雙十一店鋪推廣方案

　　為了確保事情或工作扎實開展，就常常需要事先準備方案，方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編為大家收集的雙十一店鋪推廣方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

雙十一店鋪推廣方案1

　　一、活動計劃

　　A、促銷方式：以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。

　　1、打折——全場5折;

　　2、買贈——目前只針對0055#單品(贈品待定);

　　3、優惠券——①無門檻無限制使用：10￥;②有門檻限制使用：20￥、50￥;

　　注：優惠券在活動前發放，活動當天只限領10￥面額優惠券，其使用日期為11月15日前。

　　4、秒殺

　　注：①活動當天分時間段開秒，以整點秒到免單的形式。

　　②頻率：11當天共秒殺6次，每次1件產品，每次秒殺限購1件。

　　③時間點、產品設置：

　　B、活動內容：秒殺;

　　目的：活動氛圍的營造;

　　秒殺活動費用預算：xxxx元。

　　二、流量計劃

　　流量構成：

　　1、預熱期間時間：10.06—11.10

　　2、活動進行時間：11.11

　　工作內容：

　　鉆展：

　　1、投放位置：新首頁首焦、首頁banner。

　　2、流程：鉆展文案編輯—鉆展設計制作—鉆展投放測試—鉆展數據分析—鉆展優化。

　　直通車：

　　1、投放產品：店鋪首頁推廣。

　　2、投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。

　　3、直通車活動：首頁熱賣單品。

　　淘客：

　　主推產品及傭金：主要是我們現有的一些資源。

　　搜索：

　　1、熱搜關鍵詞查找：數據魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節、瘋搶節等實時性的熱門詞匯。

　　2、標題優化：融入到寶貝標題里面，覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里。

　　店鋪聯盟：

　　1、聯盟商家：有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25—45歲、中高消費能力、追求品質的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。

　　2、商家數量：至少4家。

　　微淘：

　　推廣內容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。

　　微博：

　　1、推送內容：店鋪促銷、單品促銷。

　　2、推廣方式：通過微博官方推送工具(5元/1000次展現);精準選擇人群推送。

　　3、廣告設計：設計發微博的產品廣告。(流程：活動產品—活動文案—促銷內容—設計—投放)

　　三、客服及微博、微信計劃

　　(一)電話回訪

　　A、重點客戶的回訪(500元以上)

　　B、一級顧客的回訪(300—500元)

　　會對顧客進一步的分類

　　a、14-19號開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪(店鋪需要前臺人員的配合)

　　B、10.21-11.1開始對一級客戶的回訪(200—500元以上)

　　內容：(電話內容以冬季上新為題展開，在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑒)

　　備注：

　　1、客戶分類——購買的產品及購買的頻率分類。

　　2、撥打電話短信先行(先發短信給顧客之后再電話進行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性)，短信要針對編輯。

　　3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。

　　(二)短信溝通(客服主管)

　　A、周五發(11.4)(冬裝上新短信)，告知老顧客店鋪的冬裝已經上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條。

　　B、周三發(11.6)(慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性)。

　　C、周五發(11.8)一級顧客的短信(200—500元)。

　　D、周六發(11.9)重點顧客短信(500元以上)。

　　E、周日發(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(找準合理時間點發送)。

　　(三)郵件溝通(設計部)

　　A、周三發(11.6)(慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性)。

　　B、雙11的一些信息我們的一些產品，店鋪內的相關活動。我們參與雙11的相關寶貝!

　　(四)微博

　　A、冬裝上新在微博的宣傳。

　　B、微博內容——怎么選款，對穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類的。

　　C、微博——穿衣搭配知識的普及。

　　D、重點說明從各個側面體現改服裝的性價比。

　　E、雙十一店鋪活動上線預熱開始。

　　F、我們的原材料，產品方面的一些優勢。

　　G、雙十一宣傳/店鋪宣傳——針對優勢產品的一個亮相。(5元展現1000次的微博推廣)

雙十一店鋪推廣方案2

　　一、活動背景

　　隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

　　二、活動目的和意義

　　在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　三、活動內容

　　1.店面的.裝修與整體感覺：

　　對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　　(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;

　　(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;

　　(3)節后：體現“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2.促銷方式：

　　(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

　　(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　　(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

　　3.客服：

　　雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

　　4.售后：

　　當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

雙十一店鋪推廣方案3

　　一、促銷目的

　　一年一度的購物狂歡節又要來臨了，在手機零售行業整體銷量下滑的市場中抓住大型節假日做促銷，從而拉動銷售提高銷量，樹立品牌形象，清理前期不良庫存!

　　二、促銷時間

　　11月xx日——11月xx日

　　三、促銷對象

　　可能形成購買的所有顧客

　　四、促銷活動

　　1、買手機返現金，返現_元(特價機除外)

　　將資源機、主推機等高利潤機器打到單頁顯著位置。表明原價，返現多少元!相當與多少元。例如CECTA60原價999元返現金300元相當與699元單頁突出300元字樣。其他機型可根據利潤返現金從幾十元到上百元不等!商家可根據具體情況自行設置。

　　2、買手機抽大獎，百分百中獎

　　只要購買手機的顧客憑銷售小票均可參與抽獎，抽獎的形式多種多樣，比如準備三個紙箱里面分別放如數字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數字為一等獎，獎品為_。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎，獎品為_。抽出“1、3、9”任意一個數字為三等獎，獎品為_。其他為紀念獎可贈送手機掛飾，手機貼膜等小禮品!獎品的設置要根據抽獎的概率及預估當天的銷售量和銷售額來訂，抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!

