(yán)重、交通混亂等老大難問題。
牽頭單位：xxx
責(zé)任單位：xxx
（二）六小行業(yè)無證照經(jīng)營行為清理工作
清理六小行業(yè)（即小餐館、小食品店、小旅店、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室）無證照經(jīng)營行為，重點(diǎn)清理食雜店和餐飲店。一是按照“查處與引導(dǎo)相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合”的原則，耐心做好宣傳教育工作；二是對“六小”行業(yè)的xx營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令現(xiàn)場改正，對不能現(xiàn)場改正的，現(xiàn)場下發(fā)限期整改通知書，對拒不整改或整改不達(dá)標(biāo)的“六小”行業(yè)依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，予以取締。
牽頭單位：xxx
責(zé)任單位：xxx
（三）戶外廣告的整治工作
清理整治的重點(diǎn)是：
（1）煙草戶外廣告；
（2）戶外廣告發(fā)布的內(nèi)容和登記審批的內(nèi)容不一致的，未按照核準(zhǔn)要求,擅自改變內(nèi)容或規(guī)格發(fā)布的；
（3）未按照核準(zhǔn)登記的地點(diǎn)、期限、形式或數(shù)量發(fā)布的；
（4）廣告含有不良文化內(nèi)容、有礙社會(huì)主義精神文明建設(shè)的；
（5）戶外廣告中沒有標(biāo)明戶外廣告登記證號的；
（6）發(fā)布廣告內(nèi)容虛假，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的。
牽頭單位：xxx
責(zé)任單位：xxx
（四）創(chuàng)文明城工作資料的收集整理工作
迅速收集整理創(chuàng)文明城工作所需的文件、圖片、總結(jié)等資料，及時(shí)提交至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
牽頭單位：
責(zé)任單位：
（五）窗口行為規(guī)范化服務(wù)
遵循便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，不斷提升窗口服務(wù)工作作風(fēng)、效率和水平，以熱忱文明的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水準(zhǔn)，打造講規(guī)范、負(fù)責(zé)任、高效率、讓政府放心、讓群眾滿意的規(guī)范化xx窗口，在文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中樹立優(yōu)秀的xx窗口形象。規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：
1.有明確有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，無服務(wù)質(zhì)量問題。
2.營業(yè)場所環(huán)境整治，設(shè)施齊全；
3.工作人員著裝統(tǒng)一，服務(wù)規(guī)范，態(tài)度良好；
4.公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度；
5.有高效投訴處理機(jī)制，有投訴處理記錄。
牽頭單位：xxx
責(zé)任單位：xxx
四、工作步驟
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（20XX年9月1日-9日）
成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，研究制定實(shí)施方案，分解工作任務(wù)，明確目標(biāo)、部署工作、落實(shí)責(zé)任。
（二）整體推進(jìn)階段（20XX年9月10日至9月20日）
召開動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行責(zé)任分解。各責(zé)任單位按照實(shí)施方案的要求，明確責(zé)任，全面開展創(chuàng)建工作，并按照要求，準(zhǔn)備迎檢資料，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行匯總整理，報(bào)市局創(chuàng)建辦。
（三）迎接檢查考核階段（20XX年9月20日至10月）
區(qū)局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對全局創(chuàng)省文明城市工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查，各基層分局和機(jī)關(guān)各單位對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，查缺補(bǔ)漏，難點(diǎn)問題要突擊整改，全力做好迎接檢查組的檢查驗(yàn)收的各項(xiàng)工作。
五、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，高度重視“創(chuàng)建”工作。今年的省級文明城市創(chuàng)評工作系關(guān)我市能否繼續(xù)保留xx省文明城市榮譽(yù)稱號，能否為創(chuàng)建全國文明城市爭得資格，是對我市創(chuàng)建文明城市工作的一次重要檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)各單位、各基層分局負(fù)責(zé)人要高度重視，嚴(yán)格按照區(qū)局實(shí)施方案的統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，動(dòng)員全局全民參與，全力做好迎接創(chuàng)建測評復(fù)檢工作。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，落實(shí)“創(chuàng)建”工作任務(wù)。各基層分局和機(jī)關(guān)股室要在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，一手抓好“創(chuàng)建”整治工作，一手抓好日常業(yè)務(wù)工作，做到兩手抓、兩手硬、兩不誤，保證“創(chuàng)建”工作部署和突發(fā)情況能及時(shí)上傳下達(dá)。同時(shí)，要將創(chuàng)建的各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化分解到單位，具體到個(gè)人，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的局面。
（三）做好宣傳工作，營造“創(chuàng)建”氛圍。各單位要加強(qiáng)宣傳、動(dòng)員，采取召開會(huì)議和發(fā)放宣傳材料等方式，宣傳創(chuàng)建xx省文明城市復(fù)檢工作的意義。動(dòng)員、發(fā)動(dòng)廣大經(jīng)營人員充分發(fā)揮“三自”作用，積極開展創(chuàng)建工作，形成全社會(huì)參與，人人動(dòng)手，推動(dòng)創(chuàng)建文明城市工作深入開展。
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