　　3、逛北斗送大禮

　　主推利潤機在返現的同時可配送禮品，禮品以廠家禮品為主，各地根據當地的生活習性等自行購買適合自己的禮品贈送。凡持單頁進店的顧客憑單頁都可以免費領取小紀念品一份!

　　4、配件打折活動期間手機配件9折銷售。

　　5、特價機專柜

　　在店面入口出設立特價機專柜展出一些積壓機和處理機等。列出機器詳細功能、原價、現價。特價機專柜要有顯著的POP標識來引起消費者的關注!特價機專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個銷售人員銷售一小時，銷售的機器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負激勵政策。

　　五、價格促銷

　　在價格戰越來越激烈，渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費者的眼球?在產品沒有絕對優勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當與”來打價格戰。

　　1、套餐價是指在購買一款手機的同時必須要同時購買一款或幾款該手機的配件。首先手機的價格打的很低，用配件的利潤來平衡手機的利潤。比如原價的5800現在進價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成“套餐價：2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍牙耳機等!三種配件的價格為599。這樣就能達到手機的利潤配件賺。做套餐的機器也要根據具體型號來做不同的套餐。比如原價1200就不可能搭配藍牙耳機或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。

　　2、相當與現在很多商家都在和當地的運營商合作，就可以運用相當與比如xx品牌手機的C288銷售價格269送268的話費那就可以在單頁上打1元買手機相當與1元。如果沒有和運營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如原價1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當yu131元。品牌電池的成本一般在10元左右而原價1200的售價應該在1700之間，這樣打即沒有損失利潤和銷量消費者還感到有了實惠!不管是“套餐價”和“相當與”都要在宣傳的顯注位置上標注上價格，從而達到吸引顧客的目的!

　　六、店面布置

　　店面以綠色為主，以春天形象為主體形象，天棚陪綠色柳條枝葉，主要位置懸掛POP廣告及_展架，設立禮品堆放!

　　七、宣傳渠道

　　1、發促銷短信，向目標客戶、潛在客戶發布精煉的促銷訊息，特點是成本低、經濟適用;

　　2、電視、電臺廣告：利用當地電臺，在活動開始一周前播出，電臺特點是經濟和覆蓋率廣;

　　3、報紙廣告：周末時間可以適當選擇當地一些主流的報刊，做一些小版面的報紙促銷廣告，特點是傳達速度快;

　　4、戶外墻體廣告牌：在商圈附近尋找一兩處戶外廣告噴畫，打促銷折扣內容，特點是可以達到就近攔截消費的目的;

　　5、小區派發宣傳單張：雇請一些臨時工，分人前往本地各大小區或手機商圈入口處多天派發宣傳單張，特點成本低，針對性強;

　　6、促銷即將活動開始的兩三天前，迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍：拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+_架+標貼+宣傳單頁，創造出熱銷的氛圍。

　　7、對銷售員進行集中培訓，統一促銷口徑和規范促銷用語，如“您好，歡迎光臨!現在我們正在開展買手機送現金促銷活動，有_等優惠措施”等。

雙十一店鋪推廣方案4

　　一、活動背景

　　"雙十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，發生了中國互聯網最大規模的商業活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

　　二、活動時間

　　11月11日前后。

　　三、活動地點

　　瑞臣體檢中心淘寶店。

　　四、活動主題

　　"雙十一"輕松搶5折，健康不打折。

　　五、活動內容

　　A.產品促銷。

　　1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。

　　2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。

　　3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。

　　4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。

　　5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B。信譽好評拍后5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20xx以上返還100元!

　　六、活動推廣

　　A、內部推廣

　　活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。

　　B、外部推廣

　　xx網絡運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

雙十一店鋪推廣方案5

　　一、活動背景

　　在活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。

　　二、活動方案

　　1.活動形式：

　　預熱時間：xx月xx日至11月10日。

　　圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以為主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量，鉆展，直通車圖片。

　　流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發送，老顧客喚醒等等。

　　正式活動：11月11日00：00~11月11日23：59。

　　圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。

　　2.活動力度：

　　1.收藏領卷。

　　2.關注有好禮。

　　3.抽獎贏免單，每次購買滿100元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。

　　4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份，共20個名額，被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份，共100個名額，活動禮品將在活動結束后三個工作日內發出，屆時會聯系顧客本人確定收貨地址及發貨方式，禮品數量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結束后次日公布。

　　3.活動推廣：

　　直通車引流、店鋪活動通告、寶貝描述通告、幫派社區宣傳、旺旺簽名活動預告、淘客聯盟、鉆展。

　　三、活動跟進

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

　　客服：售前_名+售后_名+客審_名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。

　　倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　四、庫存準備

　　(1)確定活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

　　(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　　(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

　　五、人員準備

　　(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。

　　(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓。

　　(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。

　　(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。

　　(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。

　　六、物料準備

　　(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;

　　(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　　(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。